楊芳 張春梅

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的更新升級，智媒時代已經(jīng)到來。智媒時代是以物聯(lián)網(wǎng)作為智能傳播的基礎(chǔ)設(shè)施，以大數(shù)據(jù)構(gòu)成整個生產(chǎn)要素，用移動計算優(yōu)化資源的有效配置。以智能媒體變革高校思想政治教育理念和方式，是實現(xiàn)高校思想政治教育現(xiàn)代化的要求。高校應(yīng)該抓住智能媒體釋放出的技術(shù)紅利，培養(yǎng)出德智體美勞全面發(fā)展的時代新人。

一、智媒視域下高校思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

智能媒體確實擁有傳統(tǒng)教學(xué)工具不具備的優(yōu)勢，但是如果掌握不牢和過度使用，結(jié)果也只能是本末倒置。

（一）高校思想政治教育智媒資源配置不平衡不充分

近些年，高校的教育信息化平臺建設(shè)得到了空前的發(fā)展。但是，高校的思想政治教育智媒資源在不同的地區(qū)間存在分布不平衡的問題。東部地區(qū)由于經(jīng)濟較為發(fā)達(dá)，能率先接觸到豐富的教育智媒資源，與教學(xué)內(nèi)容進行有效整合進而打造智慧課堂。而部分西部地區(qū)無法及時有效地開展智慧教育。目前，我國高校智慧思政還沒有統(tǒng)一的平臺，那些受到國家重視的名校有更多的智媒資源。這些都導(dǎo)致思想政治教育智媒資源校際配置不平衡現(xiàn)象的出現(xiàn)。不僅如此，還存在高校智媒資源利用不充分時問題。雖然大部分高校使用教育信息平臺實現(xiàn)了在線實時教學(xué)，但是網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)更多的只是課堂空間的轉(zhuǎn)移，能對思想政治教育課程有關(guān)的數(shù)據(jù)進行挖掘并且做出有效分析的高校更是屈指可數(shù)。究其原因，在于部分高校還保留著傳統(tǒng)思想，認(rèn)為智慧課堂就是簡單地使用視頻資源，在數(shù)據(jù)分析和投入上的資金和精力非常少，不利于智媒資源的充分利用。此外，大數(shù)據(jù)信息的海量性、復(fù)雜性也帶來了技術(shù)風(fēng)險。目前，高校的思想政治教育的信息技術(shù)水平較低、硬件設(shè)施有待完善，還需要一定的時間才能解決這些問題。

（二）高校思想政治教育因大數(shù)據(jù)推薦效能下降

大數(shù)據(jù)技術(shù)本應(yīng)該優(yōu)化人們生活、升級更新技術(shù)，但是進入智媒時代以來媒介資本為了追逐更多的利潤導(dǎo)致了一些負(fù)面現(xiàn)象的產(chǎn)生。媒體往往充當(dāng)著 “把關(guān)人” 的角色，擁有著向用戶傳遞什么樣信息的權(quán)利，而有一些商業(yè)媒體卻在乎信息是否可以增值，一味向用戶推送所謂 “流量高” 的新聞，謀求平臺的點擊率和關(guān)注度。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的參與，當(dāng)點擊一條新聞之后又會推送大量的類似新聞來增加用戶黏性，使用戶深度陷入 “信息繭房” 的惡性循環(huán)。大學(xué)生是網(wǎng)民的主要群體，他們每天接收各大媒體平臺推送的各種信息，由于還沒擁有成熟的判斷力，很容易受到網(wǎng)絡(luò)中不同觀點的干擾。高校思想政治教育者在教育過程中始終起著主導(dǎo)作用，但在大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響之下，這種主導(dǎo)權(quán)在逐漸減弱。大學(xué)生們獲取信息的渠道不再局限于課堂和教材之中，他們和教育者一樣都可以通過媒體平臺獲取第一手信息，再通過媒體平臺發(fā)表自己的觀點，有時甚至可以反過來影響教育者。思想政治教育內(nèi)容和明星新聞、綜藝節(jié)目相比存在著 “先天不足”，就會成為被大數(shù)據(jù)篩選和淘汰的對象。隨著點擊量每況愈下，在代碼程序、智能媒體說了算的網(wǎng)絡(luò)秩序之中，就會導(dǎo)致真正有助于大學(xué)生思想成長的信息得不到及時推送，使高校思想政治教育形勢變得愈加復(fù)雜。

（三）高校思想政治教育工作者智媒素養(yǎng)有待提升

依托智能媒體的高校思想政治教育，不僅要求思想政治教育者要具備政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和知識素質(zhì)等還要具備收集、分析數(shù)據(jù)并在此基礎(chǔ)上解決問題能力的智媒素質(zhì)。傳統(tǒng)的思想政治教育者不具備大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的能力，而計算機專業(yè)的技術(shù)人員不具備思想政治教育專業(yè)知識，致使教育者無法在智能媒體應(yīng)用下有效解決思想政治教育過程中產(chǎn)生的問題。究其原因：一是對高校思想政治理論課教師智媒素養(yǎng)宣傳不夠。目前，加強智能媒體學(xué)習(xí)的群體主要集中在大學(xué)生、機關(guān)干部和專業(yè)人士，對思政課理論教師要求并不高，教師群體很難主動學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)。二是思想政治理論課教師對智媒素養(yǎng)價值認(rèn)識不足。我國目前高校思想政治教育工作是由思想政治理論教師和輔導(dǎo)員組成。思想政治理論教師教學(xué)任務(wù)重，科研壓力大，而且在評定職稱時，看重的是專業(yè)能力素養(yǎng)。因此，他們會花費大量時間和精力從事專業(yè)方面的研究，在培養(yǎng)智媒素養(yǎng)方面缺少主動性。輔導(dǎo)員主要精力用于處理學(xué)生日常工作的日常事務(wù)，很少有時間投入到數(shù)據(jù)分析技術(shù)的學(xué)習(xí)中。因此，培養(yǎng)既熟練掌握理論又懂技術(shù)操作的綜合型人才迫在眉睫。

（四）高校思想政治教育教學(xué)模式和管理秩序被干擾

智媒時代興起的短視頻迅猛發(fā)展，碎片化的內(nèi)容成為傳播信息的主要方式，這種碎片化內(nèi)容與系統(tǒng)化和規(guī)范化的思想政治教育模式產(chǎn)生沖突。思想政治教育內(nèi)容的各部分之間相互聯(lián)系，如果對教育內(nèi)容進行碎片化處理，就會導(dǎo)致內(nèi)容之間邏輯性不強。以黨史學(xué)習(xí)教育為例，其中包含的崇高理想信念、艱苦奮斗精神、歷史文化底蘊需要完整宏觀的講解。而碎片化的分解教育內(nèi)容很難將知識理論化呈現(xiàn)；有的媒體平臺會將歷史分解為幾個小情節(jié)，以 “黨史新說” 形式出現(xiàn)在人們的視野中，引導(dǎo)人們討論歷史的邊邊角角，而忽視黨史整體的連貫性，容易使人形成以偏概全的歷史認(rèn)知。碎片化的內(nèi)容還易使學(xué)生的思考方式出現(xiàn)斷層，喪失深度思考問題的能力，而高校的思想政治教育課堂就是教師引導(dǎo)學(xué)生由淺入深地思考問題，不斷探究問題的本質(zhì)。同時，高校思想政治教育者管理學(xué)生的范圍更多局限于校園范圍內(nèi)，大數(shù)據(jù)推薦使得大學(xué)生們雖然身處校園但是可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上找到興趣相同的人，組建“小團體” 自由地發(fā)表觀點。而學(xué)校沒有權(quán)限管理大學(xué)生在媒體平臺發(fā)表的觀點，最多也只能是口頭教育，大大弱化了思想政治教育功能。

二、智媒視域下高校思想政治教育方法的優(yōu)化

（一）利用大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建個性化大學(xué)生成長平臺

個性化教育也是自我教育，是主體自覺接受先進思想，克服錯誤思想和行為，實現(xiàn)自我提升的教育活動。智媒體技術(shù)滿足了個性化教育的時代要求，為高校利用大數(shù)據(jù)搭建成長平臺提供了信息技術(shù)前提。第一，建立大學(xué)生成長一體化平臺。在平臺之下設(shè)置不同分欄內(nèi)容，如思政熱點、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康等。平臺可以設(shè)置答題闖關(guān)模塊，了解學(xué)生掌握知識的薄弱點，配套相關(guān)知識的視頻講解及時補上知識漏洞；就業(yè)指導(dǎo)關(guān)系到大學(xué)生畢業(yè)發(fā)展，也是高校思想政治教育的重點。通過對大學(xué)生四年數(shù)據(jù)的追蹤，可以了解到學(xué)生的特長、個性特點和求職意向，從而進行精準(zhǔn)化指導(dǎo)。同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)也使得高校和用人單位聯(lián)系緊密，高校能夠及時洞察用人單位的用工需求，及時調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃。關(guān)注學(xué)生心理問題，分析學(xué)生的現(xiàn)實生活社交和網(wǎng)絡(luò)平臺社交，計算社交活躍指數(shù)，定位存在心理問題的學(xué)生，進行重點干預(yù)。第二，構(gòu)建學(xué)生異常行為預(yù)警平臺。建立實時監(jiān)測反饋學(xué)生異常行為預(yù)警平臺，包括心理異常預(yù)警、學(xué)業(yè)困難預(yù)警、經(jīng)濟貧困預(yù)警、失聯(lián)預(yù)警等。實時追蹤學(xué)生數(shù)據(jù)變化趨勢并提交診斷報告，記錄學(xué)生行為發(fā)生顯著變化的拐點，及時對異常行為進行干涉，提高大學(xué)生的精神生活質(zhì)量，充分發(fā)揮智媒體載體的思想政治教育功能。

（二）豐富思想政治教育內(nèi)容提高大學(xué)生智媒素養(yǎng)

智媒素養(yǎng)，就是指智媒時代下的媒介素養(yǎng)。所謂媒介素養(yǎng)就是指能夠正確地、建設(shè)性地享用大眾傳播資源的能力，充分利用媒介資源完善自我，參與社會進步。因此，高校的思想政治教育內(nèi)容要推陳出新，在教育內(nèi)容中融入網(wǎng)絡(luò)信息安全現(xiàn)實內(nèi)容。第一，強化思想引導(dǎo)，重視智媒教育。學(xué)生在生活中已經(jīng)離不開智媒體，思想政治教育要學(xué)會與大學(xué)生智媒素養(yǎng)教育進行優(yōu)勢互補，利用思想政治課程幫助大學(xué)生樹立正確的媒體意識，如學(xué)會辯證分析游戲、直播、短視頻在生活中扮演的角色，切勿沉迷，培養(yǎng)學(xué)生正確上網(wǎng)的觀念。第二，加強網(wǎng)絡(luò)道德教育，樹立責(zé)任意識。網(wǎng)絡(luò)道德教育主要包括愛國為民、遵紀(jì)守法和文明誠信。我國高校德育教育是思想政治教育的一部分，增添網(wǎng)絡(luò)道德教育內(nèi)容，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)中的不良信息，對自己評論和轉(zhuǎn)發(fā)的信息進行理性權(quán)衡，遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范。第三，增強社會實踐，提高智媒素養(yǎng)。馬克思主義強調(diào)，實踐活動是人們獲得正確思想觀念的最重要、最基本的途徑，也是一種認(rèn)識活動與教育活動。智媒素養(yǎng)的培養(yǎng)也應(yīng)該延伸到課外，學(xué)?？梢月?lián)合媒體企業(yè)打造校園新聞參與活動，邀請平臺技術(shù)人員、記者、編輯等專業(yè)人士，從學(xué)生們感興趣的媒體平臺出發(fā)，講授程序運行機制、宣傳手段和分配機制。通過校內(nèi)與校外結(jié)合，寓教于行，使學(xué)生在社會實踐中提高運用智能媒體的能力。

（三）通過智媒實現(xiàn)高校思想政治教育的智能化發(fā)展

恩格斯說：“社會一旦有技術(shù)上的需要，則這種需要就會比十所大學(xué)更能把科學(xué)推向前進?！?要利用智媒技術(shù)豐富虛擬實踐。虛擬實踐是人們在現(xiàn)實活動的擴展和延伸，通過數(shù)字化的中介實現(xiàn)人們和客體之間的雙向活動，在由網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造的虛擬環(huán)境中，可以模擬人們的感官功能，豐富人們的思考空間。在黨史學(xué)習(xí)教育課上可以打造VR思政教室，利用VR組合互動一體機模仿長征，讓學(xué)生們身臨其境體驗在雪山、草地行走的長征之路。VR交互感還可以進一步深化互動，“近距離” 體驗與敵人搏斗和與戰(zhàn)友并肩作戰(zhàn)的作戰(zhàn)場景。引進3人按鈕式搶答臺，開展 “四史” 教育和知識競答，完成題目并且準(zhǔn)確率最高的學(xué)生，可以獲得紅色文化紀(jì)念品，以增強學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在圖書館設(shè)立街道展廳，通過融入活動沙盤等技術(shù)，以沉浸式、互動式的體驗為主，搭配傳統(tǒng)展板形式，以直觀、簡潔、大方的形式，增加視覺感、科技感和親切感，向?qū)W生展示各種方針政策、榮譽成果。高校思想政治教育拓展了育人智能化空間與時間，許多高校已經(jīng)積極開展線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，只要學(xué)生上網(wǎng)就可以進行隨時隨地學(xué)習(xí)，打破了思想政治教育課堂的空間限制。打造3D立體學(xué)習(xí)平臺，學(xué)生進入頁面之后，會逐一展示校內(nèi)的標(biāo)志性建筑，學(xué)生點擊之后就會有視頻文字講解。教師可以與學(xué)生在線互動，實時回答學(xué)生問題，達(dá)到寓教于樂的目的。

（四）完善智媒條件下高校思想政治教育管理模式

智媒技術(shù)看似是中性的工具，實際上是具有意識形態(tài)的屬性。因此，要不斷鞏固政治領(lǐng)導(dǎo)和日常管理。堅持黨對高校思想政治教育領(lǐng)導(dǎo)的地位毫不動搖。政府要始終與高校保持密切聯(lián)系，依法治理網(wǎng)絡(luò)空間，筑牢思想政治籬笆，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機制，對大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的不當(dāng)觀點進行跟蹤，并且與高校進行數(shù)據(jù)共享，形成監(jiān)管合力。政府要和智媒體平臺一同加強對視頻的審查力度，推行機器審查和人工審查雙重審查方式，對于出現(xiàn)的 “擦邊球” 現(xiàn)象，必須給予重大的回?fù)簟Ｌ岣咝畔⑸a(chǎn)者和平臺發(fā)布者的網(wǎng)絡(luò)法律意識，從源頭上制止違法行為發(fā)生，為高校思想政治教育和管理工作提供法律保障。高校成立思想政治網(wǎng)絡(luò)工作小組，由學(xué)校黨委帶頭，聯(lián)合學(xué)校教務(wù)處、學(xué)生處、宣傳部等部門，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)留言板，及時查看學(xué)生留言并回復(fù)，精準(zhǔn)捕捉學(xué)生潛在的異常行為做到第一時間干預(yù)，精準(zhǔn)定位并刪除網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的具有煽動性和挑撥性的垃圾信息。同時，要密切跟蹤熱點信息的轉(zhuǎn)發(fā)、傳播、擴散，及時把握學(xué)生對熱點新聞的態(tài)度，進行主動引導(dǎo)，矯正學(xué)生的偏激觀點，教育學(xué)生理性分析和處理問題，提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息篩選的能力，讓學(xué)生具備抵抗不良信息和錯誤價值觀念的 “防護系統(tǒng)”。

三、結(jié)語

智媒時代的到來，不僅改變了大學(xué)生的思想和行為，也給高校思想政治教育帶來了機遇和挑戰(zhàn)。高校應(yīng)該守正創(chuàng)新，充分發(fā)揮智媒體的技術(shù)優(yōu)勢為思想政治教育賦能。在創(chuàng)新的過程中，高校思想政治教育者要以學(xué)生為主體，拓展思想政治教育的方法，促進思想政治教育智能化發(fā)展，幫助大學(xué)生辯證地看待網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)中存在的言論，讓大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中樹立正確的價值觀，提高我國高校思想政治教育的水平。