徐扶搖

江蘇旅游職業(yè)學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225000

一、“五進(jìn)五精”“三全育人”模式的基本內(nèi)容

“五進(jìn)五精”模式是江蘇旅游職業(yè)學(xué)院對于“三全育人”進(jìn)行的探索與實(shí)踐，初步得出的全新育人模式。

“五進(jìn)”分別指育人工作進(jìn)班級、進(jìn)課堂、進(jìn)宿舍、進(jìn)活動、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)?！斑M(jìn)班級”重點(diǎn)在于參與班級學(xué)生座談會，學(xué)生家長會、用人單位交流會、學(xué)生干部和入黨積極分子座談會；“進(jìn)課堂”重點(diǎn)在于進(jìn)入專業(yè)課堂、思政課堂、班會課堂；“進(jìn)宿舍”重點(diǎn)在于指導(dǎo)重點(diǎn)樓層和重點(diǎn)宿舍衛(wèi)生、宿舍文化建設(shè)、文明宿舍創(chuàng)建以及開展宿舍活動文化；“進(jìn)活動”重點(diǎn)在于深入社團(tuán)、技能競賽、社會調(diào)查實(shí)踐活動、學(xué)校重大活動；“進(jìn)網(wǎng)絡(luò)”重點(diǎn)在于清楚學(xué)生所思所想、網(wǎng)絡(luò)生活方式、網(wǎng)上思想政治工作。

“五精”是指：精心調(diào)研，確定育人對象，細(xì)化問題，有針對性地落實(shí)到班級、學(xué)生、宿舍和活動；精確定位，確立育人導(dǎo)向，定期召開相關(guān)學(xué)生工作會議，提供工作靶向定位，精準(zhǔn)找到育人工作著力點(diǎn)；精準(zhǔn)任務(wù)，明確育人項(xiàng)目，育人聯(lián)系指導(dǎo)工作任務(wù)落實(shí)到人，崗位分明，任務(wù)清晰；精心組織，提高育人實(shí)效，挖掘典型育人事跡，發(fā)揮先鋒模范作用；精細(xì)考核，落實(shí)聯(lián)指責(zé)任，［1］江蘇旅游職業(yè)學(xué)院率先將育人課時納入績效考核工作量，明確育人工作責(zé)任底線。

二、“五進(jìn)五精”育人理念下輔導(dǎo)員的履職路徑

作為高校構(gòu)建“三全育人”機(jī)制的骨干力量，推進(jìn)“五進(jìn)五精”新模式，輔導(dǎo)員隊(duì)伍要自覺對照“五進(jìn)五精”中的職能定位，全面提升完善自身的履職能力。

（一）立足一個中心點(diǎn)

輔導(dǎo)員的“九大工作職責(zé)”中就有明確闡述，輔導(dǎo)員的工作主要圍繞學(xué)生的思想政治教育工作和學(xué)生日常事務(wù)管理工作開展，其中又將工作細(xì)化為獎助學(xué)貸的評定、黨團(tuán)班級建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生入學(xué)教育、畢業(yè)教育、學(xué)生就業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃等等。但是無論輔導(dǎo)員的工作有多么的繁復(fù)，其工作中心也要始終立足一個中心點(diǎn)——立德樹人。

思想政治理論課是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程。作為高校輔導(dǎo)員，更需要我們緊抓學(xué)生思想政治課教育，落實(shí)“五進(jìn)五精”育人模式中“進(jìn)課堂”環(huán)節(jié)，特別是進(jìn)入思政課堂。充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，在與時代同行的基礎(chǔ)上不斷發(fā)掘緊扣時代脈搏、與時俱進(jìn)的思政課題，進(jìn)入課堂講好中國故事，［2］為傳統(tǒng)的思政課堂注入全新的血液。

（二）堅守兩個工作底線

輔導(dǎo)員需要堅守工作中的兩個底線，即學(xué)生安全和公平公正。高發(fā)的人身財產(chǎn)安全、消防安全、交通安全、食品安全、網(wǎng)絡(luò)安全、心理安全等學(xué)生安全問題是輔導(dǎo)員工作的重中之重。這迫切要求高校輔導(dǎo)員老師落實(shí)“五進(jìn)五精”育人模式下的“進(jìn)宿舍”“進(jìn)班級”要求，深入走訪學(xué)生宿舍，了解學(xué)生當(dāng)下生活，將宿舍區(qū)一些可能常見的危險因素，如冬季宿舍大功率電器、其他消防安全隱患，以及宿舍學(xué)生突發(fā)食品安全危機(jī)等事件，及時排查，及時發(fā)現(xiàn)，防患于未然。此外，輔導(dǎo)員老師還應(yīng)履行“五進(jìn)五精”中“精準(zhǔn)定位”，在日常學(xué)習(xí)和生活中定期召開學(xué)生座談會，精準(zhǔn)定位學(xué)生思想動態(tài)，掌握有潛在心理問題學(xué)生的相關(guān)信息，為有心理問題困擾的學(xué)生提供心理疏導(dǎo)。［3］

作為和學(xué)生接觸最為密切的輔導(dǎo)員，要求其做到一碗水端平，公平公正地看待每一名學(xué)生。輔導(dǎo)員九大職責(zé)中就有“獎助學(xué)貸”工作，落實(shí)“五進(jìn)五精”模式中“進(jìn)班級”“進(jìn)宿舍”要求，在班級和生活中向每一位學(xué)生宣傳學(xué)校的資助政策以及獎懲事項(xiàng)，將資助條件和名額明確，力求將獎助貸政策覆蓋每一名學(xué)生。將學(xué)校的資助惠及每一名真正需要幫助的學(xué)生，守住公平公正底線，爭做“四有”好教師。

（三）團(tuán)結(jié)三支工作隊(duì)伍

高校學(xué)生的思政工作絕不是僅憑輔導(dǎo)員一己之力可以做出色的，想要學(xué)校師生共畫思政“同心圓”，即需要我們輔導(dǎo)員隊(duì)伍團(tuán)結(jié)所有可以團(tuán)結(jié)的力量，努力扮演好育人紐帶的角色，協(xié)同高校各部門解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的各種問題。

第一，團(tuán)結(jié)學(xué)校班主任老師隊(duì)伍。高校的班主任老師可以說是和輔導(dǎo)員關(guān)系最緊密的工作隊(duì)伍了。如此微妙的工作關(guān)系更加促使輔導(dǎo)員在日常工作中需要團(tuán)結(jié)聯(lián)系班主任老師，得到相關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)生活的第一手資料，有針對性地開展工作，提升輔導(dǎo)員工作的針對性、時效性。第二，團(tuán)結(jié)學(xué)生干部隊(duì)伍。高校學(xué)生干部區(qū)別于其他普通學(xué)生，具有干部和學(xué)生的雙重身份，用好大批學(xué)生骨干力量也是當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)。落實(shí)“五進(jìn)五精”中進(jìn)班級工作，做好與學(xué)生干部積極交流聯(lián)系的座談會，以“朋輩”角色與青年學(xué)子交流。第三，團(tuán)結(jié)黨員和先進(jìn)個人隊(duì)伍，這里說的黨員既包括教師也包括學(xué)生。黨員教師是高校教師隊(duì)伍中的靈魂人物，他們在教書育人的職業(yè)中更能履行愛崗敬業(yè)、修德修身的職責(zé)。因此，需要輔導(dǎo)員隊(duì)伍尊敬、團(tuán)結(jié)黨員教師隊(duì)伍，找出育人環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn)和問題。黨員教師聯(lián)系指導(dǎo)相關(guān)學(xué)生，以身作則、率先垂范，真正發(fā)揮“學(xué)高為師，德高為范”作用，以黨先進(jìn)的思想引導(dǎo)學(xué)生、用高尚的德行感化學(xué)生，用大方的儀表影響學(xué)生。學(xué)生黨員和先進(jìn)個人都是大學(xué)生群體中的骨干和先進(jìn)力量。［4］輔導(dǎo)員需進(jìn)班級、進(jìn)課堂、進(jìn)活動，積極組織學(xué)生先進(jìn)個人事跡的宣講，用好“朋輩”力量，使大學(xué)生的先進(jìn)事跡和共產(chǎn)黨員的政治素養(yǎng)在大學(xué)校園中廣為流傳。

（四）緊抓四個工作著力點(diǎn)

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員的工作龐雜、重要，更需要高校輔導(dǎo)員找準(zhǔn)學(xué)生工作中的著力點(diǎn)，具體矛盾具體解決，重點(diǎn)問題重點(diǎn)突破。這樣，才能在冗雜的工作中避免亂麻無序狀態(tài)，提高工作效率。

第一個著力點(diǎn)是學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。2018 年6 月，共青團(tuán)中央、教育部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于在高校實(shí)施共青團(tuán)“第二課堂成績單”制度的意見》要求，高校要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外第二課堂教育實(shí)踐資源的互聯(lián)互通互補(bǔ)，從而推進(jìn)第一課堂和第二課堂人才培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合。落實(shí)“五進(jìn)五精”育人模式中的“進(jìn)網(wǎng)絡(luò)”環(huán)節(jié)，積極開展網(wǎng)上思想政治工作，充分利用好“兩微一端”。當(dāng)然有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的問題也不容忽視，輔導(dǎo)員老師在堅守網(wǎng)絡(luò)思政這一教育陣地的同時，還要為學(xué)生創(chuàng)造一片風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)凈土，加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，鼓勵學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量，對于網(wǎng)絡(luò)中存在的輿論更要及時給予正確的引導(dǎo)。

學(xué)生從入學(xué)開始，再到畢業(yè)季順利畢業(yè)就業(yè)，期間經(jīng)歷的這一串連貫流程是此外三項(xiàng)著力點(diǎn)工作，即學(xué)生的入學(xué)教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)。［5］

入學(xué)階段是高校新生價值觀形成的重要時期和適應(yīng)高校學(xué)習(xí)生活的起步環(huán)節(jié)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。輔導(dǎo)員老師落實(shí)好進(jìn)班級、進(jìn)宿舍、進(jìn)活動工作，進(jìn)班做好學(xué)生安全、校規(guī)校紀(jì)以及學(xué)風(fēng)教育的宣傳和解讀，進(jìn)宿舍建設(shè)寢室文化、構(gòu)建寢室友愛互助和諧氛圍，進(jìn)活動配合學(xué)校組織好新生軍事訓(xùn)練、開學(xué)典禮、迎新晚會等活動。

高校的目的就是在于培育人才，為國家源源不斷輸送人才，因此各高校的學(xué)風(fēng)建設(shè)便成為學(xué)校培育人才的基礎(chǔ)。作為高校輔導(dǎo)員在學(xué)生入學(xué)初期，進(jìn)班級開展大學(xué)生日常行為規(guī)范學(xué)習(xí)，尤其是強(qiáng)調(diào)考試紀(jì)律和學(xué)術(shù)道德的重要性，培養(yǎng)學(xué)生誠實(shí)守信的品質(zhì)；進(jìn)活動聯(lián)系邀請教務(wù)、學(xué)籍管理老師，組織學(xué)生開展有關(guān)學(xué)習(xí)紀(jì)律、學(xué)籍管理、圖書館使用等方面的專題講座；組織學(xué)生到各教研室、實(shí)訓(xùn)室參觀，請院系教授與學(xué)生座談，向?qū)W生系統(tǒng)介紹專業(yè)發(fā)展前景，以激發(fā)新生學(xué)習(xí)的動力。

高校畢業(yè)教育、職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，也是輔導(dǎo)員日常思想政治教育工作的重要組成部分，更是高校學(xué)生適應(yīng)社會的需要。對此，需要高校輔導(dǎo)員落實(shí)進(jìn)課堂、進(jìn)班級任務(wù)，在畢業(yè)生班級中加強(qiáng)相關(guān)國家就業(yè)政策的宣傳和解讀，進(jìn)課堂將就業(yè)教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育貫穿大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯始終；并加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)觀念教育，引導(dǎo)學(xué)生擺正就業(yè)心態(tài)，腳踏實(shí)地，避免眼高手低等現(xiàn)象；加強(qiáng)對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，鼓勵學(xué)生以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。造成畢業(yè)生就業(yè)困難的原因還有高校層面的，比如高校擴(kuò)招導(dǎo)致的學(xué)生人數(shù)增多、專業(yè)與課程設(shè)置與就業(yè)市場需求脫節(jié)等。這要求輔導(dǎo)員老師進(jìn)活動，深化校企合作，組織高校學(xué)生在校期間投身實(shí)習(xí)單位實(shí)踐，鼓勵學(xué)生參加各類職業(yè)能力大賽，磨煉技能，積極組織校園文化、社團(tuán)活動模擬校園面試校園招聘等。此外，落實(shí)“精準(zhǔn)定位”任務(wù)，提升就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量，著力加大對就業(yè)困難學(xué)生的幫扶和關(guān)愛力度，對畢業(yè)生就業(yè)效果進(jìn)行持續(xù)跟蹤，總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn)。

（五）關(guān)注五種類型學(xué)生

當(dāng)前，高校新生以“00 后”為主體。有研究表明“00 后”大學(xué)生具有獨(dú)立性與依賴性并存，人際交往能力差，心理脆弱，抗挫折抗壓能力弱等特點(diǎn)，由此高校容易存在心理問題學(xué)生；由于“00 后”大學(xué)生多為獨(dú)生子女，故而成長階段的受關(guān)注程度極高，自我意識十分強(qiáng)烈，因此高校也會普遍存在個性生；仍有相當(dāng)比例的“00 后”大學(xué)生存在價值導(dǎo)向及價值選擇被動，需要轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)尋求慰藉和心理平衡，所以高校也會存在不少學(xué)習(xí)困難學(xué)生。因此在高校輔導(dǎo)員工作中，需要特別關(guān)注這三類特殊類型學(xué)生。

對于心理問題學(xué)生，輔導(dǎo)員要積極進(jìn)班級、進(jìn)課堂、進(jìn)活動，在大學(xué)生群體中廣泛開展心理問題篩查工作，建立大學(xué)生心理檔案；廣泛開展形式多樣的心理健康教育宣傳活動，例如進(jìn)班開設(shè)相關(guān)課程，開設(shè)有針對性的主題講座和工作坊。對于個性生和學(xué)習(xí)困難學(xué)生，需要輔導(dǎo)員利用好“五進(jìn)五精”育人模式中的“精準(zhǔn)任務(wù)”環(huán)節(jié)，團(tuán)結(jié)好黨員隊(duì)伍，結(jié)對黨員教師聯(lián)系指導(dǎo)一名重點(diǎn)學(xué)生，為成績不佳的學(xué)生和個性生提供點(diǎn)對點(diǎn)、靶向幫扶服務(wù)。組建一支優(yōu)秀的學(xué)生黨員、學(xué)生干部隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)小組，進(jìn)行黨員“一對一”的學(xué)習(xí)幫扶。鼓勵學(xué)生進(jìn)活動、進(jìn)社團(tuán)，以豐富多元的校園文化、生動活潑的社團(tuán)活動吸引學(xué)生走出網(wǎng)絡(luò)。

除了心理問題學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生和個性生之外，還有兩大類學(xué)生需要輔導(dǎo)員老師特殊關(guān)注，分別是貧困生和少數(shù)民族學(xué)生。貧困生群體在高校學(xué)生群體中也占有一定的比重，這類學(xué)生也呈兩極分化趨勢。一部分學(xué)生因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)貧困，學(xué)習(xí)刻苦，希望通過知識改變命運(yùn)；而另一類貧困生因?yàn)樨毟徊罹嘣斐闪艘欢ǖ男睦碛绊?，例如有的貧困生進(jìn)入高校后，同學(xué)間貧富落差比較大從而產(chǎn)生了一定的自卑心理，不愿意參加集體活動，也不愿意加入學(xué)校組織的校園活動。這也就要求高校輔導(dǎo)員老師進(jìn)入班級課堂，向?qū)W生傳遞正確的人生觀、價值觀教育，堅決抵制拜金主義，同時對學(xué)生加強(qiáng)艱苦奮斗精神的教育。全面公平、公正、公開做好貧困生的資助工作，建立好貧困生檔案，讓貧困學(xué)生切實(shí)感受到資助育人的溫暖。落實(shí)“進(jìn)活動”工作任務(wù)，將助困與育人相結(jié)合，做好“扶智”與“扶志”工作，發(fā)掘貧困生中的育人典型事跡，開展感恩教育系列活動，挖掘勤工助學(xué)育人功能，鼓勵貧困生投身社會實(shí)踐。

隨著高等教育體制的不斷優(yōu)化以及國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)，高校中少數(shù)民族學(xué)生數(shù)量愈加增多。對少數(shù)民族學(xué)生，需要輔導(dǎo)員進(jìn)課堂進(jìn)班級對其進(jìn)行愛國主義教育、愛黨教育、愛社會主義教育，不斷引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。此外，團(tuán)結(jié)“精準(zhǔn)任務(wù)”中老黨員教師隊(duì)伍，對于少數(shù)民族學(xué)生群體聯(lián)系指導(dǎo)一個重點(diǎn)宿舍、重點(diǎn)班級。［6］充分發(fā)揮好少數(shù)民族學(xué)生干部骨干力量，為少數(shù)民族學(xué)生搭建展示自己的舞臺，吸納優(yōu)秀少數(shù)民族學(xué)生入黨，利用好先進(jìn)的少數(shù)民族學(xué)生隊(duì)伍，對其他學(xué)習(xí)生活有困難的少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行“一幫一”的扶助活動，鼓勵他們在服務(wù)他人、幫助他們的過程中提升自我、完善自我，不斷增強(qiáng)少數(shù)民族學(xué)生的滿足感、自豪感，帶動身邊其他少數(shù)民族學(xué)生共同進(jìn)步，共同發(fā)展。