喻國明 楊雅 馮莞茹 修利超
【摘要】互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自誕生以來,對社會發(fā)展與人的境況產(chǎn)生了顛覆性的影響,并逐漸成為個(gè)體賦權(quán)實(shí)現(xiàn)的源泉與力量。從宏觀層面看,網(wǎng)絡(luò)的信息共享、無遠(yuǎn)弗屆、虛擬共在、連接一切的屬性,使得個(gè)體作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的價(jià)值不斷凸顯,傳播互動及其代表的關(guān)系聯(lián)結(jié)成為新的權(quán)力來源,“深度媒介化”的時(shí)代到來;從個(gè)體層面來看,網(wǎng)絡(luò)的接觸使用和賦權(quán)感知,對于人的風(fēng)險(xiǎn)偏好、決策及認(rèn)知控制能力也造成了重要影響。現(xiàn)運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法聚焦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦權(quán)的個(gè)體層面權(quán)力感知,考察互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)是否會對個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)偏好產(chǎn)生影響,以及不同互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)程度(高VS低)和不同風(fēng)險(xiǎn)偏好水平(高VS低)對于人的注意控制能力和執(zhí)行能力的影響,對網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)的影響提供個(gè)體層面的解釋維度。研究發(fā)現(xiàn),在認(rèn)知控制力、注意力和執(zhí)行力上,高網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)組的被試表現(xiàn)更差;而在風(fēng)險(xiǎn)偏好和決策上,高網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)組表現(xiàn)得更加謹(jǐn)慎保守。因此,研究認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)確實(shí)能夠?yàn)閭€(gè)體使用者帶來權(quán)力感,且這種基于虛擬空間的權(quán)力感知要高于在現(xiàn)實(shí)社會的感知;感知權(quán)力越高,個(gè)人認(rèn)知和行為脫序的可能性就越大,更需要通過學(xué)習(xí)機(jī)制提升人的理性責(zé)任。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)感知;風(fēng)險(xiǎn)決策;認(rèn)知控制;行為脫序;個(gè)體內(nèi)反應(yīng)時(shí)變異性(IIV)
一、引言
“賦權(quán)”是一個(gè)跨越多個(gè)領(lǐng)域且不斷發(fā)展的概念,起源于社會學(xué)研究,是一種自上而下的權(quán)力賦予行為。隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺的出現(xiàn),社會生活與人的境況發(fā)生顛覆性的改變,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為個(gè)體賦權(quán)實(shí)現(xiàn)的重要源泉與力量。正如尼葛洛龐帝所言,“網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代會賦予人們更多的權(quán)力”?;ヂ?lián)網(wǎng)“去中心化”和“去組織化”的特性,模糊了強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系的邊界,使新的賦權(quán)形式得以產(chǎn)生。如果說大眾媒介培育了大眾的現(xiàn)代性,那么社交媒體則進(jìn)一步消解了壟斷性,增加了流動性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦權(quán)為社會發(fā)展帶來了新的動力,不僅超越和分散了傳統(tǒng)意義上權(quán)力的限度,還為個(gè)體與社會的關(guān)系創(chuàng)造了新的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和連接界面,甚至讓兩者在網(wǎng)絡(luò)互動中重新塑造。[1]
因此,媒介的發(fā)展也是一種社會過程,是“個(gè)人和群體聯(lián)系的總體格局”。媒介作為一種制度化要素,作用于社會文化的變遷并相互交融,持續(xù)不斷地卷入各種領(lǐng)域的變化之中[2]。媒介本身也可能成為權(quán)力的主體(power of media)或者權(quán)力的中介(power though media),大眾媒體技術(shù)培育了民眾的現(xiàn)代性,而新媒體技術(shù)則進(jìn)一步消解了傳統(tǒng)傳播模式的結(jié)構(gòu)和通路,呈現(xiàn)“從家長式到兄長式,從寶塔式到扁平化,從‘中心—邊緣到有機(jī)同步參與”的變化趨勢。[3]
二、權(quán)力感知與虛擬空間的表現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)不僅對國家和社會產(chǎn)生了重大影響,對網(wǎng)絡(luò)社會中的“大眾”也產(chǎn)生作用?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)體不再是工業(yè)時(shí)代所描述的“單向度的人”,而是具有主體性和主觀能動性的個(gè)體,其價(jià)值和地位不斷凸顯,正如傳播學(xué)者所言“互聯(lián)網(wǎng)凸顯出個(gè)體的異質(zhì)性……形成的是多個(gè)去中心化、去組織化的異質(zhì)共同體,網(wǎng)民成為傳播主體成為可能”。[4]同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)激活了個(gè)人資源,隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,“機(jī)構(gòu)和個(gè)人的角色不再一成不變,其權(quán)利之間的溝壑也在逐步被填平”。[5]因而,對網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)影響的研究不僅需要從宏觀、中觀層面入手,更需要從網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)中的個(gè)體這一微觀層面切入,從而對網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)議題提供個(gè)體層面的解釋維度。個(gè)體成為在網(wǎng)絡(luò)中“呼風(fēng)喚雨”的主角,而后真相時(shí)代又加劇了非理性和情緒感染、現(xiàn)代性下的困惑和異化、后現(xiàn)代性的解構(gòu)和虛無。同時(shí),虛擬空間社交媒體的使用也增加了個(gè)體的疏離感[6]和倦怠感[7],其與個(gè)體的執(zhí)行能力水平之間呈“倒U形”關(guān)系[8],而更高強(qiáng)度媒體多任務(wù)者(media-multitasker)則具備更強(qiáng)的任務(wù)轉(zhuǎn)換能力[9]和較弱的抑制控制能力[10]。
(一)權(quán)力的感知與影響
權(quán)力及其感知是社會科學(xué)領(lǐng)域的重要研究議題。馬克思從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度考察了政治權(quán)力,認(rèn)為權(quán)力普遍存在于人類社會之中,任何社會的建構(gòu)都離不開權(quán)力;韋伯則認(rèn)為社會中的權(quán)力無處不在,并提出傳統(tǒng)型、克里斯瑪型、法理型三種權(quán)力的合法性形式;福柯認(rèn)為權(quán)力有各種形態(tài),并且“只有通過社會關(guān)系的角度看才有意義,因?yàn)闄?quán)力建構(gòu)于社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中”。
在政治傳播領(lǐng)域,研究者們對于權(quán)力這一議題也進(jìn)行了大量研究,認(rèn)為權(quán)力感能夠?qū)τ趥€(gè)體的生理水平、心理傾向、行為表現(xiàn)等多方面產(chǎn)生影響。從生理層面來看,有研究發(fā)現(xiàn)權(quán)力感可以提升個(gè)人體力和精力,權(quán)力感越高,個(gè)體的心率、脂肪分布等生理指標(biāo)則更加正常、身體更加健康。[11]從心理傾向來看,擁有更高權(quán)力感的人,當(dāng)面對其他人的痛苦時(shí),表現(xiàn)出的痛苦和同情心更少[12],這也和他們更強(qiáng)的自主情緒調(diào)節(jié)能力有關(guān)。從行為表現(xiàn)上來看,凱爾納(Keltner)認(rèn)為權(quán)力越高的人在缺乏同理心的同時(shí),表現(xiàn)得更加“愚蠢”(selfish)。[13]在一項(xiàng)有趣的實(shí)驗(yàn)中,他發(fā)現(xiàn)權(quán)力高的人在吃餅干時(shí),會掉落更多的餅干屑在衣服上,表現(xiàn)得像一只“餅干怪”①(cookie monster);研究也進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),權(quán)力感不同的人在合作行為[14]、道德行為[15]、主觀幸福感[16]等行為取向方面均存在顯著差異。
(二)深度媒介化時(shí)代虛擬空間的網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(ICTs)的發(fā)展和社交媒體的普及,同樣建構(gòu)了平行虛擬空間中的權(quán)力結(jié)構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)(E-empowerment)能力日益凸顯。在深度媒介化時(shí)代,社會中的所有元素都與媒介及其底層基礎(chǔ)設(shè)施深度聯(lián)結(jié),媒介成為重要的“模塑力”(molding force)[17]與核心的“序參量”(order parameter)。[18]媒介技術(shù)的普及,對于相對無權(quán)的個(gè)體的賦權(quán)超越以往,便利了人們接觸、選擇和傳播信息的自主性?!澳切┰跉v史上從未被‘看見的個(gè)體出場,那些曾經(jīng)面目模糊的個(gè)體的行動軌跡與需求偏好被洞察”。[19]
互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán),既是一種過程也是一種結(jié)果。在這個(gè)過程之中,有機(jī)會接觸并使用互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)體,可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取和傳播信息與觀點(diǎn),以拓展現(xiàn)實(shí)社會中的能力。有研究者就針對互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)概念進(jìn)行闡述,認(rèn)為賦權(quán)可以在四個(gè)階段展開:首先是個(gè)人層面,包括個(gè)性塑造和個(gè)人技能的提升;其次是人際層面,包括社交補(bǔ)償,促進(jìn)跨文化交流、刻板印象的減少等;再次是群體層面,包括網(wǎng)絡(luò)能促進(jìn)群體成員找到彼此,增強(qiáng)群體的集體性,促進(jìn)群體決策效率等;最后在公民身份層面,網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)可提升信息的可接近性,促進(jìn)公民的政治參與、監(jiān)督及影響政府決策的能力。[20]隨著研究的逐漸深入,學(xué)者們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)會帶來網(wǎng)絡(luò)社會新的權(quán)力分層,普通個(gè)體有機(jī)會成為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或網(wǎng)絡(luò)平臺具有高聲量的平臺意見領(lǐng)袖(key opinion leader,KOL)等角色,在虛擬空間的社會結(jié)構(gòu)中被賦予了更高的權(quán)力,甚至“使得整個(gè)社會的權(quán)力結(jié)構(gòu)發(fā)生改變”。[21]
目前,學(xué)界對網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)的影響進(jìn)行了多維度的研究?;ヂ?lián)網(wǎng)能夠?yàn)檫吘壢后w賦權(quán)[22],同時(shí)因其技術(shù)的雙向賦權(quán)也推動了全體公民的政治參與,并促進(jìn)了政治自由化,使得公眾從傳統(tǒng)參與的虛假在場走向“真實(shí)在場”。[23]有研究者就曾對比了聽覺障礙與聽覺正常兩個(gè)青少年群體的互聯(lián)網(wǎng)使用行為,認(rèn)為可以將網(wǎng)絡(luò)視為聽覺障礙者的賦權(quán)平臺。[24]網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)為社會帶來積極影響的同時(shí),也締造著新的不平等現(xiàn)象并產(chǎn)生新的問題。有研究者就認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)媒介技術(shù)發(fā)展帶來的符號表征效果的強(qiáng)化和虛擬現(xiàn)實(shí)正發(fā)揮隱形權(quán)力,為受眾不斷賦權(quán)和重新賦權(quán)的同時(shí),也制造著新的平等和不平等的信息交往格局[25];另有學(xué)者指出,增權(quán)只是網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)中的一種可能性,在促進(jìn)主體自主性獲得的同時(shí)也可能使人的主體性喪失。[26]
與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)也會帶來更多的非理性表達(dá),影響到輿論監(jiān)督的作用,甚至出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)惡搞等異化現(xiàn)象。[27]“社會無法給出既定的社會結(jié)構(gòu)秩序,單一媒介線性的信息生產(chǎn)、流通過程已被取代,社會秩序基于媒介的傳播實(shí)踐不斷被整合和延伸”。[28]所謂脫序,指的是在社會過渡狀態(tài)下,傳統(tǒng)意義上的社會規(guī)范和社會期許的抑制作用失效,而新的社會規(guī)范尚未完善,個(gè)體由于不適應(yīng)所采取的一些偏離常態(tài)的行為。許多學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)過程中出現(xiàn)的非理性表達(dá)、網(wǎng)絡(luò)暴力等問題做出了相應(yīng)的解釋,例如有學(xué)者認(rèn)為很多網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)類事件中都存在認(rèn)知上的“瞄定效應(yīng)”。[29]然而,目前網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)對個(gè)體產(chǎn)生影響的研究多是描述性解釋,有分量的定量研究較少。學(xué)者目前已經(jīng)對于網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)角色如虛假信息的線上審核員之間是否存在旁觀者效應(yīng)做出討論,認(rèn)為權(quán)力感和責(zé)任感的增加,會助推人們做出某種決策行為[30],然而并沒有嚴(yán)格區(qū)分被賦權(quán)的角色或者責(zé)任感的程度水平,而這正是影響人們決策的重要因素。因此,本研究將以個(gè)體為研究對象,探究不同程度的網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)對個(gè)體行為和認(rèn)知層面的影響,為網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)問題提供解釋水平和個(gè)體維度上的實(shí)證探索。
三、研究設(shè)計(jì)與問題提出
本研究將通過實(shí)驗(yàn)法,探究網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)對人的認(rèn)知與行為層面帶來的影響。研究聚焦于互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)獲得的權(quán)力感對個(gè)體決策行為的影響,其中包含著高低風(fēng)險(xiǎn)條件之下的決策行為變化,尤其在注意力水平和風(fēng)險(xiǎn)偏好兩個(gè)方面的表現(xiàn),從而將網(wǎng)絡(luò)社會賦權(quán)對個(gè)體的影響拓展到更多維度,以豐富相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)證研究內(nèi)容。
(一)研究問題
在傳統(tǒng)賦權(quán)研究中,大量研究表明,在個(gè)體進(jìn)行決策的時(shí)候,其所擁有的權(quán)力水平會影響到個(gè)體的行為。[31]通常情況下,人們認(rèn)為社會經(jīng)濟(jì)水平低的人會更傾向于高風(fēng)險(xiǎn)的行為[32],甚至造成較高的死亡率[33],然而權(quán)力水平高低對風(fēng)險(xiǎn)決策的影響并非如此直觀。有些研究者認(rèn)為高權(quán)力者更傾向于親社會行為的選擇[34];而另一些學(xué)者發(fā)現(xiàn)在某些情況下高權(quán)力者更傾向于做出冒風(fēng)險(xiǎn)的決策。[35]實(shí)驗(yàn)證明,在高收益情境下,高權(quán)力感被試的風(fēng)險(xiǎn)偏好顯著高于低權(quán)力感被試[36],同時(shí)樂觀主義、權(quán)力動機(jī)和權(quán)力穩(wěn)定性等因素在其中扮演著重要角色。有研究者認(rèn)為樂觀主義在高權(quán)力者從事冒險(xiǎn)行為方面起著重要的中介作用[37];還有學(xué)者發(fā)現(xiàn),由于權(quán)力等級的穩(wěn)定程度存在潛在的可變性,權(quán)力動機(jī)高的人有可能會更加謹(jǐn)慎,做出更保守的選擇[38],而低權(quán)力者則在不穩(wěn)定性越大時(shí)越愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。[39]
綜上所述,本研究設(shè)計(jì)行為實(shí)驗(yàn),從個(gè)人心理層面探究網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)的影響,通過不同情境賦予參與者不同水平的權(quán)力,從而研究個(gè)體在決策過程中網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)程度對個(gè)體的影響。具體來說,有以下三個(gè)研究問題要進(jìn)行考察:
問題一:互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)是否會對個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)偏好產(chǎn)生影響。
問題二:互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)是否會影響個(gè)體在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判斷時(shí)的注意控制水平。
問題三:互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)是否會影響個(gè)體在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判斷時(shí)的執(zhí)行能力。
(二)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
1.實(shí)驗(yàn)變量
研究采用2(權(quán)力類別,分為賦權(quán)組和無賦權(quán)組)×2(風(fēng)險(xiǎn)類別,分為高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn))的混合實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。其中權(quán)力類別為組間變量,分為實(shí)驗(yàn)組(賦權(quán)組)和對照組(無賦權(quán)組);風(fēng)險(xiǎn)類別為組內(nèi)變量,分為高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)。
在探究權(quán)力感對個(gè)體影響的實(shí)驗(yàn)中,操控個(gè)體權(quán)力感的方法有很多種。以往研究采用情境回憶、角色扮演、敘述寫作等多種實(shí)驗(yàn)材料啟動被試的權(quán)力感,并被認(rèn)為是有效的權(quán)力操作范式。[40]為更加直接地研究網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)中權(quán)力對個(gè)體的影響,研究借鑒角色扮演法,通過模擬不同形式的網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)情境,使實(shí)驗(yàn)組和對照組產(chǎn)生不同程度網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)下的權(quán)力感。因此,實(shí)驗(yàn)搭建了一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺,對于實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行賦權(quán)啟動。
研究的因變量是個(gè)體內(nèi)反應(yīng)時(shí)變異性(trial-to-trial intraindividual reaction time variability,IIV)。個(gè)體內(nèi)反應(yīng)時(shí)變異性指標(biāo)可以反映個(gè)體中樞神經(jīng)系統(tǒng)(Central Nervous System,CNS)功能,與個(gè)體的持續(xù)注意能力和抑制控制能力都具有關(guān)聯(lián)性,是反映個(gè)體認(rèn)知水平、注意力的一個(gè)通用指標(biāo)。[41]個(gè)體在完成一系列的認(rèn)知任務(wù)時(shí),完成每個(gè)任務(wù)的反應(yīng)時(shí)間會發(fā)生一定的波動,即出現(xiàn)個(gè)體內(nèi)反應(yīng)時(shí)變異性。個(gè)體內(nèi)反應(yīng)時(shí)變異性數(shù)值較低,則代表該個(gè)體擁有更好的執(zhí)行功能;而個(gè)體內(nèi)反應(yīng)時(shí)變異性數(shù)值較大,則代表該個(gè)體注意力越不集中[42],認(rèn)知控制能力表現(xiàn)更差。[43]因此,研究采用個(gè)體內(nèi)反應(yīng)時(shí)變異性作為反映被試的注意力集中水平及認(rèn)知控制功能的指標(biāo)。
2.被試情況
研究在預(yù)實(shí)驗(yàn)之后,為達(dá)到有效的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,通過G*power軟件計(jì)算效應(yīng)量(power analysis)得出,所需被試量為48名。實(shí)驗(yàn)后剔除1名無效被試后,最終有效被試為47名。被試隨機(jī)分為兩組,實(shí)驗(yàn)組(24人,7男17女,年齡=21.75±1.984歲,范圍18歲至25歲);控制組(23人,8男15女,年齡=22.48±2.213歲,范圍19歲至29歲)。所有參與者都是右利手,視力或矯正視力正常,沒有任何精神疾病史和家族病史,實(shí)驗(yàn)之前沒有服用酒精、煙草或其他任何精神藥物。被試在實(shí)驗(yàn)前都進(jìn)行了中文版貝克焦慮量表(Beck Anxiety Inventory,BAI)和貝克抑郁量表(Beck Depression Inventory,BDI)測試,均未出現(xiàn)臨床上明顯的焦慮或抑郁癥狀。
3.實(shí)驗(yàn)程序
一是個(gè)體的賦權(quán)控制和網(wǎng)絡(luò)權(quán)力感知。實(shí)驗(yàn)組和控制組被試分別使用同一部實(shí)驗(yàn)手機(jī)進(jìn)入平臺,分別接受兩種實(shí)驗(yàn)條件的處理。實(shí)驗(yàn)組為高賦權(quán)組,參與者被賦予平臺管理員的身份,要求進(jìn)行刪帖、置頂、打分、評價(jià)等行為,行使平臺管理權(quán)力;而控制組為低賦權(quán)組,參與者則只能發(fā)布信息,等待管理員的評價(jià)。實(shí)驗(yàn)將用攝像頭記錄下被試的操作情況。具體流程如下:
實(shí)驗(yàn)組閱讀下列要求并按其采取相應(yīng)行動:“您好!現(xiàn)在您將進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺,您是該社區(qū)平臺的管理員,需要您對該網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行管理。您可以對社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的帖子和回復(fù)進(jìn)行點(diǎn)贊、加精、刪帖等操作。同時(shí)您也需要發(fā)布帖子,可以是回復(fù)他人帖子、發(fā)布新帖子,修改發(fā)布社區(qū)規(guī)定等。需要您在本社區(qū)內(nèi)活動10分鐘左右。”
控制組則閱讀下列要求并按其采取相應(yīng)行動:“您好!現(xiàn)在需要您回答平臺管理員提出的問題,并在該平臺上發(fā)布答案。平臺管理員會對您的評論和回答進(jìn)行評論、置頂、加精、刪帖等操作,如果獲得平臺管理員的青睞,您可以獲得額外被試費(fèi),如果被刪帖,將不會擁有額外獎勵。需要您在本社區(qū)內(nèi)活動10分鐘左右?!?/p>
隨后,兩組被試都會通過權(quán)力感知調(diào)查問卷測量賦權(quán)結(jié)果,該問卷改編自個(gè)人權(quán)力感知量表[44],信效度良好(Cronbach α=0.767,KMO=0.68)。題項(xiàng)分別為:“在剛剛的過程中,我可以對我認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容進(jìn)行‘置頂‘加精等操作”;“在剛剛的過程中,我可以對我認(rèn)為不符合小組要求的內(nèi)容進(jìn)行‘刪帖等操作”;“在剛剛的過程中,我可以對他人發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行評判”;“在剛剛的過程中,我的想法和觀點(diǎn)可以影響到小組內(nèi)的其他人”;“在剛剛的過程中,我認(rèn)為我有權(quán)力對該社區(qū)進(jìn)行管理”。
不同賦權(quán)條件下,實(shí)驗(yàn)組即網(wǎng)絡(luò)社群管理員角色的權(quán)力感知值(24.83±3.60)高于控制組即普通網(wǎng)民的權(quán)力感知值(19.61±4.23)。通過差異性檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),實(shí)驗(yàn)組和控制組的權(quán)力感知差異顯著[t(45)=
-4.570,p=0.000,d=0.673]。可見,不同程度的互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)過程對于被試的權(quán)力感知產(chǎn)生了顯著影響。
二是個(gè)體的非確定型決策:愛荷華博弈任務(wù)。愛荷華博弈任務(wù)(Iowa Gambling Task,IGT)是一項(xiàng)模擬現(xiàn)實(shí)決策情景的實(shí)驗(yàn)室任務(wù),用于測量非確定型的決策中的模糊決策,即概率未知且結(jié)果不確定的決策。博弈范式可以有效測量風(fēng)險(xiǎn)偏好的程度[45],已有研究證實(shí),可以把百個(gè)試次以上的愛荷華博弈任務(wù)作為測量風(fēng)險(xiǎn)決策的工具。[46]
因此,在權(quán)力感操作任務(wù)之后,研究安排兩組被試完成愛荷華博弈任務(wù),通過計(jì)算個(gè)體選擇得分和個(gè)體內(nèi)反應(yīng)時(shí)間變異性(IIV),測量個(gè)體在決策行為過程中的風(fēng)險(xiǎn)偏好和認(rèn)知控制。任務(wù)程序采用E-Prime3.0編制,每個(gè)試次(trial)以500ms的注視點(diǎn)開始,然后呈現(xiàn)500—800ms隨機(jī)時(shí)長的空屏。之后屏幕上呈現(xiàn)ABCD四個(gè)選項(xiàng),要求參與者操作相應(yīng)按鍵做出選擇,其中A與B為高風(fēng)險(xiǎn)選項(xiàng),即投入較大而獲勝概率較小;C與D為低風(fēng)險(xiǎn)選項(xiàng),即投入較小而獲勝概率較大。在500—800ms隨機(jī)空屏之后,呈現(xiàn)2000ms的反饋界面。在500ms的空屏后該試次結(jié)束,進(jìn)入下一試次。每10個(gè)試次為一個(gè)組塊(block),共180個(gè)試次,構(gòu)成18個(gè)組塊,一個(gè)組塊內(nèi)的10個(gè)試次隨機(jī)呈現(xiàn)。其中A和C選項(xiàng)的輸贏比例為5∶5,即出現(xiàn)損失的概率為50%;B和D選項(xiàng)的輸贏比例為9∶1,即出現(xiàn)損失的概率為10%。
四、研究分析與結(jié)果
(一)風(fēng)險(xiǎn)偏好
本實(shí)驗(yàn)中共有47名被試參加,均為有效被試。每個(gè)參與者的風(fēng)險(xiǎn)偏好可以根據(jù)其每次投入數(shù)額的選擇結(jié)果進(jìn)行計(jì)算。具體操作過程為,計(jì)算參與者在每個(gè)組塊的選擇得分(選擇得分=選擇有利數(shù)額的次數(shù)-選擇不利數(shù)額的次數(shù))。最后得出其所有組塊選擇得分的平均數(shù),即為風(fēng)險(xiǎn)偏好數(shù)據(jù)結(jié)果,得分越高則該被試在作選擇時(shí)更偏向保守,得分越低則更偏向冒險(xiǎn)。兩組參與者的選擇得分通過SPSS 26.0進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn),相較之下,高賦權(quán)組更傾向于保守決策,得分(1.493±4.080)略高于低賦權(quán)組得分(0.627±3.915),兩組被試之間的風(fēng)險(xiǎn)偏好不存在顯著差異[t(45)=-0.744,p=0.461,d=0.110]。
(二)個(gè)體內(nèi)反應(yīng)時(shí)間變異性(IIV)
首先分別計(jì)算兩組被試每個(gè)區(qū)組的平均反應(yīng)時(shí),剔除其中低于100ms(由于被試預(yù)期導(dǎo)致的提前反應(yīng))的數(shù)據(jù),有效數(shù)據(jù)為91.57%(>70%)。之后計(jì)算出每個(gè)被試18個(gè)區(qū)組平均反應(yīng)時(shí)的平均數(shù)和方差,方差值即為個(gè)體內(nèi)反應(yīng)時(shí)變異性數(shù)值(IIV),其中均值(M高賦權(quán)高風(fēng)險(xiǎn)=888.51±521.87,M高賦權(quán)低風(fēng)險(xiǎn)=801.64±483.06,M低賦權(quán)高風(fēng)險(xiǎn)=185.43±87.51,M低賦權(quán)低風(fēng)險(xiǎn)=137.68
±67.06)。
研究用SPSS26.0進(jìn)行2(互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)程度高VS低)×2(風(fēng)險(xiǎn)偏好水平高VS低)的兩因素方差分析,其中互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)為組間因素,風(fēng)險(xiǎn)偏好水平為組內(nèi)因素。結(jié)果發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)程度的主效應(yīng)顯著[F(1,45)=50.348,p=0.001,η2P=0.708]。風(fēng)險(xiǎn)偏好的主效應(yīng)不顯著[F(1,45)=1.837,p=0.182,η2P=0.039],互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)偏好的交互效應(yīng)不顯著[F(1,45)=0.155,p=0.696,η2P=0.003]。分析結(jié)果顯示,無論風(fēng)險(xiǎn)偏好水平高低,高賦權(quán)組的個(gè)體內(nèi)反應(yīng)時(shí)間變異性都要比低賦權(quán)組更大(p<0.01),而且沒有出現(xiàn)隨著風(fēng)險(xiǎn)偏好水平的增高而個(gè)體內(nèi)反應(yīng)時(shí)間變異性增大的情況(p>0.05)。
五、結(jié)論與討論
本研究運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法聚焦被網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦權(quán)的個(gè)體層面權(quán)力感知,通過考察互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)是否會對個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)偏好產(chǎn)生影響,以及不同互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)程度(高VS低)和不同風(fēng)險(xiǎn)偏好水平(高VS低)對于人的注意控制能力和執(zhí)行能力的影響,對網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)的影響提供個(gè)體層面的解釋維度。研究證實(shí)了網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)確實(shí)能夠?yàn)閭€(gè)體使用者帶來權(quán)力感,且這種基于虛擬空間的權(quán)力感知要高于在現(xiàn)實(shí)社會的感知。研究發(fā)現(xiàn),在認(rèn)知控制力、注意力和執(zhí)行力上,高網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)組的被試表現(xiàn)更差;而在風(fēng)險(xiǎn)偏好和決策上,兩組雖未有統(tǒng)計(jì)意義上的顯著差異,但高網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)組的被試的確表現(xiàn)得更加謹(jǐn)慎保守。
(一)互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)程度顯著影響個(gè)體的注意力和認(rèn)知控制能力
在本研究中發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)與個(gè)體內(nèi)反應(yīng)時(shí)變異性(Intra-individual reaction time variability,IIV)呈現(xiàn)顯著相關(guān),且與個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)偏好水平高低無關(guān)。這表明互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)會對個(gè)體的注意力和認(rèn)知控制能力產(chǎn)生顯著影響,即在網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)過程中那些被賦予“管理員”角色的普通人,表現(xiàn)出了更低的注意穩(wěn)定性和認(rèn)知控制能力。這也和人們的經(jīng)驗(yàn)性感覺即前文提到的“餅干怪”的假設(shè)相一致。互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)程度較高的個(gè)體,表現(xiàn)出較差的注意力和認(rèn)知控制能力及反應(yīng)抑制能力,這可能是所需的注意負(fù)荷更強(qiáng),因?yàn)槠湓诰W(wǎng)絡(luò)空間的社會結(jié)構(gòu)中擁有更多的權(quán)力,需要思考和掌控更多的事務(wù),不僅要對實(shí)驗(yàn)中社群關(guān)注的普遍問題發(fā)表自己的看法,而且還要對虛擬社群的整體發(fā)展承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。
正如傳播學(xué)者李普曼(Walter Lippmann)所言,“一個(gè)人不可能花費(fèi)所有時(shí)間去了解和把握所有問題,當(dāng)他關(guān)注于某一事件的時(shí)候,其他數(shù)以千計(jì)的事件已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。除非他能夠準(zhǔn)確判斷,時(shí)間精力投向何處能夠最合理地發(fā)揮自己的潛力和特長,否則違背其固有的能力,做他不勝任的工作,他只能感到迷茫”。[47]對于互聯(lián)網(wǎng)低賦權(quán)者來說,他們只需要專注于實(shí)驗(yàn)環(huán)境中所提出的問題,發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法,不用對問題以外的事情進(jìn)行更多的思考和操作,因而他們具有更好的注意力、控制力和執(zhí)行力。不過,現(xiàn)實(shí)情境下,這些淺層思考卻具有高執(zhí)行力的人群,倘若在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中不斷聚集,極有可能會呈現(xiàn)出社會心理學(xué)家勒龐(Gustave Le Bon)所提到的“烏合之眾”的樣態(tài),“異質(zhì)性被同質(zhì)性所吞沒,無意識的品質(zhì)占了上風(fēng)”。[48]因此,網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)程度高,可以讓個(gè)體行動之前進(jìn)行更多思考,有助于減少網(wǎng)絡(luò)上無意識的狂歡和烏合之眾效應(yīng)的發(fā)生。
(二)互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)程度高的個(gè)體,表現(xiàn)出更加謹(jǐn)慎保守的風(fēng)險(xiǎn)偏好傾向
關(guān)于研究方向,不同互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)程度的兩組被試,在風(fēng)險(xiǎn)偏好方面沒有表現(xiàn)出顯著差異,但是分析數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),高賦權(quán)組的被試任務(wù)得分高于低賦權(quán)組,表現(xiàn)出更加謹(jǐn)慎保守的傾向。這也符合“感知權(quán)力越高責(zé)任越大”的研究假設(shè)。高賦權(quán)者在網(wǎng)絡(luò)空間中的決策行為表現(xiàn)得更加謹(jǐn)慎,能夠更加理性地去看待發(fā)生的問題,“隨著深度體驗(yàn)和參與的加深,他們越來越理性,發(fā)言、轉(zhuǎn)發(fā)、評論的內(nèi)容更多的經(jīng)過了選擇”。[49]與前文結(jié)論相關(guān)聯(lián),在實(shí)驗(yàn)過程中,高賦權(quán)組進(jìn)行了更多的分析和思考,采取更加保守的風(fēng)險(xiǎn)決策,同時(shí)在實(shí)驗(yàn)中表現(xiàn)出較差的注意力和認(rèn)知控制能力;而低賦權(quán)組在實(shí)驗(yàn)過程中未對任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)性做出過多的分析和判斷,更加偏向做出冒險(xiǎn)的決策,同時(shí)表現(xiàn)出較好的注意力和認(rèn)知控制能力。這也進(jìn)一步印證了對上述實(shí)驗(yàn)結(jié)果的解釋。因此,互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體時(shí)代,要進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)對個(gè)體權(quán)力的賦予,讓網(wǎng)民真正地感知到權(quán)力,給予網(wǎng)絡(luò)空間中的個(gè)體更多行使權(quán)力的空間,讓個(gè)體能夠面對問題更加理性,更好地進(jìn)行分析和思考,審慎地做出決策。
(三)互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)的影響機(jī)制與現(xiàn)實(shí)空間存在差異
互聯(lián)網(wǎng)所建構(gòu)的虛擬空間中,賦權(quán)的影響機(jī)制與現(xiàn)實(shí)空間存在差異。研究發(fā)現(xiàn),在不同的互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)水平下,個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)偏好并沒有顯著差異,這與已有關(guān)于現(xiàn)實(shí)中權(quán)力感知與冒險(xiǎn)傾向的研究結(jié)果并不相同。原因之一在于,在賦權(quán)對風(fēng)險(xiǎn)決策行為的影響過程中,權(quán)力穩(wěn)定性(power stability)因素起著重要作用,高權(quán)力者更愿意在身份穩(wěn)定的情況下去冒險(xiǎn)。[50]當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會并沒有與現(xiàn)實(shí)社會完全“打通”,即互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中權(quán)力的有無與現(xiàn)實(shí)社會結(jié)構(gòu)中權(quán)力的有無并不相同,網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)程度缺乏實(shí)在的權(quán)力等級、穩(wěn)定性和獲得感。也就是說,網(wǎng)絡(luò)社會中的權(quán)力結(jié)構(gòu)目前并沒有形成真實(shí)社會中的“科層制”②(bureaucracy)。關(guān)于權(quán)力體系,其組織結(jié)構(gòu)、管理方式更加自由,給予不同賦權(quán)程度的個(gè)體更多權(quán)力的可能性,因而更能夠讓個(gè)體發(fā)揮“自下而上”的自組織力量,這也是在傳統(tǒng)社會中處于結(jié)構(gòu)邊緣的弱勢群體,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲更容易被大眾聽到的原因。因此,互聯(lián)網(wǎng)“去科層化”的空間結(jié)構(gòu)讓網(wǎng)絡(luò)使用者普遍具有了獲得權(quán)力的感知。相較于現(xiàn)實(shí)社會的無權(quán)者,即使是低網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)的個(gè)體也有著更強(qiáng)的權(quán)力感知。因此,避免虛擬空間走向僵化的“科層制”結(jié)構(gòu),社會需要對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展抱著更加包容和開放的心態(tài),在合理范圍內(nèi)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,進(jìn)而充分激活網(wǎng)絡(luò)空間人的自由度。
此外,互聯(lián)網(wǎng)“去抑制效應(yīng)”(disinhibitioneffect),往往讓人們在虛擬空間表現(xiàn)得更加坦率,同時(shí)也表現(xiàn)出自制力差,甚至是反規(guī)范的行為?!熬W(wǎng)絡(luò)傳播媒介的誕生既帶來了一種解放,又制造了一種控制”[51],如何讓網(wǎng)絡(luò)空間更有利于公共交流一直以來是眾多學(xué)者思考的問題。研究發(fā)現(xiàn),由于對事件進(jìn)行更多的分析和思考,高網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)的普通人表現(xiàn)出較差的注意力和認(rèn)知控制能力、反應(yīng)抑制能力,面對風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí),他們往往采取更加謹(jǐn)慎的態(tài)度;而低網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)的普通人因其思考分析較少,表現(xiàn)出較好的執(zhí)行力和認(rèn)知控制能力,同時(shí)偏向做出更冒險(xiǎn)的決策行為。因此,通過網(wǎng)絡(luò)賦權(quán),盡可能發(fā)揮自組織的力量和積極作用,使原本在去中心化和去組織化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中呈現(xiàn)出“烏合之眾”樣態(tài)的個(gè)體,能夠進(jìn)行更多的思考和判斷,盡可能減少無意識的群體行為,自發(fā)地進(jìn)行進(jìn)一步組織化,實(shí)現(xiàn)去組織化到再組織化的過程。隨著網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)的范圍和影響力越來越大,作為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的個(gè)體則更需要提高自身的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng),提高信息分辨能力和對事件的分析判斷能力,使自身能夠具有應(yīng)對信息化社會中海量數(shù)據(jù)的多維能力,降低成為“烏合之眾”的可能;隨著技術(shù)與社會的進(jìn)步,需要持續(xù)保持和增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)對于個(gè)體的賦權(quán),給予網(wǎng)絡(luò)空間更加包容自由的發(fā)展程度,使自組織的循環(huán)和“意見的自由市場”得以實(shí)現(xiàn),并由此促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)參與者的學(xué)習(xí)與素質(zhì)提升,最終實(shí)現(xiàn)健康清朗的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境,從而讓網(wǎng)絡(luò)賦予的權(quán)力展現(xiàn)出應(yīng)有的個(gè)體效用和社會價(jià)值。
注 釋:
①也譯為“大胃王”,美國著名卡通片《芝麻街》的動畫人物。
②由社會學(xué)家馬克斯·韋伯提出,亦稱官僚制,指權(quán)力依據(jù)職能和職位分工和分層、以規(guī)則為管理主體的管理方式和組織體系。
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[喻國明為北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、傳播創(chuàng)新與未來媒體實(shí)驗(yàn)平臺主任;楊雅(通訊作者)為北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院副教授;馮莞茹為北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士生;修利超為北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院實(shí)驗(yàn)師]
編校:張紅玲