國內(nèi)商務(wù)語言的研究及存在的問題

傅 蓉 曹 煒

（蘇州大學(xué) 文學(xué)院，江蘇 蘇州 215123）

商務(wù)語言作為商務(wù)交際的重要載體，履行著信息媒介的職責(zé)，在商務(wù)主體和客體的溝通交流中起到了信息傳播的重要橋梁作用。商務(wù)語言研究是指在商務(wù)活動(dòng)中通過開發(fā)各種語言資源后，經(jīng)過篩選與運(yùn)用而逐漸形成的一個(gè)語言研究的新領(lǐng)域，它的研究范圍涉及廣告語言、商務(wù)談判語言、商務(wù)漢語教學(xué)實(shí)踐等。國內(nèi)商務(wù)語言研究在20 世紀(jì)90 年代蓬勃發(fā)展起來，近30 年來，伴隨著國內(nèi)商務(wù)活動(dòng)的急劇增長，有關(guān)語言學(xué)理論也在不斷地發(fā)展，國內(nèi)商務(wù)語言的研究經(jīng)歷了從應(yīng)用研究到理論創(chuàng)建的發(fā)展路程，取得了比較豐碩的成果。當(dāng)前，我們有必要對(duì)國內(nèi)商務(wù)語言的研究情況進(jìn)行簡要梳理，總結(jié)已有的成績，查找存在的問題，以促進(jìn)商務(wù)語言研究的健康發(fā)展。

一、商務(wù)語言概念的提出及研究對(duì)象的界定

（一） 商務(wù)語言概念的提出

為了規(guī)范商業(yè)活動(dòng)中所使用的語言，促進(jìn)商業(yè)活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展，“商務(wù)語言”應(yīng)運(yùn)而生。黎運(yùn)漢在《商務(wù)語言教程》一書中首次對(duì)商業(yè)語言的范疇進(jìn)行了比較具體的定義。他指出，商務(wù)語言是商務(wù)主體為實(shí)現(xiàn)商貿(mào)事務(wù)的商業(yè)目的所運(yùn)用的言語，因此，商務(wù)語言就其本質(zhì)而言，并非一門獨(dú)立的語言，而是全民語言用于商務(wù)領(lǐng)域交流時(shí)出現(xiàn)的語言變體類型，是具有自身特點(diǎn)和風(fēng)格的言語體式。

張佐成在《商務(wù)英語的理論與實(shí)踐研究》一書中明確提出了“商務(wù)語言”是“商務(wù)英語學(xué)科的最后歸宿”的論斷，隨著商務(wù)英語的不斷深入與體系化研究，它最終會(huì)成長為一門相對(duì)自主的科學(xué)，即“商務(wù)語言”課程。［1］另外，半個(gè)世紀(jì)以來，初始在國外、繼而在國內(nèi)，商務(wù)學(xué)科和語言學(xué)科相互交融而誕生的商務(wù)英語、商務(wù)漢語、商務(wù)日語等復(fù)合型應(yīng)用學(xué)科蓬勃發(fā)展。國內(nèi)外很多學(xué)者著手進(jìn)行商務(wù)語言、商務(wù)溝通和其他學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究，并且提出對(duì)“商務(wù)語言”這一學(xué)科建設(shè)的理論設(shè)想。王立非、張斐瑞認(rèn)為，近年來，商務(wù)英語這一“商務(wù)語言”的下游學(xué)科正高速發(fā)展，這在很大程度上“逆促”其上游學(xué)科——“商務(wù)語言”的出現(xiàn)。［2］

從商務(wù)語言本身來說，其研究的理論基礎(chǔ)與經(jīng)濟(jì)學(xué)、語言學(xué)、管理學(xué)等眾多學(xué)科有關(guān)聯(lián)，所涉及的研究領(lǐng)域與應(yīng)用語言學(xué)、認(rèn)知語言學(xué)、社會(huì)語言學(xué)等語言學(xué)分支有著密切的聯(lián)系。正是借助于這些突出優(yōu)勢(shì)和豐厚內(nèi)涵所帶來的較為明顯的獨(dú)立性與特殊性，商務(wù)語言學(xué)術(shù)理論和其他相關(guān)研究領(lǐng)域之間建立起了一條較為明確的學(xué)術(shù)界線，并逐漸發(fā)展、構(gòu)建成為獨(dú)立完整且頗具特點(diǎn)的“商務(wù)語言”學(xué)科。

（二）對(duì)商務(wù)語言研究對(duì)象的界定

關(guān)于商務(wù)語言研究對(duì)象的界定問題，學(xué)界一直存在著分歧。目前，在對(duì)“商務(wù)語言”的研究重點(diǎn)給予厘定時(shí)，學(xué)界存在著兩種截然不同的聲音。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，“商務(wù)語言”的研究重點(diǎn)是針對(duì)有特定語言使用限制的商務(wù)交際活動(dòng)，研究如何在特定的場景下使用相應(yīng)的語言，以輔助商務(wù)活動(dòng)的順利完成。因此，“商務(wù)語言學(xué)”關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)是“商務(wù)”交際行為而非“語言”本身。另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為，“語言”是語言學(xué)研究的重點(diǎn)，而“商務(wù)語言”則是語言中一個(gè)獨(dú)特的派系，它具有非常明顯的本質(zhì)與特征。因此，“商務(wù)語言”的研究重點(diǎn)應(yīng)是“語言”而非“商務(wù)”本身，商務(wù)只是語言使用的語境和體裁。

在國際上，學(xué)者們關(guān)于商務(wù)語言研究對(duì)象的界定也不統(tǒng)一，如尤利婭-達(dá)尼烏什娜（Yulia V.Daniushina）認(rèn)為商務(wù)語言研究領(lǐng)域探討的是語言在商務(wù)語境中的特別功能，了解商務(wù)活動(dòng)中語言資源使用情況，學(xué)習(xí)商務(wù)溝通口頭語言與準(zhǔn)口頭語言［3］；弗朗西斯卡-巴爾吉拉-夏皮尼（Bargiela-Chiappini，F(xiàn)rancesca）、凱瑟琳-尼克森（Nickerson，Catherine）以及普蘭肯-布里吉特（Planken，Brigitte）認(rèn)為，商務(wù)語言研究領(lǐng)域考察了人們所有通過口頭或者書面形式從事商務(wù)交際的話語行為以及在商務(wù)環(huán)境中的社會(huì)行為。［4］

實(shí)際上，“商務(wù)語言”是一個(gè)不可拆分的完整概念，“商務(wù)”和“語言”之間既無主次關(guān)聯(lián)，也不存在修飾與被修飾的關(guān)系，而是并重的關(guān)系，其核心既非“商務(wù)”也非“語言”，而是跨學(xué)科背景下產(chǎn)生的一種新穎且獨(dú)特的語言系統(tǒng)。在研究商務(wù)語言的過程中，我們不僅需要用商務(wù)和語言各自的學(xué)科理論和研究方法去研究，而且需要將“商務(wù)”和“語言”的學(xué)科理論融為一體，進(jìn)行深入探索。

二、國內(nèi)商務(wù)語言研究的熱點(diǎn)問題之一：基礎(chǔ)理論研究

從學(xué)科理論基礎(chǔ)角度來說，商務(wù)語言學(xué)總的來說，是一門和語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等緊密相關(guān)的學(xué)科。

（一）語言學(xué)理論視角下的商務(wù)語言研究

從語言學(xué)的角度來說，商務(wù)語言與商務(wù)認(rèn)知語言學(xué)、商務(wù)語用學(xué)、商務(wù)社會(huì)語言學(xué)等理論都有一定的聯(lián)系。

1. 商務(wù)認(rèn)知語言學(xué)

從認(rèn)知角度對(duì)商務(wù)語言進(jìn)行研究的，被稱為商務(wù)認(rèn)知語言學(xué)。由于商務(wù)認(rèn)知語言學(xué)研究的是一門為交際服務(wù)的專門用途語言，因此學(xué)者們?cè)谏虅?wù)語言的交際作用方面的研究頗豐。

楊勇飛的研究基于使用的認(rèn)知模型，從認(rèn)知語言學(xué)的理論框架和基本知識(shí)點(diǎn)出發(fā)，通過對(duì)交際語言的深入剖析，著重研究了商務(wù)語言基于使用的認(rèn)知模型所具有的動(dòng)態(tài)性特征。［5］劉莉認(rèn)為，由于商務(wù)活動(dòng)在不同的文化背景下有不同的表現(xiàn)形態(tài)，因此為確保國際商務(wù)活動(dòng)的順利開展，要對(duì)不同文化進(jìn)行深入而廣泛的研究才能達(dá)到交際目的。［6］同時(shí)，也有學(xué)者從現(xiàn)有的商務(wù)語言學(xué)理論基礎(chǔ)出發(fā)，基于國內(nèi)商務(wù)場景下商務(wù)語言的具體運(yùn)用，提出商務(wù)認(rèn)知語言學(xué)理論創(chuàng)新。如李熙宗、霍四通從范疇化出發(fā)，提出語體基本層次概念，認(rèn)為語體層次分類的標(biāo)準(zhǔn)在精細(xì)程度上是一個(gè)變量，分類越細(xì)，標(biāo)準(zhǔn)越重合，每個(gè)形式上的特征都和語場、語式、風(fēng)格相關(guān)。［7］

2. 商務(wù)語用學(xué)

從語用角度來研究商務(wù)語言可稱其為商務(wù)語用學(xué)，即研究如何使用得體恰當(dāng)?shù)恼Z言進(jìn)行商務(wù)交際。李執(zhí)桃以語用學(xué)理論為框架結(jié)合禮貌語言、模糊語言的交際意圖和交際情景對(duì)社交中禮貌語言和模糊語言的使用進(jìn)行了語用認(rèn)知推理分析，認(rèn)為禮貌語言和模糊語言都是語言使用者在商務(wù)交際中可以使用的語用策略。［8］在商務(wù)語用學(xué)的研究內(nèi)容上，谷小娟提出了語用意義表達(dá)、交際者認(rèn)知與商務(wù)語境制約性等三方面內(nèi)容研究的必要性。［9］徐珺、肖海燕提出要把“言語行為”和“語用預(yù)設(shè)”結(jié)合起來，將微觀語用理論如“會(huì)話分析”引入科研視域，并探索將語用學(xué)研究與經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等其他領(lǐng)域有關(guān)專業(yè)理論融通。［10］

3. 商務(wù)社會(huì)語言學(xué)

從社會(huì)語言學(xué)角度對(duì)商務(wù)語言進(jìn)行研究的，稱之為商務(wù)社會(huì)語言學(xué)，即運(yùn)用宏觀社會(huì)語言學(xué)框架下的理論、概念、方法，對(duì)商務(wù)交際中的各類語言現(xiàn)象和語言問題進(jìn)行研究。

谷小娟從“商務(wù)語言”和“語言商務(wù)”兩個(gè)互補(bǔ)視角，討論了包括身份、權(quán)勢(shì)、意識(shí)形態(tài)、語言態(tài)度、性別、語言政策和人際關(guān)系等與語言相關(guān)的多維商務(wù)社會(huì)范疇。［11］李玲一同樣從“語言商務(wù)”的角度對(duì)商務(wù)社會(huì)語言學(xué)進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)商務(wù)語言存在著一定的商品化元素，語言成為消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)可以從中獲得利益。另外，她還提出商務(wù)社會(huì)語言學(xué)未來研究的兩個(gè)趨勢(shì)是多模態(tài)話語分析和真實(shí)商務(wù)語料研究。［12］

（二）經(jīng)濟(jì)學(xué)理論視角下的商務(wù)語言研究

“語言經(jīng)濟(jì)學(xué)”的出現(xiàn)，最早可以追溯到20 世紀(jì)60 年代中期，由美國加州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授雅各布-馬沙克（Jacob Marschark）率先提出，在他看來，人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)離不開語言，除用作獲取信息、交流信息媒介，它也具有與其他資源相同的經(jīng)濟(jì)屬性，即價(jià)值（value）、效用（utility）、費(fèi)用（cost）和收益（benefit）。［13］另外，國內(nèi)學(xué)者對(duì)商務(wù)語用學(xué)學(xué)科定位以及具體應(yīng)用層面的探討較為缺乏，尚未形成系統(tǒng)完整的理論體系和實(shí)踐框架。語言大師索緒爾在認(rèn)為，在人類語言創(chuàng)造和使用過程中，都有市場經(jīng)濟(jì)學(xué)效用最大化驅(qū)動(dòng)原則——省力原則。語言學(xué)者也在此基礎(chǔ)上探析出相應(yīng)理論來解釋人們使用語言的動(dòng)機(jī)及規(guī)律。［14］齊普夫（Zipf）將省力原則運(yùn)用于語言學(xué)研究，提出“說話人經(jīng)濟(jì)性原則”與“聽話人經(jīng)濟(jì)性原則”，［15］即人們?cè)诮涣鲿r(shí)需要言簡意賅，盡可能地使用既簡短又準(zhǔn)確的語言，達(dá)到說者與聽者皆省力的狀態(tài)。

基于以上語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論，楊璘璘利用經(jīng)濟(jì)學(xué)的省力原則闡釋了跨境電子商務(wù)語言的文學(xué)特征，同時(shí)探析跨境電子商務(wù)如何構(gòu)建語言的經(jīng)濟(jì)與文化雙重效應(yīng)。［16］張衛(wèi)國認(rèn)為，語言經(jīng)濟(jì)學(xué)是復(fù)合型學(xué)科，也是人力資本的體現(xiàn)，外語人才的培養(yǎng)是人力資本生產(chǎn)中的一種經(jīng)濟(jì)投資，有利于獲取更多的人力資本，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。［17］甘長銀、王向東通過分析商務(wù)語言中的經(jīng)濟(jì)性因素，找出商務(wù)交往的經(jīng)濟(jì)性特征常常表現(xiàn)在時(shí)效性與功利性上，且該種經(jīng)濟(jì)性表現(xiàn)在目的性、模糊性與規(guī)范性三個(gè)方面。［18］

三、國內(nèi)商務(wù)語言研究的熱點(diǎn)問題之二：商務(wù)應(yīng)用研究

目前來說，商務(wù)應(yīng)用方面的研究熱點(diǎn)為廣告語言和商務(wù)談判語言，盡管研究者已在認(rèn)知隱喻、轉(zhuǎn)喻、多模態(tài)、概念整合等多個(gè)方面進(jìn)行了探索，其規(guī)模呈現(xiàn)逐年遞增態(tài)勢(shì)，研究領(lǐng)域也日益擴(kuò)大，但專著與高水平的成果仍較少。

（一）廣告語言

在商務(wù)語言理論運(yùn)用的初期，國內(nèi)商務(wù)語言中認(rèn)知研究的課題、研究的對(duì)象均較為集中，即借助認(rèn)知理論成果對(duì)商務(wù)活動(dòng)的廣告語言進(jìn)行剖析。自王輝、張侃、郭素梅、時(shí)勘、朱新明提出認(rèn)知策略（包括視覺策略和組織策略）在現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)中的應(yīng)用是提高廣告效果的主要方法以來，認(rèn)知視角下的商務(wù)語言研究逐漸成了眾多學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。

在語言學(xué)與心理學(xué)相結(jié)合的研究方面，韋漢提出由于廣告中的暗示成分會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，因此消費(fèi)者在解讀廣告時(shí)應(yīng)區(qū)分直陳性承諾和暗示性承諾，可借助于認(rèn)知心理機(jī)制對(duì)廣告誤導(dǎo)推理現(xiàn)象進(jìn)行剖析。［19］此外，楊鵬、柳珊認(rèn)為受眾心理機(jī)制對(duì)傳媒廣告勸服效果有直接影響，因此針對(duì)不同的商品，可以通過對(duì)目標(biāo)受眾差異心態(tài)激勵(lì)機(jī)制來判斷其對(duì)產(chǎn)品的訴求，以提高廣告的勸服效果。［20］由此也可以看出，廣告語言和心理學(xué)相結(jié)合的研究，有利于直接準(zhǔn)確地抓住消費(fèi)者的喜好，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

在認(rèn)知語言學(xué)的隱喻研究方面，張輝、展偉偉通過多模態(tài)隱喻與轉(zhuǎn)喻分析，提出廣告圖文關(guān)系、動(dòng)態(tài)的構(gòu)建過程與操作機(jī)制。［21］藍(lán)純、蔡穎對(duì)21 條海飛絲電視廣告中的多模態(tài)隱喻進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)廣告中出現(xiàn)的多模態(tài)隱喻類屬存在鏈隱喻系統(tǒng)和事件結(jié)構(gòu)隱喻系統(tǒng)，且廣告中的圖像、語言與聲音模態(tài)需要協(xié)同配合以完成多模態(tài)隱喻呈現(xiàn)。［22］

（二）商務(wù)談判語言

針對(duì)跨文化商務(wù)談判中的文化差異研究方面，甘長銀指出國際商務(wù)談判應(yīng)遵循多元的思維方式和辯證的思維邏輯，堅(jiān)持“求同存異”的談判原則和“倫理性”的談判規(guī)則，以期實(shí)現(xiàn)“雙贏”的談判目標(biāo)。［23］另外，針對(duì)跨文化商務(wù)談判中的禮貌原則的運(yùn)用，彭麗、謝青松認(rèn)為為確保國際商務(wù)談判的成功，必須以各國文化差異為研究重點(diǎn)，在國際商務(wù)談判語言中合理地應(yīng)用禮貌語言策略。［24］

在有別于傳統(tǒng)理論研究的創(chuàng)新性研究方面，張鴿、蔣國瑞、黃梯云針對(duì)如何在基于辯論的談判中表示代理人（Agent）的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和決策機(jī)制的問題，提出了一個(gè)應(yīng)用于商務(wù)談判代理人（Agent）的認(rèn)知決策模型，并基于辯論的談判實(shí)例驗(yàn)證了該模型的實(shí)用性。［25］

四、國內(nèi)商務(wù)語言研究的熱點(diǎn)問題之三：教學(xué)實(shí)踐研究

在商務(wù)漢語教學(xué)實(shí)踐的宏觀研究方面，李泉指出，對(duì)于商務(wù)漢語的特殊性與實(shí)用性需求，在教學(xué)中應(yīng)突出其靈活性和針對(duì)性。［26］劉毅針對(duì)商務(wù)漢語的學(xué)習(xí)群體和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目進(jìn)行研究，分析其特點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，商務(wù)語言教學(xué)研究的精髓是分析其如何最大程度地滿足不同學(xué)習(xí)者的不同需求，從而持續(xù)提升教學(xué)效率，形成有目的、有針對(duì)性且具有實(shí)用價(jià)值的教學(xué)體系。［27］

在針對(duì)商務(wù)漢語教材的研究方面，胡霞曾以商務(wù)漢語課程中的商貿(mào)漢語常識(shí)類課程為主要統(tǒng)計(jì)對(duì)象，調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)課程中存在類型不完整、課程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、精品課程質(zhì)量低、不同課程類教學(xué)數(shù)量相差太大、紙質(zhì)課程多而多媒體課程較少的問題。［28］周小兵、干紅梅在對(duì)商務(wù)漢語課本選詞的考察中發(fā)現(xiàn)很多課本生詞級(jí)別偏高，各個(gè)課本的共選字詞極少，并提出應(yīng)盡快編制《外國商務(wù)漢語詞匯分級(jí)大綱》以幫助國際商貿(mào)中文課程的教學(xué)與寫作。［29］

在針對(duì)教學(xué)重點(diǎn)的研究上，張黎指出，商務(wù)交際工作按交際對(duì)象可分為交易性活動(dòng)與管理性活動(dòng)兩大類，并且商務(wù)漢語教學(xué)要注重非交易類漢語交際能力的培養(yǎng)。［30］張黎、孫巖對(duì)國內(nèi)1982—2008 年出版的56 套商務(wù)漢語教材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，其中53%為綜合教材，口語教材占24%，聽力教材僅占6%，閱讀與寫作教材的比例分別為12%與5%。［31］因此，我們需要進(jìn)一步針對(duì)商務(wù)漢語教材在“聽”“說”兩方面內(nèi)容排布比例上進(jìn)行調(diào)整，使教學(xué)更好地適應(yīng)學(xué)習(xí)者的工作需要。

五、國內(nèi)商務(wù)語言研究存在的問題

國內(nèi)商務(wù)語言的研究已經(jīng)取得了引人矚目的成就，研究數(shù)量持續(xù)增長，研究主題逐漸多元化，研究深度有所拓展，但仍有一些不容忽視的問題值得我們反思。

（一）研究方法

第一，我國的商務(wù)語言研究方法相對(duì)單一，非實(shí)證研究類的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)證研究類。這反映出國內(nèi)商務(wù)語言的主流研究方式仍為非實(shí)證研究，理論研究水平較高、思辨能力較強(qiáng)；而數(shù)據(jù)方面的研究分析能力不足，定量和定性或兩者相結(jié)合的研究方法運(yùn)用不多。

第二，國內(nèi)商務(wù)語言研究方法中的實(shí)證研究數(shù)量有增加趨勢(shì)。陳香蘭和禹杭的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2007年以前，實(shí)證研究的比例為22.4%，非實(shí)證研究的比例為77.6%；2007 年以后，實(shí)證研究增至39.7%，非實(shí)證研究的比例為60.3%。［32］兩者之間的差距明顯縮小，這證明近年來國內(nèi)商務(wù)語言研究領(lǐng)域的研究方法在不斷改進(jìn)，研究水平逐漸提高。

第三，國內(nèi)商務(wù)語言研究方法的科學(xué)性仍有較大提升空間。到2009 年，國內(nèi)關(guān)于商務(wù)語言的研究中涉及操作描述和理論構(gòu)建反思的實(shí)證研究數(shù)量有所增加。例如孫亞運(yùn)用語料庫方法，結(jié)合隱喻理論評(píng)價(jià)商務(wù)英語教材。亓文香將修辭學(xué)和認(rèn)知科學(xué)相結(jié)合，提出修辭的認(rèn)知學(xué)等。陳香蘭使用眼動(dòng)儀來探索轉(zhuǎn)喻對(duì)于廣告效果的影響。然而，與國外學(xué)者使用大量定性、定量混合設(shè)計(jì)的研究模式相比，國內(nèi)商務(wù)語言實(shí)證性研究的數(shù)量仍然很少。

（二）研究內(nèi)容

由于商務(wù)語言學(xué)從學(xué)科理論基礎(chǔ)來說，與語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)等多個(gè)學(xué)科之間都存在著一定的關(guān)聯(lián)，因此，學(xué)者們?cè)谘芯可虅?wù)語言領(lǐng)域時(shí)應(yīng)注重學(xué)科之間的交叉關(guān)系。而目前大部分論文都以理論研究為主、技巧性研究為輔，學(xué)科間的交叉研究還不多見，且雖然研究者的理論意識(shí)有所增強(qiáng)，但其所使用的理論大多限于語言學(xué)有關(guān)的理論，與其他學(xué)科交叉融合程度較低。在未來對(duì)國內(nèi)商務(wù)語言的研究中，研究者應(yīng)借鑒不同學(xué)科，如認(rèn)知心理學(xué)、翻譯學(xué)、教育學(xué)等相鄰學(xué)科的研究方法，將多個(gè)理論結(jié)合起來展開研究，以形成系統(tǒng)多樣的研究內(nèi)容。同時(shí)，根據(jù)不同的研究目的，研究者可以采取行之有效的多樣化研究方法，如調(diào)查問卷法、案例分析法、實(shí)驗(yàn)法、語料庫方法、多模態(tài)研究方法，突破目前國內(nèi)商務(wù)語言學(xué)研究方法單一的局面，實(shí)現(xiàn)研究內(nèi)容的多樣化，提升研究方法的創(chuàng)新性。

六、結(jié)語

本文在回顧近30 年來國內(nèi)商務(wù)語言研究的基礎(chǔ)上得出了以下結(jié)論。

第一，從學(xué)科理論基礎(chǔ)角度來說，商務(wù)語言學(xué)與語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)都有一定的聯(lián)系，加強(qiáng)理論基礎(chǔ)的研究，對(duì)國內(nèi)商務(wù)語言研究有基礎(chǔ)性作用。第二，在研究內(nèi)容方面，商務(wù)認(rèn)知語言研究中的廣告語言、商務(wù)談判語言值得進(jìn)一步深入研究，可以借助心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等與語言學(xué)構(gòu)成復(fù)合型學(xué)科，從而更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)的展開。第三，隨著全球化的發(fā)展和我國綜合國力的日益提高，商務(wù)漢語的使用場景也日益增多。商務(wù)漢語教學(xué)應(yīng)重視非交易類漢語交際能力的教學(xué)、突出聽說技能的培養(yǎng)等，并且將研究重點(diǎn)放在前沿理論和應(yīng)用性問題的解決上，改變目前國內(nèi)商務(wù)語言理論研究基礎(chǔ)薄弱、應(yīng)用實(shí)踐不足的現(xiàn)狀。第四，國內(nèi)商務(wù)語言的非實(shí)證性研究數(shù)量顯著大于實(shí)證性研究的數(shù)量，未來的研究進(jìn)程中要增加數(shù)據(jù)模型的應(yīng)用，提高科學(xué)性，改變理論性研究大篇幅出現(xiàn)的現(xiàn)狀。第五，學(xué)者們?cè)谘芯可虅?wù)語言領(lǐng)域時(shí)，應(yīng)注重學(xué)科之間的交叉關(guān)系，將多學(xué)科理論相結(jié)合，以形成系統(tǒng)多樣的研究成果。