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      綜合能源站商業(yè)模式研究

      2023-08-26 04:52:40周江山彭宇菲
      經(jīng)濟研究導刊 2023年14期
      關(guān)鍵詞:商業(yè)模式

      周江山 彭宇菲

      摘? ?要:恰當?shù)纳虡I(yè)模式有助于綜合能源站的健康發(fā)展,因此,從綜合能源站商業(yè)模式的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),首先對綜合能源站商業(yè)模式的構(gòu)成要素進行分析,其次采用商業(yè)畫布模型對綜合能源站的商業(yè)模式進行詳細探討,最后提出優(yōu)化綜合能源站商業(yè)模式的對策建議。

      關(guān)鍵詞:綜合能源站;商業(yè)模式;商業(yè)畫布模型;運營管理

      中圖分類號:F426.2? ? ? ?文獻標志碼:A? 文章編號:1673-291X(2023)14-0028-03

      在“四個革命、一個合作”能源安全新戰(zhàn)略的指引下,2018年國家發(fā)改委和國家能源局先后聯(lián)合印發(fā)《能源體制革命行動計劃》《能源體制革命重點行動(2019—2020年)》,要求進一步推進能源運行與管理體制的改革創(chuàng)新,科學促進多站融合業(yè)務快速發(fā)展。2020年,在“30·60”碳達峰、碳中和發(fā)展目標和全球能源價格上漲的綜合背景下,能源綜合利用及能效全面提升的需求日益增加,綜合能源站的創(chuàng)建及其商業(yè)模式的優(yōu)化成為關(guān)注的焦點。

      一、綜合能源站商業(yè)模式的構(gòu)成要素分析

      商業(yè)模式是管理學重要的研究對象之一,通常是指企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)的部門之間,乃至與顧客之間、與渠道之間的各種各樣的交易關(guān)系及連結(jié)方式。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本等用以實現(xiàn)公司價值的各種要素。商業(yè)模式涵蓋的要素通常有價值主張、政策背景、分銷渠道、客戶關(guān)系、核心能力、運營管理、收入模式等。基于發(fā)展實際,綜合能源站商業(yè)模式的構(gòu)成要素主要有三個,分別為政策要素、需求要素和運營管理要素。

      (一)綜合能源站商業(yè)模式的政策要素

      綜合能源站商業(yè)模式構(gòu)建的政策要素主要涉及三個方面,分別為國家能源政策、國家綜合能源發(fā)展和區(qū)域綜合發(fā)展。具體而言,第一,從國家能源政策來看,基于“四個革命、一個合作”的能源安全新戰(zhàn)略,國家發(fā)改委和國家能源局先后聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進多能互補集成優(yōu)化示范工程建設(shè)的實施意見》《能源體制革命行動計劃》等通知,強調(diào)優(yōu)化管理體制和商業(yè)模式,全面促進多站融合深入拓展和有效保障綜合能源的穩(wěn)定供應。第二,從國家綜合能源發(fā)展來看,促進綜合能源站商業(yè)模式的完善能有效解決能源市場發(fā)展不平衡、不充分的問題,推動能源市場質(zhì)量升級和能源使用綜合利用效率提高,也能為經(jīng)濟社會和諧發(fā)展及滿足人民美好生活需求提供充分的能源保障。第三,從區(qū)域發(fā)展實際來看,完善綜合能源站的商業(yè)模式有助于多站融合的有效推動,有助于能源利用效率的提高,有助于現(xiàn)有能源消費結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,也有助于節(jié)能減排目標的實現(xiàn)。綜上所述,促進綜合能源站商業(yè)模式的構(gòu)建及優(yōu)化需要符合國家的政策要求、區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃及多站融合的發(fā)展實際,推動綜合能源站商業(yè)模式的優(yōu)化升級需要科學權(quán)衡各種政策背景因素。

      (二)綜合能源站商業(yè)模式構(gòu)建的需求要素

      推動綜合能源站商業(yè)模式構(gòu)建,需要對各種需求要素進行充分考量及評估?;谠诮ɑ蛞呀ňC合能源站的發(fā)展實際分析,綜合能源站典型區(qū)域的選擇主要包括三類區(qū)域,分別為中心城區(qū)、工業(yè)園區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),各個區(qū)域的需求體量和重點需求方向有著顯著的差異。

      對于中心城區(qū)而言,用能密度較高且用電負荷需求集中,同時用能的節(jié)能環(huán)保要求也相對較高,因此需要商業(yè)模式構(gòu)建來科學評估區(qū)域整體的用能需求,并提前做好統(tǒng)籌規(guī)劃和用能安排。對于工業(yè)園區(qū)而言,能源消耗量大且現(xiàn)階段用能需求占比較大,用電負荷具有一定的周期性和規(guī)律性,節(jié)能減排的壓力也相對較大。因此,需要結(jié)合市場因素和工業(yè)園區(qū)的發(fā)展實際科學調(diào)節(jié)用能安排,努力在推動生產(chǎn)和降低能耗之間謀求平衡,努力促進商業(yè)模式的不斷優(yōu)化。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)而言,雖然用能密度相對較低,但是能源需求仍相對較大,增速也相對較快,同時使用能源種類多樣,如電、熱、氣等傳統(tǒng)能源系統(tǒng)以及分布式可再生能源等。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)綜合能源站商業(yè)模式的構(gòu)架需要在穩(wěn)定基礎(chǔ)能源供應的基礎(chǔ)上滿足客戶日益多元化的能源需求。

      (三)綜合能源站商業(yè)模式構(gòu)建的運營管理要素

      在綜合能源站商業(yè)模式的構(gòu)建及其發(fā)展過程中,運營管理相關(guān)的要素非常重要,其直接影響著綜合能源站的整體發(fā)展及商業(yè)模式的綜合效果?;诰C合能源站運營管理的發(fā)展實際,并結(jié)合運營管理的“7M”理論,本文從人員、資金、方法、設(shè)備、資源、市場及士氣等七個方面對綜合能源站的運營管理要素進行總結(jié)分析。

      第一,人員方面包含組織結(jié)構(gòu)、人員配置、管理層與執(zhí)行層的人員匹配等,既包含基于不同業(yè)務需求對電力公司內(nèi)部人員的整合搭配,也包含與第三方(如新能源公司等)人員的協(xié)調(diào)配合。第二,資金方面包含成本分析與控制、資金管理與財務核算等,隨著多站融合的深入推進,綜合能源站運維管理的成本費用會不斷上升。第三,方法方面包含生產(chǎn)計劃與安排、質(zhì)量控制等,綜合能源站的方法層面主要體現(xiàn)為優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務模塊的管控和實現(xiàn)各要素的有效整合等。第四,設(shè)備方面包括設(shè)備保養(yǎng)與更新、安全與環(huán)保等,如設(shè)備的布置、及時進行設(shè)備保養(yǎng)、安全運維條款的制定及監(jiān)督執(zhí)行等。第五,物料方面包含存儲管理、物資管理等,在實際業(yè)務中,物料與設(shè)備兩種要素會有一定重合,二者可以綜合考慮。第六,市場方面包括市場調(diào)查及預測、經(jīng)營決策、新技術(shù)采用等,綜合能源站的市場要素主要體現(xiàn)為對不同場景下,能源市場需求的綜合把握和對不同業(yè)務板塊市場需求的科學預測及整合。第七,士氣方面包括企業(yè)文化、人員管理辦法與激勵機制等,綜合能源站的士氣要素主要體現(xiàn)為內(nèi)外部運維人員的管理優(yōu)化及員工人創(chuàng)績效的提升。

      二、基于商業(yè)畫布模型的綜合能源站商業(yè)模式分析

      (一)綜合能源站商業(yè)畫布模型的構(gòu)建

      商業(yè)模式畫布理論由Alexander Osterwalder提出。該理論從要素分析出發(fā),構(gòu)建四個支柱、九種要素的基本參考模型,模型已成為商業(yè)模式的重要分析方法和工具。基于商業(yè)畫布模型對綜合能源站的商業(yè)模式進行分析,有助于從整體視角探討綜合能源站各業(yè)務模塊應如何布局,也有助于基于通用的分析工具及可視化的分析方法,對綜合能源站的商業(yè)模式的運維管理進行系統(tǒng)評估,從而為更好地促進多站融合和推動綜合能源站商業(yè)模式的構(gòu)建及優(yōu)化提供基礎(chǔ)支撐。

      結(jié)合綜合能源站的發(fā)展實際,本文從資源驅(qū)動的邏輯機理出發(fā),將綜合能源站商業(yè)模式歸納為四大板塊、九種要素的分析模型。具體而言,四大板塊分別為價值主張、關(guān)鍵資源、運營管理和財務能力,九種要素分別為價值主張、關(guān)鍵資源、成本結(jié)構(gòu)、收入來源、市場主體、關(guān)鍵業(yè)務、客戶細分、客戶關(guān)系和渠道通路。其中,運營管理包含市場主體、關(guān)鍵業(yè)務、客戶細分、客戶關(guān)系及渠道通路,財務能力包含成本結(jié)構(gòu)和收入來源。實際業(yè)務中,綜合能源站的業(yè)務模塊主要包含冷熱供應站、儲能站、光伏站、邊緣數(shù)據(jù)中心、換電站、充電樁及5G信號發(fā)射站等七大業(yè)務模塊。本文基于這七大業(yè)務模塊的特點展開分析。

      (二)綜合能源站商業(yè)畫布模型的具體分析

      1.價值主張分析

      價值主張是指公司如何提高自身價值與客戶需求之間的契合程度,是企業(yè)對客戶真實需求的深入分析。對于綜合能源站而言,其價值主張是從多站融合的視角出發(fā),基于冷熱供應站、儲能站、光伏站、邊緣數(shù)據(jù)中心、換電站、充電樁及5G信號發(fā)射站等業(yè)務模塊的優(yōu)勢,并結(jié)合中心城區(qū)、工業(yè)園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的發(fā)展需求,深入剖析典型場景下不同客戶的能源需求,努力實現(xiàn)綜合能源穩(wěn)定供應、能源利用效率提升和企業(yè)綜合價值提高的全過程。對于不同的市場主體及業(yè)務模塊,其價值主張有所差異。能源綜合站發(fā)展過程中的市場主體主要包括政府部門、國網(wǎng)公司、新能源公司、移動和電信等第三方運營商,其中,政府部門是中心城區(qū)和工業(yè)園區(qū)冷熱供應站的主要投資者,國網(wǎng)公司是綜合能源站發(fā)展的核心市場主體,新能源公司是多站融合發(fā)展的重要參與主體、移動和電信等第三方運營商的多站融合的重要信息服務主體。

      2.關(guān)鍵資源分析

      關(guān)鍵資源是指公司創(chuàng)造價值的關(guān)鍵要素及核心資源,如人員、技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備等,以及各要素或資源之間的相互作用。對于綜合能源站而言,關(guān)鍵資源主要包括人力、服務、技術(shù)、設(shè)備等。

      第一,人力資源是綜合能源站的關(guān)鍵資源,業(yè)務運維人員的統(tǒng)籌安排及調(diào)度、業(yè)務人員的多站融合專業(yè)知識儲備及綜合業(yè)務技能情況、電力公司現(xiàn)有業(yè)務人員與第三方機構(gòu)人員的整合情況等都直接影響著綜合能源站的運營成本、人員管理及綜合發(fā)展。第二,服務資源主要包含綜合能源站各業(yè)務模塊的服務質(zhì)量、多站融合后的綜合服務水平等,服務資源的質(zhì)量直接影響多站融合業(yè)務模塊的規(guī)劃設(shè)計,也影響多站融合業(yè)務的效率,更直接影響客戶的滿意度及不同業(yè)務價值主張的實現(xiàn),是重要的關(guān)鍵資源。第三,技術(shù)資源主要包含多站融合的規(guī)劃設(shè)計及建設(shè)相關(guān)的技術(shù),現(xiàn)有設(shè)備運維、優(yōu)化整合及改造升級相關(guān)的技術(shù),5G等內(nèi)外部信息平臺資源的整合及分析技術(shù)等,其技術(shù)水平的高低直接影響多站融合業(yè)務的綜合運維、成本控制及綜合能源站的安全運營。第四,設(shè)備資源包括電力公司現(xiàn)有的供電基礎(chǔ)設(shè)施情況,變電站的光伏等多站融合相關(guān)的設(shè)施情況,儲能站、充電站、充電樁、5G信號發(fā)射站等第三方支持多站融合發(fā)展的設(shè)施情況,設(shè)施是否完善,電力公司內(nèi)部設(shè)施與委外設(shè)施的配合情況等,直接影響多站融合業(yè)務的發(fā)展和綜合能源站的整體效益。

      3.運營管理分析

      運營管理是指公司運營過程中的計劃、組織、實施及控制的全過程,是與公司的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)和服務優(yōu)化等密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。對于綜合能源站而言,商業(yè)畫布模型分析中運營管理要素主要涵蓋五個方面,分別為市場主體、關(guān)鍵業(yè)務、客戶細分、客戶關(guān)系及渠道通路。

      第一,市場主體。目前,綜合能源站的發(fā)展尚處于起步階段,多站融合仍在摸索中,涉及的市場主體有四個,分別為政府部門、國網(wǎng)公司、新能源公司、移動和電信等第三方運營商。政府部門是冷熱供應站的主要投資者,也是能源相關(guān)政策的制定者和市場資源的調(diào)節(jié)者,可以為多站融合業(yè)務的推進及綜合能源站的發(fā)展提供政策支持并創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。

      第二,關(guān)鍵業(yè)務和渠道通路。關(guān)鍵業(yè)務包括三個方面,分別為以電力公司為核心的基礎(chǔ)能源供應,結(jié)合冷熱供應站、儲能站、分布式光伏站、換電站和充電樁等的多站融合類拓展延伸業(yè)務,結(jié)合邊緣數(shù)據(jù)中心站和5G信號發(fā)射站等的多站融合類信息增值業(yè)務。以電力公司為核心的基礎(chǔ)能源供應方面,包括“冷、熱、電、氣、水”多種能源之間的聯(lián)合供應,是滿足基礎(chǔ)用能需求的業(yè)務。結(jié)合冷熱供應站、儲能站、分布式光伏站、換電站和充電樁等的多站融合類拓展延伸業(yè)務方面包含兩個部分,分別為融合冷熱供應站、儲能站、分布式光伏站的多站融合的前期融合業(yè)務和融合換電站和充電樁的多站融合的后期融合業(yè)務。結(jié)合邊緣數(shù)據(jù)中心站和5G信號發(fā)射站等的多站融合類信息增值業(yè)務方面,邊緣數(shù)據(jù)中心是主要的負荷中心,5G 基站是采集數(shù)據(jù)的傳輸通道。

      第三,客戶細分和客戶關(guān)系。綜合能源站的客戶分為三類,分別為中心城區(qū)用戶、工業(yè)園區(qū)用戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)用戶。針對中心城區(qū)用電負荷需求負荷集中和用能密度高的現(xiàn)狀,主要開展包含冷熱供應站、移動式儲能、分布式光伏站、換電站、充電樁、數(shù)據(jù)中心站及5G信號發(fā)射站等服務。針對工業(yè)園區(qū)負荷需要量大、節(jié)能減排要求較高的現(xiàn)狀,主要開展包含冷熱供應站、固定式儲能、分布式光伏、充電樁、換電站及5G信號發(fā)射站等服務。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)用能密度低、充點需求一般的現(xiàn)狀,主要開展包含分布式光伏、充電樁、換電站及5G信號發(fā)射站等服務??蛻絷P(guān)系方面包含業(yè)務服務質(zhì)量、客戶體驗和客戶滿意度,重在維持客戶黏性和努力吸引潛在客戶。

      4.財務能力分析

      財務能力是指,公司在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上平衡自身成本與收益,創(chuàng)造價值的能力和過程。對于綜合能源站而言,財務能力分析主要包含成本結(jié)構(gòu)、收入來源及相關(guān)財務指標的衡量,是多站融合項目盈利模式的綜合體現(xiàn)。

      財務能力是指,公司在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上平衡自身成本與收益,創(chuàng)造價值全過程。對于綜合能源站,財務能力包含成本結(jié)構(gòu)、收入來源及財務指標衡量。

      綜合能源站的成本結(jié)構(gòu)包含人力成本、運維費用和技術(shù)投入等。收入來源包含兩個部分,分別為能源服務收入和租金收入。不同的業(yè)務模塊,收入來源有所差異,其中儲能站模塊的收入來源為能源消費收入,光伏模塊的收入來源為光伏能源服務收入,充電樁的收入來源為充點服務費,邊緣數(shù)據(jù)中心站和5G信號發(fā)射站的收入來源為租金收入。綜合能源站財務分析指標包含內(nèi)部收益率和營業(yè)收入增長率,內(nèi)部收益率是投資期望報酬的分析指標,營業(yè)收入增長率是企業(yè)經(jīng)營狀況的衡量指標,數(shù)值越大說明多站融合的綜合效益越好。

      三、優(yōu)化綜合能源站商業(yè)模式的對策建議

      基于上述分析,為了更好促進能源綜合站商業(yè)模式的優(yōu)化,可以從以下兩個方面著手。第一,挖掘多站融合功能模塊優(yōu)勢,促進綜合能源站商業(yè)模式的優(yōu)化?;诓煌δ苣K的發(fā)展實際,促進不同功能模塊的優(yōu)化整合,提升多站融合的市場競爭力;同時,基于價值主張、關(guān)鍵資源、運管管理和財務能力等要素,優(yōu)化業(yè)務運營,提升綜合能源站的綜合實力。第二,統(tǒng)籌各類主體、資源及要素,提升典型場景下商業(yè)模式的活力。統(tǒng)籌綜合能源站發(fā)展中的各類市場主體、能源資源及相關(guān)要素,為綜合能源站的構(gòu)建和發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)并創(chuàng)造有利的環(huán)境。同時,科學評估典型場景下的多站融合商業(yè)模式的特點,結(jié)合不同場景的需要,提升綜合能源站商業(yè)模式的活力,從而促進綜合能源站健康發(fā)展。

      參考文獻:

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      [責任編輯? ?柯? ?黎]

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