警惕網(wǎng)絡(luò)“盒武器”

張宏羽

2023年3月，一名畫(huà)師因?yàn)樵谏缃黄脚_(tái)發(fā)布關(guān)于“人工智能繪畫(huà)”的動(dòng)態(tài)，而被一些網(wǎng)友“開(kāi)盒”。這名畫(huà)師的個(gè)人信息被暴露在網(wǎng)上，她還收到了20余家高利貸或中介機(jī)構(gòu)的注冊(cè)短信，網(wǎng)友甚至向其學(xué)校發(fā)送了“舉報(bào)郵件”……

2023年5月，有明星針對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱傳的“虐貓事件”發(fā)聲，不料卻被極端人士“開(kāi)盒”。極端人士通過(guò)不正當(dāng)手段獲取了多位明星的手機(jī)號(hào)、身份號(hào)碼、社保信息等，并在網(wǎng)絡(luò)群聊中公開(kāi)分享……

“開(kāi)盒”是近年網(wǎng)絡(luò)上流行的新詞，指利用某些手段破解、獲取他人隱私信息，公布到網(wǎng)上的行為。用一些網(wǎng)友的話來(lái)說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)中的我們，就像一個(gè)個(gè)‘盲盒，而被曝光時(shí)，則稱之為‘開(kāi)盒?！?/p>

當(dāng)下，“開(kāi)盒”行為在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并不罕見(jiàn)，簡(jiǎn)單的隱私獲取不需要過(guò)于復(fù)雜的技術(shù)手段就能達(dá)成。這令我們不禁沉思：“盒武器”被如此輕易地拿起，最終會(huì)演變成什么？

不容忽視的“盒威力”

有觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)“開(kāi)盒”行為類似于“人肉搜索”，但亦有不同?！赌现苤馈钒l(fā)文稱，“人肉搜索”更偏向于在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)動(dòng)群眾提供信息，而“開(kāi)盒”是通過(guò)工具和渠道追蹤社交平臺(tái)的賬號(hào)信息，從而達(dá)到獲取隱私的目的。

楊雪斐在《大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人信息隱私的倫理研究》一文中介紹，“人肉搜索”的核心在于充分調(diào)動(dòng)廣大網(wǎng)友的積極性，集中力量來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。網(wǎng)友們通過(guò)“人肉搜索”暴露他人相關(guān)信息，追查事件的真相，并將相關(guān)人員公諸于眾，并聯(lián)合聲討。

基于楊雪斐的觀點(diǎn)可知，“人肉搜索”和某些目的僅為騷擾、報(bào)復(fù)他人的極端“開(kāi)盒”行為不盡相同。

另有觀點(diǎn)認(rèn)為，“開(kāi)盒”等同于“人肉搜索”，是多數(shù)人的“暴政”與“狂歡”。一名網(wǎng)絡(luò)博主表示：“如果你不知道‘開(kāi)盒是什么意思，那說(shuō)明你是幸運(yùn)的。這個(gè)等同于‘人肉的替代詞，一定程度上美化了其本身負(fù)面、黑暗的意味。”

北京郵電大學(xué)研究人員陶琳、余奕樺表示，正在進(jìn)行或者想要進(jìn)行“人肉搜索”的網(wǎng)絡(luò)用戶會(huì)使用“開(kāi)盒”這一詞語(yǔ)來(lái)替代“人肉搜索”，在一定程度上掩蓋了這一暴力行為的違法性，讓很多低齡的網(wǎng)絡(luò)用戶誤認(rèn)為“開(kāi)盒”只是一種在網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)中無(wú)傷大雅的威脅。

無(wú)論“開(kāi)盒”是否等同于“人肉搜索”，“盒威力”都不容忽視。當(dāng)下，“開(kāi)盒”的目標(biāo)對(duì)象較為廣泛。如虛擬女團(tuán)“A—SOUL”成員被“開(kāi)盒”事件。虛擬偶像一般由真人扮演或人工智能驅(qū)動(dòng)，目前以真人扮演的虛擬主播居多?！癆—SOUL”自出道伊始就備受關(guān)注，擁有眾多粉絲。但之后“A—SOUL”成員的扮演者身份陸續(xù)遭到不同程度的泄露，部分粉絲認(rèn)為“開(kāi)盒”的結(jié)局往往就是“塌房”，導(dǎo)致理想化的虛擬愿景破滅。

北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授喻國(guó)明、廣西大學(xué)新聞與傳播學(xué)院助理教授楊名宜在《元宇宙時(shí)代的新媒體景觀：數(shù)字虛擬人直播的具身性研究》一文中提及，無(wú)論是由真人扮演還是人工智能算法驅(qū)動(dòng)的數(shù)字虛擬人，扮演者的身份或人工智能算法的具體代碼一般都是需要被嚴(yán)格保護(hù)的，“開(kāi)盒”被視為業(yè)界最嚴(yán)重的事故之一。

僅根據(jù)發(fā)布的內(nèi)容，通過(guò)照片比對(duì)和地圖搜索等方式搜索到現(xiàn)實(shí)地址；僅因?yàn)橐粋€(gè)觀點(diǎn)或一種立場(chǎng)，真實(shí)姓名、住址、單位、電話就被公布出來(lái)……需要警惕的是，不僅僅有虛擬偶像、明星被“開(kāi)盒”，更有“素人”博主甚至是普通網(wǎng)友的個(gè)人隱私遭到了踐踏。某些平臺(tái)上有“開(kāi)盒”的教學(xué)視頻，有些視頻的播放量高達(dá)百萬(wàn)人次?！伴_(kāi)盒”這看似輕描淡寫(xiě)的詞，卻顯得如此“細(xì)思極恐”。

“開(kāi)盒”行為有可能帶來(lái)不可控的傷害，如在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索時(shí)，獲取的信息不準(zhǔn)確，或者是偽造的，一旦公之于眾，那么當(dāng)事人的社會(huì)評(píng)價(jià)就會(huì)下降，從而引發(fā)名譽(yù)權(quán)糾紛。

“開(kāi)盒”行為容易異化為網(wǎng)絡(luò)暴力。最高人民法院研究室的喻海松曾指出，網(wǎng)絡(luò)暴力所涉信息不限于虛假信息——既可能是虛假信息，也可能是真實(shí)信息。如揭露隱私信息，也可以構(gòu)成語(yǔ)言暴力，應(yīng)當(dāng)納入網(wǎng)絡(luò)暴力的范疇。

“開(kāi)盒”行為中還會(huì)出現(xiàn)一些帶有攻擊性、侮辱性、煽動(dòng)性的言論，嚴(yán)重影響當(dāng)事人和其家人、朋友的正常生活。特別需要注意的是，不排除網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力轉(zhuǎn)化為網(wǎng)下暴力的可能。由于個(gè)人信息被公開(kāi)，當(dāng)事人將遭受來(lái)自網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)兩方面的雙重攻擊和騷擾，甚至使其個(gè)人生活和家庭的平靜都受到影響，或遭到不應(yīng)有的人身傷害。

給隱私加把“防護(hù)鎖”

面對(duì)“開(kāi)盒”行為給個(gè)人隱私帶來(lái)的威脅，北京師范大學(xué)法學(xué)院的周偉華建議，應(yīng)提升平臺(tái)內(nèi)容治理效能，強(qiáng)化隱私保護(hù)的價(jià)值理念。目前平臺(tái)大規(guī)模侵犯用戶隱私的情況并不多見(jiàn)。真正對(duì)個(gè)人隱私造成較大威脅的反而是平臺(tái)上的一些用戶，但平臺(tái)對(duì)于用戶侵犯其他用戶個(gè)人信息的行為治理并不嚴(yán)格，導(dǎo)致惡性事件時(shí)有發(fā)生。對(duì)此，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)厲打擊侵犯他人隱私的內(nèi)容，對(duì)于宣揚(yáng)“開(kāi)盒”的內(nèi)容從嚴(yán)治理。

他指出，如今的平臺(tái)都有較為完善的審核機(jī)制，審核人員如果發(fā)現(xiàn)用戶上傳的內(nèi)容存在信息暴露的風(fēng)險(xiǎn)，可以對(duì)用戶進(jìn)行提示。平臺(tái)應(yīng)開(kāi)通創(chuàng)作者隱私保護(hù)的試點(diǎn)項(xiàng)目，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)圖片、視頻中的重點(diǎn)隱私內(nèi)容進(jìn)行識(shí)別并先行模糊處理后，反饋給用戶，由其決定是否解除模糊，進(jìn)行公開(kāi)。

對(duì)于“開(kāi)盒”及此類行為可能引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)暴力，政府應(yīng)加大監(jiān)管力度。特別是要不斷完善網(wǎng)絡(luò)暴力識(shí)別預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)當(dāng)事人的保護(hù)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)暴力信息防擴(kuò)散功能，從嚴(yán)處置涉網(wǎng)絡(luò)暴力“自媒體”賬號(hào)，重點(diǎn)整治借社會(huì)熱點(diǎn)事件挑動(dòng)網(wǎng)民對(duì)立、攻擊辱罵他人、踐踏個(gè)人隱私的行為。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“隱私焦慮”（圖/視覺(jué)中國(guó)）

互聯(lián)網(wǎng)用戶應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，給個(gè)人隱私加上安全、穩(wěn)妥的“防護(hù)鎖”，進(jìn)而避免大量個(gè)人信息被泄露。

記者注意到，社交平臺(tái)上有博主總結(jié)了防范“開(kāi)盒”的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。如申請(qǐng)?zhí)摂M副號(hào)，可以在現(xiàn)有手機(jī)號(hào)碼基礎(chǔ)上不換機(jī)、不換卡，向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)副號(hào)碼，在網(wǎng)購(gòu)、交友、買(mǎi)房、打車、快遞、網(wǎng)游等應(yīng)用場(chǎng)景中使用副號(hào)，護(hù)隱私、防騷擾。

又如在網(wǎng)絡(luò)空間里少發(fā)、不發(fā)個(gè)人特征顯著的信息，盡量不要發(fā)帶個(gè)人照片、明顯地理位置、居住環(huán)境等的社交動(dòng)態(tài)。同時(shí)，與現(xiàn)實(shí)好友在評(píng)論區(qū)的聊天，很可能會(huì)成為“開(kāi)盒”的途徑之一。注意不要在聊天、評(píng)論中暴露地理位置，社交賬號(hào)的粉絲和關(guān)注列表盡量關(guān)閉，和好友聊天完可刪除評(píng)論區(qū)相關(guān)內(nèi)容。

上海市金山區(qū)人民檢察院的檢察官向記者介紹了一些保護(hù)個(gè)人信息安全的知識(shí)。

檢察官建議，一是不要隨意丟棄或在社交平臺(tái)“曬”自己的火車票、飛機(jī)票、汽車票等。這些票據(jù)上可能留有持票人的真實(shí)姓名、出發(fā)地、到達(dá)地、身份號(hào)碼等，如果要“曬圖”也應(yīng)隱去個(gè)人信息，以免留下安全隱患。二是在社交平臺(tái)上盡量不發(fā)“原圖照片”。若在某些社交平臺(tái)上以原圖或者原文件的形式發(fā)送信息時(shí)，可能泄露在拍攝時(shí)生成的自帶信息，包括拍攝時(shí)的準(zhǔn)確位置和時(shí)間，以及拍攝設(shè)備、參數(shù)等。同時(shí)，用戶也可以在手機(jī)相機(jī)程序中關(guān)閉自動(dòng)記錄地理位置信息的開(kāi)關(guān)。三是不要隨意、頻繁地將個(gè)人即時(shí)定位發(fā)送到社交平臺(tái)。在分享日常生活的同時(shí)，也避免暴露個(gè)人常去的地點(diǎn)或家庭、公司、學(xué)校的地址。四是謹(jǐn)慎對(duì)待各類問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)、點(diǎn)贊送禮等，不要隨意在評(píng)論區(qū)或網(wǎng)絡(luò)公共空間留下自己的姓名、手機(jī)號(hào)碼及聯(lián)系地址。

檢察官提醒，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他人侵犯?jìng)€(gè)人隱私，導(dǎo)致個(gè)人信息泄露時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取合法的方式保護(hù)自己或減輕損害。如果已經(jīng)造成了損害，要及時(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益，必要時(shí)可采取法律手段。