吳 辰

江蘇省揚(yáng)州技師學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225000

隨著國(guó)家教育教學(xué)改革的不斷深入，我國(guó)教育體制逐步趨于完善。作為為國(guó)家提供應(yīng)用型、技術(shù)型人才的職業(yè)院校，肩負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的重要使命。班級(jí)是各類院校的基本組織形式，只有搞好班級(jí)管理，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀、高素質(zhì)的社會(huì)主義接班人。

班主任是班級(jí)工作的管理者、組織者和實(shí)施者，是學(xué)校德育工作的核心力量。班主任的管理能力與管理成效直接影響到學(xué)生心理健康建設(shè)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)以及其今后的發(fā)展。為此，班主任必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，不斷改進(jìn)管理班級(jí)的具體措施，在實(shí)踐中提升班級(jí)管理水平，堅(jiān)持以科學(xué)、有效的管理方式來管理班級(jí)，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使其成為德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。

一、高職高專班主任工作中存在的問題

（一）班主任自身能力建設(shè)不足

了解當(dāng)前高職高專班主任工作中存在的突出問題，是提高其班級(jí)管理能力的一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)。隨著時(shí)代的發(fā)展，學(xué)生成長(zhǎng)過程中所認(rèn)識(shí)的事物和環(huán)境都發(fā)生了較大的變化，如果班主任不及時(shí)提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備，沒有進(jìn)一步提升自己的綜合素養(yǎng)，就很難跟上形勢(shì)的變化，無法在班級(jí)管理工作中做到得心應(yīng)手。這就要求高職院校在教學(xué)和管理方面要作相應(yīng)的調(diào)整。高職高專班主任管理的班級(jí)，應(yīng)從自身出發(fā)，不斷提高與學(xué)生的溝通效率、人格修養(yǎng)和人格魅力，注重師生間的信任關(guān)系。要有效地提高班級(jí)管理質(zhì)量，就要轉(zhuǎn)變班級(jí)管理觀念，根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)需要和成長(zhǎng)需要制定科學(xué)的班級(jí)管理方法，在班級(jí)內(nèi)營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，助力學(xué)生在高職學(xué)習(xí)期間樹立正確的職業(yè)觀與學(xué)習(xí)觀。

（二）班主任自身缺乏成就感

班級(jí)管理是教師與學(xué)生之間的互動(dòng)關(guān)系，技工院校的班主任與學(xué)生互動(dòng)不佳、班級(jí)管理質(zhì)量差、班主任自身缺乏成就感等諸多因素綜合作用，影響了班級(jí)管理效率的提高。此外，技工院校的班主任大部分都是由專業(yè)課教師擔(dān)任，班主任不僅要負(fù)責(zé)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，還要負(fù)責(zé)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的掌握、班級(jí)管理工作等，學(xué)生在學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中存在的突出問題若不能夠得到很好的解決，班主任自身的成就感就會(huì)缺乏，更加導(dǎo)致班主任的工作壓力日益提高。這將對(duì)班級(jí)管理工作的開展造成不利影響。

（三）班主任對(duì)“以人為本”的漠視

班主任在班級(jí)管理中片面追求管理效果，忽視學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，容易造成學(xué)生表面上服從班級(jí)管理，內(nèi)心里不服從班主任管理。長(zhǎng)此以往，對(duì)學(xué)生個(gè)人全面發(fā)展非常不利。班主任要主動(dòng)轉(zhuǎn)變班級(jí)管理理念和教育理念，認(rèn)識(shí)到只有搞好師生關(guān)系，才能做好一系列班級(jí)管理工作。只有這樣，學(xué)生才能在老師的指導(dǎo)下，約束自己的行為，專心學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)。忽視了“以人為本”的班級(jí)管理理念，班級(jí)管理的效果將受到影響，這往往是高職院校班主任班級(jí)管理工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。所以，班主任應(yīng)注重對(duì)自身工作方法、工作效果的反思，提高人文關(guān)懷，構(gòu)建良好的師生關(guān)系。

（四）班級(jí)凝聚力不足

當(dāng)前，高職學(xué)校班級(jí)管理存在著班級(jí)凝聚力不足的問題。班主任班級(jí)管理的目的，一是為了營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，二是增強(qiáng)全班集體的凝聚力和向心力，建立良好的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系。在整個(gè)專業(yè)知識(shí)教學(xué)和班級(jí)管理工作中，班主任必須認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)班級(jí)凝聚力和團(tuán)結(jié)力對(duì)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。只有這樣，學(xué)生才能真正掌握自己的專業(yè)知識(shí)，才能有效提升自己的綜合素質(zhì)。

（五）教師和學(xué)生之間的互動(dòng)效果有待提高

當(dāng)前，師生互動(dòng)效應(yīng)是高職院校班主任工作面臨的一個(gè)重要問題?，F(xiàn)階段，高職高專班主任處理班級(jí)管理工作時(shí)，在一定程度上存在忽視師生互動(dòng)、片面追求班級(jí)紀(jì)律和班級(jí)管理質(zhì)量的現(xiàn)象。在這樣的教學(xué)管理環(huán)境中，學(xué)生很容易從班主任身上感受到沉重的壓力，無論是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)還是個(gè)人素質(zhì)的提高，學(xué)生的收獲感都有所下降。教師要重視師生互動(dòng)效果，良好的班級(jí)管理需要建立在良好的師生互動(dòng)基礎(chǔ)上，教師要主動(dòng)探索師生互動(dòng)模式，正確處理師生關(guān)系，做學(xué)生心理成長(zhǎng)和知識(shí)學(xué)習(xí)的引路人，助力學(xué)生開心成長(zhǎng)。

二、高職高專班主任管理水平提升途徑

作為一名合格的班主任，既要有良好的事業(yè)心和責(zé)任感，又要有較好的管理和組織的技能，關(guān)鍵是要掌握一套科學(xué)的管理方法。

（一）增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的了解

提高技工院校班主任的班級(jí)管理能力，需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的了解，建立良好的師生信任關(guān)系，才能使班主任的班級(jí)管理工作更加順利［1］。通過組織主題班會(huì)、“給老師寫信”等主題活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系，隨著老師對(duì)學(xué)生的理解越來越深，教師也能通過多種班級(jí)管理模式來引導(dǎo)學(xué)生的成長(zhǎng)。教師要善于根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)設(shè)計(jì)活動(dòng)，開展有趣的活動(dòng)，加強(qiáng)師生之間的交流，從而加深對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)心理和成長(zhǎng)心理的認(rèn)知。

（二）開展心理疏導(dǎo)

當(dāng)前，職業(yè)院校的學(xué)生正處在身體和心理發(fā)育的關(guān)鍵階段，在平時(shí)的生活和學(xué)業(yè)中都會(huì)遇到一些難題，如果在此期間，班主任沒有及時(shí)進(jìn)行有效疏導(dǎo)，則會(huì)對(duì)其今后的發(fā)展造成不利的影響。對(duì)此，班主任應(yīng)從班級(jí)管理的突出問題入手，分析班級(jí)管理中的突出問題，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)，使其具備不同的自我心理調(diào)控功能，從而實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的科學(xué)化和高效的管理目標(biāo)。具體而言，可以從兩個(gè)方面來入手：一是培育“不服輸”的精神。職業(yè)院校的大學(xué)生在青少年時(shí)期對(duì)事情的看法和認(rèn)知存在著一定的困難，這就使得他們?nèi)菀桩a(chǎn)生極端情感。因此，心理構(gòu)建是班主任工作的著力點(diǎn)。二是開設(shè)問題信箱。應(yīng)充分發(fā)揮課堂角落的優(yōu)勢(shì)，設(shè)置小型郵箱，引導(dǎo)學(xué)生以匿名形式反映他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中碰到的困難和問題。班主任要定期檢查，針對(duì)學(xué)生的困惑找出解決問題的辦法，幫助學(xué)生走出心理困惑，讓學(xué)生心靈充滿陽光。

例如，班主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生不愿與同學(xué)交流，上課時(shí)低頭看書。對(duì)此，班主任首先要與各科老師溝通，了解學(xué)生在各科課堂上的普遍狀況。其次，老師要主動(dòng)與學(xué)生溝通，了解學(xué)生的心理狀態(tài)。還要與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況。通過對(duì)學(xué)生思維動(dòng)態(tài)的深入了解，發(fā)現(xiàn)學(xué)生管理中存在的不足之處，找到更具針對(duì)性的師生互動(dòng)方式，從而提高班級(jí)管理的效率。

（三）注重培養(yǎng)學(xué)生骨干

教師要重視學(xué)生骨干的培養(yǎng)，班干部可以在一定程度上扮演班主任的角色，進(jìn)而管理班級(jí)。這樣，學(xué)生管理學(xué)生的班級(jí)管理模式就能實(shí)現(xiàn)。與班主任直接參與管理相比，學(xué)生骨干更能深入到班級(jí)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)中去，在這種情況下，班主任與學(xué)生骨干之間的緊密配合，在課堂管理方面，技工學(xué)校教師可以更好地發(fā)揮管理作用，使班級(jí)管理更加科學(xué)有效。因此，班主任要認(rèn)識(shí)到學(xué)生骨干的價(jià)值，不斷優(yōu)化教學(xué)方法，掌握學(xué)生知識(shí)成長(zhǎng)過程中的思想動(dòng)態(tài)，才能有效激發(fā)學(xué)生的潛能，促進(jìn)學(xué)生的全面成長(zhǎng)。

（四）不斷提升自身素質(zhì)

班主任要不斷提高自身綜合素質(zhì)，班級(jí)管理不同于專業(yè)知識(shí)教學(xué)，對(duì)教師綜合能力的考驗(yàn)更大。如果班主任的綜合素質(zhì)不高，那么班級(jí)管理就必然會(huì)出現(xiàn)許多薄弱環(huán)節(jié)。班主任要想提高班級(jí)管理能力，必須從個(gè)人魅力、師生交往、班級(jí)管理等方面入手，進(jìn)一步營(yíng)造良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)而幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。班主任應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的思想管理班級(jí)學(xué)生，注重學(xué)生學(xué)習(xí)感受，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題，及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

（五）營(yíng)造良好班級(jí)風(fēng)氣

良好的班級(jí)氛圍對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)至關(guān)重要。如果班級(jí)里的多數(shù)學(xué)生都在全神貫注地學(xué)習(xí)，那么整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)熱情就會(huì)越來越高，這對(duì)于學(xué)生們的專業(yè)技能和技能的掌握非常重要。因此，教師要善于與學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的交流和互動(dòng)，在教學(xué)過程中，通過潛移默化的方式，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣與每個(gè)人的關(guān)系。比如，避免私下里說話、做一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，從而提高教學(xué)效率。班級(jí)管理的目標(biāo)之一就是營(yíng)造良好的班級(jí)風(fēng)氣，教師要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，優(yōu)化班級(jí)管理工作的具體方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程的科學(xué)引導(dǎo)。

三、構(gòu)建和諧融洽的師生關(guān)系

教師與學(xué)生之間的關(guān)系是教育過程中最基礎(chǔ)的人際關(guān)系。教師與學(xué)生之間的交往對(duì)教學(xué)的進(jìn)程和效果、情感交流和互信，對(duì)學(xué)習(xí)的啟迪和能力的培養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用［2］。師生之間只有建立融洽和諧的關(guān)系，才能取得最佳的教育效果。

（一）正確處理“亂”和“活”的關(guān)系

師生關(guān)系是班主任班級(jí)管理的核心內(nèi)容，良好的師生關(guān)系有利于促進(jìn)師生互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理目標(biāo)。處理好師生關(guān)系，教師首先要處理好“活”和“亂”的關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)充滿活力、安定有序的班級(jí)學(xué)習(xí)環(huán)境，“活”不等于“亂”，創(chuàng)造活潑的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，需要教師主動(dòng)思考班級(jí)管理的方法，無論是專業(yè)知識(shí)教學(xué)還是班級(jí)管理，教師要尊重學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言。課堂就是學(xué)生的課堂，只有讓學(xué)生“活”起來，才能讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在充滿活力的學(xué)習(xí)氛圍中，班主任能更有效完成班級(jí)管理工作。班級(jí)管理不是單純維持班級(jí)紀(jì)律，而是要綜合考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)和教學(xué)能力，正確處理好“活”和“亂”的關(guān)系，教師要在班級(jí)管理中不斷實(shí)踐，結(jié)合班級(jí)管理的效果，及時(shí)調(diào)整，才能取得更好的管理效果。

（二）正確把握“愛”和“嚴(yán)”的尺度

教師要把握好“嚴(yán)”和“愛”這兩個(gè)尺度，做到嚴(yán)中有愛，進(jìn)一步鞏固師生間的信任關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)。要正確把握好“嚴(yán)”和“愛”之間的關(guān)系，制定班級(jí)管理制度，使之適應(yīng)班級(jí)教學(xué)特點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行；同時(shí)，在思想教育方面，努力做學(xué)生的朋友，分析學(xué)生在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過程中遇到的各種問題，激發(fā)學(xué)生積極進(jìn)取的精神，增強(qiáng)集體凝聚力和向心力。在循序漸進(jìn)的班級(jí)管理中，把握好“嚴(yán)”和“愛”的尺度，學(xué)生會(huì)更愿意和老師進(jìn)行交流和互動(dòng)，班級(jí)管理的效率也會(huì)因?yàn)閷W(xué)生的配合而不斷提高。嚴(yán)慈相濟(jì)是班主任管理工作的重要內(nèi)容，既要保證學(xué)生能感受到老師的嚴(yán)厲，又要保證學(xué)生在輕松的環(huán)境下與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)和交流，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的效率。

（三）妥善處理學(xué)生沖突

教師要正確處理學(xué)生之間的矛盾，做到公平公正，贏得學(xué)生的信任。在班級(jí)中學(xué)生發(fā)生沖突時(shí)，教師要重視前期的調(diào)解和后期的心理輔導(dǎo)，很多時(shí)候，師生之間的信任關(guān)系都是因?yàn)榻處煂?duì)學(xué)生的不公平對(duì)待而導(dǎo)致。因此，教師要想有效管理班級(jí)，就要做到公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。對(duì)待學(xué)生犯錯(cuò)，班主任和教師要做到嚴(yán)慈相濟(jì)，“嚴(yán)”在于幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，“慈”在于和學(xué)生一起分析錯(cuò)誤的原因和今后的發(fā)展方向。正確處理學(xué)生矛盾既考驗(yàn)教師的班級(jí)管理能力，又是建立師生信任管理的重要契機(jī)。處理好學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾，教師要充分展示自己的權(quán)威和專業(yè)能力，通過化解學(xué)生之間的沖突，進(jìn)一步加強(qiáng)生生間和師生間的信任，從而進(jìn)一步提高教師在班級(jí)管理中的作用。

（四）嚴(yán)格踐行以人為本的教育思想

教師不僅要重視以人為本的教育，更要把人的管理運(yùn)用到以人為本的管理之中，才能真正實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。在整個(gè)班級(jí)管理過程中，教師要把“以人為本”的教育理念貫穿于班級(jí)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。教師要不斷總結(jié)課堂管理經(jīng)驗(yàn)，努力實(shí)踐班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，才能提升班級(jí)管理水平。教師要堅(jiān)持以人為本的班級(jí)管理理念，把專業(yè)知識(shí)教學(xué)和學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)教育結(jié)合起來，由淺入深引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，從而更進(jìn)一步提高班級(jí)管理質(zhì)量。在學(xué)生專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，將心理教育融入實(shí)踐活動(dòng)中，從而進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，使學(xué)生明確今后的工作方向。師生關(guān)系融洽，班級(jí)管理工作效率提高，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

（五）增進(jìn)師生之間的互信

加強(qiáng)師生之間的信任，是班級(jí)管理中最重要的技巧［3］，師生關(guān)系融洽，學(xué)生才能緊密團(tuán)結(jié)，共同進(jìn)步。因此，教師應(yīng)主動(dòng)探索多種教學(xué)模式，通過開展趣味活動(dòng)來促進(jìn)師生間的互動(dòng)，促進(jìn)師生間的相互了解。隨著學(xué)生對(duì)教師的理解加深，學(xué)生會(huì)自然而然地在教師的引導(dǎo)下專注于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而有效提高學(xué)習(xí)效率和班級(jí)管理的質(zhì)量。高職高專班主任班級(jí)管理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的良好關(guān)系，不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。

四、結(jié)語

“親其師而信其道”。班主任是一個(gè)班級(jí)活動(dòng)的促進(jìn)者，又是學(xué)生德育健康發(fā)展的引路人。作為班級(jí)管理的核心人物，班主任要主動(dòng)探索適應(yīng)本班級(jí)管理模式，在教育教學(xué)過程中形成科學(xué)、系統(tǒng)的管理方法，才能助力學(xué)生全面成長(zhǎng)，為未來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。