張潔瓊

［摘要］當(dāng)前，數(shù)字圖書(shū)出版已經(jīng)成為圖書(shū)出版行業(yè)的重要發(fā)展趨勢(shì)，其應(yīng)用越來(lái)越廣泛。數(shù)字圖書(shū)出版可以讓讀者更方便地閱讀和理解圖書(shū)內(nèi)容，使其能夠更好地收集和整理圖書(shū)信息。近年來(lái)，數(shù)字圖書(shū)出版的“私人定制”發(fā)展迅速，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)通常在數(shù)字圖書(shū)出版平臺(tái)上出版數(shù)字圖書(shū)，并通過(guò)“私人訂制”的方式滿足讀者的多樣化需求。在各行各業(yè)追求個(gè)性化、定制化發(fā)展的今天，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)更應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)，尋找適合自身的發(fā)展道路。

［關(guān)鍵詞］大數(shù)據(jù)；數(shù)字圖書(shū)出版；“私人定制”

因能滿足讀者的個(gè)性化閱讀需求，近年來(lái)數(shù)字圖書(shū)出版的“私人定制”越來(lái)越受歡迎。大數(shù)據(jù)技術(shù)為數(shù)字圖書(shū)出版的“私人定制”提供了技術(shù)支撐。在當(dāng)今時(shí)代，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)唯有在深入了解大數(shù)據(jù)背景的前提下，深入挖掘和分析讀者的“私人定制”需求，探索極具特色的發(fā)展之路，才能夠真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書(shū)出版的“私人定制”。

一、大數(shù)據(jù)挖掘?yàn)閿?shù)字圖書(shū)出版發(fā)展提供理論依據(jù)與實(shí)踐便利

大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)挖掘是當(dāng)今科技領(lǐng)域的熱門(mén)話題。在大數(shù)據(jù)背景下，社會(huì)積累了大量的數(shù)據(jù)資源，這些數(shù)據(jù)資源為數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而如何利用這些數(shù)據(jù)資源成為當(dāng)下數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)需要解決的重要問(wèn)題。大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量龐大、數(shù)據(jù)類(lèi)型多樣、流通速度快等特點(diǎn)，其源于社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)等，數(shù)據(jù)形式可以分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)兩種。大數(shù)據(jù)處理需要以高效、快速、準(zhǔn)確的方式提取大量數(shù)據(jù)中的有益信息，因此大數(shù)據(jù)挖掘便顯得非常重要［1］。大數(shù)據(jù)挖掘指在海量數(shù)據(jù)中自動(dòng)挖掘潛在信息并提供決策支持，其目的在于從這些數(shù)據(jù)中提取出有用的信息，輔助行業(yè)企業(yè)做出更加明智的決策，其核心是算法。從數(shù)字圖書(shū)出版的未來(lái)發(fā)展來(lái)看，大數(shù)據(jù)挖掘能夠在以下方面提供幫助。

在內(nèi)容方面，數(shù)字圖書(shū)中包含大量的文本、圖片、音視頻等多媒體信息，如何在這些信息中快速準(zhǔn)確地找到所需內(nèi)容，是數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)需要研究的一個(gè)重要問(wèn)題。數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以對(duì)數(shù)字圖書(shū)中的內(nèi)容進(jìn)行分析，抽取其中的關(guān)鍵信息，進(jìn)行文本分類(lèi)及聚類(lèi)，從而幫助讀者快速定位所需內(nèi)容。數(shù)字圖書(shū)通常置于開(kāi)放性的知識(shí)平臺(tái)上，讀者可以自由瀏覽、搜索、下載。因此，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)需要對(duì)讀者行為進(jìn)行分析，以便了解讀者閱讀需求，從而策劃出版更符合讀者閱讀需求的數(shù)學(xué)圖書(shū)。數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以從海量數(shù)據(jù)中分析讀者的行為特征，對(duì)讀者的興趣偏好和需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。

在數(shù)據(jù)管理與維護(hù)方面，數(shù)字圖書(shū)中的數(shù)據(jù)量十分龐大，包含不同類(lèi)型、不同來(lái)源的數(shù)據(jù)，如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理和維護(hù)也是數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨的一個(gè)難點(diǎn)［2］。利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)可以對(duì)數(shù)字圖書(shū)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、加工、整合和分析，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高數(shù)據(jù)管理效率和數(shù)據(jù)利用價(jià)值。

在決策支持方面，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從海量數(shù)據(jù)中分析數(shù)字圖書(shū)的優(yōu)勢(shì)與不足，以及讀者需求和反饋等信息，能夠?yàn)閿?shù)字圖書(shū)出版的決策提供科學(xué)依據(jù)。

二、大數(shù)據(jù)挖掘?yàn)閿?shù)字圖書(shū)出版的“私人定制”發(fā)展提供良好契機(jī)

當(dāng)前，數(shù)字圖書(shū)出版的“私人定制”已成為行業(yè)研究熱點(diǎn)，在應(yīng)用這種個(gè)性化定制的數(shù)字化出版方式時(shí)，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)將注意力放在讀者的個(gè)性化需求以及數(shù)字圖書(shū)的技術(shù)支持需求兩個(gè)層面上。讀者的個(gè)性化需求是數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)發(fā)展數(shù)學(xué)圖書(shū)出版的出版的“私人定制”的關(guān)鍵。在數(shù)字圖書(shū)出版領(lǐng)域，讀者可以根據(jù)自己的興趣、需求和偏好進(jìn)行個(gè)性化選擇。除了讀者的個(gè)性化需求，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)發(fā)展數(shù)字圖書(shū)出版的“私人定制”還需要注重?cái)?shù)字圖書(shū)技術(shù)支持需求。

其一，數(shù)字圖書(shū)讀者的個(gè)性化需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，讀者對(duì)數(shù)字圖書(shū)的需求逐漸向個(gè)性化、多樣化方向轉(zhuǎn)變，他們希望在數(shù)字圖書(shū)閱讀過(guò)程中有更多的選擇，同時(shí)也希望數(shù)字圖書(shū)能夠滿足自身的閱讀需求［3］。數(shù)字圖書(shū)讀者的個(gè)性化需求成為數(shù)字圖書(shū)發(fā)展的核心，其個(gè)性化需求具有多樣性（指數(shù)字圖書(shū)讀者的興趣和需求各異，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)需要根據(jù)不同的信息需求提供多種選擇和服務(wù)）、實(shí)時(shí)性（數(shù)字圖書(shū)讀者需求獲得快速的信息反饋和服務(wù)響應(yīng)，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)能夠滿足其即時(shí)的信息需求）、互動(dòng)性（數(shù)字圖書(shū)讀者期望與數(shù)字圖書(shū)進(jìn)行交互，以便更好地獲取個(gè)性化的服務(wù)和信息）等特點(diǎn)。

其二，數(shù)字圖書(shū)的技術(shù)支持需求。數(shù)字化和云計(jì)算技術(shù)能夠滿足數(shù)字圖書(shū)的技術(shù)支持需求［4］。基于數(shù)字化技術(shù)，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)可對(duì)數(shù)字圖書(shū)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換、布局設(shè)計(jì)和排版調(diào)整等，同時(shí)數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)也可以根據(jù)讀者的需求更新數(shù)字圖書(shū)內(nèi)容。云計(jì)算技術(shù)則可以為數(shù)字圖書(shū)的存儲(chǔ)、管理、銷(xiāo)售和推廣提供全方位的支持，使得數(shù)字圖書(shū)出版更加高效和便捷。數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)通過(guò)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)將傳統(tǒng)圖書(shū)數(shù)字化后在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播，不僅能夠獲得更好的宣傳效果，而且能提升影響力。云計(jì)算技術(shù)能夠?yàn)閿?shù)字圖書(shū)出版企業(yè)對(duì)數(shù)字圖書(shū)的管理提供自動(dòng)化和智能化工具，以便其更好地管理和運(yùn)營(yíng)數(shù)字圖書(shū)。此外，云計(jì)算技術(shù)還可以為數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)在數(shù)字圖書(shū)的銷(xiāo)售和推廣方面提供全面的技術(shù)支持。

從整體來(lái)看，數(shù)字化和云計(jì)算技術(shù)能夠有效降低數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，如降低印刷、出版等環(huán)節(jié)的成本。值得注意的是，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)應(yīng)用數(shù)字化和云計(jì)算技術(shù)能夠在降低運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上，提高電子文檔質(zhì)量，并可以對(duì)電子文檔進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換、布局設(shè)計(jì)和排版調(diào)整等操作，為讀者提供更好的閱讀體驗(yàn)［5］。此外，通過(guò)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)可以根據(jù)讀者的個(gè)性化需求快速對(duì)數(shù)字圖書(shū)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，如調(diào)整字體大小、行間距、顏色等，從而滿足讀者的個(gè)性化需求。

三、大數(shù)據(jù)背景下數(shù)字圖書(shū)出版的“私人定制”發(fā)展方向

當(dāng)前，數(shù)字圖書(shū)出版的“私人定制”已成為數(shù)字出版業(yè)的重要發(fā)展趨勢(shì)。在大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)字圖書(shū)出版的“私人定制”發(fā)展方向主要有以下幾方面。

第一，自助出版。自助出版平臺(tái)是一種典型的數(shù)字出版工具，可以保障數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)在沒(méi)有中介機(jī)構(gòu)干預(yù)的情況下出版數(shù)字圖書(shū)。自助出版平臺(tái)為數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)出版服務(wù)，幫助數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)完成數(shù)字圖書(shū)的編輯、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售等，使數(shù)字圖書(shū)出版過(guò)程更加高效。自助出版平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)主要在于可以讓數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)更輕松地掌控?cái)?shù)字圖書(shū)，按照自己的需求進(jìn)行自主出版。自助出版平臺(tái)還為數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)提供了一些有用的工具，如自動(dòng)化編輯工具、格式化工具和設(shè)計(jì)工具，可以大大提高數(shù)字圖書(shū)出版的效率和質(zhì)量。同時(shí)，自助出版平臺(tái)通過(guò)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體廣告和在線書(shū)店等，可以幫助數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)更快速地銷(xiāo)售數(shù)字圖書(shū)［6］。此外，作為一種強(qiáng)大的數(shù)字出版工具，自助出版平臺(tái)能夠?yàn)閿?shù)字圖書(shū)出版企業(yè)提供更多發(fā)布數(shù)字圖書(shū)的機(jī)會(huì)，使其更快地實(shí)現(xiàn)圖書(shū)銷(xiāo)售。

第二，數(shù)字化和云出版。數(shù)字化和云出版技術(shù)使得數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)可以根據(jù)讀者的需求提供“私人定制”。這意味著數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)能夠更好地滿足讀者的需求，極大提升數(shù)字圖書(shū)出版效率［7］。例如，通過(guò)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)可以對(duì)數(shù)字圖書(shū)的格式、排版、字體等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，從而提高和增強(qiáng)數(shù)字圖書(shū)的質(zhì)量和可讀性?；谠瞥霭婕夹g(shù)，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)可以讓讀者隨時(shí)隨地閱讀喜歡的數(shù)字圖書(shū)，增強(qiáng)了圖書(shū)閱讀的便捷性。數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)通過(guò)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，可以在網(wǎng)絡(luò)上分享數(shù)字圖書(shū)，促進(jìn)數(shù)字圖書(shū)的流通。同時(shí)，數(shù)字化和云出版技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化推薦，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)利用機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以根據(jù)讀者的歷史閱讀記錄、興趣愛(ài)好等數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化推薦，幫助讀者找到感興趣的圖書(shū)，提升其閱讀體驗(yàn)。數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)可以優(yōu)化閱讀應(yīng)用程序，為讀者提供更加個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)，如提供不同的閱讀模式等，讓數(shù)字圖書(shū)可以更加貼近讀者。數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)應(yīng)用數(shù)字化和云出版技術(shù)能夠優(yōu)化讀者閱讀體驗(yàn)，如幫助讀者更好地理解內(nèi)容、提供交互方式等［8］。此外，通過(guò)應(yīng)用數(shù)字化和云出版技術(shù)，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)還可以增強(qiáng)數(shù)字圖書(shū)的可訪問(wèn)性和可用性，使得讀者能更方便地閱讀喜愛(ài)的數(shù)字圖書(shū)。因此，數(shù)字化和云出版技術(shù)未來(lái)勢(shì)必在數(shù)字圖書(shū)出版領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，其可以極大提升數(shù)字圖書(shū)質(zhì)量、出版效率和讀者閱讀體驗(yàn)，促進(jìn)數(shù)字圖書(shū)的

流通。

第三，注重讀者反饋。數(shù)字圖書(shū)出版平臺(tái)為讀者提供了多種反饋方式，這也為數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)提供了更多了解讀者需求的機(jī)會(huì)。基于讀者反饋，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)可以針對(duì)讀者的要求調(diào)整和優(yōu)化數(shù)字圖書(shū)內(nèi)容，從而提高數(shù)字圖書(shū)的質(zhì)量，提高讀者的滿意度和忠誠(chéng)度，并促進(jìn)數(shù)字圖書(shū)的銷(xiāo)售。例如，讀者可能會(huì)提供有關(guān)數(shù)字圖書(shū)主題、風(fēng)格、語(yǔ)言等方面的反饋，也可能會(huì)提供有關(guān)書(shū)籍內(nèi)容、排版、圖像等方面的反饋，這些反饋可以幫助數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)更好地了解讀者的需求，從而優(yōu)化數(shù)字圖書(shū)內(nèi)容，以滿足讀者的需求［9］。

數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)可以通過(guò)個(gè)性化推薦算法，根據(jù)讀者的興趣、閱讀習(xí)慣和閱讀歷史，為他們推薦適合的數(shù)字圖書(shū)。讀者在閱讀過(guò)程可以隨時(shí)與數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)互動(dòng)，將遇到的問(wèn)題反饋給數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式反饋。同時(shí)，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)也可以建立互動(dòng)反饋機(jī)制，使讀者可以點(diǎn)擊數(shù)字圖書(shū)閱讀頁(yè)面上的“喜歡”按鈕，以表示喜歡這本書(shū)，或者讀者可以點(diǎn)擊數(shù)字圖書(shū)閱讀頁(yè)面上的“評(píng)論”按鈕，與其他讀者分享他們的閱讀體驗(yàn)。另外，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)還可以通過(guò)社交媒體與讀者互動(dòng)［10］。例如，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)可以在社交媒體上發(fā)布圖書(shū)活動(dòng)、問(wèn)卷調(diào)查等，邀請(qǐng)讀者參與，而讀者可以在社交媒體上分享他們的數(shù)字圖書(shū)閱讀體驗(yàn)，并與其他人討論自身看法。數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)也可以在社交媒體上了解讀者需求，從而優(yōu)化數(shù)字圖書(shū)內(nèi)容，提高數(shù)字圖書(shū)出版效率。

四、結(jié)語(yǔ)

“私人定制”是數(shù)字圖書(shū)出版發(fā)展的重要趨勢(shì)，通過(guò)“私人定制”，數(shù)字圖書(shū)出版企業(yè)可以更好地滿足讀者的需求，提高數(shù)字圖書(shū)的質(zhì)量和吸引力。筆者從內(nèi)容、讀者行為、決策支持等方面，探討了大數(shù)據(jù)背景下大數(shù)據(jù)挖掘?yàn)閿?shù)字圖書(shū)出版發(fā)展提供理論依據(jù)與實(shí)踐便利，并從數(shù)字圖書(shū)讀者的個(gè)性化需求、數(shù)字圖書(shū)的技術(shù)支持需求兩個(gè)方面闡述了大數(shù)據(jù)挖掘?yàn)閿?shù)字圖書(shū)出版的“私人定制”發(fā)展提供良好契機(jī)，最后圍繞大數(shù)據(jù)背景下數(shù)字圖書(shū)出版的“私人定制”發(fā)展方向，提出了自助出版、數(shù)字化和云出版、注重讀者反饋三點(diǎn)意見(jiàn)，以期為行業(yè)提供參考。

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