劉煥煥

摘 要：在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達(dá)的時代，高校圖書館如何創(chuàng)新開展新生入館教育管理，值得深思。文章以喀什大學(xué)圖書館新模式探索為例，分析研究了制作新生入館教育管理宣傳片的新模式。

關(guān)鍵詞：疫情 高校圖書館 新生 管理

中圖分類號：F240文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）09-226-02

圖書館是校園最美麗的風(fēng)景、學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心。圖書館被譽(yù)為“大學(xué)的心臟”，也是校園文化的重要殿堂，大學(xué)期間，學(xué)會利用圖書館，是開啟大學(xué)生活的第一步。圖書館是知識的海洋，是校園最重要的第二課堂，也是一個有故事、可向往、利于身心成長的好地方。高校新生來自五湖四海、學(xué)生的層次也參差不齊，所以新生入館教育管理極其重要。圖書館具有豐富的資源，是傳播知識的重地，圖書館應(yīng)以新生入館教育為契機(jī)，著力提升學(xué)生的信息素養(yǎng)教育，切實(shí)落實(shí)“三全育人”目標(biāo)。

一、新生入館教育管理的重要性和必要性

新生剛到大學(xué)，從一名高中生到大學(xué)生身份的轉(zhuǎn)變，使其要盡快熟悉新的環(huán)境，圖書館對大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活有著至關(guān)重要的作用，通過有計(jì)劃、有組織的新生入館教育活動可以有效地幫助新生充分了解高校圖書館提供的資源和服務(wù)。

利用學(xué)校開展的“迎新季”一系列活動，重點(diǎn)開展好新生入館教育，使新生了解圖書館的功能和作用，熟悉圖書館的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握自助借還機(jī)、預(yù)約研修間、自習(xí)室等操作，使其在校期間學(xué)會充分利用圖書館，以提高自身的綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)質(zhì)量，加強(qiáng)新生利用圖書館自主學(xué)習(xí)的主動性。

為做好2022級新生入館教育管理工作，圖書館進(jìn)行專題研究，專門抽調(diào)工作人員組成新生入館教育管理團(tuán)隊(duì)，全力做好新生入館教育管理。圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心，其服務(wù)內(nèi)容及模式都應(yīng)順應(yīng)現(xiàn)代科技的變化而不斷地探索、創(chuàng)新。為新生提供更好的服務(wù)，更好地滿足學(xué)生的需求。

二、傳統(tǒng)的新生入館教育管理現(xiàn)狀及帶來的新挑戰(zhàn)

（一）傳統(tǒng)的新生入館教育管理形式面臨的新挑戰(zhàn)及不足

在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達(dá)的時代，學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的變化，圖書館對新生的入學(xué)教育管理應(yīng)適應(yīng)時代的發(fā)展，不應(yīng)只局限于組織參觀、講座等。以喀什大學(xué)為例：2022年9月錄取新生8000多人，由于疫情原因2022級新生無法按期報(bào)到。因疫情影響新生不能按期報(bào)到如何進(jìn)行入館教育值得我們深思？因疫情影響新生報(bào)到后如何開展入館教育管理？也需要我們深入研究后制定周密的計(jì)劃。

鑒于疫情防控形勢，為切實(shí)保障廣大師生健康安全，經(jīng)學(xué)校研究決定，新生線上報(bào)到，開展線上教學(xué)。如何讓新生更直觀、更高效地認(rèn)識、了解圖書館，提高學(xué)生思想政治水平，提升學(xué)校思政教育質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)圖書館與思政教育的全面融合，真正完成服務(wù)育人的教育任務(wù)，是高校圖書館面臨的新挑戰(zhàn)。

（二）傳統(tǒng)的入館教育管理模式及不足

以往新生入校后圖書館館長和館員會“絞盡腦汁”做好新生入館教育管理方案，站在新生的角度思考，他們想要知道圖書館的哪些資源和服務(wù)，每年通常會組織參觀、集中講授等形式，集中利用一個月左右的時間引導(dǎo)新生了解、認(rèn)識圖書館，引導(dǎo)新生在校期間如何充分利用圖書館的豐富的信息資源，提高新生的信息檢索和利用的能力，傳統(tǒng)的入館教育管理一直發(fā)揮著重要的作用，但新形勢、新情況下傳統(tǒng)的入館教育管理形式受到了新的挑戰(zhàn)。

1.實(shí)地參觀。組織參觀主要以學(xué)院、班級或班委為單位，由館員組織高年級志愿者帶領(lǐng)新生對各樓層布局、圖書館豐富的館藏資源、現(xiàn)代化的自助設(shè)備和讀者文明行為規(guī)范、借閱流程、館內(nèi)各樓層布局和借閱流程、電子閱覽室、入館注意事項(xiàng)等進(jìn)行詳細(xì)的介紹，并在自助設(shè)備前向新生進(jìn)行操作演示，使新生近距離了解館藏資源并現(xiàn)場體驗(yàn)感受圖書館的氛圍。讓進(jìn)館的新生對圖書館有一個基本的了解，但此形式稍顯單一，因疫情防控要求人員不能聚集，一次只能組織少部分的學(xué)生，且只能利用學(xué)生課后或者業(yè)余時間組織參觀，時間安排上比較被動。由于參觀人數(shù)的限制，學(xué)生參觀的過程中就流于形式，只能對圖書館有一個粗略的認(rèn)識，所以需要創(chuàng)新新生入館教育模式，讓新生盡快了解和使用圖書館。

2.線下集中講授。為使新同學(xué)盡快了解圖書館，在校期間充分利用圖書館提供的各類資源和服務(wù)，獲取信息和知識，方便今后的學(xué)習(xí)和科研，每年新生入學(xué)后，圖書館會在學(xué)校統(tǒng)一部署和安排下，針對全體本科新生和研究生新生分別作圖書館入館教育講座。圖書館工作人員為新生集中講授圖書館簡介、資源布局、規(guī)章制度、服務(wù)內(nèi)容、書目查詢、圖書分類與排架知識、圖書借還、常用電子資源、數(shù)據(jù)庫介紹等利用圖書館的基本知識和技能，全面地向新生介紹圖書館的各項(xiàng)服務(wù)，讓新生充分認(rèn)識到圖書館對大學(xué)生涯的重要作用。這種教育方式見效快、覆蓋面廣，但形式上不夠生動多樣，課程設(shè)置上難以調(diào)動學(xué)生的興趣。

3.開展“實(shí)用”書籍問卷調(diào)查。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)，往往對高校圖書館有諸多期待，圖書館豐富的資源可以讓學(xué)生有一個充實(shí)的大學(xué)生活。學(xué)生需要哪些書籍，對哪些書籍感興趣，通過書籍需要獲取哪些知識，這是時刻要思考的問題。所以，學(xué)校每年會在學(xué)生入校前有針對性的開會研究，分析新生的生源情況，在學(xué)生入校后適時開展“實(shí)用”書籍問卷調(diào)查，通過調(diào)查了解學(xué)生的需求，針對學(xué)生的需求去采購書籍。特別是有2個或3個校區(qū)的高校，高校要根據(jù)所在校區(qū)學(xué)生的專業(yè)和人數(shù)有針對性地采購書籍，讓學(xué)生愛上圖書館，并且可以大大增加圖書的利用率。

三、新生入館教育管理的新模式探索

在現(xiàn)代科技發(fā)達(dá)的時代，以往傳統(tǒng)的教育管理模式已無法適應(yīng)現(xiàn)代的教育管理方式，圖書館要在之前傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上創(chuàng)新大學(xué)生入館教育管理新模式。圖書館要積極找準(zhǔn)師生的迫切需求，更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。高校圖書館要創(chuàng)新服務(wù)模式，充分綜合利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)平臺、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)等，更好地為讀者提供服務(wù)。新媒體時代，圖書館在進(jìn)行數(shù)字化、信息化建設(shè)的同時，也嘗試?yán)眯旅襟w平臺拓寬服務(wù)范圍，深化服務(wù)內(nèi)涵，讓新生愛上圖書館，更好地起到教育的效果。

（一）制作內(nèi)容豐富的新生入館教育視頻

圖書館應(yīng)不斷創(chuàng)新教育管理方式和形式吸引新生的學(xué)習(xí)興趣，通過視頻網(wǎng)絡(luò)直播可很好地達(dá)到學(xué)習(xí)教育的目的，讓學(xué)生在入校前對圖書館有一個充分的認(rèn)識。視頻網(wǎng)絡(luò)直播是2022年圖書館首創(chuàng)的新生入學(xué)教育管理模式，也是全新的新生入學(xué)教育管理模式，視頻制作團(tuán)隊(duì)對圖書館相關(guān)知識進(jìn)行錄制，將視頻上傳到校園網(wǎng)、圖書館網(wǎng)站的主頁、微信公眾號、釘釘群等，新生通過手機(jī)或電腦隨時隨地觀看圖書館風(fēng)貌和布局實(shí)景，讓其身臨其境的感受館藏文獻(xiàn)的豐富資源、館舍建筑的優(yōu)雅環(huán)境、工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；新生通過視頻直播的方式觀看圖書館新生入館管理規(guī)則的視頻，為新生入館自覺維護(hù)圖書館秩序打下基礎(chǔ)，可大大提高新生入館教育管理的效率。

視頻成為新生熟悉圖書館、愛上圖書館的必看之選，館員針對網(wǎng)站信息搜索步驟、檢索機(jī)檢索方法、借還圖書流程的介紹讓他們產(chǎn)生親手嘗試的沖動，這種新型的方式受到了新生們的歡迎。待疫情散去，學(xué)生返校后，相信他們會積極主動地親近圖書館、“泡”在圖書館，徜徉在知識的海洋、書的世界里，讓圖書館成為入館新生的良師益友。

（二）開展高年級優(yōu)秀學(xué)生利用圖書館資源經(jīng)驗(yàn)線上分享交流會

為搭建新老同學(xué)之間學(xué)習(xí)交流平臺，讓新生盡快掌握圖書館資源的使用方法，營造積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的校園學(xué)習(xí)氛圍，樹立和培養(yǎng)學(xué)生先進(jìn)典型，充分發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的榜樣示范作用，激勵和引導(dǎo)學(xué)生的健康全面發(fā)展。圖書館從各學(xué)院選拔一名高年級成績優(yōu)異、學(xué)有專長、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀三好學(xué)生組成宣講團(tuán)，以線上騰訊會議或者釘釘會議的形式開展高年級優(yōu)秀學(xué)生利用圖書館資源經(jīng)驗(yàn)分享交流會，督促新生進(jìn)校就要做好讀書規(guī)劃，每一個階段讀什么書、怎么讀，做好詳細(xì)的規(guī)劃；同時也要保證自身的身心健康，增長見識，豐富校園生活，提升綜合素養(yǎng)，讓學(xué)生積極地應(yīng)對在校每個階段的考驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)和社會實(shí)踐的高效統(tǒng)一。

（三）線上圖書館讓人身臨其境

在互聯(lián)網(wǎng)上，通過電腦或手機(jī)就可以參觀圖書館，通過3D立體圖像展示的形式讓讀者“步入”圖書館，享受線下相同的體驗(yàn)，讓學(xué)生徜徉在書本的海洋里，享受圖書館帶來的樂趣；激發(fā)學(xué)生進(jìn)圖書館的興趣，能夠真正意義上實(shí)現(xiàn)拓寬圖書館讀者服務(wù)的方式，在踐行文化育人方面起到了重要的作用，促進(jìn)高校良好閱讀氛圍的形成，助力書香校園的建設(shè)。

（四）通過各類資源建設(shè)和活動，讓新生親身體驗(yàn)圖書館的魅力

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)與推廣。居家學(xué)習(xí)的情況下，把圖書館服務(wù)放到新生手機(jī)里，將圖書館的服務(wù)與學(xué)生的手機(jī)聯(lián)系起來，每位新生注冊登錄“一站式服務(wù)大廳”平臺，通過“一站式服務(wù)大廳”新生能無障礙地利用圖書館的文獻(xiàn)資源，還可通過釘釘讀者留言、QQ、微信等咨詢。及時更新圖書館網(wǎng)站上關(guān)于新生入學(xué)教育的內(nèi)容，方便學(xué)生及時查閱。通過查閱了解豐富的資源，培養(yǎng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源的意識。在校園網(wǎng)圖書館網(wǎng)站頁面可欣賞到美麗的館舍、整齊的書架、舒適的休閑區(qū)、整齊的桌椅、漂亮的臺燈、豐富的館藏圖書，使新生對大學(xué)生活產(chǎn)生由衷的向往。通過圖書館網(wǎng)站，新生還可以自己了解到圖書館的館藏信息和各類規(guī)章制度，讓新生從大學(xué)伊始就接觸到網(wǎng)絡(luò)平臺的便利性，促使學(xué)生及時掌握電子資源的使用，同時也提高了圖書館電子資源的利用率。

2.加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)。為了時刻關(guān)注新生在線學(xué)習(xí)動態(tài)，充分利用網(wǎng)站和微博、微信、微視頻等社會化媒體，加強(qiáng)圖書館對在線教學(xué)資源和服務(wù)的推介，讓新生感受到圖書館的魅力，激發(fā)了他們對未來的無限憧憬。圖書館網(wǎng)上資源全天24小時開放，著力將圖書館打造為信息資源共享空間、學(xué)習(xí)研究學(xué)術(shù)空間和文化素養(yǎng)培育空間。為了更好滿足師生教學(xué)科研使用數(shù)字資源的需要，在對口援疆高校大力支持下，圖書館開通訪問廣東兩所著名高校館際資源的VPN通道，通道可查詢大部分中外數(shù)字資源（數(shù)據(jù)庫）。相比紙質(zhì)圖書資源，高校圖書館數(shù)字資源優(yōu)勢明顯，利用遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)，對師生提供70萬種圖書館電子圖書。

為方便師生學(xué)習(xí)黨的二十大精神，經(jīng)圖書館與北京愛迪科森教育科技股份有限公司和重慶維普智圖數(shù)據(jù)科技有限公司聯(lián)系，開通思政云課堂、Globai Sim全球仿真應(yīng)用技能資源庫、網(wǎng)上報(bào)告廳、職業(yè)全能培訓(xùn)庫、百度文庫、維普職業(yè)培訓(xùn)云課堂、法信數(shù)據(jù)庫等七個數(shù)據(jù)庫的試用，師生可電腦登錄學(xué)校主頁“一站式服務(wù)平臺”認(rèn)證后可直接查閱，或通過圖書館主頁進(jìn)入數(shù)據(jù)庫“電子資源平臺”頁面查閱。學(xué)生居家學(xué)習(xí)期間可以免費(fèi)使用這些資源。

3.創(chuàng)新在線服務(wù)方式，通過社團(tuán)活動培養(yǎng)學(xué)生利用圖書館資源，養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣。校園就是一個讀書的地方，圖書館致力于書香校園建設(shè)，幫助大學(xué)生養(yǎng)成愛讀書、讀好書、善讀書，培養(yǎng)閱讀的好習(xí)慣。圖書館為了更好地服務(wù)師生，開展形式多樣的讀書活動，還開通了書香機(jī)關(guān)閱讀云平臺和百度學(xué)術(shù)搜索使用兩大數(shù)據(jù)庫平臺，師生可通過校園網(wǎng)進(jìn)入圖書館電子資源鏈接欄，找到平臺入口后可直接使用。通過學(xué)習(xí)平臺的搭建加強(qiáng)師生自身學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

以喀什大學(xué)為例，圖書館倡導(dǎo)成立了喀什大學(xué)“胡楊讀書社”，這是同學(xué)們自己的讀書組織，每年都會舉辦豐富多彩的閱讀活動和主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的圖書展覽活動。社團(tuán)通過開展線上讀書活動，舉辦線上圖書推介、數(shù)字資源利用講座和信息檢索技能培訓(xùn)，讓學(xué)生參與到讀書活動中，力爭通過讀書活動增加學(xué)生的課外閱讀量，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，提高學(xué)生的讀寫能力，提升大學(xué)生的人文素養(yǎng)和閱讀品味?！昂鷹钭x書社”在大一新生中發(fā)展社團(tuán)成員，圖書館與相關(guān)學(xué)院、部門及多家企業(yè)共同策劃舉辦豐富多彩、形式多樣的閱讀活動，包括講座、資源推介、閱讀展示、知識競賽等其他大賽，通過各項(xiàng)活動讓新生們溝通交流思想，豐富同學(xué)們的校園文化生活。

四、結(jié)語

圖書館是知識的寶庫，是書香校園建設(shè)的重要文化陣地，猶如一位知識淵博的導(dǎo)師，熱情地歡迎每一位前來求知的讀者，是大學(xué)時代最值得“泡”的地方、青春奮斗的地方。圖書館給我們帶來知識的力量，讓內(nèi)心感到充實(shí)。讓我們愛上圖書館，生活學(xué)習(xí)在校園，不在圖書館，就在去圖書館的路上。

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