金穎

摘要：當(dāng)前社會(huì)處于信息化時(shí)代，科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)科技類公司的迅猛發(fā)展提供優(yōu)越的環(huán)境，同時(shí)也對(duì)其提出了更高要求。以往形勢(shì)下的管理模式、理念已較難滿足企業(yè)發(fā)展需求，需要與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新創(chuàng)效。尤其是作為公司重要管理內(nèi)容的財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)，更是亟須優(yōu)化完善，以為公司發(fā)展提供更好支撐。文章從EVA績(jī)效評(píng)價(jià)的優(yōu)劣勢(shì)切入，闡述了互聯(lián)網(wǎng)科技類公司實(shí)行EVA績(jī)效評(píng)價(jià)的必要性，并對(duì)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和難點(diǎn)進(jìn)行分析，查找問(wèn)題產(chǎn)生根源，根據(jù)分析結(jié)果，提出針對(duì)性解決措施，以期為互聯(lián)網(wǎng)科技類公司優(yōu)化財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定健康發(fā)展提供必要參考。

關(guān)鍵詞：EVA；互聯(lián)網(wǎng)；財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展極大程度上改變了人們的生活方式和思維模式，已成為日常生活中不可或缺的重要部分。在此大環(huán)境下，以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新興產(chǎn)業(yè)牢牢抓住這一機(jī)遇迅猛發(fā)展，績(jī)效評(píng)價(jià)模式作為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素，也逐漸成為管理者的關(guān)注重點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)公司具有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高、融資模式單一、輕資產(chǎn)等特點(diǎn)，與傳統(tǒng)實(shí)體公司相比具有顯著差別，因此傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系于互聯(lián)網(wǎng)公司而言并不適用。鑒于此，如何確定并完善適合自身實(shí)際發(fā)展特點(diǎn)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系是當(dāng)前情況下互聯(lián)網(wǎng)公司需要著重思考的關(guān)鍵問(wèn)題之一。

一、相關(guān)概述

（一）EVA理論相關(guān)概述

經(jīng)濟(jì)增加值是指企業(yè)扣除全部投入資本的成本、所得稅后凈經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的剩余收益，通俗來(lái)講，判斷企業(yè)是否真正盈利的標(biāo)準(zhǔn)是投資人與債權(quán)人的投資能否給企業(yè)創(chuàng)造高于投資成本的收益，而經(jīng)濟(jì)增加值即為企業(yè)收益中真正盈利的部分，其計(jì)算公式可以記作經(jīng)濟(jì)附加值=稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-資本成本=稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-資本總額*加權(quán)平均資本成本。EVA則是經(jīng)濟(jì)增加值模型的簡(jiǎn)稱，其核心思想是企業(yè)投資所得收益在補(bǔ)償了全部資本成本后的剩余收益才能增加股東財(cái)富，主要特點(diǎn)是從股東的角度出發(fā)考慮利潤(rùn)問(wèn)題，更加重視公司經(jīng)營(yíng)所投入的資本成本，通過(guò)企業(yè)稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和投資者投入資本總成本兩個(gè)指標(biāo)來(lái)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析，進(jìn)而得出一個(gè)更為全面準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。

EVA指標(biāo)與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)指標(biāo)的最大區(qū)別在于前者的核心要點(diǎn)是“資本利潤(rùn)”，而不是通常的“會(huì)計(jì)利潤(rùn)”。EVA從投資人與債權(quán)人的角度出發(fā)度量資本在一段時(shí)期內(nèi)的凈收益，只有凈收益高于資本的社會(huì)平均收益，資本才能“增值”，進(jìn)而符合價(jià)值管理的財(cái)務(wù)目標(biāo)；而傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)指標(biāo)所衡量的是企業(yè)一段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)出和消耗的差異，而非將重點(diǎn)放在資本的投入規(guī)模、投入時(shí)間、投入成本和投資風(fēng)險(xiǎn)等因素上，與EVA指標(biāo)評(píng)價(jià)相比具有一定程度上的局限性。因此，采用EVA作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)能夠在一定程度上增加評(píng)價(jià)結(jié)果的全面性和科學(xué)性，為企業(yè)管理者的決策判斷提供數(shù)據(jù)支撐，協(xié)助其更加慎重科學(xué)地做出相應(yīng)決策。

（二）財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)

財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)是指企業(yè)運(yùn)用某種方法或程序，利用某種財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行合理全面的評(píng)價(jià)，其主要包括企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債以及盈利狀況等方面，通過(guò)大致對(duì)比最終所得結(jié)果與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果來(lái)得出財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)綜合考慮自身實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃、外部環(huán)境狀況等多種因素來(lái)選擇并確定最合適的評(píng)價(jià)指標(biāo)，以此來(lái)達(dá)成規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、完善制度、促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)。

進(jìn)行財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估時(shí)要遵循綜合性原則、可操作性原則、重要性原則及可靠性原則等四大原則來(lái)選擇合適的財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)，常見的財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)包括盈利能力指標(biāo)、資產(chǎn)管理指標(biāo)、現(xiàn)金流量指標(biāo)、市場(chǎng)指標(biāo)四種類型，常用的財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)方法主要有沃爾評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及經(jīng)濟(jì)增加值法兩種，后者即為我們當(dāng)前所論述的EVA指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)一方面可以幫助企業(yè)全方位的了解自身財(cái)務(wù)狀況，通過(guò)與優(yōu)秀企業(yè)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較來(lái)發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)及不足，從而對(duì)自身發(fā)展進(jìn)行改善和提高；另一方面可以為政府部門提供較為科學(xué)和準(zhǔn)確的依據(jù)，以便其在必要時(shí)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)控和管理，為我國(guó)市場(chǎng)狀況及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)穩(wěn)定提供保障。

（三）互聯(lián)網(wǎng)公司特點(diǎn)

一是以技術(shù)研發(fā)為核心競(jìng)爭(zhēng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)公司的主要盈利方式為通過(guò)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來(lái)吸引用戶，并通過(guò)用戶對(duì)服務(wù)的使用來(lái)獲取廣告費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、傭金以及增值服務(wù)費(fèi)等。隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的要求和標(biāo)準(zhǔn)也日漸提高，互聯(lián)網(wǎng)公司唯有不斷提高自身科學(xué)技術(shù)水平，通過(guò)向用戶提供更高層次的服務(wù)來(lái)達(dá)到留住客戶、吸引客戶的目的，因此對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司而言，技術(shù)研發(fā)是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、保障自身穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。二是輕資產(chǎn)。互聯(lián)網(wǎng)公司的主要經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式為向用戶提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，因此其大部分資產(chǎn)都屬于無(wú)形資產(chǎn)，而非同傳統(tǒng)行業(yè)一般需要固定的廠房及機(jī)器設(shè)備等硬性設(shè)施，這在很大程度上減少了其在實(shí)體設(shè)施方面的資金投入，這也是其具有輕資產(chǎn)這一特點(diǎn)的主要原因之一。三是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較高、收益具有不穩(wěn)定性?；ヂ?lián)網(wǎng)公司的發(fā)展階段可以劃分為發(fā)展初期、發(fā)展中期、發(fā)展后期三部分，在公司的實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，由于前兩階段公司始終處于虧損狀態(tài)，相當(dāng)一部分公司因此出現(xiàn)資金鏈斷裂的狀況，從而無(wú)法維持公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，難以支撐其到達(dá)第三階段，因此互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有高風(fēng)險(xiǎn)性，且第三階段收益與第一二階段存在極為明顯的差異，其收益具有極不穩(wěn)定性。

二、EVA績(jī)效評(píng)價(jià)的優(yōu)劣勢(shì)

（一）優(yōu)勢(shì)

一是真實(shí)反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系在傳統(tǒng)評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上加以修改和調(diào)整，將權(quán)益資本成本納入評(píng)價(jià)體系，剔除可能存在的虛假因素，充分全面考慮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的真實(shí)性，且在進(jìn)行財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)將企業(yè)的生產(chǎn)研發(fā)費(fèi)用、股權(quán)資本、廣告支出等多方面的費(fèi)用包含在內(nèi)，提高了最終結(jié)果的廣度和深度。同時(shí)，EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系所需的數(shù)據(jù)信息均可以在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表中得以體現(xiàn)，減輕了數(shù)據(jù)分析的負(fù)擔(dān)，且在一定程度上避免了人為因素影響數(shù)據(jù)真實(shí)性的可能，保證所得數(shù)據(jù)信息的真實(shí)可靠性。二是有效減少短期經(jīng)營(yíng)行為的出現(xiàn)。EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系在客觀上減少了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息失真的可能性，避免某些經(jīng)營(yíng)管理者為美化短期報(bào)表利潤(rùn)而犧牲公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的情況出現(xiàn)，迫使企業(yè)管理者將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，以長(zhǎng)期發(fā)展的眼光對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，從而在保障數(shù)據(jù)信息真實(shí)性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)公司的健康可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。三是有效降低資金浪費(fèi)問(wèn)題出現(xiàn)的可能性。EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系將股權(quán)成本納入考慮范圍，采用一定的計(jì)算方式來(lái)對(duì)現(xiàn)存資金進(jìn)行分析和規(guī)劃，清晰明確地向投資者展示各個(gè)投資項(xiàng)目的潛在價(jià)值，最大限度上發(fā)揮資金的價(jià)值，減少不必要的資金投入，提高資金使用效率。四是強(qiáng)化股東利益與公司績(jī)效的內(nèi)在聯(lián)系。EVA指標(biāo)將公司所有的財(cái)務(wù)目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，摒棄了傳統(tǒng)的觀念，創(chuàng)新性地提供了“公司經(jīng)濟(jì)價(jià)值的增長(zhǎng)才能帶來(lái)股東財(cái)富的增長(zhǎng)”這一新理念和新思路，促使管理者在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)重視提高資金使用率，考慮公司的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展方向，重視股東利益最大化的實(shí)現(xiàn)及保證公司的健康可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

（二）劣勢(shì)

一是計(jì)算繁瑣且取數(shù)困難。EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系同傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系相比所涉及的范圍更廣、層次更多，若公司自身的規(guī)模較大、業(yè)務(wù)涉及十分廣泛，則其所包含的資金總額和權(quán)益金額相對(duì)更高且更復(fù)雜，這在相當(dāng)一部分程度上增加了EVA相關(guān)指標(biāo)的量化難度，且由于現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中并未對(duì)EVA的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定，因此只能以公司現(xiàn)披露的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息為支撐來(lái)進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)的具體化，這在一定程度上增加了計(jì)算難度。二是不利于同其他公司進(jìn)行橫向比較。EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系的核心指標(biāo)是經(jīng)濟(jì)增加值，但經(jīng)濟(jì)增加值只是一個(gè)數(shù)值，即客觀反映某一公司在經(jīng)營(yíng)規(guī)模未發(fā)生巨大變化的前提條件下企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是否在不同時(shí)期內(nèi)為股東創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值，只能為該公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r的縱向比較提供數(shù)據(jù)支撐，無(wú)法為自身同其他公司的橫向比較提供相關(guān)信息。

三、實(shí)行EVA績(jī)效評(píng)價(jià)的必要性

（一）現(xiàn)代企業(yè)制度提出的客觀要求

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度已無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的客觀需要，現(xiàn)代企業(yè)制度應(yīng)運(yùn)而生。與傳統(tǒng)企業(yè)制度相比，現(xiàn)代企業(yè)制度認(rèn)為經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的根本目的是促進(jìn)股東價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)。由于公司所有者與管理者之間的權(quán)益劃分存在一定的不合理之處，管理者為實(shí)現(xiàn)以最少的勞動(dòng)付出換取最高的物質(zhì)回報(bào)而實(shí)行某些短期經(jīng)營(yíng)行為、為實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化而忽略整體利益，對(duì)公司的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展而言是一大阻礙要素。因此，為最大限度上提高公司管理者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)益劃分合理性，保障公司的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)代公司急需尋找到二者之間的平衡點(diǎn)和利益共同點(diǎn)，以此在某種層面上實(shí)現(xiàn)二者目標(biāo)的統(tǒng)一化，促進(jìn)股東利益的最大化。EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系以一種聯(lián)系平衡公司經(jīng)營(yíng)者與管理者關(guān)系的紐帶作用被現(xiàn)代企業(yè)制度所廣泛應(yīng)用，是在現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀要求及各大公司的不斷探索下所形成的一種新的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

（二）完善薪酬考核制度及績(jī)效評(píng)價(jià)體系的必然要求

在當(dāng)前的新時(shí)代背景下，公司制度不斷完善，管理方法不斷更新，員工的工作需要在一定程度上也發(fā)生了變化，傳統(tǒng)的薪酬考核制度和績(jī)效評(píng)價(jià)體系在新的時(shí)代背景下存在著一定的不合理性和不全面性，已經(jīng)無(wú)法很好地滿足公司發(fā)展所提出的新要求和新標(biāo)準(zhǔn)。各大公司唯有與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新完善自身薪酬考核制度及績(jī)效評(píng)價(jià)體系，才能滿足公司迅速發(fā)展所提出的新要求和新標(biāo)準(zhǔn)。EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系則是滿足上述需要的重要方式之一，它從多個(gè)角度綜合考慮提出了相應(yīng)的建議以推動(dòng)薪酬考核制度及績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善健全。例如，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展情況及外部環(huán)境具體狀況來(lái)合理制定某一時(shí)期的理想經(jīng)濟(jì)增加值，只有達(dá)到該目標(biāo)時(shí)才會(huì)給予員工獎(jiǎng)勵(lì)薪酬，且獎(jiǎng)勵(lì)薪酬無(wú)上限，即當(dāng)公司的經(jīng)濟(jì)增加值越高，公司所有者所獲得經(jīng)濟(jì)收益就越多，所有者給予管理者的獎(jiǎng)勵(lì)薪酬就越多，這在某種層面上將公司管理者與所有者的目標(biāo)達(dá)成了統(tǒng)一，保障了公司的可持續(xù)發(fā)展。

四、現(xiàn)行互聯(lián)網(wǎng)科技類公司財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)觀念陳舊，組織結(jié)構(gòu)趨于僵化

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)科技類公司來(lái)說(shuō)，思想觀念的滯后勢(shì)必會(huì)帶來(lái)發(fā)展理念的落后，甚至?xí)绊懝镜拈L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。畢竟互聯(lián)網(wǎng)科技類公司最核心的競(jìng)爭(zhēng)力即為科技水平，而從整體社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看，科學(xué)技術(shù)日新月異，更新迭代速度極快，對(duì)相關(guān)信息的獲取稍有滯后就會(huì)落后于同行業(yè)企業(yè)，因此思想觀念的更新極為重要。同時(shí)組織機(jī)構(gòu)作為工作推進(jìn)的重要載體，其結(jié)構(gòu)的科學(xué)性對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響十分重大。但就實(shí)際情況而言，部分互聯(lián)網(wǎng)公司的財(cái)務(wù)管理觀念處于落后狀態(tài)，已無(wú)法很好地滿足新時(shí)代背景下公司發(fā)展所提出的新標(biāo)準(zhǔn)和新要求，在一定程度上阻礙了公司的發(fā)展。而且由于公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)較為僵化，監(jiān)督促進(jìn)力度較弱，部分財(cái)務(wù)管理者選擇安于現(xiàn)狀，缺乏積極進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)科技類公司特殊性的綜合影響下導(dǎo)致其工作效率低下，難以適應(yīng)和滿足當(dāng)今時(shí)代提出的各項(xiàng)要求。

（二）技術(shù)尚不完善，存在信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)

信息安全是公司安全管理中的重中之重，強(qiáng)有力的信息安全管理是公司平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，畢竟對(duì)于公司而言，不論是其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，還是其對(duì)于自身發(fā)展所作的各項(xiàng)規(guī)劃，都屬于公司發(fā)展的核心信息，特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)科技類公司來(lái)說(shuō)，科學(xué)技術(shù)研發(fā)等相關(guān)信息更是其需要高度保密的內(nèi)容。一旦信息泄露，不僅會(huì)產(chǎn)生信息安全風(fēng)險(xiǎn)，由此帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)等也十分嚴(yán)重。但從實(shí)際情況來(lái)看，部分互聯(lián)網(wǎng)科技類公司的安全管理有待提升。這是因?yàn)?，互?lián)網(wǎng)公司的顯著特征之一即為實(shí)體資產(chǎn)僅占據(jù)較少部分，其絕大部分的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)支撐，該生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式雖在一定程度上減少了管理成本與實(shí)體設(shè)施建設(shè)投入，但由于其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度極高，公司內(nèi)部的核心數(shù)據(jù)信息都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸和流通，這不可避免地增加了信息泄露及信息盜用的風(fēng)險(xiǎn)，不利于公司的穩(wěn)定發(fā)展。

（三）管理制度落后，影響公司穩(wěn)定發(fā)展

完善的管理制度體系是公司平穩(wěn)運(yùn)行、順利發(fā)展的重要保障，只有制度體系健全、制度規(guī)定科學(xué)，公司在開展各項(xiàng)工作時(shí)才能有度可依、有章可循，才可有效避免因規(guī)定不清、制度不全而引起的工作流程不暢甚至是混亂等情況，從而有助于公司的穩(wěn)定發(fā)展。若是管理制度落后，更新不夠及時(shí)，那么極有可能出現(xiàn)既有制度不適用當(dāng)前形勢(shì)的情況，不僅難以發(fā)揮出管理制度應(yīng)有的作用，甚至?xí)?lái)不必要的問(wèn)題。比如，現(xiàn)代企業(yè)管理制度向各大公司提出了新的管理要求，將股東利益最大化地實(shí)現(xiàn)當(dāng)作公司一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的根本目的。但從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，部分公司現(xiàn)行的管理制度并不完善，或是存在既有制度無(wú)法很好地調(diào)節(jié)平衡公司管理者與所有者之間的利益劃分等問(wèn)題，這在一定程度上存在二者為實(shí)現(xiàn)自身利益最大化而不顧公司長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，不利于公司的可持續(xù)健康發(fā)展；或是管理制度不健全，存在制度缺失的情況，導(dǎo)致公司在具體工作中存在制度空白。

（四）人才儲(chǔ)備不足，缺乏高素質(zhì)復(fù)合型人才

當(dāng)前形勢(shì)下，人力資本已成為公司的重要資本，公司間的競(jìng)爭(zhēng)也在一定程度上轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬鸥?jìng)爭(zhēng)，尤其是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)科技類公司來(lái)說(shuō)，人才更為重要。這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)科技類公司是以科學(xué)技術(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新能力和科研水平至關(guān)重要，而人才是公司資本中最具活力的部分，是科技創(chuàng)新的重要來(lái)源和關(guān)鍵支撐。即便是對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)科技類公司對(duì)其也有著更高要求。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才已無(wú)法很好地滿足公司發(fā)展的需要，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與財(cái)務(wù)知識(shí)兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才所占據(jù)的重要地位日益凸顯。但就實(shí)際狀況而言，大部分的互聯(lián)網(wǎng)科技公司內(nèi)部的工作人員更多的還是以專業(yè)領(lǐng)域?yàn)橹?，屬于專才，而所擁有的?fù)合型人才數(shù)量較少，難以滿足公司快速發(fā)展的需要，存在著極為明顯的人才漏洞，這不僅是阻礙公司發(fā)展的重要因素之一，更是相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)公司需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一。

五、基于EVA的互聯(lián)網(wǎng)科技類公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系改進(jìn)建議

（一）更新財(cái)務(wù)管理理念，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式

就目前而言，互聯(lián)網(wǎng)科技公司普遍使用的是以會(huì)計(jì)利潤(rùn)為核心的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系，各大公司對(duì)EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系這一先進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式和管理方式的認(rèn)識(shí)程度和重視程度仍處于較低水平。因此，要在遵循自上而下、由內(nèi)而外的原則在公司內(nèi)部對(duì)EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系展開推廣和學(xué)習(xí)。一是公司管理層要充分意識(shí)到EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系對(duì)公司發(fā)展的重要意義，以身作則學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和操作方式，從而在公司內(nèi)部樹立起學(xué)習(xí)EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系的良好風(fēng)氣。二是要積極開展EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系相關(guān)知識(shí)的專業(yè)講座，通過(guò)專業(yè)人士的講解和指導(dǎo)來(lái)幫助員工快速了解并正確應(yīng)用EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系的理論知識(shí)和實(shí)際操作方式。三是以一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分EVA績(jī)效評(píng)價(jià)小組，并定期統(tǒng)一召開討論會(huì)議，目的是促進(jìn)各小組之間就實(shí)際操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題及總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行討論和分享，提高執(zhí)行效率，提升員工認(rèn)同感。四是將EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系的使用和推廣納入公司規(guī)章制度，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定，增加員工的責(zé)任感，使其變?yōu)槌Ｒ?guī)化理念。

（二）引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)，加大安全管理力度

信息安全是公司平穩(wěn)發(fā)展的重要保障，為實(shí)現(xiàn)基于EVA的績(jī)效評(píng)價(jià)體系的優(yōu)化完善，可以積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，完善信息管理機(jī)制，提高信息安全系數(shù)，從而為信息安全尤其是資金安全提供技術(shù)支撐。一是要對(duì)公司自身實(shí)際情況進(jìn)行深入分析，了解公司實(shí)際需求和未來(lái)發(fā)展需要，并對(duì)當(dāng)前現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)的實(shí)用性、安全性、性價(jià)比等各方面進(jìn)行詳細(xì)研判，評(píng)估其與公司自身的匹配度，根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，以提高系統(tǒng)適用性。二是要加固系統(tǒng)安全防護(hù)等級(jí)，比如在登錄資金管理系統(tǒng)時(shí)，要設(shè)置登錄密碼、人臉識(shí)別等多重驗(yàn)證，確保登錄系統(tǒng)的人員為指定人員，避免不相關(guān)人員通過(guò)系統(tǒng)掌握職權(quán)外的信息；要加強(qiáng)防火墻，設(shè)置定期強(qiáng)制性修改密碼等功能；要聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員定期對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)、消除系統(tǒng)bug等，從多個(gè)方面、多個(gè)角度提高信息安全性。三是要強(qiáng)化系統(tǒng)軟硬件配置，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)科技類公司來(lái)說(shuō)，其信息傳輸和存儲(chǔ)過(guò)多地依賴互聯(lián)網(wǎng)，而軟硬件配置的高低與信息安全與否有著直接關(guān)系，因此需要及時(shí)更新軟硬件配置，確保安全系數(shù)最佳。

（三）健全財(cái)務(wù)管理制度，完善薪酬獎(jiǎng)懲機(jī)制

財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性和合理性需要健全完善的薪酬獎(jiǎng)懲機(jī)制作保障，提高員工積極性則可獲得財(cái)務(wù)績(jī)效的增加。公司經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)股東利益的最大化，這是站在股東角度進(jìn)行考慮所得出的結(jié)果，但忽略了企業(yè)管理者的利益訴求，這在很大程度上降低了工作積極性，因此要加強(qiáng)管理者利益與股東利益的聯(lián)系，調(diào)動(dòng)其工作積極性。基于此，一是要將EVA績(jī)效評(píng)價(jià)的最終結(jié)果與薪酬獎(jiǎng)懲相掛鉤，使其成正比，將公司所有者與公司管理者的利益有效結(jié)合，使兩者的目標(biāo)趨于一致，即為公司謀取更多的經(jīng)濟(jì)收益，從而有效避免管理者為實(shí)現(xiàn)自身利益最大化而忽視公司發(fā)展的情況出現(xiàn)。二是建立以EVA績(jī)效考核體系為核心的監(jiān)督管理部門，并從各個(gè)部門選擇一位員工為代表進(jìn)行加入，由該部門負(fù)責(zé)其他各個(gè)部門日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及工作效率的記錄和考核，并以此為薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的劃分依據(jù)之一。三是建立層級(jí)分明的薪酬獎(jiǎng)懲機(jī)制，將獎(jiǎng)懲薪酬先以部門貢獻(xiàn)度為第一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行大致的劃分，然后再以部門中不同員工的貢獻(xiàn)度為依據(jù)進(jìn)行二次劃分，從而得到一個(gè)相對(duì)公平且具有較好激勵(lì)效果的薪酬獎(jiǎng)懲機(jī)制。

（四）加大人才引入力度，豐富復(fù)合型人才儲(chǔ)備

人才是推動(dòng)公司向前發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)水平的高低對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的落實(shí)起著決定性作用，所以管理層要不斷加大財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的建設(shè)力度，以保證財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)型工作的成功落實(shí)。一是要加大財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，定期組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，更新其財(cái)務(wù)管理方面的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，積極通過(guò)多種途徑全方面提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)水平，確保財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)型工作的高效開展。二是要重視財(cái)務(wù)人員的招聘，深度分析公司內(nèi)部的人才需求，并以公司當(dāng)前發(fā)展戰(zhàn)略及現(xiàn)實(shí)需求為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行人才招聘，在進(jìn)行招聘時(shí)可以設(shè)立較高門檻，嚴(yán)格考察其在財(cái)會(huì)專業(yè)素養(yǎng)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)兩方面的綜合能力，針對(duì)優(yōu)秀的復(fù)合型人才，公司也應(yīng)當(dāng)通過(guò)適當(dāng)?shù)男匠昙?lì)、職位晉升等不同措施來(lái)留住人才，不斷為財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍注入新鮮血液的同時(shí)保證人才隊(duì)伍的高質(zhì)量、高水平。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的溝通交流，通過(guò)崗位輪換、工作交流甚至是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等多種形式，增加業(yè)財(cái)人員的交流，打破二者之間的壁壘，既強(qiáng)化了聯(lián)系，也增加了了解，便于各項(xiàng)活動(dòng)的開展和推進(jìn)。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化帶來(lái)公司管理方式的調(diào)整，財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)作為公司管理的重要內(nèi)容，對(duì)公司發(fā)展有著較為顯著的影響。為更好地適應(yīng)新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，可以將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系與EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行比較，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)科技類公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)加以分析，綜合考量下得出EVA績(jī)效評(píng)價(jià)體系更適合新時(shí)代背景下互聯(lián)網(wǎng)科技類公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)，且能將公司所有者與管理者相聯(lián)系并達(dá)到一定的平衡，從而促進(jìn)共贏，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：財(cái)咨道信息技術(shù)有限公司）