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      “專精特新”企業(yè)如何突破專業(yè)化“鎖定”困境?
      ——創(chuàng)新搜尋視角下的多案例研究

      2023-10-28 03:39:34劉田田謝丹丹
      外國經(jīng)濟與管理 2023年10期
      關(guān)鍵詞:專精特新專精專業(yè)化

      許 暉,李 陽,劉田田,謝丹丹

      (1.南開大學 商學院,天津 300071;2.天津理工大學 管理學院,天津 300384;3.上海改進管理咨詢有限公司,上海 200082)

      一、引 言

      黨的二十大報告明確提出“支持專精特新企業(yè)發(fā)展”。目前,眾多企業(yè)長期聚焦于某一領域持續(xù)創(chuàng)新,形成核心技術(shù)后與多元業(yè)務場景結(jié)合,實現(xiàn)了核心技術(shù)擴散和競爭優(yōu)勢放大。但不容忽視的是,該類企業(yè)依然面臨巨大的競爭和生存壓力(李子彬等,2022)。從競爭和機會捕捉視角分析,企業(yè)采用聚焦或?qū)I(yè)化戰(zhàn)略(Porter,1980)、生態(tài)利基戰(zhàn)略(Drucker,1985)存在新技術(shù)顛覆行業(yè)的風險?!皩>匦隆逼髽I(yè)雖在目標市場具備技術(shù)優(yōu)勢,但當今顛覆性技術(shù)不斷涌現(xiàn)(Li等,2018),競爭優(yōu)勢不斷被重新定義,如何保持敏銳嗅覺、快速捕捉外部技術(shù)與市場信息,已成為其面臨的重要挑戰(zhàn)(于暢海等,2008;Lindskov,2022)。從專業(yè)化“悖論”視角分析,“專精特新”企業(yè)集中資源重點突破特定細分領域以形成競爭優(yōu)勢的同時(吳曉波和雷李楠,2019),也容易遭遇細分市場有限容量的天花板壓制(Toften和Hammervoll,2010;尚林,2012)?!皩>匦隆逼髽I(yè)又因其高度聚焦,容易屏蔽慣性軌道外的潛在機遇(Simon,2009;Schenkenhofer,2022),助力企業(yè)成功的核心優(yōu)勢也逐步成為掣肘其發(fā)展的矛盾關(guān)節(jié)點(Jain和Mitchell,2022)。因此,面對激烈競爭環(huán)境和專業(yè)化“雙刃劍”,“專精特新”企業(yè)如何基于現(xiàn)有優(yōu)勢搜尋創(chuàng)新機會,推動內(nèi)部核心能力與外部市場機遇互動整合以突破專業(yè)化“鎖定”困境?

      針對此議題,學界從不同理論視角進行了探討。從多元化理論視角,研究強調(diào)隨著市場透明度提升、產(chǎn)品生命周期縮短,企業(yè)發(fā)展空間受到壓制,基于市場和產(chǎn)品維度進行小跨度多元化能夠助力企業(yè)突圍(尚林,2012)?;诩夹g(shù)、市場橫縱融合視角,有學者指出“專精特新”企業(yè)可以依托核心技術(shù)優(yōu)勢尋找新市場應用場景:上游技術(shù)聚焦“小而特”,下游應用場景選擇“大而全”(李平和孫黎,2021)。同時,曹鑫等(2022)認為資源匱乏情境下技術(shù)專用性能夠穩(wěn)定企業(yè)邊界,通用性技術(shù)能夠助力企業(yè)邊界突破。此外,也有從創(chuàng)業(yè)(Lee和Chung,2018;葛寶山和王治國,2020)、企業(yè)成長(Lei和Wu,2022)等理論視角對此議題的探討。現(xiàn)有研究為本文提供了有益啟發(fā),但該類企業(yè)以創(chuàng)新為主的本質(zhì)特征卻并未得到學界足夠關(guān)注。激烈競爭環(huán)境和有限資源迫使該類企業(yè)圍繞核心優(yōu)勢持續(xù)搜尋創(chuàng)新可能性并將其付諸實踐,探尋該類企業(yè)如何基于既有優(yōu)勢尋求新發(fā)展的內(nèi)在邏輯才能解構(gòu)其困境突圍的獨特機理。

      創(chuàng)新是“專精特新”企業(yè)的靈魂,是保持競爭優(yōu)勢的核心(Lahti,2014;Grego-Planer和Glabiszewski,2016;李子彬等,2022),基于對該類企業(yè)本質(zhì)特征的洞察,創(chuàng)新搜尋成為本文理論視角。首先,創(chuàng)新搜尋即企業(yè)為問題解決或機遇發(fā)現(xiàn),跨越時空、組織與認知邊界,對資源進行掃描、甄別、獲取、整合與重組的活動集合(K?hler等,2012)。目前研究主要聚焦于創(chuàng)新搜尋內(nèi)容、范圍、深度等(Rosenkopf和Nerkar,2001;Lanzolla等,2021);創(chuàng)新搜尋被作為前因變量(Fabrizio,2009)、中間解釋機制(Grimpe和Sofka,2009)和結(jié)果變量(Sidhu等,2007)進行了實證檢驗。事實上,創(chuàng)新搜尋是“問題發(fā)現(xiàn)—答案搜尋—問題解決”的動態(tài)過程(Katila,2002),對于“如何搜尋”(張曉棠和安立仁,2016)以及“如何整合通過搜尋所獲取的要素”(魏江和馮軍政,2009)以解決問題的研究才能真正解構(gòu)其內(nèi)在機制。其次,“專精特新”企業(yè)在成長過程中面臨研發(fā)力量弱、融資難等困境(李子彬等,2022;Schenkenhofer,2022)。資源有限性約束致使“專精特新”企業(yè)必須合理配置資源以推動搜尋方案落地。最后,“專精特新”企業(yè)在突破專業(yè)化鎖定過程中,容易因其高度專業(yè)化而形成內(nèi)部慣性,進而屏蔽外部市場潛在需求。但是,如果企業(yè)脫離核心技術(shù)或資源而進行業(yè)務延展,又容易打破該類企業(yè)的底層發(fā)展邏輯。因而,“專精特新”企業(yè)需要從由內(nèi)而外的戰(zhàn)略視角關(guān)注其內(nèi)部研發(fā)等關(guān)鍵資源以匹配外部需求,同時也需要以由外而內(nèi)的戰(zhàn)略視角關(guān)注外部市場需求以匹配內(nèi)部研發(fā)(李卅立等,2016)。綜合來講,創(chuàng)新搜尋關(guān)聯(lián)的機遇發(fā)現(xiàn)、資源配置和研發(fā)、需求的平衡問題,均成為探討專業(yè)化“鎖定”困境突破機制所要厘清的關(guān)鍵點。

      本文基于創(chuàng)新搜尋理論視角,選取四家面臨專業(yè)化“鎖定”的“專精特新”企業(yè)進行多案例分析,將研究問題定位于“‘專精特新’企業(yè)如何基于既有業(yè)務優(yōu)勢進行創(chuàng)新搜尋,從而突破專業(yè)化‘鎖定’困境?”并解構(gòu)為:(1)“專精特新”企業(yè)如何進行創(chuàng)新搜尋?(2)如何配置資源以實現(xiàn)搜尋方案落地?(3)如何通過基于研發(fā)與需求的平衡策略助力企業(yè)困境突破?本文豐富了以“專精特新”企業(yè)為主體的研究,厘清了專業(yè)化“鎖定”突破的內(nèi)在機制并拓寬了創(chuàng)新搜尋等理論解釋邊界,也為處在不同發(fā)展階段面臨類似困境的“專精特新”企業(yè)提供了實踐指導。

      二、文獻綜述

      (一)“專精特新”企業(yè)與專業(yè)化“鎖定”相關(guān)研究

      “專精特新”企業(yè)多集中于新一代信息技術(shù)、新能源、新材料等中高端產(chǎn)業(yè)(唐德淼和黃濤,2021)。目前,國內(nèi)少量文獻圍繞該類企業(yè)發(fā)展制約因素(董志勇和李成明,2021)、價值及實現(xiàn)路徑(劉晨和崔鵬,2022)、融資與政策支持(張曉燕,2021)等主題進行了探討,但鮮有文獻涉及該類企業(yè)如何應對其戰(zhàn)略選擇背后的發(fā)展天花板等問題。事實上,“專精特新”企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與“聚焦或?qū)I(yè)化戰(zhàn)略”(Porter,1980)、“生態(tài)利基戰(zhàn)略”(Drucker,1985)、“精一戰(zhàn)略”(葛寶山和趙麗儀,2022)等一脈相承。在悖論視角下,以Porter(1980)和Drucker(1985)等為代表的學者已認識到該類戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢,同時也指出了其局限性。對于采用專業(yè)化或利基戰(zhàn)略的企業(yè)而言,規(guī)模經(jīng)濟難以在狹窄的細分市場中實現(xiàn)(Toften和Hammervoll,2010;Audretsch等,2018)。因而,面對有限市場容量和經(jīng)營風險,企業(yè)必須在核心業(yè)務未衰退之前找到具有增值空間的未來業(yè)務(尚林,2012)。

      為突破專業(yè)化市場空間的限制,全球化成為重要路徑(赫爾曼·西蒙,2019)。同時,眾多學者也從其他視角探尋可行方案:(1)基于多元化視角。有研究從安索夫矩陣得到啟示,認為企業(yè)需形成核心能力并將其延伸,有效的延伸半徑取決于生產(chǎn)、技術(shù)與市場的相關(guān)性(尚林,2012)。企業(yè)通過行業(yè)跨度小的相關(guān)多元化或軟性多元化戰(zhàn)略(Brki?和Berberovi?,2013)才能實現(xiàn)突圍。(2)基于技術(shù)專用性與通用性視角,探討企業(yè)邊界穩(wěn)定與突破問題。研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的資源和能力對企業(yè)邊界起重要作用(Teece等,1997)。在資源匱乏時,專注于技術(shù)專用性以穩(wěn)定企業(yè)邊界,又需要發(fā)展技術(shù)通用性以突破企業(yè)邊界(曹鑫等,2022)。(3)基于技術(shù)與市場橫縱融合視角。李平(2021)提出了“T型戰(zhàn)略”,以技術(shù)原創(chuàng)為核心進行縱向深耕,并橫向擴展多元化應用場景,通過產(chǎn)業(yè)鏈上游聚焦(規(guī)模效應)與下游市場多元化(組合效應)實現(xiàn)悖論雙方的平衡與整合。(4)基于創(chuàng)業(yè)視角。有研究認為隱形冠軍企業(yè)在環(huán)境變化敏感性、風險承擔性、先動性和創(chuàng)新性等方面具有創(chuàng)業(yè)企業(yè)特征,該類企業(yè)基于自身比較優(yōu)勢,聚焦細分市場,通過市場/技術(shù)驅(qū)動型“機會—資源一體化創(chuàng)業(yè)”過程實現(xiàn)細分市場領先地位(葛寶山和王治國,2020)。

      以上研究為本文提供了有益借鑒,然而并未清晰識別“專精特新”企業(yè)創(chuàng)新基因和行動特征。事實上,該類企業(yè)需要以核心業(yè)務為軸心,敏銳捕捉技術(shù)和市場信息,但是資源的有限性和核心競爭優(yōu)勢又框定了其創(chuàng)新搜尋半徑。因此,有必要對該類企業(yè)如何基于既有優(yōu)勢進行創(chuàng)新搜尋,在既保證其底層發(fā)展邏輯的同時又能實現(xiàn)持續(xù)成長的問題進行深入探討。

      (二)創(chuàng)新搜尋理論及相關(guān)研究

      搜尋是支撐組織解決問題和適應環(huán)境變革的基礎(Cyert和March,1963),創(chuàng)新搜尋則是企業(yè)為提升現(xiàn)有知識和產(chǎn)品技術(shù)而從事的問題解決活動(Nelson和Winter,1982)。K?hler等(2012)認為創(chuàng)新搜尋是企業(yè)為問題解決或機遇發(fā)現(xiàn),跨越時空、組織與認知邊界,對知識資源進行掃描、甄別、獲取、整合與重組的活動集合。事實上,創(chuàng)新搜尋屬于“傘形概念”,包含搜尋動機、時空范圍、行為特征、知識方向等多個維度(張曉棠和安利仁,2016)。

      現(xiàn)有研究主要關(guān)注于創(chuàng)新搜尋的內(nèi)容、范圍和深度等方面。(1)在創(chuàng)新搜尋內(nèi)容方面,研究認為企業(yè)搜尋目標是技術(shù)和市場等方面的知識,創(chuàng)新由知識重組與創(chuàng)造引發(fā)(張曉棠和安立仁,2016;Lanzolla等,2021)。K?hler等(2012)則根據(jù)搜尋內(nèi)容和來源差異,將創(chuàng)新搜索劃分為技術(shù)驅(qū)動型、市場驅(qū)動型和供應商驅(qū)動型。(2)創(chuàng)新搜尋范圍方面,現(xiàn)有研究按照單一維度將其分為本地搜尋和非本地搜尋(Katila和Ahuja,2002;Hu等,2021)。本地搜尋通過使用與現(xiàn)有知識庫相關(guān)的知識來解決問題,可靠性高且成本低,但會因認知偏見而忽視組織和技術(shù)邊界外的可能性(Katila和Ahuja,2002)。非本地搜尋指擺脫當前組織慣例和知識庫進行外部搜索。尤其對缺乏資源和技術(shù)的企業(yè)而言,獲取異質(zhì)創(chuàng)新資源和構(gòu)建外部研發(fā)網(wǎng)絡能為企業(yè)技術(shù)升級提供更多可能性(Hu等,2021)。此外,有學者按照組織、技術(shù)雙維度,將搜尋分為內(nèi)部、激進、跨內(nèi)部邊界和跨外部邊界四類搜尋(Rosenkopf和Nerkar,2001)。(3)創(chuàng)新搜尋深度方面,研究指出在現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)領域中尋找新知識的程度越深(Lanzolla等,2021),就越能減少錯誤可能性、增加可預測性并發(fā)現(xiàn)新可能性,但也存在限制技術(shù)軌跡改進,帶來技術(shù)剛性和組織僵化等問題(Katila和Ahuja,2002)。(4)搜尋方式是創(chuàng)新搜尋重要維度,涉及內(nèi)在過程與機理解構(gòu)。然而,“如何搜尋”(張曉棠和安立仁,2016)以及“如何整合通過搜尋所獲取的要素”(魏江和馮軍政,2009),現(xiàn)有研究并未給出明確答案。

      創(chuàng)新搜尋為企業(yè)突破專業(yè)化“鎖定”問題的研究提供了理論參考,但現(xiàn)有文獻未能深入解構(gòu)企業(yè)如何通過創(chuàng)新搜尋解決專業(yè)化“鎖定”的內(nèi)在機理。同時,突破業(yè)務專業(yè)化“鎖定”并非一蹴而就,僅圍繞創(chuàng)新搜尋本身的探討并不足以解釋問題的動態(tài)性和復雜性,創(chuàng)新搜尋后如何配置內(nèi)、外資源助力搜尋方案落地也成為困境突破的重要一環(huán)。

      (三)資源杠桿理論及相關(guān)研究

      物理“杠桿”指存在一個支點和一根杠桿,通過較小力量撬動較重/大物體。與之對應,企業(yè)同樣追求“以小博大”,用較少資源獲取較大收益(Schmidt和Keil,2013)。Milind于1992年提出戰(zhàn)略杠桿理論,將戰(zhàn)略杠桿效應表示為動機性和利潤回報的乘積,闡釋了如何通過改變競爭地位和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以創(chuàng)造新機遇(黃玉杰等,2005)。此后,不同學者基于網(wǎng)絡視角(劉存福等,2006)和資源視角(趙道致和張靚,2006;Liao等,2021)等對戰(zhàn)略杠桿行為作了進一步探討,本研究主要聚焦資源杠桿視角。

      資源杠桿概念由Hamel提出,指企業(yè)通過對資源“杠桿化”應用,能夠?qū)崿F(xiàn)單位時間內(nèi)資源利用效率最大化(Mathews,2002)。其中,杠桿動力來自企業(yè)有形和無形的自有資源,阻力來自集成外部資源的成本和風險,支點位置則決定動力臂和阻力臂長度以及資源發(fā)揮作用的程度(趙道致和張靚,2006)。資源杠桿在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮作用的機制可從兩方面分析。一是對外部資源借用。相關(guān)研究指出將分散于社會網(wǎng)絡中的各類資源加以整合和杠桿化應用,能夠使企業(yè)擺脫資源束縛(Baraldi和Str?msten,2009;Thite等,2016;許暉等,2020)。二是企業(yè)通過內(nèi)、外部資源組合形成協(xié)同效應以及對關(guān)鍵資源深度、高效利用。在資源組合效應上,現(xiàn)有研究認為企業(yè)不是將內(nèi)部、內(nèi)部與外部資源在數(shù)量上簡單加總,而是要將多種資源動態(tài)集成和整合(許合先,2008),從而放大資源價值。在資源利用方面,有學者認為企業(yè)通過杠桿策略,高效利用內(nèi)部財務、技術(shù)及品牌等關(guān)鍵資源和外部關(guān)鍵資源,能夠克服資源位置障礙,實現(xiàn)價值放大和價值增值(劉松,2011)。

      “專精特新”企業(yè)對于資源杠桿的運用成為撬動其發(fā)展的重要手段。但是,資源杠桿如何發(fā)揮作用的內(nèi)在機理仍待進一步解構(gòu),尤其對該類企業(yè)如何運用資源杠桿助力創(chuàng)新搜尋方案落地的內(nèi)在邏輯有待進一步厘清。

      三、研究方法

      (一)方法選擇

      本文采用多案例研究方法,原因是:第一,“專精特新”企業(yè)如何通過創(chuàng)新搜尋突破專業(yè)化“鎖定”,是聚焦內(nèi)部復雜機制解構(gòu)的研究,案例研究非常適合探尋現(xiàn)象背后“Why”和“How”的問題(Eisenhardt和Graebner,2007),有助于展現(xiàn)“專精特新”企業(yè)通過創(chuàng)新搜尋突破專業(yè)化“鎖定”的整體性、動態(tài)性。第二,多案例可以使用復制邏輯,通過類似準實驗邏輯的研究框架識別潛在因果關(guān)系,因此針對“專精特新”企業(yè)提煉而成的理論更加穩(wěn)健、更具有普適性。第三,采用多案例研究,能夠?qū)ρ芯繂栴}進行更加生動、細致的展示與分析,有利于把握“專精特新”企業(yè)專業(yè)化“鎖定”的相關(guān)事實,有助于提煉其內(nèi)在微觀機理。

      (二)案例企業(yè)選擇

      本文遵循理論抽樣和復制邏輯原則,依據(jù)研究問題制定案例企業(yè)篩選標準:第一,案例企業(yè)要具備典型性和適配性。所選企業(yè)應為“專精特新”企業(yè),需具備領先技術(shù)和市場份額,能夠代表所在行業(yè)發(fā)展方向;發(fā)展過程中遇到過專業(yè)化“鎖定”困境;突破困境方式存在差異,能夠為案例間復制和擴展提供支撐。第二,為保證研究外部效度,所選企業(yè)盡量保證所在區(qū)域和行業(yè)多樣性。第三,數(shù)據(jù)可得性較高,資料相對完善,以便深入挖掘內(nèi)在機理。

      基于以上標準,本文選取多氟多新材料股份有限公司(簡稱“多氟多”)、默銳科技有限公司(簡稱“默銳”)、海麗雅集團有限公司(簡稱“海麗雅”)、雙童日用品有限公司(簡稱“雙童”)四家典型“專精特新”企業(yè)作為研究對象。四家企業(yè)所在地“專精特新”企業(yè)高度聚集,且所屬行業(yè)具有差異性,可提高研究外部效度。四家企業(yè)均在新能源、新材料等中高端產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)且存續(xù)20年以上。企業(yè)在某一利基市場成長為領導者,并逐步遭遇市場容量“天花板”,面臨困境均通過創(chuàng)新搜尋實現(xiàn)了突破,具有典型性、代表性和啟發(fā)性,與研究主題契合。此外,研究團隊對案例企業(yè)進行了多次訪談與調(diào)研,數(shù)據(jù)較為翔實、完整。企業(yè)基本情況見表1。

      (三)數(shù)據(jù)收集與分析

      1.數(shù)據(jù)收集

      為保證數(shù)據(jù)有效性和可靠性,本文通過多種渠道收集數(shù)據(jù):(1)半結(jié)構(gòu)化訪談。2020年12月至2022年8月,對四家企業(yè)實地調(diào)研7次,并在其他場所對企業(yè)人員訪談6次。同時,還通過騰訊會議等形式對相關(guān)人員訪談9次。其中,高層人員共計訪談29人次,并對數(shù)名基層員工進行了訪談。(2)參與式觀察。包括企業(yè)展廳與工廠參觀、企業(yè)現(xiàn)場培訓旁觀、線上活動參與等。(3)企業(yè)內(nèi)部檔案資料。包括會議記錄、領導講話記錄、技術(shù)改進與產(chǎn)品設計糾正報告、內(nèi)部刊物與著作等。(4)外部資料。包括新聞報道、期刊文章、官網(wǎng)資料、社交媒體資料、行業(yè)報告等。數(shù)據(jù)來源及編碼信息見表2。

      表2 案例數(shù)據(jù)來源及編碼

      2.數(shù)據(jù)分析

      數(shù)據(jù)分析步驟如下:(1)訪談錄音文字轉(zhuǎn)錄,借助Visio對企業(yè)發(fā)展歷程與關(guān)鍵事件進行縱向關(guān)聯(lián)性梳理,將企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)、主營產(chǎn)品和業(yè)務板塊之間聯(lián)系可視化呈現(xiàn)。(2)案例內(nèi)分析。將案例素材與研究問題反復比對,分析每個案例企業(yè)創(chuàng)新搜尋、資源杠桿行動和平衡策略,初步識別理論構(gòu)念并建立理論聯(lián)系。(3)跨案例分析。遵循復制邏輯,比較四家企業(yè)創(chuàng)新搜尋、資源杠桿和平衡策略異同,在理論和素材間反復穿梭以進一步明晰構(gòu)念間邏輯和理論框架,嘗試發(fā)掘潛在理論規(guī)律。(4)在企業(yè)數(shù)據(jù)、構(gòu)念關(guān)系和現(xiàn)有理論間迭代比較,直至理論飽和,最終構(gòu)建出理論模型。

      信度、效度保證。首先,制訂研究計劃書,并邀請3名資深管理學教授與3名MBA學員對計劃書的科學性進行多輪論證。其次,團隊成員通過組內(nèi)反復獨立編碼、組間對照編碼結(jié)果的方式不斷進行編碼調(diào)整。為了進一步核實數(shù)據(jù)可靠性與準確性,對有不同意見部分尋求第三方人員意見并修正。此外,研究團隊與企業(yè)形成了長效溝通機制,分析中若發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不足、邏輯不順,成員會進行補充訪談,然后再修正結(jié)果。

      3.關(guān)鍵構(gòu)念界定

      首先,本文基于現(xiàn)有理論與案例素材,將“專精特新”企業(yè)創(chuàng)新搜尋特征歸納為組合性、異質(zhì)性、合作性。組合性是指對現(xiàn)有資源和已獲得資源的綜合和應用(Kogut和Zander,1992)。組合是創(chuàng)造性地整合眾多資源或能力的過程(Luo和Child,2015),可以是既有要素的組合,也可以是新、舊要素組合(Weick,1979;Lanzolla等,2021),目的是尋找新的要素配置可能性,擴展創(chuàng)新組合閾值。異質(zhì)性是指企業(yè)跨越組織與技術(shù)邊界對具有差異性和前瞻性的新技術(shù)、新市場要素的搜尋,目的是提升技術(shù)水平和捕捉市場創(chuàng)新機會(Rosenkopf和Nerkar,2001;Todorova和Durisin,2007)。合作性指企業(yè)在既有資源和能力限制下,通過與外部主體合作進行技術(shù)搜索和市場開發(fā)(K?hler等,2012)。

      其次,本文從“資源借力”(Baraldi和Str?msten,2009;Thite等,2016)和“資源放大”(許合先,2008;劉松,2011)兩方面解構(gòu)“專精特新”企業(yè)資源杠桿行動。資源借力,即企業(yè)在現(xiàn)有資源有限情況下對外部資源借用以助力企業(yè)發(fā)展;也可以是企業(yè)內(nèi)部跨部門間的力量調(diào)用等。資源放大,即企業(yè)通過內(nèi)、外部資源組合形成協(xié)同效應以及對關(guān)鍵資源的深度、高效利用。

      最后,資源基礎觀認為企業(yè)是資源集合體,建議企業(yè)將目標集中在資源特性和戰(zhàn)略要素市場上,并以此來解釋企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢和相互間差異(Penrose,1959;Wernerfelt,1984;Barney,2001)。而需求基礎觀則認為企業(yè)是一個能滿足顧客需求的解決方案載體,建議通過創(chuàng)新開拓藍海為顧客提供更高價值(Priem和Butler,2001;李卅立,2016)。對于“專精特新”企業(yè)而言,基于知識的內(nèi)部研發(fā)創(chuàng)新決定需求滿足的速度和方向(Nemet,2009),但是外部需求是創(chuàng)新之母,所有創(chuàng)新想法都需要與特定需求匹配(Tidd和Bessant,2020)。因而,“專精特新”企業(yè)需有機整合由內(nèi)而外的資源基礎觀和由外而內(nèi)的需求基礎觀的理論認知,兼顧內(nèi)部研發(fā)推動和外部需求拉動并尋求二者平衡(Tidd和Bessant,2020)。基于此,本文將基于研發(fā)與需求的平衡策略提煉歸納為研發(fā)推動需求、需求拉動研發(fā)、研發(fā)與需求雙向驅(qū)動。

      四、案例分析與發(fā)現(xiàn)

      (一)案例內(nèi)分析

      1.多氟多突破專業(yè)化“鎖定”過程

      基礎業(yè)務市場容量有限和關(guān)鍵技術(shù)缺乏成為多氟多專業(yè)化“鎖定”核心因素。多氟多聚焦冰晶石技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)工藝改進,將產(chǎn)品做到全球領先、市場規(guī)模最大。但冰晶石全球每年需求量僅有百噸。多氟多判斷已達到階段性發(fā)展天花板。戰(zhàn)略覺醒后,多氟多發(fā)現(xiàn)六氟磷酸鋰市場前景廣闊,但該產(chǎn)品技術(shù)又被日企壟斷。在此情境下,多氟多實現(xiàn)困境突圍已迫在眉睫。

      (1)創(chuàng)新搜尋特征屬性識別

      案例分析發(fā)現(xiàn)(參見表3),多氟多以傳統(tǒng)氟化工為起點,聚焦技術(shù)與市場要素搜尋創(chuàng)新機遇,呈現(xiàn)組合性、異質(zhì)性和合作性特征。①組合性。多氟多圍繞關(guān)鍵化學元素氟、鋰、硅等元素相互作用的研究進行技術(shù)要素組合,搜尋新系列技術(shù)和新市場空間。一方面,將氟、鋰元素結(jié)合研究,搜尋六氟磷酸鋰①六氟磷酸鋰主要用作鋰離子電池電解質(zhì)材料,2005年以前生產(chǎn)技術(shù)完全被國外壟斷。多氟多通過自主研發(fā)攻克“卡脖子”技術(shù),掌握了產(chǎn)品制備方法,實現(xiàn)了國產(chǎn)替代并出口海外市場,因此獲得國家科學技術(shù)進步二等獎。產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù);另一方面,通過對氟、硅分家技術(shù)研究,搜尋電子級氫氟酸產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)。②異質(zhì)性。多氟多以無機氟化工領域為起點,將產(chǎn)業(yè)擴散至新能源材料領域和電子信息材料領域。其中,企業(yè)以六氟磷酸鋰為突破口搜尋新能源業(yè)務板塊的市場機遇;在電子信息材料領域不斷搜尋電子級氫氟酸原材料提純技術(shù)和工藝過程優(yōu)化技術(shù),以捕捉全球高端市場機會。③合作性。多氟多與中科院簽訂技術(shù)合作合同;與清華大學簽訂微通道反映等開發(fā)合同;與河南理工大學聯(lián)合成立新材料產(chǎn)業(yè)學院等,嘗試通過合作搜尋前端高新技術(shù)和商業(yè)化機會。

      表3 多氟多創(chuàng)新搜尋、資源杠桿行動及平衡策略資料編碼及典型證據(jù)

      (2)資源杠桿行動分析

      多氟多通過資源杠桿借力、放大機制助推搜尋方案落地。一方面,通過資源借力解決資本短缺問題。多氟多在2004年成立股份公司并于2010年在深交所上市,通過推動資本市場和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展良性互動,探索了一條“資產(chǎn)資本化,資本股份化,股份證券化”道路。同時,多氟多與多所高校、科研院所合作,借助外部力量進行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。另一方面,多氟多利用關(guān)鍵經(jīng)驗知識和技術(shù)資源,實現(xiàn)了資源放大。企業(yè)依托國家重大科技項目,圍繞氟元素生產(chǎn)出了無水氟化鋁、六氟磷酸鋰、電子級氫氟酸等系列高技術(shù)含量產(chǎn)品。

      (3)基于研發(fā)與需求的平衡策略分析

      多氟多兼顧市場需求與技術(shù)研發(fā)兩極,通過研發(fā)與需求雙向驅(qū)動模式探索困境突破路徑。一方面,需求拉動研發(fā)。在無機氟化工領域,多氟多聚焦產(chǎn)品質(zhì)量提升和廢物利用等現(xiàn)實需求,將副產(chǎn)品氟硅酸制備成無水氟化氫和白炭黑,再將無水氟化氫用于生產(chǎn)高附加值的氟化物或電子級化學品。另一方面,研發(fā)推動需求。多氟多瞄準新材料“卡脖子”工程,通過八年研發(fā)攻克六氟磷酸鋰技術(shù),推動新能源材料領域市場需求;研發(fā)并攻克超凈高純電子級氫氟酸產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù),提前布局半導體材料產(chǎn)業(yè)。

      經(jīng)過實踐,多氟多實現(xiàn)了高端研發(fā)體系形成與相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè)布局的融合發(fā)展。截至2021年,企業(yè)共申請國家專利278項,先后承擔國家“863”計劃、國家強基工程等國家級項目16項。目前,其業(yè)務涵蓋先進基礎材料、新能源材料和電子信息材料等板塊。

      2.默銳突破專業(yè)化“鎖定”過程

      利基市場容量狹小與市場競爭激烈成為默銳專業(yè)化“鎖定”核心因素。一方面,默銳從溴化物起步并以溴素為原點進行橫向拓展。其中,四溴雙酚A成為其投資最大項目,產(chǎn)品質(zhì)量達國際水平后實現(xiàn)進口替代,但該產(chǎn)品全球市場總?cè)萘績H為25萬噸。另一方面,以色列僅用一半產(chǎn)能便占據(jù)15萬噸市場份額,且生產(chǎn)成本僅為默銳的1/10。因此,默銳亟待搜尋新發(fā)展方向。

      (1)創(chuàng)新搜尋特征屬性識別

      案例分析發(fā)現(xiàn)(參見表4),默銳立足當?shù)佧u水資源搜尋外部市場機遇,以隱形冠軍標準篩選產(chǎn)品進行培育,體現(xiàn)出異質(zhì)性與合作性特征。①異質(zhì)性。默銳瞄準市場和行業(yè)技術(shù)前沿進行搜尋,呈現(xiàn)“異己”與“異他”性。企業(yè)早期依托當?shù)佧u水資源開發(fā)鹵系阻燃劑。洞察到外部技術(shù)和市場要素變化后,默銳開始搜尋磷系阻燃劑研發(fā)技術(shù)以進行市場拓展。同時,默銳洞察到我國核電占比相較歐洲等國家低,在研判未來市場前景廣闊后,開始圍繞“渣鹽—高純鈉—核級鈉①核級鈉是一種性能優(yōu)良的冷卻劑,主要應用于第四代核電、航空航天、動力電池材料、大規(guī)模儲能電池等領域。默銳依托國家能源戰(zhàn)略,在核級鈉產(chǎn)品領域取得突破性技術(shù)進展,目前其核級鈉占全球市場份額舉足輕重,全球僅有三家生產(chǎn)企業(yè)?!焙诵漠a(chǎn)業(yè)鏈向下游延伸,搜尋鈉系、氯系能源新材料研發(fā)技術(shù)與市場空間。②合作性。企業(yè)與清華大學、以色列IDE技術(shù)有限公司等機構(gòu)建立長期合作關(guān)系,推動新能源和新材料領域產(chǎn)品研制;與化學工程聯(lián)合國家重點實驗室共建協(xié)同創(chuàng)新基地,以合作搜尋方式探索新技術(shù)突破機會和新商業(yè)化機遇。

      表4 默銳創(chuàng)新搜尋、資源杠桿行動及平衡策略資料編碼及典型證據(jù)

      (2)資源杠桿行動分析

      默銳借用外部研發(fā)力量并學習先進經(jīng)營思想,將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心能力與核心資源后并將其極致放大。資源借力方面,默銳學習和堅守隱形冠軍經(jīng)營理念,并以此為指引打造隱形冠軍產(chǎn)品。同時,因內(nèi)蒙古有渣鹽原材料、電價優(yōu)勢,默銳將其選作能源新材料公司所在地,實現(xiàn)了基于區(qū)位優(yōu)勢的多源借力。此外,企業(yè)還與中國原子能科學研究院共建高純堿金屬實驗室,集成研發(fā)提升企業(yè)技術(shù)實力與發(fā)展空間。資源放大方面,默銳堅守隱形冠軍理念打造產(chǎn)品,通過對鹵水及濃海水高價值利用,串聯(lián)起阻燃材料、鈉基新能源、原藥及中間體、環(huán)保治理、海洋健康等鹵源水韻隱形冠軍產(chǎn)業(yè)鏈。同時,默銳將產(chǎn)業(yè)鏈“吃干榨凈”,建立了從源頭到產(chǎn)品再到最終廢棄物處理的完整生態(tài)鏈。

      (3)基于研發(fā)與需求的平衡策略分析

      默銳堅守長期主義,以前瞻性技術(shù)研發(fā)驅(qū)動為主導助推市場機會開發(fā),通過“研發(fā)推動需求”模式探索困境突破路徑。首先,默銳利用新技術(shù)、新裝備、新材料推進基礎研發(fā)、集成研發(fā)和顛覆性研發(fā),連續(xù)攻克共性技術(shù)難題并打造“隱形冠軍”產(chǎn)品,助力研發(fā)成果商業(yè)落地。其次,默銳通過洞察外部市場機會,進行前瞻性技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新。企業(yè)基于對我國核電產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景的科學預判提早進行產(chǎn)業(yè)布局,儲備核級鈉產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)以引領我國核電市場未來需求。

      經(jīng)過實踐,默銳實現(xiàn)了圍繞“鹵水資源”技術(shù)升級與精細化工產(chǎn)業(yè)鏈延展的協(xié)同發(fā)展。技術(shù)升級方面,企業(yè)突破了鹵水精細化工產(chǎn)業(yè)共性和關(guān)鍵瓶頸技術(shù),先后承擔國家級科技項目7項、申請國家專利46項。在市場拓展方面,打造了“鹵水—基礎化學品—中間體—新能源、新材料”精細化工產(chǎn)業(yè)鏈,圍繞鹵水資源、溴素提取與應用關(guān)聯(lián)技術(shù)打造了多個隱形冠軍產(chǎn)品。

      3.海麗雅突破專業(yè)化“鎖定”過程

      繩纜市場容量天花板壓制成為海麗雅專業(yè)化“鎖定”核心因素。始建于1922年的海麗雅生產(chǎn)扎頭繩起家,繩纜技術(shù)與繩纜產(chǎn)品體系逐步凝聚為企業(yè)核心競爭力。然而,海麗雅意識到雖然在繩纜行業(yè)做到領先,但其市場容量極為有限,單一繩纜產(chǎn)品難以為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動力。因此,觸摸到行業(yè)發(fā)展天花板后,如何擴散技術(shù)優(yōu)勢、如何基于繩纜產(chǎn)品拓展外延市場成為海麗雅亟待解決的問題。

      (1)創(chuàng)新搜尋特征屬性識別

      案例分析發(fā)現(xiàn)(參見表5),海麗雅基于繩纜主業(yè)探尋創(chuàng)新機遇,呈現(xiàn)組合性、合作性特征。①組合性。一方面,企業(yè)將繩纜連接技術(shù)與基礎市場差異化需求組合,尋找繩纜應用場景。例如,企業(yè)融入國家發(fā)展戰(zhàn)略探索特種繩纜市場機遇:在海洋裝備方面,為“蛟龍?zhí)枴鄙詈?瓶继峁┚壬K纜;在軍工裝備方面,為聯(lián)合國維和部隊研發(fā)特種繩纜。另一方面,企業(yè)組合現(xiàn)有技術(shù)與新市場需求,向民眾安全應急產(chǎn)品市場搜尋創(chuàng)新機遇,研發(fā)車載應急箱、地震應急包等安全防護自救產(chǎn)品。②合作性。企業(yè)與國家海洋局、航天科技集團等聯(lián)合研發(fā)專用繩纜及相關(guān)裝備,挖掘新市場空間。與青島市應急管理協(xié)會等合作,尋找應急工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺領域發(fā)展機遇。

      表5 海麗雅創(chuàng)新搜尋、資源杠桿行動及平衡策略資料編碼及典型證據(jù)

      (2)資源杠桿行動分析

      海麗雅搜尋到繩纜基礎市場和外延新市場潛在機遇后,通過外部研發(fā)借力和高端客戶背書等形式推動創(chuàng)新搜尋落地;同時將核心繩纜技術(shù)與差異化市場需求組合,形成關(guān)鍵資源放大效應。資源借力方面,企業(yè)借助高??蒲辛α刻嵘夹g(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)水平。此外,高端客戶成為其資源借力的重要主體,為“蛟龍?zhí)枴钡妊邪l(fā)特種繩纜,提升了品牌知名度、可信度。資源放大方面,海麗雅充分發(fā)揮其上游繩纜工藝創(chuàng)新技術(shù)優(yōu)勢,并在下游橫向拓展多元化市場應用場景以形成協(xié)同放大效應。同時,基于繩纜產(chǎn)品行業(yè)屬性,海麗雅開始向應急安防產(chǎn)品市場和培訓業(yè)務板塊延伸,拓展了關(guān)鍵資源的輻射邊界與應用外延。

      (3)基于研發(fā)與需求的平衡策略分析

      海麗雅以市場需求驅(qū)動為主導,通過需求拉動研發(fā)的模式探索困境突破路徑。海麗雅敏銳地捕捉市場需求變化,組合既有技術(shù)、研發(fā)新技術(shù)以滿足市場需求。面對特種繩纜市場多元化需求,企業(yè)通過研發(fā)和技術(shù)投入,從普通繩纜市場鏈接至特種繩纜市場,達到了下游市場多場景應用和上游技術(shù)深度研發(fā)融合效果。此外,洞察到國家應急安全新興市場的需求,海麗雅進行服務創(chuàng)新,業(yè)務拓展至應急安全培訓領域。

      經(jīng)過實踐,海麗雅實現(xiàn)了技術(shù)升級與市場板塊拓展的協(xié)同發(fā)展。技術(shù)水平提升方面,截至2021年海麗雅已擁有專利1600余項,并榮獲國家科學技術(shù)進步二等獎、參與5項國家標準制訂。市場板塊拓展方面,海麗雅已擁有海洋裝備、軍工裝備和安全應急三大產(chǎn)業(yè)。

      4.雙童突破專業(yè)化“鎖定”過程

      逐漸縮小的行業(yè)發(fā)展空間與逐漸降低的產(chǎn)品利潤率成為雙童專業(yè)化“鎖定”核心因素。雙童1994年成立后一直聚焦吸管市場,2002年躍居全球吸管行業(yè)第一,Walmart等成為其大客戶體系成員,但大客戶對吸管價格的壓制使得企業(yè)無利可圖。近年來限塑令政策的推行使得塑料吸管行業(yè)市場容量急劇壓縮。2015年雙童警覺發(fā)現(xiàn),吸管行業(yè)已達產(chǎn)業(yè)鏈頂端,可繼續(xù)挖掘空間愈來愈小。因而,如何通過“一根吸管”鏈接至更多相關(guān)業(yè)務已成為其亟待解決的問題。

      (1)創(chuàng)新搜尋特征屬性識別

      案例分析發(fā)現(xiàn)(參見表6),雙童放棄大客戶并搜尋小眾市場和綠色市場需求,聯(lián)合搜尋吸管產(chǎn)品和可降解生物質(zhì)材料①生物可降解材料,是指在細菌、真菌、藻類等自然界存在的微生物作用下能發(fā)生化學、生物或物理降解或酶解的高分子材料,可有效解決“白色污染”問題。在國家“雙碳”戰(zhàn)略目標下,雙童提早布局聚乳酸可降解吸管的技術(shù)研發(fā),并主導起草《聚乳酸冷飲吸管》國家行業(yè)標準。創(chuàng)新技術(shù),呈現(xiàn)組合性、合作性特征。①組合性。企業(yè)拆解技術(shù)、產(chǎn)品和市場要素并擇優(yōu)組合,探索事物內(nèi)在規(guī)律并搜尋創(chuàng)新機遇。一方面,雙童發(fā)動全員參與產(chǎn)品創(chuàng)新,通過內(nèi)部多知識重組與整合搜尋新技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新可能。另一方面,堅守小客戶原則,搜尋小眾市場個性化需求,將吸管與功能化、娛樂化需求要素組合,研制兒童吸管等新產(chǎn)品。此外,企業(yè)推動產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化,基于塑料制品技術(shù)將搜尋范圍拓展至一次性塑料餐具市場;并結(jié)合綠色市場需求研制吸管生產(chǎn)基礎新材料。②合作性。與外部研究機構(gòu)合作進行創(chuàng)新搜尋成為企業(yè)提升知識新穎度、豐富商業(yè)化機會的重要路徑。目前,雙童與中國塑料研究所等合作開展創(chuàng)意吸管開發(fā),高校及科研院所成為其產(chǎn)品新技術(shù)和新創(chuàng)意的重要來源。

      表6 雙童創(chuàng)新搜尋、資源杠桿行動及平衡策略資料編碼及典型證據(jù)

      (2)資源杠桿行動分析

      雙童借用外部科研、教育資源進行技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)與人才培養(yǎng),并將微利產(chǎn)品做到極致以充分放大核心競爭優(yōu)勢。資源借力方面,企業(yè)通過與高校、科研院所基于新材料研發(fā)新型、綠色吸管產(chǎn)品;與多所高校建立產(chǎn)教融合項目,探索“產(chǎn)學研培”一體化模式。資源放大方面,雙童持續(xù)創(chuàng)新吸管原材料技術(shù)并挖掘吸管功能屬性,將核心競爭優(yōu)勢發(fā)揮到極致,已成長為吸管行業(yè)“隱形冠軍”。企業(yè)通過對吸管功能及娛樂屬性組合設計大幅提升了產(chǎn)品附加價值。同時,雙童跳出“一根吸管”模式,充分放大現(xiàn)有資源和能力優(yōu)勢,建立創(chuàng)業(yè)共享平臺以推動組織裂變與成長,目前已培育5個獨立事業(yè)部。

      (3)基于研發(fā)與需求的平衡策略分析

      雙童以市場需求驅(qū)動為主導,通過需求拉動研發(fā)的模式探索困境突破路徑。企業(yè)依據(jù)年齡、性別、場景等維度精細劃分市場,挖掘不同人群多元場景下對吸管的差異化及潛在需求,通過自主研發(fā)、內(nèi)外合作研發(fā)等形式拓展吸管品類、豐富吸管款式以滿足市場需求。同時,在限塑令政策推行背景下,雙童敏銳捕捉餐飲業(yè)市場需求變化進行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā),研制成功可降解生物質(zhì)材料以滿足市場需求。

      歷經(jīng)多年探索,雙童實現(xiàn)了技術(shù)標準突破與市場多層級滲透的協(xié)同發(fā)展。技術(shù)標準突破方面,從行業(yè)標準到國家標準再到國際標準,企業(yè)擁有了吸管行業(yè)話語權(quán)和規(guī)則制定權(quán)。市場滲透方面,雙童成為全球塑料飲用吸管行業(yè)品種最全、高端產(chǎn)品最多、市場覆蓋面最廣的企業(yè),并向周邊市場、生物質(zhì)材料包裝領域拓展。

      綜上,四家“專精特新”企業(yè)突破專業(yè)化“鎖定”過程如圖1所示。

      (二)跨案例分析

      1.“專精特新”企業(yè)突破專業(yè)化“鎖定”關(guān)鍵特征比較

      (1)突破起點:創(chuàng)新搜尋

      “專精特新”企業(yè)通過對技術(shù)、市場要素掃描(Kohler等,2012)以甄別潛在創(chuàng)新機會,從而創(chuàng)新搜尋為困境突破提供方向指引。四家企業(yè)經(jīng)營過程中均曾面臨專業(yè)化“鎖定”困境。為突破困境,四家企業(yè)以創(chuàng)新搜尋為起點,搜尋特征既有共性也有差異。①共性方面,四家企業(yè)創(chuàng)新搜尋過程中均體現(xiàn)出組合性特征。究其原因,該類企業(yè)主要集中在高新技術(shù)領域(唐德淼和黃濤,2021),單一企業(yè)內(nèi)部研發(fā)投入和創(chuàng)新能力很難滿足技術(shù)創(chuàng)新日益增長的成本和復雜性要求。②差異性方面,由于企業(yè)注意力具有高度情境依賴性(Lueg和Borisov,2014),特定情境決定了企業(yè)行動傾向。同時因所在行業(yè)和發(fā)展階段不同,四家企業(yè)創(chuàng)新搜尋特征各有側(cè)重。多氟多創(chuàng)新搜尋在組合性、異質(zhì)性和合作性三方面表現(xiàn)均較為明顯,體現(xiàn)出響應當下與前瞻未來的融合搜尋范式;默銳表現(xiàn)出異質(zhì)性和合作性特征,體現(xiàn)出以前瞻未來主導的搜尋范式;海麗雅、雙童均表現(xiàn)出較強組合性和合作性特征,體現(xiàn)出以響應當下主導的搜尋范式。

      (2)撬動效應:資源杠桿

      資源“杠桿化”應用推動企業(yè)實現(xiàn)單位時間內(nèi)資源利用效率最大化(Mathews,2002),有助于企業(yè)擺脫資源短缺束縛并實現(xiàn)搜尋方案落地。首先,四家企業(yè)資源杠桿機制均體現(xiàn)為“借力”“放大”。借助資源杠桿,“專精特新”企業(yè)“以小博大”(Schmidt和Keil,2013),撬動技術(shù)升級和市場拓展協(xié)同發(fā)展。其次,四家企業(yè)資源杠桿撬動效應存在差異。①“聯(lián)動”效應:獲取關(guān)鍵資源并挖掘其所處網(wǎng)絡的關(guān)聯(lián)資源與潛在效能,以此推動多元業(yè)務板塊聯(lián)動與協(xié)同(以多氟多為代表)。②“延展”效應:基于優(yōu)勢資源與核心業(yè)務實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈補鏈,并凝聚資源以放大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,推動業(yè)務沿產(chǎn)業(yè)鏈上下游縱向延展(以默銳為代表)。③“擴散”效應:借助內(nèi)外部資源強化技術(shù)和業(yè)務優(yōu)勢,與多場景需求匹配,以核心業(yè)務為圓心橫向擴散平面業(yè)務版圖(以海麗雅、雙童為代表)。

      (3)突破路徑:基于研發(fā)與需求的平衡策略

      基于研發(fā)與需求的平衡策略是“專精特新”企業(yè)突破專業(yè)化“鎖定”的重要路徑。該類企業(yè)并不試圖在技術(shù)研發(fā)與市場需求間進行非此即彼的選擇,而是基于資源基礎觀和需求基礎觀的理論認知,通過由內(nèi)而外和由外而內(nèi)的戰(zhàn)略互動整合創(chuàng)造價值(李卅立,2016;Tidd和Bessant,2020)。具體來講,四家企業(yè)依據(jù)市場需求和內(nèi)部資源稟賦決定游標在“研發(fā)—需求”之間的位置并匹配最佳戰(zhàn)略選擇。對比分析發(fā)現(xiàn),在困境突破過程中研發(fā)與需求存在主體地位差異,呈現(xiàn)不同交互邏輯:①研發(fā)推動需求:利用技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢發(fā)現(xiàn)新市場機會并引領客戶需求(以默銳為代表)。②需求拉動研發(fā):以客戶需求識別為導向,配置內(nèi)部核心資源進行研發(fā)以實現(xiàn)產(chǎn)品和服務創(chuàng)新(以海麗雅、雙童為代表)。③研發(fā)與需求雙向驅(qū)動:利用研發(fā)優(yōu)勢推動市場需求與利用市場需求拉動研發(fā)創(chuàng)新(以多氟多為代表)。各類型關(guān)鍵特征比較見表7。

      表7 “專精特新”企業(yè)突破專業(yè)化“鎖定”類型關(guān)鍵特征比較

      2.創(chuàng)新搜尋、資源杠桿、基于研發(fā)與需求的平衡策略間的邏輯關(guān)聯(lián)

      首先,創(chuàng)新搜尋成為困境突破起點,為企業(yè)提供方向指引。面對困境,“專精特新”企業(yè)通過對內(nèi)外要素掃描、甄別、獲取與整合,探索新技術(shù)、新市場增長空間(K?hler等,2012)。其次,資源杠桿發(fā)揮撬動效應助力創(chuàng)新搜尋方案落地。企業(yè)搜尋獲取的機會和知識并不必然轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果,外部資源的借用與能力重構(gòu)成為解開創(chuàng)新搜尋與困境突破“謎題”的鑰匙(Hu等,2021)。搜尋并捕獲創(chuàng)新機會后,企業(yè)通過對關(guān)鍵資源“杠桿化”利用(Baraldi和Str?msten,2009;劉松,2011),凝聚資源力量以小博大,實現(xiàn)在資源匱乏情境下創(chuàng)新機會的有效利用。最后,基于研發(fā)與需求的平衡策略是突破困境的關(guān)鍵路徑?!皩>匦隆逼髽I(yè)需要同時關(guān)注“資源端”和“需求端”,不僅需要具有較強的專業(yè)技術(shù)研發(fā)能力,同時也要能夠深入洞察客戶需求。在機遇發(fā)現(xiàn)和資源杠桿化利用前提下,“專精特新”企業(yè)基于內(nèi)部技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢和外部市場需求進行戰(zhàn)略路徑選擇與匹配。雖然技術(shù)研發(fā)與市場需求分別位于“微笑曲線”兩端,但二者并非矛盾對立。研發(fā)創(chuàng)新源于特定需求(Tidd和Bessant,2020),特定需求的滿足又由研發(fā)決定(Nemet,2009),研發(fā)與需求的推拉平衡能夠使企業(yè)在合理范圍之內(nèi)匹配最佳移動路徑(尚林,2012)。

      五、結(jié)論與討論

      (一)研究結(jié)論

      本文通過案例分析,構(gòu)建出“專精特新”企業(yè)突破專業(yè)化“鎖定”困境的組合策略機制整合模型(見圖2),研究結(jié)論如下:

      圖2 “專精特新”企業(yè)突破專業(yè)化“鎖定”的組合策略機制整合模型

      第一,創(chuàng)新搜尋成為“專精特新”企業(yè)突破專業(yè)化“鎖定”困境的邏輯起點,呈現(xiàn)出組合性、異質(zhì)性與合作性特征。研究發(fā)現(xiàn),行業(yè)屬性、發(fā)展階段及所嵌入環(huán)境等因素影響“專精特新”企業(yè)創(chuàng)新搜尋行為。一方面,單一企業(yè)難以逾越從基礎科學研究到技術(shù)應用的鴻溝,多主體合作從而成為“專精特新”企業(yè)跨越鴻溝的有效路徑。創(chuàng)新搜尋的開放性與多主體協(xié)作性為科技創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)成果商業(yè)轉(zhuǎn)化賦能。另一方面,“專精特新”企業(yè)創(chuàng)新搜尋的差異化特征體現(xiàn)在組合性、異質(zhì)性。創(chuàng)新搜尋過程中,“專精特新”企業(yè)通過集成與整合技術(shù)、產(chǎn)品和市場等要素,突破創(chuàng)新組合閾值,增加潛在創(chuàng)新空間。同時,通過跨組織與技術(shù)邊界,對前沿技術(shù)、市場要素搜尋,為企業(yè)發(fā)展帶來新穎的技術(shù)知識和商業(yè)化機會。此外,基于“專精特新”企業(yè)創(chuàng)新搜尋行為差異,可將其搜尋行為歸納為響應式、前瞻式和融合式。

      第二,面對資源有限性約束,“專精特新”企業(yè)通過“資源借力”和“資源放大”的杠桿化行動聚合力量,助推創(chuàng)新搜尋方案落地。首先,資源借力強調(diào)“專精特新”企業(yè)由于內(nèi)部科研力量薄弱或關(guān)鍵資源缺失,通過借用外部資源以助推企業(yè)發(fā)展,資源形式涵蓋有形與無形兩類。外來資源豐富了企業(yè)要素稟賦,降低了企業(yè)探索成本,成為企業(yè)突破專業(yè)化“鎖定”困境的強勁引擎。其次,資源放大一方面強調(diào)企業(yè)對關(guān)鍵資源的深度、高效利用,例如將核心技術(shù)擴散到多元場景以充分挖掘其可能性;另一方面則強調(diào)因資源組合而形成的協(xié)同效應,“專精特新”企業(yè)在創(chuàng)新搜尋中的組合能夠動態(tài)集成核心要素資源,通過資源協(xié)同實現(xiàn)資源價值增值。最后,“專精特新”企業(yè)借助資源杠桿的借力和放大機制所實現(xiàn)的撬動效應呈現(xiàn)為聯(lián)動、延展和擴散等。

      第三,基于研發(fā)與需求的平衡策略是“專精特新”企業(yè)突破困境的重要路徑,包括需求拉動研發(fā)、研發(fā)推動需求、研發(fā)與需求的雙向驅(qū)動?!皩>匦隆逼髽I(yè)在突破專業(yè)化“鎖定”、實現(xiàn)價值創(chuàng)造過程中將內(nèi)部技術(shù)研發(fā)與外部市場需求洞察互動整合為一體,但不同困境突破路徑中研發(fā)與需求的平衡關(guān)系存在差異。具體而言,“需求拉動研發(fā)”以客戶需求識別與滿足為導向,企業(yè)配置內(nèi)部核心資源進行研發(fā)以實現(xiàn)產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新搜尋范圍相對收斂,技術(shù)、產(chǎn)品和市場要素組合性特征相對明顯?!把邪l(fā)推動需求”則以利用技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢發(fā)現(xiàn)新市場機會并引領客戶需求為導向。企業(yè)創(chuàng)新搜尋范圍前移,技術(shù)、市場具有探索性和異質(zhì)性特征。研發(fā)與需求雙向驅(qū)動以聚焦雙向路徑探索為導向,在聚焦當下市場需求進行技術(shù)研發(fā)的同時,通過探索前瞻性技術(shù)來牽引和拉動未來市場需求,研發(fā)與需求互為驅(qū)動力,以交織螺旋態(tài)助力企業(yè)困境突破。

      (二)理論貢獻

      本文理論貢獻主要包括:

      第一,本文引入創(chuàng)新搜尋理論視角,探討了“專精特新”企業(yè)突破專業(yè)化“鎖定”困境的內(nèi)在機理,豐富和發(fā)展了“專精特新”企業(yè)的相關(guān)研究。一方面,現(xiàn)階段國內(nèi)部分學者圍繞“專精特新”企業(yè)發(fā)展的制約因素、價值及實現(xiàn)路徑等主題進行了初步探討(劉晨和崔鵬,2022),但缺乏對其現(xiàn)象背后所蘊含機理的解構(gòu)。另一方面,國內(nèi)外學者從多重視角探討了企業(yè)突破發(fā)展瓶頸的路徑(Brki?和Berberovi?,2013;曹鑫等,2022),但是將“專精特新”企業(yè)作為研究對象的卻鳳毛麟角。因而,理論界亟待聚焦于“專精特新”企業(yè),明晰其創(chuàng)新基因和行動特征,挖掘其獨特成長機理。由此,本文基于“專精特新”企業(yè)的創(chuàng)新基因和敏捷行動等特征,以創(chuàng)新搜尋為理論視角探討其如何突破專業(yè)化“鎖定”困境,是對“專精特新”企業(yè)研究的豐富和拓展,為后續(xù)相關(guān)研究提供了重要理論基礎。

      第二,本文通過對“專精特新”企業(yè)創(chuàng)新搜尋行為分析,從組合性、異質(zhì)性和合作性三個方面解構(gòu)了其創(chuàng)新搜尋的理論維度,深化了創(chuàng)新搜尋的理論研究并拓展了其解釋邊界?,F(xiàn)有研究圍繞創(chuàng)新搜尋的內(nèi)容(Lanzolla等,2021)、搜尋范圍(Hu等,2021)和搜尋深度(Riitta和Gautam,2002)等進行了探討,但多數(shù)研究僅是對創(chuàng)新搜尋單一維度的基礎性刻畫,對于企業(yè)如何進行搜尋,以及創(chuàng)新搜尋所體現(xiàn)的底層邏輯并未深入探討?;诖耍疚木劢埂皩>匦隆逼髽I(yè)創(chuàng)新搜尋行為特征,在現(xiàn)有理論基礎上從綜合性視角將“專精特新”企業(yè)創(chuàng)新搜尋歸納為組合性、異質(zhì)性和合作性三個維度,一方面響應了理論界關(guān)于加強創(chuàng)新搜尋中“如何搜尋”研究的呼吁(張曉棠和安立仁,2016);另一方面,本文以“專精特新”企業(yè)為研究對象,跳出了以往研究關(guān)于創(chuàng)新搜尋行為主體的一般性假設,拓展了創(chuàng)新搜尋理論的應用范圍和解釋邊界。

      第三,本文通過探尋創(chuàng)新搜尋、資源杠桿和平衡策略之間的內(nèi)在理論聯(lián)系,厘清了“專精特新”企業(yè)突破專業(yè)化“鎖定”的過程與內(nèi)在機制,彌合了對創(chuàng)新搜尋關(guān)聯(lián)問題考量不足所造成的研究缺口。一方面,現(xiàn)階段定量研究中創(chuàng)新搜尋被作為自變量(Fabrizio,2009)、中間解釋機制(Grimpe和Sofka,2009)和因變量進行了探討(Sidhu等,2007),然而相關(guān)研究多是基于變量間關(guān)系的線性研究,對于創(chuàng)新搜尋過程本身和內(nèi)在機制探討則不足。另一方面,創(chuàng)新搜尋涉及問題發(fā)現(xiàn)、答案搜尋以及問題解決等步驟(Katila,2002),因此圍繞創(chuàng)新搜尋本身的探討不足以解釋其過程的動態(tài)性和復雜性。基于此,本文通過綜合分析創(chuàng)新搜尋關(guān)聯(lián)的機遇發(fā)現(xiàn)、資源杠桿借力與放大機制、基于研發(fā)與需求的平衡策略等關(guān)鍵問題,厘清了“專精特新”企業(yè)在突破專業(yè)化“鎖定”過程中內(nèi)在行為之間的聯(lián)系,完善了創(chuàng)新搜尋理論的過程與機制研究。同時,學界呼吁“解釋微笑曲線兩端如何互動整合”,本文“基于研發(fā)與需求的平衡策略”的探討也是對此呼吁的積極響應。

      (三)實踐啟示

      第一,面對激烈競爭環(huán)境,企業(yè)需保持敏銳洞察力,搜尋技術(shù)和市場前沿要素,在陷入專業(yè)化“鎖定”困境之前及早部署。第二,保持“創(chuàng)新”靈魂,增加潛在創(chuàng)新空間和機遇。搜尋過程中可以通過對技術(shù)、產(chǎn)品和市場等要素進行組合創(chuàng)新,也可以搜尋異質(zhì)性要素為組織注入新鮮血液以實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。此外,合作搜尋為“專精特新”企業(yè)攻克技術(shù)難題提供了有效路徑。第三,使用資源杠桿“以小博大”。一方面,“專精特新”企業(yè)可以借用外部網(wǎng)絡資本、技術(shù)和人才等力量撬動企業(yè)發(fā)展;另一方面,企業(yè)要放大資源優(yōu)勢和技術(shù)所長,與下游多需求場景匹配以實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)換。第四,“專精特新”企業(yè)創(chuàng)新搜尋需保證其底層發(fā)展邏輯,圍繞其原有軌道確定合理搜尋半徑。創(chuàng)新搜尋行為需根據(jù)企業(yè)核心優(yōu)勢、戰(zhàn)略導向和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,做好基于研發(fā)與市場需求的平衡策略,既要注重內(nèi)部核心資源優(yōu)勢的發(fā)揮,也要關(guān)注外部市場需求的變化。

      (四)研究局限與展望

      第一,雖然本研究提煉了“專精特新”企業(yè)突破專業(yè)化“鎖定”的一般規(guī)律,但是企業(yè)發(fā)展是長期、動態(tài)過程,未來需要繼續(xù)追蹤案例企業(yè)以補充或修正現(xiàn)有結(jié)論。第二,“專精特新”企業(yè)以面向“企業(yè)端”客戶為主,未來研究可以探討“專精特新”企業(yè)“如何通過‘企業(yè)端’客戶橋接終端市場需求進行研發(fā)匹配”的內(nèi)在機制。第三,未來研究可以基于本文提煉的綜合性理論框架分別探究創(chuàng)新搜尋、資源杠桿和平衡策略三者各自蘊含的微觀機理,以深化本文的研究。

      [17]Eisenhardt K M,Graebner M E.Theory building from cases:Opportunities and challenges[J].Academy of Management Journal,2007,50(1):25-32.

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