李彪
【摘要】媒體深度融合是主流媒體融合不斷向縱深推進(jìn)的過(guò)程,也是實(shí)現(xiàn)傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程。媒體深度融合促使傳媒業(yè)在新聞生產(chǎn)、新聞分發(fā)和新聞消費(fèi)三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量轉(zhuǎn)變,傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的評(píng)價(jià)內(nèi)涵也從簡(jiǎn)單的傳播矩陣轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣S度的綜合服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)個(gè)體關(guān)系重構(gòu)、業(yè)態(tài)融通和中國(guó)式現(xiàn)代化支撐的三大價(jià)值功能。在此基礎(chǔ)上,文章從動(dòng)力之源、戰(zhàn)略布局、經(jīng)濟(jì)保障和根本目標(biāo)四個(gè)層面探討了促進(jìn)新時(shí)代傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑選擇。
【關(guān)鍵詞】高質(zhì)量發(fā)展 媒體深度融合 價(jià)值邏輯 全媒體傳播體系
【中圖分類號(hào)】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1003-6687(2023)3-025-06
【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2023.3.003
2014年8月《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》印發(fā),媒體融合由傳媒業(yè)的自為行為正式上升為國(guó)家戰(zhàn)略,在國(guó)家政策支持下媒體融合進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的快車(chē)道。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展既作為媒體融合產(chǎn)生的時(shí)代背景,又作為新的生產(chǎn)變革力量,推動(dòng)了主流媒體在內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容消費(fèi)等方面的機(jī)制改革,從表層表達(dá)方式到底層邏輯,對(duì)媒體融合產(chǎn)生了深刻影響。在新的技術(shù)框架之下,媒體融合逐漸超越以往簡(jiǎn)單的數(shù)字化遷移、渠道擴(kuò)展與信息表達(dá)方式創(chuàng)新,[1]由原本的簡(jiǎn)單相“加”邁向相“融”,以受眾感知及實(shí)踐轉(zhuǎn)換為基礎(chǔ)的移動(dòng)化、平臺(tái)化、連接化,整合多種資源要素,搭建多元主體共生網(wǎng)絡(luò),成為媒體融合高質(zhì)量發(fā)展的新發(fā)力點(diǎn)。
習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào),“加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè),塑造主流輿論新格局”,[2]媒體融合全面進(jìn)入以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障、全媒體傳播體系為目標(biāo)[3]的高質(zhì)量發(fā)展新階段,昭示著媒體融合進(jìn)入“下半場(chǎng)”,即從以往的“點(diǎn)”融合進(jìn)入“面”的全媒體傳播體系建設(shè)的新階段??v觀黨的十八大以來(lái)主流媒體融合高質(zhì)量發(fā)展的路徑與脈絡(luò),數(shù)字技術(shù)和用戶是整個(gè)高質(zhì)量發(fā)展中最為關(guān)鍵的目標(biāo)主體和改革支點(diǎn)。技術(shù)一方面倒逼媒體轉(zhuǎn)型融合,同時(shí)也賦能媒體融合高質(zhì)量發(fā)展;用戶是媒體融合的最終目標(biāo),也是媒體融合高質(zhì)量發(fā)展的根本保障。從根本上看,技術(shù)無(wú)疑是其中最活躍的因素和變量,一定程度上改變和重塑了用戶的社會(huì)存在方式和信息消費(fèi)慣習(xí),這一切又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了媒體融合高質(zhì)量發(fā)展,因此,本文梳理了黨的十八大以來(lái)數(shù)字技術(shù)賦能媒體融合高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在邏輯,探討技術(shù)與媒體融合之間復(fù)雜的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系,希冀為加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)提供鏡鑒。
一、一條鏈條:主流媒體深度融合促進(jìn)傳媒產(chǎn)業(yè)鏈完成三大轉(zhuǎn)向
智能數(shù)字技術(shù)的發(fā)展為媒體深度融合提供了資源重新配置的推動(dòng)力,助推了移動(dòng)優(yōu)先的重要戰(zhàn)略。借助便攜又兼具多種媒介功能的移動(dòng)設(shè)備,信息生態(tài)實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用場(chǎng)景的連接,由技術(shù)、人、信息在移動(dòng)傳播中構(gòu)建的移動(dòng)場(chǎng)景,使得傳播同步化、本地化和個(gè)性化,從本質(zhì)上重構(gòu)了傳播環(huán)境。[4]新聞生產(chǎn)及消費(fèi)方式不再是單向的、靜態(tài)的,動(dòng)態(tài)化、在場(chǎng)化、互動(dòng)化成為新聞生產(chǎn)、分發(fā)、消費(fèi)的新趨勢(shì),在為主流媒體向內(nèi)高質(zhì)量融合提供創(chuàng)新高效手段的同時(shí),也充分注重技術(shù)本身的延展性,最大限度發(fā)揮信息技術(shù)增量,為受眾精細(xì)化的信息消費(fèi)探索更多可能。
主流媒體的新聞生產(chǎn)從單一的線性生產(chǎn)流程向協(xié)作網(wǎng)絡(luò)、多模態(tài)融合生產(chǎn)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向。利用智能化移動(dòng)設(shè)備,新聞生產(chǎn)極大地?cái)[脫了技術(shù)能力和使用場(chǎng)景的局限,原本較為分散的生產(chǎn)流程得以實(shí)現(xiàn)線上集成,實(shí)時(shí)獲取、實(shí)時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)互動(dòng),通過(guò)廣泛的數(shù)據(jù)挖掘與信息聚合,新聞生產(chǎn)的共生網(wǎng)絡(luò)形成,信息資源得以多元化擴(kuò)展與最大化利用。主流媒體對(duì)新聞事件的報(bào)道不再拘泥于過(guò)往的結(jié)果信息,追蹤新聞事件的發(fā)展過(guò)程與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),為受眾充分呈現(xiàn)多層次、多維度、多面向的過(guò)程真相,成為滿足受眾對(duì)新聞信息動(dòng)態(tài)化獲取需求的主要方式?;趫?chǎng)景的現(xiàn)場(chǎng)新聞逐漸成為媒體深度融合發(fā)展過(guò)程中延伸出的重要新聞形式,2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)后,央視頻對(duì)火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)的超長(zhǎng)24小時(shí)慢直播,將直播形式與重要新聞事件相結(jié)合,通過(guò)不同機(jī)位的直播設(shè)備直接產(chǎn)出場(chǎng)景化的原生態(tài)內(nèi)容,這種場(chǎng)景化信息為新聞價(jià)值的傳播構(gòu)建了意義生產(chǎn)的空間,而弱化的主播引導(dǎo)則充分激發(fā)了受眾的主體意識(shí),為其自主編碼—解碼提供了豐富信息,因此受到了受眾的廣泛關(guān)注,首日觀看人數(shù)即突破千萬(wàn),對(duì)全媒體新聞直播態(tài)生產(chǎn)進(jìn)行了有益的嘗試。
主流媒體的新聞分發(fā)從單一的編輯人工推薦向“人工推薦+智能算法+熱點(diǎn)話題”聚類多元分發(fā)模式轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)時(shí)代主流媒體通過(guò)人工編輯推薦,設(shè)定版面位置和廣電播出時(shí)段,其背后的邏輯是“編輯認(rèn)為什么重要就推送什么”,主體是編輯。數(shù)字技術(shù)尤其是智能算法的出現(xiàn),使得內(nèi)容分發(fā)呈現(xiàn)出多元發(fā)展的趨勢(shì),一是使用智能算法推薦,智能算法推送背后的邏輯是“你喜歡看什么就推送什么”,主體是用戶,雖然以今日頭條為代表的算法推薦聚合類媒體出現(xiàn)后,人們對(duì)算法詬病較多,主流媒體對(duì)這種過(guò)度強(qiáng)調(diào)標(biāo)簽和商業(yè)利益的智能算法推送進(jìn)行了馴化,突出主流價(jià)值觀的引領(lǐng),真正服務(wù)于塑造主流輿論新格局;二是熱點(diǎn)聚合推送,其背后的邏輯是“別人喜歡看什么就推送什么”,主體是其他用戶,如新浪微博的熱點(diǎn)話題,對(duì)用戶也有一定的吸引力,目前主流媒體也在借助相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)話題聚合推送,使得內(nèi)容分發(fā)多元化和趣味化,極大地滿足了移動(dòng)傳播時(shí)代用戶不同場(chǎng)景、不同界面的新聞消費(fèi)偏好。
用戶的新聞消費(fèi)從單一感官通道的“冷媒介”消費(fèi)向多感官通道的“熱媒介”消費(fèi)轉(zhuǎn)向?!袄涿浇椤迸c“熱媒介”是麥克盧漢根據(jù)媒介提供信息的清晰度、信息接受者想象力的發(fā)揮程度、信息接收活動(dòng)中的參與程度劃分的。一般認(rèn)為傳達(dá)的信息量少而模糊,在理解時(shí)需要?jiǎng)訂T多種感官配合的是“冷媒介”,傳統(tǒng)媒體時(shí)代主流媒體提供的信息是文字、口語(yǔ)和畫(huà)面,用戶需要多種感官感受,且需要豐富的聯(lián)想和參與。5G時(shí)代超高清視聽(tīng)技術(shù)的發(fā)展帶給受眾更加優(yōu)化的感官體驗(yàn),先進(jìn)的視聽(tīng)技術(shù)與多模態(tài)的新聞形式使得智能媒介設(shè)備對(duì)受眾感官系統(tǒng)的延伸不再僅僅局限于單一的感官,受眾在新聞消費(fèi)中獲得更為貼近現(xiàn)實(shí)物理世界的原始感受。如VR、AR、XR等與內(nèi)容的深度融合將多元化的新聞內(nèi)容嵌套進(jìn)同一表達(dá)場(chǎng)景結(jié)構(gòu)中,突破了現(xiàn)實(shí)物理世界與虛擬數(shù)字世界之間的明晰界限,為受眾打造了豐富、立體、沉浸式的新聞敘事空間,即使身處不同場(chǎng)景,受眾仍身臨其境地感知新聞事件所傳達(dá)的信息,從而實(shí)現(xiàn)了從精神共在到身體共在的重疊與升維。[5]同時(shí),各種云端技術(shù)使智能設(shè)備得以融合,打破了受眾信息獲取場(chǎng)景之間的區(qū)隔,主流媒體借此能夠全方位、多層次、多場(chǎng)景進(jìn)入受眾的日常生活,用戶媒介化程度的提高,使他們逐漸被納入媒體深度融合的價(jià)值循環(huán)體系,共生關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成,從而降低了雙方的溝通與關(guān)系維護(hù)成本,實(shí)現(xiàn)了主流媒體與受眾之間的高效對(duì)接。
二、兩個(gè)階段:傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)現(xiàn)了從傳播矩陣向“內(nèi)容+數(shù)據(jù)+關(guān)系”平臺(tái)的發(fā)展
云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展成熟進(jìn)一步促進(jìn)了主流媒體平臺(tái)化趨勢(shì)的演進(jìn),平臺(tái)在資源聚合、分發(fā)與傳播生態(tài)建設(shè)方面具有的開(kāi)放、連接、共享的天然優(yōu)勢(shì),[6]為媒體融合中的信息匹配與分發(fā)問(wèn)題提供了基礎(chǔ)資源。平臺(tái)的聚合與連接使得數(shù)據(jù)聯(lián)通、流動(dòng),原本分散、孤立的無(wú)用數(shù)據(jù)借由數(shù)字技術(shù)的整合轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏觅Y源,不僅深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,實(shí)現(xiàn)信息供給與用戶需求的精準(zhǔn)匹配,更能凝聚社會(huì)共識(shí),促進(jìn)社會(huì)整合,提升主流媒體影響力。綜合來(lái)看,“內(nèi)容+數(shù)據(jù)”平臺(tái)發(fā)展大抵有以下兩個(gè)階段。
第一階段,主流媒體統(tǒng)籌商業(yè)化、社會(huì)化平臺(tái)資源,建設(shè)跨平臺(tái)全媒體傳播矩陣,初步搭建了全媒體傳播格局。隨著微博、微信、短視頻平臺(tái)等蓬勃發(fā)展,主流媒體平臺(tái)的技術(shù)和用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì),使其在供需匹配、場(chǎng)景配置、價(jià)值引導(dǎo)等方面更加有的放矢地調(diào)動(dòng)和利用自身資源,降低信息要素配置扭曲程度,在多個(gè)平臺(tái)布局,努力實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化。如2020年,各級(jí)主流媒體在微博、微信、聚合新聞客戶端、聚合音視頻客戶端等第三方平臺(tái)的入駐率均超過(guò)67%,主流媒體傳播矩陣覆蓋受眾總數(shù)同比增長(zhǎng)了123%,[7]《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、央視新聞等在第三方平臺(tái)的粉絲數(shù)均超1 000萬(wàn)。這些外部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)長(zhǎng)期引流機(jī)制推動(dòng)下,用戶與主流媒體之間產(chǎn)生了更為廣泛的關(guān)系連接,在促進(jìn)社會(huì)主流核心價(jià)值觀傳播的同時(shí),也為主流媒體品牌高質(zhì)量發(fā)展注入了關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。
第二階段,主流媒體建設(shè)自主可控的新型傳播平臺(tái),全媒體傳播體系雛形初現(xiàn)。新型主流媒體傳播平臺(tái)的建立標(biāo)志著主流媒體的發(fā)展思路由信息樞紐轉(zhuǎn)向信息+數(shù)據(jù)樞紐,更多類型的資源要素以數(shù)據(jù)形式匯聚到主流媒體平臺(tái),這一思路的轉(zhuǎn)變使得數(shù)字技術(shù)不再只是媒體融合的工具手段,而成為主流媒體運(yùn)行的基礎(chǔ)設(shè)施。作為支撐自主可控新型傳播平臺(tái)的關(guān)鍵,融媒體云技術(shù)平臺(tái)已成為推動(dòng)多層級(jí)媒體高質(zhì)量融合的重要技術(shù)引擎。中央級(jí)主流媒體建設(shè)平臺(tái)著眼于國(guó)家宏觀媒體深度融合發(fā)展,連接全國(guó)各方資源,如人民日?qǐng)?bào)社“中央廚房”搭建的全國(guó)黨媒信息公共平臺(tái),統(tǒng)籌主流媒體渠道資源,聯(lián)通“百端”,以強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力及智能分發(fā)系統(tǒng),為全國(guó)各類入駐機(jī)構(gòu)提供內(nèi)容生產(chǎn)、渠道運(yùn)營(yíng)、盈利模式等多方面數(shù)據(jù)與技術(shù)支持,[8]確保媒體融合高質(zhì)量?jī)?nèi)容多元渠道推廣落地;省級(jí)融媒體云平臺(tái)則通過(guò)建立跨層級(jí)、跨機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通的全媒體大腦整合省域數(shù)據(jù)樞紐,如湖北廣電集團(tuán)開(kāi)發(fā)的“長(zhǎng)江云”、江蘇廣電集團(tuán)開(kāi)發(fā)的“荔枝云”、貴州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)開(kāi)發(fā)的“云上貴州”、山東廣電開(kāi)發(fā)的“閃電云”等,突破地理空間壁壘、科層制的條塊化信息傳播系統(tǒng),在區(qū)域統(tǒng)一的數(shù)據(jù)素材庫(kù)中,各類媒體資源得到有效整合;在四級(jí)融媒體中心已基本覆蓋全國(guó)的格局下,縣級(jí)融媒體中心獲得了更為廣泛的聯(lián)通,基于融媒體云平臺(tái)形成的“一體策劃、一次采編、多種生成、多端發(fā)布”聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)機(jī)制充分激活了主流媒體的集聚效應(yīng),形成了自上而下垂直融合的傳播矩陣,使得主流媒體傳播影響力下沉。
三、三大維度:傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)現(xiàn)了社會(huì)個(gè)體關(guān)系重構(gòu)、業(yè)態(tài)融通和中國(guó)式現(xiàn)代化支撐的三大價(jià)值功能
隨著社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,“人—人”的連接關(guān)系逐漸成為網(wǎng)絡(luò)空間的主要關(guān)系形態(tài),[6]圈子和情感成為信息傳播中的兩大關(guān)鍵要素,基于趣緣、地緣、業(yè)緣等的新熟人網(wǎng)絡(luò)社群已構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)空間最普遍的結(jié)構(gòu)形態(tài),媒體融合最重要的發(fā)展邏輯也從“產(chǎn)品為王”向“關(guān)系為王”轉(zhuǎn)換,[9]社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為串聯(lián)不同傳播主體進(jìn)行信息交換與新型關(guān)系建立的重要引線,使得原有主流媒體與受眾,傳媒業(yè)與其他行業(yè),輿論場(chǎng)與政治、經(jīng)濟(jì)、文化等其他社會(huì)場(chǎng)域之間的區(qū)隔與阻斷被突破,主流媒體從過(guò)去社會(huì)關(guān)系的旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)關(guān)系的重要參與主體,社交技術(shù)對(duì)于多元社會(huì)要素的關(guān)系連接,將媒體融合置于更為廣闊的宏觀傳播格局之下——在延伸主流媒體傳播價(jià)值鏈條、提升媒體融合可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),也為主流媒體嵌入社會(huì)治理和實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化提供了可能路徑。
主流媒體通過(guò)情感勾連和關(guān)系維護(hù)兩大支點(diǎn),增強(qiáng)用戶黏性,提升新聞?shì)浾摰膫鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力,鞏固壯大主流思想輿論。大數(shù)據(jù)等技術(shù)極大擴(kuò)展了數(shù)據(jù)收集的類型及范圍,主流媒體借助用戶跨平臺(tái)的信息需求和畫(huà)像,管窺用戶的人格與情感特質(zhì),通過(guò)量體裁衣式的內(nèi)容制作與分發(fā),個(gè)性化的敘事,喚醒了用戶的個(gè)人情感體驗(yàn),激發(fā)了用戶參與互動(dòng)的主動(dòng)行為。[10]如2021年《人民日?qǐng)?bào)》結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)受眾的信息獲取及情感特征,推出了“穿越2020”“復(fù)興大道100號(hào)”“喵~跟我走”等27個(gè)融合新聞產(chǎn)品,在互動(dòng)過(guò)程中,新聞內(nèi)容所承載的核心主流價(jià)值依托共情消費(fèi)得到了潛移默化的傳播,主流媒體與用戶的情感紐帶進(jìn)一步加強(qiáng),在情感的雙向勾連中進(jìn)入了信任資本不斷累積的正向循環(huán)。另外,智能應(yīng)用大大降低了用戶專業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)門(mén)檻,主流媒體與用戶在媒體融合的生產(chǎn)環(huán)節(jié)建立了更為多元、深度的合作關(guān)系,為主流媒體創(chuàng)造了用戶視角的新聞內(nèi)容資源,催生出新的新聞產(chǎn)品樣態(tài),如“Vlog+新聞”模式,營(yíng)造了良好的對(duì)話契機(jī),增強(qiáng)了傳者與受者之間的社交欲望,[11]實(shí)現(xiàn)了以多元主體協(xié)同生產(chǎn)推動(dòng)媒體融合的高質(zhì)量發(fā)展。
主流媒體通過(guò)云平臺(tái)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)嵌入社會(huì)行業(yè)生態(tài),構(gòu)建了綜合性、一體化的智慧信息服務(wù)生態(tài)體系。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,傳媒業(yè)的中介屬性被互聯(lián)網(wǎng)放大,[12]主流媒體立足于社會(huì)治理與服務(wù),形成多主體、多方向、多元價(jià)值的交織疊加,在提升自身造血能力的同時(shí)努力嵌入社會(huì)行業(yè)生態(tài),聯(lián)通政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活等多元要素,逐漸從原有的一元主導(dǎo)轉(zhuǎn)向多元融合共生。[13]如主流媒體憑借新技術(shù)帶來(lái)的新渠道、新傳播樣態(tài),充分整合在To B、To C端的特色資源優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)業(yè)化思維、統(tǒng)一化的經(jīng)營(yíng)思路開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)服務(wù)中臺(tái),發(fā)展直播營(yíng)銷(xiāo)等新型信息服務(wù)模式的同時(shí),著重發(fā)展重構(gòu)數(shù)據(jù)價(jià)值的數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)安全信息服務(wù)等信息產(chǎn)業(yè)上游服務(wù),并以此為基礎(chǔ)形成數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品矩陣,如新華網(wǎng)旗下的新華睿思大數(shù)據(jù)產(chǎn)品矩陣,以產(chǎn)品連接合力推動(dòng)媒體融合盈利模式的可持續(xù)發(fā)展,逐步實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈條向信息產(chǎn)業(yè)上下游的縱向延展。
主流媒體整合社會(huì)各類主體建設(shè)全媒體傳播體系,將媒體融合上升為支撐中國(guó)式現(xiàn)代化的國(guó)家行動(dòng)。從更為宏觀的社會(huì)層面來(lái)看,主流媒體深度融合與傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展最終的目標(biāo)是為最廣大的人民群眾服務(wù),加快中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程。作為國(guó)家社會(huì)治理的重要主體,主流媒體可在國(guó)家與社會(huì)之間搭建溝通橋梁,既幫助政府提升治理水平,又幫助民眾提升參政議政能力。[8]主流媒體充分發(fā)揮公共服務(wù)與“信息+數(shù)據(jù)”樞紐作用,拓展服務(wù)維度,以“新聞+政務(wù)/公共服務(wù)”的深度融合方式架構(gòu)新型社會(huì)服務(wù)平臺(tái),既服務(wù)于國(guó)際傳播、創(chuàng)造人類文明新形態(tài)的國(guó)家戰(zhàn)略,又服務(wù)于鄉(xiāng)村振興的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略。如“愛(ài)安吉”“德陽(yáng)市民通”“我的長(zhǎng)沙”等APP,積極參與數(shù)字政府、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字鄉(xiāng)村等智慧社會(huì)、智慧城市的建設(shè),在促進(jìn)社會(huì)治理體系數(shù)字化格局形成的同時(shí),主流媒體平臺(tái)又構(gòu)建了治理主體與民眾溝通、互動(dòng)的橋梁,推動(dòng)社會(huì)治理方式向共建、共享、共治方向發(fā)展。
四、主流媒體深度融合促進(jìn)傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的四大路徑與轉(zhuǎn)向
縱觀黨的十八大以來(lái)主流媒體融合的進(jìn)路,主流媒體對(duì)新技術(shù)的考量逐漸超越簡(jiǎn)單的功能主義與延長(zhǎng)線思維,由單純重新配置傳播內(nèi)部資源關(guān)系,打破傳播表層的各種媒介形式之間的區(qū)隔,[14]到構(gòu)建傳播基礎(chǔ)功能架構(gòu),積極聯(lián)通、整合媒體內(nèi)外資源,再到以用戶為導(dǎo)向、以情感維系與關(guān)系再造為抓手的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)。傳媒業(yè)也在這場(chǎng)由整合到化合的實(shí)踐變動(dòng)中被賦予了新的內(nèi)涵與價(jià)值定位,成為推動(dòng)主流媒體深度融合發(fā)展的方向。
但還需警惕媒體融合發(fā)展陷阱,如媒體高質(zhì)量融合的評(píng)價(jià)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不一、縱向體系協(xié)調(diào)不暢、技術(shù)倫理邊界較難把控等一系列問(wèn)題。媒體融合與高質(zhì)量發(fā)展絕不僅僅是為了占領(lǐng)媒體技術(shù)發(fā)展制高點(diǎn),而是為了實(shí)現(xiàn)習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)的“運(yùn)用信息革命成果推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展,做大做強(qiáng)主流輿論”[15]的終極目標(biāo)。具體實(shí)踐路徑大抵有以下幾個(gè)方面。
1. 從單點(diǎn)突破的存量改革轉(zhuǎn)向業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的增量改革,是促進(jìn)傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力之源
主流媒體借助新技術(shù)和產(chǎn)品新樣態(tài)實(shí)現(xiàn)了深度融合,一些爆款融媒體新聞產(chǎn)品刷爆網(wǎng)絡(luò),如人民日?qǐng)?bào)社新媒體中心每年八一建軍節(jié)和五四青年節(jié)推出的變裝照,動(dòng)輒數(shù)千萬(wàn)的傳播量,拓展了主流媒體與民眾之間的互動(dòng)渠道,在民眾的積極轉(zhuǎn)發(fā)和共情消費(fèi)中拉近了傳統(tǒng)媒體與用戶群體的距離,但這種單點(diǎn)突破的個(gè)別級(jí)產(chǎn)品樣態(tài)并沒(méi)有真正促使傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?!耙换í?dú)放不是春”,只有構(gòu)建多元產(chǎn)品樣態(tài)創(chuàng)新,加上整個(gè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,才能真正實(shí)現(xiàn)“百花齊放春滿園”。從目前的社會(huì)行業(yè)格局可以看出,傳媒業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展首先需要傳媒產(chǎn)業(yè)摒棄將新聞生產(chǎn)、新聞分發(fā)兩個(gè)環(huán)節(jié)牢牢控制在一家機(jī)構(gòu)上的粗放型新聞生產(chǎn)的想法,使整個(gè)新聞生產(chǎn)與分發(fā)呈現(xiàn)出多元主體參與的社會(huì)化大生產(chǎn)、大分發(fā)格局,主流媒體融合必須進(jìn)行業(yè)態(tài)層面的增量改革,與社會(huì)大生產(chǎn)鏈條中的上下游進(jìn)行關(guān)聯(lián)性拓展,如重慶報(bào)業(yè)集團(tuán)向物流宅配等行業(yè)拓展、長(zhǎng)興融媒體中心嵌入本地化生活服務(wù),這些新興增長(zhǎng)點(diǎn)不斷反哺內(nèi)容生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了傳媒業(yè)發(fā)展歷史上的第二次補(bǔ)貼采編(第一次是依靠廣告服務(wù)來(lái)補(bǔ)貼采編)。
2. 從產(chǎn)品矩陣轉(zhuǎn)向傳播體系與生態(tài)建設(shè),是促進(jìn)傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略布局
近年來(lái),媒體融合多以渠道布局與拓展為主要轉(zhuǎn)型抓手,借助微博、微信、B站、抖音等短視頻平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了傳播渠道的矩陣布局和內(nèi)容入口拓展。但這種傳播矩陣布局更像是打地鼠游戲的地洞,矩陣內(nèi)的渠道因所依附平臺(tái)的差異而孤立,且用戶資源是疊合的,屬于“廣種薄收”的低效率發(fā)展模式,傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展必須實(shí)現(xiàn)主流媒體渠道的真正融合,構(gòu)建現(xiàn)代傳媒體系和全媒體生態(tài),生態(tài)必然不是單一主體參與,同時(shí)也不是所有一模一樣主體的“異口同聲”,而是傳播矩陣中的各個(gè)主體角色鮮明,“多角色搭臺(tái)唱戲”,同一個(gè)主流媒體的各個(gè)渠道是互通互聯(lián)、共建共享的,在此基礎(chǔ)上搭建目標(biāo)用戶的“數(shù)據(jù)+關(guān)系+情感+社會(huì)記憶”的多維數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái),通過(guò)數(shù)據(jù)的交叉多維分析,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶的群像素描,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化傳播,避免多線作戰(zhàn)、“高射炮打蚊子”的粗放型傳播。
3. 從財(cái)政支持為主轉(zhuǎn)向自我輸血與造血轉(zhuǎn)變的盈利模式創(chuàng)新,是促進(jìn)傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)保障
2014年媒體融合成為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略后,四級(jí)融媒體中心建設(shè)布局全面展開(kāi),媒體深度融合促進(jìn)了傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,融媒體中心常被歸入公益二類財(cái)政補(bǔ)助事業(yè)單位,各級(jí)政府對(duì)四級(jí)融媒體中心建設(shè)進(jìn)行了專項(xiàng)財(cái)政撥款,在融媒體中心建設(shè)初期的技術(shù)革新、產(chǎn)品融合、算法開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建等方面發(fā)揮了重要作用。傳媒業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展必然是以社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙向共生的良性循環(huán)機(jī)制為支撐,是“叫好”與“叫座”的統(tǒng)一體,不能只“叫好”不“叫座”,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益是傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“車(chē)之兩輪”“鳥(niǎo)之兩翼”,政府財(cái)政支持近兩年在維持融媒體建設(shè)發(fā)展上有下降的趨勢(shì),主流媒體融合必須打造自身輸血與造血相結(jié)合的雙重能力,輸血是維持自身的基本發(fā)展,造血?jiǎng)t實(shí)現(xiàn)自身的盈余和可持續(xù)發(fā)展。從世界傳媒業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)來(lái)看,正是19世紀(jì)30年代,本杰明·戴出版發(fā)行了商業(yè)報(bào)紙《太陽(yáng)報(bào)》,才促使西方世界廉價(jià)報(bào)紙時(shí)代來(lái)臨,進(jìn)而帶來(lái)了西方報(bào)業(yè)近兩百年的繁榮發(fā)展,從這個(gè)意義上講,經(jīng)濟(jì)獲益是傳媒業(yè)真正高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
4. 從規(guī)模與流量的表征轉(zhuǎn)向破圈傳播、重抵目標(biāo)群體的實(shí)效傳播,是促進(jìn)傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的根本目標(biāo)
現(xiàn)代工業(yè)文明的出現(xiàn),使得農(nóng)業(yè)文明時(shí)代基于地緣與血緣的鄉(xiāng)村群落被徹底打散為一個(gè)個(gè)孤立的、原子化的社會(huì)個(gè)體,個(gè)體之間缺乏互動(dòng)與社會(huì)群落歸屬,很容易在大眾媒體與意見(jiàn)領(lǐng)袖的合謀下被說(shuō)服,那時(shí)候大眾媒體的發(fā)行量和收視率等量化指標(biāo)即為影響力指標(biāo)。隨著社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人類社會(huì)在網(wǎng)絡(luò)空間得以重新部落化,志趣和價(jià)值觀相同或接近的群體得以聚合,形成了持共同價(jià)值觀甚至話語(yǔ)表達(dá)體系的圈子和社交繭房,只有與圈子內(nèi)部成員價(jià)值觀一致的新聞資訊才能傳進(jìn)圈子,圈子本身具備了把關(guān)人的效果,大大增加了主流媒體直抵目標(biāo)群體的難度,使得主流傳播失準(zhǔn)、失效。媒體融合不能簡(jiǎn)單追求用戶規(guī)模和流量的表征,這些表征是一時(shí)熱鬧,做到了習(xí)近平總書(shū)記提出的“時(shí)”,但在“度”和“效”兩個(gè)維度上還有待提升。傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的根本要義是破圈傳播,以最低的經(jīng)濟(jì)成本直抵目標(biāo)群體內(nèi)心,讓目標(biāo)群體認(rèn)同并內(nèi)化為主流價(jià)值觀,從而構(gòu)建主流輿論新格局。
結(jié)語(yǔ)
數(shù)字技術(shù)作為與信息傳播、媒介形態(tài)最為相關(guān)的生產(chǎn)要素,其賦能作用使得媒體深度融合不僅成為一種簡(jiǎn)單迭代的傳媒業(yè)態(tài),更是一種動(dòng)態(tài)演進(jìn)的社會(huì)形態(tài),[16]它的發(fā)展與演進(jìn)深刻影響了社會(huì)整體高質(zhì)量發(fā)展的變革方向。當(dāng)前,我國(guó)的媒體融合改革不斷突破自身邊界,以開(kāi)放性、系統(tǒng)性的視角看待技術(shù)對(duì)媒體融合的賦能作用,在加快推進(jìn)技術(shù)新動(dòng)能轉(zhuǎn)化,構(gòu)建以數(shù)據(jù)、關(guān)系為關(guān)鍵要素的媒體融合高質(zhì)量發(fā)展路徑的同時(shí),以用戶為中心,重視用戶的主體性作用,服務(wù)于用戶對(duì)傳播的深層次需求,在發(fā)展思路及實(shí)踐導(dǎo)向上回應(yīng)了黨的二十大報(bào)告中所提出的“堅(jiān)持人民至上”的總體要求。[2]但需說(shuō)明的是,技術(shù)并非傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的唯一決定性因素,媒體融合作為新型主流媒體建設(shè)的系統(tǒng)性工程,應(yīng)立足于中國(guó)式現(xiàn)代化的政治站位,以全局性視角統(tǒng)籌,將生態(tài)融合作為媒體融合發(fā)展的進(jìn)化方向。[17]面對(duì)技術(shù)要素,應(yīng)進(jìn)一步破除對(duì)局部、單一領(lǐng)域技術(shù)的過(guò)度關(guān)注,重視局部技術(shù)匹配與全媒體傳播生態(tài)體系的可持續(xù)發(fā)展關(guān)系。
概言之,媒體深度融合不是簡(jiǎn)單的媒體門(mén)類的物理相加,也不是純粹的傳播技術(shù)的新舊迭代,而是整個(gè)傳媒體系的現(xiàn)代化,特別是主流媒體的現(xiàn)代化。傳媒業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展必須以主流媒體深度融合為主體特征,多元主體參與的生態(tài)性、綜合性發(fā)展,必須堅(jiān)持把握用戶和技術(shù)兩大抓手,以人為中心,以技術(shù)為賦能手段,在固“量”的基礎(chǔ)上不斷提“質(zhì)”增“效”,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙向增長(zhǎng)、良性轉(zhuǎn)化,尋找主流媒體在新技術(shù)環(huán)境下的價(jià)值節(jié)點(diǎn),驅(qū)動(dòng)媒體深度融合向全媒體傳播體系的戰(zhàn)略目標(biāo)高質(zhì)量前進(jìn)。
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In-Depth Convergence of? Mainstream Media and the High-Quality Development of Media Industry: Value Logic and Practice Approach
LI Biao1,2(1.Research Center for Journalism and Social Development, Renmin University of China,Beijing 100872,China; 2.School of Journalism, Renmin University of China, Beijing 100872, China)
Abstract: The in-depth convergence of media means mainstream media is in the process of pushing ahead with further integration and also means the high-quality development of the media industry. The in-depth convergence of media has promoted the media industry to achieve high-quality transformation in three links: news production, news distribution and news consumption. The evaluation connotation of high-quality development of the media industry has also changed from a simple communication matrix to a multi-dimensional comprehensive service platform. High-quality development will lead to the realization of the three value functions of the media industry:social individual relationship reconstruction, business integration and supporting Chinese path to modernization. On this basis, the paper probes into the path choice of promoting the high-quality development of the media industry in the new era from the four aspects, which include the source of power, strategic layout, economic security and fundamental goals.
Key words: high-quality development; in-depth media convergence; technical logic; all-media communication system