劉雨軒
(作者單位:中科瑞測(天津)科技有限公司)
近年來,經(jīng)濟全球化進程加快,為進一步滿足企業(yè)發(fā)展需求,很多企業(yè)制定了科學(xué)的財務(wù)信息化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo),將推動財務(wù)管理體系轉(zhuǎn)型升級作為增強市場核心競爭力、改善經(jīng)營狀況的重要舉措,并取得了顯著成果。但是,部分企業(yè)及財務(wù)人員對財務(wù)信息化缺乏研究,沒有掌握財務(wù)信息化在財務(wù)管理模塊中的具體應(yīng)用路徑。因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合財務(wù)實際情況,對造成財務(wù)管理問題的各種原因進行分析,利用先進的管理理念和手段,提高財務(wù)信息化水平,進而提升財務(wù)綜合管理水平。
財務(wù)信息化也被稱為財務(wù)管理信息化,強調(diào)運用大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫、計算機等信息化手段搭建平臺系統(tǒng),以平臺系統(tǒng)作為財務(wù)管理活動開展載體,將財務(wù)管理環(huán)境由物理實體環(huán)境變更為虛擬環(huán)境,依托平臺線上開展各項活動。具體來講,在財務(wù)管理期間,由信息平臺輔助財務(wù)人員采集處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營期間有關(guān)財務(wù)的全部信息數(shù)據(jù),根據(jù)處理結(jié)果為企業(yè)經(jīng)營決策、戰(zhàn)略發(fā)展決策提供支持,并實現(xiàn)對業(yè)務(wù)活動、財務(wù)活動的全過程與全方位控制。
財務(wù)管理信息化具有信息流與資金流同步、管理結(jié)構(gòu)彈性化的鮮明特征,這也是全新財務(wù)管理模式應(yīng)用價值的重要體現(xiàn)。從經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r來看,當(dāng)前很多企業(yè)迫切需要財務(wù)轉(zhuǎn)型,這主要體現(xiàn)在管理環(huán)境變化和管理內(nèi)容變化兩方面。第一,管理環(huán)境變化。早期財務(wù)管理體系具備一定的獨立性,將從資金籌集到運用的全過程作為管理范疇。然而,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟沖擊下,財務(wù)管理獨立性持續(xù)降低,逐漸參與到企業(yè)核心管理領(lǐng)域中,由附屬職能躍升為主導(dǎo)職能。因此,需要推動財務(wù)信息化轉(zhuǎn)型,憑借信息平臺強大的信息采集、處理能力,把財務(wù)管理范疇拓展至企業(yè)生產(chǎn)、銷售、采購等各個環(huán)節(jié),把財務(wù)部門建設(shè)為管理合作型部門。第二,管理內(nèi)容變化。會計核算業(yè)務(wù)在財務(wù)管理體系內(nèi)的比重明顯下降,財務(wù)管理內(nèi)容擴展到預(yù)算管理、價值管理等全新領(lǐng)域,導(dǎo)致原有財務(wù)管理體系缺乏適用性。構(gòu)建財務(wù)管理信息化體系,有利于實現(xiàn)財務(wù)管理角色定位升級目標(biāo),把財務(wù)職能由關(guān)注交易過程變更為支持決策、全程參與制定企業(yè)戰(zhàn)略,甚至參與執(zhí)行戰(zhàn)略。鑒于當(dāng)前財務(wù)管理環(huán)境和管理內(nèi)容的變化,企業(yè)必須深入了解自身需求,圍繞實際需求設(shè)定財務(wù)管理轉(zhuǎn)型目標(biāo),并明確財務(wù)管理信息化方向。
要明確財務(wù)管理信息化轉(zhuǎn)型方向,確保新搭建的財務(wù)管理體系切實滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需求。在制訂信息化建設(shè)方案時,財務(wù)人員必須嚴(yán)格遵循財務(wù)主線、整合統(tǒng)一、設(shè)計和實施分離三項基本原則。第一,財務(wù)主線原則。為打破業(yè)務(wù)活動、財務(wù)活動的壁壘,順利實現(xiàn)業(yè)財融合目標(biāo),財務(wù)人員要以業(yè)務(wù)為重點、以財務(wù)為主線,在信息平臺上開展采購、市場營銷、產(chǎn)品銷售等各項業(yè)務(wù)活動,通過企業(yè)價值流和信息流把財務(wù)管理活動、業(yè)務(wù)活動各環(huán)節(jié)相互串聯(lián)起來,共同嵌入財務(wù)管理信息化體系當(dāng)中。第二,整合統(tǒng)一原則。財務(wù)管理是一項綜合性、全局性和全員性的活動,涉及企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,財務(wù)部門唯有在其他職能部門的通力配合下,才能順利實現(xiàn)管理目標(biāo)。因此,在搭建財務(wù)管理信息化平臺后,必須將企業(yè)全部業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)接入信息化平臺,實現(xiàn)業(yè)務(wù)整合與數(shù)據(jù)集成共享目標(biāo)。第三,設(shè)計和實施分離原則。財務(wù)管理信息化建設(shè)周期較長,在財務(wù)轉(zhuǎn)型期間容易出現(xiàn)預(yù)期之外的狀況,導(dǎo)致最終財務(wù)管理效果沒有完全達到預(yù)期要求。對此,企業(yè)必須分階段推動財務(wù)轉(zhuǎn)型進程,具體分解為藍(lán)圖設(shè)計、試點推行、全面推行三個階段。在藍(lán)圖設(shè)計階段,根據(jù)財務(wù)管理需求來制訂建設(shè)方案,樹立頂層設(shè)計意識。方案內(nèi)容應(yīng)涵蓋完善管理制度、再造業(yè)務(wù)流程、搭建平臺系統(tǒng)、創(chuàng)新管理方式等諸多方面。在試點推行階段,企業(yè)內(nèi)部挑選單個或多個代表性試點,試點內(nèi)推行財務(wù)管理信息化體系,根據(jù)管理效果來判斷建設(shè)方案可行性,找出問題,采取改進措施。在全面推行階段,待信息化建設(shè)方案內(nèi)各項問題均得到妥善處理、試點推行效果到達預(yù)期要求后,即可把財務(wù)管理信息化體系在企業(yè)內(nèi)部進行全面推廣實施[1]。
在財務(wù)信息化背景下,企業(yè)財務(wù)管理形式、內(nèi)容和功能定位均發(fā)生明顯變化,需要同步推動財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,以確保財務(wù)管理信息化職能效用得以充分發(fā)揮。正常情況下,企業(yè)可選擇建設(shè)財務(wù)共享中心,由財務(wù)共享中心取代財務(wù)部門,作為財務(wù)管理機構(gòu),以密切聯(lián)系業(yè)務(wù)伙伴、高效處理交易為組織定位。隨后,采取調(diào)查問卷法、訪談法等方法,對財務(wù)部門負(fù)責(zé)人、下屬公司負(fù)責(zé)人、財務(wù)管理模塊人員進行調(diào)研,找出原有財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)的具體問題,切實了解業(yè)財關(guān)系處理、財務(wù)職能分工等方面的實際需求,將其作為搭建財務(wù)共享中心的重要依據(jù)。最后,在剝離會計核算業(yè)務(wù)的前提下,梳理財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程,財務(wù)共享中心下轄?wèi)?yīng)付組、應(yīng)收組、資金結(jié)算組、質(zhì)量控制組、綜合組等若干工作小組,分管指定各方面財務(wù)活動,并由共享中心負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌開展財務(wù)管理工作[2]。
應(yīng)用企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning,ERP)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,搭建財務(wù)信息平臺,平臺內(nèi)部設(shè)立若干業(yè)務(wù)模塊,各模塊分別對應(yīng)報表管理、應(yīng)收賬款管理、應(yīng)付賬款管理等業(yè)務(wù)活動,最終由全部業(yè)務(wù)模塊共同組成財務(wù)管理內(nèi)容。如此,財務(wù)人員依托信息平臺,可以實時掌握財務(wù)信息,跟蹤監(jiān)督財務(wù)活動開展進程,遠(yuǎn)程介入關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動與處理突發(fā)狀況。同時,還應(yīng)準(zhǔn)確判斷財務(wù)管理需求,圍繞實際需求在信息平臺內(nèi)部開發(fā)相應(yīng)使用功能,避免因功能缺失而導(dǎo)致信息化財務(wù)模式無法徹底取代落后的手工管理模式。例如,在總賬報表模塊,設(shè)置電子報表合并、報表模板、會計科目設(shè)置、成本管理、會計政策查詢檢索、業(yè)務(wù)范圍核算等使用功能。在應(yīng)收賬款管理模塊,設(shè)置往來賬目清理、發(fā)票批量處理、信用管理、回款跟蹤監(jiān)督、自動清賬等使用功能。而在應(yīng)付賬款管理模塊,設(shè)置采購管理、資產(chǎn)管理、費用管控、賬戶管理等使用功能。
財務(wù)管理信息化體系以簡化管理流程、提高管理效率作為核心優(yōu)勢。然而,早期財務(wù)管理流程較為煩瑣,要求財務(wù)人員手動完成資料收集、數(shù)據(jù)整理、編制報表等多項任務(wù),與全新財務(wù)管理體系缺乏適配性。為最大限度改善財務(wù)管理效果,企業(yè)必須圍繞全新管理體系,推進財務(wù)管理流程變更,重新設(shè)計一套更為高效、簡潔的管理流程。
1.資金管理
在資金管理環(huán)節(jié),以梳理資金管理關(guān)系、控制資金運行過程為管理重點,把資金管理業(yè)務(wù)拆解為銀行流水統(tǒng)計、資金池管理、第三方平臺流水統(tǒng)計三套流程。第一,銀行流水統(tǒng)計。保持銀企直聯(lián)平臺和企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理信息平臺連通狀態(tài),財務(wù)人員在銀企直聯(lián)平臺上導(dǎo)出銀行對賬單與生成當(dāng)日流水明細(xì)表,自動統(tǒng)計銀行賬戶的賬戶余額,每月月底由核算組開展結(jié)算工作,確保財務(wù)主管和企業(yè)管理層可以直接獲取銀行賬戶資金余額信息。第二,資金池管理。財務(wù)人員提前在信息平臺上設(shè)定各銀行賬戶的余額上限值,如果賬戶余額超出限值后,自動把多余資金轉(zhuǎn)至企業(yè)總賬戶,以總賬戶作為資金池,其他賬戶剩余少量資金用于維持日常工作開展。如此,既可以實現(xiàn)資金集中管理目標(biāo),預(yù)防挪用資金等違規(guī)操作問題出現(xiàn),還可以在資金池內(nèi)對閑置資金進行短期穩(wěn)健投資,創(chuàng)造更多價值,避免大筆資金閑置浪費。第三,第三方平臺流水統(tǒng)計。平臺定期把每日流水信息同步發(fā)送給結(jié)算管理模塊,以交易訂單號作為唯一識別碼,用于核對交易明細(xì)信息,并把全部賬戶的流水明細(xì)進行匯總整理,財務(wù)人員可以直接查詢、抓取第三方平臺賬戶余額數(shù)據(jù),無須逐個核對、統(tǒng)計賬戶余額[3]。
2.預(yù)算管理
在預(yù)算管理環(huán)節(jié),管理內(nèi)容由支出預(yù)算管理、收益預(yù)算管理兩部分組成,企業(yè)必須制定面向各項預(yù)算管理業(yè)務(wù)的專屬流程。第一,支出預(yù)算管理流程。以投資項目、重要業(yè)務(wù)活動、職能部門作為管理對象,預(yù)算責(zé)任部門通過信息平臺收集相關(guān)數(shù)據(jù)來判斷付款支出需求,編制月度、季度或是年度預(yù)算草案,把草案提交給預(yù)算部門審核,通過審批后,把預(yù)算方案提交至信息平臺,設(shè)定預(yù)算執(zhí)行周期、允許偏差程度等約束條件,由信息平臺持續(xù)抓取實際付款金額、未付款金額、最新付款時間等數(shù)據(jù),全程跟蹤監(jiān)督各套預(yù)算方案的實施過程。如果預(yù)算執(zhí)行情況和預(yù)期情況不一致,把問題反饋給預(yù)算部門并由其介入處理,預(yù)算偏差程度超標(biāo)時則啟動預(yù)算調(diào)整方案,依托平臺回溯問題過程,追究相關(guān)人員責(zé)任。第二,收益預(yù)算管理流程。預(yù)算執(zhí)行期間,信息平臺持續(xù)在結(jié)算管理系統(tǒng)內(nèi)抓取上一完整工作日業(yè)務(wù)收支總數(shù)、當(dāng)月提交收益明細(xì)表等數(shù)據(jù),對比抓取數(shù)據(jù)和預(yù)算方案內(nèi)容,判斷是否實現(xiàn)預(yù)期收益目標(biāo),避免業(yè)務(wù)部門出于減輕績效壓力等因素而出現(xiàn)刻意控制收益金額等問題[4]。
3.結(jié)算管理
在結(jié)算管理環(huán)節(jié),企業(yè)在財務(wù)管理信息化平臺上并行設(shè)置業(yè)務(wù)收支核對流程、資金收支核對流程兩套管理流程,幫助企業(yè)管理層準(zhǔn)確掌握收入成本數(shù)據(jù)信息,為后續(xù)開展預(yù)算管理、報表管理等財務(wù)管理工作提供信息支持。第一,業(yè)務(wù)收支核對流程。將業(yè)務(wù)查詢模塊總交易明細(xì)作為數(shù)據(jù)來源,信息平臺自動抓取交易明細(xì)數(shù)據(jù),根據(jù)各筆交易完結(jié)時間來展示業(yè)務(wù)收支情況,統(tǒng)計當(dāng)月總體收入成本數(shù)據(jù)額度。隨后,對抓取數(shù)據(jù)進行核對處理,核對無誤后把數(shù)據(jù)同步發(fā)送到預(yù)算管理系統(tǒng),可用于判斷預(yù)算執(zhí)行偏差程度是否超標(biāo)、監(jiān)測收益預(yù)算完成情況,或是通過篩選查看收費明細(xì)、補貼明細(xì)來編制相應(yīng)財務(wù)報表。第二,資金收支核對流程。信息平臺持續(xù)在業(yè)務(wù)查詢子系統(tǒng)內(nèi)抓取當(dāng)日或本月訂單交易明細(xì),以及在資金管理子系統(tǒng)內(nèi)抓取第三方流水明細(xì),通過訂單編號匹配抓取數(shù)據(jù),用于核對資金收支情況,在核對報告中標(biāo)記異常部位、差異數(shù)據(jù),引導(dǎo)結(jié)算人員深入分析問題形成原因。通過收支核對后,結(jié)算人員把交易收支流水記錄在累計收支文件內(nèi)。同時,采取相同操作完成賬戶資金交易流水核對作業(yè),核對完畢后根據(jù)收款性質(zhì)分為代收款項等種類,傳輸?shù)劫~戶余額內(nèi)。
4.報表管理
在報表管理環(huán)節(jié),根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行財務(wù)管理制度要求,財務(wù)人員在信息平臺上提前建立若干財務(wù)報表模板文件,標(biāo)記各項報表模板的編制格式、財務(wù)信息類別、信息來源等約束條件,以及設(shè)定報表生成周期頻率。隨后,在財務(wù)管理期間,信息平臺基于程序準(zhǔn)則,自動采集各項財務(wù)數(shù)據(jù),根據(jù)屬性狀態(tài)確定財務(wù)數(shù)據(jù)類別,篩除重復(fù)、失真數(shù)據(jù)和提取剩余有效數(shù)據(jù)。最后,信息平臺將財務(wù)數(shù)據(jù)處理結(jié)果導(dǎo)入模板文件,定期出具資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、財務(wù)狀況變動表、損益表、所有者權(quán)益變動表等財務(wù)報表,用于反映企業(yè)財務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營情況,也可用于評價企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)程度。此外,根據(jù)報表用途,把財務(wù)報表分為業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)表、費用分析數(shù)據(jù)表、業(yè)務(wù)趨勢圖三種類型,細(xì)化補充各類財務(wù)報表的管理流程。以業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)表管理流程為例,信息平臺在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)內(nèi)抓取當(dāng)月完成交易總額值和已完成訂單量統(tǒng)計值,在結(jié)算管理系統(tǒng)內(nèi)抓取業(yè)務(wù)收支統(tǒng)計數(shù)據(jù)和訂單明細(xì)數(shù)據(jù),以交易訂單號作為識別碼,對抓取數(shù)據(jù)進行匹配處理,確定數(shù)據(jù)無誤后,即可自動生成業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)表,報表報送給融資顧問處等部門作為決策依據(jù)。如果數(shù)據(jù)有誤、金額不一致,則將問題反饋給結(jié)算人員,額外開展人工校核作業(yè),修正誤差數(shù)據(jù)[5]。
5.財務(wù)風(fēng)險管理
在財務(wù)風(fēng)險管理環(huán)節(jié),應(yīng)搭建風(fēng)險數(shù)據(jù)庫,收錄融資風(fēng)險、投資風(fēng)險、預(yù)算風(fēng)險、流動資金風(fēng)險等多類型風(fēng)險事件的樣本案例,建立數(shù)學(xué)分析模型作為風(fēng)險識別手段,設(shè)立多項量化指標(biāo)作為風(fēng)險評價依據(jù)。隨后,搭建風(fēng)險預(yù)警平臺,持續(xù)從預(yù)算管理、資金管理等子系統(tǒng)內(nèi)抓取財務(wù)數(shù)據(jù),從中提取風(fēng)險特征值,把特征值導(dǎo)入模型來推演目標(biāo)事件發(fā)展過程,結(jié)合量化指標(biāo)來評價風(fēng)險隱患的危害程度,出具風(fēng)險評價報告、自動形成風(fēng)險清單。最后,財務(wù)人員根據(jù)風(fēng)險清單內(nèi)容來了解財務(wù)風(fēng)險問題,圍繞風(fēng)險成因編制風(fēng)險防范方案,并采取風(fēng)險躲避、風(fēng)險共擔(dān)、風(fēng)險轉(zhuǎn)移等手段,依托信息平臺推演風(fēng)險防范方案實施效果,根據(jù)情況改進方案中存在的不合理之處。此外,構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警平臺,將風(fēng)險預(yù)警平臺接入財務(wù)管理信息化平臺,替代財務(wù)人員全天候跟蹤監(jiān)測各項財務(wù)活動、業(yè)務(wù)活動開展情況,發(fā)現(xiàn)客戶賒銷額度超出信用等級、資金池內(nèi)現(xiàn)金流量低于安全值、企業(yè)無力償還到期債務(wù)、預(yù)算偏差程度超限等財務(wù)風(fēng)險后,立即發(fā)送預(yù)警信號,財務(wù)人員接收風(fēng)險預(yù)警后開展專項風(fēng)險管理工作[6]。
信息化是財務(wù)管理體系未來轉(zhuǎn)型方向,也是創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營形式與改善內(nèi)部管理環(huán)境的必然選擇?,F(xiàn)代企業(yè)要重視財務(wù)信息化管理工作,認(rèn)識到財務(wù)管理信息化的價值,認(rèn)真梳理財務(wù)管理流程,明確財務(wù)信息化建設(shè)思路,通過創(chuàng)新、優(yōu)化、協(xié)調(diào)控制,建立起滿足自身實際需求的財務(wù)管理體系,推動財務(wù)信息化快速發(fā)展,自身業(yè)良性發(fā)展提供有力支持。