李 緣 馬 婷
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息技術(shù)一方面給人帶來便捷的服務(wù),另一方面又導(dǎo)致個(gè)人信息被濫用。在此環(huán)境下,大眾的隱私意識(shí)加強(qiáng),對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)越來越重視。基于這樣的社會(huì)背景,近年來,我國(guó)完善了關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律,包括修訂《中華人民共和國(guó)民法典》,頒布《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等。
然而,立法存在一定的滯后性。如今,個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上的一舉一動(dòng)都會(huì)留下痕跡。在這種壓力下,個(gè)體渴望對(duì)個(gè)人信息處理?yè)碛懈嗟淖灾鳈?quán),因此“被遺忘權(quán)”(Right to Be Forgotten)這一概念應(yīng)運(yùn)而生。許多學(xué)者都對(duì)此進(jìn)行了分析,但多是從法學(xué)角度出發(fā)。而被遺忘權(quán)與網(wǎng)絡(luò)媒介有著密不可分的聯(lián)系,基于新聞傳播學(xué)視角的研究不可或缺。本文通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn)資料,梳理被遺忘權(quán)的研究現(xiàn)狀,從而分析在個(gè)人信息保護(hù)法中引入被遺忘權(quán)的積極作用及其對(duì)新聞傳播實(shí)踐的挑戰(zhàn),希望為被遺忘權(quán)的本土化發(fā)展提供新聞傳播學(xué)視角的參考,助力個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)完善。
自2010年歐盟司法專員Viviane Reding提出“被遺忘權(quán)”的概念后[1],相關(guān)學(xué)術(shù)研究開始增多。總體上歐美國(guó)家的研究較為成熟。我國(guó)從2012年開始出現(xiàn)相關(guān)研究,直到2015年才逐漸增多。通過梳理相關(guān)文獻(xiàn),將國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有研究劃分為以下幾個(gè)主要方向。
Koops認(rèn)為被遺忘權(quán)包含三方面內(nèi)容:對(duì)于過時(shí)的個(gè)人信息,數(shù)據(jù)主體具有采取一定手段將個(gè)人信息刪除的權(quán)利;信息主體享有數(shù)字人格再塑的權(quán)利;數(shù)據(jù)主體對(duì)與自己相關(guān)的信息享有控制權(quán)。這三方面內(nèi)容是并存的關(guān)系[2]。王凌皞認(rèn)為被遺忘權(quán)有兩種權(quán)能:刪除內(nèi)容權(quán)和解除對(duì)內(nèi)容的索引權(quán)[3]。無論是哪一種概念界定,都以“刪除”等關(guān)鍵詞為重點(diǎn),體現(xiàn)的都是一種行為主體對(duì)個(gè)人信息擁有自決權(quán)的內(nèi)涵。
對(duì)被遺忘權(quán)性質(zhì)的認(rèn)識(shí),國(guó)內(nèi)主要有兩種看法:一是認(rèn)為被遺忘權(quán)屬于隱私權(quán)范疇;二是將其劃為個(gè)人信息權(quán)利范疇?!半[私權(quán)說”將被遺忘權(quán)看作隱私權(quán)的完善和發(fā)展。吳飛等人認(rèn)為被遺忘權(quán)是為了應(yīng)對(duì)新場(chǎng)域個(gè)人信息出現(xiàn)的問題,是對(duì)隱私權(quán)的再延伸[4]。“個(gè)人信息權(quán)說”則認(rèn)為被遺忘權(quán)是新媒體語(yǔ)境下解決新生問題的手段,與傳統(tǒng)的隱私權(quán)不同。楊立新等認(rèn)為被遺忘權(quán)應(yīng)屬于人類個(gè)人權(quán)利發(fā)展的一個(gè)特有形態(tài)[5]。本文比較認(rèn)同個(gè)人信息權(quán)利說,認(rèn)為被遺忘權(quán)本質(zhì)上探討的還是新網(wǎng)絡(luò)時(shí)代個(gè)人信息保護(hù)的問題。
此外,還有學(xué)者對(duì)被遺忘權(quán)是否具有法律性質(zhì)進(jìn)行討論。王凌皞雖然質(zhì)疑被遺忘權(quán)在辯護(hù)層面的獨(dú)立性問題,但仍承認(rèn)其構(gòu)成一種法律權(quán)利層面的新興權(quán)利[6]。鄭賢君更進(jìn)一步提出被遺忘權(quán)是一種隱含的憲法上的基本權(quán)利[7]。
對(duì)于是否需要在相關(guān)法律中引入被遺忘權(quán),各國(guó)眾說紛紜,典型代表是歐盟和美國(guó)。在歐盟法院審理的2014年“岡薩雷斯訴谷歌案”中,當(dāng)事人起訴谷歌并要求其刪除搜索結(jié)果中關(guān)于他的負(fù)面報(bào)道的網(wǎng)頁(yè)鏈接,最終原告勝訴,被遺忘權(quán)首次在司法上得到確認(rèn)。2016年,歐盟出臺(tái)《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》,在立法上確認(rèn)了被遺忘權(quán)。歐盟認(rèn)為被遺忘權(quán)的確立是個(gè)人信息自決權(quán)的重要進(jìn)步與發(fā)展,亦是數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[8],美國(guó)則認(rèn)為被遺忘權(quán)嚴(yán)重侵害了言論自由與新聞自由[9],故持較為消極的態(tài)度。
我國(guó)對(duì)于是否引入被遺忘權(quán)也有不同觀點(diǎn)。被遺忘權(quán)最早出現(xiàn)在中國(guó)的司法案件中是“任甲玉訴百度案”,但以任甲玉敗訴告終。萬方將歐盟與我國(guó)的案例作比較,認(rèn)為不能僅因敗訴而否定被遺忘權(quán)在中國(guó)的實(shí)現(xiàn)[10]。相反,李揚(yáng)等人則認(rèn)為將被遺忘權(quán)作為一項(xiàng)獨(dú)立權(quán)利并不合適,我國(guó)不應(yīng)移植[11]。目前,我國(guó)在立法和司法實(shí)踐上總體采取相對(duì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。
雖然我國(guó)法律中也不乏個(gè)人信息刪除權(quán)等內(nèi)容,但相關(guān)法律剛出臺(tái)不久,實(shí)際案例比較缺乏。而被遺忘權(quán)與網(wǎng)絡(luò)媒介關(guān)系緊密,在相關(guān)法律中引入被遺忘權(quán),無疑會(huì)對(duì)新媒體背景下的新聞傳播實(shí)踐產(chǎn)生影響。
被遺忘權(quán)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代衍生出的一種新興權(quán)利。學(xué)界比較認(rèn)可的對(duì)被遺忘權(quán)的解釋來自歐盟頒布的《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》:被遺忘權(quán)又可叫做刪除權(quán),數(shù)據(jù)主體有權(quán)要求數(shù)據(jù)控制者永久刪除有關(guān)數(shù)據(jù)主體的個(gè)人數(shù)據(jù),除非數(shù)據(jù)的保留具有合法的理由[12]。
但也有觀點(diǎn)認(rèn)為被遺忘權(quán)并不完全等同于刪除權(quán),兩者雖然存在重合部分,但它們?cè)谶m用范圍、適用條件等方面存在明顯差異。本文認(rèn)同此觀點(diǎn),認(rèn)為與被遺忘權(quán)相比,刪除權(quán)更強(qiáng)調(diào)“刪除”的行為和手段,是為達(dá)到目的的權(quán)利行使。而被遺忘權(quán)還包括了“遺忘”這一層面,重點(diǎn)在于信息主體對(duì)數(shù)據(jù)信息的控制和對(duì)個(gè)體尊嚴(yán)的維護(hù),在這層意義上,被遺忘權(quán)比刪除權(quán)的內(nèi)涵更深。
此外,被遺忘權(quán)也有廣義和狹義之分,傳統(tǒng)與新興之別。廣義的被遺忘權(quán)涵蓋公眾生活的方方面面。鄭文明將被遺忘權(quán)分為傳統(tǒng)被遺忘權(quán)和數(shù)字被遺忘權(quán)。傳統(tǒng)被遺忘權(quán)主要適用于刑法領(lǐng)域,例如在法國(guó),罪犯經(jīng)過刑事處罰、監(jiān)獄改造后,其犯罪事實(shí)和刑罰經(jīng)歷不應(yīng)當(dāng)被公布[13]。本文討論的主要是數(shù)字被遺忘權(quán),數(shù)字被遺忘權(quán)是狹義的被遺忘權(quán),適用范圍只局限于互聯(lián)網(wǎng)中[14]。
技術(shù)的發(fā)展使大眾在享受便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的同時(shí)也擔(dān)憂著個(gè)人信息的泄露。網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)人信息安全成為隱私權(quán)、個(gè)人信息權(quán)立法時(shí)必須考慮的一部分。我國(guó)于2020年通過的《民法典》不僅在總則中明確規(guī)定“自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)”,還在“人格權(quán)編”中單獨(dú)設(shè)立了“隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)”相關(guān)條款[15]。2021年通過的《個(gè)人信息保護(hù)法》,也成為我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)立法體系進(jìn)入新的發(fā)展階段的重要標(biāo)志,充分體現(xiàn)了我國(guó)對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)的重視。
《個(gè)人信息保護(hù)法》中提到了個(gè)人信息的處理包括個(gè)人信息的刪除。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上的活動(dòng)都會(huì)被轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息,個(gè)人的隱私信息會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上留下持久的難以磨滅的痕跡。雖然人們常調(diào)侃“互聯(lián)網(wǎng)沒有記憶”,但其實(shí)不然,只要有心搜索,那么很多信息都會(huì)出現(xiàn)。在這種情況下,人們需要被遺忘權(quán),需要在網(wǎng)絡(luò)空間獲得一種“赦免”,沒有負(fù)擔(dān)地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)?!斑z忘”的價(jià)值在于給人以被原諒和重塑[16]。信息主體可能對(duì)過去在網(wǎng)絡(luò)上的某些不恰當(dāng)?shù)男袨橛谢谶^之心;或者是過去的信息影響到個(gè)體現(xiàn)在的發(fā)展;或者是信息主體的名譽(yù)權(quán)等其他權(quán)益受到侵害,無論是什么情況,個(gè)體都擁有被遺忘的權(quán)利,這對(duì)于個(gè)人的身份構(gòu)建和發(fā)展具有重要的作用。
盡管在個(gè)人信息保護(hù)法中引入被遺忘權(quán)有其必要性,但這種引入不是盲目的。在引入之前,仍有許多需要考慮的方面,其中比較突出的就是被遺忘權(quán)所維護(hù)的個(gè)人利益與新聞傳播實(shí)踐中涉及的公共利益的矛盾。被遺忘權(quán)賦予信息主體的權(quán)利,似乎與傳播的理念背道而馳,對(duì)新聞傳播實(shí)踐必然會(huì)形成挑戰(zhàn)。
憲法賦予媒體和公民新聞自由的權(quán)利,媒體進(jìn)行新聞傳播實(shí)踐既是法律賦予的權(quán)利,也是服務(wù)于公民知情權(quán)的一項(xiàng)義務(wù)。公眾往往通過新聞媒體的報(bào)道來獲取信息,滿足自己的知情權(quán)。而被遺忘權(quán)的存在及其界限的模糊與言論自由表達(dá)之間必然存在沖突[17]。
新聞工作者有權(quán)對(duì)新聞事件進(jìn)行報(bào)道,但很有可能會(huì)涉及新聞當(dāng)事人的個(gè)人信息,對(duì)其帶來積極或消極的影響。在引入被遺忘權(quán)后,新聞當(dāng)事人即可行使自己的被遺忘權(quán),要求新聞媒體不去報(bào)道或刪除相關(guān)報(bào)道,這時(shí)新聞傳播工作者就會(huì)陷入兩難境地。被遺忘權(quán)的引入不僅有可能挑戰(zhàn)新聞自由,影響正常的新聞報(bào)道制作,而且也在一定程度上制約了公眾的知情權(quán)。
如今的新聞生產(chǎn)常依托于數(shù)據(jù)信息,數(shù)據(jù)新聞成為新興發(fā)展趨勢(shì)。在新聞報(bào)道中,數(shù)據(jù)和新聞當(dāng)事人等都是重要的信源。當(dāng)引入被遺忘權(quán)后,不管是數(shù)據(jù)來源還是新聞當(dāng)事人,都可能會(huì)要求刪除相關(guān)數(shù)據(jù)信息。一旦這些信息被刪除,一個(gè)缺失信源的新聞報(bào)道是不夠客觀和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,這無疑會(huì)對(duì)新聞的真實(shí)性和可信度帶來毀滅性的打擊。
另一方面,當(dāng)這種公眾行使被遺忘權(quán),要求刪除與其個(gè)人信息相關(guān)的新聞報(bào)道的行為增多,也會(huì)使大量的新聞丟失。并且,如果一家媒體隨意地、頻繁地刪除新聞,久而久之也會(huì)使公眾對(duì)其產(chǎn)生負(fù)面印象,對(duì)其的信任程度也慢慢被消磨殆盡。這極大損耗了媒介形象和公信力,使今后的新聞傳播實(shí)踐更難開展。
遺忘是人類擁有的一項(xiàng)技能,被遺忘權(quán)實(shí)際上就是企圖在網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)功能。然而當(dāng)今媒介技術(shù)的發(fā)展使得在網(wǎng)絡(luò)層面的徹底遺忘并不容易實(shí)現(xiàn)。智能媒體的發(fā)展日益成熟,大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)都或多或少地應(yīng)用于新聞傳播領(lǐng)域,并在新聞傳播實(shí)踐中取得一定的成果。新聞制作會(huì)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,區(qū)塊鏈技術(shù)使得每一項(xiàng)數(shù)據(jù)信息都能上傳云端永久保留,即使刪除其中某一項(xiàng),也并不會(huì)影響整體的數(shù)據(jù)信息留存。在此背景下,公民行使被遺忘權(quán)時(shí),僅僅刪除源信息是不夠的,而刪除數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有信息又顯得不切實(shí)際。因此,被遺忘權(quán)的引入與技術(shù)的發(fā)展之間必然存在矛盾。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展讓公眾越來越重視個(gè)人信息保護(hù),正是因?yàn)閭€(gè)體在對(duì)個(gè)人信息的權(quán)利行使方面比較薄弱,權(quán)利時(shí)常被讓渡或克減,才使得人們產(chǎn)生引入被遺忘權(quán)的需求。
通過分析被遺忘權(quán)的發(fā)展可見,各國(guó)對(duì)于引入被遺忘權(quán)的看法不一,具體采取的措施也不盡相同。是否要在個(gè)人信息保護(hù)法等相關(guān)法律中引入被遺忘權(quán)仍然是具有爭(zhēng)議但值得探討的問題。
不可否認(rèn),引入被遺忘權(quán)確實(shí)會(huì)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的發(fā)展具有積極作用,但也要看到其中存在的必須提前解決的矛盾與問題。被遺忘權(quán)的引入無疑會(huì)對(duì)新聞傳播實(shí)踐造成不小的挑戰(zhàn),可能會(huì)帶來制約新聞自由、公眾知情權(quán),損耗媒介公信力,甚至與技術(shù)的進(jìn)步相矛盾等諸多問題,這些都需要在制定相關(guān)法律時(shí)作出回應(yīng)。事實(shí)上,引入被遺忘權(quán)對(duì)新聞傳播實(shí)踐的挑戰(zhàn)是個(gè)人權(quán)利與公眾利益的一種博弈與權(quán)衡,但二者并不是對(duì)立的。法律是一種平衡的藝術(shù),如何平衡其中的沖突,如何實(shí)現(xiàn)“兼容”,需要在未來進(jìn)行更加深入的研究。