趙昀萌 孫悅
摘? 要:以情感化設(shè)計(jì)理論以及信息可視化理論為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際案例,從信息結(jié)構(gòu)以及信息內(nèi)容兩方面論述了信息可視化在音樂類手機(jī)軟件的界面設(shè)計(jì)中的應(yīng)用,并分別從本能層面、行為層面、反思層面三個(gè)角度,分析音樂類手機(jī)軟件信息可視化界面中的情感化表達(dá)。通過對(duì)于現(xiàn)有音樂類手機(jī)軟件的信息可視化界面進(jìn)行分析,總結(jié)出在音樂類手機(jī)軟件中幾類情感化設(shè)計(jì)的方法,在信息可視化界面中的應(yīng)用方法和原則能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)師提供參考和思路,以帶給用戶更豐富、貼心的情感體驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:情感化設(shè)計(jì);信息可視化;界面設(shè)計(jì);音樂軟件
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的物質(zhì)生活水平不斷提高,人們的需求變得復(fù)雜、多樣,越來越多的人開始注重對(duì)于自身情感需求的滿足,情感化設(shè)計(jì)成為了設(shè)計(jì)師們關(guān)注的重要領(lǐng)域之一。唐納德·諾曼曾提出可將情感化設(shè)計(jì)分為三個(gè)層面,即本能層、行為層和反思層[1]。各行各業(yè)的設(shè)計(jì)師都應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)時(shí)充分考量情感化設(shè)計(jì)的三個(gè)層次,采用相應(yīng)設(shè)計(jì)手法為用戶帶來理想的情感體驗(yàn)。
音樂能夠讓聽眾體驗(yàn)到豐富的情感,當(dāng)人們打開音樂類手機(jī)軟件,很多時(shí)候是在尋求一種情感體驗(yàn)。如何在設(shè)計(jì)中融入情感元素,加強(qiáng)與受眾之間的情感聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)以人為本的人性化傳播,如何豐富受眾情感體驗(yàn),提升受眾的認(rèn)同感,成為數(shù)字新媒體發(fā)展中面臨的現(xiàn)實(shí)問題[2]。因此,除了音樂本身,音樂類手機(jī)軟件的信息可視化界面在設(shè)計(jì)中也應(yīng)當(dāng)充分考慮用戶的情感需求,將情感化設(shè)計(jì)的理念運(yùn)用在界面設(shè)計(jì)之中。
在史前文明時(shí)期,人類便已經(jīng)創(chuàng)造了第一種信息圖形——洞穴壁畫[3]。人類創(chuàng)作信息圖形的歷史已經(jīng)超過千年。在當(dāng)今這個(gè)大數(shù)據(jù)技術(shù)盛行以及信息爆炸的時(shí)代,信息可視化更是被應(yīng)用在了各行各業(yè),并且在橫向及縱向上都有了更加深入的發(fā)展。在界面設(shè)計(jì)領(lǐng)域,信息可視化設(shè)計(jì)可以幫助設(shè)計(jì)師將復(fù)雜、紛亂的信息通過信息圖形、信息圖表等形式呈現(xiàn)給用戶,讓用戶以更加簡單、清晰的方式了解界面中的信息。好的信息可視化設(shè)計(jì)可以進(jìn)一步提升界面的可用性與美感,并且?guī)Ыo用戶更好的使用體驗(yàn)。
一、信息可視化在音樂類APP中的應(yīng)用分析
(一)音樂類APP中的信息結(jié)構(gòu)可視化
在界面設(shè)計(jì)領(lǐng)域,設(shè)計(jì)師首先需要對(duì)于信息進(jìn)行篩選和梳理,通過對(duì)信息結(jié)構(gòu)的可視化設(shè)計(jì)聯(lián)結(jié)界面設(shè)計(jì)中各個(gè)信息,歸類后的信息按照一定的結(jié)構(gòu)被呈現(xiàn)出來,使界面中的信息關(guān)系清晰明了,增加界面的可用性?,F(xiàn)存主流音樂類手機(jī)軟件的功能早已不局限于簡單的搜索音樂、聆聽音樂,而是增加了許多符合當(dāng)下用戶喜好的內(nèi)容,例如短視頻、社交、購物、游戲等。這些復(fù)雜的信息需要通過信息可視化,以一個(gè)合理而清晰的信息結(jié)構(gòu)被表達(dá)出來。信息可視化設(shè)計(jì)的流程,是一個(gè)理性思維與感性思維共同作用的過程,由信息模型建構(gòu)、信息設(shè)計(jì)表達(dá)兩個(gè)環(huán)節(jié)組成[4]。構(gòu)建信息結(jié)構(gòu)模型能夠幫助設(shè)計(jì)師將這些信息進(jìn)行篩選與分類,明確信息層級(jí)關(guān)系,為信息結(jié)構(gòu)的可視化設(shè)計(jì)服務(wù)。
以目前市場主流音樂手機(jī)軟件網(wǎng)易云音樂為例。該手機(jī)軟件的信息結(jié)構(gòu)模型可以分組式結(jié)構(gòu)模型的形式呈現(xiàn)(如圖1),模型包含對(duì)于此款手機(jī)軟件的信息結(jié)構(gòu)以及圖形、圖標(biāo)、界面排版等元素的初步構(gòu)想。此款手機(jī)軟件的第一層級(jí)包括發(fā)現(xiàn)、視頻、我的、賬號(hào)和云村,其它信息在經(jīng)過篩選之后,以一定的邏輯被分別歸類至上述五個(gè)層級(jí)之中,方便用戶尋找所需使用功能。
(二)音樂類APP中的信息內(nèi)容可視化
除了對(duì)于信息結(jié)構(gòu)的可視化,信息可視化在音樂類手機(jī)軟件界面設(shè)計(jì)中的應(yīng)用還體現(xiàn)在對(duì)于信息內(nèi)容的可視化上。信息內(nèi)容將結(jié)合圖片、文字、圖表等元素被可視化,形成一個(gè)個(gè)信息可視化界面,讓信息以更加人性化的方式呈現(xiàn)在用戶面前。在信息可視化界面設(shè)計(jì)中,首要任務(wù)是確定界面設(shè)計(jì)的風(fēng)格類型,風(fēng)格類型包括色彩、圖形、版式以及文字等要素的確定[5]。在確定風(fēng)格類型之后,信息內(nèi)容將在一定的風(fēng)格范圍內(nèi)通過信息可視化的方法被表達(dá)。
版面設(shè)計(jì)要符合用戶的讀取習(xí)慣。人的視線習(xí)慣是從上到下、從左到右,且水平運(yùn)動(dòng)快于垂直運(yùn)動(dòng)[6]。因而在進(jìn)行版面的布局時(shí),要盡可能考慮到用戶的視線習(xí)慣。
在信息可視化界面設(shè)計(jì)中,色彩能夠幫助信息內(nèi)容的可視化表達(dá),合理而獨(dú)具美感的色彩設(shè)計(jì)能夠讓信息內(nèi)容更富有層次,也能夠讓可視化的形式更加符合信息內(nèi)容。色彩也不一定是一成不變的,在信息可視化的界面之中,色彩可以根據(jù)不同的時(shí)間、不同的信息內(nèi)容、不同的用戶等,提供更加豐富的使用體驗(yàn)。
在進(jìn)行信息內(nèi)容的可視化設(shè)計(jì)之中,圖形元素的加入能夠幫助用戶更加快速且清晰地理解信息內(nèi)容。好的圖形設(shè)計(jì)能夠使信息內(nèi)容以更加符合用戶審美的方式被可視化。
二、音樂類APP信息可視化界面的情感化設(shè)計(jì)分析
信息可視化界面帶給用戶的情感體驗(yàn)與其信息結(jié)構(gòu)的可視化設(shè)計(jì)以及其信息內(nèi)容的可視化設(shè)計(jì)密切相關(guān)。用戶界面作為用戶與APP交流的重要媒介,在傳達(dá)信息、交流情感、營造氛圍等方面起著舉足輕重的作用[7]。音樂類手機(jī)軟件在這些方面作出了許多努力,以獨(dú)特而具有創(chuàng)新性的可視化界面為用戶帶來新奇而溫暖的情感體驗(yàn)。
(一)本能層面的情感化設(shè)計(jì)分析
在本能層面,物理特征——視覺、觸覺和聽覺——處于支配地位。信息可視化界面在本能層面的情感化設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在信息通過排版、顏色、圖形等要素進(jìn)行視覺化的表達(dá)后,直接作用于用戶感官,帶給用戶情感體驗(yàn)。無論是信息結(jié)構(gòu)還是信息內(nèi)容,都需要以一定的視覺形式呈現(xiàn)在用戶面前,視覺形式影響著用戶對(duì)于信息的第一感覺,富有張力的視覺形式能夠帶給用戶深刻的情感體驗(yàn)。因此在信息可視化界面之中,本能層面的情感化設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在信息可視化的視覺形式上,而色彩、圖形、版式則是影響用戶情感體驗(yàn)的重要因素,通過分析目前市場上熱門的幾款音樂類手機(jī)軟件,可總結(jié)出幾種在這類手機(jī)軟件界面的信息可視化表達(dá)中常見的情感化設(shè)計(jì)手法。
1.富有層次的顏色設(shè)計(jì)。顏色對(duì)于信息可視化界面的形式美有著不可忽視的作用,顏色能夠從視覺出發(fā)為用戶帶來強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)。色彩使信息界面更加吸引用戶,可以使用戶在讀取信息或者控制信息的過程更多地獲取信息[8]。彩色信息相對(duì)于黑白信息來說更容易激發(fā)用戶的情感,顏色不止是視覺可視化界面中重要的裝飾性元素,也能夠讓信息結(jié)構(gòu)和信息內(nèi)容更具層次感。音樂類手機(jī)軟件的界面通常會(huì)結(jié)合圖標(biāo)、音樂訊息圖片、音樂封面、音樂人照片等元素讓整個(gè)界面顏色豐富而富有層次,給用戶休閑歡快的情感體驗(yàn)。
2.活潑的版式設(shè)計(jì)。音樂類手機(jī)軟件在版式設(shè)計(jì)上通常會(huì)采用比較活潑的視覺形式,比如結(jié)合多種圖形對(duì)信息進(jìn)行排版,盡量使用圖形而不是文字來表達(dá)信息;或在羅列信息圖形時(shí),使用堆疊的視覺效果而不是采用單一排版手法。對(duì)比網(wǎng)易新聞、新浪財(cái)經(jīng)和網(wǎng)易云音樂手機(jī)軟件的首頁,與新聞?lì)愂謾C(jī)軟件或財(cái)經(jīng)類手機(jī)軟件所要帶給用戶的嚴(yán)肅感不同,音樂類手機(jī)軟件帶給用戶的情感體驗(yàn)是更加輕松愉悅的?;顫姷陌媸皆O(shè)計(jì)能夠讓用戶在打開手機(jī)軟件的第一時(shí)間感受到在聽音樂的休閑時(shí)刻應(yīng)該體驗(yàn)到的放松與愉快(如圖2)。
3.豐富的圖形設(shè)計(jì)。在音樂類手機(jī)軟件中,文字信息被大幅度減少,界面中會(huì)盡量使用圖形設(shè)計(jì)來對(duì)信息進(jìn)行可視化。從本能層面來看,圖形設(shè)計(jì)更能夠吸引用戶的注意力,并讓用戶更有耐心了解其所承載的信息。在以娛樂、休閑功能為主的音樂類手機(jī)軟件之中,圖形設(shè)計(jì)更符合用戶打開手機(jī)軟件時(shí)追求休息、放松的心態(tài),為用戶帶來他們期待的情感體驗(yàn)。
(二)行為層面的情感化設(shè)計(jì)分析
在行為層面的設(shè)計(jì)中,功能是首要的。對(duì)于音樂手機(jī)軟件的信息可視化界面來說,功能在于如何利用版式、圖形、文字等元素讓用戶有效且輕松地獲得信息、理解信息。
1.在顏色設(shè)計(jì)方面,通過利用顏色的明度、色相、飽和度三要素的變化,信息結(jié)構(gòu)能夠被更加清晰的表達(dá),信息內(nèi)容也能根據(jù)層級(jí)關(guān)系進(jìn)行區(qū)分。音樂類手機(jī)軟件常常利用顏色設(shè)計(jì)強(qiáng)化重點(diǎn)信息,幫助用戶抓住視覺中的重點(diǎn),并淡化其他非重點(diǎn)的視覺元素,讓用戶能夠第一時(shí)間在信息繁多的界面中搜尋到所需信息,降低用戶的學(xué)習(xí)成本,達(dá)到休閑娛樂的使用目的。
2.如前文所言,版式設(shè)計(jì)首先應(yīng)當(dāng)符合用戶的閱讀習(xí)慣,遵循用戶的生理以及心理特點(diǎn)。音樂類手機(jī)軟件版式設(shè)計(jì)十分活潑,但都按照一定的視覺順序設(shè)計(jì)界面排版,能夠讓用戶更容易理解界面中的信息結(jié)構(gòu),并優(yōu)先了解最具重要性的信息內(nèi)容。
3.在音樂類手機(jī)軟件中,圖形設(shè)計(jì)一般都契合信息內(nèi)容,圖形是信息的載體,它最重要的意義在于讓用戶更快速、輕松地了解信息內(nèi)容。因此,從行為層面來看,圖形設(shè)計(jì)不能夠喧賓奪主,為提升形式美而犧牲了功能性的圖形設(shè)計(jì)在信息可視化界面中是不可取的。
(三)反思層面的情感化設(shè)計(jì)分析
情感化設(shè)計(jì)中的反思層面在于設(shè)計(jì)能夠引起用戶的聯(lián)想,喚起用戶的回憶,激發(fā)用戶的情感。反思層面的設(shè)計(jì)作為意識(shí)、情緒、認(rèn)知的最高水平,更加傾向于強(qiáng)調(diào)以用戶為中心[9]。在音樂類手機(jī)軟件的信息可視化界面之中,常見的反思層面設(shè)計(jì)包括如下三點(diǎn)。
1.采用與音樂情緒相符的顏色設(shè)計(jì)。基于過去的經(jīng)驗(yàn)與文化,顏色對(duì)于用戶來說會(huì)有象征含義,不同的顏色能夠激發(fā)不同的情緒。音樂類軟件大多會(huì)以一個(gè)主色為中心,界面中各個(gè)元素在顏色上都會(huì)配合主色進(jìn)行設(shè)計(jì)。但在音樂播放或歌單列表等界面,界面的整體色彩則是以音樂的封面顏色為中心。音樂的封面是經(jīng)由音樂發(fā)布方精心設(shè)計(jì)過的,其配色大多與音樂所傳達(dá)的情緒相關(guān)聯(lián),在音樂播放界面中,手機(jī)軟件會(huì)提取所播放音樂的封面主色,并使其填充播放界面中空白的部分,當(dāng)用戶播放音樂時(shí),界面的主色便會(huì)配合音樂帶給用戶相應(yīng)的情感體驗(yàn)。圖3為QQ音樂的播放界面,在播放王菲的《暗涌》時(shí),手機(jī)軟件會(huì)提取音樂封面中的紫色,并使其成為播放界面的主色,聆聽音樂的用戶結(jié)合這樣的視覺背景,更能夠體驗(yàn)到與音樂相符的悲傷情感。圖4為網(wǎng)易云音樂的播放界面,在播放火箭少女101的《卡路里》時(shí),手機(jī)軟件會(huì)提取音樂封面中的橙色,并使其成為播放界面的主色,用戶結(jié)合這樣的視覺背景更能夠體驗(yàn)到與音樂相符的歡快之情。
2.采用擬物化的圖形設(shè)計(jì)。以擬物為代表的設(shè)計(jì)風(fēng)格曾是移動(dòng)終端界面設(shè)計(jì)的重要風(fēng)格和主要的設(shè)計(jì)理念之一[10]。但隨著信息時(shí)代的到來,這種風(fēng)格漸漸被取代了??傮w來說,音樂類手機(jī)軟件在界面設(shè)計(jì)上依然維持著扁平化的設(shè)計(jì)風(fēng)格,但在其信息可視化界面中常常會(huì)出現(xiàn)一些具有擬物化風(fēng)格特征的圖形設(shè)計(jì),這些圖形設(shè)計(jì)與其承載的信息有密切的聯(lián)系,當(dāng)用戶理解其所在的視覺語言體系,就會(huì)體悟到圖形的象征意義,并被激發(fā)出相應(yīng)的情感。觀看者通過對(duì)形式的意義的理解而體驗(yàn)相應(yīng)的情感,這是最高層次的情感激發(fā)與體驗(yàn)[11]。圖5為網(wǎng)易云音樂、酷狗音樂和酷我音樂的播放界面。以網(wǎng)易云音樂為例,在其播放界面中,用戶能夠看到一個(gè)類似于黑膠唱片機(jī)的圖形,而音樂封面則被印在一個(gè)類似于黑膠唱片的圖形上隨音樂旋轉(zhuǎn)。對(duì)于黑膠唱機(jī)有一定了解的用戶便會(huì)由此圖形產(chǎn)生相應(yīng)的聯(lián)想,閃現(xiàn)與黑膠唱機(jī)相關(guān)的回憶,可能是一部與黑膠唱機(jī)有關(guān)的電影或是在黑膠唱機(jī)店里度過的難忘午后等,并由這些聯(lián)想與回憶激發(fā)出相應(yīng)的情感,可能是懷念的、古典的、寧靜的等。能夠被黑膠唱機(jī)所象征的文化內(nèi)涵打動(dòng)的用戶會(huì)在打開網(wǎng)易云音樂聆聽音樂的瞬間獲得由這種擬物化的圖形設(shè)計(jì)帶來的奇妙情感體驗(yàn)。擬物化的圖形設(shè)計(jì)能夠模擬現(xiàn)實(shí),巧妙運(yùn)用隱喻,建立情感橋梁[12]。
3.采用趣味性的動(dòng)態(tài)效果設(shè)計(jì)。動(dòng)態(tài)的圖形設(shè)計(jì)更能夠抓住用戶的眼球,提高用戶對(duì)于某一信息的關(guān)注度。在進(jìn)行軟件產(chǎn)品交互界面設(shè)計(jì)的時(shí)候,加入適當(dāng)?shù)膭?dòng)畫效果,能明顯提高產(chǎn)品的友好性[13]。音樂類手機(jī)軟件經(jīng)常采用具有動(dòng)態(tài)效果的圖形設(shè)計(jì),這些動(dòng)態(tài)效果一方面能夠通過動(dòng)態(tài)的視覺語言更有效的傳遞信息,另一方面也增加了用戶與軟件交互過程中的趣味性。這些動(dòng)態(tài)效果并不是毫無依據(jù)的,而是與圖形所承載的信息有一定關(guān)聯(lián)性的,這種關(guān)聯(lián)性能夠讓用戶在觸發(fā)動(dòng)態(tài)效果后產(chǎn)生合理的聯(lián)想并達(dá)到情感共鳴。當(dāng)用戶觸發(fā)了這些動(dòng)態(tài)效果時(shí),配合視覺效果同時(shí)產(chǎn)生的可能還有音效與震動(dòng),如此一來用戶將從視、聽、觸三個(gè)方面獲得信息,讓信息的可視化過程變得趣味化,甚至游戲化了。如圖6所示,在使用網(wǎng)易云音樂手機(jī)軟件時(shí),當(dāng)用戶點(diǎn)擊了心動(dòng)模式的按鈕,界面中便會(huì)出現(xiàn)一小段心跳的動(dòng)畫,讓用戶聯(lián)想到心動(dòng)的感覺,以理解心動(dòng)模式的功能含義,除此之外這種動(dòng)態(tài)效果也能夠讓用戶獲得更豐富的審美體驗(yàn)以及更加有趣的使用體驗(yàn)。如圖7所示,蝦米音樂菜單欄下方的波浪線也采用了趣味性的動(dòng)態(tài)效果設(shè)計(jì),當(dāng)用戶點(diǎn)擊菜單欄時(shí),波浪線會(huì)出現(xiàn)類似于心電圖的動(dòng)畫效果。網(wǎng)易云音樂手機(jī)軟件中的鯨魚音效模式也有許多動(dòng)態(tài)效果設(shè)計(jì),能夠在播放音樂時(shí)呈現(xiàn)與音樂節(jié)奏相符的圖形動(dòng)效,有的像水紋,有的像火焰,配合流動(dòng)的音樂,帶給了用戶與眾不同的情感體驗(yàn)。
三、結(jié)語
產(chǎn)品要緊緊以用戶和創(chuàng)新體驗(yàn)為中心,這樣才可能形成值得期待的高品質(zhì)、高附加值產(chǎn)品[14]。手機(jī)軟件越來越頻繁地出現(xiàn)在用戶的生活中,占據(jù)著用戶的生活。智能手機(jī)APP界面設(shè)計(jì)從單一關(guān)注產(chǎn)品功能特性上升到服務(wù)用戶的高度[15]。在這個(gè)情感體驗(yàn)越來越受到用戶重視的時(shí)代,不止是音樂類手機(jī)軟件,其它類別的手機(jī)軟件在進(jìn)行界面設(shè)計(jì)時(shí)也應(yīng)當(dāng)充分考慮用戶的情感體驗(yàn),重視情感化設(shè)計(jì)在界面設(shè)計(jì)中的重要性。本文將情感化設(shè)計(jì)的三個(gè)層次理論與信息可視化理論相結(jié)合,分析了音樂類手機(jī)軟件在進(jìn)行信息可視化界面設(shè)計(jì)時(shí)所用到的情感化設(shè)計(jì)方法。希望能夠讓更多的企業(yè)和設(shè)計(jì)師理解界面為用戶帶來的情感體驗(yàn),重視情感體驗(yàn)的價(jià)值,也希望本文提到的情感化設(shè)計(jì)在音樂類軟件界面中的應(yīng)用方法和原則能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)師提供參考和思路,以帶給用戶更豐富、更貼心的情感體驗(yàn)。
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作者簡介:趙昀萌,廣東工業(yè)大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)專業(yè)碩士研究生。
通訊作者:孫悅,廣東工業(yè)大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院博士。
編輯:宋國棟