采訪者:本刊記者 趙楊子
受訪者:福建省福州市關(guān)工委常務(wù)副主任 陳美華
近幾年,福州市網(wǎng)絡(luò)家長學(xué)校在關(guān)愛青少年心理健康方面開展了一些探索,并在實踐中嘗試實現(xiàn)對青少年心理健康的“無痕”干預(yù)。
記者:陳主任,作為福州市網(wǎng)絡(luò)家長學(xué)校的常務(wù)副校長,您是否認(rèn)為“無痕”是青少年心理健康干預(yù)時應(yīng)當(dāng)堅持的原則?
陳美華:我認(rèn)為是的。把“無痕”干預(yù)作為原則,首先當(dāng)然是出于專業(yè)的考慮。我們網(wǎng)校講師團中,國家二級心理咨詢師有49位,醫(yī)學(xué)、教育、法律心理專家9名。在專業(yè)指導(dǎo)下,我們特別注重對青少年隱私的保護和尊重。其次是我們多年來致力于打造一個能夠“潤物細無聲”的環(huán)境,通過網(wǎng)絡(luò)化的組織建設(shè),我們在各級關(guān)工委、教育局、婦聯(lián)都有聯(lián)絡(luò)員,在學(xué)校、社區(qū)都能廣泛地聯(lián)系溝通、動態(tài)調(diào)查,不用大張旗鼓,就能精準(zhǔn)覆蓋。為實現(xiàn)“無痕”干預(yù)打好了基礎(chǔ)。
記者感受:能提出“無痕”干預(yù)的,都是對心理學(xué)專業(yè)知識有一定認(rèn)知的。但“意識到”和“能做到”之間,相差的不僅是專業(yè)知識,更在于能否在隊伍搭建和組織建設(shè)方面,進行長期穩(wěn)定地投入。
記者:我看到網(wǎng)校公眾號近期在發(fā)布諸如《幼小銜接從心開始》《心理咨詢是如何起效的》《怎么幫助孩子緩解焦慮》的內(nèi)容,有什么“無痕”化的考慮?
陳美華:我們的公眾號更多是面對家長。最近是開學(xué)季,新入學(xué)的孩子可能不適應(yīng)環(huán)境、升高年級的孩子可能會壓力增大。我們在這個時間段推出相關(guān)內(nèi)容,幫助家長認(rèn)識到可能會出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)家長如何正確處理、正確疏導(dǎo),爭取在家就能解決孩子的一些焦慮,不至于積累發(fā)展成嚴(yán)重的心理問題。對于公眾號的青少年受眾,我們推送心理健康常識,希望他們具備一些自我調(diào)節(jié)能力,就算真的出了問題,也能意識自己是怎么了,并及時求助。讓更多家長和孩子對心理健康有科學(xué)認(rèn)知,我認(rèn)為這也是實現(xiàn)“無痕”的一種有效方式。
記者感受:解決問題最沒有痕跡的方法,就是在問題形成之前解決它。日??破盏淖饔镁驮谟诖恕?/p>
記者:如果有青少年需要心理指導(dǎo),我們怎么保證整個過程的“無痕”?
陳美華:除了線上平臺,我們還有4條心理熱線和兩支線下專業(yè)隊伍保證“無痕”疏導(dǎo)。青少年或家長可以撥打我們的心理健康輔導(dǎo)熱線,與專家一對一咨詢,如需要面談,可安排在我們網(wǎng)校本部或倉山咨詢中心,也就是倉山區(qū)關(guān)工委青少年心理咨詢中心的咨詢室,孩子的身份信息全程受到保護。市關(guān)工委心理健康服務(wù)團的專家經(jīng)常到學(xué)校、社區(qū)點對點服務(wù),專家、聯(lián)絡(luò)人、青少年單線聯(lián)系,保證整個過程對孩子所在社會環(huán)境的“無痕”。
記者感受:很多孩子不愿去學(xué)校心理咨詢室尋求幫助,就是擔(dān)心同學(xué)老師對自己“另眼相看”。福州市關(guān)工委線上線下相結(jié)合,搭建了一個平行于學(xué)校、家庭的心理“安全屋”,讓需要幫助的孩子不再有顧慮。