李一城

摘要：采用全適性設(shè)計(jì)（Design for All）的方法進(jìn)行老舊社區(qū)的設(shè)計(jì)改造，是一種設(shè)計(jì)新理念的實(shí)踐，這種適應(yīng)盡可能多的用戶群體的方法是將住戶、設(shè)計(jì)師、社區(qū)行政部門(mén)以及生活需求統(tǒng)一到設(shè)計(jì)的過(guò)程中，最大限度地發(fā)揮利益相關(guān)者的合作優(yōu)勢(shì)的方式。

關(guān)鍵詞：社區(qū)改造 全適性設(shè)計(jì) 協(xié)作式設(shè)計(jì) 利益相關(guān)者 無(wú)障礙設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2023）16-0088-03

Abstract：The design and renovation of old communities through Design for All method is a new practice of concept. It could adapt to as many users as possible and integrate residents，designers，community administrative departments，and living needs into the design process，maximizing the collaborative advantages of stakeholders.

Keywords：Community renovation Design for all Co-design Stakeholder Barrier-free design

引言

城市化的進(jìn)程帶來(lái)了居住空間的范式變化，在我國(guó)城市近幾十年的高速發(fā)展過(guò)程中，社區(qū)的建筑和環(huán)境不可避免地逐漸老化和失能，而隨著社區(qū)居民的多元化，他們對(duì)居住要求的指向性日趨復(fù)雜。因此在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)，需要以一種新的設(shè)計(jì)理念和方法為指導(dǎo)，統(tǒng)合住戶、社區(qū)行政部門(mén)以及商業(yè)需求來(lái)對(duì)現(xiàn)有的空間進(jìn)行合理改造及再利用。這一新理念和方法即是全適性設(shè)計(jì)理念和協(xié)作式維度的方式，將其引入到社區(qū)改造中，以較低的成本，取得優(yōu)化的費(fèi)效比，讓老舊小區(qū)更為適應(yīng)住戶的使用需求。

一、全適性及其老舊社區(qū)改造中的創(chuàng)新設(shè)計(jì)

從設(shè)計(jì)倫理的角度，考慮到有關(guān)福祉和正義的主流觀點(diǎn)，其核心概念是，設(shè)計(jì)必須支持不同群體具備過(guò)上他們想要的生活所必需的能力。因此，基于倫理的要求是，設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足多元化，支持參與權(quán)并且促進(jìn)社會(huì)的公平公正。全適性設(shè)計(jì)（Design for All）的概念正是在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生。

何謂全適性設(shè)計(jì)？其目的是什么？在這里有必要給全適性設(shè)計(jì)下一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的定義：全適性設(shè)計(jì)是通過(guò)利益相關(guān)者的共同協(xié)作，從特殊人群出發(fā)，創(chuàng)造出易學(xué)易用的產(chǎn)品或環(huán)境，讓盡可能多的群體有機(jī)會(huì)平等參與社會(huì)生活的創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。這一概念首先誕生于20世紀(jì)中后期的北歐，目前已經(jīng)在全世界范圍內(nèi)推廣。有別于傳統(tǒng)認(rèn)知中的無(wú)障礙設(shè)計(jì)，全適性設(shè)計(jì)并不為某一群體做針對(duì)性服務(wù)，而是試圖將設(shè)計(jì)的多維度成果推向大眾，達(dá)成普適且包容邊緣群體的目的。

全適性設(shè)計(jì)包含有4個(gè)主要原則：1.相關(guān)者參與的原則；2.柔性標(biāo)準(zhǔn)的原則；3.首先從特殊需求人群入手的原則；4.包含盡可能多的用戶群體的原則。對(duì)應(yīng)老舊社區(qū)的設(shè)計(jì)改造，這些原則要求設(shè)計(jì)師將與社區(qū)相關(guān)的人員納入到設(shè)計(jì)過(guò)程中，通過(guò)一定的溝通方法獲取信息的反饋，然后推進(jìn)設(shè)計(jì)改造。而獲取信息的來(lái)源，其重點(diǎn)在于有著特殊需求的居民例如老年人、殘障人士以及具備專業(yè)技能的居住者。如圖中所示（圖1），與無(wú)障礙設(shè)計(jì)等方法中將已有產(chǎn)品經(jīng)過(guò)再設(shè)計(jì)后適應(yīng)特殊群體不同，全適性設(shè)計(jì)通過(guò)研究這些群體的體驗(yàn)和需要，以及邀請(qǐng)他們參與到設(shè)計(jì)的過(guò)程中，進(jìn)而取得創(chuàng)新的概念，推向主流大眾。

在諸如此類老舊社區(qū)改造等涉及弱勢(shì)群體的設(shè)計(jì)干預(yù)過(guò)程中，基于倫理的關(guān)懷和基于成本的現(xiàn)實(shí)之間似乎總有矛盾之處。但正如哈貝馬斯所指出的，認(rèn)識(shí)論和道德標(biāo)準(zhǔn)（真實(shí)和正當(dāng)這兩個(gè)有效性）分別支配了理論和道德商談，倫理和實(shí)用的考慮與常識(shí)性考慮是同時(shí)存在的[1]。全適性的思維并不追求高成本慈善式的改造，而是通過(guò)深入發(fā)掘用戶需求，通過(guò)相關(guān)者參與設(shè)計(jì)的方式，以合理的支出提升盡可能多的人群居住體驗(yàn)。

在具體操作層面，全適性設(shè)計(jì)主要的方法流程則如圖所示（圖2）：

許多國(guó)家在舊城及老舊社區(qū)改造的過(guò)程中采用了這一理念。例如英國(guó)在對(duì)舊城區(qū)進(jìn)行改造的過(guò)程中，就曾經(jīng)規(guī)定獲得政府資金支持的社區(qū)改造項(xiàng)目，必須充分聽(tīng)取該社區(qū)居民的意見(jiàn)，政府部門(mén)、承包商及居民需要共同參與合作。這是一個(gè)逐漸擴(kuò)大相關(guān)者參與的過(guò)程。同時(shí)，特殊人士及專業(yè)人士的需求和知識(shí)也被進(jìn)一步接納。老舊社區(qū)改造的重要基礎(chǔ)之一就是鼓勵(lì)并推動(dòng)社會(huì)和居民參與規(guī)劃的全過(guò)程。

瑞典的Bo01社區(qū)改造項(xiàng)目，通過(guò)反映居民對(duì)各項(xiàng)改造內(nèi)容和改造周期的意見(jiàn)，使效率和效果最大化。這一社區(qū)位于瑞典馬爾默市，原本是一個(gè)老舊的工業(yè)區(qū)，本地居民對(duì)于參與社區(qū)改造的熱情極高。在吸納居民及專家意見(jiàn)后，確定了可持續(xù)的改造目標(biāo)，依靠可利用的當(dāng)?shù)卦偕茉矗L(fēng)能、太陽(yáng)能、地?zé)岬龋娲糠謧鹘y(tǒng)能源，同時(shí)將地區(qū)內(nèi)廢棄的工業(yè)廠房改造為社區(qū)公共空間，降低了成本，節(jié)約的資金還足以在樓內(nèi)增加通用設(shè)施等，保障空間環(huán)境的最大程度利用（圖3）。該市還聽(tīng)取居民意見(jiàn)建造了碼頭以滿足夏季游泳的要求[2]。

將全適性設(shè)計(jì)引入老舊社區(qū)的改造，在北歐及英國(guó)展開(kāi)的研究和實(shí)踐表明，通過(guò)相互交織的社會(huì)層面、文化倫理和技術(shù)因素來(lái)實(shí)踐社區(qū)改造，尤其是全適性設(shè)計(jì)從人的現(xiàn)實(shí)出發(fā)，從生活中的人出發(fā)，包括特殊人群的尺度為核心的典型特征，具有新興的設(shè)計(jì)文化和創(chuàng)新理念，在解決社區(qū)問(wèn)題和生活建構(gòu)兩個(gè)方面形成一個(gè)完整的設(shè)計(jì)循環(huán)。我們可以觀察到解決社區(qū)問(wèn)題和生活建構(gòu)這一不易融合的矛盾，趨于整合，可以得到較為妥善的方案輸出。

這種社區(qū)改造的突破性創(chuàng)新，表面上是一種改良的方式，而在實(shí)踐上是一種理念的創(chuàng)新，全適性設(shè)計(jì)的方法是一套系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法，整個(gè)流程體現(xiàn)出從利益相關(guān)者為起點(diǎn)，首先從社區(qū)特殊人群需求入手，依據(jù)特殊用戶和定義的需求，獲取前期溝通的內(nèi)容，通過(guò)創(chuàng)意設(shè)計(jì)與原型、用戶測(cè)試分析，完成方案過(guò)程，最終由社區(qū)民眾來(lái)評(píng)估，反饋生活、居住、娛樂(lè)、活動(dòng)的功能是否合理，然后推廣應(yīng)用。其中，系統(tǒng)協(xié)同設(shè)計(jì)是新的解決方案的重點(diǎn)。

二、協(xié)作式維度的設(shè)計(jì)展開(kāi)

要進(jìn)一步討論社區(qū)改造中的全適性設(shè)計(jì)，必須關(guān)注與社區(qū)生活密切相關(guān)的各類設(shè)施及每個(gè)社區(qū)生活的參與者，這是讓社區(qū)改造結(jié)果變得可行且更適合生活的設(shè)計(jì)行為。在社區(qū)改造中，設(shè)計(jì)的元素和結(jié)果可能很難概念化并有效地進(jìn)行管理。因此，在整體規(guī)劃中所構(gòu)建的設(shè)計(jì)框架應(yīng)通過(guò)協(xié)作的維度，將盡可能多的相關(guān)者包含進(jìn)來(lái)。

首先是與政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)作。社區(qū)生活中的停車(chē)泊位、線路管網(wǎng)、加裝電梯、養(yǎng)老托幼、安防消防等改造內(nèi)容往往是社區(qū)居民所關(guān)注的重點(diǎn)，而這些內(nèi)容的改造，需要?jiǎng)佑幂^大資金和進(jìn)行整體規(guī)劃。正因?yàn)榇耍闹鲗?dǎo)性在社區(qū)建設(shè)和改造中經(jīng)常占據(jù)重要地位。但是政府投資和規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與設(shè)計(jì)緊密關(guān)聯(lián)，以避免出現(xiàn)脫離現(xiàn)實(shí)，不能滿足居民需求的情況。一個(gè)西方的實(shí)例是，二戰(zhàn)結(jié)束之后，瑞典的左翼政府有意識(shí)地推動(dòng)功能主義的設(shè)計(jì)。當(dāng)時(shí)的瑞典社會(huì)住房緊張，但前期政府投資規(guī)劃的許多倉(cāng)促建成的房屋質(zhì)量低劣。相關(guān)部門(mén)因此引入設(shè)計(jì)因素，通過(guò)一系列的政策指導(dǎo)并投資大規(guī)模的基建和房產(chǎn)項(xiàng)目，與功能主義的設(shè)計(jì)師合作，改善了建筑及居住社區(qū)規(guī)劃的品質(zhì)。

其次是與非設(shè)計(jì)人員的協(xié)作。協(xié)作式設(shè)計(jì)作為創(chuàng)新設(shè)計(jì)的方法被應(yīng)用于社區(qū)改造，對(duì)于這一過(guò)程，由多種參與者包括社區(qū)鄰里、老人、殘障人士、重病患者之間的溝通協(xié)同進(jìn)行調(diào)查，參與到設(shè)計(jì)的全程來(lái)共同研討，非設(shè)計(jì)人員的參與對(duì)于設(shè)計(jì)人員的認(rèn)知和創(chuàng)意有著補(bǔ)充的甚至是關(guān)鍵的作用。全適性的系統(tǒng)思維也是協(xié)作思維，是作為一種特定的“協(xié)作質(zhì)”而產(chǎn)生并存在于主持者和設(shè)計(jì)者心中，充滿人性，并系統(tǒng)、綜合性、創(chuàng)造性地把握協(xié)作關(guān)系，進(jìn)而在實(shí)踐中不斷更換、補(bǔ)充、變革，實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。

協(xié)作式設(shè)計(jì)維度實(shí)踐的過(guò)程，可以讓最終用戶和為他們規(guī)劃設(shè)計(jì)的人都有發(fā)言權(quán)。這里有一個(gè)協(xié)作式設(shè)計(jì)的案例，凱澤斯勞滕大學(xué)建筑系的學(xué)生與25名難民一起改造了一個(gè)社區(qū)中心。（圖4）難民有機(jī)會(huì)積極塑造他們的環(huán)境，獲得新的技能[3]。由于難民本身的特殊性，他們有著特別的需求，而又由于他們本身就是這一社區(qū)改造項(xiàng)目的居民，所以他們也是最重要的利益相關(guān)者。

事實(shí)上，人類的社區(qū)生活是一個(gè)問(wèn)題叢生且相關(guān)人員高度密接的世界。社區(qū)活力和社區(qū)活動(dòng)的多元性息息相關(guān)，與一個(gè)社區(qū)的文化、生活、心理豐富度有關(guān)。[4]如果沒(méi)有社區(qū)鄰里、老人、殘障人士和重病患者的積極參與，社區(qū)改造希望達(dá)到的“普遍共同性”“便利”“照顧”等服務(wù)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)，尤其在當(dāng)代生活中，人們的工作繁雜緊張，過(guò)去那種鄰里之間相互照應(yīng)的方式逐漸淡出社區(qū)生活的主流，如果沒(méi)有支持生活的設(shè)計(jì)平臺(tái)與設(shè)施，沒(méi)有一種有效的方式來(lái)協(xié)調(diào)鄰里間繁雜的生活，把相對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)可貢獻(xiàn)的內(nèi)容連接起來(lái)，社區(qū)的改造目標(biāo)就難于達(dá)成。參與協(xié)同人員的多樣化，意味著他們來(lái)自不同的領(lǐng)域，對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目有不同的思考和優(yōu)先級(jí)，這雖然提供了不同的視角，有利于整體看待主題，但無(wú)形中卻也增加了團(tuán)隊(duì)成員間溝通的難度。傳統(tǒng)的協(xié)同設(shè)計(jì)溝通方法，仍然是全適性設(shè)計(jì)在協(xié)作維度應(yīng)該掌握并遵守的方法，基于設(shè)計(jì)過(guò)程中所有團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通，歸納為以下種類：1.觀察法（Observation）；2. 問(wèn)卷調(diào)查法（Questionnaire）；3.訪談法（Interview）；4.日記記錄法（Diaries）；5.小組討論法（Group discussion）。采用其中的一種或幾種方法，結(jié)合全適性的概念，可以收集到開(kāi)展設(shè)計(jì)所需的反饋信息。

再是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一個(gè)古老的議題，在不同的領(lǐng)域都會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的需要，這甚至是人類社會(huì)發(fā)展的基石之一。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員個(gè)體可以被看成是系統(tǒng)中的要素。雖然每個(gè)個(gè)體都是獨(dú)立而復(fù)雜的，但可以抽象成分工明確的部件。設(shè)計(jì)過(guò)程中整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同可以被看成是多個(gè)階段的體驗(yàn)過(guò)程。全適性團(tuán)隊(duì)協(xié)同，是使利益相關(guān)者介入到設(shè)計(jì)全過(guò)程的協(xié)同模式。（圖5）這一過(guò)程包含了相關(guān)者知識(shí)和信息的分享，團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同成員間的溝通協(xié)作，對(duì)于信息的反饋、收集和分析。團(tuán)隊(duì)的工作模式，在平等的基礎(chǔ)上，有著基于同理心的身份互換和認(rèn)同，在信息充分共享的前提下，通過(guò)全適性的方法流程，獲得協(xié)同的創(chuàng)造。

協(xié)作的方式與過(guò)程是多樣的，政府、市民、設(shè)計(jì)者、老人、病人的協(xié)作方式是保持接觸的維度。從積極的參與，自由的建議、開(kāi)放的組織，社區(qū)在經(jīng)歷了種種極端的個(gè)人利益所帶來(lái)的危害之后，能夠相互理解、相互合作，共同打造新的生活家園，這是一種合作的力量，為設(shè)計(jì)及其社區(qū)生活創(chuàng)新帶來(lái)全新的方向。

三、一個(gè)本土社區(qū)改造的協(xié)作式信息獲取個(gè)案

全適性的協(xié)作式設(shè)計(jì)是一種積極試圖囊括所有利益相關(guān)者（諸如雇員、合作伙伴、客戶、公民以及用戶）的嘗試，在設(shè)計(jì)過(guò)程中助力于確保設(shè)計(jì)工作能夠滿足相關(guān)者的需要。通過(guò)與非設(shè)計(jì)人員的積極合作，協(xié)作式設(shè)計(jì)提高了用戶在設(shè)計(jì)過(guò)程中的能動(dòng)性。這其中經(jīng)常用到的手法包括：用戶旅程圖、用戶測(cè)試、分鏡頭腦風(fēng)暴等。而信息收集則是建立起用戶庫(kù)，找到特殊需求者等研究的重要前提，也是協(xié)作式維度的一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

下面是一個(gè)本土社區(qū)改造的協(xié)作式信息獲取案例。

蘇州市東港新村，作為一個(gè)有著30年以上歷史的老居住區(qū)，目前共有13個(gè)組團(tuán)，7000多戶居民。住宅區(qū)內(nèi)的設(shè)施較為陳舊，居民中，有相當(dāng)大比例的老年人群體。

這一信息收集的方式也是對(duì)這一居住區(qū)的使用者和利益相關(guān)者進(jìn)行的調(diào)查，根據(jù)收集到的信息，以及對(duì)方是否愿意參加后續(xù)測(cè)試的意愿，可以建立一個(gè)簡(jiǎn)易的用戶信息庫(kù)，成為全適性設(shè)計(jì)用戶測(cè)試的資源。這其中包括，用戶基本信息的建立，對(duì)用戶特殊需求的定義，了解線上或線下用戶測(cè)試的參與意愿。數(shù)據(jù)的收集包括環(huán)境的影像數(shù)據(jù)，產(chǎn)品及設(shè)備的使用評(píng)測(cè)，受訪者與小區(qū)內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的互動(dòng)，受訪者所描述的主要問(wèn)題及期望。

為獲取相關(guān)信息，設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷作為調(diào)研的參照。由于本次調(diào)查由設(shè)計(jì)師訪問(wèn)的形式完成，問(wèn)卷本身的設(shè)計(jì)具有較大的自由度和開(kāi)放性（如果問(wèn)卷由受訪者獨(dú)立完成，則不論形式還是內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)保持簡(jiǎn)單直接）。在與該社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系并取得支持后，在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展隨機(jī)調(diào)查。受訪者大多為這個(gè)小區(qū)的居民，其中有較大比例為高齡人士，或多或少有身體機(jī)能受限制的情況。但也有非小區(qū)居民，他們是社區(qū)居民委員會(huì)的工作人員、小區(qū)商店的店員、每日通勤需要穿越小區(qū)的公司員工等，他們與這個(gè)社區(qū)之間存在某種聯(lián)系，屬于利益有關(guān)連的人。

調(diào)查問(wèn)卷主要分為3個(gè)部分，第一部分是受訪者的基本信息，包括性別、年齡、受教育程度、家庭組成、居住條件等，同時(shí)，請(qǐng)他們對(duì)自身生理受限制情況作出判斷。第二部分基于用戶旅程，訪問(wèn)者邀請(qǐng)受訪者共同對(duì)居住區(qū)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行試用測(cè)試，同時(shí)討論在小區(qū)內(nèi)的日?；顒?dòng)，包括對(duì)公共設(shè)施的使用、與環(huán)境的互動(dòng)等，可以將重點(diǎn)放在身體能力相關(guān)或特殊需求相關(guān)的問(wèn)題。第三部分則是針對(duì)之前話題的跟進(jìn)討論，希望受訪者可以談?wù)撛谶@個(gè)社區(qū)生活中遇到的各種問(wèn)題，對(duì)上一部分采訪的內(nèi)容有遺漏的部分也可以補(bǔ)充。在訪談的過(guò)程中，征得受訪者同意的前提下可以通過(guò)錄音留下語(yǔ)音資料，也可以為受訪者拍攝影像資料。

問(wèn)卷的設(shè)計(jì)如表1：

在對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行整理分析時(shí)，有兩個(gè)主要的目的：1.受訪者對(duì)于小區(qū)環(huán)境的需求以及目前存在的問(wèn)題。2.整理受訪者的基本信息，并篩選出有意愿參與后續(xù)用戶測(cè)試者。這樣的調(diào)研方式盡可能地涵蓋與這一區(qū)域改造相關(guān)的各方，同時(shí)突出對(duì)有特殊需求人士意見(jiàn)的收集。相關(guān)反饋信息的整理分析會(huì)對(duì)后續(xù)設(shè)計(jì)產(chǎn)生積極的意義。

這是現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)中協(xié)作式接觸的一個(gè)重要方法，具有普遍的應(yīng)用價(jià)值。為之后的整個(gè)設(shè)計(jì)改造定下一個(gè)基調(diào)，從中可以看到深入相關(guān)居住區(qū)的觀察與詢問(wèn)，聚焦于最基層民眾及生活有障礙者的接觸活動(dòng)。盡管這是傳統(tǒng)的方法，但常用常新，而且也是最直接、最具備真實(shí)性的反饋收集方式。當(dāng)然，這樣的信息獲取是依賴于設(shè)計(jì)組織者對(duì)所有接觸者的考慮，因所有接觸者的共同作用才能使社區(qū)設(shè)計(jì)方案更具完整性，更接近社區(qū)改造原本的目標(biāo)。

結(jié)語(yǔ)

未來(lái)將是創(chuàng)新與改造現(xiàn)代化建筑和社區(qū)的時(shí)代，無(wú)論在郊區(qū)、市內(nèi)還是具有歷史遺跡的市中心亦然。我們能確定建造的新建筑物和社區(qū)規(guī)劃將越來(lái)越少，所以必須改造既有社區(qū)來(lái)因應(yīng)社會(huì)發(fā)展和人口變遷。[5]在這個(gè)過(guò)程中，除了政府主導(dǎo)的大規(guī)模增建項(xiàng)目，也應(yīng)當(dāng)考慮以較低的成本，通過(guò)設(shè)計(jì)改造，滿足社區(qū)居民的日常需求。通過(guò)協(xié)作式的設(shè)計(jì)維度，將社區(qū)改造的利益相關(guān)者納入到設(shè)計(jì)的流程中；通過(guò)全適性設(shè)計(jì)的方法，考慮老齡化、社區(qū)邊緣及弱勢(shì)群體的需要。公共基礎(chǔ)設(shè)施不是冰冷的、單純的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而是需要為不同的用戶群體提供貼心平等的服務(wù)，在無(wú)形中給予用戶情感關(guān)懷的設(shè)計(jì)。[6]簡(jiǎn)而言之，其主要目標(biāo)是為居民實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展的生活。其中設(shè)計(jì)干預(yù)、開(kāi)放空間、多元融合及其改造中的可及性和滲透性，將社區(qū)的場(chǎng)景配置為滿足居民公平參與社會(huì)生活的表現(xiàn)形式，以及設(shè)計(jì)參與者們通過(guò)協(xié)作維度的全適性方法所產(chǎn)生的更深、更新的意義。這種設(shè)計(jì)的方法往往基于揭示一個(gè)地方的多維度結(jié)果，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和用戶參與，人文行為的探索以及與利益相關(guān)者的對(duì)話，將設(shè)計(jì)重點(diǎn)放在實(shí)現(xiàn)對(duì)弱勢(shì)群體包容的基礎(chǔ)上，去探討可能的變化和影響。這對(duì)于所有設(shè)計(jì)參與者來(lái)說(shuō)也是一種探索研究的過(guò)程，一種對(duì)居住環(huán)境空間的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思考。

參考文獻(xiàn)

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