劉國慶
(國家能源集團廣東電力有限公司,廣州 510700)
財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理的核心內(nèi)容,司庫管理又是全球經(jīng)濟發(fā)展中財務(wù)管理的重點之一,全球司庫管理在西方發(fā)達國家已取得一定的理論支撐和實踐經(jīng)驗[1]。在我國市場經(jīng)濟發(fā)展中,加強企業(yè)管理與全球司庫契合,是提高管理水平、推動數(shù)智化轉(zhuǎn)型的有效途徑。全球司庫建設(shè),在企業(yè)資源配置框架下本著“頂層設(shè)計、平臺實施、基層執(zhí)行”的原則進行架構(gòu),主要涵蓋賬戶、融資、票據(jù)、擔(dān)保、保函、供應(yīng)鏈金融、金融投資、金融衍生、PPP 等業(yè)務(wù)管理功能,通過司庫管理確保資金安全,促進價值創(chuàng)造。
司庫管理(Treasury)來自國外財務(wù)管理實踐,在財務(wù)管理人員的眼中,司庫管理通常被理解為“資金管理”[2]。簡而言之,司庫管理是一種專門化的管理現(xiàn)金收支、保持頭寸的一個概念。初始階段的探索中,企業(yè)開始對資金集中管控,集中利用進行探索,逐漸誕生出“司庫”的概念。隨著金融市場監(jiān)管開放,企業(yè)開始進行一些短期貨幣交易行為,此時對資金的高效利用提出了更高的要求。在經(jīng)濟不斷的發(fā)展中,企業(yè)對現(xiàn)金管理部門的要求達到了一個新的高度——不但要求其實現(xiàn)集團整體資金流動性管理,還要上升到公司戰(zhàn)略管理層面,此時的司庫概念不僅僅是傳統(tǒng)概念的“財務(wù)管理”和“資金管理”,而是一種獨特的專業(yè)化管理方式。
數(shù)智化司庫管理通過應(yīng)用信息技術(shù)手段來管理和監(jiān)控企業(yè)的資金流入和流出,包括現(xiàn)金、銀行存款、證券、金融衍生品等資金工具的管理,有利于實現(xiàn)資源的優(yōu)化調(diào)配。
一是數(shù)智化司庫管理可以實現(xiàn)資金的精確管理。通過數(shù)智化司庫管理,企業(yè)可以隨時了解自己的存量資金狀況和長短期資金增量需求,并根據(jù)實際情況及時對現(xiàn)金流進行調(diào)整和管理,避免資金冗余浪費,使資金得到有效利用。
二是數(shù)智化司庫管理可以提高資金運作效率。數(shù)智化司庫管理可以將企業(yè)的所有賬戶進行垂直統(tǒng)一管理,通過自動化和智能化手段來管控資金流入和流出的速度和方向,減少人工干預(yù)的誤差和時間成本,提高資金的運作效率,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
三是數(shù)智化司庫管理可以實現(xiàn)風(fēng)險的控制和管理。通過數(shù)智化司庫管理,企業(yè)可以隨時了解自己的資金風(fēng)險狀況,并可以根據(jù)實際情況進行風(fēng)險控制和管理,有效降低財務(wù)風(fēng)險。
四是數(shù)智化司庫管理可以提高企業(yè)的競爭力。隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)智化司庫管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的必備工具。通過數(shù)智化司庫管理,企業(yè)可以實現(xiàn)資金的全面管控和調(diào)配,盤活存量,用優(yōu)增量,確保利潤質(zhì)量,不斷提升核心競爭力。
一是數(shù)智化司庫管理可以提高資金管理質(zhì)量。數(shù)智化司庫管理可以將各個銀行賬戶的資金流水全部集中到一個系統(tǒng)中進行管理,充分運用司庫體系數(shù)據(jù)的實時性和穿透性,多維度對資金流動進行監(jiān)控和分析。
二是數(shù)智化司庫管理可以提升賬戶管理質(zhì)量。將所有賬戶納入司庫管控系統(tǒng)實時監(jiān)控,杜絕核算外賬戶,加強對資金流動的管理控制,全部銀行賬戶對賬及余額調(diào)節(jié)表編制集中由共享中心RPA 發(fā)起,降低舞弊風(fēng)險,確保賬戶資金安全。
三是數(shù)智化司庫管理可以降低企業(yè)運營成本。例如,企業(yè)可以加強與銀行合作,通過建立結(jié)算支付平臺,將常規(guī)的賬單支付等流程自動化,減少人工操作難度和強度,提高工作效率和質(zhì)量。
四是數(shù)智化司庫管理促進產(chǎn)融融合創(chuàng)效。集團通過資金集中管理,增加財務(wù)公司、融資租賃公司等專業(yè)化內(nèi)部金融單位頭寸,以內(nèi)部信貸滿足成員單位資金需求,降低外部帶息負債,減少集團整體利息支出,實現(xiàn)產(chǎn)融效益倍增,進一步提升國有資產(chǎn)保值增值率,降低資產(chǎn)負債率。
在數(shù)智化司庫管理體系建設(shè)中,頂層設(shè)計、平臺實施以及基層執(zhí)行是關(guān)鍵點。
在集團全球司庫管理體系建設(shè)過程中,頂層設(shè)計是決定性關(guān)鍵因素,是重要基礎(chǔ)保障。頂層設(shè)計包括科學(xué)的制度體系、完善的管理架構(gòu)以及健全的基層執(zhí)行系統(tǒng),要求在各組織管理部門之間能實現(xiàn)統(tǒng)一管理、分級授權(quán)的管理模式。健全的制度體系是頂層設(shè)計中非常重要的組成部分,是確保司庫管理體系優(yōu)化構(gòu)建的理論指導(dǎo)和依據(jù)[3]。要求制度體系在構(gòu)建的過程中需要具備戰(zhàn)略高度的綱領(lǐng)性制度,在司庫管理運營的各個層面中,能體現(xiàn)不同組織部門的管理價值,保證落實集團公司戰(zhàn)略性目標(biāo)。重塑管理架構(gòu)為司庫管理體系的優(yōu)化構(gòu)建提供組織支撐,通過不同子分公司之間的信息共享和相關(guān)管理責(zé)任的自我明確,實現(xiàn)更加專業(yè)規(guī)范的業(yè)務(wù)管理。
司庫系統(tǒng)在構(gòu)建的過程中,應(yīng)選擇實力雄厚業(yè)績豐富的供應(yīng)商,實現(xiàn)多方之間的交流和協(xié)作,高效解決管理中廠商之間的矛盾與糾紛,能進一步確保全過程、全范圍等全面集成管理模式的實現(xiàn)。堅持采用高標(biāo)準(zhǔn)的選型模式,強化全功能覆蓋和高質(zhì)量建設(shè)作用,實現(xiàn)賬戶、資金、預(yù)算、融資、結(jié)算、風(fēng)險集中管理,確保公司資金信息動態(tài)反映,資金業(yè)務(wù)全面監(jiān)控,銀行賬戶全部可視,資金流動全部可溯,歸集資金全部可控。重點加強司庫數(shù)據(jù)的實時性和穿透性,建立多維度、全方位分析指標(biāo)體系,開展大數(shù)據(jù)分析,為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供資金決策支持[4]。充分考慮境內(nèi)外子分公司特點,統(tǒng)籌考慮一體化建設(shè),促進金融服務(wù)與司庫管理有效對接,規(guī)范各流程管理內(nèi)容和管理體系,充分發(fā)揮司庫運營管理一體化的優(yōu)勢。
司庫運營管理貫穿戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和共享財務(wù),完善的內(nèi)部組織系統(tǒng)和內(nèi)部控制體系是司庫運營管理的前提和保障。對各層級成員企業(yè)司庫管理的職責(zé)與要求進行充分的明確,統(tǒng)一資金管理流程,將最終管理的結(jié)果系統(tǒng)納入司庫管理系統(tǒng),實現(xiàn)閉環(huán)下的組織管理模式[5]。通過頂層設(shè)計和平臺建設(shè),運營模式基本定型,需要加強對基層單位業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員的宣貫培訓(xùn),提高其認同度,為平臺上線運營奠定良好的基礎(chǔ)。同時基層單位業(yè)財人員在使用過程中會不斷發(fā)現(xiàn)存在的問題,集團需要確定渠道收集問題進行研討,對優(yōu)秀的、合理的建議,交付平臺建設(shè)單位不斷優(yōu)化完善平臺,進一步豐富應(yīng)用場景,不斷滿足基層單位管理需求,為集團公司建設(shè)世界一流財務(wù)體系賦能。
資源集中度較低是目前集團司庫管理體系數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展中的主要問題之一,全球司庫管理體系的構(gòu)建強調(diào)實現(xiàn)不同組織、系統(tǒng)之間信息的共享和互通,實現(xiàn)資源的集中,提高管理效率和質(zhì)量。但目前集團司庫管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型中,各組織之間信息“孤島”現(xiàn)象明顯,難以形成集團全組織、全業(yè)務(wù)的全球化資金池和票據(jù)池,資源集中度較低。
全球司庫管理模式下,集團實現(xiàn)司庫管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型離不開信息系統(tǒng)的支持,構(gòu)建完善的信息系統(tǒng)能實現(xiàn)不同子系統(tǒng)之間的有效溝通和高效協(xié)作。但在實際管理中,集團司庫管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型信息系統(tǒng)不完善的情況顯著。
一是忽視信息系統(tǒng)構(gòu)建的必要性;二是在信息系統(tǒng)構(gòu)建中對云計算等信息技術(shù)的運用效率較低,難以針對集團司庫管理的戰(zhàn)略性目標(biāo)完善物質(zhì)力量的保障,阻礙集團司庫管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型的進程。
集團司庫管理體系數(shù)智化轉(zhuǎn)型對信息化人才需求不斷增加,但在實際管理中,缺乏高素質(zhì)、專業(yè)化的信息管理人才,人力資源隊伍籌備不足,嚴(yán)重阻礙集團司庫管理體系數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展。一方面,集團在信息化人力資源隊伍構(gòu)建的過程中,未能針對司庫管理模式和職能定位對相關(guān)人員的職業(yè)技能提出明確的要求,導(dǎo)致相關(guān)信息人才專業(yè)能力不足,缺乏相應(yīng)數(shù)智化技能;另一方面,人員對網(wǎng)絡(luò)信息安全的意識認識不足,人才培養(yǎng)中,忽視員工安全意識教育,增強了司庫管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的信息風(fēng)險。
受全球司庫管理體系思想的影響,集團司庫管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型工作推進的進程加快,集團內(nèi)部實現(xiàn)管理理念和組織架構(gòu)等維度的數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展,但在內(nèi)部管理運營中,對數(shù)智化平臺和相關(guān)數(shù)智化管理系統(tǒng)的引入相對滯后,部分集團在數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)下,設(shè)置采用傳統(tǒng)的平臺進行數(shù)據(jù)、信息管理,導(dǎo)致數(shù)智化進程在平臺中受限,難以進一步發(fā)展。同時在數(shù)智化平臺的使用過程中,平臺維護工作開展質(zhì)量較低,導(dǎo)致平臺的不穩(wěn)定性增加,信息風(fēng)險增加。
全球司庫管理體系在構(gòu)建的過程中,通過各組織管理流程的不斷優(yōu)化,逐漸形成了以全球司庫管理系統(tǒng)為中心的司庫一體化管理模式。在全球司庫管理領(lǐng)先實踐的指導(dǎo)下,實現(xiàn)集團司庫管理體系數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展,應(yīng)促進資源集中,建立健全覆蓋集團全組織、全業(yè)務(wù)的全球化資金池和票據(jù)池,由集團司庫統(tǒng)一規(guī)范運作管理模式進行統(tǒng)籌管理,實現(xiàn)資金管理可視可控,主動進行價值創(chuàng)造。在集中資源的過程中,應(yīng)不斷優(yōu)化提升外部資源獲取能力和議價能力,為落實集團戰(zhàn)略提供可靠的資源支持。
全球司庫管理領(lǐng)先實踐經(jīng)驗中,信息系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用是提升司庫管理質(zhì)量與效率的重要技術(shù)基礎(chǔ),集團ERP 系統(tǒng)經(jīng)過長達3 年的不斷建設(shè),已基本趨于成熟。企業(yè)司庫體系的建設(shè)通常包括運營資金、結(jié)算管理與風(fēng)險管理等內(nèi)容,通過不同子系統(tǒng)的支持,最終實現(xiàn)司庫管理系統(tǒng)的高效運作[6]。建立司庫體系需要充分借鑒世界先進司庫建設(shè)經(jīng)驗,加大對5G、云計算以及大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的應(yīng)用,管理規(guī)劃優(yōu)化設(shè)計,加大軟硬件投入,強化金融資源集中,做好宣貫培訓(xùn),提供可靠運維,確保司庫管理高效安全。
人力資源是集團企業(yè)各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)活動開展的重要保障,集團司庫管理系統(tǒng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展中,加強高素質(zhì)和信息化人才隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。
一是要明確司庫管理的模式和職能定位。數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要員工具備數(shù)智化技能。必須強化數(shù)智化培訓(xùn)和普及工作,提高員工的數(shù)智化技能水平,以保證數(shù)智化轉(zhuǎn)型的成功實施。
二是要采取一系列技術(shù)手段來強化網(wǎng)絡(luò)安全,包括采用安全加密技術(shù)、設(shè)置嚴(yán)格的訪問權(quán)限、實施多層次的網(wǎng)絡(luò)安全防護機制等。此外,應(yīng)該采用安全審計和監(jiān)控機制,定期對網(wǎng)絡(luò)進行安全評估和漏洞掃描,并及時處理漏洞和安全事件。
三是要加強員工的安全意識教育,讓員工了解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,提高其安全意識和能力,包括教育員工如何正確使用密碼、如何識別釣魚郵件、如何保護公司信息等。
四是要制定完善的安全策略和管理制度,包括網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案、安全審計制度、風(fēng)險評估和防范制度等,以確保網(wǎng)絡(luò)安全的可持續(xù)性和穩(wěn)定性。
數(shù)據(jù)分析平臺是指利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段將組織內(nèi)部或外部數(shù)據(jù)進行收集、存儲、處理和分析,以便組織管理層或業(yè)務(wù)部門能夠更好地了解企業(yè)運營情況、客戶需求和市場趨勢等信息,以指導(dǎo)企業(yè)的決策和發(fā)展。數(shù)智化數(shù)據(jù)分析平臺充分應(yīng)用前沿技術(shù),將大量的數(shù)據(jù)進行自動化處理并可視化輸出,使得企業(yè)管理層或業(yè)務(wù)部門可以更快速地獲取到重要數(shù)據(jù),提高分析決策效率。數(shù)智化數(shù)據(jù)分析平臺還可以對企業(yè)數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控和預(yù)警,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,避免風(fēng)險和損失。在構(gòu)建過程中應(yīng)注意以下幾點內(nèi)容:數(shù)智化數(shù)據(jù)分析平臺的數(shù)據(jù)來源可能包括企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)、外部數(shù)據(jù)來源等,需要進行綜合考慮;數(shù)智化數(shù)據(jù)分析平臺的數(shù)據(jù)質(zhì)量對分析結(jié)果的準(zhǔn)確性有很大的影響,因此需要保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性;技術(shù)選型需要考慮平臺的穩(wěn)定性、可擴展性和安全性等因素,選擇適合企業(yè)需求的技術(shù);數(shù)智化數(shù)據(jù)分析平臺需要與企業(yè)的組織架構(gòu)和人員培養(yǎng)相匹配,以保證平臺的有效使用和管理。
在我國市場經(jīng)濟發(fā)展中,強化國內(nèi)企業(yè)全球司庫管理,采取多種措施和云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、網(wǎng)絡(luò)安全等多種數(shù)智技術(shù),促進管理模式創(chuàng)新發(fā)展,促進財務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型,從而推動集團數(shù)智化轉(zhuǎn)型,進一步優(yōu)化資源配置,提高核心競爭力,為集團健康可持續(xù)發(fā)展貢獻財務(wù)力量。