徐嵩 楊政

隨著微信、微博等自媒體平臺(tái)的普及和應(yīng)用，人人都有可以隨時(shí)隨地發(fā)表自己的看法和意見。但微信群不是法外之地，也不是群主的“自留地”。若逾越言論自由的界限，情緒上頭，在微信群指名道姓辱罵他人，便可能侵犯他人名譽(yù)，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

案情簡(jiǎn)介

近期，某區(qū)人民法院審結(jié)一起名譽(yù)權(quán)糾紛案件。趙伯是一小區(qū)業(yè)主，自2019年起，他便因更換電梯、消防設(shè)施等問題與物業(yè)管理人員鬧過矛盾，以存在安全隱患為由多次向街道、消防等部門投訴、舉報(bào)，二者之間相互不滿。自2021年某物業(yè)公司接管趙伯住宅樓后，物業(yè)公司牽頭對(duì)小區(qū)樓道及大堂進(jìn)行升級(jí)改造。工程期間，趙伯以天花板材質(zhì)不防火、天花板驗(yàn)收不合格等理由多次向住建、消防等部門舉報(bào)，收到舉報(bào)后有關(guān)部門到小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，而經(jīng)檢驗(yàn)該改造工程符合標(biāo)準(zhǔn)。但趙伯此舉導(dǎo)致改造工期延誤，工程費(fèi)也因此增加了2萬元。

陳姨作為該物業(yè)公司的股東之一，跟趙伯多次溝通無果。某天，陳姨看見趙伯在大堂配合有關(guān)檢查，想起以往的矛盾越想越氣，一怒之下拍下現(xiàn)場(chǎng)照片，用紅圈標(biāo)記出趙伯，并發(fā)至業(yè)主微信群，公然以“搗亂裝修”“害群之馬”“狂暴癥精神病”“像個(gè)瘋狗一樣”等言辭抨擊趙伯，同時(shí)煽動(dòng)多名業(yè)主在業(yè)主群內(nèi)隨意指責(zé)和批評(píng)趙伯。隨后，陳姨又在該群內(nèi)發(fā)布加蓋有物業(yè)公司公章的文檔內(nèi)容，稱趙伯為小區(qū)內(nèi)的“蒼蠅老鼠”，并將趙伯移出了業(yè)主微信群。趙伯認(rèn)為，陳姨在業(yè)主群里言語辱罵、人身攻擊、造謠誹謗的行為已嚴(yán)重干擾了他正常的生活，將其移出微信群的行為也侵犯了其對(duì)小區(qū)公共事務(wù)的知情權(quán)，遂向人民法院提起訴訟。

一審人民法院認(rèn)為，陳姨在小區(qū)業(yè)主微信群內(nèi)對(duì)趙伯的指責(zé)、辱罵超出了合理必要的批評(píng)限度，導(dǎo)致趙伯在小區(qū)內(nèi)名譽(yù)受損，已侵犯了趙伯的名譽(yù)權(quán)，依法判決陳姨在小區(qū)業(yè)主群內(nèi)向趙伯道歉，并在樓棟大堂顯著位置張貼道歉聲明。同時(shí)，依法駁回趙伯的其他訴訟請(qǐng)求。陳姨不服判決，提起上訴，二審人民法院裁定駁回上訴，維持原判。

案例評(píng)析

《中華人民共和國民法典》第一千零二十四條第一款規(guī)定：“民事主體享有名譽(yù)權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán)。”

名譽(yù)是對(duì)民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會(huì)評(píng)價(jià)，本案中涉及的微信群作為業(yè)主溝通的重要平臺(tái)，成員數(shù)量多達(dá)300人，已然具有公共場(chǎng)所的屬性，且案涉微信群作為一種信息交流平臺(tái)，傳播便捷快速，消息一經(jīng)發(fā)布便散播廣泛。被告陳姨發(fā)表的侮辱言論在群里公開傳播后，令公眾對(duì)趙伯的名譽(yù)產(chǎn)生不良印象，降低對(duì)其的社會(huì)評(píng)價(jià)。原告趙伯通過合法途徑投訴和舉報(bào)的行為屬于正當(dāng)行使權(quán)利，卻成了其被辱罵的理由。被告陳姨在案涉微信群內(nèi)發(fā)表具有一定侮辱性的言論，構(gòu)成對(duì)趙伯名譽(yù)權(quán)的侵害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí)因本案的侵權(quán)行為發(fā)生在業(yè)主群內(nèi)，趙伯所受名譽(yù)不良影響的范圍也主要限于小區(qū)成員內(nèi)部，因趙伯已被移出原業(yè)主群，因此，趙伯要求陳姨在業(yè)主群內(nèi)道歉，并在大堂顯著位置張貼道歉聲明的要求合情合理，法院予以支持。

隨著社會(huì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，侵犯他人名譽(yù)權(quán)的行為除發(fā)生在現(xiàn)實(shí)物理空間外，已延伸至QQ群、微信群、朋友圈等網(wǎng)絡(luò)空間。大家在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)表言論時(shí)切記要把握好尺度，做到對(duì)法律心存敬畏，對(duì)他人心存尊重，文明有度地發(fā)表言論。