劉 友 田 張 澤
提 要:智能傳播作為一種新興媒介傳播技術(shù),使網(wǎng)絡(luò)信息傳播呈現(xiàn)自由化與全球化、公開(kāi)化與迅速化、碎片化與隔絕化、透明化與泛娛樂(lè)化等特點(diǎn),為網(wǎng)絡(luò)空間提供了新的發(fā)展機(jī)遇,但也為其帶來(lái)一系列風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)疆域主權(quán)安全、政府公信力、社會(huì)信任度、網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)以及網(wǎng)絡(luò)倫理生態(tài)等方面造成一定沖擊。在智能傳播時(shí)代,可通過(guò)共建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)權(quán)威、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)、整治網(wǎng)絡(luò)倫理等路徑,助力網(wǎng)絡(luò)空間安全治理。
黨的二十大報(bào)告提出,要“加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè),塑造主流輿論新格局。健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系,推動(dòng)形成良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”①習(xí)近平:《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,北京:人民出版社,2022年版,第44 頁(yè)。。今天,智能傳播這一新興技術(shù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)信息傳播模式的革新,網(wǎng)絡(luò)打破了空間距離的限制,成為各國(guó)交流溝通的新平臺(tái),同時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)治理也成為全球性難題,任何國(guó)家都不能置身事外,如何正確理解其價(jià)值、適應(yīng)該變化和有效應(yīng)對(duì)其帶來(lái)的挑戰(zhàn)已成為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)空間安全治理的突出問(wèn)題。
智能傳播以大數(shù)據(jù)為依托,將機(jī)器算法、數(shù)據(jù)挖掘、傳感器等人工智能技術(shù)應(yīng)用于信息的生產(chǎn)與傳播,實(shí)現(xiàn)新聞生產(chǎn)的智能化與用戶體驗(yàn)的個(gè)性化。①參見(jiàn)郭小平、秦藝軒:《解構(gòu)智能傳播的數(shù)據(jù)神話:算法偏見(jiàn)的成因與風(fēng)險(xiǎn)治理路徑》,《現(xiàn)代傳播》(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)),2019年第9 期。相比于傳統(tǒng)傳播模式,智能傳播有其明顯的優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)傳播模式極大提高了信息的傳播效率,并最大程度地實(shí)現(xiàn)了信息傳播的交互性與及時(shí)性。但隨著信息技術(shù)不斷升級(jí),國(guó)家所面臨的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)也在不斷提高,部分西方國(guó)家運(yùn)用新興智能傳媒技術(shù),試圖對(duì)我國(guó)思想文化加以滲透,利用其國(guó)際話語(yǔ)權(quán)霸權(quán)優(yōu)勢(shì),對(duì)我國(guó)進(jìn)行抹黑并施加輿論壓力,加之網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)逐漸拓展至能源、交通、金融、教育等各個(gè)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)竊密與網(wǎng)絡(luò)詐騙等網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也對(duì)我國(guó)社會(huì)穩(wěn)定造成一定影響?;诖?,網(wǎng)絡(luò)空間安全治理是智能傳播時(shí)代防范和打擊各種違法犯罪,尤其是抵御國(guó)內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力滲透,維護(hù)國(guó)家安全的必然選擇。此外,網(wǎng)絡(luò)空間安全治理也有助于推進(jìn)我國(guó)治理體系與治理能力現(xiàn)代化。目前,我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)十億三千萬(wàn)人”②習(xí)近平:《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,北京:人民出版社,2022年版,第11 頁(yè)。。截至2022年6月,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%,人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)29.5 個(gè)小時(shí)。③參見(jiàn)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第50 次〈中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告〉》,《國(guó)家圖書(shū)館學(xué)刊》,2022年第5 期。數(shù)據(jù)表明,網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為我國(guó)人民進(jìn)行溝通交流的主要場(chǎng)域,也是意識(shí)形態(tài)的重要陣地。
首先,網(wǎng)絡(luò)空間安全治理已經(jīng)成為我國(guó)治理體系與治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分。推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化就要掌握先進(jìn)的治理理念、動(dòng)員多元的治理主體、建設(shè)良好的治理制度與運(yùn)用有效的治理手段。④參見(jiàn)熊光清、蔡正道:《中國(guó)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)涵及目的——從現(xiàn)代化進(jìn)程角度的考察》,《學(xué)習(xí)與探索》,2022年第8 期。在智能傳播時(shí)代,人民群眾在網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)布與傳播言論的方式與渠道不斷拓展,新媒體在網(wǎng)民發(fā)表意見(jiàn)、表達(dá)民意中的作用加快凸顯,網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大政治參與成為國(guó)家治理過(guò)程中不可阻擋的潮流。這就為國(guó)家治理體系與治理能力現(xiàn)代化提供了更加多元的社會(huì)參與治理主體,多樣化的民眾聲音為治理理念調(diào)整與更新提供了豐富且真實(shí)的來(lái)源參考。網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)可以向國(guó)家治理提供更為全面精準(zhǔn)的社會(huì)發(fā)展實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)資料,可以為治理制度與治理手段的制定與實(shí)施進(jìn)行效度跟蹤,及時(shí)分析數(shù)據(jù)并對(duì)其作出相應(yīng)調(diào)整,從而有效提高治理效能,有效推動(dòng)國(guó)家治理體系與治理能力現(xiàn)代化。但網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)治理是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用與人民合理有序政治參與的前提條件和有力保障,提升網(wǎng)絡(luò)治理能力與治理水平,以網(wǎng)絡(luò)空間安全促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,對(duì)于推進(jìn)我國(guó)治理體系與治理能力現(xiàn)代化具有極為重要的意義。
其次,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間安全與網(wǎng)絡(luò)空間治理,優(yōu)化豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容供給,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)信息載體形式,還是滿足人民對(duì)于美好生活向往的一項(xiàng)重要舉措。隨著我國(guó)社會(huì)主要矛盾發(fā)生變化,廣大人民群眾的物質(zhì)生活水平得到顯著提高,對(duì)于精神生活的需求也日益廣泛。黨的二十大報(bào)告指出,中國(guó)式現(xiàn)代化是物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代化。物質(zhì)富足、精神富有是社會(huì)主義現(xiàn)代化的根本要求。⑤參見(jiàn)習(xí)近平:《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,北京:人民出版社,2022年版,第22 頁(yè)。從古至今,美好生活一直是人民群眾的無(wú)限憧憬,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)空間問(wèn)題較為突出,特別是網(wǎng)絡(luò)安全需求與網(wǎng)絡(luò)精神生活需求凸顯,成為影響人民對(duì)于美好網(wǎng)絡(luò)生活向往的重要因素。安全感是衡量美好網(wǎng)絡(luò)生活的核心要素,目前網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為人民群眾獲取信息與溝通交際的主要渠道,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)空間安全治理,為人民群眾提供一個(gè)安全放心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,是人民群眾盡享美好網(wǎng)絡(luò)生活、充分發(fā)揮其創(chuàng)造潛能的必要前提,是不斷增強(qiáng)其獲得感與幸福感的基礎(chǔ)條件。
最后,人民群眾精神生活的需求集中體現(xiàn)在對(duì)文化的需求方面。①參見(jiàn)王淑榮、楊金鐸:《滿足人民文化需求與增強(qiáng)人民精神力量相統(tǒng)一》,《思想教育研究》,2020年第12 期。網(wǎng)絡(luò)空間安全治理具有滿足網(wǎng)民文化需求與引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀念的雙重作用。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)空間安全治理,通過(guò)把握網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展需要與網(wǎng)民文化需求趨向,平衡網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展?fàn)顩r,制定合理科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展戰(zhàn)略,既可調(diào)整與豐富網(wǎng)絡(luò)文化供給內(nèi)容與形式,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品,又可強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)空間主流文化,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主流價(jià)值引領(lǐng),為人民群眾塑造一個(gè)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,滿足人民對(duì)于美好網(wǎng)絡(luò)生活的向往。
智能傳播技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播模式的轉(zhuǎn)變,為網(wǎng)絡(luò)空間安全與網(wǎng)絡(luò)空間治理帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,但與此同時(shí)也為國(guó)家、社會(huì)及個(gè)人帶來(lái)不同程度的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題并深入探究分析其產(chǎn)生的原因,是尋求應(yīng)對(duì)措施的必由之路,根據(jù)已有問(wèn)題預(yù)測(cè)未來(lái)可能會(huì)產(chǎn)生的新問(wèn)題并提前加以調(diào)整、防治,能夠有力促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間長(zhǎng)期、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
國(guó)家安全是民族復(fù)興的根基。②參見(jiàn)習(xí)近平:《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,北京:人民出版社,2022年版,第52 頁(yè)。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“網(wǎng)絡(luò)已是當(dāng)前意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的最前沿。”③參見(jiàn)《習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)論述摘編》,北京:中央文獻(xiàn)出版社,2021年版,第54、97 頁(yè)。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)安全就沒(méi)有國(guó)家安全。④參見(jiàn)《習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)論述摘編》,北京:中央文獻(xiàn)出版社,2021年版,第54、97 頁(yè)。智能傳播背景下,網(wǎng)絡(luò)信息傳播打破了傳統(tǒng)意義上時(shí)空方面的限制,使得人類(lèi)交流溝通更為快速、便捷,但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)空間也成為各國(guó)爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)的新型領(lǐng)域。
信息傳播自由化全球化為各個(gè)國(guó)家的發(fā)展提供了新的疆域,這就為維護(hù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)疆域主權(quán)、安全及發(fā)展利益帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。雖然網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性,但虛擬網(wǎng)絡(luò)依然是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的反映。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)就是社會(huì)意識(shí)在網(wǎng)絡(luò)空間的體現(xiàn)。我國(guó)早在2010年6月國(guó)務(wù)院新聞辦公室發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)狀況》中提出“互聯(lián)網(wǎng)主權(quán)”,由此成為網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)的主要倡導(dǎo)者。⑤參見(jiàn)陳星:《論網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)的理論基礎(chǔ)與中國(guó)方案》,《甘肅社會(huì)科學(xué)》,2022年第3 期。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)疆域主權(quán)在很大程度上就是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)安全。隨著人工智能時(shí)代的到來(lái),西方國(guó)家在信息技術(shù)方面占有較大優(yōu)勢(shì),并且網(wǎng)絡(luò)空間多以英語(yǔ)為主,致使其不斷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)滲透的手段,對(duì)我國(guó)輸入“普世價(jià)值”“新自由主義”等錯(cuò)誤思潮,意圖對(duì)我國(guó)達(dá)到“西化”“分化”的目的。加之其借助網(wǎng)絡(luò)空間虛擬、隱蔽、開(kāi)放等特點(diǎn),將自身內(nèi)容與中國(guó)元素相結(jié)合,根據(jù)中國(guó)實(shí)際披上虛假的外衣,對(duì)我國(guó)進(jìn)行“溫水煮青蛙”式的思想滲透,致使普通民眾對(duì)此較難察覺(jué),不知不覺(jué)中受其影響而導(dǎo)致思維判斷能力逐漸減弱,嚴(yán)重威脅我國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)安全。西方意識(shí)形態(tài)輸入,其目的在于借助網(wǎng)絡(luò)滲透手段以逐漸削弱廣大人民群眾對(duì)黨和國(guó)家的信任與支持。然而,當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)在一定程度上依然存在內(nèi)容觀念較為陳舊、形式較為單一枯燥、技術(shù)手段較為落后等問(wèn)題,抵御網(wǎng)絡(luò)疆域侵蝕能力仍需提高,這就更加凸顯了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)的緊迫性與嚴(yán)峻性。雖然網(wǎng)絡(luò)空間具有虛擬性,但其主體依然是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人。網(wǎng)絡(luò)空間的意識(shí)形態(tài)安全問(wèn)題,必然會(huì)影響現(xiàn)實(shí)社會(huì)的穩(wěn)定和諧,也會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的國(guó)家主權(quán)安全造成一定威脅。
我國(guó)發(fā)展進(jìn)入戰(zhàn)略機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)并存、不確定難預(yù)料因素增多的時(shí)期,各種“黑天鵝”“灰犀?!笔录S時(shí)可能發(fā)生。①參見(jiàn)習(xí)近平:《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,北京:人民出版社,2022年版,第26、43 頁(yè)。習(xí)近平總書(shū)記指出,“一個(gè)政權(quán)的瓦解往往是從思想領(lǐng)域開(kāi)始的,政治動(dòng)蕩、政權(quán)更迭可能在一夜之間發(fā)生,但思想演化是個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,思想防線被攻破了其他防線就很難守住”②《十八大以來(lái)重要文獻(xiàn)選編》(上冊(cè)),北京:中央文獻(xiàn)出版社,2014年版,第465 頁(yè)。。在智能傳播時(shí)代,信息成為政府進(jìn)行社會(huì)治理的基礎(chǔ)條件。雖然網(wǎng)絡(luò)信息為其社會(huì)治理帶來(lái)諸多便利,但是若運(yùn)用不當(dāng)則易產(chǎn)生反面效果,在社會(huì)治理方面是一把“雙刃劍”。
其一,信息傳播公開(kāi)化會(huì)對(duì)政府公信力造成一定沖擊。在傳統(tǒng)社會(huì)中,由于時(shí)間、空間等因素影響,公民參與公共事務(wù)的廣度與深度受限。然而,人工智能技術(shù)的運(yùn)用打破了傳統(tǒng)的信息傳播模式,民眾不再是單向的信息接收者。近年來(lái),我國(guó)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建立了較為完善的輿論監(jiān)督網(wǎng)站,公開(kāi)政府工作人員行為以接受民眾監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督本意是為監(jiān)督政府工作人員行為以達(dá)到優(yōu)化政府工作效果的目的,但有少數(shù)官員將其視為工作負(fù)擔(dān),對(duì)民眾網(wǎng)絡(luò)建議視而不見(jiàn),甚至篩選刪除網(wǎng)帖,將網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督“拒之門(mén)外”。針對(duì)該問(wèn)題,雖然網(wǎng)絡(luò)為民眾提供了監(jiān)督途徑,但其效果反而愈益惡化,加之網(wǎng)絡(luò)曝光雖有利于約束官員言行,但在某些煽動(dòng)言論的影響下,官員的貪污腐敗現(xiàn)象容易導(dǎo)致民眾的仇官與仇富心理,進(jìn)而對(duì)政府公信力造成一定沖擊。
其二,信息傳播公開(kāi)化快速化會(huì)對(duì)社會(huì)信任度造成一定沖擊。當(dāng)前,我國(guó)進(jìn)入社會(huì)轉(zhuǎn)型加速時(shí)期與改革的深水區(qū),社會(huì)結(jié)構(gòu)性難題與社會(huì)失范問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)。在這種情況下,少數(shù)人忽視社會(huì)發(fā)展所帶來(lái)的巨大進(jìn)步,夸大社會(huì)問(wèn)題,將對(duì)社會(huì)的不滿通過(guò)開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行宣泄。通過(guò)公開(kāi)快速的網(wǎng)絡(luò)信息傳播,不當(dāng)言論容易產(chǎn)生催化發(fā)酵惡性循環(huán),引發(fā)更多普通民眾表達(dá)心中的不滿。若有別有用心之人借此進(jìn)行挑唆,普通民眾易被欺騙蒙蔽而對(duì)社會(huì)產(chǎn)生懷疑。特別是網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)社會(huì)信任度的沖擊尤為明顯。由于人的獵奇心理,負(fù)面信息往往更容易吸引民眾的注意力,加之普通民眾對(duì)信息的辨別能力仍有不足,易將未加證實(shí)的虛假信息加以轉(zhuǎn)發(fā),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵對(duì)社會(huì)信用體系造成較大損害。
黨的二十大報(bào)告指出,意識(shí)形態(tài)工作是為國(guó)家立心、為民族立魂的工作。③參見(jiàn)習(xí)近平:《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,北京:人民出版社,2022年版,第26、43 頁(yè)。由此可見(jiàn)意識(shí)形態(tài)工作的極端重要性。一定的意識(shí)形式的解體足以使整個(gè)時(shí)代覆滅。④參見(jiàn)《馬克思恩格斯文集》(第八卷),北京:人民出版社,2009年版,第170 頁(yè)。目前,意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域依然存在不少挑戰(zhàn)。在智能傳播背景下,信息傳播模式從單一化轉(zhuǎn)變?yōu)樗槠?,信息傳播?chǎng)域從整體化轉(zhuǎn)變?yōu)橹饾u隔絕化,一定程度上沖擊了網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)。
其一,碎片化信息傳播模式會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)權(quán)威造成一定沖擊。智能傳播時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)空間中人人可以發(fā)布與傳播信息,打破了政府單方面發(fā)布信息的傳統(tǒng)穩(wěn)定傳播模式。雙向互動(dòng)信息傳播模式,為人民群眾提供了更為多樣化的獲取信息與分享言論的方式,但與此同時(shí)也加大了網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)的引領(lǐng)難度。網(wǎng)絡(luò)信息傳播主體范圍不斷擴(kuò)大,致使網(wǎng)絡(luò)信息大量產(chǎn)出,必然會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)信息把關(guān)難題。代表不同利益的個(gè)人,隨時(shí)可以發(fā)表各自的價(jià)值觀念,人人都成為了話語(yǔ)中心。主流意識(shí)形態(tài)具有邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄⑹滦问脚c科學(xué)辯證的實(shí)際內(nèi)容,但是多主體的人人傳播信息模式會(huì)消解主流意識(shí)形態(tài)中心地位,將其完整的思想理論割裂成片段式的精短信息內(nèi)容,加之網(wǎng)絡(luò)空間信息傳播迅速且具有較強(qiáng)的自主性,致使信息內(nèi)容碎片化而不連貫。長(zhǎng)期接收碎片化信息會(huì)逐漸改變?nèi)说拈喿x習(xí)慣,致使人們思考問(wèn)題表面化且注意力難以集中,日益弱化人的耐力與精力,逐漸對(duì)人的思維與性格等方面發(fā)展產(chǎn)生不良影響,不利于人的全面發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。再者,碎片化信息也可能會(huì)對(duì)不了解信息整體內(nèi)容的人產(chǎn)生誤導(dǎo),進(jìn)而對(duì)信息內(nèi)容錯(cuò)誤理解,加之別有用心的人會(huì)借此特點(diǎn)“有意”發(fā)布“特殊看法”吸引人們的注意力,以引導(dǎo)社會(huì)輿論阻礙主流意識(shí)形態(tài)構(gòu)建,意圖解構(gòu)主流意識(shí)形態(tài)權(quán)威。
其二,網(wǎng)絡(luò)信息傳播隔絕化會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)整合造成一定沖擊。在智能傳播時(shí)代,巨大的網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)量必然不能完全依靠人力進(jìn)行信息推送、分發(fā),而主要運(yùn)用的便是算法推薦技術(shù)。然而,算法推薦在將信息推送變得精準(zhǔn)化、個(gè)性化的同時(shí),也為網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)整合帶來(lái)一系列挑戰(zhàn),其中較為突出的便是“信息繭房”與“回音室效應(yīng)”問(wèn)題,這些問(wèn)題使得網(wǎng)絡(luò)信息傳播逐漸隔絕化,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)陷入傳播困境。過(guò)去由主流媒體編輯決定信息傳播內(nèi)容,而算法推薦技術(shù)賦予用戶自我定制信息喜好的權(quán)力,在該程序設(shè)定下,網(wǎng)絡(luò)用戶可以只需瀏覽、接觸自己感興趣的固定類(lèi)型的內(nèi)容。長(zhǎng)期以往,用戶瀏覽的信息內(nèi)容愈加“精準(zhǔn)”,其信息空間愈加“窄化”,很少再接觸其他思想價(jià)值觀念,容易形成思想固化,甚至由于對(duì)主流意識(shí)形態(tài)相關(guān)內(nèi)容缺乏理解而產(chǎn)生抗拒抑或誤解。在這種程序作用原理的影響下,為了獲得生存發(fā)展,部分媒體逐漸迎合用戶喜好,致使傳統(tǒng)的自上而下的信息傳播模式,轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露系挠脩羝脹Q定信息推送內(nèi)容。然而,相比專(zhuān)業(yè)媒體從業(yè)人員,網(wǎng)絡(luò)用戶絕大多數(shù)為普通群眾,其價(jià)值選擇判斷較為主觀,以用戶偏好作為信息生產(chǎn)與傳播標(biāo)準(zhǔn)不免會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境混亂,致使網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)整合難度越來(lái)越大。
智能傳播時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)信息傳播呈現(xiàn)透明化與泛娛樂(lè)化特點(diǎn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成沖擊,一定程度上加劇了一系列侵犯他人隱私、人肉搜索、上網(wǎng)成癮、傳播非法信息等方面的網(wǎng)絡(luò)倫理問(wèn)題。
其一,信息傳播愈益透明化一定程度上會(huì)威脅信息隱私安全。黨的二十大報(bào)告指出,要“加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)”①習(xí)近平:《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,北京:人民出版社,2022年版,第54 頁(yè)。,高度重視隱私問(wèn)題。雖然網(wǎng)絡(luò)透明為用戶提供了更為豐富的信息資源,但是對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的行為、偏好、特性等全面跟蹤造成了數(shù)字化的“全景監(jiān)獄”。美國(guó)學(xué)者馬克·波斯特提出了超級(jí)全景監(jiān)獄理論:“今天的‘傳播環(huán)路’以及它們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)庫(kù),構(gòu)成了一座超級(jí)全景監(jiān)獄(Superpanopticon),一套沒(méi)有圍墻、窗子、塔樓和獄卒的監(jiān)督系統(tǒng)?!雹賉美]馬克·波斯特:《信息方式》,范靜嘩譯,北京:商務(wù)印書(shū)館,2014年版,第132 頁(yè)。在智能傳播時(shí)代,算法技術(shù)的應(yīng)用形成一種對(duì)人的新型“控制”方式,依據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的數(shù)字痕跡,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行全時(shí)段全方位的觀察記錄,并對(duì)其數(shù)字活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)甚至控制。算法監(jiān)控的實(shí)質(zhì)是數(shù)據(jù)控制,是超級(jí)全景監(jiān)獄在算法技術(shù)的加持下對(duì)算法社會(huì)的進(jìn)一步強(qiáng)化。②參見(jiàn)黃靜茹、莫少群:《算法監(jiān)控的邏輯理路、倫理風(fēng)險(xiǎn)及治理路徑》,《南京社會(huì)科學(xué)》,2022年第6 期。隨著信息透明化,網(wǎng)絡(luò)用戶都擔(dān)任著監(jiān)控與被監(jiān)控的雙面角色。每個(gè)人的所有行為細(xì)節(jié)都被他人監(jiān)控,甚至通過(guò)總結(jié)其行為數(shù)據(jù)而被行為預(yù)測(cè),與之對(duì)應(yīng),每個(gè)人也都在監(jiān)控他人的所思所行。信息過(guò)度透明化在一定程度上會(huì)侵犯?jìng)€(gè)人隱私與自由,對(duì)用戶生活造成一定困擾。
其二,信息傳播愈益泛娛樂(lè)化一定程度上會(huì)弱化人的自我意識(shí)。泛娛樂(lè)化是以消費(fèi)主義、享樂(lè)主義為核心,以現(xiàn)代媒介為主要載體,以?xún)?nèi)容淺薄空洞甚至不惜以粗鄙搞怪、戲謔的方式,通過(guò)戲劇化的濫情表演,試圖放松人們的緊張神經(jīng),從而達(dá)到快感的一種現(xiàn)象。③參見(jiàn)馮剛等:《新時(shí)代高校思想政治教育學(xué)原理》,北京:人民出版社,2021年版,第358 頁(yè)。習(xí)近平總書(shū)記指出:“低俗不是通俗,欲望不代表希望,單純感官娛樂(lè)不等于精神快樂(lè)?!雹芰?xí)近平:《在文藝工作座談會(huì)上的講話》,北京:人民出版社,2015年版,第10 頁(yè)。泛娛樂(lè)化將娛樂(lè)作為價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn),把取悅大眾作為追求目標(biāo),熱衷于渲染社會(huì)熱點(diǎn)事件,將經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域都賦予娛樂(lè)的屬性特點(diǎn),致使事件本身所蘊(yùn)含的價(jià)值意義被弱化甚至消解,進(jìn)而引發(fā)一系列網(wǎng)絡(luò)倫理問(wèn)題,特別是會(huì)導(dǎo)致上網(wǎng)成癮、社會(huì)責(zé)任感與政治責(zé)任感淡化甚至缺失等問(wèn)題。再者,隨著用戶沉浸于泛娛樂(lè)化信息而獲得單純感官“愉悅感”的過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)工具的主導(dǎo)性愈益增強(qiáng),致使人的主體性被逐漸覆蓋甚至異化成為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的一部分?!叭嗽趭蕵?lè)”還是“人被娛樂(lè)”成為一個(gè)值得深思的問(wèn)題,而網(wǎng)絡(luò)空間也就成為一個(gè)不斷淹沒(méi)人的自我意識(shí)的異化空間。
黨的二十大報(bào)告指出,網(wǎng)絡(luò)生態(tài)持續(xù)向好,意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域形勢(shì)發(fā)生全局性、根本性轉(zhuǎn)變。⑤參見(jiàn)習(xí)近平:《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,北京:人民出版社,2022年版,第10、52 頁(yè)。不過(guò)也要看到,網(wǎng)絡(luò)空間仍然存在一系列風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),仍需采取有效舉措對(duì)此加以建設(shè)完善。
習(xí)近平總書(shū)記高度重視網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題并且提出了“網(wǎng)絡(luò)治理新疆域”的理念。他說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)……這塊‘新疆域’不是‘法外之地’,同樣要講法治,同樣要維護(hù)國(guó)家主權(quán)、安全、發(fā)展利益”⑥《習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)論述摘編》,北京:中央文獻(xiàn)出版社,2021年版,第151 頁(yè)。。守護(hù)網(wǎng)絡(luò)疆域,必須增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的防御能力與威懾能力。黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào),要把維護(hù)國(guó)家安全貫穿黨和國(guó)家工作各方面全過(guò)程,確保國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定。⑦參見(jiàn)習(xí)近平:《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,北京:人民出版社,2022年版,第10、52 頁(yè)。
一方面,核心技術(shù)是國(guó)之重器,是提高網(wǎng)絡(luò)安全防御能力與威懾能力的關(guān)鍵要素。雖然我國(guó)科學(xué)技術(shù)發(fā)展已然取得很大進(jìn)步,但與美國(guó)、以色列等西方科技強(qiáng)國(guó)相比依然有較大差距。首先,保證網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)對(duì)中央處理器、域名系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)備的創(chuàng)新研發(fā),為核心技術(shù)研發(fā)提供基礎(chǔ)物質(zhì)保障。其次,注重對(duì)人才的培養(yǎng)與支持,加大資金與教育投入,選拔培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞木W(wǎng)絡(luò)高端技術(shù)人才,加強(qiáng)人才引入,把優(yōu)秀人才凝聚到我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全事業(yè)中,為網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)研發(fā)與安全保護(hù)提供人才力量。最后,以國(guó)家的戰(zhàn)略需求為導(dǎo)向,強(qiáng)化科技創(chuàng)新研發(fā)。面向世界的科技前沿,掌握世界核心技術(shù)最新發(fā)展動(dòng)向,整合集中最大力量進(jìn)行先進(jìn)核心技術(shù)首要攻關(guān),堅(jiān)決打贏關(guān)鍵核心技術(shù)戰(zhàn),為國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全提供硬核保障。
另一方面,國(guó)強(qiáng)但不稱(chēng)霸,堅(jiān)持和平發(fā)展的道路,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體。構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體是世界各國(guó)人民前途所在。①參見(jiàn)習(xí)近平:《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,北京:人民出版社,2022年版,第62、54 頁(yè)。映射到網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體就是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人類(lèi)必然選擇。習(xí)近平主席在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上首次提出“構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”。他指出:“網(wǎng)絡(luò)空間是人類(lèi)共同的活動(dòng)空間,網(wǎng)絡(luò)空間前途命運(yùn)應(yīng)由世界各國(guó)共同掌握。各國(guó)應(yīng)該加強(qiáng)溝通、擴(kuò)大共識(shí)、深化合作,共同構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體。”②習(xí)近平:《在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開(kāi)幕式上的講話》,《人民日?qǐng)?bào)》2015年12月17日。首先,不斷提高我國(guó)的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán),增強(qiáng)我國(guó)國(guó)際話語(yǔ)影響力。這就要求我們提高國(guó)際傳播能力,提升國(guó)際傳播效能,加強(qiáng)國(guó)際輿論方面的引導(dǎo)力,才能更好地為促進(jìn)各國(guó)際網(wǎng)絡(luò)主體凝聚以達(dá)成共識(shí)。其次,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間平臺(tái)建設(shè),倡導(dǎo)各國(guó)秉持共建共治共享原則,加強(qiáng)交流協(xié)商,促使網(wǎng)絡(luò)成為不同民族與國(guó)家間的溝通橋梁,建設(shè)更為包容的網(wǎng)絡(luò)空間。最后,必須堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)主權(quán)原則,尊重各國(guó)網(wǎng)絡(luò)主權(quán),承認(rèn)各國(guó)主權(quán)平等,反對(duì)網(wǎng)絡(luò)霸權(quán)主義。
一方面,以真誠(chéng)、負(fù)責(zé)的態(tài)度傾聽(tīng)公民聲音,積極平等對(duì)話,公開(kāi)公正處理問(wèn)題,樹(shù)立政府話語(yǔ)權(quán)威。習(xí)近平總書(shū)記指出:“各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線,經(jīng)常上網(wǎng)看看,潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲,了解群眾所思所愿,收集好想法好建議,積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑?!雹邸读?xí)近平談治國(guó)理政》(第二卷),北京:外文出版社,2017年版,第336 頁(yè)。雖然開(kāi)放自由的網(wǎng)絡(luò)空間魚(yú)龍混雜,其中不免會(huì)有非理性網(wǎng)絡(luò)輿論,但經(jīng)過(guò)不同的意見(jiàn)與建議相互碰撞,更能凸顯民眾心聲。政府工作人員經(jīng)常上網(wǎng)看看,對(duì)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)向多加了解,有助于拉近民眾與政府之間的距離,從而相互溝通便于達(dá)成共識(shí)。再者,網(wǎng)絡(luò)輿論的爆發(fā)具有較大消極影響。輿情宜疏不宜堵,關(guān)注輿論的公眾大多希望得到政府公開(kāi)、積極的回應(yīng)。黨的二十大報(bào)告就指出,要暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道。④參見(jiàn)習(xí)近平:《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而團(tuán)結(jié)奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,北京:人民出版社,2022年版,第62、54 頁(yè)。正確處理網(wǎng)絡(luò)輿論也是政府樹(shù)立話語(yǔ)權(quán)威較為有力的證明。政府及時(shí)對(duì)事件做出調(diào)查回應(yīng)并真誠(chéng)有效公布信息,有助于增強(qiáng)廣大民眾的認(rèn)同感。
另一方面,積極爭(zhēng)奪網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán),傳播正能量,做好網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)引導(dǎo)宣傳工作,發(fā)揮好話語(yǔ)領(lǐng)袖作用。網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)弱化或者缺失可能會(huì)導(dǎo)致有些偶發(fā)性事件升級(jí)為大型群體性輿情事件。馬克思指出,現(xiàn)在極其重要的是使我們的黨在一切可能的地方占領(lǐng)陣地,哪怕暫時(shí)只是為了不讓別人占領(lǐng)地盤(pán)。⑤參見(jiàn)《馬克思恩格斯全集》(第五十卷),北京:人民出版社,2021年版,第500-501 頁(yè)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī),黨和政府要積極主動(dòng)引導(dǎo)輿論方向,揭開(kāi)事情真相,引導(dǎo)公眾進(jìn)行理性思考,提升政府公信力與社會(huì)信任度,傳播踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)傳播碎片化、微觀化、平權(quán)化,黨和政府應(yīng)高度重視話語(yǔ)主體的關(guān)注議題,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)議題的設(shè)置與引導(dǎo)能力。習(xí)近平總書(shū)記指出:“建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài),是全黨特別是宣傳思想戰(zhàn)線必須擔(dān)負(fù)起的一個(gè)戰(zhàn)略任務(wù)。”①習(xí)近平:《論黨的宣傳思想工作》,北京:中央文獻(xiàn)出版社,2020年版,第340 頁(yè)。增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)凝聚力與引領(lǐng)力,首先,重視話語(yǔ)主體的關(guān)注議題。網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代話語(yǔ)主體多元化,網(wǎng)絡(luò)用戶擁有了平等的話語(yǔ)權(quán)。黨和政府要順應(yīng)時(shí)代變化,從微觀主體入手,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)用戶的日常生活與學(xué)習(xí)工作特點(diǎn),掌握其話語(yǔ)表達(dá)與溝通交流方式,尊重其多樣化與差異化需求,確保議題設(shè)置對(duì)癥下藥。其次,設(shè)置話語(yǔ)議題必須堅(jiān)持人民立場(chǎng)。若要凝聚網(wǎng)絡(luò)多元思想觀念,就要圍繞其共識(shí)設(shè)置議題。堅(jiān)持人民至上,以網(wǎng)民切實(shí)利益訴求精選設(shè)置議題,契合我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)凝聚引領(lǐng)的需要,也是我們黨意識(shí)形態(tài)建設(shè)始終堅(jiān)持的基本原則。最后,活化網(wǎng)絡(luò)議題引領(lǐng)宣傳形式。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)宣傳有效,即要將用戶注意力吸引凝聚到所設(shè)議題使其參與并認(rèn)同。面對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)信息傳播碎片化特點(diǎn),吸引用戶注意力便需加倍用心,將話語(yǔ)議題與網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)相結(jié)合便不失為一個(gè)較好的選擇。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)本身已獲得較大吸引力,只需對(duì)其精煉引導(dǎo)使其與社會(huì)主義主旋律相結(jié)合,這樣既對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題做出了回應(yīng),又能起到促進(jìn)主流意識(shí)形態(tài)傳播的作用。
另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)傳播隔絕化、分裂化、定式化,黨和政府應(yīng)注重加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)傳播的精準(zhǔn)性與針對(duì)性,把握網(wǎng)絡(luò)信息供給主動(dòng)權(quán),同時(shí)注意加強(qiáng)全媒體的傳播體系建設(shè)。習(xí)近平總書(shū)記指出:“要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,抓好網(wǎng)絡(luò)文藝創(chuàng)作生產(chǎn),加強(qiáng)正面引導(dǎo)力度?!雹诹?xí)近平:《在文藝工作座談會(huì)上的講話》,北京:人民出版社,2015年版,第12 頁(yè)。首先,革新技術(shù),多維畫(huà)像,均衡配比。算法技術(shù)對(duì)用戶進(jìn)行“畫(huà)像”的程序難免不足,新聞媒體進(jìn)行程序設(shè)計(jì)可以對(duì)此加以彌補(bǔ),以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶信息偏好有更為全面的了解。同時(shí)為避免推送信息同質(zhì)化,設(shè)置信息推送比例要求,將固定比例保留以推送用戶平時(shí)不曾關(guān)注的主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容;抑或設(shè)置信息推送頻率要求,按照固定天數(shù)間隔推送用戶平時(shí)關(guān)注度較低的主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容,以平衡內(nèi)容比例避免信息推送隔絕化或忽視主流意識(shí)形態(tài)。其次,更新策略,平臺(tái)覆蓋,精準(zhǔn)投放。以技術(shù)和政策為支撐,擴(kuò)大主流意識(shí)形態(tài)的平臺(tái)覆蓋面,特別是借助嗶哩嗶哩、小紅書(shū)、抖音、知乎等深受青年大眾喜愛(ài)的媒體平臺(tái),加大主流意識(shí)形態(tài)信息推送總量。同時(shí)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容進(jìn)行多種形式包裝,進(jìn)而為滿足不同類(lèi)型用戶要求,為樂(lè)迷推送音樂(lè)形式,為影迷推送電影形式等等,以提高信息投放精準(zhǔn)性,打破信息推送隔絕化壁壘的阻礙。
一方面,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息隱私保護(hù)力度,防范網(wǎng)絡(luò)異化。個(gè)人與社會(huì)、公與私、真與假、工具理性與價(jià)值理性、自由與紀(jì)律等諸多矛盾,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展將變得越來(lái)越復(fù)雜。③參見(jiàn)宋吉鑫:《網(wǎng)絡(luò)倫理學(xué)研究》,北京:科學(xué)出版社,2012年版,第70 頁(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)信息愈加透明化,用戶沉浸在分享自身信息與窺視他人信息的網(wǎng)絡(luò)漩渦,其自我意識(shí)逐漸被淹沒(méi),同時(shí)隱私泄露加大網(wǎng)絡(luò)安全隱患,為此必須盡早采取措施加以補(bǔ)救。首先,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制源頭治理。通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行機(jī)制與技術(shù)升級(jí)完善,減少網(wǎng)絡(luò)用戶信息泄露,為隱私保護(hù)提供外部硬件保障。其次,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)公眾媒介素養(yǎng),激發(fā)自我意識(shí)防止網(wǎng)絡(luò)異化。用戶群體要提高警惕,分辨網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì),避免沉溺網(wǎng)絡(luò)滿足而迷失自我。最后,完善網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),為網(wǎng)絡(luò)用戶信息安全增加雙重保護(hù)。
另一方面,多方參與抵制泛娛樂(lè)化,同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與治理,推動(dòng)形成良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。尼爾·波茲曼指出,有兩種方法可以讓文化精神枯萎,一種是文化成為一個(gè)監(jiān)獄,另一種是文化成為一場(chǎng)滑稽。①參見(jiàn)[美]尼爾·波茲曼:《娛樂(lè)至死》,章艷譯,北京:中信出版社,2015年版,第185 頁(yè)。泛娛樂(lè)化是文化滑稽的表現(xiàn),要抵御網(wǎng)絡(luò)泛娛樂(lè)化所帶來(lái)的負(fù)面影響。首先,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,健全網(wǎng)絡(luò)空間法律法規(guī),完善網(wǎng)絡(luò)空間倫理道德。各個(gè)領(lǐng)域話題的泛娛樂(lè)化,特別是政治領(lǐng)域,會(huì)嚴(yán)重危害社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此,在給予網(wǎng)絡(luò)空間言論自由的同時(shí),應(yīng)為其設(shè)置法治化的約束框架,防止娛樂(lè)過(guò)度。其次,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主流媒體建設(shè),充分發(fā)揮其主流輿論引領(lǐng)作用。主流媒體要具有職責(zé)堅(jiān)守,以身作則,不能為了生存而過(guò)度追求資本流量,并要做到對(duì)過(guò)度娛樂(lè)進(jìn)行監(jiān)督批評(píng)引導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行自我更新緊跟時(shí)代步伐,占領(lǐng)輿論主陣地與泛娛樂(lè)行為作斗爭(zhēng)。最后,網(wǎng)絡(luò)用戶是抵御泛娛樂(lè)化的內(nèi)在因素。抵御泛娛樂(lè)化風(fēng)險(xiǎn)不僅是網(wǎng)絡(luò)傳播媒介的責(zé)任,同樣也是信息接收者的責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)用戶在享受網(wǎng)絡(luò)沖浪之時(shí),要激發(fā)自我意識(shí),穩(wěn)定根基提高辨別力,提升自己的審美能力,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),自覺(jué)抵制泛娛樂(lè)化。
總之,在智能傳播時(shí)代,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間安全治理,牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)安全,利用信息傳播廣泛、快速、精準(zhǔn)、透明的特點(diǎn),構(gòu)建一個(gè)整潔、便捷、安心的網(wǎng)絡(luò)空間,為人民群眾的美好網(wǎng)絡(luò)生活需要保駕護(hù)航,是網(wǎng)絡(luò)賦能全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興的有力保障和重要力量。