王珮琦 郭英杰

“每當(dāng)我走出房間門，總覺得那雙發(fā)光的‘眼睛好像在盯著我，令我毛骨悚然?！?6歲的慧溪是一名互聯(lián)網(wǎng)大廠的員工，在距離公司2公里的地方租了一個兩居室的次臥?；巯愿駜?nèi)向，喜歡獨處，租住的小小單間便成了她的“棲居地”。直到今年5月，合租室友在客廳裝了個機器人監(jiān)控，讓慧溪不堪其擾……

合租房里，一個機器人監(jiān)控悄悄“落座”

“我住在兩居室的次臥，主臥原本是一對情侶，今年5月他們搬走了，新來了一個和我年齡相仿的女生清清。”慧溪和清清是同齡人，相處得還算融洽。直到有一天，清清突然開始養(yǎng)小狗，還拿出了一樣讓慧溪心頭一顫的東西——一個可遙控的機器人監(jiān)控。

“清清說有了這個，就可以隨時監(jiān)控小狗的動向，還能自動跟蹤，不怕它亂跑了。”慧溪向《方圓》記者解釋道，隨之眉頭一皺，“可是這樣的東西怎么能放在家里呢？雖說客廳、廚房屬于公共區(qū)域，可對我來說，是我的私密空間，況且誰知道這個監(jiān)控拍攝的內(nèi)容都會被誰看到呢？”

慧溪對清清要在客廳裝監(jiān)控的事情感到非常生氣，但清清卻不以為意?；巯忉專词故呛献夥康墓矃^(qū)域，其仍屬于“住宅”的一部分，與外界相隔離，那么就應(yīng)當(dāng)算作私人空間?；巯裁磿r候出房間門、什么時候吃飯、什么時候去衛(wèi)生間，都是她不愿讓人知曉的私密信息，她不希望自己的一舉一動都被監(jiān)控探得一清二楚。一番僵持之后，慧溪還是未能阻止機器人監(jiān)控的“落座”。

從那以后，慧溪每次出房門前都要反復(fù)整理衣服，檢查上衣是否塞好、褲子是否卷邊；打開房門后第一時間是觀察機器人在哪里，迅速完成要做的事情，之后趕緊回到房間?！斑@種感覺就像家里突然住進了一個不知道身份的陌生人一樣，你不知道自己被誰看著，也不知道什么時候被看著?！被巯獰o奈地說道。

慧溪跟清清交涉過幾次，希望可以換一種方式監(jiān)督小狗，或者把實時監(jiān)控內(nèi)容共享給她，清清不同意。當(dāng)慧溪向她表達自己的焦慮時，清清卻認(rèn)為慧溪想多了?；巯罱K放棄溝通，幾個月后，她決定搬家，遠離這個令她不安的“家”。

那么，清清在合租房里裝機器人監(jiān)控的行為是否侵害了慧溪的權(quán)益呢？北京市豐臺區(qū)檢察院檢察官郭譞向《方圓》記者表示，此種情況爭議確實較大，有探討的必要，“隱私權(quán)是人格權(quán)的一種，若想認(rèn)定是否侵犯隱私權(quán)，第一步必須判斷其所欲保護的是否屬于民法上‘隱私的范圍；第二步則需判斷對方實施的是否屬于法律規(guī)定的侵害隱私權(quán)的行為”。

根據(jù)民法典第1032條規(guī)定，“隱私”是指自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息?！叭欢?，這兩種（隱私）類型在判斷上主觀性都較強，每個人對于隱私的標(biāo)準(zhǔn)都不同，一般會采用社會一般人的標(biāo)準(zhǔn)去判斷。”郭譞說。

那么合租房的公共區(qū)域是否屬于民法上“隱私”的范圍？郭譞表示，一般情況下，合租房的公共區(qū)域是不屬于私密空間的。因為私密空間是某一個或某幾個人獨占的空間，如自己的臥室、住酒店時酒店的房間等，具有很強的排他性。而合租房的公共區(qū)域則不同，這個空間是每個居住在此房子里的人所共有的，每個人在此區(qū)域內(nèi)活動都無須得到他人允許，也有隨時被他人看到的可能。換句話說，他們是這個空間共同的主人，人人“來去自由”。

但是，這并不代表人人在這個區(qū)域內(nèi)就毫無隱私可言。郭譞進一步解釋：“什么時候去衛(wèi)生間、在衛(wèi)生間具體在做什么，從社會一般人的角度來看，這些生活習(xí)慣一般是不愿被他人知曉的，也是可以被看作私密活動的。因此，法律應(yīng)當(dāng)對此類隱私進行保護?！?/p>

至于如何判斷對方實施的是否屬于法律規(guī)定的侵害隱私權(quán)的行為，根據(jù)民法典第1033條規(guī)定，拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動，處理他人的私密信息，都屬于侵害隱私權(quán)的行為?！皬姆梢?guī)定來看，如果說他人拍攝你進入浴室、衛(wèi)生間等場所，窺視、竊聽你在這些場所內(nèi)的活動，將它們予以私自處理、公開，干擾了你的私人生活安寧，使你感到焦慮、不安，是足以構(gòu)成侵權(quán)的?！惫X說。

回到前述案例，郭譞認(rèn)為，要判斷合租人在公共區(qū)域內(nèi)安裝攝像頭或機器人監(jiān)控是否侵權(quán)，需要考察合租人的行為動機、目的和具體的行為類型?！叭绻献馊说哪康氖且鈭D窺探他人隱私，那么這種假借監(jiān)控寵物之名，實則對合租人的私人活動進行監(jiān)控，并通過調(diào)整拍攝位置、角度、范圍來掌握合租人的私密活動和私密信息，以滿足自己的窺探欲的行為，無疑是構(gòu)成侵犯隱私權(quán)的。例如，將攝像頭正對浴室、衛(wèi)生間的門口，或者通過竊聽合租人出房門的動向而控制機器人監(jiān)控尾隨等。但如果合租人并沒有窺視、監(jiān)聽他人隱私的目的，只是為了方便寵物管理，或者防范盜賊入室，并將攝錄過程公開，做到在合租人之間是透明的，一般不會認(rèn)定為侵權(quán)。例如，將攝像控制在非私密區(qū)域，將攝像頭擺放的位置和拍攝范圍告知其他合租人，將拍錄結(jié)果與其他合租人共享，所有合租的人都有隨時查看、提出質(zhì)疑、刪除不適宜的片段的權(quán)利等?！惫X說。

鄰居在大門口裝了個攝像頭

如今監(jiān)控攝像頭是越裝越多，由此可能帶來的侵犯他人隱私的問題也不少。周理住在北京市中心的老小區(qū)，今年剛好60歲的他本該好好享受退休生活，卻因新鄰居而煩惱。“對門新搬來了一對夫妻，每天在門口搗鼓，我打眼兒一看，居然給裝了個攝像頭?！痹瓉?，這對夫妻在裝修時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多人都會選擇在門口安裝攝像頭以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的貓眼，為的是更加方便觀察門外的動靜，更好地保護自身權(quán)益。但周理卻對此十分不滿。

周理認(rèn)為，他們的安全是保護了，自己的隱私卻被泄露得一干二凈?！拔壹依镉袔卓谌耍總€人每天什么時候回來，誰和誰一起回來，他們?nèi)寄苤赖们迩宄?。而且，攝像頭還都能給記錄下來，能回放、能拷貝，數(shù)據(jù)安全怎么辦？這可都是我家的隱私啊?！敝芾碚f到這里，情緒不免激動了起來。

“我去找對門理論過這件事情，他們覺得我小題大做，說自己只是為了住宅安全。但他們不能以侵犯我家的隱私為代價?！焙髞恚芾碛址磸?fù)上門交涉、向物業(yè)投訴、找居委會調(diào)解，就差去法院起訴了。對方看周理態(tài)度如此堅決，也怕被起訴，最終妥協(xié)，將攝像頭調(diào)了角度。

郭譞表示，此種類型的侵權(quán)之訴并不罕見。現(xiàn)在越來越多的業(yè)主會選擇在自家門口安裝攝像頭，或使用可視門鈴、可視門鎖等，常常與相鄰的鄰居產(chǎn)生糾紛?！皩嵺`中的觀點通常是，住宅門外（樓道、電梯、樓層平臺、胡同街道等）的環(huán)境屬于公共區(qū)域，不屬于私密空間，人員出入情況不屬于隱私的范圍，因此若被拍攝到不屬于侵權(quán)。但如果該公共區(qū)域相對較為密閉，人員流動情況固定，對出入信息、人員來訪情況的記錄能夠識別出特定人員和特定生活習(xí)慣的，行為人有承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的風(fēng)險”。

以兩起發(fā)生在北京的已判決案件為例。荊某與孫某是鄰居，同住在一梯兩戶構(gòu)造的住宅中。荊某家安裝了智能門鎖，該門鎖有智能抓拍、人體感應(yīng)的功能，孫某認(rèn)為自己家經(jīng)常被“誤傷”拍到，嚴(yán)重侵害其隱私，為此訴至法院。

法院審查后認(rèn)為，該門鎖智能抓拍圖像功能的目的是安全防御，防止他人惡意開啟或破壞門鎖，而并非故意、主動采集圖像，并且其抓拍的方式是被動的，即只有在他人試圖開鎖時才會引發(fā)抓拍，孫某家正常出入家門、樓道、電梯的行為不會被拍到。同時，其抓拍內(nèi)容主要為開鎖人的頭像，孫某家的圖像會因開鎖人開鎖時身影的遮擋而避開拍攝。綜上，智能抓拍的功能不侵犯孫某的隱私權(quán)。

但是，智能門鎖的人體感應(yīng)功能在開啟狀態(tài)下，卻有可能對孫某一家的隱私造成侵?jǐn)_。一方面，孫某家人出入家門、坐電梯、走樓梯的行動都在其感應(yīng)距離之內(nèi)，能夠觸發(fā)其感應(yīng)功能，記錄下這一隱私信息。另一方面，該感應(yīng)功能頻繁啟動會導(dǎo)致不定時亮起監(jiān)控?zé)艄?、門鎖屏幕上出現(xiàn)孫某一家的圖像，可能造成孫某一家強烈不安、焦慮，侵害其私人生活安寧。因此，法院作出二審判決，智能抓拍功能不侵犯孫某隱私權(quán)，人體感應(yīng)功能侵犯孫某隱私權(quán)，故荊某應(yīng)當(dāng)將人體感應(yīng)功能予以關(guān)閉，并不得擅自開啟。

無獨有偶，北京市第三中級法院在2022年12月也審理了一起類似的案子。焦某和鄧某是同村相鄰居住的村民，焦某在公共電表箱桿和自家屋檐下均安裝了攝像頭。承辦法官認(rèn)為，公共電表箱上的攝像頭拍攝范圍為幾戶村民共同穿行的公共胡同，該胡同雖為公共區(qū)域，但通行人員較為固定，鄧某的出入信息、生活習(xí)慣、來訪人員均能被完整記錄，可以據(jù)此識別出特定人員的特定生活習(xí)慣，已然屬于個人隱私范疇，應(yīng)當(dāng)予以拆除。但屋檐下的攝像頭所拍攝的范圍僅為一條雜草叢生的胡同，少有人至，難以認(rèn)定其為正常通行的通道，自然也就無法認(rèn)定該攝像頭能夠記錄鄧某的生活信息，不構(gòu)成侵權(quán)，不應(yīng)當(dāng)予以拆除。

郭譞表示，這兩起案例中，法官均在個案中對法律規(guī)則進行靈活適用。隱私權(quán)到底是否被侵犯，應(yīng)當(dāng)根據(jù)生活常理，從社會一般人的感受出發(fā)，結(jié)合攝像頭拍攝的目的、方式、范圍、內(nèi)容，以及被拍攝對象的居住信息、生活習(xí)慣，來具體地判斷被拍攝對象的私人生活安寧是否被侵?jǐn)_、個人私密情況是否被記錄。同時，也要秉持著比例原則，能關(guān)閉部分功能、保證其他功能不侵犯隱私的，就不必全盤拆除，保護公民隱私權(quán)的同時也要保護公民的財產(chǎn)權(quán)。

中國政法大學(xué)博士、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)法學(xué)院講師張愛桐提出了另一個視角。她認(rèn)為，關(guān)于攝像頭以及有監(jiān)控功能的智能門鎖、可視門鈴是否侵犯相關(guān)人員隱私權(quán)的問題，司法實踐中已經(jīng)作出了一些裁判，涉及具體案件需要結(jié)合案情綜合考慮多種因素。但在這些司法案件或社會熱點事件的背后，應(yīng)該進一步考慮更深層次的、關(guān)于如何在社會數(shù)字化發(fā)展進程中更好地保護人的基本權(quán)利的問題。

“我們都同情獨居女性、獨居老人被尾隨、被入室侵害的遭遇，攝像頭的應(yīng)用在一定程度上提高了這些特定群體的安全感，在某種程度上體現(xiàn)了技術(shù)的優(yōu)越性。在討論私域空間中技術(shù)設(shè)備可能存在侵權(quán)風(fēng)險的同時，也應(yīng)該進一步考慮如何運用新技術(shù)改善人們的生活、居住環(huán)境，助力文明城市、文明社區(qū)的建設(shè)。”張愛桐說，“例如，能否真正實現(xiàn)在社區(qū)公共空間的監(jiān)控全天候在線？如何在確保公共監(jiān)控設(shè)備有效維護社區(qū)安全的同時避免個人信息和隱私被濫用？能否利用大數(shù)據(jù)識別并預(yù)警公共領(lǐng)域中的異常行動軌跡、異?；顒尤藛T，利用技術(shù)從根源處杜絕人們的‘不安全感，讓包括女性、兒童、老年人、殘疾人在內(nèi)的特定群體享受更安定的高質(zhì)量生活？這才是數(shù)字技術(shù)發(fā)展和科技向善在每個人日常生活中的具體體現(xiàn)。”

如何合理安裝攝像頭

那么，在這種情況下，個人到底應(yīng)該如何合理安裝攝像頭，既能保護自己的隱私，又能不侵犯別人隱私？

業(yè)內(nèi)人士提出了以下幾點建議：

首先，在租賃關(guān)系當(dāng)中往往涉及更多的陌生人，有更多侵犯別人隱私的可能性。因此承租人如果想要在室內(nèi)安裝攝像頭，應(yīng)當(dāng)重點注意安裝位置的選擇。如果確有安裝的必要，應(yīng)當(dāng)選擇安裝在私人空間。

其次，出租人若想安裝攝像頭，其攝像區(qū)域應(yīng)當(dāng)限定為公共區(qū)域，不能涉及任何隱私場所，包括個人房間的內(nèi)部、門口以及房屋所在的走廊等。同時，在安裝之前應(yīng)當(dāng)就攝像頭的安裝用途、使用時間、拍攝角度等征得鄰居、租客等利益相關(guān)人的同意。若利益相關(guān)人不同意，則首先盡量協(xié)商；如協(xié)商未果，可以選擇法律途徑來維護自己的正當(dāng)權(quán)益。

最后，無論是租用的房子，還是自己所有的房子，都要秉持著在合理限度內(nèi)使用的原則。同時，不建議長期存儲影像資料的視頻、音頻文件。一方面，攝像頭的安裝，應(yīng)該是為了預(yù)防侵權(quán)、預(yù)防犯罪，不能將該影像資料用于其他用途。另一方面，資料的存儲總有泄露的風(fēng)險，及時銷毀涉及自己隱私的影像資料，從一定程度上能夠規(guī)避自己受傷害的風(fēng)險。

同時，郭譞還提醒，現(xiàn)在市面上的攝像頭有很多種儲存模式，家用攝像頭主要是本地SD卡儲存，這種儲存方式的優(yōu)點在于安全性高，信息泄露風(fēng)險小，刪除、銷毀方便。一些高端設(shè)備也有云端儲存的模式，它的優(yōu)點是監(jiān)控記錄有多重備份、不易丟失，在本機損壞時有找回的可能，但缺點在于隱私泄露風(fēng)險大。“對于這兩種儲存類型，大家可以根據(jù)需要去選擇。但我個人建議，放置在家庭住宅中監(jiān)控攝像頭，如果住宅小區(qū)安全性高，目的主要是為了監(jiān)控家中的小孩、寵物，且有可能拍攝到私人信息的場合下，最好選擇本地SD卡儲存，一來性價比高，二來也能更好地保護隱私安全。”

總之，安裝監(jiān)控的本意是為了自己安全、公眾安全，個人使用一定要秉持比例原則，堅持合理限度，不能以侵犯別人的隱私為代價來保護自己的安全。（文中慧溪、清清、周理為化名）