新聞資料工作的發(fā)展進(jìn)程與轉(zhuǎn)型策略

顏玉奎

【摘 要】新聞資料工作經(jīng)歷了四個(gè)階段：手工剪報(bào)—數(shù)據(jù)庫(kù)全文檢索—網(wǎng)絡(luò)化信息化—融合發(fā)展。本文通過(guò)梳理新聞資料工作進(jìn)程，研究新聞資料工作在融媒體時(shí)代的轉(zhuǎn)型發(fā)展。融媒體時(shí)代黨報(bào)的新聞資料工作將承擔(dān)更大的責(zé)任，新聞資料工作與信息技術(shù)和媒體業(yè)務(wù)更加緊密結(jié)合，數(shù)據(jù)中臺(tái)是全媒體數(shù)據(jù)管理的發(fā)展方向，信息組織和檢索依然是新聞資料工作的核心內(nèi)容，要結(jié)合新聞業(yè)務(wù)和用戶需求開(kāi)發(fā)利用全媒體新聞資料數(shù)據(jù)庫(kù)，把數(shù)據(jù)變成數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

【關(guān)鍵詞】新聞資料工作；融媒體；數(shù)據(jù)中臺(tái)；信息組織；信息開(kāi)發(fā)

隨著媒體的深度融合、信息技術(shù)的發(fā)展，新聞資料工作的手段和方法也發(fā)生了深刻的變化。近十年來(lái)，傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合，從中央媒體到縣級(jí)媒體兩極，拓展為央、省、市、縣四級(jí)融合發(fā)展的全媒體傳播體系，有的地方報(bào)紙與廣播、電視臺(tái)機(jī)構(gòu)融合、資源重組，地市級(jí)媒體“深度融合”[1]。原有的新聞資料數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法涵蓋融媒體多種類(lèi)的新聞信息數(shù)據(jù)，需要升級(jí)換代，新聞資料工作亟須轉(zhuǎn)型。本文結(jié)合廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)新聞資料信息工作的轉(zhuǎn)型實(shí)踐，探討融媒體時(shí)代新聞資料工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展策略。

一、新聞資料工作的發(fā)展進(jìn)程

《新聞資料學(xué)概論》將新聞資料工作定義為“新聞資料工作是指搜集、整理和利用新聞資料來(lái)為新聞活動(dòng)和全社會(huì)服務(wù)的科學(xué)勞動(dòng)。它包括信息的采集、整理、加工、保管、流通、檢索、咨詢等多個(gè)工作環(huán)節(jié)”。新聞資料工作既是整個(gè)新聞工作的重要組成部分，又是整個(gè)情報(bào)資料工作的重要組成部分。梳理新聞資料工作的發(fā)展歷程，可以分成以下四個(gè)發(fā)展階段。

（一）手工檢索階段

新聞資料工作的初期是手工檢索階段，圖書(shū)、報(bào)紙、雜志、剪報(bào)是新聞資料界提供給報(bào)社、編輯、記者的所有信息源。很多報(bào)社在建社初期就成立了圖書(shū)資料室，其主要的工作任務(wù)是：選購(gòu)和管理圖書(shū)雜志，收集和管理剪報(bào)資料。關(guān)于新聞資料方面，大陸出版有論文集《新聞資料漫談》，臺(tái)灣出版了臺(tái)灣學(xué)者關(guān)于新聞資料的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍《新聞資料研究》。

（二）全文檢索階段

1991年3月，北大方正推出激光照排系統(tǒng)，我國(guó)報(bào)紙出版告別了鉛與火，新聞資料數(shù)據(jù)進(jìn)入了全文檢索階段，業(yè)界開(kāi)始探討新聞信息數(shù)據(jù)庫(kù)的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，1993年出版了專(zhuān)業(yè)書(shū)籍《新聞資料學(xué)概論》，這是我國(guó)第一部系統(tǒng)論述新聞資料工作的論著。

（三）網(wǎng)絡(luò)化信息化階段

21世紀(jì)前10年，是新聞資料工作發(fā)展較好的階段。其代表性的工作成果是報(bào)紙電子版網(wǎng)上發(fā)布和歷年紙質(zhì)報(bào)紙數(shù)字化，在學(xué)術(shù)成果方面，制定了新聞資料的國(guó)家分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)《中文新聞信息分類(lèi)與代碼》，出版了《新聞資料工作理論與實(shí)踐》等專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)論著。

《人民日?qǐng)?bào)》紙質(zhì)歷史報(bào)紙分別于1995年、2003年制作了兩個(gè)版本的電子版；2002年，《文匯報(bào)》《四川日?qǐng)?bào)》《深圳特區(qū)報(bào)》分別完成了歷史報(bào)紙的數(shù)字化[2]；2005年6月，廣西日?qǐng)?bào)社與湖南青蘋(píng)果數(shù)據(jù)中心簽約制作《廣西日?qǐng)?bào)》紙質(zhì)歷史報(bào)紙的電子版。各家報(bào)紙先后完成了歷史報(bào)紙的數(shù)字化。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新聞資料工作與計(jì)算機(jī)技術(shù)為主體的現(xiàn)代技術(shù)的聯(lián)系越來(lái)越緊密，2001年8月，中國(guó)新聞技術(shù)工作者聯(lián)合會(huì)新聞資料委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)新聞資料委員會(huì)”）宣告成立。新聞資料界積極探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新聞資料工作的現(xiàn)代化、信息化，并變更新聞資料部門(mén)的稱(chēng)呼：人民日?qǐng)?bào)社、上海報(bào)業(yè)集團(tuán)、南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)將新聞資料部門(mén)名稱(chēng)改為“新聞信息中心”，重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)將其稱(chēng)為“信息資料中心”，廣西日?qǐng)?bào)社將其更名為“信息服務(wù)部”。

（四）融合發(fā)展階段

隨著新技術(shù)和新興媒體的出現(xiàn)，新聞資料工作與信息技術(shù)和媒體業(yè)務(wù)的聯(lián)系更加緊密。由于都市報(bào)廣告下滑，紙媒遇到危機(jī)，新聞資料工作也受到?jīng)_擊。目前國(guó)內(nèi)不少新聞單位取消了獨(dú)立的新聞資料工作職能部門(mén)，將其歸到新媒體部門(mén)或者技術(shù)部門(mén)，新聞資料工作與媒體融合發(fā)展。

二、新聞資料工作的轉(zhuǎn)型策略

信息資源與物質(zhì)形態(tài)的原材料資源、能量資源并列構(gòu)成三大戰(zhàn)略資源，信息資源的開(kāi)發(fā)、利用、管理已經(jīng)得到社會(huì)、國(guó)家的重點(diǎn)關(guān)注。2022年9月，一級(jí)學(xué)科“圖書(shū)情報(bào)與檔案管理”更名為“信息資源管理”[3]。一級(jí)學(xué)科更名后，新聞信息資源的管理成為“信息資源管理”的分支，在學(xué)科體系中明確其發(fā)展定位，在媒體深度融合發(fā)展中被賦予了新的時(shí)代使命。隨著媒體融合的縱深發(fā)展，原有的新聞資料數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法涵蓋融媒體多種類(lèi)的新聞信息數(shù)據(jù)，新聞資料工作亟須轉(zhuǎn)型發(fā)展。

（一）數(shù)據(jù)中臺(tái)是全媒體數(shù)據(jù)管理的發(fā)展方向

當(dāng)前，搭建技術(shù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、AI中臺(tái)成為融媒體融合發(fā)展創(chuàng)新中的熱門(mén)探索，以技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)管理機(jī)制和管理思維的創(chuàng)新，構(gòu)建全媒體驅(qū)動(dòng)的中臺(tái)戰(zhàn)略[4]。融媒體新聞資料數(shù)據(jù)不僅涵蓋傳統(tǒng)媒體的報(bào)紙、廣播、電視等傳播產(chǎn)品，還包括網(wǎng)站、微博、微信、抖音、APP等新媒體的數(shù)據(jù)，包括文本、版面、圖片、音頻、視頻，有微視頻、小電影、H5、圖文直播、動(dòng)漫等多種新型的表現(xiàn)形式，新聞資料數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容要全景覆蓋這些數(shù)據(jù)，原有的全文數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)，數(shù)據(jù)中臺(tái)是全媒體數(shù)據(jù)管理的發(fā)展方向[5]。例如，新華社打造一站式智能全媒體數(shù)據(jù)中臺(tái)，整合新華社傳統(tǒng)媒體和新興媒體多渠道數(shù)據(jù)資源，并通過(guò)數(shù)據(jù)可視化方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)全社媒體資源動(dòng)態(tài)掌控，南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)，充分釋放數(shù)據(jù)潛力，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)到資產(chǎn)的增值，廣西云融媒體平臺(tái)建設(shè)了全媒體數(shù)據(jù)中臺(tái)，整合了自治區(qū)各家媒體的資源優(yōu)勢(shì)，在項(xiàng)目數(shù)據(jù)部署和媒資支撐方面，除廣西日?qǐng)?bào)社的大力支持之外，廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司提供了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和算力支持，廣西廣播電視臺(tái)則在視頻媒資、傳輸能力方面進(jìn)行協(xié)同研發(fā)。

（二）借助人工智能技術(shù)對(duì)新聞資料數(shù)據(jù)進(jìn)行信息組織

信息組織依然是融媒體時(shí)代新聞資料工作的核心內(nèi)容。信息組織包括信息選擇、信息分析、信息描述和揭示、信息存儲(chǔ)[6]，其中，信息描述和揭示，主要是著錄文獻(xiàn)信息的形式特征（日期、版次、標(biāo)題、作者、正文等）、標(biāo)引文獻(xiàn)信息內(nèi)容特征的檢索標(biāo)識(shí)（關(guān)鍵詞、體裁、類(lèi)號(hào)、標(biāo)題詞、敘詞、關(guān)鍵詞、人名、地名等），是數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。

分類(lèi)組織法和主題組織法是數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)絡(luò)的信息組織工具，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)被大量應(yīng)用于圖書(shū)情報(bào)資料領(lǐng)域，信息組織不再完全屬于圖情專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)有技術(shù)[7]。人工智能的自動(dòng)標(biāo)引技術(shù)可以快速、高效、實(shí)時(shí)地對(duì)信息資源進(jìn)行處理，自動(dòng)標(biāo)引、自動(dòng)分類(lèi)技術(shù)廣泛應(yīng)用于新聞信息數(shù)據(jù)庫(kù)和全媒體中臺(tái)。如廣西云全媒體數(shù)據(jù)中臺(tái)，采用智能文本分析系統(tǒng)，基于深度學(xué)習(xí)+遷移學(xué)習(xí)方式和Transformer（轉(zhuǎn)換器）模型，基于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《中文新聞信息分類(lèi)與代碼》制定自動(dòng)分類(lèi)表，對(duì)匯入數(shù)據(jù)中臺(tái)的文本數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)，對(duì)文章中的地區(qū)命名實(shí)體、人物命名實(shí)體、機(jī)構(gòu)命名實(shí)體、時(shí)間、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等檢索標(biāo)志進(jìn)行自動(dòng)標(biāo)引，給每一篇文章自動(dòng)標(biāo)注核心關(guān)鍵詞，自動(dòng)抽取新聞文本中涵蓋內(nèi)容主旨的關(guān)鍵信息，并生成指定長(zhǎng)度的新聞?wù)?。在匯入圖片、音頻、視頻數(shù)據(jù)時(shí)，會(huì)自動(dòng)調(diào)用預(yù)設(shè)置的AI（人工智能）中臺(tái)智能解析能力，將匯入的多媒體內(nèi)容進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別、人臉識(shí)別、字幕識(shí)別等解析操作，同時(shí)將對(duì)應(yīng)的語(yǔ)音、字幕識(shí)別成文字，并根據(jù)內(nèi)容標(biāo)注人物的名稱(chēng)，標(biāo)注涉及的地點(diǎn)、事件以及相關(guān)機(jī)構(gòu)。

盡管自動(dòng)分類(lèi)、自動(dòng)標(biāo)引技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入到智能標(biāo)引階段，但由于自動(dòng)分類(lèi)表比較簡(jiǎn)單，自動(dòng)分類(lèi)的輸出結(jié)果較粗糙，查全率和查準(zhǔn)率有一定的局限性，自動(dòng)標(biāo)引不能完全取代人工標(biāo)引。實(shí)際應(yīng)用中，一般仍會(huì)繼續(xù)保留人工標(biāo)引，自動(dòng)標(biāo)引與人工標(biāo)引相結(jié)合，人工標(biāo)引對(duì)自動(dòng)分類(lèi)標(biāo)引的結(jié)果進(jìn)行糾正，完善自動(dòng)分類(lèi)模型，提高自動(dòng)分類(lèi)的準(zhǔn)確性，新聞資料工作者可以發(fā)揮信息組織方面的特長(zhǎng)，人工標(biāo)引原創(chuàng)、專(zhuān)題等重要數(shù)據(jù)，深度挖掘其數(shù)據(jù)價(jià)值。

（三）結(jié)合新聞業(yè)務(wù)和用戶需求，開(kāi)發(fā)利用全媒體新聞資料數(shù)據(jù)庫(kù)

信息組織的目的是信息利用。媒體單位積累了大量的原創(chuàng)文章、圖片、音視頻等媒體數(shù)字資產(chǎn)，需要有效地管理和利用這些海量的數(shù)字資產(chǎn)。在全媒體時(shí)代，數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用成為媒體發(fā)展的重要支撐。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和挖掘，可以為媒體提供多維度觀察，幫助媒體企業(yè)了解受眾喜好，提高廣告收益、增加流量，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)分析和開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)交換、共享和銷(xiāo)售，媒體單位積累的媒體數(shù)字資產(chǎn)是寶貴的財(cái)富，如《每日經(jīng)濟(jì)新聞》以智能媒資庫(kù)為核心，通過(guò)智能標(biāo)簽和匹配算法的情感識(shí)別模塊，成功實(shí)現(xiàn)“AI化+視頻化”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型[8]。

新聞資料部門(mén)要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，當(dāng)發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí)，要快速反應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)背景資料，對(duì)于重大報(bào)道、重要會(huì)議，要提前介入，做好相關(guān)專(zhuān)題資料提供給新聞策劃部門(mén)，結(jié)合新聞業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮新聞資料數(shù)據(jù)庫(kù)的作用，把數(shù)據(jù)變成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，開(kāi)展數(shù)據(jù)服務(wù)。全媒體新聞資料數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)利用可從以下幾點(diǎn)來(lái)考慮。

一是容易變現(xiàn)的專(zhuān)題信息。結(jié)合媒體業(yè)務(wù)部門(mén)和經(jīng)營(yíng)部門(mén)的工作開(kāi)發(fā)容易變現(xiàn)的專(zhuān)題信息。

二是相對(duì)固定重大報(bào)道專(zhuān)題。提前介入每年相對(duì)固定重大報(bào)道，如自治區(qū)兩會(huì)、全國(guó)兩會(huì)、黨代會(huì)、中國(guó)—東盟博覽會(huì)等。

三是實(shí)體庫(kù)（地區(qū)專(zhuān)題庫(kù)、人物專(zhuān)題庫(kù)、機(jī)構(gòu)專(zhuān)題庫(kù)）的建設(shè)。地區(qū)名稱(chēng)、人物名稱(chēng)、機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，數(shù)據(jù)中臺(tái)可以自動(dòng)標(biāo)注，但有些也需要人工修正或進(jìn)一步深度標(biāo)引，比如人物專(zhuān)題庫(kù)，可進(jìn)一步標(biāo)記不同類(lèi)型的人物：典型人物、政治人物、敏感人物。在實(shí)踐中，敏感人物庫(kù)是非常實(shí)用的專(zhuān)題庫(kù)。

四是利用剪報(bào)目錄提取有價(jià)值的歷史專(zhuān)題資料。剪報(bào)資料是從報(bào)紙和雜志上直接剪切下來(lái)的，保留了原來(lái)的版式，一目了然，很直觀。歷史紙質(zhì)報(bào)紙完成數(shù)字化建成了全文數(shù)據(jù)庫(kù)，依據(jù)原有的每?jī)?cè)剪報(bào)分類(lèi)或?qū)ｎ}做成的剪報(bào)目錄庫(kù)，可以快速查找原來(lái)的剪報(bào)，也可以依據(jù)剪報(bào)目錄在全文報(bào)紙數(shù)據(jù)庫(kù)中提取有價(jià)值的歷史專(zhuān)題資料，紙質(zhì)資料依然發(fā)揮著獨(dú)特的資料價(jià)值。

（四）新聞資料工作者的轉(zhuǎn)型

在手工檢索階段，新聞資料部門(mén)是以收藏、整理紙質(zhì)圖書(shū)報(bào)刊資料為主的場(chǎng)所。有些人以為受過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)的人就可以勝任新聞資料工作。因此，新聞資料部門(mén)往往成為照顧家屬，分流多余人員的場(chǎng)所。在網(wǎng)絡(luò)化信息化階段，“老弱病殘”再也難于勝任夜班或早班的數(shù)字報(bào)工作。融合發(fā)展階段，新聞資料與技術(shù)、與媒體的業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，對(duì)新聞資料工作者提出了更高的要求，迫切需要熟悉新聞業(yè)務(wù)、懂得信息組織和檢索、能充分利用信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的復(fù)合型人才，要求從業(yè)人員能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析，快速為新聞業(yè)務(wù)、為用戶提供信息服務(wù)。新聞資料工作者可來(lái)自計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息資源管理或者新聞學(xué)等專(zhuān)業(yè)，要有良好的政治思想素質(zhì)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，具有較好的學(xué)習(xí)能力，能掌握與自己崗位相適應(yīng)的信息處理技術(shù)，有較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)。

三、結(jié)語(yǔ)

新聞資料工作經(jīng)歷了手工剪報(bào)—數(shù)據(jù)庫(kù)全文檢索—網(wǎng)絡(luò)化信息化—融合發(fā)展四個(gè)階段。融媒體時(shí)代，新聞資料工作與信息技術(shù)和媒體業(yè)務(wù)更加緊密結(jié)合，數(shù)據(jù)中臺(tái)是全媒體數(shù)據(jù)管理的發(fā)展方向，盡管新聞資料工作方法和部門(mén)設(shè)置有些變化，但信息組織和檢索依然是新聞資料工作的核心內(nèi)容，迫切需要熟悉新聞業(yè)務(wù)、懂得信息組織和檢索、能充分利用信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的復(fù)合型人才。人工智能技術(shù)可以對(duì)新聞資料數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)和自動(dòng)標(biāo)引，但不能完全取代人工標(biāo)引，需要自動(dòng)標(biāo)引與人工標(biāo)引相結(jié)合。結(jié)合新聞業(yè)務(wù)和用戶需求，開(kāi)發(fā)利用全媒體新聞資料數(shù)據(jù)庫(kù)，把數(shù)據(jù)變成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，全媒體新聞資料數(shù)據(jù)庫(kù)也要通過(guò)服務(wù)社會(huì)來(lái)發(fā)展自身。一級(jí)學(xué)科“圖書(shū)情報(bào)與檔案管理”更名為“信息資源管理”，新聞資料工作者更容易找到自己專(zhuān)業(yè)研究的學(xué)科自信。新聞資料工作的歸屬部門(mén)可能有些變化，但是新聞資料工作不會(huì)消亡，報(bào)紙是公認(rèn)的權(quán)威性信息總匯，黨報(bào)的新聞資料工作將會(huì)承擔(dān)更大的責(zé)任。

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