朱曉芳

［摘 要］隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大和多元化經(jīng)營的發(fā)展，財務共享服務中心在企業(yè)中的地位和作用越來越重要，在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮著多重作用，是現(xiàn)代企業(yè)財務管理的必要組成部分，能夠提高財務管理的效率和準確性，優(yōu)化資源配置，降低財務成本。本文從制定財務共享服務中心的目標和工作范圍、制定績效考核制度等方面出發(fā)，探討如何加強財務共享服務中心建設，為促進制造企業(yè)長遠發(fā)展提供支撐。

［關鍵詞］制造企業(yè)；財務共享服務中心；建設

［中圖分類號］F27文獻標志碼：A

隨著全球經(jīng)濟發(fā)展和競爭加劇，制造企業(yè)面臨越來越多的挑戰(zhàn)和機遇。在此背景下，如何提高企業(yè)的財務管理水平和效率成為企業(yè)發(fā)展過程中的重要問題。財務共享服務中心作為一種新型財務管理模式，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)財務資源的集中化和標準化，提高財務管理的效率和準確性，為企業(yè)提供全面的財務服務和支持。因此，加強財務共享服務中心建設是支撐制造企業(yè)長遠發(fā)展的重要手段之一。

1 財務共享服務中心的概念和特點

隨著企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，財務管理工作變得越來越煩瑣和復雜。為了更好地解決這一問題，越來越多的企業(yè)開始建立財務共享服務中心。從組織架構或者職責構成上看，財務共享中心通常設置在企業(yè)內(nèi)部，屬于一種集中的財務管理機構，其職責是面向企業(yè)的財務資源，為企業(yè)提供高效、科學的財務共享服務，以此支持企業(yè)的戰(zhàn)略決策和可持續(xù)發(fā)展。財務共享服務中心可以為企業(yè)提供包括會計核算、財務報表編制等全方位財務服務［1］。

在特點上，財務共享服務中心是企業(yè)內(nèi)部的集中化財務管理機構，能夠將企業(yè)內(nèi)部的分散財務資源進行整合，實現(xiàn)統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。財務共享服務中心具有專業(yè)的財務管理人員和技術支持團隊，能夠為企業(yè)提供高效、專業(yè)且全面的財務服務，對于業(yè)務種類繁多、財務管理內(nèi)容煩雜的企業(yè)具有較好的促進作用。財務共享中心模式除了具有體系上的合理性以外，體系上的運行也遵循一套科學、具體的財務管理流程和操作流程，能夠提高工作效率與質量，降低成本。在新時期信息技術的支持下，財務共享服務中心可以在傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理手段的基礎上，實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的自動化處理與信息實時共享，增強財務信息的準確性和可靠性。財務共享服務中心通過提供準確、及時的財務信息，能夠支持企業(yè)的戰(zhàn)略決策和風險管理，提高企業(yè)的決策效率和競爭力。

2 財務共享服務中心的功能和作用

財務共享服務中心涉及單個機構或部門，可以為多個公司或組織提供財務業(yè)務處理和支持服務。這種模式可以幫助企業(yè)集中資源和人力，提高效率和減少成本，同時確保財務數(shù)據(jù)的一致性和精確性。財務共享服務中心通常提供的服務包括財務報告、賬戶付款、發(fā)票處理、采購訂單、現(xiàn)金管理等。

在功能上，首先，財務共享服務中心能夠對企業(yè)進行全面的會計核算工作，包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等財務報表的編制和分析。同時，還能夠根據(jù)企業(yè)的需要，按照國家相關法律法規(guī)和會計準則編制財務報表，并對報表進行審核和審計。其次，財務共享服務中心能夠幫助企業(yè)進行稅務籌劃，為企業(yè)節(jié)約稅費，降低運營成本。最后，針對企業(yè)發(fā)展過程中的內(nèi)部管理需求，財務共享中心也能夠提供評估依據(jù)與改進依據(jù)，以此在原有基礎上強化企業(yè)的風險防范能力。此外，財務共享服務中心能夠協(xié)助企業(yè)進行預算編制和執(zhí)行，實現(xiàn)對財務管理目標的有效控制。

在作用上，首先，財務共享服務中心能夠通過統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，實現(xiàn)財務管理過程的標準化和規(guī)范化，降低企業(yè)的財務管理成本，同時，提供專業(yè)的財務服務，優(yōu)化財務流程，實現(xiàn)信息實時共享。其次，在企業(yè)對外經(jīng)營與內(nèi)部運營管理的過程中，財務共享中心的作用較為顯著，針對企業(yè)目前所處的市場、政策、行業(yè)環(huán)境等，能夠提供及時、全面的財務信息支持，由此為企業(yè)的各項管理工作與發(fā)展規(guī)劃工作提供支持。最后，內(nèi)部控制是企業(yè)高質量發(fā)展的重要影響因素之一，財務共享中心還可面向企業(yè)內(nèi)部，為企業(yè)提供內(nèi)部控制方面的評估與改進信息，以此降低企業(yè)的經(jīng)營風險。另外，財務共享服務中心也可以協(xié)助企業(yè)進行預算編制和執(zhí)行，實現(xiàn)對財務管理目標的有效控制，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供堅實保障［2］。

3 制造企業(yè)財務共享服務中心建設面臨的問題

3.1 技術支持不足

制造企業(yè)財務共享服務中心建設面臨的問題之一是技術支持不足。隨著信息化技術的快速發(fā)展，財務共享服務中心建設需要依賴于高科技手段，如ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心等。然而，許多制造企業(yè)的技術水平相對較低，缺乏先進的信息化技術支持，難以滿足財務共享服務中心建設的需求。此外，由于信息化技術更新?lián)Q代較快，制造企業(yè)在財務共享服務中心建設過程中也存在技術落后、設備老化等問題，導致財務共享服務中心無法發(fā)揮應有的作用。針對這一問題，制造企業(yè)應當加強對信息化技術的學習和研究，招聘專業(yè)人才，引進先進技術設備，提高財務共享服務中心的信息化水平和技術支持能力。

3.2 工作目標和范圍不明確

部分企業(yè)在初建階段，由于缺乏充分的規(guī)劃和設計，導致工作目標和范圍不明確，難以明確財務共享中心的定位、功能模塊、職責內(nèi)容等，影響了財務共享服務中心的運行效率和質量。對此，制造企業(yè)應當在財務共享服務中心建設前制定明確的工作目標和范圍，并將其納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略中，以確保財務共享服務中心的建設符合企業(yè)的實際需求和發(fā)展方向。

3.3 缺乏完善的績效考評制度

財務共享中心作為企業(yè)新時期財務管理工作的重要組成部分，可以依靠技術手段與體系建設，實現(xiàn)高效的財務共享模式和管理模式，但企業(yè)還需結合財務共享中心制定完善的績效考評制度，用以評估企業(yè)各部門與主要工作人員的財務管理、運營質量，為企業(yè)內(nèi)部控制提供衡量標準與改進依據(jù)。部分制造企業(yè)僅將重心放在財務共享中心的技術更新上，對相應的績效考評制度建設缺乏足夠重視，導致相應的財務管理與內(nèi)部管理工作效率較為低下。

4 制造企業(yè)財務共享服務中心建設對策

4.1 加大技術投入

財務共享服務中心可以協(xié)助制造企業(yè)實現(xiàn)全球財務一體化，增強企業(yè)在國際市場上的競爭力，因此企業(yè)對此必須加大技術投入。

首先，建設制造企業(yè)財務共享服務中心需要投入一定的技術資源和資金，建設財務共享服務中心需要一個強大的信息系統(tǒng)來支撐其業(yè)務流程。這個系統(tǒng)需要包括財務管理、會計核算、成本控制、物料管理、采購管理、銷售管理等模塊，并能夠與制造企業(yè)現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)進行整合［3］。例如，某制造企業(yè)有多個生產(chǎn)基地分布在不同地區(qū)，每個基地都有各自獨立的財務管理系統(tǒng)，導致財務數(shù)據(jù)難以整合，信息不一致，且財務處理效率低下。如果該企業(yè)建設一個財務共享服務中心，將所有基地的財務數(shù)據(jù)整合到一個統(tǒng)一的信息系統(tǒng)中，就可以實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的一致性和準確性，同時也可以提高財務處理效率和降低成本。即在采購物料時，財務共享服務中心可以制定物料需求計劃，根據(jù)各個基地的庫存情況和生產(chǎn)計劃，統(tǒng)一采購物料，并進行成本控制，在銷售時，也可以通過財務共享服務中心進行訂單管理、發(fā)貨和收款等操作，從而提高整個企業(yè)的運營效率和競爭力。

其次，財務共享服務中心需要對制造企業(yè)的財務數(shù)據(jù)進行分析，以提供更好的決策支持。投入數(shù)據(jù)分析工具和技術，如數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、報表設計等，可以幫助財務共享服務中心對財務數(shù)據(jù)進行深入的分析和挖掘，并從中發(fā)現(xiàn)潛在的商業(yè)機會和風險，為企業(yè)提供更好的決策支持。例如，通過數(shù)據(jù)分析工具，可以對銷售額、成本、利潤等指標進行監(jiān)控和分析，發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。此外，數(shù)據(jù)分析還可以幫助企業(yè)預測市場需求和趨勢，調(diào)整生產(chǎn)計劃和銷售策略。

最后，為保護制造企業(yè)的財務數(shù)據(jù)不被泄露或遭到攻擊，財務共享服務中心需要投入安全技術和措施，如網(wǎng)絡安全、防火墻、數(shù)據(jù)備份等。此外，建設財務共享服務中心需要培訓專業(yè)人員來運營和維護系統(tǒng)，需要投入培訓費用和人力資源［4］。

4.2 明確構建財務共享中心的目標和工作范圍

首先，企業(yè)在制定和規(guī)劃財務共享中心的目標與工作范圍的過程中，應根據(jù)自身的部門情況、財務管理需求與業(yè)財融合理念，通過該共享中心的架構，逐步實現(xiàn)企業(yè)資源的流通、共享和協(xié)同。此外，財務共享中心還能夠提供全面的財務服務和支持，幫助企業(yè)制定更加科學的財務戰(zhàn)略和決策。例如，通過對財務數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，財務共享中心能夠借助技術手段提供多層次、多種類的預算信息與成本信息，幫助企業(yè)實現(xiàn)較好的資金管理與風險控制。

其次，制造企業(yè)需要清楚地界定財務共享中心的工作范圍。財務共享中心的主要職責包括財務核算、財務分析、預算管理、成本控制、內(nèi)部審計、稅務管理等。這些職責是財務共享中心最基本的任務，對于企業(yè)提升財務管理效率和質量具有重要意義。此外，財務共享中心還可以提供其他相關服務，如人力資源管理、采購管理、風險管理等，以滿足企業(yè)多方面的需求。然而，企業(yè)應避免過度擴展或不足的情況發(fā)生。例如，一些小型企業(yè)可能無法承擔過多的財務共享服務，因此可以選擇只開展基本的財務核算和報表服務，而大型企業(yè)則可以將財務共享中心擴展到更多的領域，以實現(xiàn)更好的資源共享和協(xié)同。在確定工作范圍時，企業(yè)應該充分考慮自身的實際情況和需求，確保財務共享中心的工作能夠對企業(yè)產(chǎn)生最大的價值和效益［5］。

最后，制造企業(yè)還需結合財務共享中心的特點，如技術特點和組織架構等，分別設置完善的組織架構、規(guī)范的流程和標準化的操作。另外，企業(yè)還應結合多種需求與影響因素，進一步完善財務共享中心的服務體系，確保財務共享中心的工作順利進行。同時，企業(yè)還應該注重人才培養(yǎng)和團隊建設，吸引和留住高素質的財務人才，搭建良好的團隊合作機制，提高工作效率和質量。在人才培養(yǎng)方面，企業(yè)可以通過內(nèi)部培訓、外部招聘和知識分享等方式來提升團隊的專業(yè)技能和知識水平。

4.3 制定并完善相關績效考核制度

在財務共享服務中心的服務目標制定基礎上，首先，企業(yè)需進一步制定相應的績效考核指標。財務共享服務中心的工作目標通常涉及財務信息整合和協(xié)同、提高財務管理效率和準確性、提供全面的財務服務和支持等。企業(yè)可以根據(jù)這些目標制定相應的績效考核指標，如財務信息處理速度、準確性、客戶滿意度等。

其次，考慮各個崗位及其職責，制定不同的績效考核標準。例如，對于財務核算人員，可以考核其準確性和處理速度；對于成本控制人員，可以考核其節(jié)約成本的能力；對于內(nèi)部審計人員，可以考核其發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。同時，制造企業(yè)需要注重績效考核的公正性和科學性?？冃Э己藨摫M可能客觀公正，避免受主觀因素干擾。企業(yè)可以采用多種考核方式，如定量指標考核、定性指標考核、360度評估等，綜合考慮個人和團隊的表現(xiàn)。其中，定量指標考核是通過量化具體的績效指標來評估員工的績效，如完成任務的數(shù)量、質量、時間等；定性指標考核是通過對員工的行為和態(tài)度進行評估，如工作態(tài)度、團隊合作能力、創(chuàng)新能力等；360度評估是通過多方面的評價來評估員工的績效，包括上級、下級、同事和客戶等多個角度。

最后，在制定績效考核方式時，企業(yè)應該根據(jù)自身的實際情況和需求來選擇合適的考核方式，并且要確?？己朔绞降墓院涂陀^性。同時，企業(yè)還需設置績效考核制度，通過考核、監(jiān)督、評估的方式確?？冃Э己说挠行院涂刹僮餍浴４送?，企業(yè)還可以采取激勵措施，如薪酬激勵、晉升機會、培訓機會等，鼓勵員工積極投入工作，提高工作質量和效率。

5 結束語

綜上，財務共享中心是企業(yè)新時期財務管理發(fā)展的必然趨勢，同時也是迎合時代發(fā)展要求的舉措，企業(yè)在后續(xù)的發(fā)展過程中應明確財務共享服務中心的目標和工作范圍，注重加強建設和管理，實現(xiàn)資源共享和協(xié)同，提高企業(yè)綜合競爭力。同時，企業(yè)還應該制定科學、公正的財務共享服務中心績效考核制度，促進財務共享服務中心正常運行和提高服務質量。只有不斷加強財務共享服務中心建設，才能夠為制造企業(yè)長遠發(fā)展提供堅實的保障。

參考文獻

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［3］劉寧. 數(shù)字化轉型背景下的財務共享服務研究［J］. 中國總會計師，2022（10）：161-163.

［4］李凱. 集團企業(yè)財務共享服務中心的數(shù)智化探討［J］. 質量與市場，2022（7）：10-12.

［5］李科芬. 國有集團企業(yè)財務共享服務中心的建設路徑研究與實踐［J］. 中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2022（8）：75-78.