潘妍妍 福建漳州城投集團(tuán)有限公司
近年來,伴隨著地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大多數(shù)地方國(guó)有企業(yè)在探索與發(fā)展中已經(jīng)建立起一套自身獨(dú)特的財(cái)務(wù)管理方式,但是,現(xiàn)階段隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷創(chuàng)新,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)地方國(guó)有企業(yè)的發(fā)展需求。因而,勢(shì)必要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系進(jìn)行不斷的更新與優(yōu)化,為地方國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理建立規(guī)范化體系。將財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用在地方國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,能夠促使企業(yè)更加了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系,對(duì)企業(yè)所處狀況從人力資源、流程管理、信息技術(shù)等多個(gè)角度進(jìn)行分析,進(jìn)而及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中的不足,以便及時(shí)探尋最佳的解決方案,推動(dòng)地方國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
從理念上講,財(cái)務(wù)共享是一種可以重構(gòu)某些流程并提高其規(guī)范化水平的工作經(jīng)營(yíng)管理模式。例如,把那些在各個(gè)子公司或職能部門中重復(fù)度高、易于實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的會(huì)計(jì)核算、資金結(jié)算等工作集中統(tǒng)籌,形成一個(gè)整體來進(jìn)行管理。將復(fù)雜的財(cái)務(wù)資源整合到一起,提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量,聚焦企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心和發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)而構(gòu)建起企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到提升企業(yè)價(jià)值的目的[1]。
企業(yè)要達(dá)到財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變的目的,首先要做好財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作。財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以極大地推動(dòng)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作和業(yè)務(wù)流程的再造?;谪?cái)務(wù)共享服務(wù),企業(yè)可以逐步建立起“三分天下”的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理體系,即業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)。這樣的經(jīng)營(yíng)管理理念才能在以后的經(jīng)濟(jì)變革中以不變應(yīng)萬變。
將財(cái)務(wù)共享模式引入到地方國(guó)企財(cái)務(wù)管理中,一方面,能把簡(jiǎn)單、重復(fù)度高的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程集中統(tǒng)一處理,精簡(jiǎn)財(cái)務(wù)人員,減少人工成本的同時(shí)將有限的財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理中解放出來,更多地集中于財(cái)務(wù)分析,提高財(cái)務(wù)管理效率,進(jìn)一步提升企業(yè)的財(cái)務(wù)信息質(zhì)量,促使財(cái)務(wù)管理成本有效降低。另一方面,財(cái)務(wù)處理操作流程也更加便捷,能夠確保財(cái)務(wù)管理的穩(wěn)定性及準(zhǔn)確率,做好成本費(fèi)用管控,及時(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),防止外在影響因素和內(nèi)部穩(wěn)定因素對(duì)財(cái)務(wù)管理工作造成影響。
建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系不但可以實(shí)現(xiàn)全程實(shí)時(shí)監(jiān)控各下屬基層單位內(nèi)控業(yè)務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)的效果與效率,還可以在各個(gè)業(yè)務(wù)流程中設(shè)定審核管理連結(jié)點(diǎn),封閉性地對(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)行的財(cái)務(wù)內(nèi)控部門進(jìn)行全過程管理,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系具備統(tǒng)一的單據(jù)核算方法和口徑,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)流程管理的規(guī)范化,為財(cái)務(wù)崗位輪崗制管理提供便利。同時(shí),通過電子財(cái)務(wù)影像管理系統(tǒng),將財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷內(nèi)容從傳統(tǒng)的紙質(zhì)財(cái)務(wù)票據(jù)即時(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮佑跋駭?shù)據(jù),相關(guān)管理人員可以通過系統(tǒng)查詢相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的電子影像信息進(jìn)行核實(shí)審批,進(jìn)而有效達(dá)到審核單據(jù)無紙化辦公的目標(biāo)。
財(cái)務(wù)共享模式下,對(duì)財(cái)務(wù)人員的思想認(rèn)知及職業(yè)素養(yǎng)要求較高,財(cái)務(wù)人員在實(shí)際工作中必須嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及流程來執(zhí)行,建立財(cái)務(wù)共享中心,通過對(duì)財(cái)務(wù)管理全過程的嚴(yán)格把控,能夠有效提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。通常,地方國(guó)有企業(yè)在開展各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)需要經(jīng)過費(fèi)用報(bào)銷、審批、撥款等一系列流程。在財(cái)務(wù)共享模式下,各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)直接可以通過財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并形成數(shù)據(jù)庫(kù),財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)可以實(shí)時(shí)調(diào)取不同維度的數(shù)據(jù),以此大幅度提升財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化水平,提高財(cái)務(wù)管理工作的效率。
財(cái)務(wù)人員是財(cái)務(wù)管理工作中不可或缺的一部分。現(xiàn)階段,大多數(shù)地方國(guó)有企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的、較為單一的財(cái)務(wù)管理方式,例如,在進(jìn)行崗位分配時(shí)由于受到單位人員編制,財(cái)務(wù)人員的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、職稱等的限制,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一人多職的現(xiàn)象。長(zhǎng)此以往,在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理人員無暇顧及企業(yè)內(nèi)不同業(yè)務(wù)部門的運(yùn)行情況,難以及時(shí)掌握一線業(yè)務(wù)的情況,進(jìn)而造成業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息脫節(jié),無法充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在地方國(guó)有企業(yè)中的作用。地方國(guó)有企業(yè)在配置人力資源管理環(huán)節(jié)中,缺少詳細(xì)了解與分析業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員,對(duì)人員崗位的分配缺乏合理性,造成財(cái)務(wù)管理人員工作積極性不足,對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的效果造成直接影響。造成這一問題的關(guān)鍵主要是因?yàn)榈胤絿?guó)有企業(yè)沒有對(duì)人員進(jìn)行了解與科學(xué)規(guī)劃,影響財(cái)務(wù)人員的自我提升,進(jìn)而影響地方國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量[3]。
在現(xiàn)有地方國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)共享模式下,財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)還不太成熟,模式的運(yùn)營(yíng)時(shí)間也還不太長(zhǎng),在運(yùn)用環(huán)節(jié)中沒有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。以往,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式一直在地方國(guó)有企業(yè)中運(yùn)作。在財(cái)務(wù)共享模式下,地方國(guó)有企業(yè)需對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。但是,現(xiàn)階段地方國(guó)有企業(yè)所使用的財(cái)務(wù)共享尚未形成體系,與企業(yè)現(xiàn)階段的實(shí)際發(fā)展情況并不十分相符合。從設(shè)計(jì)上而言,企業(yè)沒有深刻理解財(cái)務(wù)共享模式,造成最后的業(yè)務(wù)流程不能達(dá)到地方國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系達(dá)不到預(yù)期效果。許多業(yè)務(wù)流程還沒有完全與財(cái)務(wù)管理對(duì)接,對(duì)下一步的操作流程造成嚴(yán)重影響,同時(shí)還會(huì)直接影響地方國(guó)有企業(yè)內(nèi)部總體工作效能,無法有效保障財(cái)務(wù)整體工作效果。對(duì)于地方國(guó)有企業(yè)而言,財(cái)務(wù)共享名存實(shí)亡、流于形式,難以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的總體目標(biāo),進(jìn)而對(duì)地方國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的順利開展造成不良影響。
將財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用在地方國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,可以利用尖端技術(shù)研究發(fā)布有關(guān)系統(tǒng),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)方便快捷的功能處理費(fèi)用報(bào)銷,進(jìn)而促使數(shù)據(jù)集成化的實(shí)現(xiàn)。但是,現(xiàn)階段建設(shè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的信息化水平相對(duì)比較低,且財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系主要是建立在信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上,因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)地方國(guó)有企業(yè)缺乏對(duì)財(cái)務(wù)共享模式的正確認(rèn)知,造成信息化建設(shè)不到位,對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享造成影響,難以處理龐大的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。另外,地方國(guó)有企業(yè)因不同類型的業(yè)務(wù)模塊具備地區(qū)劃分的特性,導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享所服務(wù)的距離比較遠(yuǎn),就必須通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行信息交換,但因缺乏健全的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),造成無法及時(shí)整合傳遞相關(guān)信息,對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理效率造成一定的影響。遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)運(yùn)作無法與財(cái)務(wù)系統(tǒng)接洽,會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理效率與質(zhì)量造成嚴(yán)重影響,導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與時(shí)效性無法得到保障。
地方國(guó)有企業(yè)在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)非常重要的地位,也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要一環(huán),其中,財(cái)務(wù)管理更是地方國(guó)有企業(yè)管理的主線。因此,地方國(guó)有企業(yè)需要對(duì)財(cái)務(wù)管理的作用有正確的認(rèn)知,并通過以下幾方面策略強(qiáng)化建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系,根據(jù)地方資源稟賦,針對(duì)性地分析地方國(guó)有企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境情況,制定與企業(yè)發(fā)展相一致的戰(zhàn)略性目標(biāo)。
建立更加合理、科學(xué)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的一大目的是解放勞動(dòng)力,將絕大多數(shù)財(cái)務(wù)人員從重復(fù)煩瑣的財(cái)務(wù)核算及數(shù)據(jù)核對(duì)中解放出來,使其有更多的精力集中于業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)全過程管控。目前,為了建立更加合理、更加科學(xué)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系,必須全面進(jìn)行地方國(guó)企內(nèi)部財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整合工作,對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行整合分配。將原本處于基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算的人員分流到業(yè)務(wù)一線,使其深入了解企業(yè)運(yùn)作,透過財(cái)務(wù)的視角發(fā)現(xiàn)成本費(fèi)用的管控點(diǎn),進(jìn)而優(yōu)化人力資源效應(yīng),加大對(duì)財(cái)務(wù)人員的教育培訓(xùn)力度,提高員工的專業(yè)能力和信息化的財(cái)務(wù)素質(zhì)。在此過程中,通過人員考核遴選制度提拔一批財(cái)務(wù)骨干專注于終端核算及分析,強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)管。
在人員配備階段,地方國(guó)有企業(yè)要制定科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)工作職責(zé)體系,強(qiáng)化對(duì)工作人員的崗位工作要求,嚴(yán)格按照有關(guān)的崗位工作要求開展相關(guān)財(cái)務(wù)管理工作,提升財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范化。在日常監(jiān)督過程中,如果發(fā)現(xiàn)工作人員有違反標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的情況,要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P,以防止工作人員違法作業(yè),造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大,保障財(cái)務(wù)管理工作是在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,不斷提升財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量[4]。另外,采取切實(shí)可行的舉措對(duì)財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的優(yōu)化與調(diào)整,執(zhí)行崗位輪換制,提高財(cái)務(wù)人員對(duì)不同財(cái)務(wù)崗位職責(zé)的認(rèn)知,提升工作人員對(duì)自身崗位的理解,從而建立更加科學(xué)、健全的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率。
在地方國(guó)有企業(yè)中建立和應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系時(shí),相關(guān)業(yè)務(wù)人員也應(yīng)科學(xué)規(guī)劃相關(guān)業(yè)務(wù)流程,在此階段,既要充分將地方國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)狀況和要求納入考量范圍,更要做到對(duì)各個(gè)部門需求的有效協(xié)同,如此才能夠切實(shí)提高地方國(guó)有企業(yè)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的緊密融合。在實(shí)際工作中,有關(guān)工作人員應(yīng)從三個(gè)角度對(duì)地方國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行梳理。
首先,對(duì)數(shù)據(jù)信息的流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范。財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系下,要改變過去地方國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)資料傳輸滯后,子公司、分公司的財(cái)務(wù)部門不能及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享的狀況。將全部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息通過電子化實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳輸,同時(shí)通過大數(shù)據(jù)分析規(guī)整減少財(cái)務(wù)基礎(chǔ)信息人工審批校對(duì)的環(huán)節(jié)與時(shí)間,從而提高信息流轉(zhuǎn)的速度。其次,明確財(cái)務(wù)部門與其他部門的信息共享與銜接的具體情況,從而為這項(xiàng)工作的開展制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的流程,確保財(cái)務(wù)工作效率的同時(shí)明晰權(quán)責(zé)。最后,規(guī)范財(cái)務(wù)共享服務(wù)中內(nèi)部業(yè)務(wù)處理的具體流程。財(cái)務(wù)人員要對(duì)財(cái)務(wù)共享模式的協(xié)同效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)進(jìn)行有效提升,使作業(yè)流程實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。例如,對(duì)地方國(guó)有企業(yè)中的全部財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),采用了格式統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)告和信息記錄方法,從而提升財(cái)務(wù)管理的效率。如此,地方國(guó)有企業(yè)可以撤銷分公司與子公司的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),將其統(tǒng)一納入財(cái)務(wù)共享中心,從而達(dá)到財(cái)務(wù)集中管理。
為更好地提高財(cái)務(wù)共享背景下地方國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整體水平,必須兼顧信息系統(tǒng)的安全性,強(qiáng)化對(duì)于信息系統(tǒng)的管控。一方面,地方國(guó)有企業(yè)必須將財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié),甚至是每一個(gè)員工身上,對(duì)信息化的管理責(zé)任細(xì)分到每個(gè)人身上,通過科學(xué)合理的方式對(duì)自己的工作內(nèi)容傳輸?shù)綄?duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)中,進(jìn)而可以將地方國(guó)有企業(yè)信息系統(tǒng)的相關(guān)信息進(jìn)行細(xì)化,有助于提升國(guó)企精細(xì)化管理成效。另一方面,在對(duì)其內(nèi)部功能進(jìn)行細(xì)化的同時(shí),也可以對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,從而為其進(jìn)行信息系統(tǒng)的精細(xì)化管理,進(jìn)而為信息系統(tǒng)精細(xì)化管理奠定良好的基礎(chǔ)。這種方式可以對(duì)信息系統(tǒng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化,可以從多個(gè)角度對(duì)國(guó)企的運(yùn)作進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)與監(jiān)測(cè),從而達(dá)到提高整個(gè)信息化管理的綜合效率及安全性的目的。最終,地方國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系建立的進(jìn)程中,要想更好地強(qiáng)化對(duì)信息系統(tǒng)的控制,就必須對(duì)信息系統(tǒng)的安全問題展開全方位的防治,避免信息系統(tǒng)中的信息出現(xiàn)丟失和被偷竊的不良情況[5]。
在財(cái)務(wù)共享背景下,地方國(guó)有企業(yè)需不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作能力、崗位工作強(qiáng)度和積極性加以重視,完善科學(xué)有效的薪酬管理制度,推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的成功建立。伴隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的應(yīng)用,地方國(guó)有企業(yè)絕大部分基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作慢慢被系統(tǒng)所替代,在這樣的趨勢(shì)下,大多數(shù)財(cái)務(wù)工作人員將面臨崗位職責(zé)發(fā)生巨變的情況,甚至人員出現(xiàn)冗余的情況。因此,地方國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)融合企業(yè)大局意識(shí)和內(nèi)部人員多樣化發(fā)展要求,建立科學(xué)合理的薪酬績(jī)效管理體系。另外,在薪酬績(jī)效制定環(huán)節(jié)中,要保障體系具備多維度的特點(diǎn),根據(jù)不同需求與層級(jí)的財(cái)務(wù)人員制定不同種類的獎(jiǎng)勵(lì)方案,以提升財(cái)務(wù)人員的工作積極性。地方國(guó)有企業(yè)要認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的監(jiān)督和管控作用,對(duì)于財(cái)務(wù)人員在日常工作中提出的降本增效建議要給予重視,并將此作為財(cái)務(wù)人員考核評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。在此機(jī)制下,財(cái)務(wù)人員勢(shì)必會(huì)轉(zhuǎn)變工作思路,主動(dòng)了解業(yè)務(wù)一線情況,及時(shí)反饋業(yè)務(wù)中暴露的問題點(diǎn),管理人員進(jìn)而適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略,如此形成有問題就有反饋的閉環(huán)管理,增強(qiáng)企業(yè)在多元化經(jīng)濟(jì)變革中的適應(yīng)性和靈敏度。
綜上所述,在財(cái)務(wù)共享模式下,地方國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作要不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)、整合業(yè)務(wù)流程管理、加強(qiáng)信息系統(tǒng)管控和完善薪酬管理制度,從而建立適合企業(yè)自身發(fā)展的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系,提高地方國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量,進(jìn)而不斷提升地方國(guó)有企業(yè)的企業(yè)價(jià)值。
財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)2023年10期