潞城派出所：“四員”警務(wù)托穩(wěn)群眾幸福感

田元吉

南抵棋子山腹地，東至紅葉景區(qū)，潞城鎮(zhèn)23個(gè)行政村如棋布星羅，鑲刻在太行山溝溝壑壑。

“潞城鎮(zhèn)是中共陵川縣第一次黨代會召開地，無數(shù)革命先烈為了實(shí)現(xiàn)民族獨(dú)立和國家富強(qiáng)英勇奮斗，我們要發(fā)揚(yáng)英烈精神，傳承紅色基因，盡全力維護(hù)轄區(qū)的安全穩(wěn)定，讓群眾收獲穩(wěn)穩(wěn)的幸福?！?023年4月4日，在潞城鎮(zhèn)革命烈士紀(jì)念碑前，山西省陵川縣公安局潞城派出所黨支部書記、所長秦基偉帶領(lǐng)全所黨員民警以緬懷革命英烈的方式上了一堂特殊的黨課。

今年以來，潞城派出所緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，以“楓橋夜話，創(chuàng)安潞城”為主線，以傳承紅色基因、建設(shè)忠誠警隊(duì)為抓手，以當(dāng)好群眾“四員”為載體，努力打造平安新名片，讓群眾收獲“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?。

話安全、贏民心，當(dāng)好平安穩(wěn)定的“守門員”

群眾看公安，首先看治安。潞城派出所根據(jù)轄區(qū)村莊分布特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了2條巡邏路線，劃分23個(gè)巡邏區(qū)域、5個(gè)必巡點(diǎn)，每天投入一半警力，由值班民警帶隊(duì)，駕車沿線巡邏。民警們迎著晨曦出發(fā)，踏著星光歸來，白天見警車、晚上見警燈成為潞城鎮(zhèn)的新常態(tài)。

常態(tài)化巡邏的同時(shí)，各駐村民警輔警走街串巷、進(jìn)村入戶，積極征集線索，了解群眾身邊最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的社會治安問題，統(tǒng)籌推進(jìn)打擊犯罪、巡邏防控、隱患排查、治安管理各項(xiàng)工作，確保群眾人身財(cái)產(chǎn)安全。2023年2月，民警在走訪中發(fā)現(xiàn)兩條販毒線索，經(jīng)過深度研判，成功破獲兩起販毒案件，抓獲犯罪嫌疑人4名。

話和諧、排糾紛，當(dāng)好矛盾糾紛的“調(diào)解員”

“兩位師傅，道理都說了四五遍了，有關(guān)法律也都給你們講清了，你倆表個(gè)態(tài)吧?！?/p>

“王教導(dǎo)員，我家這點(diǎn)小事還麻煩你們這么長時(shí)間，真是太感謝了。我覺得你們說得在理，我聽你們的?！?/p>

“我也沒啥說的了，就這么辦吧。”

2023年4月，村民老薛因征地補(bǔ)償款問題與承包商老楊發(fā)生沖突。老楊報(bào)警求助。了解事情原委后，教導(dǎo)員王丁杰將雙方請到潞城派出所“為民調(diào)解室”內(nèi)，邀請司法所工作人員、村干部到場共同調(diào)解，經(jīng)過三方的細(xì)心講解、耐心勸說，老薛和老楊達(dá)成一致意見，握手言和。

潞城派出所秉持“警情引領(lǐng)警務(wù)”的理念，按照“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”的標(biāo)準(zhǔn)，成立“為民調(diào)解室”，接處警中發(fā)現(xiàn)的小矛盾、小糾紛就地化解，走訪摸排出的復(fù)雜矛盾糾紛，按照調(diào)解優(yōu)先的原則，積極會同多方力量聯(lián)合調(diào)解，最大限度地將矛盾糾紛吸附在轄區(qū)、解決在基層。

“遇到農(nóng)村常見的土地糾紛、婚戀糾紛或復(fù)雜的鄰里糾紛，派出所一方難以解決的，我們就邀請行政主管部門、司法人員、村委民調(diào)和律師走進(jìn)調(diào)解室，講清法理、講透道理，提供法律援助，構(gòu)建起‘四進(jìn)兩講一援助的調(diào)解模式，引導(dǎo)群眾學(xué)會正確運(yùn)用法律武器，采取合法途徑，表達(dá)合理訴求，用法律化解矛盾、靠法律解決問題。今年以來，全所共處理糾紛警情45起，排查矛盾糾紛7起，全部得以化解?！蓖醵〗芙榻B說。

話防范、融民心，當(dāng)好安全宣傳的“播講員”

3月的潞城，生機(jī)勃勃，在田間地頭總能看到“藏藍(lán)”的身影?！霸蹅冊谫徺I種子、農(nóng)藥、化肥三類春耕急需必備物資時(shí)，一定擦亮眼睛，到正規(guī)農(nóng)資商店購買正規(guī)廠家生產(chǎn)的農(nóng)資產(chǎn)品。”在白辿掌村，青年民警魏航正在向群眾發(fā)放宣傳資料。

為增強(qiáng)轄區(qū)群眾安全意識，潞城派出所民警輔警走進(jìn)田間地頭，向村民詳細(xì)講解農(nóng)資產(chǎn)品防假打假知識，引導(dǎo)和鼓勵群眾自覺抵制侵權(quán)、假冒、偽劣農(nóng)資商品，提高群眾防假、識假和打假意識。

傍晚農(nóng)閑時(shí)間，民警輔警們可沒閑著。哪里人多，他們就往哪里湊。電子投屏一亮，歡快音樂一放，“楓橋夜話”警民座談會就開張了。民警與村民面對面交流，在拉家常中講解防火、防盜、防詐等防范知識，切實(shí)筑牢安全“防護(hù)網(wǎng)”。

話滿意、解民憂，當(dāng)好轄區(qū)群眾的“服務(wù)員”

“我只是抱著試一試的態(tài)度，怎么都沒有想到，丟失的手機(jī)竟然這么快、這么順利就被找回來了。人民警察真是好樣的！”段先生拿著失而復(fù)得的手機(jī)，激動地向民警表示感謝。

2023年4月6日，段先生出門辦事，不慎將手機(jī)遺失，里面存有很多重要的資料，便向派出所民警求助。得知情況后，民警隨即開展走訪調(diào)查，成功幫助段先生找回丟失的手機(jī)。

工作干得好不好，群眾感受最真切；民警干得好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)。今年以來，潞城派出所把群眾滿意作為衡量公安工作的標(biāo)準(zhǔn)，聚焦群眾“急難愁盼”，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”活動。2023年年初，民警得知轄區(qū)村民王大爺?shù)男O子因種種原因到了上學(xué)的年齡仍沒有戶口后，幾經(jīng)周折、多方取證，終于找到合法上戶依據(jù)，解決了王大爺家的難題。

2023年4月3日凌晨1時(shí)許，陵川縣突降大雨，河南商戶耿師傅駕駛一輛裝滿蔬菜、水果的新能源貨車到陵川縣送貨，電力耗盡，拋錨在偏僻路段，無奈報(bào)警求助。沒想到僅僅過了30分鐘，潞城派出所的民警和輔警就趕到了現(xiàn)場，采用前拉后推的方式，把貨車安全送至充電站。

“太謝謝了！關(guān)鍵時(shí)刻還得靠你們?。　惫煾导拥乩窬氖终f道。

在潞城鎮(zhèn)，暖心警事每天都在上演。派出所的民輔警們用實(shí)實(shí)在在的行動，把安全送到群眾身邊，把實(shí)事做到群眾心坎，譜寫出一曲護(hù)航平安、護(hù)航發(fā)展、護(hù)航民生的幸福篇章。