潘奕禛 朱文文 周智航 黃浩松
摘?要:希音公司作為新時(shí)代快時(shí)尚行業(yè)崛起的新巨頭,其獨(dú)到的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐向業(yè)內(nèi)其他公司提供了全新的思路和方向。文章以希音為例,從戰(zhàn)略匹配視角分析其供應(yīng)鏈戰(zhàn)略如何支持其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為我國(guó)快時(shí)尚企業(yè)提供管理啟示。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈戰(zhàn)略;快時(shí)尚;戰(zhàn)略匹配;希音
中圖分類(lèi)號(hào):F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-6432(2024)06-0082-04
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.06.021
1?引言
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,消費(fèi)者需求更加個(gè)性化和多元化。為滿足消費(fèi)者對(duì)多變和時(shí)尚的追求,傳統(tǒng)服裝行業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴翱臁焙汀皶r(shí)尚”為突出特點(diǎn)的“快時(shí)尚”。然而,近年來(lái)快時(shí)尚品牌的更迭速度越來(lái)越快,行業(yè)內(nèi)卷日益嚴(yán)重,加之疫情影響,服裝行業(yè)接近停擺,各大品牌紛紛宣布閉店。2022年,Zara母公司Inditex旗下Bershka、Pull&Bear和Stradivarius三個(gè)品牌的電商渠道發(fā)布閉店公告,New?Look、Topshop等多家品牌也陸續(xù)退出中國(guó)市場(chǎng)。
在眾多國(guó)內(nèi)外快時(shí)尚品牌中,希音卻成為快時(shí)尚行業(yè)的“黑馬”,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),營(yíng)收破千億元,成為全球“最大的快時(shí)尚零售商”。不同于國(guó)內(nèi)其他快時(shí)尚企業(yè),希音(Shein)是一家跨境電商,主要瞄準(zhǔn)歐美等國(guó)際市場(chǎng)。Frost?&?Sullivan數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)跨境電商出口B2C市場(chǎng)服裝品類(lèi)規(guī)模達(dá)5763億元,同比增長(zhǎng)56.17%,占所有B2C出口品類(lèi)市場(chǎng)規(guī)模的25.20%,為最大B2C出口品類(lèi)。由此看出,跨境電商規(guī)模日益擴(kuò)大為快時(shí)尚行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很大的機(jī)遇。然而,歐美地區(qū)的快時(shí)尚消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)成熟,其中不乏Zara、H&M等國(guó)際快時(shí)尚巨頭。希音作為中國(guó)的本土企業(yè),如何打入歐美市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)逆襲,將值得更深入的分析探討。
當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),在消費(fèi)者需求升級(jí)和國(guó)際形勢(shì)多變的今天尤其如此?;诳鞎r(shí)尚的快速、時(shí)尚、價(jià)格親民、更新快等特點(diǎn),快時(shí)尚品牌在短時(shí)間內(nèi)主要看流量營(yíng)銷(xiāo),在中期發(fā)展過(guò)程中關(guān)注多渠道擴(kuò)張情況,但是企業(yè)自身供應(yīng)鏈能力的高低決定了企業(yè)是否能夠立足海內(nèi)外并且長(zhǎng)期發(fā)展下去。希音十分重視供應(yīng)鏈的建設(shè),使其與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相匹配,進(jìn)而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。文章以希音為例,分析供應(yīng)鏈戰(zhàn)略對(duì)其實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵作用,進(jìn)而為國(guó)內(nèi)其他快時(shí)尚服裝品牌提供重要的管理啟示。
2?希音競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析
截至2022年4月,希音已完成第六輪融資,總額超51.1億元人民幣。根據(jù)胡潤(rùn)研究院發(fā)布的《2022年中全球獨(dú)角獸榜》,希音以4000億元人民幣位列全球第五大獨(dú)角獸企業(yè)。在經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)方面,希音的總交易額高速增長(zhǎng),2022年上半年超過(guò)Zara,美國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售額超過(guò)Zara和H&M,全年目標(biāo)300億元。用戶數(shù)量方面,截至2022年?8月希音全球日活躍用戶達(dá)853萬(wàn)人;電商粉絲數(shù)量龐大,僅以Facebook為例,希音在Facebook上的粉絲數(shù)達(dá)2700余萬(wàn)人。在谷歌上,它的搜索量是Zara的三倍以上,其App下載量在54個(gè)國(guó)家的購(gòu)物應(yīng)用中排名第一。希音在海外的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手除了傳統(tǒng)快時(shí)尚品牌Zara、H&M,還有Zaful、Ciderd等知名快時(shí)尚品牌,從希音的融資、社交媒體粉絲量(見(jiàn)表1)、發(fā)展勢(shì)頭以及用戶流量來(lái)看,都是當(dāng)之無(wú)愧的快時(shí)尚巨頭。
希音的成功得益于其精準(zhǔn)把握歐美消費(fèi)者對(duì)于低成本和時(shí)尚設(shè)計(jì)的雙重需求,并制定對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
2.1?成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
在產(chǎn)品價(jià)格方面,希音深入了解歐美消費(fèi)者特點(diǎn),以低價(jià)優(yōu)品打入市場(chǎng)。希音的產(chǎn)品價(jià)格只有Zara和H&M的一半甚至1/3,低于10美元的女裝比比皆是,部分產(chǎn)品平均價(jià)格如表2所示。希音官網(wǎng)女裝平均價(jià)格70~100元,成衣成本約20%~40%,毛利率60%~80%:倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用率、管理費(fèi)用率、流量營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用率約為20%、10%~20%、20%,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率約5%~10%。希音的成本優(yōu)勢(shì)主要源于以下四個(gè)方面:首先,與Zara等線下快時(shí)尚企業(yè)對(duì)比,由于不設(shè)線下門(mén)店,減少了人工、租賃等費(fèi)用;其次,采用“自主App+網(wǎng)站平臺(tái)”的方式,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)App,在建立起私域流量后大大節(jié)省了需要支付給第三方平臺(tái)的相關(guān)費(fèi)用;再次,希音現(xiàn)有用戶規(guī)模大平攤流量營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、用戶訂單量大平攤物流費(fèi)用,希音在多項(xiàng)費(fèi)用率均有所節(jié)省,低于同行共計(jì)超過(guò)10%~15%;最后,設(shè)計(jì)師多來(lái)自本地的設(shè)計(jì)學(xué)院,他們有著更新奇的想法和相對(duì)低廉的成本。
2.2?垂直深耕戰(zhàn)略
與Zara做爆品站相比,希音更加潛心于在女裝這個(gè)巨大的細(xì)分領(lǐng)域做垂直細(xì)分站。希音以女裝切入國(guó)外市場(chǎng),在品類(lèi)上深耕女裝細(xì)分人群并圍繞女裝消費(fèi)者擴(kuò)大品類(lèi)。為了提高在女裝領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,希音組建設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)自主設(shè)計(jì)App,搭建獨(dú)立站。在站外,希音把握各階段跨境電商的紅利,利用網(wǎng)紅推薦、直播等多個(gè)渠道將國(guó)外主流社交媒體的流量引導(dǎo)到站內(nèi),站內(nèi)通過(guò)自身差異化的平臺(tái)設(shè)計(jì)引導(dǎo)消費(fèi)者行為,站內(nèi)站外聯(lián)動(dòng)以提升品牌力。雖然建設(shè)獨(dú)立站前期需要投入較大的成本,但在不斷積累顧客和進(jìn)行體驗(yàn)優(yōu)化后,顧客黏性逐漸增強(qiáng),品牌知名度也進(jìn)一步提升。希音長(zhǎng)期投入女裝領(lǐng)域做垂直細(xì)分站,沒(méi)有過(guò)早拓展其他領(lǐng)域的業(yè)務(wù),垂直細(xì)分站帶來(lái)的高轉(zhuǎn)化率、優(yōu)秀的品牌積累以及整體穩(wěn)定性等優(yōu)勢(shì)讓希音在海外女裝市場(chǎng)做到了極致。
3?供應(yīng)鏈戰(zhàn)略分析
希音作為深耕快時(shí)尚女裝賽道的B2C跨境電商,其需要面對(duì)需求量的大幅變化,更短的交貨期、更豐富更有時(shí)尚元素的產(chǎn)品,這些都為其供應(yīng)鏈管理帶來(lái)極高的不確定性。面對(duì)這些挑戰(zhàn),希音構(gòu)建與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相匹配的“小單快返”的高響應(yīng)性供應(yīng)鏈模式。希音將小批量多種類(lèi)的服飾投入到市場(chǎng)測(cè)試,然后獲取市場(chǎng)中消費(fèi)者的反饋,對(duì)其中的“爆款”進(jìn)行快速響應(yīng)生產(chǎn),以此降低市場(chǎng)的不確定風(fēng)險(xiǎn),降低庫(kù)存壓力,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。希音的“小單快返”模式正是圍繞著服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流三個(gè)方面,依靠著成熟的信息系統(tǒng)作為支撐來(lái)有效運(yùn)行的[1]。
圖1?希音供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意
3.1?供應(yīng)鏈起始:產(chǎn)品設(shè)計(jì)——技術(shù)優(yōu)勢(shì)造就爆款
希音的快時(shí)尚定位意味著其對(duì)未來(lái)消費(fèi)熱點(diǎn)的把握有很大的不確定性,因此,對(duì)未來(lái)流行趨勢(shì)的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)就顯得尤為重要。為了配合該戰(zhàn)略定位,希音在供應(yīng)鏈起始端通過(guò)運(yùn)用爬蟲(chóng)等大數(shù)據(jù)技術(shù)工具,構(gòu)建了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)來(lái)收集并分析時(shí)下熱門(mén)的時(shí)尚元素,預(yù)測(cè)顧客的消費(fèi)需求,這是“小單快返”供應(yīng)鏈模式的“眼睛”。電商平臺(tái)利用流量追蹤技術(shù)也收集了大量的客戶喜好信息,通過(guò)大數(shù)據(jù)算法進(jìn)行分類(lèi)處理,設(shè)計(jì)師們對(duì)這些信息進(jìn)行篩選、調(diào)整后,重新組合設(shè)計(jì),從而造就了爆款設(shè)計(jì)的流水線。
另外,長(zhǎng)期積累而成的追蹤經(jīng)驗(yàn)?zāi)艹蔀橐粋€(gè)海量的數(shù)據(jù)庫(kù),使得這個(gè)系統(tǒng)不斷地積累經(jīng)驗(yàn),從而使得系統(tǒng)具有了成長(zhǎng)性,能更有效地控制市場(chǎng)需求端不確定性高的風(fēng)險(xiǎn)。
3.2?供應(yīng)鏈中端:產(chǎn)品生產(chǎn)——“省”鑄造核心競(jìng)爭(zhēng)力
希音的價(jià)格優(yōu)勢(shì)離不開(kāi)其背后成熟的生產(chǎn)體系。希音自2014年開(kāi)始自建供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、合作并入股工廠,為其長(zhǎng)期發(fā)展構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的護(hù)城河。
生產(chǎn)體系的關(guān)鍵是希音搭建多年的MES、GMP數(shù)字化管理系統(tǒng),所有與希音合作的供應(yīng)商都要接受數(shù)字化改造來(lái)配合該系統(tǒng)進(jìn)行智能協(xié)同化管理。在系統(tǒng)內(nèi)供應(yīng)商可以詳細(xì)了解到訂單的要求,從而減少生產(chǎn)可能會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。另外,該系統(tǒng)還和電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)連接,使得精確的銷(xiāo)量信息能第一時(shí)間向后端供應(yīng)商及時(shí)反饋并追加訂單,將產(chǎn)能缺口與市場(chǎng)需求進(jìn)行更加精準(zhǔn)的匹配[2]。
目前該系統(tǒng)的完善度和易用程度方面領(lǐng)先我國(guó)服裝生產(chǎn)行業(yè)。正是這一套靈活、完整的?IT?管理系統(tǒng),支撐希音打造了“小單快返”的生產(chǎn)模式。該體系具有以下兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì):①高響應(yīng)優(yōu)勢(shì)。生產(chǎn)高效協(xié)作,供應(yīng)商從接收訂單到生產(chǎn)交付的時(shí)間周期最快可達(dá)5~7天,而與之對(duì)比的Zara最快需要14天(數(shù)據(jù)來(lái)源:招商研報(bào));②低成本優(yōu)勢(shì)。廣東服裝產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模效應(yīng)顯著,希音基于龐大的訂單規(guī)模強(qiáng)勢(shì)掌握定價(jià)權(quán),壓降供應(yīng)商利潤(rùn)獲得成本優(yōu)勢(shì),同時(shí)庫(kù)存快速周轉(zhuǎn)也能進(jìn)一步促進(jìn)降本增效。
該體系的另一大組成部分是希音對(duì)供應(yīng)商多維度的扶持激勵(lì)政策,使得在目前服裝業(yè)不景氣的情況下供應(yīng)商對(duì)希音的資源更加依賴,進(jìn)一步提高希音的話語(yǔ)權(quán)地位。這主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(1)賬期短:供應(yīng)商交貨到結(jié)清貨款約15天,對(duì)于高評(píng)級(jí)供應(yīng)商最快可7天內(nèi)回款(行業(yè)平均回款周期約45天,2021年翻倍)(數(shù)據(jù)來(lái)源:草根調(diào)研),給予供應(yīng)商充足資金保障。
(2)單量穩(wěn)定:當(dāng)前服裝上游產(chǎn)能供過(guò)于求,希音返單多、訂單量充足,為合作伙伴帶來(lái)收入保障。
(3)無(wú)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn):非質(zhì)量問(wèn)題不退貨,希音消化庫(kù)存。
(4)補(bǔ)貼優(yōu)惠:給予成本較高的小單補(bǔ)貼激勵(lì),為高評(píng)級(jí)的合作工廠提供貸款,給予高評(píng)級(jí)供應(yīng)商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼等。
特別值得注意的是,該體系對(duì)生產(chǎn)品控也尤為重視,這體現(xiàn)在了其對(duì)于供應(yīng)商的篩選上。在引入供應(yīng)商評(píng)級(jí)考察機(jī)制中,供應(yīng)商會(huì)被按照采購(gòu)金額和KPI(主要針對(duì)速度和質(zhì)量)進(jìn)行排序,由高到低分為S、A、B、C、D五個(gè)等級(jí)??己私Y(jié)果將影響采購(gòu)價(jià)格、上新額度等,對(duì)于S級(jí)、A級(jí)商家(目前占比約10%~15%)平臺(tái)將保證其8%~12%的利潤(rùn)率,并給予更高上新額度,而D級(jí)末位30%的廠商將被淘汰。這種動(dòng)態(tài)的機(jī)制配合廣東龐大服裝產(chǎn)業(yè)能更好地保持供應(yīng)商的流動(dòng)性,提升生產(chǎn)的質(zhì)量,有效地配合希音自身的市場(chǎng)定位。
在希音構(gòu)建的生產(chǎn)體系內(nèi)各部門(mén)高效協(xié)作,運(yùn)營(yíng)效率高,從而更靈活地響應(yīng)時(shí)尚單品交貨期短、產(chǎn)品種類(lèi)多、需求量波動(dòng)大的市場(chǎng)需求。這些都是其應(yīng)對(duì)高響應(yīng)的市場(chǎng)需求的核心優(yōu)勢(shì)。
3.3?供應(yīng)鏈末端:倉(cāng)儲(chǔ)物流——為消費(fèi)者帶來(lái)“速”的體驗(yàn)
B2C商業(yè)模式下的跨境電商會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)大量的等待時(shí)間成本和退貨成本,希音為了提高客戶更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),建設(shè)了六大海外倉(cāng)逐步完善國(guó)際物流體系、提高配送時(shí)效。目前小包發(fā)貨時(shí)效可達(dá)7~8天(出倉(cāng)到簽收),快遞發(fā)貨最快可3~5天送達(dá)(廣州EMS、SF快遞5~7天)。庫(kù)存管理方面,希音更是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化賦能,通過(guò)引入庫(kù)存條碼、覆蓋庫(kù)存、庫(kù)存狀態(tài)、外部商品庫(kù)存四大功能,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息的可視化和動(dòng)態(tài)化。庫(kù)存管理系統(tǒng)也能與生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享,希音可通過(guò)判斷庫(kù)存壓力來(lái)決定合理補(bǔ)貨量,將庫(kù)存清理壓力降至最小。另外,七大客管中心的建設(shè),也使得希音能夠及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者退換貨需求。
除此之外,希音與南航物流、嘉誠(chéng)國(guó)際等國(guó)內(nèi)知名的國(guó)際物流企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。這些合作的達(dá)成,都大大地提高了希音在航空運(yùn)力和倉(cāng)儲(chǔ)資源開(kāi)放等方面的能力,使其在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中仍處于較為有利的市場(chǎng)地位。
4?希音發(fā)展模式對(duì)快時(shí)尚行業(yè)的啟示
4.1?重塑產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是快時(shí)尚行業(yè)供應(yīng)鏈的起始環(huán)節(jié),也是快時(shí)尚行業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。因此,完成對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程的升級(jí),將會(huì)對(duì)快時(shí)尚行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。重塑產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程主要分為更新信息獲取模式和實(shí)現(xiàn)時(shí)尚趨勢(shì)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)兩個(gè)方面。
更新信息獲取模式。傳統(tǒng)的信息獲取模式依賴線下門(mén)店反饋和買(mǎi)手收集,數(shù)據(jù)來(lái)源有限,效率較低。快時(shí)尚企業(yè)應(yīng)當(dāng)在收集線下渠道信息的同時(shí)加強(qiáng)線上的實(shí)時(shí)觀測(cè),利用爬蟲(chóng)或分析搜索引擎熱度等方式記錄買(mǎi)家的動(dòng)態(tài),追蹤熱門(mén)時(shí)尚單品和競(jìng)品網(wǎng)站爆款產(chǎn)品,統(tǒng)籌分析線上線下潮流要素,提取當(dāng)下時(shí)尚信息。
實(shí)現(xiàn)時(shí)尚趨勢(shì)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。時(shí)尚趨勢(shì)的不穩(wěn)定性是快時(shí)尚行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要面臨的最大挑戰(zhàn),而時(shí)尚趨勢(shì)本質(zhì)上則是消費(fèi)者需求不規(guī)律變化的表現(xiàn)。作為對(duì)策,快時(shí)尚企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)。以大數(shù)據(jù)運(yùn)用為例,大數(shù)據(jù)技術(shù)基于多角度、多層面數(shù)據(jù)分析,可以準(zhǔn)確獲取市場(chǎng)行情信息,以及消費(fèi)者的有關(guān)數(shù)據(jù)與需求[3]。借助海量的數(shù)據(jù)信息,快時(shí)尚企業(yè)在分析市場(chǎng)、處理業(yè)務(wù)、制定決策過(guò)程中有了數(shù)據(jù)支持,并能夠建立相關(guān)數(shù)據(jù)模型進(jìn)行推演,以此探尋時(shí)尚趨勢(shì)的變化規(guī)律,實(shí)現(xiàn)對(duì)時(shí)尚趨勢(shì)的精準(zhǔn)預(yù)測(cè),降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)的沉沒(méi)成本,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中的資源配置。
4.2?搭建數(shù)字化供應(yīng)商平臺(tái)
數(shù)字化供應(yīng)商平臺(tái)意在對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)中的庫(kù)存、品控、訂單等多方面實(shí)行數(shù)字化管理。通過(guò)對(duì)希音發(fā)展模式的分析,搭建數(shù)字化供應(yīng)商平臺(tái)主要包括供應(yīng)商接入、供應(yīng)商扶持和供應(yīng)商協(xié)調(diào)三個(gè)方面。
供應(yīng)商接入事關(guān)數(shù)字化供應(yīng)商平臺(tái)產(chǎn)品輸出的質(zhì)量高低,因此設(shè)計(jì)合適的供應(yīng)商接入門(mén)檻至關(guān)重要??鞎r(shí)尚企業(yè)可以借鑒希音公司的分層評(píng)級(jí)制和末尾淘汰制。一方面,分層評(píng)級(jí)制能夠使快時(shí)尚企業(yè)對(duì)供應(yīng)商接入進(jìn)行嚴(yán)格控制,企業(yè)可以根據(jù)自身需求設(shè)定關(guān)鍵評(píng)價(jià)因素作為接入門(mén)檻,同時(shí)還可以定期評(píng)估供應(yīng)商,保證供應(yīng)商生產(chǎn)水平切實(shí)符合快時(shí)尚企業(yè)的需求;另一方面,末位淘汰制不僅可以及時(shí)去除供應(yīng)商平臺(tái)中的不良產(chǎn)能,保障供應(yīng)商平臺(tái)的流動(dòng)性,還可以對(duì)平臺(tái)中的其他供應(yīng)商發(fā)出警示,在施加壓力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)部活力。
供應(yīng)商扶持是提高數(shù)字化供應(yīng)商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段??鞎r(shí)尚企業(yè)可以采用補(bǔ)貼優(yōu)惠、合作共贏、分擔(dān)庫(kù)存等多種方式扶持供應(yīng)商。對(duì)供應(yīng)商的扶持可以增加數(shù)字化供應(yīng)商平臺(tái)的整體產(chǎn)出能力,加強(qiáng)快時(shí)尚企業(yè)在平臺(tái)中的話語(yǔ)權(quán),提高快時(shí)尚企業(yè)在供應(yīng)鏈中的議價(jià)能力,以此實(shí)現(xiàn)數(shù)字化供應(yīng)商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
供應(yīng)商協(xié)調(diào)是建設(shè)數(shù)字化供應(yīng)商平臺(tái)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先,快時(shí)尚企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求供應(yīng)商接入對(duì)其完成數(shù)字化賦能改造,方便后續(xù)的協(xié)同管理;其次,實(shí)行數(shù)據(jù)互聯(lián),打通各環(huán)節(jié)信息,實(shí)現(xiàn)全鏈條一體化共享信息,使系統(tǒng)內(nèi)的供應(yīng)商對(duì)零售前端的庫(kù)存結(jié)余、訂單反饋和商品結(jié)余有更直觀的認(rèn)識(shí),方便供應(yīng)商制訂生產(chǎn)計(jì)劃,及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者需求,縮短訂貨提前期,提高供應(yīng)鏈整體運(yùn)行效率,消除信息不對(duì)稱所帶來(lái)的諸多問(wèn)題[4]。有效的供應(yīng)商協(xié)調(diào)將增強(qiáng)快時(shí)尚企業(yè)的供應(yīng)鏈靈活性,使得供應(yīng)鏈管理變得更高效,更迅速地對(duì)市場(chǎng)需求做出及時(shí)反應(yīng)。
4.3?重視海外物流運(yùn)輸建設(shè)
海外物流運(yùn)輸是快時(shí)尚企業(yè)在擴(kuò)張發(fā)展中必須面對(duì)的問(wèn)題。為了能夠更好地面對(duì)海外物流運(yùn)輸?shù)膲毫?,快時(shí)尚企業(yè)可以積極建設(shè)海外倉(cāng)庫(kù),并且在倉(cāng)庫(kù)中放置適量的商品,當(dāng)客戶的訂單下達(dá)之后,以就近的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行商品運(yùn)輸,讓海外倉(cāng)庫(kù)成為海外區(qū)域性發(fā)貨的通道[5]。另外,引入數(shù)字化科技對(duì)海外倉(cāng)庫(kù)存進(jìn)行及時(shí)追蹤,通過(guò)信息反饋實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)和生產(chǎn)管理系統(tǒng)之間的有效連接,減少庫(kù)存積壓。最后,快時(shí)尚行業(yè)還可以通過(guò)建設(shè)大規(guī)模集散物流中心或選擇和專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)展開(kāi)合作等方式來(lái)規(guī)避海外物流運(yùn)輸過(guò)程中可能發(fā)生的不確定風(fēng)險(xiǎn)。
5?結(jié)論
文章從戰(zhàn)略匹配視角,以希音公司為例,分析了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略匹配如何助力快時(shí)尚企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為國(guó)內(nèi)快時(shí)尚企業(yè)的發(fā)展提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
參考文獻(xiàn):
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[基金項(xiàng)目]廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“‘碳中和’背景下中小企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的激勵(lì)機(jī)制及效應(yīng)研究:供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任延伸視角”(項(xiàng)目編號(hào):GD21YGL12);廣東省基礎(chǔ)與應(yīng)用基礎(chǔ)研究基金項(xiàng)目“供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任延伸情境下的品牌商控制機(jī)制與供應(yīng)商雙重代理行為研究”(項(xiàng)目編號(hào):2022A1515011968)。
[作者簡(jiǎn)介]潘奕禛(2001—),男,本科,研究方向:工商管理;朱文文(1989—),女,講師,博士,研究方向:供應(yīng)鏈與運(yùn)營(yíng)管理;周智航(2001—),男,本科,研究方向:工商管理;黃浩松(2002—),男,本科,研究方向:工商管理。