曹哲 馬銘晗
摘?要:移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步帶來了直播電商平臺的廣泛應用,推動了鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)的變革,為長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展注入了全新動能。因此,如何發(fā)揮直播電商平臺對長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展增益作用,進而深入推進“美麗長春”建設,促進長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展行穩(wěn)致遠,是主管部門、旅游企業(yè)必須認真思考的問題。因而必須準確把握直播電商平臺對長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的增益作用,在梳理長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中呈現(xiàn)的突出問題基礎上探索如何運用直播電商平臺促進長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,促進長春市鄉(xiāng)村旅游持續(xù)健康發(fā)展,使之成為帶動長春市農(nóng)村居民增收致富的“火車頭”。
關鍵詞:直播電商;長春市;鄉(xiāng)村旅游;發(fā)展
中圖分類號:F25?????文獻標識碼:A??????doi:10.19311/j.cnki.16723198.2023.24.017
直播電商平臺“即通過網(wǎng)絡視頻直播,以網(wǎng)絡紅人、明星、品牌等直播內(nèi)容為流量入口,吸引粉絲到指定網(wǎng)上店鋪中消費變現(xiàn)的平臺”。隨著美麗鄉(xiāng)村建設在長春市的持續(xù)推進,鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)日漸成為長春市經(jīng)濟發(fā)展的全新增長點,對于幫助農(nóng)民增收致富、推動旅游經(jīng)濟多元發(fā)展具有重要的作用。因而在推進“大美長春”建設過程中,必須按照黨的二十大報告中提出的“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合”的基本要求,發(fā)揮直播電商平臺技術(shù)優(yōu)勢驅(qū)動長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,助力長春市實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)興、農(nóng)民富的目標。
1?直播電商平臺對長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的促進作用
直播電商平臺對長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的促進作用主要體現(xiàn)在實現(xiàn)市場引流、提升品牌形象、促進品牌營銷。因此,充分發(fā)揮直播電商平臺對長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的促進作用非常必要。
1.1?實現(xiàn)市場引流
直播電商平臺能夠為長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展聚攏人氣,實現(xiàn)市場引流。當前,以抖音、快手為主體的直播電商平臺在消費者當中具有廣泛的影響力,它適應新時代年輕人的消費習慣,能夠通過短視頻、直播等方式給消費者帶來沉浸式的消費體驗,讓消費者以“第一視角”置身其中,不僅能使長春市鄉(xiāng)村旅游品牌聲譽得到提高,而且能夠吸引游客前來一探究竟。長春市雙陽區(qū)奢嶺街道的草莓采摘園早在直播電商平臺上線之初即“直播帶貨”,如今占據(jù)了全市鄉(xiāng)村旅游市場的半邊天,這一驕人的業(yè)績證明了直播電商平臺在聚攏人氣方面的巨大作用。
1.2?塑造良好品牌形象
直播電商平臺能夠有效塑造長春市鄉(xiāng)村旅游品牌形象。直播電商平臺強大的信息交互功能和實時溝通功能,能夠凸顯長春市鄉(xiāng)村旅游的特色,能夠在品牌形象設計中把長春鄉(xiāng)土元素真正突出出來,特別濃厚的關東地域風情能夠轉(zhuǎn)化為品牌LOGO,直播電商平臺的廣泛應用,能夠使長春市鄉(xiāng)村旅游品牌形象更加深入人心,使長春市鄉(xiāng)村旅游品牌形象更為直觀、生動、接地氣。
1.3?促進品牌營銷
鄉(xiāng)村旅游發(fā)展營銷是關鍵。直播電商平臺針對不同的受眾采取不同的直播方式,使客戶關系管理更為精準,通過對客戶關系的“畫像”,能夠有針對性地向客戶展示品牌內(nèi)容。對于高端客戶,直播電商平臺可為其解鎖莊園式田園觀光等“高級玩法”;對于城市白領,直播電商平臺可為其推送“開心農(nóng)場”周末體驗;對于大學生客戶群體,直播電商平臺可為其推送“農(nóng)事勞動”體驗和采摘園體驗,從根本上改變了以往鄉(xiāng)村旅游的營銷方式。
長春市要抓住鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有利契機,運用直播電商平臺巨聚攏人氣,在品牌形象塑造、品牌營銷方面精準施策,促進長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展行穩(wěn)致遠。
2?長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的現(xiàn)實困境
黨的十八大以來,盡管主管部門、旅游企業(yè)為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展下了很大決心、做出了很多努力,但是由于歷史和現(xiàn)實諸多因素的限制,長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展依然面臨較為突出的困境,這是長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中必須要認真解決的問題。
2.1?鄉(xiāng)村旅游市場發(fā)育遲緩
鄉(xiāng)村旅游市場發(fā)育遲緩,是長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中面臨的首要問題。長期以來,由于體制和機制的限制,長春市始終未能形成成熟的旅游市場,旅游業(yè)習慣了政府主管部門大包大攬,旅游企業(yè)習慣了等客上門。遍觀全市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,多數(shù)為政府主導的旅游項目,個體農(nóng)民經(jīng)營的度假山莊、采摘園、鄉(xiāng)村民宿占市場份額比較少。政府主導的鄉(xiāng)村旅游項目認為市場競爭跟自己無關,只面向機關、事業(yè)單位、高校開展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)參觀業(yè)務,對于個體旅游者和團隊旅游者往往持“愛答不理”的態(tài)度,未能根據(jù)市場需求合理設置旅游項目,旅游項目也難以滿足團隊游客和個體游客的需求。正是因為缺乏市場競爭意識,這些旅游產(chǎn)品很快在市場競爭中敗下陣來,目前呈現(xiàn)難以為繼的局面。
2.2?鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品缺乏市場競爭力
鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品缺乏市場競爭力,是長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的突出問題。當前長春市主要鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品包括現(xiàn)代集體農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)品和農(nóng)家樂、度假山莊。由于一些鄉(xiāng)村觀光旅游產(chǎn)品是政府主導缺乏市場競爭者因而存在著服務態(tài)度不好、服務質(zhì)量不到位的現(xiàn)象。農(nóng)家樂、度假山莊存在接待能力不足、住宿條件不好、康樂設施缺乏、有的衛(wèi)生不達標,給游客的體驗不佳。不僅如此,尚無一家長春市本地旅游企業(yè)開發(fā)高端定制鄉(xiāng)村旅游,無法承接高端游客。正是因為長春市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品質(zhì)量一直未能提檔升級,產(chǎn)品本身缺乏文化內(nèi)涵,難以給游客良好的體驗,而且無法取得市場競爭力。
2.3?與直播電商平臺聯(lián)系不夠
就鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品數(shù)量而言,長春市并不少,但是與直播電商平臺聯(lián)系不夠,迄今為止遍觀快手、抖音、斗魚等直播平臺,尚無一個推介長春市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的作品。即便是作為長春市委、市政府重點扶持的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,旅游主管部門也沒有運用直播平臺加以推介,不僅沒有注冊商標,而且沒有品牌代言,至于與動漫、游戲、網(wǎng)絡直播實現(xiàn)深度融合更是無從談起——當問起鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者是否需要聘請知名網(wǎng)紅和流量明星直播代言時,表示“那都是城里小年輕的事,咱直播誰看”,導致長春市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品不僅產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重而且缺乏新意,難以形成核心競爭力。
由此可見,長春市必須運用直播電商平臺破解鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的障礙,使鄉(xiāng)村旅游在社會主義新農(nóng)村建設中煥發(fā)活力。
3?直播電商平臺賦能長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的策略
長春市在深入推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略過程中要結(jié)合直播電商平臺的特點,從旅游市場、旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品三個方面推動鄉(xiāng)村旅游市場建設,促進長春市旅游業(yè)持續(xù)向好發(fā)展。
3.1?直播帶貨長春市鄉(xiāng)村旅游
要實現(xiàn)長春市鄉(xiāng)村旅游企業(yè)經(jīng)濟效益上臺階,僅僅依靠資金投入是不夠的,必須為其提供造血機制,促進其經(jīng)濟效益的提升。因此,必須幫助長春市鄉(xiāng)村旅游企業(yè)構(gòu)建科學、合理的營銷方式,形成穩(wěn)定的客戶集群??梢酝ㄟ^“鄉(xiāng)村旅游基地+鄉(xiāng)村旅游企業(yè)+網(wǎng)絡+農(nóng)村消費者”打通農(nóng)村旅游產(chǎn)品的銷售的通道,可以采取“直播帶貨”的方式,聘請流量明星和網(wǎng)紅,通過直播的方式為長春市鄉(xiāng)村旅游品牌直播銷售和品牌代言,使之通過直播渠道擴大影響力,實現(xiàn)品牌形象的塑造和價值的增值,借此向外推介一批具有地域特色的農(nóng)村旅游產(chǎn)品激發(fā)大城市居民對農(nóng)村旅游產(chǎn)品的消費需求,使農(nóng)村旅游產(chǎn)品走向各地市場,為農(nóng)村、企業(yè)、農(nóng)民群眾創(chuàng)造價值,推動鄉(xiāng)村旅游的轉(zhuǎn)型升級。
3.2?打造鄉(xiāng)村特色旅游項目
歷史和現(xiàn)實充分表明,要實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游收入的增值,必須打造品牌優(yōu)勢、塑造品牌形象,才能實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游收入的持續(xù)健康發(fā)展。基于此,長春市必須在鄉(xiāng)村旅游特色項目開發(fā)上下功夫,唯有如此才能促進長春市鄉(xiāng)村旅游提檔升級。因而長春市要跳出發(fā)展鄉(xiāng)村旅游就是開辦農(nóng)家樂、度假山莊和采摘園的思維定制,要積極更新開發(fā)理念,充分發(fā)揮當?shù)靥厣袼椎倪@一文化資源優(yōu)勢,積極開發(fā)具有濃郁少數(shù)民族鄉(xiāng)村特色的婚慶產(chǎn)品。眾所周知,朝鮮族是能歌善舞民族,朝鮮族婚禮儀式音樂是著名的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),目前在城市當中已極為少見。長春市旅游主管部門要積極行動起來,本著保護、開發(fā)傳承的目的,運用朝鮮族儀式音樂開發(fā)鄉(xiāng)村特色旅游產(chǎn)品。長春市要合理開發(fā)近郊農(nóng)村閑置的土地資源,在不變更土地用途的前提下建設具有朝鮮族風情的婚禮外景基地,聘請朝鮮族歌者教授年輕人儀式音樂,讓朝鮮族青年通過特色婚慶產(chǎn)品范本復原,重溫民族傳統(tǒng),也讓參加婚禮儀式音樂演出的老年人找回昔日情懷,讓來此游玩、觀禮的漢族群眾感受別樣的少數(shù)民族風情,得到傳承優(yōu)秀文化、盤活集體閑置土地的目的。在實踐中,長春市文化旅游部門要把朝鮮族的特色節(jié)慶活動辦好,要把朝鮮族特色節(jié)慶活動從民間自發(fā)行為轉(zhuǎn)變?yōu)槿幸?guī)模的特色旅游節(jié)慶活動,使之發(fā)揮聚集游客、吸引物流的作用。長期以來,滿族群眾有冬捕的傳統(tǒng)活動,但是因為規(guī)模有限、參與人數(shù)不多導致知名度一直不高。長春市要以此為契機,著力將之打造為參與性、私人定制性的旅游產(chǎn)品,讓游客感受滿族先民富有特色的生產(chǎn)生活,使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的民族特色更為鮮明、參與性更為突出、私人定制屬性更有特色,使之成為長春市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的特色招牌。
3.3?深度打造智慧鄉(xiāng)村旅游
在實踐中,長春要結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代給鄉(xiāng)村旅游帶來的新變化,運用“驢媽媽”“攜程旅行網(wǎng)”等手機APP平臺加快長春鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)力度,特別是重點開發(fā)少數(shù)民族特色節(jié)慶活動和民俗表演,吸引外地游客來此游玩,使深藏于偏僻鄉(xiāng)村的鄉(xiāng)村文化為人所知,在原汁原味展現(xiàn)其特點的基礎上對其進行適應性改造,使之適應現(xiàn)代的傳播方式,使之轉(zhuǎn)化為鄉(xiāng)村文化產(chǎn)品,在激烈的市場競爭中產(chǎn)出經(jīng)濟效益。長春市周邊是少數(shù)民族聚居區(qū),當?shù)孛袼讟O具特色,特別是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚有朝鮮族非物質(zhì)遺產(chǎn)流傳,因而通過保護、開發(fā)、傳承的方式使之轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益才顯得尤為重要。因此,長春新聞廣電部門要采取有力措施,對此進行廣泛的宣傳推介,促進其民間文化藝術(shù)節(jié)的知名度取得顯著提升。長春新聞廣電宣傳部門要將特色民俗節(jié)慶做大做強,必須最大限度地利用移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的傳媒優(yōu)勢,加快推進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承和發(fā)展,積極開發(fā)具有濃厚當?shù)靥厣穆糜萎a(chǎn)品,促進當代旅游產(chǎn)品市場的繁榮發(fā)展。要有效推動長春農(nóng)村文化建設,必須運用直播電商平臺加快農(nóng)村文化資源的開發(fā)力度。特別是要注重鄉(xiāng)村歷史文化資源的開發(fā)。在長春市農(nóng)村文化資源開發(fā)過程中,要本著“差異化、品牌化、特色化”的開發(fā)策略,創(chuàng)新開發(fā)理念、打造品牌產(chǎn)品,提升地方特色文化的吸引力。因此,長春市要在農(nóng)村文化資源開發(fā)中突出朝鮮族文化這一得天獨厚的人文資源優(yōu)勢,將之融入到長春市旅游品牌當中,進而提升農(nóng)村特色文化的影響力。隨著長春市周邊農(nóng)村交通網(wǎng)絡的完善,區(qū)位優(yōu)勢進一步突顯,可達性大大增強。要在此基礎上進一步開發(fā)它的商務、會議、休閑度假旅游的潛力,更好服務當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展顯得尤為重要。長春市在推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的過程中,要積極推進鄉(xiāng)村旅游與會展旅游相融合,實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游帶活會展旅游、會展旅游拉動鄉(xiāng)村旅游,會展旅游與鄉(xiāng)村旅游互動共進的局面。在實踐中,長春市要依托省內(nèi)外的重要展會,以此作為平臺積極推銷長春市鄉(xiāng)村旅游,特別是長春市要把特色展會辦在農(nóng)村、辦在鄉(xiāng)間、辦在田間地頭,使觀眾、游客直觀體驗鄉(xiāng)村旅游,讓游客親眼見之、親耳聽之、親眼觀之“農(nóng)村的游樂項目竟然如此有趣,真是不玩不知道啊”,從而激發(fā)鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)在活力,為鄉(xiāng)村旅游積聚人流、物流,實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的健康發(fā)展,而且降低了展會成本,實現(xiàn)了土味旅游與土味展會的高度結(jié)合,推動了鄉(xiāng)村旅游和會展旅游的持續(xù)健康發(fā)展。
運用直播電商平臺推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,是長春市實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、實現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)興旺的關鍵一招。長春市要在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中用好用活直播電商平臺,最大限度激發(fā)鄉(xiāng)村旅游活力、幫助農(nóng)民增收致富,促進鄉(xiāng)村旅游在“十四五”階段走得更遠、更長。
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