殷福龍 王耕

摘 要：在志愿服務(wù)實(shí)踐中鍛造形成的“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神為青年思想政治教育提供了新的內(nèi)容和活力，而在志愿服務(wù)活動(dòng)中所創(chuàng)造和產(chǎn)生的精神資源、物質(zhì)資源和文化資源為新時(shí)代青年思想政治教育以文化人、以文育人提供了重要資源和素材。新時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)青年思想政治教育工作，應(yīng)在青年思想政治教育話語(yǔ)權(quán)、實(shí)效性、感召力和新格局等方面，探索志愿精神與青年思想政治教育融合共生的有效路徑。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代；志愿精神；青年；思想政治教育

[中圖分類號(hào)]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1674-9618（2023）02-0049-05

*基金項(xiàng)目：本文系遼寧省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題（一般課題）“遼寧地方高校工科學(xué)生素質(zhì)評(píng)價(jià)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：JG20DB219）、阜新市社會(huì)科學(xué)研究立項(xiàng)課題“志愿精神的青年思想政治教育價(jià)值研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2022Fs11x131）階段性成果。

習(xí)近平總書記在中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)第二屆會(huì)員代表大會(huì)的賀信中寫道，“希望廣大志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)工作者立足新時(shí)代、展現(xiàn)新作為，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神”。[1]把以公共利益為價(jià)值旨?xì)w的志愿精神融入新時(shí)代青年思想政治教育中，有利于提高我國(guó)青年思想道德素養(yǎng)、增強(qiáng)思政育人時(shí)效性和推進(jìn)新時(shí)代精神文明社會(huì)建設(shè)水平，為社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育提供穩(wěn)定精神支撐。高校應(yīng)從整體全局性角度進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，確保志愿精神充分融入青年思想政治教育。

一、志愿精神融入青年思想政治教育的價(jià)值

青年思想政治教育的價(jià)值包含個(gè)體價(jià)值與群體價(jià)值兩個(gè)維度，而新時(shí)代下志愿精神的最高價(jià)值體現(xiàn)在“為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興”的使命當(dāng)中。在服務(wù)于實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的征程中，高校應(yīng)全方位探索解析志愿精神融入青年思想政治教育的個(gè)體價(jià)值、群體價(jià)值和民族價(jià)值。

（一）個(gè)體價(jià)值：青年全面發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求

弘揚(yáng)志愿精神可以完善青年人格，促進(jìn)青年健康發(fā)展。青年思想政治教育依托于社會(huì)大環(huán)境，當(dāng)前全球化進(jìn)一步深入，改革開放進(jìn)入深水區(qū)、攻堅(jiān)期，中國(guó)發(fā)展進(jìn)入社會(huì)轉(zhuǎn)型期、矛盾凸顯期，許多深層矛盾逐步凸顯，各種利益關(guān)系的博弈此消彼長(zhǎng)，給青年學(xué)生帶來了意識(shí)形態(tài)的侵襲，拜金主義、享樂主義、利己主義在學(xué)生中不斷蔓延。弘揚(yáng)志愿精神可以堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義自信的精神底蘊(yùn)，深化國(guó)家精神文明，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中國(guó)人民走向民族復(fù)興。當(dāng)前，有些人對(duì)此的認(rèn)識(shí)還不夠充分，忽略了志愿精神在社會(huì)進(jìn)步和民族振興中的價(jià)值。志愿精神可以引領(lǐng)社會(huì)的價(jià)值取向，規(guī)范青年人的行為，使青年志愿者耳濡目染，主動(dòng)投身多姿多彩的志愿服務(wù)當(dāng)中，以自身行動(dòng)踐行志愿精神內(nèi)涵，如投身西部計(jì)劃、參與社區(qū)服務(wù)、加入環(huán)保社團(tuán)、提供體育賽事服務(wù)等。廣大青年在實(shí)踐當(dāng)中塑造了個(gè)體人格，培養(yǎng)了內(nèi)心強(qiáng)大的精神動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)了青年個(gè)體精神價(jià)值。

弘揚(yáng)志愿精神可以促進(jìn)青年成長(zhǎng)，鍛造青年使命擔(dān)當(dāng)。新時(shí)代思想政治理論課教師應(yīng)主動(dòng)尋求在青年思想政治理論課中進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的有效途徑，讓青年走進(jìn)社會(huì)，從社會(huì)鮮活的教育素材中主動(dòng)思考、提出問題、尋找答案，志愿服務(wù)活動(dòng)就是發(fā)揮青年主觀能動(dòng)性的有效窗口。青年們大力弘揚(yáng)志愿精神，將外部社會(huì)需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在成長(zhǎng)動(dòng)力，可以激發(fā)創(chuàng)造力和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，凝聚出克服困難主動(dòng)探索人生目標(biāo)的智慧。志愿精神凝聚青年的功能發(fā)揮在思想政治教育當(dāng)中尤為重要，它可以極大培養(yǎng)青年的集體觀念，激發(fā)當(dāng)代青年的公益情感，促進(jìn)青年為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步無私奉獻(xiàn)，在青年當(dāng)中凝聚出服務(wù)大眾的精神力量。

（二）群體價(jià)值：社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向的客觀需要

弘揚(yáng)志愿精神可以貫穿教育始終，提升青年社會(huì)公德。志愿精神可以從思想層面引導(dǎo)青年向上向善，從行為層面鼓勵(lì)青年互助互愛。思想政治教育是培養(yǎng)青年精神動(dòng)力的現(xiàn)實(shí)途徑，做好思政工作應(yīng)深挖志愿精神的育人潛能，促使每位青年都能以志愿服務(wù)為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。應(yīng)將志愿精神積極融入思想政治教育主渠道和主陣地當(dāng)中，有效強(qiáng)化青年志愿服務(wù)實(shí)效性，建立結(jié)合青年優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)的長(zhǎng)期志愿服務(wù)目標(biāo)，使青年在志愿服務(wù)當(dāng)中產(chǎn)生源源不斷的內(nèi)生動(dòng)力，形成推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵力量，這是培養(yǎng)新時(shí)代青年團(tuán)結(jié)一心跟黨走，萬眾一心搞建設(shè)的重要途徑。

弘揚(yáng)志愿精神可以守正偉大夢(mèng)想，形成社會(huì)價(jià)值。在志愿精神的引領(lǐng)下，來自不同家庭、成長(zhǎng)環(huán)境和教育背景的青年會(huì)緊密聯(lián)系在一起，形成為了集體利益無私奉獻(xiàn)的精神，進(jìn)而達(dá)到一種社會(huì)共識(shí)，促使形成風(fēng)清氣正的社會(huì)責(zé)任感，這種社會(huì)責(zé)任感是國(guó)家發(fā)展的不竭動(dòng)力源泉。青年思想政治教育也要以志愿服務(wù)中的大型事件為著力點(diǎn)，如青年志愿者抗擊疫情、北京冬奧會(huì)志愿服務(wù)等，樹立青年志愿者形象，挖掘青年志愿者在大型事件服務(wù)中的情感認(rèn)同和價(jià)值認(rèn)同。同時(shí)，高校應(yīng)為青年思想政治教育的實(shí)踐環(huán)節(jié)提供參加大型活動(dòng)志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)，讓青年在志愿服務(wù)中親身感受國(guó)家的強(qiáng)大，增強(qiáng)青年民族自豪感，加深青年社會(huì)主義道路自信，厚植青年愛國(guó)情懷，實(shí)現(xiàn)在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的道路上一代代青年的接力跑，讓青年成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的可靠力量。

（三）民族價(jià)值：復(fù)興偉業(yè)的迫切需要

弘揚(yáng)志愿精神可以立足復(fù)興大業(yè)，堅(jiān)定青年理想信念。青年思想政治教育應(yīng)以德育為育人先導(dǎo)，為全方位育人創(chuàng)造良好條件和氛圍。志愿精神對(duì)于號(hào)召?gòu)V大青年投身國(guó)家建設(shè)具有促進(jìn)引領(lǐng)作用，在青年思想政治教育工作中有效嵌入志愿精神，可以培養(yǎng)新時(shí)代中國(guó)青年堅(jiān)定的理想信念，讓青年的行動(dòng)有力量、奮斗有目標(biāo)、人生有指引，使青年養(yǎng)成愛國(guó)心、強(qiáng)國(guó)志，發(fā)奮學(xué)習(xí)先進(jìn)文化知識(shí)，自覺融入國(guó)家建設(shè)，志愿服務(wù)復(fù)興大業(yè)。堅(jiān)定的理想信念可以塑造青年人格，幫助青年樹立精神支柱，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。在志愿精神的引領(lǐng)下，青年立志服務(wù)于人民幸福和民族復(fù)興的偉大事業(yè)，在社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展中具有不可替代作用。將志愿精神融入青年思想政治教育是國(guó)家富強(qiáng)和民族復(fù)興的現(xiàn)實(shí)需要，是青年實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要，更是人類社會(huì)取得進(jìn)步的需要。

弘揚(yáng)志愿精神可以促進(jìn)文化自信，共建世界文明。志愿精神包含的關(guān)愛思想是社會(huì)主義文化的應(yīng)有之義，契合新時(shí)代物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)之需，可以體現(xiàn)中華民族的高尚精神追求。在近年國(guó)家大型活動(dòng)中，青年志愿者的無私奉獻(xiàn)行為都充分詮釋了這種利他的志愿精神，促進(jìn)了文化自信，凝聚了價(jià)值共識(shí)，表達(dá)了平等理念，使社會(huì)主義核心價(jià)值在世界大舞臺(tái)上得到表達(dá)，當(dāng)代青年應(yīng)從中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展大局著眼，大力弘揚(yáng)志愿精神，促進(jìn)志愿服務(wù)可持續(xù)傳承，提高全民族思想政治建設(shè)水平，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步，為推動(dòng)人類命運(yùn)共同體建設(shè)提供可靠精神動(dòng)力支持。

二、志愿精神融入青年思想政治教育的邏輯

將志愿精神融入青年思想政治教育對(duì)中華民族的復(fù)興、當(dāng)代青年的健康成長(zhǎng)和青年思想政治教育體系構(gòu)建都具有重要價(jià)值。

（一）志愿精神為青年思想政治教育提供新的內(nèi)容和載體

志愿精神提倡將個(gè)人私德協(xié)調(diào)融入社會(huì)公德建設(shè)當(dāng)中，這符合新時(shí)代青年培養(yǎng)要求，有利于青年群體社會(huì)主義核心價(jià)值觀的形成。志愿精神的豐富精神資源，來源于其對(duì)傳統(tǒng)道德文化的進(jìn)一步發(fā)展，來源于其對(duì)現(xiàn)代大眾文化的融合，來源于青年個(gè)體道德發(fā)展與社會(huì)需求的有機(jī)銜接。思想政治教育是一種精神道德塑造行為，也需要不斷融入新的教育媒介，充分利用志愿精神所帶來的新的社會(huì)改變，將先進(jìn)社會(huì)精神資源作為教育載體。首先，仁愛思想與慈善理念得以在志愿精神的發(fā)揚(yáng)中充分表達(dá)。志愿精神是社會(huì)主義核心價(jià)值體系和革命精神的反映及體現(xiàn)，它打破了社會(huì)分工下不同群體中的壁壘，倡導(dǎo)青年將個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)有效融入國(guó)家復(fù)興的偉業(yè)中，喚醒青年群體的自我道德意識(shí)養(yǎng)成。其次，志愿精神是青年個(gè)體與社會(huì)群體的融合劑。當(dāng)代青年的成長(zhǎng)處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中，市場(chǎng)機(jī)制的盲目自發(fā)性沖擊著青年集體主義精神和社會(huì)責(zé)任感。志愿精神融入青年思想政治教育可以深化自助與互助的實(shí)現(xiàn)路徑，鼓勵(lì)青年群體通過互助的方式表達(dá)個(gè)人價(jià)值觀，通過社會(huì)服務(wù)的途徑將小我融入大我。再次，志愿精神可以調(diào)節(jié)社會(huì)精神屬性，補(bǔ)充社會(huì)保障體系。志愿服務(wù)體系的受益對(duì)象之一為社會(huì)弱勢(shì)群體，志愿服務(wù)可以有效補(bǔ)充社會(huì)保障體系中的不完善部分，保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中弱勢(shì)群體的應(yīng)得利益。平等友愛的志愿精神能夠加快社會(huì)資源的再分配，緩沖不同社會(huì)群體直接的對(duì)立現(xiàn)象，調(diào)節(jié)貧富差距帶來的社會(huì)矛盾，助力思想政治教育效果顯現(xiàn)。最后，志愿精神依托社會(huì)主義主流精神價(jià)值觀念，帶有強(qiáng)烈的中國(guó)特色文化屬性，是中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)公德的表達(dá)。在大眾文化的視角下，志愿精神能主動(dòng)貼近人民生活、解放新的社會(huì)現(xiàn)象。在大眾文化的視角下，它能主動(dòng)貼近人民生活實(shí)際問題、解釋新的社會(huì)現(xiàn)象。思想政治教育需要緊抓志愿精神的內(nèi)涵，充分依靠志愿精神帶來的精神資源，緊握新的青年教育抓手。

（二）志愿服務(wù)相關(guān)制度完善為思想政治教育提供遵循

隨著全面深化改革向縱深推進(jìn)，志愿服務(wù)承載了豐富社會(huì)主義精神文明體系的重要任務(wù)，志愿精神的弘揚(yáng)受到了黨和國(guó)家一系列政策法規(guī)的支持。思想政治教育需搭乘政策紅利的快車，推進(jìn)青年群體志愿精神的弘揚(yáng)，應(yīng)以國(guó)家政策法規(guī)的落實(shí)為范本，設(shè)計(jì)青年思想政治教育中各項(xiàng)制度的實(shí)施路徑。例如，可以采用志愿者注冊(cè)制度來增加青年志愿者的組織認(rèn)同感和個(gè)人儀式感，這對(duì)培育青年服務(wù)精神具有重要作用，可以讓志愿精神在校園先進(jìn)文化中發(fā)出光亮。同時(shí)，思想政治教育工作者應(yīng)為青年普及志愿服務(wù)法規(guī)等，并開展相關(guān)培訓(xùn)，幫助青年群體提升個(gè)人道德修養(yǎng)和志愿服務(wù)熱情。志愿服務(wù)活動(dòng)的激勵(lì)制度應(yīng)是以物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相融合，不能簡(jiǎn)單等同于服務(wù)中的薪酬回報(bào)，應(yīng)體現(xiàn)自愿和無償?shù)奶攸c(diǎn)，通過媒體宣傳、組織評(píng)優(yōu)等激勵(lì)志愿服務(wù)活動(dòng)。保障志愿活動(dòng)順利開展的各項(xiàng)制度是弘揚(yáng)志愿精神的重要依據(jù)，穩(wěn)定的資金、物資、組織機(jī)構(gòu)是志愿活動(dòng)進(jìn)行的必要保證和基石。健全的制度和保障措施可以從源頭上消除青年群體參與志愿服務(wù)的顧慮，對(duì)推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)的開展，提高青年對(duì)志愿精神內(nèi)涵的情感共鳴具有重要作用。

（三）志愿服務(wù)廣泛開展拓寬了思想政治教育場(chǎng)域

志愿活動(dòng)的開展場(chǎng)所涵蓋了校園與社區(qū)、農(nóng)村與城市、企業(yè)與政府組織等多維度的生活化空間。志愿精神的凝聚離不開我國(guó)工業(yè)化的發(fā)展與城市化的進(jìn)程，高校要緊緊筑牢志愿精神育人根基，有效拓寬青年思想政治教育開展場(chǎng)域，實(shí)現(xiàn)對(duì)青年的全員、全程、全方位教育，助力青年在校園文化、社區(qū)文化和鄉(xiāng)村文化的建設(shè)中做出表率。青年群體是志愿活動(dòng)的主要參與者和推廣者，他們積極響應(yīng)公益號(hào)召，充分挖掘和探索志愿服務(wù)形式，在這樣的過程中涌現(xiàn)出了一批批彰顯志愿精神的優(yōu)秀青年團(tuán)體。思想政治教育活動(dòng)應(yīng)主動(dòng)整合志愿精神優(yōu)秀案例，激發(fā)廣大青年群體關(guān)愛社會(huì)和服務(wù)他人的炙熱情感，促使廣大青年主動(dòng)參與社會(huì)治理體系建設(shè)，在奉獻(xiàn)社會(huì)中提升個(gè)人道德修養(yǎng)和個(gè)人能力。教育者通過率先垂范、以身作則的行動(dòng)，可以將志愿精神傳遞給受教育者，而受教育者在后續(xù)的實(shí)踐當(dāng)中也會(huì)將自身的優(yōu)秀品質(zhì)和服務(wù)技能反饋給教育者，構(gòu)建出一個(gè)在志愿服務(wù)中教育主客體互促互進(jìn)的平臺(tái)。理論與實(shí)踐的結(jié)合是新時(shí)代青年思想政治教育的推進(jìn)方向，對(duì)培養(yǎng)社會(huì)主義可靠接班人具有重要意義。志愿服務(wù)活動(dòng)可以為青年群體提供穩(wěn)定的實(shí)踐平臺(tái)，滿足青年群體主動(dòng)參與社會(huì)和改變社會(huì)的現(xiàn)實(shí)愿景，鞭策青年在志愿服務(wù)中提升技能、塑造品質(zhì)、磨煉意志。

（四）志愿服務(wù)青年群體結(jié)構(gòu)多樣化成為思想政治教育有利條件

要站在新的歷史起點(diǎn)，大力豐富志愿精神內(nèi)涵，促進(jìn)志愿服務(wù)水平，拓展青年志愿實(shí)踐領(lǐng)域，加快志愿精神融入青年思想政治教育，繪制青年教育改革的全新圖景。志愿精神的形成離不開青年志愿群體廣泛參與，要逐步形成青年學(xué)生群體和青年企事業(yè)職工群體為主的青年志愿者結(jié)構(gòu)。企事業(yè)青年職工是我國(guó)社會(huì)建設(shè)的中堅(jiān)力量，其中黨的建設(shè)工作也是青年思想政治教育工作的重要組成部分。志愿精神是一種來源于社會(huì)生活的具有實(shí)踐性的精神，志愿精神的弘揚(yáng)表達(dá)了我國(guó)青年群體對(duì)美好生活的向往，體現(xiàn)出了國(guó)家公共服務(wù)體系的日益完善。青年思想政治教育工作不僅要重視青年學(xué)生群體，還應(yīng)兼顧社會(huì)中各類青年群體的思想動(dòng)態(tài)，要深挖志愿精神的教育潛能，發(fā)揮志愿精神對(duì)不同青年群體的鼓舞作用，助力青年群體更快地融入社會(huì)主義建設(shè)隊(duì)伍當(dāng)中，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀有效融入社會(huì)的不同青年群體當(dāng)中，營(yíng)造出青年干事創(chuàng)業(yè)的健康向上環(huán)境。

三、志愿精神融入青年思想政治教育的路徑

青年思想政治教育應(yīng)避免短期的功利化目標(biāo)，用好志愿精神的思想政治教育功能，循序漸進(jìn)地將志愿精神融入思想政治教育的各個(gè)層面。

（一）弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，增強(qiáng)青年思想政治教育話語(yǔ)權(quán)

志愿活動(dòng)的蓬勃發(fā)展為青年思想政治教育賦予了深遠(yuǎn)的精神內(nèi)涵，讓青年思想政治教育呈現(xiàn)出了新的時(shí)代意義。首先，高校應(yīng)充分挖掘思想政治理論課堂教學(xué)的主渠道作用，推進(jìn)以文育人的新模式，積極探索開展各類社會(huì)實(shí)踐教育，教育青年做到知行合一。加強(qiáng)青年思想政治教育應(yīng)有效樹立育人目標(biāo)，立足時(shí)代背景，創(chuàng)新靈活方法，將培育成熟的品牌志愿活動(dòng)和思想政治理論課有效銜接，深入開展志愿精神的專題性挖掘教育，讓廣大青年切實(shí)受到志愿精神的熏陶。高校應(yīng)采用案例教育方法與敘事教育方法相結(jié)合的形式，將志愿活動(dòng)中的優(yōu)秀典型人物和感人至深的事例融入青年思想政治教育材料當(dāng)中，通過敘事、照片、短視頻等新媒體矩陣的宣傳，讓真實(shí)感人的志愿精神直擊青年的內(nèi)心，有效激發(fā)青年群體對(duì)志愿精神的認(rèn)同感。其次，高校應(yīng)探索增強(qiáng)教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，加速提升教師群體對(duì)志愿精神內(nèi)涵的理解。打造一支專業(yè)化、服務(wù)型的思想政治教育教師隊(duì)伍，在遵循青年成長(zhǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上，言傳身教地調(diào)動(dòng)青年參與志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性。再次，高校應(yīng)扎實(shí)推進(jìn)志愿服務(wù)物質(zhì)文化和精神文化的協(xié)同建設(shè)。一方面，高校應(yīng)重視物質(zhì)文化對(duì)精神文化的推動(dòng)作用，可以在圖書館增加志愿服務(wù)書籍、在體育場(chǎng)張貼志愿服務(wù)宣傳海報(bào)、在教學(xué)樓開展志愿服務(wù)技能培訓(xùn)講座等。另一方面，高校應(yīng)發(fā)揮精神文化的隱形育人作用，可以在相關(guān)團(tuán)體的組織下開展符合青年志愿服務(wù)主題的辯論比賽、演講比賽、書法比賽等，也可以開展志愿服務(wù)技能比拼，在活動(dòng)中普及志愿精神，進(jìn)而為青年群體志愿精神的弘揚(yáng)創(chuàng)造良好氛圍。

（二）完善志愿服務(wù)管理機(jī)制，增強(qiáng)青年思想政治教育實(shí)效性

志愿服務(wù)的發(fā)展可切實(shí)拓寬青年思想政治教育育人渠道。各社會(huì)組織應(yīng)加強(qiáng)青年志愿服務(wù)活動(dòng)的頂層設(shè)計(jì)，以科學(xué)管理為目標(biāo)不斷優(yōu)化志愿服務(wù)活動(dòng)，使得青年志愿者的行動(dòng)都在制度的約束下開展，促使青年志愿服務(wù)事業(yè)不斷邁向制度化和標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步推動(dòng)志愿精神的弘揚(yáng)助力于青年思想政治教育實(shí)效性的提升。首先，高校應(yīng)提升新時(shí)代志愿服務(wù)制度化建設(shè)水平，完善法律法規(guī)的權(quán)益保障范圍，在危機(jī)事件處理中有效保護(hù)志愿者權(quán)益，成立青年志愿者服務(wù)工作指導(dǎo)中心，確保青年思想政治教育的實(shí)效性。其次，高校應(yīng)發(fā)揮融媒體時(shí)代大數(shù)據(jù)管理優(yōu)勢(shì)，建立青年志愿者服務(wù)和管理檔案。高校不僅應(yīng)記錄青年志愿者的受培訓(xùn)情況、志愿服務(wù)開展情況和獲得獎(jiǎng)懲情況，還應(yīng)該建立被服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿者的評(píng)價(jià)機(jī)制及引入第三方對(duì)志愿者服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制。有條件的地區(qū)還應(yīng)該建立“時(shí)間銀行”志愿服務(wù)項(xiàng)目，讓志愿者也可以在需要的時(shí)候成為被服務(wù)對(duì)象。再次，社會(huì)各界應(yīng)加大對(duì)青年志愿者的物資保障。青年群體在其開展無償志愿服務(wù)的過程中不免需要社會(huì)各界保障其的基本物質(zhì)需求。社會(huì)各界應(yīng)調(diào)動(dòng)力量來籌措物資，切實(shí)提高青年志愿者的物質(zhì)保障水平，提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持，開通?？顚Ｓ们溃喾铰?lián)動(dòng)解決志愿者的后顧之憂，保障青年志愿者的服務(wù)熱情。

（三）強(qiáng)化志愿服務(wù)科學(xué)指導(dǎo)，提升青年思想政治教育感召力

青年志愿服務(wù)質(zhì)量參差不齊，部分青年志愿服務(wù)工作呈現(xiàn)項(xiàng)目化、短期化和片面化的特點(diǎn)，未能樹立成為可持續(xù)發(fā)力的志愿服務(wù)品牌，影響了青年志愿者的志愿服務(wù)熱情，對(duì)青年志愿服務(wù)工作的科學(xué)指導(dǎo)刻不容緩。首先，高校應(yīng)切實(shí)推進(jìn)青年志愿服務(wù)活動(dòng)品牌化。各社會(huì)組織應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)歸類，發(fā)揮志愿服務(wù)活動(dòng)組織合力，打造地區(qū)內(nèi)部可推廣的志愿服務(wù)活動(dòng)品牌。政府方面應(yīng)倡導(dǎo)并舉辦青年志愿者服務(wù)技能大賽等志愿服務(wù)賽事，通過面向社會(huì)層面的競(jìng)賽來擴(kuò)大品牌項(xiàng)目知名度、挖掘志愿服務(wù)新項(xiàng)目和提高社會(huì)參與度。其次，各志愿服務(wù)組織要制定科學(xué)化的技能培訓(xùn)方案，定期邀請(qǐng)具有專業(yè)技能的人員對(duì)青年志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，還應(yīng)將思想政治教育理論課程貫穿其中，更好發(fā)揮志愿服務(wù)對(duì)青年思想政治教育效果的增進(jìn)作用。再次，高校應(yīng)鼓勵(lì)青年志愿者積極參加與所學(xué)專業(yè)和個(gè)人專長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)青年志愿者將個(gè)人專長(zhǎng)同社會(huì)需要相結(jié)合。

（四）優(yōu)化志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)空間，構(gòu)建青年思想政治教育新格局

在青年志愿服務(wù)活動(dòng)中，高校要牢牢把握互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)功能，充分發(fā)揮融媒體時(shí)代信息融通的巨大優(yōu)勢(shì)，加速拓展青年志愿者融媒體平臺(tái)的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)力度，運(yùn)用青年朋友們喜聞樂見的形式發(fā)揮志愿服務(wù)的育人功能。高校要鼓勵(lì)各志愿服務(wù)團(tuán)體利用融媒體技術(shù)增加項(xiàng)目合作、經(jīng)驗(yàn)交流和資源分享頻次，加大信息融通渠道，創(chuàng)造出區(qū)域志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工作融合平臺(tái)，以服務(wù)于青年志愿服務(wù)活動(dòng)的開展。首先，高校要打破物理上的時(shí)空壁壘，充分利用融媒體平臺(tái)開展線上志愿精神宣傳。高校應(yīng)結(jié)合抖音、快手、視頻號(hào)等平臺(tái)創(chuàng)作出一批優(yōu)質(zhì)的志愿活動(dòng)短視頻，潤(rùn)物無聲地激勵(lì)和感染每個(gè)手機(jī)屏幕前的青年。有條件的團(tuán)體組織也可以創(chuàng)辦志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂，推出志愿服務(wù)金牌導(dǎo)師課程，凝練志愿服務(wù)典型人物事跡，打造出適合青年線上線下相結(jié)合的學(xué)習(xí)課程。其次，高?？梢岳萌诿襟w技術(shù)開發(fā)出青年志愿者管理服務(wù)APP。讓青年志愿服務(wù)不斷朝著專業(yè)化和常態(tài)化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)志愿資源的有效整合和服務(wù)與需求的實(shí)時(shí)匹配，并通過打卡的形式完整記錄志愿服務(wù)時(shí)間和服務(wù)地點(diǎn)。最后，融媒體平臺(tái)應(yīng)促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)的交流。要讓各個(gè)志愿者共享志愿資源，使新的志愿服務(wù)技能實(shí)現(xiàn)快速推廣，促進(jìn)青年志愿者在志愿服務(wù)中快速健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]習(xí)近平致信祝賀中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)第二屆會(huì)員代表大會(huì)召開強(qiáng)調(diào)：弘揚(yáng)奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步的志愿精神 以實(shí)際行動(dòng)書寫新時(shí)代的雷鋒故事[N].人民日?qǐng)?bào)，2019-07-25（001）.

（責(zé)任編輯：田丹丹）