李昶罕

中山開放大學，廣東 中山 528400

對開放教育的研究，可以說是非常成熟的，從面授的技巧到網(wǎng)絡(luò)學習，從教學特點到教學方式，此類研究都很多，但總體上都屬于較為分散、較為主觀的教學及教學改革方面的探討。自2020年以來，各類學校也出現(xiàn)了前所未有的挑戰(zhàn)和機遇，怎樣利用網(wǎng)絡(luò)課程和開展在線教學是研究熱點，雖然教學層次和對象不一樣，但已有的研究都是集中在利用網(wǎng)絡(luò)及在線資源為教學提供輔助教學服務(wù)，也就是集中在教學運用方面?，F(xiàn)有的研究觀點主要分為三類：一類是支持以在線教育為主，認為在線教育可取代傳統(tǒng)面授教學；另一類是面授與網(wǎng)絡(luò)教學相結(jié)合的教育探討；再一類觀點更為明確，他們認為，面授教學不可取代。上述三種觀點在實際操作過程中，其實中山開放大學都歷經(jīng)和現(xiàn)實存在，面授與網(wǎng)絡(luò)教學似乎更應(yīng)該考慮學校實際、學生實際，避免折射出眼下學校課堂教學的窘境。

一、問題的提出

成人教育中，面授和遠程在線學習是最主要的兩種方式。開放大學的面授和遠程教育幾乎是同步發(fā)展的。在成人教育建立早期，地方的成人教育中，面授是較為普遍的教育方式，面授教學是開放教育中至關(guān)重要的一環(huán)，其質(zhì)量高低直接影響學生的課程學習。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，在線教學打破了傳統(tǒng)教育在時間和空間上的限制，在職人員不再受到工學矛盾的制約，可以利用網(wǎng)絡(luò)自主參加學習。近年來，隨著“全民學習”和“終身教育”理念的推進，以及現(xiàn)代科學技術(shù)的進步，各類開放大學取得長足的發(fā)展與進步。但開放教育在實施教學過程中，存在教學資源與學習需求不完全對接，特別是2020 年以來，全面推廣在線教學實施。實際上，以中山開放大學為例，基層教職人員都有討論開放教育到底如何平衡面授和在線教學的關(guān)系；學生角度也有對開放教育面授和在線教學的期待和討論。

二、中山開放大學近年來課程教學情況

（一）開課數(shù)量及招生情況

從2018 年開課152 門課程到2022 年開課80余門課程，每年開課門數(shù)下降；招生人數(shù)也是從2018 年開始緩慢下降，開課門數(shù)與招生人數(shù)成正相關(guān)，主要是兩方面原因：一是招生數(shù)和招生專業(yè)原因，體現(xiàn)在招生專業(yè)的集中；二是合并課程上課較多，其主要是分教點與本部上課的合并，以及同專業(yè)不同年級的課程套上。

（二）教學方式的全面轉(zhuǎn)變

開放教育的教學方式是多元化的，2015 年之前歷經(jīng)廣播電視教學、面授、在線輔導等形式。2015 年至2022 年，中山開放大學作為基層開放教育辦學單位，依托校園硬件，主要以開展面授教育為主，除了本部開展面授教育，在所屬的鎮(zhèn)區(qū)也設(shè)置了教學點，教師去鎮(zhèn)區(qū)、進企業(yè)去送教上門面授，學校形成了“立足城區(qū)、輻射鎮(zhèn)區(qū)、覆蓋企業(yè)”的三級立體辦學網(wǎng)絡(luò)，方便學生就近學習與考試。

2020 年至今，中山開放大學全面轉(zhuǎn)為在線教學，各分教點也同步轉(zhuǎn)為在線教學，與本部同步，自此學校教學全面轉(zhuǎn)為在線方式。

（三）課程考核與方式差異化

在課程考核方式上，中山開放大學作為基層辦學單位，其招生權(quán)、教學權(quán)、考試權(quán)都無法自己掌控，在課程考核方面，其定位是教學輔導。針對不同課程有不同的考核方式，100%形考的課程，其難易度顯而易見，其通過相對較易，通過率更高。而需要期末考試的課程，特別是雙及格課程，難度相對提高，通過率對于100%形考課程有所下降。

在質(zhì)量要求方面，特別是畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)，自2020 年以來由于在線教學的實施，導致師生成為“最熟悉的陌生人”；學生們也慣性于平時考核的方式和要求，在本科畢業(yè)環(huán)節(jié)，往往被阻擋在最后一道關(guān)卡，主要原因是學生對其重要程度沒有足夠認識，還有就是教師無法面談相授導致該環(huán)節(jié)較為吃力，指導教師“一手獨拍,雖疾無聲”。

三、中山開放大學實施面授與在線教學SWOT分析

（一）面授教學SWOT 分析

1.優(yōu)勢

中山開放大學的學生具有成人學生的普遍特點，一是底子相對薄弱，他們中大多是為了學歷補償或提升自身學歷而進行學習，對他們來說，通過自身的學習來消化知識內(nèi)容是有一定的難度。二是學生的時間有限，他們既要工作、又要兼顧家庭，還要來學習，因此學習具有強烈的渴望和針對性。因此，面授可以根據(jù)學生特點和教學內(nèi)容，綜合不同課程和群體，采用講授法、發(fā)現(xiàn)法、歸納法、趣味測驗法、討論法等多種教學方法［1］，面授教學可以因人而異，根據(jù)學生年齡、工作特點，引導學生學習，更好地幫助學生完成由“學會”到“會學”的知識內(nèi)化過程。

2.劣勢

實施面授教學的難度主要是學生存在工學矛盾，面授時學生存在到課率低的情況。從以往學生群體角度分析，學生大都集中在每學期的最后一次課時進行突擊學習，相對平時到課率而言，最后一次課到課率最高，單憑一次課，老師無法將知識點覆蓋，學生也不能熟練掌握課程知識，達不到培養(yǎng)學生應(yīng)用學習內(nèi)容解決實際問題能力的目的。從教師角度分析，有可能每次面授，到課的學生都不一樣，無法全面實施循序漸進的教學過程，導致缺少師生的學習獲得感。

3.機會

學校擁有完整的校區(qū)硬件環(huán)境，讓學生來校面授可以激發(fā)學生的學習積極性。有相關(guān)研究表明，個體的學習過程，不是文字符號從課本、文本向大腦的簡單搬移過程，而是個體與環(huán)境有機互動的綜合過程［2］。學生報讀求學，本身就是一種追求上進的欲望，良好的校園學習環(huán)境，可以促使學生有歸屬感，使學生明白當前的主要學習任務(wù)，有了校園環(huán)境的助推和同學之間的相互提攜，更能提升學習的持續(xù)性和有效性。

縱觀成人教育市場，在線教育有各大高校的網(wǎng)絡(luò)教育以及自學考試、成人高考等，對中山開放大學而言，實施面授教學其實就是與其他成人教育錯位發(fā)展。中山開放大學目前定為探索具有中山特色、適應(yīng)市民需求的開放大學辦學模式，與目前中山市其他高校相比，具有顯著優(yōu)勢。

4.威脅

根據(jù)對七個已畢業(yè)班級學生的調(diào)查，其在校期間都實施面授，所有人沒有因為參加面授，因為學習和取得畢業(yè)證書而改變或他們的工作，依然和求學之前一樣按部就班的工作，只是體現(xiàn)在學歷有所提升。這也是面授無法充分調(diào)動學生學習能動性，落實教學過程的原因。

從教師角度來看，基于國開、廣開的教學計劃，老師們無法固定任教課程，且大部分教材內(nèi)容滯后，最為重要的是一本教材在普通高校都是按照每周上課計劃上滿一學期，中山開放大學的授課課程一般是2 ～5 次面授，授課內(nèi)容過多，學生消化不了，調(diào)動學生的興趣也就無從說起。

（二）學校實施在線教學SWOT 分析

憑借互聯(lián)網(wǎng)所建立的龐大的網(wǎng)絡(luò)，為網(wǎng)上實施教學提供了平臺。2020 年，全國各級各類學校快速推行在線教學，顛覆了學校傳統(tǒng)面授教學的思想觀念。在信息技術(shù)融入課堂教學已經(jīng)日臻完善的情況下，各類學校教師群體表現(xiàn)不足，顯然是沒有料到在線教學會有取代面授教學的時候。在平時的教學教研過程中，在線教學都以輔助教學的形式出現(xiàn)，比如翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、微課、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)等，這些都是面授教學的補充形式，從未曾這樣全程離開過“課堂”載體。教師面對的是網(wǎng)絡(luò)，甚至有些都無法通過感受來了解學生的學習效果，在線教學更多的教師為主體主導教學氛圍，教師的情緒發(fā)揮也成為影響課程教學的因素，高校教師們也不得已走上熒幕當上了“主播”，通過釘釘、騰訊、超星、優(yōu)慕等平臺組織教學，輔助運用通訊工具進行線上教學。

1.優(yōu)勢

第一，線上授課的方式有效解決了時間、空間上的限制。在中山市，開放教育生源在逐步減少，每個專業(yè)報讀的人數(shù)非常少，甚至出現(xiàn)一兩個學生的情況，致使專業(yè)人數(shù)分散，使面授課程難以開展，另一方面，中山開放大學學生遍布全市各鎮(zhèn)區(qū)和企業(yè)，交通往來、工學矛盾通過在線教學使得大部分學生可以協(xié)調(diào)在同一時間上課，且不受時間和空間限制。

第二，中山開放大學存在經(jīng)費不足的問題。通過在線教學中的大規(guī)模的學習支持服務(wù)，1 門課程1 位教師就可以統(tǒng)籌完成全市的教學，特別是思政類的必修課程，避免課程教學重復(fù)，可以降低辦學成本。

2.劣勢

線上教學即非面對面模式。一方面，對教師教學工作有信息化素養(yǎng)要求，在線教學無非是文字、PPT、視頻、講授等，每個教師的信息化素養(yǎng)不一樣，專長不一樣。因此，開放教育在線教學或多或少存在教學內(nèi)容過分單調(diào)，難以吸引學生的注意力問題。另一方面，主要是成年人的著重點不一樣，習慣了快餐式“學習”，注重結(jié)果不注重過程，對理論知識學習缺乏耐心，例如在學習過程中，“習”這個字，也就是“再思考”，也是對知識加深印象的過程，更是對知識的理解更深刻的過程。因此，在線教學與面授教學一樣受到教學時間和次數(shù)的制約。根據(jù)近兩年在線教學情況來看，大班制教學是趨勢，大班課程在線學習過程中，師生之間的溝通交流幾乎處于空白的狀態(tài)，評價與反饋不盡人意。

3.機會

一是當前在線教育發(fā)展的趨勢，前景較為廣闊。一方面線上教學分為很多種，在線教學也分為實時直播授課、課程錄播，在線教學不應(yīng)犧牲面授教學，而是以線上教學為契機，實施課程資源建設(shè)作保障，提供學生自主學習。另一方面，有選擇性地重點推進部分課程作為線上重點課程，比如計算機基礎(chǔ)、flash 動畫等可操作性、演示類這類課程比較適宜于在線教學。

二是對于中山開放大學來說，學歷教育不是唯一的出路，也是學校多元化發(fā)展的需要。通過在線教學，可以將適合對外宣講的信息，通過在線短片的形式展示出來，特別是培訓類、社區(qū)類趣味性課程，更能體現(xiàn)教育的開放性和資源的共享性。

4.威脅

正如前文所提，教學是教與學的過程。中山開放大學實施在線教學還受到平臺泛濫化制約。例如，國開學生需要登錄國開學習網(wǎng)平臺學習和完成作業(yè)、中山網(wǎng)平臺完成作業(yè)，廣開學生也需登錄廣開網(wǎng)絡(luò)教學平臺完成作業(yè)與發(fā)帖、中山網(wǎng)平臺完成作業(yè)，甚至有些還有紙質(zhì)作業(yè)。這些多平臺使得在線教學顯得乏力，本身其就有平臺，平臺內(nèi)也有相對應(yīng)的在線教學資源。

此外，在線教學吸引力不足，體現(xiàn)在相關(guān)教學資源平臺方面。一是在線教育的學生有效參與率低，例如平時在線教學時，掛機的同學不在少數(shù)。同時，學生的學習欲望也在降低，主要體現(xiàn)在在線教學的考核方面。從國開網(wǎng)、中山網(wǎng)、廣開教學平臺來看，作業(yè)大部分都為客觀題。

除了上述在線教學存在的問題，目前，中山開放大學的教育仍面臨著其它同質(zhì)化競爭。例如，開放教育的生源問題受到高職院校、網(wǎng)絡(luò)教育的挑戰(zhàn)，在線課程單調(diào)，還存在線上資源陳舊，更新不及時等情況，開放教育實施在線教學顯得乏力。

四、中山開放大學教學評價

以面授和在線教學都在中山開放大學進行了實踐性實施，特別是最近兩年以在線教學為主的教學模式經(jīng)過了時間的考驗。孰優(yōu)孰劣，有利有弊，在此不作判斷，只對教學過程、教學方式和教學效果進行反思，為中山開放大學未來的教學實施計劃提供一些參考。

（一）從教學過程（課程）評價

一是課程不一樣，需求也不一樣。有些課程適合開展在線教學，有些課程適合面授教學。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：對主觀性較強的授課，教師更傾向于面授教學，一方面比較好把控內(nèi)容，另一方面互動更靈活、課程氛圍佳。對實踐操作較強的課程，開展在線教學效果會更好。而學生也是專業(yè)課開展面授會更能達到學習效果。

二是在線教學時間相對面授教學而言，在線時間長、互動性差，反而難以達到效果，工學矛盾并沒有因為開展在線教學而得到解決，只是失盲而已。

三是學生的主觀能動性不一樣，學習反饋也受限。學生通過在線教學，只能自己評判在教學過程中的表現(xiàn)；而在面授教學中，老師還能更好地結(jié)合課堂情況進行判斷和總結(jié)。

（二）教學效果評價

一是教學方式不一樣，效果也不一樣。成人教育的學生，正是基于一種學歷補償?shù)脑蜃哌M中山開放大學，他們的基礎(chǔ)、他們的期待都不能與普通高校生相比。在線教學更適合大眾化的普及性教育，開放教育也需要做到因材施教、因人施教，才能更好地適應(yīng)開放大學特色人才培養(yǎng)模式的需要。

二是到課率高低與教學方式關(guān)聯(lián)性不強。基于工學矛盾，學生因為教學方式的變化而成為學習的借口，其理由不成立。在與部分學生交流的過程中發(fā)現(xiàn)，表達愿意來學校面授的學生也很多，其主要理由是有歸屬感，更有學習的動力和氛圍。

在中山開放大學的教育中，教學環(huán)節(jié)、教師角色很重要，使學生對學校產(chǎn)生歸屬感，在一定程度上是促進學校持續(xù)發(fā)展的動力，也是提升中山開放大學美譽度、知名度的重要因素。提升學生的歸屬感，必然是要通過學生的學習效果、集體榮譽感，以及豐富學生的課余生活來體現(xiàn)。不管是面授教學、在線教學，其實都是開放教育學習的輔助形式，面授教學與在線教學各有側(cè)重點，各學校包括中山開放大學，更應(yīng)結(jié)合本身實際，增強學習的靈活性，促進學生學習自主性，才能更好地提升教學效果。