圖書(shū)館館員支持高等教育教學(xué)創(chuàng)新策略研究

[摘 要]圖書(shū)館館員通過(guò)對(duì)信息資源的整合利用、提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)及研究輔導(dǎo)、參與教學(xué)活動(dòng)組織實(shí)施等方式，為教學(xué)提供支撐。但是，面對(duì)一系列的挑戰(zhàn)及館員職業(yè)成長(zhǎng)的要求，圖書(shū)館館員有必要對(duì)自身的教學(xué)支持策略進(jìn)行不斷創(chuàng)新與調(diào)整。文章從圖書(shū)館館員對(duì)高等教育教學(xué)支持的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)、實(shí)踐案例等方面進(jìn)行論述，并對(duì)今后創(chuàng)新策略進(jìn)行了展望，目的在于對(duì)圖書(shū)館館員進(jìn)行引導(dǎo)啟發(fā)，使其更好地為高等教育教學(xué)服務(wù)。

[關(guān)鍵詞]圖書(shū)館館員；高等教育；教學(xué)支持；指導(dǎo)研究；信息資源

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，高等教育教學(xué)模式也在發(fā)生著深刻的變化。圖書(shū)館館員既是信息資源管理者，又是教學(xué)活動(dòng)參與者，其作用與責(zé)任是不斷發(fā)展變化的。他們不只是要整合和運(yùn)用各種豐富的信息資源，還需要提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和研究輔導(dǎo)，以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)術(shù)進(jìn)步和提高教師的教學(xué)質(zhì)量。

一、圖書(shū)館館員在高等教育教學(xué)中的作用

（一）信息資源整合與利用

圖書(shū)館館員采用了精心設(shè)計(jì)的信息資源整合和使用策略，極大地豐富了他們的教學(xué)和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。館員既是資源整合者，又是信息利用專家，深諳如何選擇、評(píng)價(jià)與整合各類學(xué)術(shù)資源以方便師生取用。他們利用自己的專業(yè)知識(shí)來(lái)確保信息資源的相關(guān)性和可訪問(wèn)性，為課程設(shè)計(jì)和學(xué)術(shù)研究提供支持[1]。這種融合并不是對(duì)信息的簡(jiǎn)單匯總，更重要的是對(duì)資源潛在價(jià)值的深度發(fā)掘，為知識(shí)探索與創(chuàng)新思維起到催化劑作用。

（二）學(xué)習(xí)指導(dǎo)與研究輔導(dǎo)

圖書(shū)館員還在學(xué)習(xí)指導(dǎo)與研究輔導(dǎo)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們?yōu)閷W(xué)生提供定制化的指導(dǎo)，協(xié)助他們掌握研究技巧、批判性思考和信息處理能力，這些都是學(xué)術(shù)成功的關(guān)鍵因素。館員通過(guò)宣傳信息素養(yǎng)、一對(duì)一咨詢，以及在線教程等方式來(lái)促進(jìn)其獨(dú)立學(xué)習(xí)。他們持續(xù)地刷新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，目的是為學(xué)術(shù)界帶來(lái)最前沿的研究工具和方法，協(xié)助學(xué)生和教育工作者應(yīng)對(duì)研究中遇到的問(wèn)題，并進(jìn)一步完善他們的學(xué)習(xí)途徑。

（三）教學(xué)活動(dòng)的組織與參與

圖書(shū)館館員組織與參與教學(xué)活動(dòng)所表現(xiàn)出的專業(yè)性與積極性，同樣是必不可少的。他們與教育者攜手，策劃并執(zhí)行了多種教育項(xiàng)目，包括與課程有關(guān)的圖書(shū)展示、主題性研討活動(dòng)和系列講座。館員利用其專業(yè)知識(shí)參與課程內(nèi)容的策劃并提供有價(jià)值的意見(jiàn)，保證教學(xué)活動(dòng)與資源密切結(jié)合，使學(xué)生有機(jī)會(huì)理解實(shí)際問(wèn)題與理論概念的關(guān)聯(lián)[2]。在此過(guò)程中，他們充當(dāng)了橋梁的角色，不只是將教育資源與學(xué)習(xí)者緊密結(jié)合，還推動(dòng)了不同學(xué)科之間的互動(dòng)與合作。

二、圖書(shū)館館員在高等教育教學(xué)的現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)角色與現(xiàn)代需求的沖突

高等教育背景下圖書(shū)館館員傳統(tǒng)角色經(jīng)歷了轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在又面臨著新的考驗(yàn)。在過(guò)去，他們的主要職責(zé)是處理資料的存檔和借閱，但如今的高等教育需求已經(jīng)大大超越了這些基礎(chǔ)職能。隨著教學(xué)方式的發(fā)展變化，學(xué)生與教師在信息檢索、研究支持以及技術(shù)應(yīng)用上都有了更多的需求。館員必須順應(yīng)這一變革，向教育合作者、知識(shí)導(dǎo)航者和技術(shù)先驅(qū)過(guò)渡，并掌握更多的專業(yè)技能，包括信息素養(yǎng)的教育、學(xué)術(shù)誠(chéng)信的指導(dǎo)和數(shù)字資源的管理。

（二）教學(xué)支持資源的整合與利用

高等教育領(lǐng)域中圖書(shū)館館員教學(xué)支持資源的整合利用正面臨著來(lái)自各方面的壓力與機(jī)會(huì)。目前圖書(shū)館掌握的學(xué)習(xí)資源既龐雜又種類繁多，有電子書(shū)籍、學(xué)術(shù)期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)及多媒體教材。館員必須對(duì)資源的收集、整理和供給做出明智決策，才能為教學(xué)提供有效支持。他們有必要與教師密切協(xié)作，以識(shí)別哪些資源最符合課程的目標(biāo)，同時(shí)也要確保學(xué)生能夠方便地訪問(wèn)和利用這些資

源[3]。另外，館員需要注意資源可持續(xù)性和版權(quán)問(wèn)題，以確保圖書(shū)館投入和教學(xué)需求兼顧。

（三）館員專業(yè)發(fā)展與教學(xué)能力的提升

對(duì)圖書(shū)館館員來(lái)說(shuō)，其專業(yè)發(fā)展和教學(xué)能力提高是達(dá)到教學(xué)支持目的的關(guān)鍵。在高等教育環(huán)境日新月異的今天，館員必須在增強(qiáng)對(duì)教育潮流與學(xué)術(shù)研究動(dòng)態(tài)敏感性的同時(shí)，不斷地學(xué)習(xí)知識(shí)管理新技能。他們可以參加專業(yè)培訓(xùn)、掌握最新信息技術(shù)、熟悉教育心理學(xué)、課程設(shè)計(jì)原則等，這對(duì)學(xué)生、教師都有很好的幫助。另外，館員要致力于構(gòu)建完整的評(píng)估體系并通過(guò)對(duì)服務(wù)策略的定期檢討和調(diào)整來(lái)保證教學(xué)支持的品質(zhì)和效率。其中涉及個(gè)人技能提高、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、跨部門合作等技能，使館員在服務(wù)學(xué)術(shù)共同體的過(guò)程中獲得個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展。

三、圖書(shū)館館員在高等教育教學(xué)中的指導(dǎo)策略

（一）信息素養(yǎng)教育的實(shí)施

高等教育機(jī)構(gòu)圖書(shū)館館員致力于通過(guò)實(shí)行信息素養(yǎng)教育來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維、高效檢索和評(píng)估信息的能力。這一過(guò)程并不限于引導(dǎo)學(xué)生掌握數(shù)據(jù)庫(kù)查詢技巧，而是要教會(huì)學(xué)生評(píng)判信息是否真實(shí)可靠。在信息爆炸式發(fā)展的今天，這種教育更顯其重要性。圖書(shū)館館員設(shè)計(jì)的課程與工作坊涵蓋了信息倫理的多個(gè)方面，包括引用的意義、版權(quán)的重要性，以及避免抄襲的有效方法。這些教育活動(dòng)不僅給學(xué)生學(xué)術(shù)研究打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，還能為今后處理多種職業(yè)環(huán)境下信息復(fù)雜性問(wèn)題提供強(qiáng)有力的手段。現(xiàn)代社會(huì)中信息獲取、評(píng)價(jià)與應(yīng)用能力是個(gè)體成長(zhǎng)的關(guān)鍵。圖書(shū)館館員以信息素養(yǎng)教育的方式幫助學(xué)生獲得這些技能，在學(xué)術(shù)研究、創(chuàng)新方面如魚(yú)得水。另外，這類教育也加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生道德觀念的培養(yǎng)，讓學(xué)生充分理解信息倫理的意義，成為有責(zé)任感、有道德的公民。

（二）研究方法與學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作的指導(dǎo)

在學(xué)術(shù)研究和論文撰寫(xiě)中，圖書(shū)館員起指導(dǎo)作用。他們通過(guò)一對(duì)一咨詢和專題研討，教授學(xué)生研究設(shè)計(jì)和論文寫(xiě)作的核心技巧。圖書(shū)館員承諾協(xié)助學(xué)生建構(gòu)研究框架，讓他們更加清晰地確定研究目標(biāo)、理性地計(jì)劃研究進(jìn)程。由于研究框架可以指導(dǎo)學(xué)生關(guān)注重要的問(wèn)題并減少無(wú)效勞動(dòng)，所以這是至關(guān)重要的一步。另外，圖書(shū)館員還可以根據(jù)學(xué)生需求向?qū)W生推薦適合自己的研究方法，以保證研究可靠有效。圖書(shū)館員對(duì)文獻(xiàn)回顧環(huán)節(jié)非常重視。他們指導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)地進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，評(píng)價(jià)文獻(xiàn)的質(zhì)量和可靠性，以及如何整合文獻(xiàn)以支持自己的研究。文獻(xiàn)回顧可以幫助學(xué)生對(duì)相關(guān)領(lǐng)域前人成果有整體的認(rèn)識(shí)，并對(duì)其學(xué)習(xí)提供理論依據(jù)[4]?；诖?，圖書(shū)館員注重對(duì)學(xué)生批判性思維能力的培養(yǎng)。他們指導(dǎo)學(xué)生如何鑒別并規(guī)避常見(jiàn)的邏輯錯(cuò)誤，以增強(qiáng)論證過(guò)程的準(zhǔn)確性。批判性思維有助于學(xué)生對(duì)研究問(wèn)題進(jìn)行更深入的分析與評(píng)價(jià)，以免陷入虛假的證明。圖書(shū)館員重視學(xué)生學(xué)術(shù)表達(dá)技巧，他們向?qū)W生提供了明確的建議，包括如何組織段落、選擇詞匯和語(yǔ)法規(guī)則，以及引用文獻(xiàn)等方面的細(xì)節(jié)。

（三）學(xué)術(shù)資源的整合與利用

就學(xué)術(shù)資源整合利用而言，圖書(shū)館館員既是電子數(shù)據(jù)庫(kù)、期刊的供給者，也是學(xué)生研究項(xiàng)目強(qiáng)有力的倡導(dǎo)者。圖書(shū)館員為讓學(xué)生更好地使用各種學(xué)術(shù)資源傾注了大量精力。圖書(shū)館館員提供存取電子數(shù)據(jù)庫(kù)、期刊等服務(wù)，使學(xué)生獲得大量學(xué)術(shù)資源。這些資源涉及各學(xué)科領(lǐng)域，是學(xué)生學(xué)術(shù)研究的基礎(chǔ)。同時(shí)，圖書(shū)館館員還關(guān)注學(xué)生的信息素養(yǎng)培養(yǎng)，教授他們?nèi)绾斡行д喜煌畔⒃?，以支持他們的研究?xiàng)目。圖書(shū)館館員以促進(jìn)學(xué)生理解多元信息渠道為己任。他們精心準(zhǔn)備了一系列教育活動(dòng)，其中包括圖書(shū)館特殊收藏、政府出版物和數(shù)字檔案。這些教育活動(dòng)使學(xué)生能夠全面地理解和使用各種學(xué)術(shù)資源。圖書(shū)館館員幫助學(xué)生掌握信息篩選與整合的方法，為他們奠定堅(jiān)固的文獻(xiàn)基石。在這個(gè)過(guò)程中，圖書(shū)館館員會(huì)教授學(xué)生如何篩選出與課題相關(guān)的高質(zhì)量文獻(xiàn)，以及如何將這些文獻(xiàn)進(jìn)行有效整合，形成有說(shuō)服力的論證。此外，圖書(shū)館館員主動(dòng)促進(jìn)跨學(xué)科研究取得成功，他們倡導(dǎo)學(xué)生從多種視角深入探討學(xué)術(shù)議題，并挖掘不同學(xué)科間的緊密

聯(lián)系。

四、圖書(shū)館館員在高等教育教學(xué)支持的創(chuàng)新策略

（一）基于信息技術(shù)的教學(xué)工具應(yīng)用

高等教育環(huán)境下圖書(shū)館館員創(chuàng)新策略與信息技術(shù)運(yùn)用既涉及整合信息資源、搭建教學(xué)平臺(tái)等方面，也涉及發(fā)展學(xué)生信息素養(yǎng)、提供研究支持等方面。下面通過(guò)幾個(gè)具體事例和資料來(lái)說(shuō)明圖書(shū)館館員為此所做的工作。美國(guó)某知名大學(xué)圖書(shū)館館員開(kāi)發(fā)出綜合在線學(xué)術(shù)資源平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)成功地整合了超過(guò)50個(gè)不同學(xué)科的數(shù)據(jù)庫(kù)，并為用戶提供了電子書(shū)、期刊文章和多媒體資源等多種內(nèi)容。根據(jù)該圖書(shū)館的年度報(bào)告，平臺(tái)的使用率在推出的第一年內(nèi)提高了30%，學(xué)生和教師對(duì)資源的滿意度評(píng)分從7.5提升到了8.7（滿分10分）。另外，圖書(shū)館館員也組織系列信息素養(yǎng)工作坊以促進(jìn)學(xué)生研究能力及批判性思維的發(fā)展。這些工作坊的館員們引導(dǎo)學(xué)生怎樣高效地使用搜索引擎與數(shù)據(jù)庫(kù)，以及怎樣識(shí)別假新聞與不可靠信息。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，參與這些工作坊的學(xué)生在學(xué)期結(jié)束時(shí)的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)中，其平均得分比那些未參與的學(xué)生高出15%[5]。圖書(shū)館館員也提供個(gè)性化研究咨詢服務(wù)、協(xié)助學(xué)生識(shí)別研究話題、查找有關(guān)文獻(xiàn)、采用合適引用格式等。一項(xiàng)關(guān)于研究咨詢服務(wù)滿意度的調(diào)查結(jié)果表明，有95%的用戶認(rèn)為，這項(xiàng)服務(wù)對(duì)他們的學(xué)術(shù)研究有助益，其中80%的用戶表示，在圖書(shū)館館員引導(dǎo)下，可以更快定位優(yōu)質(zhì)研究資料。

（二）互動(dòng)式學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建

圖書(shū)館館員互動(dòng)式學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)創(chuàng)新策略，不僅可以借鑒大量國(guó)際實(shí)踐案例，而且國(guó)內(nèi)高等教育機(jī)構(gòu)亦可探索與實(shí)踐。以我國(guó)一所知名高校圖書(shū)館互動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的具體做法及其效果資料為例。這所大學(xué)圖書(shū)館對(duì)傳統(tǒng)閱讀空間進(jìn)行功能性的再設(shè)計(jì)與再提升，營(yíng)造了更加適合當(dāng)代學(xué)生學(xué)習(xí)與研究的氛圍。館中設(shè)置的多功能學(xué)習(xí)區(qū)既利于個(gè)體學(xué)習(xí)又方便小組討論。該圖書(shū)館內(nèi)學(xué)習(xí)區(qū)采用移動(dòng)隔板及可變家具設(shè)計(jì)，可根據(jù)學(xué)生需要靈活調(diào)節(jié)空間布置，不僅能滿足安靜的個(gè)體學(xué)習(xí)需要，又能方便小組合作。圖書(shū)館進(jìn)一步將智能化管理系統(tǒng)引入圖書(shū)館，結(jié)合人臉識(shí)別及移動(dòng)應(yīng)用程序，使學(xué)生能夠預(yù)訂學(xué)習(xí)空間及設(shè)備，有效提升空間使用效率。根據(jù)圖書(shū)館公布的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，智能預(yù)訂系統(tǒng)的啟動(dòng)使得學(xué)習(xí)空間的利用率增加了40%，同時(shí)，學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的總體滿意度也提升了25%。另外，圖書(shū)館館員憑借數(shù)字資源豐富這一優(yōu)勢(shì)研發(fā)圖書(shū)館資源導(dǎo)航系統(tǒng)，通過(guò)可視化界面引導(dǎo)學(xué)生迅速檢索到自己需要的信息。館員還定期開(kāi)展信息素養(yǎng)提升課程，教授學(xué)生如何高效地利用圖書(shū)館資源，包括電子數(shù)據(jù)庫(kù)、在線期刊和專業(yè)書(shū)籍。圖書(shū)館館員為增進(jìn)學(xué)生間的溝通與協(xié)作，也組織并承辦各種學(xué)術(shù)活動(dòng)。包括學(xué)科專題講座、學(xué)術(shù)寫(xiě)作指導(dǎo)課程和研究方法論壇。通過(guò)這類活動(dòng)不僅可以加深學(xué)生對(duì)于某一領(lǐng)域知識(shí)的了解，還可以增強(qiáng)其學(xué)術(shù)交流，以及團(tuán)隊(duì)合作能力。數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)70%參與這些活動(dòng)的學(xué)生表示，這些活動(dòng)極大地拓寬了他們的研究視野，并有助于提高他們的學(xué)術(shù)修養(yǎng)。更加值得一提的是，大學(xué)圖書(shū)館也格外重視運(yùn)用技術(shù)手段加強(qiáng)學(xué)習(xí)環(huán)境互動(dòng)性。比如，在學(xué)習(xí)空間中設(shè)置觸摸屏信息查詢機(jī)、互動(dòng)式電子白板等設(shè)備，使學(xué)生能夠更加直觀地接受信息，同時(shí)更加便于學(xué)習(xí)成果的共享與展示。這些技術(shù)運(yùn)用使圖書(shū)館互動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境變得更生動(dòng)、更有效。從使用報(bào)告來(lái)看，引入教學(xué)輔助工具后，圖書(shū)館已經(jīng)變成了學(xué)生最喜愛(ài)的學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境之一，每個(gè)學(xué)期的訪客數(shù)量增長(zhǎng)了30%。

（三）跨學(xué)科合作與資源共享

跨學(xué)科合作和資源共享模式既有利于促進(jìn)教學(xué)效果的提高，又為學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展創(chuàng)造條件?，F(xiàn)代高等教育下，圖書(shū)館已不只是傳統(tǒng)圖書(shū)、期刊存放場(chǎng)所，它已轉(zhuǎn)變?yōu)榧R(shí)、信息、科技為一體的學(xué)術(shù)服務(wù)平臺(tái)。在這一進(jìn)程中，圖書(shū)館館員起到了關(guān)鍵作用。他們既要有豐富的專業(yè)知識(shí)，又要有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，才能和各學(xué)科教師形成密切合作關(guān)系。為了更好地支持教學(xué)和學(xué)術(shù)研究，圖書(shū)館館員致力于創(chuàng)建開(kāi)放獲取資源的平臺(tái)。開(kāi)放獲取資源具有使學(xué)術(shù)成果得到更廣泛傳播、便于知識(shí)自由流通等優(yōu)點(diǎn)。這一實(shí)踐有助于學(xué)術(shù)研究質(zhì)量的提升，也給眾多學(xué)子帶來(lái)更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。資源共享這一思想滲透在圖書(shū)館各項(xiàng)工作之中。共享資源除圖書(shū)、期刊外，還有數(shù)據(jù)集、專業(yè)軟件等學(xué)術(shù)工具。這些資源對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)術(shù)研究都有十分重要的作用。教師通過(guò)共享資源能夠更方便地獲得自己需要的教學(xué)資料，而學(xué)生則能在學(xué)術(shù)探究的過(guò)程中開(kāi)闊眼界，豐富自己的知識(shí)。圖書(shū)館館員以跨學(xué)科合作和資源共享等方式對(duì)高等教育教學(xué)進(jìn)行有力支撐。這一合作模式在優(yōu)化教學(xué)資源配置的同時(shí)，也增進(jìn)了各學(xué)科間的對(duì)話和協(xié)同。在此大環(huán)境中，學(xué)術(shù)研究獲得豐厚土壤，各種創(chuàng)新成果也將更上一層樓。

結(jié)束語(yǔ)

總之，圖書(shū)館館員是高等教育教學(xué)支持不可缺少的主體。他們通過(guò)整合和使用各種信息資源，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和研究，同時(shí)參與教學(xué)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，為高等教育的進(jìn)步做貢獻(xiàn)。面對(duì)傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間的矛盾，資源整合帶來(lái)了新挑戰(zhàn)，專業(yè)發(fā)展對(duì)圖書(shū)館館員提出了新要求，因此，圖書(shū)館館員必須不斷地進(jìn)行探索與創(chuàng)新才能適應(yīng)教學(xué)環(huán)境的變化。通過(guò)開(kāi)展信息素養(yǎng)教育、提供研究方法與學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作指導(dǎo)、建設(shè)互動(dòng)式學(xué)習(xí)環(huán)境等途徑，圖書(shū)館館員可以更好地為高等教育教學(xué)提供服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：龔欣（1977— ），女，滿族，天津人，西安建筑科技大學(xué)圖書(shū)館，初級(jí)，碩士。

研究方向：圖書(shū)館信息管理。