摘 要:我國鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平自黨的十八大以來逐年提升,在某種程度上推進(jìn)了農(nóng)村電商的發(fā)展。近年來,農(nóng)村電商出現(xiàn)了較多的參與主體,各類電商企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生為我國鄉(xiāng)村振興發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,我國農(nóng)村電商發(fā)展雖取得了一定的成果,但依舊存在較多問題,因此提出電商發(fā)展建議,為農(nóng)村電商發(fā)展梳理方向在當(dāng)前發(fā)展階段尤為重要。本文立足鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景,探究我國農(nóng)村電商發(fā)展路徑,提出完善農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)人才引進(jìn)和培訓(xùn)力度、加強(qiáng)品牌建設(shè)、加強(qiáng)監(jiān)管力度、電商企業(yè)和村民聯(lián)合起來共同發(fā)展等措施,以期助力農(nóng)村電商健康持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村振興;農(nóng)村電商;發(fā)展路徑;鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè);品牌創(chuàng)新
本文索引:劉偉清.<變量 2>[J].中國商論,2023(16):-046.
中圖分類號:F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-0298(2023)08(b)--04
我國農(nóng)村電商歷經(jīng)20多年的發(fā)展,在提高農(nóng)民收入、促進(jìn)就業(yè)、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。為推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,國家加大了對農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)扶持力度,在此形勢下,京東、蘇寧等電子商務(wù)巨頭將發(fā)展重心集中在農(nóng)村地區(qū),推進(jìn)了農(nóng)村電子商務(wù)的規(guī)模化發(fā)展。結(jié)合數(shù)據(jù)顯示,2020年農(nóng)村淘寶銷售總額超過1000億元,生鮮電商規(guī)模達(dá)到989.2億元。本文將研究重心集中在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展路徑上,以期為各部門提供參考。
1 農(nóng)村電商對鄉(xiāng)村振興發(fā)展的作用
1.1 推進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展
農(nóng)村電商在發(fā)展過程中,會(huì)為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供助力,建立了網(wǎng)絡(luò)銷售體系,完善了服務(wù)機(jī)制和市場規(guī)模,推動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品的銷售,為農(nóng)民帶來了較多的收益。與此同時(shí),在發(fā)展農(nóng)村電商時(shí),各部門可以結(jié)合當(dāng)?shù)氐淖匀惶厣唾Y源優(yōu)勢,吸引外界來農(nóng)村建設(shè)景區(qū),借助外部技術(shù)和資金推進(jìn)電商和農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)的深度融合,在鄉(xiāng)村電商不斷發(fā)展的同時(shí),也能帶動(dòng)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[1]。
1.2 提高農(nóng)村的信息整合能力
作為信息時(shí)代下的產(chǎn)物,電商平臺不僅能對市場信息加以整合,還能為電商企業(yè)和農(nóng)民消費(fèi)提供參考。電商企業(yè)可關(guān)注農(nóng)民需求,了解外界對產(chǎn)品的需求,針對性地制定銷售規(guī)劃。農(nóng)民可以對比電商產(chǎn)品和外地產(chǎn)品的價(jià)格,選擇最優(yōu)惠的購買方式。農(nóng)村電商平臺的建設(shè)不但為各部門提供了借鑒,而且推進(jìn)了信息技術(shù)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。
1.3 吸引了更多技術(shù)人才
農(nóng)村電商在不斷發(fā)展過程中,涉獵的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域越來越廣泛,包含電商技術(shù)的開發(fā)、電商業(yè)務(wù)的銷售、農(nóng)村設(shè)施的維護(hù)等,產(chǎn)業(yè)的拓展吸引了各專業(yè)人才,有知識儲備充足的大學(xué)生,有回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人員,也有投資企業(yè)家等,這些人才的注入為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了生命力,也推進(jìn)了鄉(xiāng)村振興的發(fā)展[2]。
1.4 提高了農(nóng)民的生活質(zhì)量
為了解決生活困境,很多農(nóng)民選擇進(jìn)城務(wù)工,滯留在農(nóng)村的大多是婦女和兒童,農(nóng)村電商的發(fā)展為農(nóng)民提供了就業(yè)機(jī)會(huì),農(nóng)民參與電商發(fā)展會(huì)獲取一定的收入,生活質(zhì)量也會(huì)隨之提高。雖然電商的發(fā)展在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興上發(fā)揮了一定的作用,但是暴露出較多問題,如電商企業(yè)為謀取利益,不惜欺騙消費(fèi)者、忽略售后服務(wù),影響了消費(fèi)群體的滿意度、消費(fèi)理念扭曲,以上問題都破壞了農(nóng)村電商發(fā)展的大環(huán)境,對鄉(xiāng)村振興發(fā)展產(chǎn)生不良影響,所以各部門需重點(diǎn)關(guān)注。
2 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀分析
隨著經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,我國農(nóng)村電商發(fā)展勢頭迅猛,前景非常明朗。結(jié)合數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月,我國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到9.8億,互聯(lián)網(wǎng)普及度高達(dá)68%,城市和鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng)普及度存在24%的差距?;陔娚逃脩粢?guī)模分析,共計(jì)達(dá)到3.10億,增長速度達(dá)到14.8%。農(nóng)村電商的銷售額已超過2.8萬億元,總體規(guī)模呈現(xiàn)逐漸上漲的趨勢。農(nóng)村電商在國家的扶持下,建立的電商體系已初步形成,在電商交易、軟硬件支持、售后服務(wù)上都作出了完善,為拓展銷售渠道,農(nóng)村電商開始加大平臺交易構(gòu)建力度,搭建了以拼多多、淘寶、抖音、快手為主體的交易平臺[3]。此外,隨著經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展,農(nóng)村電商的發(fā)展模式隨之便捷,在過去,農(nóng)村電商以網(wǎng)絡(luò)零售為主,如今各電商企業(yè)開始拓展發(fā)展模式,使其更加多元,并結(jié)合線上和線下銷售模式,為電商發(fā)展提供了基礎(chǔ)。在直播熱背景下,農(nóng)村電商開始引進(jìn)“直播帶貨”模式。2020年直播帶貨數(shù)據(jù)顯示,跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口農(nóng)產(chǎn)品總額達(dá)到1840億元。
同時(shí),我國農(nóng)村電商在各地政府的扶持下,呈現(xiàn)多元化發(fā)展的態(tài)勢,由傳統(tǒng)的以農(nóng)產(chǎn)品為核心過渡發(fā)展到服務(wù)業(yè)和旅游業(yè),很多電商企業(yè)借助資源和地理優(yōu)勢,在各大網(wǎng)站上對外推廣和宣傳,足以看出我國農(nóng)村電商得到了規(guī)?;陌l(fā)展,已經(jīng)滲透到人們的生活中。很多滯留的勞動(dòng)力在農(nóng)村電商的發(fā)展下得到了就業(yè)機(jī)會(huì)。部分電商企業(yè)在脫貧攻堅(jiān)下,立足現(xiàn)實(shí)發(fā)展,探尋出“互聯(lián)網(wǎng)+”的精準(zhǔn)扶貧模式,參照各地產(chǎn)品和資源特色,指出了貧困戶自主創(chuàng)業(yè)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、鄉(xiāng)村干部服務(wù)等扶貧方式,激發(fā)了貧困戶的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)熱情。電商企業(yè)的不斷發(fā)展,不但提高了當(dāng)?shù)卮迕竦氖杖?,而且為其提供了多種就業(yè)職位,如分揀員、電商配送員等,為當(dāng)?shù)卮迕裆钯|(zhì)量提供了保障。
在經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下,我國農(nóng)村地區(qū)出現(xiàn)的第三方電商平臺數(shù)量逐年增加。以西藏地區(qū)為例,截至2021年底,西藏建設(shè)的農(nóng)村電商平臺已超過35000家,西藏知名的“阿云電商”融合了電商模式和實(shí)體商業(yè),開始自產(chǎn)自銷,不但實(shí)現(xiàn)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的流通,而且提高了西藏人民的生活質(zhì)量。在電商平臺白熱化的激烈競爭下,西藏地區(qū)以“藏貨通天下”為特色,打造了具備西藏特色的電商平臺,建設(shè)了“西藏特產(chǎn)網(wǎng)”和“西藏購物網(wǎng)”,可以為消費(fèi)群體提供個(gè)性化的服務(wù)[4]。
總的來說,我國農(nóng)村電商企業(yè)在政府的引導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下,呈現(xiàn)迅猛的發(fā)展態(tài)勢,電商平臺的數(shù)量、上架的農(nóng)產(chǎn)品及提供的增值服務(wù)越來越完善,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)卮迕竦膮⑴c熱情,增加了村民的收入,引導(dǎo)更多的群體自主創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。
3 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題
3.1 電商基礎(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)實(shí)發(fā)展相背離
農(nóng)村電商的穩(wěn)定發(fā)展除了電商企業(yè)的規(guī)范化運(yùn)營外,也要得到政府部門的支持,電商設(shè)施和基礎(chǔ)建設(shè)是保障農(nóng)村電商穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。然而,在農(nóng)村電商發(fā)展中存在基礎(chǔ)設(shè)施不完善的問題,不論是農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、道路建設(shè),還是物流服務(wù)建設(shè),都和現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求相背離,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備未全方面覆蓋農(nóng)村地區(qū),再加上部分網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商收費(fèi)較高昂,讓電商企業(yè)面臨較高的運(yùn)營成本。在物流運(yùn)輸上,不少物流公司認(rèn)為農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,不愿意在農(nóng)村設(shè)點(diǎn),也影響了電商產(chǎn)品的運(yùn)輸,為產(chǎn)品的運(yùn)輸增加了難度,一些對時(shí)間有要求的產(chǎn)品在長時(shí)間的運(yùn)輸中可能腐爛,無法保障產(chǎn)品的質(zhì)量。在道路建設(shè)上,一些農(nóng)村道路狹窄、山路崎嶇,無法滿足物流運(yùn)輸?shù)男枨蟆R陨蠁栴}都影響了農(nóng)村電商的發(fā)展[5]。
3.2 缺少復(fù)合型人才
企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心力量即人才,在農(nóng)村電商發(fā)展中,需要懂運(yùn)營、懂技術(shù)的復(fù)合型人才。然而,受到地區(qū)發(fā)展的限制,很多畢業(yè)學(xué)生不愿意來到農(nóng)村發(fā)展,加上政府部門在引進(jìn)和培育人才上缺乏力度,構(gòu)筑的培育機(jī)制不夠健全,很多人才表示:農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相對落后,薪資待遇不夠完善,也是人才不愿意留在農(nóng)村的主要原因。
3.3 區(qū)域發(fā)展不均衡
我國農(nóng)村電商發(fā)展存在區(qū)域發(fā)展不均衡的問題,東西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落差較大。結(jié)合2020年數(shù)據(jù),東部地區(qū)農(nóng)村電商產(chǎn)品銷售總額占據(jù)農(nóng)村總銷售額的76%,而中部和西部地區(qū)分別僅占據(jù)12%和9%,直觀的數(shù)據(jù)不難看出不同地區(qū)電商發(fā)展勢頭存在差異。同時(shí),各地政府實(shí)施的扶持力度和參照的標(biāo)準(zhǔn)存在差異,不同的農(nóng)村地區(qū)在電商發(fā)展上也存在較多落差。
3.4 電商的法律規(guī)范不健全
據(jù)調(diào)查,在農(nóng)村電商發(fā)展中,個(gè)體農(nóng)戶是交易的主體,然而政府針對個(gè)體農(nóng)戶等參與主體并未作出有效的法律監(jiān)管,也會(huì)影響電商發(fā)展中產(chǎn)品的質(zhì)量。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,政府部門就無法第一時(shí)間對個(gè)體農(nóng)戶進(jìn)行制約,不健全的法規(guī)制度無法在本質(zhì)上保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
3.5 標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化發(fā)展滯后
在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的現(xiàn)今,消費(fèi)者生活質(zhì)量對比以往有了質(zhì)的提高,所以在消費(fèi)上更加關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì),消費(fèi)群體對農(nóng)產(chǎn)品的需求開始延伸到標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化產(chǎn)品上。然而,我國農(nóng)村電商的農(nóng)產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上不盡如人意,存在滯后缺陷,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):(1)國家關(guān)于農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容不多,無法對接農(nóng)業(yè)需求;(2)因標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品具備較高的技術(shù)性和專業(yè)性,很多電商企業(yè)在發(fā)展過程中面臨困境;(3)在農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢測上具備較差的執(zhí)行力。我國農(nóng)村電商如今可謂遍地開花,但在產(chǎn)品發(fā)展上存在共通問題,即產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、缺少品牌影響力。以淘寶和拼多多電商平臺為例,店鋪的首頁大多是琳瑯滿目的產(chǎn)品類別,在主頁設(shè)置和分類標(biāo)識上大同小異,很多電商平臺的店鋪不具備自身特色,也影響了產(chǎn)品的銷量。因此,為推進(jìn)農(nóng)村電商的發(fā)展,各企業(yè)有必要構(gòu)筑個(gè)性化特征,參照自身平臺情況,建立特有的品牌標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新產(chǎn)品個(gè)性,提高競爭實(shí)力,吸引消費(fèi)群體的關(guān)注。
4 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下農(nóng)村電商平臺發(fā)展的對策
4.1 完善農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施
電商發(fā)展的基礎(chǔ),即互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù),建議各地政府將實(shí)踐重心集中在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的完善上,在農(nóng)村地區(qū)加強(qiáng)資金扶持力度,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的全覆蓋。政府針對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商不規(guī)范的收費(fèi)行為,可以將自身管控作用發(fā)揮出來,控制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使其保持在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),以對電商企業(yè)的運(yùn)營成本予以降低。同時(shí),政府要完善道路建設(shè),對農(nóng)村交通作出合理規(guī)劃,所謂“要想富,先修路”,就是要將道路的連接作用發(fā)揮出來,保障物流的順利運(yùn)輸,為電商的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。電商企業(yè)在得到政府的支持后,要將建設(shè)重心集中在物流設(shè)施完善上,具體對策:第一,參照農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,收集有關(guān)數(shù)據(jù),了解消費(fèi)群體的購買方式和趨勢,匯總數(shù)據(jù),建設(shè)物流關(guān)聯(lián)平臺,了解消費(fèi)群體的物流需求,對癥下藥,滿足消費(fèi)群體的物流訴求。第二,構(gòu)筑健全的線下物流設(shè)施,加強(qiáng)倉儲、物流配送、硬件設(shè)施及中轉(zhuǎn)人員的管理和建設(shè)[6]。
為保障電商物流運(yùn)輸效率,電商企業(yè)要對物流配送流程進(jìn)行細(xì)化,了解消費(fèi)群體對時(shí)間和空間的需求,關(guān)注其對物流服務(wù)的體驗(yàn)程度。電商企業(yè)要深入收集信息,對不同時(shí)間段的消費(fèi)群體物流要求進(jìn)行分析,保障區(qū)域內(nèi)的物流中轉(zhuǎn)設(shè)備處于正常運(yùn)作狀態(tài),以提高消費(fèi)者對電商企業(yè)的滿意程度。
4.2 加強(qiáng)人才引進(jìn)和培訓(xùn)力度
建議各地政府可以實(shí)施“內(nèi)訓(xùn)外引”的人才培育制度,解決電商專業(yè)人才匱乏的問題,提高招收電商人員的門檻,引進(jìn)素質(zhì)過硬、知識儲備量豐富的電商人才,對農(nóng)村地區(qū)人才短缺問題予以解決。同時(shí),對現(xiàn)有人才隊(duì)伍加以培訓(xùn),加強(qiáng)人才各項(xiàng)技能,對農(nóng)村剩余勞動(dòng)力安置問題予以解決,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)、外部提升的目標(biāo)。農(nóng)民是參與農(nóng)村電子商務(wù)的主體,因此各部門應(yīng)將關(guān)注視角聚焦在提高農(nóng)民群體的電商意識上,具體對策如下:第一,政府部門可以加大推廣和宣傳力度,向農(nóng)民宣傳電商發(fā)展的價(jià)值,也可以定期開辦培訓(xùn)活動(dòng),向農(nóng)民群體介紹電商的知識、電商發(fā)展的成功案例及電商發(fā)展的流程和步驟等。第二,可以為農(nóng)民群體提供信息咨詢、信息對接等增值服務(wù),讓農(nóng)民了解電商的意義,將其從事電商的意愿激發(fā)出來。
同時(shí),可以完善培訓(xùn)模式,改變線下培訓(xùn)方式,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺打破時(shí)間、地點(diǎn)的局限,讓農(nóng)民群體靈活選擇在線培訓(xùn)的時(shí)間。在網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)交流和互動(dòng),針對文化素質(zhì)不高、知識相對匱乏的農(nóng)民群體,可以實(shí)施一對一幫扶培訓(xùn)制度,此種方法具有較強(qiáng)的針對性,可以解決農(nóng)民群體遇到的困境,一對一的培訓(xùn)也能加深農(nóng)民群體對電商發(fā)展的記憶。在提高他們參與電商積極性的同時(shí),推進(jìn)農(nóng)村電商的不斷發(fā)展。
此外,政府可以發(fā)揮自身作用,結(jié)合農(nóng)村電商的發(fā)展情況,在各地建立針對農(nóng)村電商的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校,也可以在大學(xué)專業(yè)中增設(shè)電商專業(yè),政府引導(dǎo)高校為電商專業(yè)的學(xué)生提供模擬經(jīng)營的機(jī)會(huì),在實(shí)踐發(fā)展中培育學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力。與此同時(shí),政府可以鼓勵(lì)農(nóng)村企業(yè)在內(nèi)部建設(shè)農(nóng)村電商培訓(xùn)部門,定期培訓(xùn)內(nèi)部員工,為調(diào)動(dòng)員工熱情和參與積極性,企業(yè)可以展開農(nóng)村電商銷售競賽活動(dòng),提高員工的電商能力。為向農(nóng)村地區(qū)運(yùn)輸更多的電商專業(yè)人才,政府、高校、企業(yè)可以建立合作關(guān)系,聯(lián)合資源和力量,在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立人才孵化基地,在技術(shù)、資金和教育上投放力量,培育復(fù)合型電商人才。
4.3 加強(qiáng)品牌建設(shè)
為解決農(nóng)村電商產(chǎn)品同質(zhì)化問題,電商企業(yè)應(yīng)樹立品牌意識,這也是每一位電商企業(yè)在新形勢下最應(yīng)思考的問題。電商企業(yè)要參照農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,提高品牌認(rèn)知,構(gòu)筑健全的品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的資源、地理、文化等要素,發(fā)揮其優(yōu)勢和特色,以品牌建設(shè)為基礎(chǔ),形成品牌效應(yīng)。電商企業(yè)可以借助直播帶貨的春風(fēng),在網(wǎng)絡(luò)平臺售賣特色農(nóng)產(chǎn)品,在抖音、快手等App平臺擴(kuò)大影響力??梢越梃b云南“疊水血桃”品牌產(chǎn)品的發(fā)展模式,“疊水血桃”所處的大疊山村是云南的貧困村,地理位置非常偏僻,雖然生產(chǎn)的血桃數(shù)量較多、品質(zhì)優(yōu)良,但是受到地理位置和物流運(yùn)輸?shù)挠绊?,血桃一度滯銷,后當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶利用抖音帶貨的方式,向網(wǎng)友介紹血桃文化,并為血桃文化增添了天宮仙桃的故事,一時(shí)間吸引了百萬粉絲關(guān)注,這種創(chuàng)新的帶貨銷售模式值得每家農(nóng)村電商企業(yè)的關(guān)注和借鑒。
與此同時(shí),農(nóng)村地區(qū)的電商企業(yè)可以借鑒玉溪市新平傣族自治縣的發(fā)展模式,玉溪市新平傣族自治縣因位置偏遠(yuǎn),雖生產(chǎn)了優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,但無法走出大山,進(jìn)入人們的視野中。對此,當(dāng)?shù)氐碾娚唐髽I(yè)立足電商公共服務(wù)體系,打通了縣鄉(xiāng)村三級物流,向世界各地運(yùn)輸帶有當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)產(chǎn)品。為便于產(chǎn)品的運(yùn)輸,新平縣建設(shè)了10余鄉(xiāng)鎮(zhèn)級和50余村級物流站點(diǎn),同時(shí)定期組織各地對外銷售帶有本地特色的農(nóng)產(chǎn)品,如尾季果,也會(huì)向各大電商平臺介紹民俗文化產(chǎn)品。參照銷售數(shù)據(jù)顯示,從2020年截止到現(xiàn)在,新平縣的亞尼社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)共計(jì)銷售了5000噸的農(nóng)產(chǎn)品,總銷售額達(dá)到5000多萬元。新平縣為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化的農(nóng)產(chǎn)品,將重點(diǎn)集中在柑橘、芒果等產(chǎn)品的培育上,建設(shè)了柑橘生產(chǎn)線,也與京東和阿里直接對接,實(shí)現(xiàn)了線上和線下的融合發(fā)展。
因此,我國農(nóng)村地區(qū)的電商企業(yè)應(yīng)借鑒以上成功案例,在新時(shí)期打造集直播帶貨、人才孵化、產(chǎn)品展銷于一體的電商平臺,參照大數(shù)據(jù)技術(shù)對消費(fèi)者需求進(jìn)行深度挖掘,做到農(nóng)村地區(qū)的全覆蓋,向全國各地銷售特色農(nóng)產(chǎn)品,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),保障農(nóng)村電商的穩(wěn)定發(fā)展。
4.4 加強(qiáng)監(jiān)管力度
對于電商企業(yè)來說,現(xiàn)階段應(yīng)將關(guān)注重心集中在職責(zé)細(xì)分、監(jiān)管完善上。對于每一位農(nóng)村電商企業(yè)來說,對產(chǎn)品質(zhì)量加強(qiáng)監(jiān)管,參照生產(chǎn)流程和標(biāo)準(zhǔn)對外銷售產(chǎn)品是其應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)[7]。所以,在產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售的各個(gè)階段,電商企業(yè)都要加強(qiáng)管理力度,嚴(yán)格抵制任何不合規(guī)的行為。同時(shí),要借助信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的升級發(fā)展。在信息技術(shù)時(shí)代下,電商企業(yè)要積極引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),發(fā)揮其優(yōu)勢,推進(jìn)各項(xiàng)技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品加工、流通和銷售等環(huán)節(jié)的應(yīng)用,提升農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的智能化,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品加工質(zhì)量的可追溯,推進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用,不但保障了產(chǎn)品的生產(chǎn)安全,而且能讓消費(fèi)者群體了解食品的來源,讓其對產(chǎn)品更加放心,對電商企業(yè)更加信任。此外,電商企業(yè)可以借助B2C、C2B等銷售方式,對傳統(tǒng)的消費(fèi)市場予以改革,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的改造和升級。
4.5 電商企業(yè)和村民聯(lián)合起來實(shí)施共同發(fā)展
在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,鄉(xiāng)村發(fā)展要真正融入農(nóng)村電商,將電商收獲的效益留在農(nóng)村,才能為農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障,也能促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電商在發(fā)展中,要關(guān)注參與主體的利益,促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)各主體的共同發(fā)展,為電商企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。具體對策如下:第一,實(shí)現(xiàn)各個(gè)主體的共同建設(shè)和發(fā)展,讓多元主體實(shí)現(xiàn)共贏。可以分析電商產(chǎn)業(yè)的建設(shè)和管理情況,引導(dǎo)和鼓勵(lì)村民以入股的方式參與到電子商務(wù)合作社的建設(shè)工作中,也可以引導(dǎo)農(nóng)村合作社以入股和土地流轉(zhuǎn)的方式參與到電商產(chǎn)業(yè)建設(shè)中。在保障各主體穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上,對電商企業(yè)和村民的利益進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)各主體職責(zé)和義務(wù)的分工,保障電商企業(yè)和村民利益的均衡。第二,將內(nèi)在價(jià)值激發(fā)出來,實(shí)現(xiàn)生活和生產(chǎn)的相融。據(jù)調(diào)查,實(shí)物類產(chǎn)品是我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售的主體,結(jié)合2020年數(shù)據(jù),實(shí)物占據(jù)總銷售額的90.2%。因此,各部門應(yīng)拓展多元電商發(fā)展模式,比如結(jié)合農(nóng)業(yè)和旅游業(yè),在電商平臺開設(shè)在線餐飲服務(wù),各地圍繞當(dāng)?shù)刭Y源和文化特色,立足村莊,以電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)為載體,開發(fā)農(nóng)村資源,在電商服務(wù)中挖掘鄉(xiāng)土文化、工業(yè)旅游資源,完善旅游文化路線,并在各地建立旅游示范點(diǎn),在線制作鄉(xiāng)村旅游介紹圖;為消費(fèi)者提供餐飲預(yù)定、特產(chǎn)預(yù)定等服務(wù),除了電商+旅游的模式,還可以在電商服務(wù)中融入健身、教育、娛樂等內(nèi)容,拓展消費(fèi)圈,為鄉(xiāng)村振興保駕護(hù)航。
5 結(jié)語
為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),各部門要完善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展對策,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國農(nóng)村電商實(shí)力和規(guī)模逐年提高,雖然取得了顯著的成果,但是依舊存在較多不足,如缺少專業(yè)型電商人才、電商企業(yè)獲取的扶持力度不夠、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,不具品牌效應(yīng)等。對此,各部門要加強(qiáng)關(guān)注,在加強(qiáng)人才引進(jìn)、完善制度規(guī)范、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)?;推放苹l(fā)展等方面加強(qiáng)力度,為農(nóng)村電商的發(fā)展助力。
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