多年來,洋馬農(nóng)機(jī)一直非常重視用戶培訓(xùn)工作,建立了完備地經(jīng)銷商與用戶培訓(xùn)體系。
2月27-28日,洋馬農(nóng)機(jī)(中國)有限公司在無錫本部舉辦了今年年首批洋馬合作社培訓(xùn)交流活動。來自江蘇、浙江、福建三省的洋馬合作社用戶及經(jīng)銷商代表共30多人參加了此次活動。會上,洋馬農(nóng)機(jī)總經(jīng)理中島先生親自出席培訓(xùn)班。他指出,經(jīng)過3年疫情,洋馬公司重新邀請到各位洋馬合作社用戶到公司參觀,多年來,以顧客的根本利益為出發(fā)點、聽取顧客的意見、提高產(chǎn)品的適用性,是洋馬的行動指南。他希望,培訓(xùn)交流可以給合作社用戶帶來收獲。
培訓(xùn)期間,針對2023年市場上農(nóng)機(jī)用戶關(guān)注的問題,洋馬農(nóng)機(jī)員工就公司產(chǎn)品的國四變化點、維保注意點對用戶做了詳細(xì)講解,并就應(yīng)對市場對智能化產(chǎn)品的需求,公司就洋馬智能化產(chǎn)品作了簡單的介紹?;顒悠陂g,洋馬農(nóng)機(jī)組織營業(yè)、商品企畫、技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和洋馬合作社的用戶面對面進(jìn)行了一場座談交流,用戶們暢所欲言,雙方就各自關(guān)注的話題進(jìn)行溝通和探討,這也讓洋馬農(nóng)機(jī)收到很多良好的反饋,有利于下一步在工作中對產(chǎn)品進(jìn)行更多有針對性的改進(jìn)完善。
本次活動還安排了洋馬合作社用戶在洋馬工廠、洋馬農(nóng)機(jī)體驗基地參觀。用戶表示,參觀讓他們大開眼界,了解到洋馬產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、嚴(yán)格先進(jìn)的質(zhì)量管理體系和手段,進(jìn)一步增強(qiáng)了對洋馬產(chǎn)品品質(zhì)的信心,而對體驗基地的參觀則讓他們看到農(nóng)業(yè)經(jīng)營的美好前景。
通過培訓(xùn)交流,也讓洋馬用戶增加對產(chǎn)品的感性認(rèn)識,進(jìn)一步增加了對洋馬公司發(fā)展前景和購買洋馬農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的信心。