+袁傳璽|文
白酒行業(yè)的深度調整,不僅對酒企提出挑戰(zhàn),也對渠道商提出了新要求,白酒渠道商迎來新一輪洗牌。未來,在存量市場競爭環(huán)境下,白酒大商(區(qū)域總代)能否抓住發(fā)展新機遇、做大做強,成為整個行業(yè)熱議的話題。
在一線銷售人員看來,白酒行業(yè)對經銷商的要求越來越高,不僅對資金實力有要求,對營銷思路、隊伍管理、終端掌控和服務也提出了很高的要求。
當下,中國白酒行業(yè)正在經歷由量到質的轉變,很多消費者不再熱衷于“喝出多少空瓶子”,而是更加重視酒水品質,“喝少點、喝好點”成為較為普遍的大眾消費心理。從整體來看,白酒行業(yè)消費升級新趨勢沒有變化,但白酒的市場環(huán)境正在發(fā)生變化。在“變”與“不變”的過程中,對酒商來說,選好品牌雖然很重要,但自身也要具備闖蕩“白酒新世界”的能力。
曾經服務過全球烈酒巨頭多年的波士頓咨詢公司(BCG)董事總經理、全球合伙人丁佳川曾為一個白酒項目花費了7年時間,但最終放棄,原因是做白酒太復雜、看不清。
丁佳川對于白酒行業(yè)已經有了深刻的認知。“做白酒首先要堅持長期主義,這個是核心挑戰(zhàn),而現在我們服務的國內3-5家白酒頭部企業(yè),80%的項目是做品牌。”
“現在要求經銷商懂得品牌,懂得講品牌故事,將品牌告訴消費者?!倍〖汛ū硎尽?/p>
在山東飲魯商務服務有限公司總經理岳全力看來,白酒的購買渠道正在發(fā)生變化,過去購酒的主要途徑是超市和批發(fā)市場,現在大家更注重有品牌的煙酒店以及有當地資源的連鎖品牌店。
岳全力表示,公司下一步將重點做高端煙酒店的直接運營,減少二批、大批發(fā)的環(huán)節(jié),減少鏈條來做利潤,增加服務。
河南文萃實業(yè)有限公司董事長仝偉說:“現在,商家越來越重視品牌建設、渠道建設、消費者培育,越來越重視和廠商的結合。而在銷售端,我們不只關注營收和利潤,還要關注開瓶率?!?/p>
可以說,當下的經銷商如果僅扮演貿易商的角色,終將被這個時代所淘汰。因此,酒企對經銷商的選擇門檻也進一步提高。
“從商家角度來看,現在做商貿公司的門檻越來越高,一方面資金要求越來越高,另一方面貿易商要具備營銷思路、隊伍管理能力,包括在終端的掌控和服務能力?!备逢柺袧鷮幋髷祿行纳藤Q有限公司董事長李雙行表示。
與此同時,隨著消費環(huán)境、市場結構、產業(yè)結構等諸多方面飛速變化,酒業(yè)格局也正發(fā)生巨大轉變。在消費升級的大背景下,白酒正在進入品牌、品類、市場等多方面、全方位的競爭新階段。
在此背景下,白酒大商也面臨著多重困境。首先,由于消費場景的變化導致零售占比提高,零售占比的提高使得酒商需要面臨更加激烈的市場競爭,同時需要應對消費者需求的變化,如何滿足消費者的即時性需求成為酒商需要解決的重要問題。
其次,經銷體系過長,存在效率損失。在白酒的發(fā)展歷史過程中形成了較長的經銷鏈條,從出廠到終端需要經歷多個流轉環(huán)節(jié),這導致了層層加價。不僅使得消費者的即時性需求難以得到滿足,還可能損害品牌形象,影響客戶體驗,導致客戶黏性下降。
最后,在當前的白酒市場中,具有較強影響力和口碑的品牌不多,同時,由于部分品牌的產品真?zhèn)坞y以辨別,消費者在購買過程中可能會遇到假冒偽劣產品,這給消費者帶來了經濟損失和健康風險。
對于目前白酒市場的復雜環(huán)境,李雙行表示,經銷商要增強三方面的能力:一是轉化能力,將酒企賦能轉化為生產力和銷售力。二是掌控能力,需要將資金、隊伍和客戶團隊管理好,經營好。三是操盤能力,圍繞著社群、社區(qū)和私域化營銷需要操好盤、做到位。
據了解,大商模式是白酒的主要模式,在賣方市場,代理品牌力強的白酒品牌,會讓經銷商獲得較好收益。如今,白酒行業(yè)進入存量化競爭階段,消費者的消費習慣也在發(fā)生變化,對渠道商和酒企而言都是一種全新的挑戰(zhàn),因此學習能力顯得尤為重要。
在棗莊市市中區(qū)同鑫酒水經營部總經理吳曉東看來,提高學習能力是經銷商的主要任務,因為白酒行業(yè)這幾年變化太快,經銷商必須具備與時俱進的能力,否則或將面臨淘汰。
“今年集團公司給的目標是做到8000萬元到1億元。”在李雙行看來,公司今年按照網絡化管理,精細化運作,在阜陽市場底盤產品的覆蓋率達到80%,核心客戶的覆蓋率已經做到近四百家。“以前做得比較粗放一點,現在在底盤產品的運作上更講究精耕細作?!?/p>
丁佳川則表示,企業(yè)應建立專業(yè)的品牌、專業(yè)的經銷商,并且加強品牌與經銷商的關系。因為專業(yè)的經銷商不僅有好的客戶資源,零售運維能力,也有好的營銷一體思維。同時,經銷商應加強未來團隊建設,這將是未來三年到五年很多經銷商要做的重要事情,也會成為未來白酒經銷商基業(yè)長青的核心要點。