摘 要：目前信息技術(shù)發(fā)展迅速，人們已經(jīng)進入“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，這給教學(xué)方式帶來了前所未有的變革，即將線上教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)模式相結(jié)合。為了及時了解大學(xué)英語教學(xué)存在的問題，促進大學(xué)英語教學(xué)水平不斷提升，本研究利用問卷調(diào)查的形式調(diào)查了117名在校大學(xué)生對大學(xué)英語課程采用線上線下混合式教學(xué)的滿意度并對調(diào)查數(shù)據(jù)進行了相關(guān)研究。

關(guān)鍵詞：線上線下混合式教學(xué)；大學(xué)英語；滿意度

作者簡介：付夢陽，鄭州財經(jīng)學(xué)院。

一、背景分析

目前信息技術(shù)發(fā)展迅速，人們已經(jīng)進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，大數(shù)據(jù)時代亦順勢而來。信息技術(shù)的普及對以傳統(tǒng)的線下教學(xué)為主的教學(xué)模式造成巨大沖擊，該模式已無法滿足日常教學(xué)需求，因此各大高校積極順應(yīng)時代發(fā)展潮流，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教育理念，將線下教學(xué)和線上學(xué)習(xí)相結(jié)合，因此混合式教學(xué)逐漸成為各大高校普遍采用的教學(xué)模式。

混合式英語教學(xué)是把傳統(tǒng)英語課堂面對面講解即時互動的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)自由靈活的優(yōu)勢有機結(jié)合的新型教學(xué)模式，它通過教師的引導(dǎo)和啟發(fā)，推動學(xué)生進行個性化的自主學(xué)習(xí)和合作的探究學(xué)習(xí)，來達成提高學(xué)習(xí)效率、增強學(xué)習(xí)效果的目的。

目前國內(nèi)的混合式教學(xué)還處于較低的發(fā)展水平，所以本研究對于推動混合式教學(xué)的發(fā)展進度以及提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率具有一定意義。

二、研究意義

混合式教學(xué)模式和以往傳統(tǒng)的、單一維度的教學(xué)模式最大的區(qū)別在于，混合式教學(xué)兼收并蓄了線上教學(xué)與線下教學(xué)二者的優(yōu)勢，打破了由時間、空間、教育資源分配等因素帶來的壁壘限制，在整合資源、平臺對接、 變革學(xué)習(xí)模式等方面發(fā)揮著巨大的作用。其次，大學(xué)英語課程不同于其他課程，是大學(xué)各個專業(yè)的公共必修課程，大學(xué)英語課程涉及不同國家的文化背景，因此教師在授課過程中除了需要培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)語言能力，還需要借助大量的課外學(xué)習(xí)資料對其背景知識進行拓展?；旌鲜浇虒W(xué)模式正好可以彌補傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足，為教師有效拓展授課內(nèi)容提供了新平臺，同時也豐富了學(xué)生獲取知識的渠道，增強了學(xué)生對大學(xué)英語課程的學(xué)習(xí)積極性。

三、文獻綜述

美國斯隆聯(lián)盟較早提出了“混合式教學(xué)”較為權(quán)威的定義，即“混合式教學(xué)是面對面教學(xué)和在線教學(xué)的結(jié)合，將傳統(tǒng)的面對面教學(xué)和在線學(xué)習(xí)這兩種歷史上獨立的教學(xué)模式融合在一起”。1995年，戈德堡開始嘗試我們現(xiàn)在所說的混合式教學(xué)，即在同一門課程中分兩個部分，一部分使用傳統(tǒng)的面對面教學(xué)方法，另一部分采用線上學(xué)習(xí)方式。根據(jù)他的研究結(jié)果，Goldberg確信混合式教學(xué)有可能改善學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，因此他創(chuàng)立了WebCT，使教師更容易將在線組件納入教學(xué)中。近年來，國內(nèi)對于混合式教學(xué)模式的研究越來越多，例如王素芬重點探討了大學(xué)英語線上線下混合式教學(xué)的具體應(yīng)用，并針對如何優(yōu)化教學(xué)效果提出了建議。招周銀分析了在英語學(xué)習(xí)中采用混合式教學(xué)法的意義，從課程教學(xué)的前期、中期、后期三個方面探討了線上線下混合式教學(xué)在大學(xué)英語課程中的實踐運用，并指出教學(xué)過程中存在的問題以及應(yīng)對策略。陳青鳳根據(jù)混合式教學(xué)模式下的英語學(xué)習(xí)這一背景，以技術(shù)接受理論為指導(dǎo)，通過問卷和訪談的方式對開展混合式英語學(xué)習(xí)的學(xué)生進行調(diào)查，探究了當(dāng)代大學(xué)生對線上線下混合式英語學(xué)習(xí)模式的接受度并分析了其影響因素。

四、研究方法

隨著混合式教學(xué)模式的普及程度不斷加深，了解學(xué)生對這種教學(xué)模式的接受程度，找到其中存在的問題并及時解決已經(jīng)與學(xué)生的學(xué)習(xí)效果直接相關(guān)。因此本研究通過調(diào)查問卷對在校大學(xué)生開展調(diào)查。

本次調(diào)查研究主要采用自編調(diào)查問卷，本問卷共有13個問題，除了學(xué)生的基本信息，還包括學(xué)生線上線下混合式教學(xué)的滿意度以及對當(dāng)前線上線下混合式教學(xué)的意見三個模塊。本次問卷調(diào)查的對象是鄭州某高校的在校大學(xué)生，采用線上填寫問卷的形式，發(fā)出線上問卷117份，回收問卷117份，有效問卷117份。問卷分析方法主要為統(tǒng)計法、分類法。

五、調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析及相關(guān)建議

（一）學(xué)生基本情況分析

本次調(diào)查的學(xué)生中，男生占74.36%，女生僅占25.64%。男生和女生在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)使用上存在明顯差異。覃紅霞、方芳、周建華對334所高校的在校大學(xué)生進行“在線教學(xué)滿意度及持續(xù)使用意愿”調(diào)研，發(fā)現(xiàn)女生對于線上教學(xué)的接受度與男生并沒有明顯差異，這推翻了以前研究得出的男生更愿意接受信息技術(shù)的結(jié)論。因此提高在校大學(xué)生對混合式教學(xué)的滿意度與性別差異沒有太大關(guān)系，歸根結(jié)底還是要提升在線教學(xué)質(zhì)量。

（二）學(xué)生對線上線下混合式教學(xué)滿意度分析

調(diào)查結(jié)果顯示，39.32%的學(xué)生對混合式教學(xué)模式下的大學(xué)英語課堂教學(xué)比較滿意，23.93%的學(xué)生表示非常滿意，一般滿意的占33.33%，不滿意和很不滿意的僅占3.42%。由此可以看出，整體的滿意度還是比較樂觀的。針對學(xué)生最喜歡哪種教學(xué)模式的調(diào)查結(jié)果顯示，仍有超過一半（56.41%）的學(xué)生更喜歡線下面對面教學(xué)模式，喜歡混合式教學(xué)模式的學(xué)生占31.62%。因此，雖然大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)接受了線上線下混合式教學(xué)模式，但是在他們看來，當(dāng)前的學(xué)習(xí)還是主要依賴于面對面教學(xué)。

混合式教學(xué)的實施，離不開各種線上學(xué)習(xí)平臺的支持。教師可以在精心設(shè)計課程的基礎(chǔ)上，利用線上學(xué)習(xí)平臺做好課程資源的分享，例如可以提前錄制微課、上傳學(xué)習(xí)視頻、布置課前預(yù)習(xí)任務(wù)，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)搭建腳手架。由圖1可知，超過50%的學(xué)生認為教師線上教學(xué)部分的內(nèi)容分享對于他們的英語學(xué)習(xí)很有幫助。29.06%的學(xué)生認為效果一般，所占比重仍然較高，只有13.68%的學(xué)生認為線上教學(xué)部分對于他們的學(xué)習(xí)是沒有幫助的。說明大多數(shù)學(xué)生還是肯定混合式教學(xué)對于拓展教學(xué)內(nèi)容、分享知識背景發(fā)揮的作用的。

由圖2 可知，超過80%的學(xué)生認為線上線下混合式教學(xué)能讓他們的學(xué)習(xí)更有計劃性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的線上英語課程并不是隨機教學(xué)，英語教師要精心地備課，根據(jù)當(dāng)前的教學(xué)內(nèi)容、職業(yè)英語特色、所教授學(xué)生的英語水平來設(shè)計線上教學(xué)?；旌鲜浇虒W(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式的區(qū)別就在于混合式教學(xué)實現(xiàn)了教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變以及教學(xué)資源的翻轉(zhuǎn)。例如，學(xué)生可以觀看微視頻了解文化背景，可以跟讀錄音練習(xí)聽力和發(fā)音等。教師甚至可以通過后臺統(tǒng)計的任務(wù)完成進度督促和提醒學(xué)生?；旌鲜浇虒W(xué)將學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生，可以使他們的學(xué)習(xí)更有計劃性。

混合式教學(xué)模式的應(yīng)用雖然打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式下時間與空間的限制，但是并不意味著教師與學(xué)生之間的交流減少，相反，教師應(yīng)當(dāng)利用課外輔導(dǎo)系統(tǒng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行改善。圖3顯示，42.74%的學(xué)生比較認可混合式教學(xué)對加強師生互動發(fā)揮的作用，21.37%的學(xué)生對此非常認同。只有不到5%的學(xué)生認為混合式教學(xué)對于他們在學(xué)習(xí)中與教師的互動沒有幫助。95.73%的學(xué)生認為混合式教學(xué)模式可以增強師生之間的有效互動?；旌鲜浇虒W(xué)的普及也推動了線上學(xué)習(xí)平臺的研發(fā)。類似超星泛雅學(xué)習(xí)通平臺這種專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺很多。這類平臺具有資源分享的功能，一般設(shè)有師生互評板塊、主題討論板塊等以方便教師了解學(xué)生，實現(xiàn)師生線上交流互動。上課過程中也有彈幕彈窗，選人答題等功能可促進課中師生互動。還有隨堂檢測、問卷調(diào)查投票等功能，這有利于課堂各種活動的開展，從而提高學(xué)生的課堂參與度。

圖4顯示，94.02%的學(xué)生認為線上線下混合式教學(xué)對于他們的就業(yè)、深造和繼續(xù)教育有幫助，只有5%左右的學(xué)生持反對觀點。這說明混合式教學(xué)模式對于學(xué)生的終身發(fā)展有著積極作用。在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，混合式教學(xué)模式下學(xué)生需要根據(jù)自身的學(xué)習(xí)情況以及學(xué)習(xí)需求合理地篩選教師提供的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行學(xué)習(xí)，在這個過程中培養(yǎng)起來的終身學(xué)習(xí)能力有益于學(xué)生未來的發(fā)展?；旌鲜浇虒W(xué)方式結(jié)合了傳統(tǒng)技術(shù)和新技術(shù)，各種平臺的使用使學(xué)生必須不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù)。因此大學(xué)英語線上線下混合式教學(xué)既提升了學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力，又助力其未來的發(fā)展。

（三）混合式教學(xué)存在的主要問題

問卷還針對學(xué)生目前參與線上線下混合式教學(xué)的經(jīng)驗進行調(diào)查，主要了解學(xué)生的不佳體驗主要集中在哪些方面。圖5顯示，59.83%的學(xué)生認為當(dāng)前的混合式教學(xué)中缺乏交流互動。與傳統(tǒng)教學(xué)相比，混合式教學(xué)增加了使用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的頻率，如果教師不能合理地安排教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動，很容易忽視與學(xué)生的互動，將教學(xué)變成了單一形式的自我講解。51.28%的學(xué)生認為網(wǎng)速直接影響對混合式教學(xué)的滿意度?；旌鲜浇虒W(xué)是一種網(wǎng)絡(luò)依賴度極高的教學(xué)模式，因此教學(xué)中和學(xué)習(xí)中如果出現(xiàn)斷網(wǎng)、掉線及電腦死機的情況，會直接影響學(xué)生的體驗感。35.9%的學(xué)生認為當(dāng)前混合式教學(xué)效果不好的原因是平臺內(nèi)容更新較慢，不能體現(xiàn)學(xué)科動態(tài)。平臺或多或少存在操作不方便、功能不全面的現(xiàn)象。33.33%的學(xué)生認為平臺資源不豐富，不如其他專業(yè)的網(wǎng)站。周招銀曾在相關(guān)研究文章中提到在線教學(xué)平臺會影響學(xué)生對于混合式教學(xué)的滿意度。因此，當(dāng)前的平臺開發(fā)和優(yōu)化還有很大進步空間。也有少數(shù)學(xué)生將體驗感不佳的原因歸結(jié)為教師的教學(xué)設(shè)計不佳，教學(xué)方式不夠新穎，對教學(xué)任務(wù)的梯度安排不合理。

六、結(jié)語

本次問卷調(diào)查的對象僅為一所高校的在校大學(xué)生，針對不同專業(yè)、不同性別隨機抽樣，所以樣本存在一定的局限性。但是對于今后的混合式教學(xué)還是有一定的借鑒意義。例如平臺的使用、網(wǎng)絡(luò)的流暢度，以及教師的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)活動的安排都會影響學(xué)生對于教學(xué)內(nèi)容的接受度。因此除了平臺的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的改善，教師更應(yīng)該從教學(xué)設(shè)計入手，精心設(shè)計教學(xué)活動、安排教學(xué)內(nèi)容，以取得更好的教學(xué)效果。

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