柳 迪

(上海政法學(xué)院 圖書館,上海 201701)

0 引言

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,高校圖書館擁有的數(shù)據(jù)形態(tài)和種類也越來越多,不僅有題錄、書目等元數(shù)據(jù),又有入館人數(shù)、借閱數(shù)據(jù)、館藏規(guī)模和館員情況等數(shù)據(jù),還有科研過程中產(chǎn)生的研究數(shù)據(jù),以及文獻、報告、論文、全文數(shù)據(jù)和影像數(shù)據(jù)等。無論是物理格式還是電子格式,對這些數(shù)據(jù)進行收集、整理、組織、存儲和共享,全方位提供各種數(shù)據(jù)服務(wù),激發(fā)數(shù)據(jù)價值和數(shù)據(jù)活力,需要圖書館員能力的轉(zhuǎn)型和提升,需要大力培養(yǎng)一批優(yōu)秀的數(shù)據(jù)館員[1]。數(shù)據(jù)館員在支持圖書館科研數(shù)據(jù)的管理與發(fā)展方面發(fā)揮著重要的作用,然而目前國內(nèi)圖書館培養(yǎng)數(shù)據(jù)館員的意識較為薄弱,數(shù)據(jù)館員培養(yǎng)體系尚未健全。鑒于此,文章從高校圖書館亟須培養(yǎng)數(shù)據(jù)館員的必要性出發(fā),探討如何發(fā)展數(shù)據(jù)館員以使他們獲得數(shù)據(jù)引用、管理和保存等方面的新知識及新技能,提升館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)水平、配備訓(xùn)練有素的數(shù)據(jù)館員成為數(shù)據(jù)管理工作的關(guān)鍵,也為其他高校圖書館開展數(shù)據(jù)館員培訓(xùn)提供參考和借鑒作用。

1 數(shù)據(jù)館員在高校圖書館中的角色界定

數(shù)據(jù)館員雖然在支持完成高校圖書館各種數(shù)據(jù)的管理與發(fā)展方面作用凸顯,但是目前對數(shù)據(jù)館員的職位名稱與定義尚沒有統(tǒng)一,國外高校或者研究所設(shè)置的數(shù)據(jù)館員的崗位也因?qū)W校的不同而職位名稱不同[2]。英國權(quán)威機構(gòu)學(xué)者認為參與從事數(shù)據(jù)策管一系列活動的工作人員扮演4種角色,分別是數(shù)據(jù)創(chuàng)造者(Data Creator)、數(shù)據(jù)科學(xué)家(Data Scientist)、數(shù)據(jù)管理者(Data Manager)以及數(shù)據(jù)館員(Data Librarian),并指出數(shù)據(jù)館員是圖書館開設(shè)崗位的首選,將其定義為圖書館的專業(yè)人員,原有的圖書館員接受相關(guān)培訓(xùn)后從事專業(yè)的數(shù)據(jù)內(nèi)容管理、保存和歸檔等工作[3]。另一些研究者認為數(shù)據(jù)館員的角色主要是負責(zé)制定相關(guān)數(shù)據(jù)標準、提升數(shù)據(jù)價值、保存數(shù)據(jù)、評估數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)以及宣傳推廣,提高認知[4]。筆者認為,數(shù)據(jù)館員有狹義概念,也有廣義概念,在日常圖書館工作中,數(shù)據(jù)館員在圖書館扮演的角色不僅是專業(yè)圖書館工作人員,還要負責(zé)管理和提供研究數(shù)據(jù)及統(tǒng)計服務(wù),并使用研究數(shù)據(jù)作為資源。另外,他們要利用圖書館員的傳統(tǒng)技能和優(yōu)勢,使研究人員能夠以相互聯(lián)系的方式管理、分享、發(fā)布和保存他們的成果。

筆者從高校圖書館工作經(jīng)驗來看,數(shù)據(jù)館員是一種綜合性高素質(zhì)人才,他們不僅要具有圖書情報方面的專業(yè)知識,以新穎的方式挖掘和組織信息,還要有計算機操作能力,與數(shù)據(jù)資源建設(shè)和數(shù)據(jù)服務(wù)等知識緊密結(jié)合,用其豐富的技能和經(jīng)驗去管理數(shù)據(jù),幫助圖書館制定更具成本效益的創(chuàng)新決策[5]。數(shù)據(jù)館員扮演的角色要從各館自身實際情況出發(fā),所領(lǐng)悟的內(nèi)涵和表達的外延有所不同,但是對高校圖書館的發(fā)展是積極進取的。

2 高校圖書館亟需數(shù)據(jù)館員的必要性

通信技術(shù)、云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、AR技術(shù)等新興技術(shù)的發(fā)展,給高校圖書館的智慧化升級帶來了無限可能,使得高校圖書館面臨著重大轉(zhuǎn)型。值得各圖書館思考的問題,就是如何從圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動、精準處理各類資源的數(shù)據(jù)模式。數(shù)據(jù)化時代下,高校圖書館逐步成為集合各類數(shù)據(jù)資源的數(shù)據(jù)中心,面對以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的新型處理研究模式,科學(xué)數(shù)據(jù)管理服務(wù)也是圖書館備受關(guān)注的焦點,必須要有館員從數(shù)據(jù)層面開展數(shù)據(jù)管理和服務(wù)工作。

2.1 智慧圖書館環(huán)境下館員角色轉(zhuǎn)變

圖書館作為高校信息交流與傳遞的服務(wù)機構(gòu),新技術(shù)不斷促進圖書館變革,技術(shù)發(fā)展推動智慧圖書館的建設(shè)。筆者所在圖書館,目前正在進行智慧圖書館三期項目建設(shè)。數(shù)據(jù)已成為智慧圖書館中重要的戰(zhàn)略資源和新興資產(chǎn)。圖書館掌握著高校大量形式多樣的資源,這些資源通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與各種終端等平臺來拓展和改造圖書館的服務(wù),為讀者提供更實時更方便的數(shù)據(jù)服務(wù),把圖書館的各種數(shù)據(jù)服務(wù)隨時隨地推送到讀者身邊,進一步提升圖書館的管理和服務(wù)水平。這種方式的轉(zhuǎn)變使得圖書館館員角色身份發(fā)生變化,面對書目數(shù)據(jù)、文獻信息資源數(shù)據(jù)、讀者數(shù)據(jù)、情報服務(wù)研究數(shù)據(jù)、科研數(shù)據(jù)等各種日常工作產(chǎn)生的數(shù)據(jù),圖書館需要配備數(shù)據(jù)館員。這些數(shù)據(jù)館員不僅需要圖書情報領(lǐng)域?qū)I(yè)知識,對數(shù)據(jù)知識充分掌握,也要有較高的數(shù)據(jù)意識和良好的數(shù)據(jù)態(tài)度,以及處理問題的數(shù)據(jù)技能。在面對數(shù)據(jù)處理過程中出現(xiàn)的各種問題時,也要具有最基本的數(shù)據(jù)倫理和數(shù)據(jù)保密意識,以及良好的數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力。館員角色的轉(zhuǎn)變、數(shù)據(jù)館員的出現(xiàn)勢必會將圖書館的發(fā)展推向更加廣闊的領(lǐng)域。

2.2 開放科學(xué)數(shù)據(jù)共享與管理服務(wù)

在大數(shù)據(jù)時代,研究科學(xué)數(shù)據(jù)的開放共享和保存日益成為學(xué)術(shù)共同體共同關(guān)注的問題。圖書館是高校重要文獻資源保障基地,每年保存著大量的研究數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)對學(xué)校科技創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展具有非常重要的意義。如何采集、保存、管理和使用這些數(shù)據(jù),最大限度地發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的效能,是高校圖書館的使命,也是未來高校圖書館的發(fā)展方向。

開放科學(xué)數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢以及《科學(xué)數(shù)據(jù)管理辦法》的頒布,促進了高校圖書館越來越重視科學(xué)數(shù)據(jù)的管理和服務(wù)[6]。數(shù)據(jù)作為圖書館生產(chǎn)要素之一,在高校資源優(yōu)化配置中意義重大。圖書館在對科學(xué)數(shù)據(jù)進行管理和使用過程中,積極成為制定科研數(shù)據(jù)和共享政策的主導(dǎo)者。數(shù)據(jù)館員扮演角色也充分發(fā)揮作用,可以參與科研數(shù)據(jù)服務(wù)相關(guān)政策的制定,在加強和規(guī)范科學(xué)數(shù)據(jù)管理條件下,保障了科學(xué)數(shù)據(jù)安全,提高了開放共享水平。同時為產(chǎn)生的科研成果、科研數(shù)據(jù)提供保存、管理、獲取等服務(wù),甚至有些圖書館還可以構(gòu)建本?？蒲写鏅n平臺,為學(xué)校師生產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集編制元數(shù)據(jù)目錄并支持存儲和共享,確保教師及科研人員產(chǎn)出的科研數(shù)據(jù)能夠被保存、發(fā)現(xiàn)和引用。

3 高校圖書館數(shù)據(jù)館員的路徑發(fā)展

3.1 充分發(fā)展數(shù)據(jù)館員角色

圖書館作為一所高校的文化地標、信息中心、文獻資源保障中心,必須非常重視館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力。數(shù)據(jù)館員是圖書館開設(shè)崗位的首選,傳統(tǒng)館員要接受專業(yè)培訓(xùn)才能從事數(shù)據(jù)內(nèi)容管理、保存和處理等工作。在開放獲取數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)據(jù)館員所從事的任務(wù)正在改變高校圖書館常規(guī)工作,發(fā)展數(shù)據(jù)館員這一重要角色勢在必行。越來越多圖書館館員發(fā)現(xiàn),參與和保存的數(shù)據(jù)不僅是科研人員的出版物,更多的是研究者產(chǎn)出的研究數(shù)據(jù),如何讓這些數(shù)據(jù)被發(fā)現(xiàn)和使用,如何管理這些數(shù)據(jù)?數(shù)據(jù)館員的職能因此被體現(xiàn)出來。

目前,數(shù)據(jù)館員在高校圖書館中越來越普遍。高校圖書館要積極發(fā)展數(shù)據(jù)館員,從而重塑圖書館館員角色,以適應(yīng)支持科學(xué)研究數(shù)據(jù)及其管理發(fā)展的需要。同時為進一步滿足這些需求,圖書館大力發(fā)展數(shù)據(jù)館員角色,擴大館員專業(yè)領(lǐng)域知識,重視數(shù)據(jù)館員的繼續(xù)教育和職業(yè)培訓(xùn)。

3.2 對數(shù)據(jù)館員進行職業(yè)教育培訓(xùn)

數(shù)據(jù)館員的出現(xiàn)、演化和發(fā)展,與高校圖書館的高質(zhì)量發(fā)展息息相關(guān)。因為數(shù)據(jù)館員扮演的角色不僅是專業(yè)圖書館工作人員,還負責(zé)管理和提供研究數(shù)據(jù)服務(wù),并使用研究數(shù)據(jù)作為資源,提供數(shù)據(jù)支持與數(shù)據(jù)管理研究。這類研究人員要充分利用圖書館員的傳統(tǒng)技能和優(yōu)勢,在已有專業(yè)基礎(chǔ)上重視數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)、整合資源多方協(xié)作,形成特色培養(yǎng)模式,以相互聯(lián)系的方式管理、分享、發(fā)布和保存科學(xué)研究成果,掌握必要的知識來開發(fā)和實施數(shù)據(jù)管理服務(wù)。

在高校圖書館中,數(shù)據(jù)館員教育培訓(xùn)已成為開展科學(xué)數(shù)據(jù)管理與服務(wù)的關(guān)鍵。國外一些高校率先開始了推動RDM議程的實踐,包括研究型圖書館在內(nèi)的一系列機構(gòu)和利益相關(guān)者已經(jīng)開始參與制定政策、服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)[7]。數(shù)據(jù)館員作為圖書館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教學(xué)和關(guān)鍵服務(wù)的提供者,通過一系列數(shù)據(jù)管理培訓(xùn),開發(fā)與建設(shè)數(shù)據(jù)管理平臺,幫助研究人員完成數(shù)據(jù)管理任務(wù)。在對數(shù)據(jù)館員進行職業(yè)教育培訓(xùn)中,可以開放培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源、組織知識講座、開發(fā)系列培訓(xùn)課程,分享有關(guān)數(shù)據(jù)的相關(guān)知識、數(shù)據(jù)的應(yīng)用方式以及數(shù)據(jù)思維的重要性,讓館員的業(yè)務(wù)能力達到轉(zhuǎn)型和提升。因此,高校圖書館應(yīng)積極嘗試開展、提供深層次職業(yè)教育培訓(xùn),獲取寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)和指導(dǎo),拓展并創(chuàng)新科研支撐力度,更好地提升圖書館的科研參與力度與支持能力。

4 高校圖書館數(shù)據(jù)館員能力轉(zhuǎn)型

4.1 設(shè)立數(shù)據(jù)館員專職崗位,重視數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育

圖書館作為高校文獻信息資源保障中心,在不斷變化的數(shù)據(jù)密集型環(huán)境中,作為服務(wù)部門除了提供紙質(zhì)文獻資源,越來越多地提供對電子資源和數(shù)字內(nèi)容的訪問,并且以處理科學(xué)數(shù)據(jù)管理服務(wù)為需求,高校圖書館正在向以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的新興模式轉(zhuǎn)型,數(shù)據(jù)資源的快速增長及數(shù)據(jù)處理模式的轉(zhuǎn)化使得圖書館員的職位要求發(fā)生了很大的變化,圖書館必須設(shè)置數(shù)據(jù)館員專業(yè)化崗位。在海量數(shù)據(jù)增長的時代,圖書館需要數(shù)據(jù)館員,數(shù)據(jù)館員是圖書館智慧化數(shù)據(jù)產(chǎn)生、使用、管理及推廣的關(guān)鍵崗位。從整體大環(huán)境來看,數(shù)據(jù)共享政策的發(fā)布和實施,讓一些高校圖書館及科研機構(gòu)等數(shù)據(jù)密集型組織對數(shù)據(jù)管理專業(yè)技能的需求日益增長。這些研究機構(gòu)注重數(shù)據(jù)館員人才的培養(yǎng),對于這一重要工作必須設(shè)立數(shù)據(jù)館員專職崗位,重視館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育,使得研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)已經(jīng)成為圖書館新的任務(wù)和研究趨勢。

4.2 加強圖書館數(shù)據(jù)文化建設(shè)與交流

黨的二十大報告明確提出,要推進教育數(shù)字化建設(shè),建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國。圖書館為了創(chuàng)建有利于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體環(huán)境,積極推動數(shù)據(jù)文化建設(shè)。在圖書館全面貫徹落實主題教育學(xué)習(xí)之際,大力推進圖書館數(shù)據(jù)文化建設(shè),因為數(shù)據(jù)文化建設(shè)是推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。隨著數(shù)據(jù)規(guī)模增長、數(shù)據(jù)利用價值增多、數(shù)據(jù)應(yīng)用范圍增大,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為高校圖書館的重要資產(chǎn)。圖書館館員需要認識到數(shù)據(jù)文化建設(shè)的重要性,日常工作中提升對數(shù)據(jù)的認知,增加數(shù)據(jù)知識儲備。通過多方面交流與學(xué)習(xí),培養(yǎng)深度思考的習(xí)慣,善于從日常工作中挖掘數(shù)據(jù),不斷強化數(shù)據(jù)思維,培養(yǎng)數(shù)字化意識。另一方面,需要宣傳數(shù)據(jù)文化理念,提升對數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的認識,強化運用數(shù)據(jù)思維思考問題,以數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新突破,推進工作向縱深發(fā)展,真正將數(shù)據(jù)文化建設(shè)理念滲透到內(nèi)心、落實到行動,以更高站位、更大力度、更強合力推進圖書館數(shù)據(jù)文化建設(shè)。

4.3 重視圖書館招聘與館員隊伍建設(shè)

近年來,數(shù)據(jù)館員受到了國內(nèi)“雙一流”高校圖書館的青睞,數(shù)據(jù)館員對于高校圖書館人才隊伍建設(shè)十分迫切。從長遠發(fā)展來看,數(shù)據(jù)館員需要專職館員從事相關(guān)工作,通過協(xié)調(diào)館內(nèi)外資源,為讀者和研究人員提供數(shù)據(jù)服務(wù),為圖書館提供評估和有關(guān)圖書情報研究報告。數(shù)據(jù)館員是為高校圖書館科研數(shù)據(jù)管理而服務(wù)的,可以推動圖書館研究數(shù)據(jù)管理工作。從制度層面來看,數(shù)據(jù)館員將制定相關(guān)政策和策略,通過衡量圖書館現(xiàn)有服務(wù)和資源的有效性,分析和管理圖書館及研究者產(chǎn)出的各種數(shù)據(jù),為實現(xiàn)圖書館戰(zhàn)略目標及高校發(fā)展提供數(shù)據(jù)驅(qū)動。從管理層面來看,高校圖書館要重視館員隊伍建設(shè),優(yōu)化館員團隊結(jié)構(gòu),招聘與培養(yǎng)數(shù)據(jù)館員,定期安排館員參加學(xué)習(xí)學(xué)科領(lǐng)域前沿知識,開展相關(guān)培訓(xùn)工作,從而為大數(shù)據(jù)時代高校圖書館數(shù)據(jù)館員培養(yǎng)積累經(jīng)驗。

5 結(jié)語

隨著國外數(shù)據(jù)開放共享政策的實施,國外高校圖書館數(shù)據(jù)館員職業(yè)發(fā)展迅猛,使得國內(nèi)高校圖書館對數(shù)據(jù)館員的重視度和關(guān)注度增加,近年來其研究態(tài)勢較為良好。數(shù)據(jù)館員作為高校圖書館重要角色的組成部分,在數(shù)據(jù)素養(yǎng)和數(shù)據(jù)技能等方面的要求較高。

為了更好地推進高校圖書館數(shù)據(jù)館員從根本上轉(zhuǎn)型,必須重視數(shù)據(jù)館員培養(yǎng)模式與培養(yǎng)渠道,設(shè)置專職數(shù)據(jù)館員崗位,重視數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育、人才招聘、培訓(xùn)發(fā)展及館員隊伍建設(shè),提供數(shù)據(jù)管理教育與培訓(xùn)以提高其數(shù)據(jù)管理意識與數(shù)據(jù)技能。同時,要大力發(fā)展和培養(yǎng)圖書館專業(yè)人才,滿足數(shù)據(jù)館員的職業(yè)技能與崗位需求。高校圖書館要實現(xiàn)內(nèi)部挖掘和外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合的轉(zhuǎn)型模式,加強圖書館數(shù)據(jù)文化建設(shè)與交流活動,以使其獲得數(shù)據(jù)利用、管理和保存等方面的新知識和新技能,提升他們的數(shù)據(jù)素養(yǎng)水平和數(shù)據(jù)管理能力。