包國強?孫亦真

【內容摘要】2013年習近平主席訪問中亞和東南亞國家期間，提出了共建“絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”（簡稱“一帶一路”）的重大倡議，引起了國際社會的高度關注。自倡議提出以來，中資企業(yè)積極響應，加大對外投資力度，促進了沿線國家的經(jīng)濟發(fā)展，并獲得了相關國家及國際組織的積極支持和參與，但同時仍存在諸多疑慮和誤解。本文通過動態(tài)網(wǎng)絡分析的信息可視化工具CiteSpace，以中國知網(wǎng)收錄的國內“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建相關文獻繪制知識圖譜進行分析，揭示了該領域的研究熱點與發(fā)展趨勢。

【關鍵詞】CiteSpace；“一帶一路”；企業(yè)社會責任；企業(yè)形象；形象構建

2023年是“一帶一路”倡議提出的10周年。自2013年“一帶一路”倡議提出以來，中國立足于共商共建共享原則，積極與國際社會展開廣泛的交流合作，成為構建人類命運共同體的強勁推動力。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，我國已與149個國家、32個國際組織簽署200多份合作文件，這無疑為我國海外投資企業(yè)開拓市場、開展對外合作提供了良好契機。

近年來，中資企業(yè)積極響應“一帶一路”政策，加大海外投資力度，在自身收獲經(jīng)濟效益的同時，也肩負著促進東道國經(jīng)濟發(fā)展、改善民生、保護環(huán)境等社會責任。2019年“一帶一路”企業(yè)社會責任研討會明確提出企業(yè)應通過履行社會責任，結合當?shù)匕l(fā)展需要，實現(xiàn)合作共贏。為了能夠獲得更多東道國的支持，進一步融入當?shù)厥袌?，作為“外來者”的中資企業(yè)必須意識到企業(yè)社會責任形象是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，構建起良好的企業(yè)社會責任形象是實現(xiàn)合作共贏和可持續(xù)性發(fā)展的必要條件。

盡管在國內“一帶一路”背景下，企業(yè)社會責任的重要性日益凸顯，受到學界的廣泛關注，但現(xiàn)階段的文獻大多數(shù)還集中在企業(yè)社會責任的履行上，即圍繞企業(yè)的社會責任是什么以及如何更好承擔起企業(yè)社會責任進行討論，而缺乏對企業(yè)社會責任形象構建的深度分析。本文旨在利用CiteSpace知識圖譜，就國內“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建的作者、機構、關鍵詞等進行分析，深度挖掘該領域研究的熱點和發(fā)展趨勢。

一、數(shù)據(jù)來源與研究方法

（一）數(shù)據(jù)來源

本研究以中國知網(wǎng)作為研究數(shù)據(jù)的主要來源，使用中國知網(wǎng)的高級檢索功能進行檢索?！爸黝}”選擇“一帶一路”AND“社會責任”O(jiān)R“企業(yè)社會責任形象”，“時間范圍”選擇2013年以后，即“一帶一路”倡議正式提出后。同時為了更突出所選取文章的規(guī)范性、權威性和代表性，在“來源類別”選擇了“SCI來源期刊”“北大核心”“CSSCI”，通過手動篩選，剔除會議通知、新聞報道等，共得到756篇相關文獻。

（二）研究方法

本研究借助了基于Java語言開發(fā)的CiteSpace工具，該工具可以實現(xiàn)關鍵詞抽取，共被引分析、貢獻分析等功能①，有助于研究者把握某個領域的研究熱點和發(fā)展趨勢。對中國知網(wǎng)中2013年至今收錄的有關“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建的文獻進行計量分析，并繪制知識圖譜對分析結果進行可視化呈現(xiàn)，為未來的研究方向提供參考。

本文將經(jīng)過手動篩選的文獻以Refworks格式導出，并利用CiteSpace的數(shù)據(jù)轉換工具將其轉換成可處理的文獻數(shù)據(jù)格式。隨后將處理完成的數(shù)據(jù)導入CiteSpace 6.1.R3，設置Time Slicing（時間跨度）為2013—2023年，Years Per Slice（時間分區(qū)）為一年，Node Types分別選擇Author（作者）、Institution（機構）、Keyword（關鍵詞）進行分析，其余均為默認設置。

二、結果與分析

（一）基本情況

基于中國知網(wǎng)的文獻檢索結果，首先對“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象研究的年度發(fā)文量進行分析（詳見圖1）。

“一帶一路”倡議正式提出以來，其發(fā)展受到了學者的廣泛關注。由圖1可見，作為國際化合作領域的一大熱點，2014—2017年，有關“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象研究的年度發(fā)文量快速上升。2015年《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》的發(fā)布、2017年首屆“一帶一路”國際合作高峰論壇的召開都推動了學界對該領域的研究。而2019年之后，或許受到全球新冠疫情暴發(fā)的沖擊，相關發(fā)文量逐步回落，但每年的文獻量依舊能夠達到百余篇，說明“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建依舊是學術研究研討的一大熱點。國務院授權發(fā)布的《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》明確指出，中資企業(yè)應主動承擔社會責任，積極開展沿線國家基礎設施建設，促進就業(yè)，改善民生。國家和政府對于“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建的高度重視，為學術界對該領域的研究注入了源源不斷的動力。

（二）數(shù)據(jù)分析

1.關鍵詞分析

借助CiteSpace工具，就“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建研究的關鍵詞共現(xiàn)分析，繪制高頻詞圖譜（詳見圖2）。CiteSpace會根據(jù)關鍵詞出現(xiàn)的頻次呈現(xiàn)出大小和粗細不一的節(jié)點和線條，頻次越高，節(jié)點越大，連線越粗。

根據(jù)圖2，可以看出“一帶一路”“社會責任”兩個關鍵詞的節(jié)點最為醒目，說明相關研究集中圍繞這兩個關鍵詞進行探討，是研究的基礎要素和關鍵支撐。此外“一帶一路”、中資企業(yè)、企業(yè)形象、國家形象以及國有企業(yè)、社會責任、技術創(chuàng)新之間的連線較粗，反映出這些關鍵詞之間存在更多的關聯(lián)性，也是我們在研究中需要重點關注的內容。

據(jù)商務部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2022年1—8月，我國企業(yè)在“一帶一路”沿線國家非金融類直接投資915.2億元人民幣，同比增長9.7%，占同期總額的18.6%，主要投向新加坡、印度尼西亞、巴基斯坦等國家。對外承包工程方面，我國企業(yè)在“一帶一路”沿線國家新簽對外承包工程項目合同3380份，新簽合同額4379.8億人民幣。中資企業(yè)作為“一帶一路”政策落實的主體，如今已成為踐行人類命運共同體理念的“排頭兵”，許多沿線國家民眾在現(xiàn)實中接觸的第一批中國人，就是中資企業(yè)在海外的工作人員。在以往研究中，有不少學者提出了“一帶一路”背景下企業(yè)履行社會責任對國家形象的影響。李陽②曾提出，在“一帶一路”背景下，中資企業(yè)若無法對企業(yè)社會責任履行予以充分認識，不僅會有損自身的長遠發(fā)展，也會有損國家形象。陳黎③認為，中資企業(yè)在海外的社會責任履行狀況不僅對自身的發(fā)展和聲譽造成影響，更是我國的國家形象和國際地位的側面印證。孔建勛④認為，海外中資企業(yè)作為非政府行為體，在追求經(jīng)濟效益、注重自身發(fā)展的同時，也需要肩負起塑造國家形象、提升國家利益的偉大使命。中資企業(yè)社會責任形象構建的實質是國家形象的傳播，不單單是為了企業(yè)自身的長遠利益考慮，對于中國樹立一個負責任、有擔當?shù)拇髧蜗蟾蔷哂兄匾饬x，有利于國家形象的維護與提升。

2.作者分析

發(fā)文作者是科學研究的主體，通過對發(fā)文作者及其合作網(wǎng)絡的結構分析，可以反映出該領域的核心作者群及合作關系。⑤利用CiteSpace對“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建研究的發(fā)文作者進行共現(xiàn)分析（詳見圖3）。

相關領域的作者數(shù)量眾多，合作少，關聯(lián)不強，多為獨立研究，其中劉敏、劉清杰，廉曉潔、林鴻彥，馮曉莉、米金升等人之間的連線較粗，說明這些研究者之間的合作較多，一定程度上形成了研究矩陣。

此外，根據(jù)CiteSpace作者發(fā)文量數(shù)據(jù)，導出前7位核心作者（詳見表1）。

在檢索這些作者的文獻后發(fā)現(xiàn)，大部分的研究內容僅限于“一帶一路”或“企業(yè)社會責任”二者其一，如陽鎮(zhèn)在企業(yè)社會責任方面頗有研究，曾發(fā)表有關國家治理現(xiàn)代化背景下企業(yè)社會責任實踐創(chuàng)新、新冠肺炎疫情背景下平臺企業(yè)社會責任治理創(chuàng)新、數(shù)智化時代下企業(yè)社會責任的治理與創(chuàng)新等相關論文，而并未涉及“一帶一路”倡議背景。而劉敏則致力于“一帶一路”的相關研究，曾構建門檻面板模型檢驗“一帶一路”沿線國家政府治理能力與經(jīng)濟增長的門檻效應，但目前未對“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建進行相關研究。最早將“一帶一路”背景與企業(yè)社會責任研究相結合的是呂儒紅和王賀猛⑥于2015年發(fā)表的“一帶一路”建設背景下中國企業(yè)在發(fā)展中東道國承擔社會責任問題探討，闡述了企業(yè)社會責任的概念和重要性，并結合中國企業(yè)在伊拉克的社會責任實踐提出企業(yè)承擔社會責任的建議。許永權、景麗娜分別于2014年、2016年對“一帶一路”背景下中資企業(yè)的公共外交進行了研究，揭示了中資企業(yè)社會責任履行與企業(yè)公共外交之間的關系，前者認為企業(yè)海外社會責任履行是公共外交的有益探索，后者認為企業(yè)公共外交是企業(yè)履行其社會責任的高級形式。⑦近年來，學者開始逐步關注到“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象的構建問題。舒歡⑧認為鑒于我國與“一帶一路”沿線國家之間的國情國民、文化習俗、政治架構、經(jīng)濟政策等方面都存在巨大差異，中資企業(yè)必須因地制宜開展形象體系建設。李濤⑨通過對柬埔寨55家中資企業(yè)和811位柬籍員工的問卷調查發(fā)現(xiàn)，中資企業(yè)在社會責任履行以及形象構建等方面成效不佳，存在當?shù)厝嗣裾J知與實際情況的偏差。

3.機構分析

一個領域的研究機構分布能夠一定程度反映該領域的研究力量和資源，也能體現(xiàn)出該領域的研究特點。利用CiteSpace導出發(fā)文量排名前11的研究機構數(shù)據(jù)（詳見下頁表2）。

從表2中可以看出，關于“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建的相關研究中，發(fā)文量最多的集中在經(jīng)濟管理學院、商學院、社會科學研究所之類的機構。此外，新聞與傳播類機構、國際關系研究類機構也為該研究作出了相當?shù)呢暙I。由此可見，“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建的研究涉及多個學科領域，是一項交叉學科的科研，需要研究者廣泛參考不同學科的研究成果，從不同角度進行探究和思考。運用CiteSpace進行綜合分析發(fā)現(xiàn)，涉及的研究機構之間的相互聯(lián)系較弱，各核心機構或者內部之間缺乏合作，不利于實現(xiàn)良性的資源共享。

4. 高被引文獻分析

高被引文獻指的是被引用頻次較高的文獻，一般認為被引頻次越高的論文學術價值越高。通過高被引文獻分析可以了解到該學科研究核心人物分布、引用文獻規(guī)律等（詳見表3）。⑩

由表3可見，被引用頻次最高的文獻是《“一帶一路”倡議下中央企業(yè)履行社會責任研究——基于戰(zhàn)略性社會責任和反應性社會責任的視角》一文。作者在文中將“一帶一路”倡議下中央企業(yè)的社會責任劃分為戰(zhàn)略性和反應性，并提出外部環(huán)境和內部價值鏈都能夠直接促進中央企業(yè)對這兩類社會責任的履行。該文是對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際商學院財務管理系教授祝繼高發(fā)表在《中國工業(yè)經(jīng)濟》2019年第9期的文章，被引共計59次。祝繼高教授是研究企業(yè)社會責任領域的著名學者，研究成果曾發(fā)表在《經(jīng)濟研究》《管理世界》、Journal of Corporate Finance等國內外重要刊物上，在企業(yè)社會責任領域的研究方面產(chǎn)生了重要影響。此外，王琦的《“一帶一路”英文媒體中的中國企業(yè)形象——語料庫輔助下的批評話語分析》通過對“一帶一路”國家英語新聞自建語料庫的調查，揭示了中國企業(yè)雖然積極履行社會責任，踐行企業(yè)公民職責，但媒體報道不多，公眾形象不突出的困境，引起了學術界的反思：“一帶一路”背景下企業(yè)不僅要主動承擔社會責任，更要關注如何構建良好的社會責任形象并加以傳播，提升公眾對中資企業(yè)的認知。

縱觀這10篇高被引頻次的文獻，目前學術界對于“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任的研究主要是從經(jīng)濟管理學和傳播學兩個角度進行探討。前者更關注企業(yè)社會責任的履行所帶來的經(jīng)濟效益，如獲得政府稅收扶持、改善投資環(huán)境等；而后者則更關注企業(yè)社會責任形象構建的社會效益，《“一帶一路”英文媒體中的中國企業(yè)形象——語料庫輔助下的批評話語分析》《關于“一帶一路”建設中企業(yè)“走出去”與開展公共外交的思考》《“一帶一路”重大工程建設正面形象的輿論營造研究》等文都認為中資企業(yè)的形象是國家形象的縮影，構建正面的企業(yè)社會責任形象有助于塑造中國有責任、有擔當?shù)拇髧蜗蟆?/p>

值得關注的是，由于西方國家更早關注到企業(yè)社會責任的重要性，對企業(yè)社會責任領域貢獻了豐碩的理論成果，因此大多數(shù)研究關于企業(yè)社會責任的理論闡述都借鑒了大量的國外的文獻。而“一帶一路”作為我國打造政治互信、經(jīng)濟融合、文化包容的利益共同體、命運共同體和責任共同體的重要實踐，深深打下了時代和民族特色的烙印。因此，關于“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建的研究，既有西方成熟的理論基礎作為支撐，也呈現(xiàn)出鮮明的中國特色和中國屬性。

三、現(xiàn)有研究熱點歸納與述評

（一）現(xiàn)有研究熱點歸納

關鍵詞通常概括了文獻的主要內容，是學術研究中核心思想的提煉。關鍵詞的頻次以及種類的分布能夠間接反映當下研究熱點的總體概況。通過前文對檢索文獻的關鍵詞分析，可以大致歸納出目前國內“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建的主要研究熱點如下。

1.企業(yè)社會責任形象的內涵

對于概念內涵的辨析與討論是研究開展的先決條件。在國內“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建的相關研究中，學者從不同角度對企業(yè)社會責任形象的概念作出了界定。張愛卿認為企業(yè)社會責任形象就是企業(yè)通過承擔社會責任而塑造的企業(yè)形象。黃蘇萍則強調社會責任形象本質上就是企業(yè)在社會責任方面向消費者呈現(xiàn)的企業(yè)形象。鄭建峰在卡羅爾提出的CSR四層次模型的基礎上加以延伸，認為企業(yè)在進行形象塑造時，應從企業(yè)經(jīng)濟形象、企業(yè)法律形象、企業(yè)道德形象和企業(yè)慈善形象四個方面著手。在“一帶一路”倡議的背景下，學者們都意識到中資企業(yè)社會責任形象關乎中國在國際舞臺的國家形象，開始致力于結合中國的歷史背景與實際國情從全新的角度和視野研究企業(yè)社會責任形象。

2.“一帶一路”背景下中資企業(yè)社會責任形象構建的現(xiàn)狀

自“一帶一路”倡議實施以來，中資企業(yè)積極響應國家政策，加大海外投資力度，很大程度上促進了沿線國家的經(jīng)濟發(fā)展。但與此同時，許多學者關注到國際社會關于“中國威脅論”“中國馬歇爾計劃”“新殖民主義”等負面評價日益增多。張勝楠提出部分企業(yè)一味追求經(jīng)濟效益，忽略社會責任，導致企業(yè)商譽形象受損，損害中國形象。王琦指出國際媒體對中國企業(yè)的發(fā)展動態(tài)持客觀和中立的態(tài)度， 而對企業(yè)未來行為的預測較為保守， 對中國企業(yè)的認知或信心有待加強。盡管“一帶一路”的建設為沿線國家創(chuàng)造了實實在在的經(jīng)濟價值，但目前來看，中資企業(yè)在海外的社會責任形象構建還沒有步入正軌，亟須更深入的研究作為理論依據(jù)來指導中資企業(yè)社會責任形象構建的實踐。

3.企業(yè)社會責任形象構建的影響因素

正確判斷企業(yè)社會責任形象構建的影響因素，是進行后續(xù)具體實踐的重要參考和前提。在現(xiàn)有的文獻中，學者認為影響企業(yè)社會責任形象構建的因素主要有企業(yè)自身因素、制度因素和媒體因素。從企業(yè)自身角度來看，正如鄔盛根所言，企業(yè)形象建構的過程實質上就是企業(yè)踐行社會責任的過程。企業(yè)內部規(guī)則和履行社會責任的意識，是建構良好企業(yè)社會責任形象的內在動力。從制度因素來看，于現(xiàn)澤、孔建勛等人基于“制度距離”理論，分析了中國與“一帶一路”沿線國家之間的經(jīng)濟、法律以及文化制度對于中資企業(yè)履行社會責任的影響。從媒體因素來看，張蒽認為目前中資企業(yè)采用的“硬傳播”方式，即新聞發(fā)布、廣告宣傳、政府喊話等不利于中資企業(yè)的海外傳播，無法構建理想的企業(yè)社會責任形象。綜上可見，企業(yè)社會責任形象構建受到企業(yè)、政府、媒體等多方力量的共同影響，良好的企業(yè)社會責任形象是這些因素綜合作用的結果。

4.企業(yè)公共外交及國家形象

企業(yè)在海外履行社會責任符合公共外交的性質與特征。在“一帶一路”戰(zhàn)略的背景下，中資企業(yè)既是國家形象的重要載體，也是中國公共外交的行為主體。孫海燕、許永權等學者一致認為國家公共外交層面統(tǒng)籌規(guī)劃的缺乏，導致我國企業(yè)在沿線國家履行社會責任方面的效果不佳，并提出在中國企業(yè)“走出去”的過程中要突出中國特色，探索“一帶一路”背景下中國公共外交新思路，開拓出具有鮮明中國特色的企業(yè)社會責任形象構建之路。企業(yè)社會責任形象構建對于企業(yè)公共外交實踐具有重要意義，而中資企業(yè)目前對于形象構建的意識尚不深入，海外市場社會責任管理體系缺乏綜合性、體系性，不利于企業(yè)社會責任形象的構建，更是對中國國家形象的塑造和傳播形成了障礙。

5.構建企業(yè)社會責任形象的具體實踐

隨著學術界對企業(yè)社會責任形象概念與內涵的探討不斷深入，研究成果不斷豐富，越來越多的學者開始研究構建企業(yè)社會責任形象的具體實踐。企業(yè)構建社會責任形象的過程從根本上來說，就是企業(yè)踐行其社會責任的過程。因此，學者從民生保障、社會文化、生態(tài)環(huán)境、經(jīng)營手法等角度，對企業(yè)社會責任履行提出了改進措施，以推進企業(yè)社會責任形象構建。另外，不少學者均強調了媒體輿論宣傳的重要性。范典認為通過第三方媒體的輿論宣傳不僅能夠避免受眾對企業(yè)的偽善感知，還能防止企業(yè)過多投入廣告領域而違背了其履行社會責任的初衷。周進、嚴曉青等人提出加強與東道國媒體的合作，對構建企業(yè)自身形象以及企業(yè)母國形象都有深遠影響。

（二）現(xiàn)有研究熱點述評

結合上述對“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建現(xiàn)有研究熱點的歸納可見，目前該領域的研究已經(jīng)取得了相當進展，為后續(xù)更深入的研究提供了建設性的理論參考，但仍存在很大的發(fā)展空間，具體如下：

1.研究規(guī)模和影響力有待提高

盡管近年來“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建逐步受到學界的重點關注，但研究力量尚不集中，研究規(guī)模還比較有限。就研究成果的影響力來說，尚未出現(xiàn)足以指導企業(yè)在“一帶一路”沿線國家構建社會責任形象的標志性成果，也未就發(fā)展方向、研究思路、實踐措施等關鍵因素提出具有高度建設性的指導意見。

2.研究實用性不夠突出

總體而言，學者在該領域的研究仍然以理論為主，雖有提出實踐的相關建議，但同質化嚴重，實用性不強，具體結論尚未受到海外中資企業(yè)的普遍重視，也未充分應用到企業(yè)在“一帶一路”沿線國家構建其社會責任形象的實踐中。同時，“一帶一路”具有強烈的中國屬性和鮮明的中國特色，現(xiàn)有的研究大多忽略了中國的實際國情，研究實用性尚待加強。

3.研究方法多樣性與系統(tǒng)化不足

現(xiàn)有研究多采用文獻研究法、案例分析法和問卷調查法，在研究方法上缺乏多樣性和系統(tǒng)性，也沒有進行連續(xù)、重復的檢驗性研究，應注重理論研究與實證分析相結合，在研究的調查范圍、取樣標準等方面加強規(guī)范。

4.研究視角尚需拓寬

“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任形象構建是一項交叉學科研究，涉及的學科領域非常廣泛，而現(xiàn)有文獻大多從管理學、傳播學、國際關系學的角度進行研究，未來學者還可以結合外交學、公共關系學等學科領域，拓寬研究視角，展開更為全面深入的研究。

四、結論與展望

基于CiteSpace知識圖譜對“一帶一路”背景下企業(yè)社會責任研究的分析可見，“一帶一路”倡議提出近十年以來，學術界持續(xù)關注著中資企業(yè)社會責任形象構建，并取得了豐碩的研究成果，但同時也存在一些問題和局限。

（一）結論

1.“一帶一路”背景下中資企業(yè)社會責任形象構建的研究涉及多個學科領域，呈現(xiàn)出多領域、跨學科的特點

根據(jù)該領域研究發(fā)文量排名較前的研究機構數(shù)據(jù)顯示，“一帶一路”背景下中資企業(yè)社會責任形象構建的研究廣泛涉及經(jīng)濟學、管理學、傳播學等學科領域。從經(jīng)濟學視域下開展研究，主要是圍繞企業(yè)社會責任形象構建所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益，如投資效率、稅收扶持等方面。從管理學視域下開展研究，主要是探討企業(yè)的社會責任是什么以及如何履行企業(yè)社會責任。從傳播學視域下開展研究，則是更多關注媒體在企業(yè)社會責任形象構建中的作用。因此，多個學科領域的交叉碰撞為“一帶一路”背景下中資企業(yè)社會責任形象構建的研究提供了豐富的研究視角，其研究成果也推動了各學科領域的進步。

2.“一帶一路”背景下中資企業(yè)社會責任形象構建的研究還未全面深入，研究力量相對薄弱，多是基于西方理論基礎

目前，根據(jù)國內該領域研究機構的地理位置分布來看，主要活躍在北京、武漢、湖南、上海等地區(qū)，其他區(qū)域還缺乏對該領域的研究。同時，國內已有研究機構的研究力量還處于比較分散的狀態(tài)，研究機構之間缺乏合作，跨學科之間也缺乏交流，不利于學術資源的共享，研究視角也受到局限。在現(xiàn)有的文獻中，大多數(shù)學者還是更關注企業(yè)的社會責任履行問題，對于企業(yè)社會責任形象構建只是一筆帶過，泛泛而談，由此可見在我國“少說多做”的傳統(tǒng)行事風格的影響下，我們還沒有全面深入地意識到企業(yè)社會責任形象構建的重要性與學術價值。而由于西方對企業(yè)社會責任研究的起步更早，取得了成熟的理論成果，國內學者在該領域的研究大部分都是借鑒了西方的理論，例如楊玲麗（2020）和黃巖、周宜君（2021）就是在社會嵌入理論基礎上研究了中資企業(yè)在走向海外市場時承擔社會責任的必要性；于現(xiàn)澤（2021）從“制度距離”理論的角度探討了“一帶一路”背景下制度距離對中資企業(yè)社會責任的影響，因此國內現(xiàn)有研究內容受西方理論成果的影響較大，缺乏其他具有說服力的研究依據(jù)。

3.“一帶一路”背景下中資企業(yè)社會責任形象構建在未來還有巨大的研究潛力和發(fā)展空間

從目前的研究成果來看，該領域的研究已經(jīng)具備相當堅實的理論基礎，對于一些基本概念進行了廣泛探討，并且在不同學科領域的交叉參與下能夠提供多維視角和研究思路。當前，“一帶一路”正處于高速發(fā)展時期，而作為“一帶一路”建設的重要支柱，中資企業(yè)社會責任形象構建越來越受到學術界的關注，并將其納入了企業(yè)公共外交的研究領域。李志勇（2012）就曾提出：“企業(yè)社會責任已經(jīng)成為企業(yè)競爭的新焦點……中國海外利益的保護與拓展必須在繼續(xù)做好國家公關宏大宣傳的同時，加強企業(yè)公共外交的微觀塑造?！庇纱丝梢?，在“一帶一路”倡議構建人類命運共同體、實現(xiàn)共同發(fā)展的愿景下，中資企業(yè)社會責任形象構建研究具有重大而深遠的意義。在未來隨著中國進一步走向世界，會有更多青年學者投身該領域的研究，加上研究機制的進一步完善與優(yōu)化，研究深度和廣度也會得到更大的拓展。尤其是后疫情時代，中國不斷上升的國家實力和國際格局的深刻變化使得中國國家形象塑造的重要性日益凸顯，而作為國家形象的縮影，中資企業(yè)社會責任形象構建就具有強大的現(xiàn)實需求，可以助推該領域的研究在可以預見的未來進入高速發(fā)展期。

（二）未來展望

1.統(tǒng)籌整合科研力量，共同構建“一帶一路”背景下中資企業(yè)社會責任形象研究的學科力量

“一帶一路”背景下中資企業(yè)社會責任形象構建是一項系統(tǒng)性工程，有關該領域的研究也需要全方位、寬領域、多維度的深入探討。首先要整合科研力量，加強一流科研學術機構之間的合作與交流，搭建起企業(yè)社會責任形象構建的學術交流平臺，共享最新的學術資源，形成強強聯(lián)手的科研矩陣。推動管理學、新聞傳播學、國際關系學等學科領域從不同視角，各個層面開展對于“一帶一路”背景下中資企業(yè)社會責任形象構建的學術研究。其次要結合 “企業(yè)形象”“國家形象”“公共外交”等多個熱點話題及具體問題，開展有針對性的研究，充分利用不同學科的專業(yè)性進行知識生產(chǎn)與供給，提升該領域研究的全面性和系統(tǒng)性，共同構建“一帶一路”背景下中資企業(yè)社會責任形象研究的學科力量。

2.厘清企業(yè)社會責任形象概念，不斷深化企業(yè)社會責任形象的學理與機制研究

企業(yè)社會責任形象的構建不同于企業(yè)社會責任的履行，不能簡單直接地用企業(yè)社會責任來概括。企業(yè)社會責任的履行僅僅是企業(yè)自身的行為，而企業(yè)社會責任形象構建則需要整合企業(yè)、媒體、政府等多方力量才得以實現(xiàn)，因此企業(yè)社會責任履行與企業(yè)社會責任形象構建之間有不同的研究問題，存在明確的研究界限。

在以往的文獻中，大多數(shù)學者重在企業(yè)社會責任履行的研究，而沒有真正厘清企業(yè)社會責任形象的概念，很難瞄準研究方向，聚焦問題。因此，未來的研究要在已有積累的研究基礎上，進一步厘清重要概念，樹立學科意識，明確學科的研究邊界，對現(xiàn)有研究成果進行反思和檢驗，不斷深化企業(yè)社會責任形象的學理與機制研究，力求知其然更知其所以然。

3.要著眼于中國國情推動企業(yè)社會責任形象構建的推進路徑研究

“一帶一路”倡議本身就具有強烈的中國屬性和文化烙印，與中國的歷史淵源和實際國情息息相關。如今中國日益發(fā)展壯大，正不斷走進國際舞臺的中央，然而在與世界越來越頻繁的互動交流中，中國在國家形象的塑造和傳播上仍處于劣勢，“一帶一路”的建設引發(fā)了西方媒體“中國威脅論”“中國馬歇爾計劃”的強烈批判，亟須更多渠道改善國際社會對于中國形象的認知。

“一帶一路”的建設加速推動了中資企業(yè)走向海外市場，同時也創(chuàng)造了構建與傳播中國形象的良好契機。作為“一帶一路”倡議實踐的“排頭兵”，中資企業(yè)肩負著中國對外講述中國故事，展現(xiàn)一個全面、真實、立體的國家形象的重任，樹立良好的企業(yè)社會責任形象不僅有助于推動經(jīng)濟效益的提升，也有助于世界能夠透過現(xiàn)象看本質，了解中國文化，深化對中國形象的認知。因此，開展“一帶一路”背景下中資企業(yè)社會責任形象構建的研究，應立足中國時下的發(fā)展變化與中國對外交流的實踐經(jīng)驗，服務于中國社會主義現(xiàn)代化建設的現(xiàn)實需求，緊緊圍繞講好中國故事、傳播中國聲音、創(chuàng)新中國特色的研究方法和對策，切勿盲目照搬西方關于企業(yè)社會責任的研究模式和框架而形成思維定式。

4.深化基于國家形象與人類命運共同體探討中資企業(yè)社會責任形象構建的全球話語研究

在人類命運共同體價值觀的引導下，人類社會是一個相互依存的共同體已經(jīng)成為共識。“一帶一路”的高質量發(fā)展是人類共建開放共享的世界的創(chuàng)新實踐，尤其在后疫情時代為應對人類共同挑戰(zhàn)注入新動力。海外中資企業(yè)在追求經(jīng)濟效益、注重自身發(fā)展的同時，也需要肩負起塑造國家形象、提升國家利益的偉大使命。積極履行社會責任，打造中國軟實力，展示負責任、有擔當?shù)闹袊蜗笫恰耙粠б宦贰背h下中資企業(yè)的重要任務。

在信息化時代，對外傳播不只是擴大國際影響力的有力工具，也是推動國家政治、經(jīng)濟、文化全面發(fā)展的強大動力。傳媒作為國家重要的軟實力，在綜合國力競爭中占據(jù)了日益突出的地位和作用。傳播力決定影響力，話語權決定主動權。在“一帶一路”倡議背景下，海外中資企業(yè)已經(jīng)是中國經(jīng)濟的重要名片，如何講好中國故事、傳播企業(yè)聲音，將真實立體的中國經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀展現(xiàn)在世界舞臺，是加強我國國際傳播能力建設和國家形象構建的關鍵。

“一帶一路”的高質量發(fā)展是構建人類命運共同體的創(chuàng)新實踐。中資企業(yè)作為“一帶一路”建設的主體，積極履行社會責任不僅是推動東道國社會全面進步的關鍵因素，更是打造中國企業(yè)品牌、構建“美麗海外中國”的重要措施。如今，國際可持續(xù)發(fā)展事業(yè)和社會責任運動已經(jīng)步入新的階段，未來亟須更多關于“一帶一路”背景下中資企業(yè)社會責任形象構建的研究，鼓勵更多“走出去”的中資企業(yè)積極履行社會責任，共同為提升我國國家軟實力以及推動全球可持續(xù)發(fā)展邁出堅定的步伐。

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（作者包國強系上海大學新聞傳播學院特聘教授、上海大學“偉長學者”、博士生導師；孫亦真系上海大學全球文化旅游產(chǎn)業(yè)與軟實力協(xié)同創(chuàng)新研究中心研究助理、上海大學新聞傳播學院碩士生）

【責任編輯：謝敏】

*本文系國家社科基金重大招標項目“‘一帶一路’背景下中資企業(yè)社會責任形象構建與推進機制研究”（項目編號：22&ZD319）、上海市哲學社科項目“基于高質量發(fā)展的上海文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型研究”（項目編號：2021BXW006）的階段性成果。