萬維鋼
怎樣做一個真正的大人物?哥倫比亞大學商學院教授希滕德拉·瓦德瓦在新書《內(nèi)部掌控,外部影響》里特別引用了達·芬奇的一句話:“你永遠都不會有比對自己更大或者更小的支配權?!本褪钦f,你得有一個強大的精神內(nèi)核。你能在多大程度上掌控自己的內(nèi)心,才能在多大程度上支配外部事物。
有個青年女化學家叫芭貝特,她所在實驗室的老板叫戈登。戈登是行業(yè)大牛,但是脾氣不好。有一次,芭貝特找戈登討論前一天交給他的論文,戈登一見面就說:“你這篇論文純屬垃圾,我已經(jīng)扔垃圾桶里了?!?/p>
芭貝特說:“我寫得的確不行。我每次讀您寫的論文,總會想您怎么能寫得如此清晰明了,這也是我想要跟您一起工作的原因。去年秋天您給我提供這個職位的時候,我真的太興奮了。咱們現(xiàn)在這個研究成果非常重要,如果我這篇論文能寫好,可能會產(chǎn)生巨大的影響。論文已經(jīng)這樣了,您看看能不能給我一些建議?我想跟您學習怎么把論文寫好?!?/p>
戈登態(tài)度立馬好轉,把論文從垃圾桶里翻出來,跟芭貝特一起修改。
我們從芭貝特這段話里至少能找到5個談話技術。1.先用認同提醒對方“咱們是一伙兒的”;2.表達贊賞,調動情感力量;3.幫對方看到事情的另一面,雖然論文寫得不好,但研究做得不錯;4.重申雙方共同的價值觀,都是為了讓論文產(chǎn)生影響;5.提出具體行動方案,以此建立起共同成長的伙伴關系。
你可能很熟悉“談判技巧”“非暴力溝通”等談話技術,但這些都不是最重要的。我們真正應該注意的是,在這番對話中,芭貝特和戈登兩人,究竟是誰在領導誰?
答案顯然是芭貝特在領導她的老板戈登。這就是領導力。
瓦德瓦有個女學生,13歲的時候得了一場重病,在醫(yī)院里等待手術。有一天醫(yī)生將她的父親叫到病房外,說了兩個壞消息:第一,你女兒的病情已經(jīng)非常嚴重,原計劃一星期之后的手術必須得提前到今天晚上;第二,醫(yī)院出現(xiàn)了一個狀況,沒法給孩子提供麻醉,手術只能在沒有麻醉的情況下進行。
回到病房,父親帶給女兒的,卻是兩個好消息:第一,醫(yī)生說今天就可以做手術了,不用再等一星期,這意味著3天之后你就能出院回家了!第二,醫(yī)生們一直在觀察你,他們認為你是最勇敢的少女,所以手術甚至不需要麻醉!
很多年以后,女孩才知道這番話背后的真相,她永遠都記得父親給她的兩個好消息。
這是廣義上的領導力。領導力不是說你非得指揮誰、調動多少資源,也不一定是使用什么套路或者權謀。領導力是你能不能、敢不敢讓人、讓事情產(chǎn)生積極的改變。
真正的領導力是做自己,多數(shù)人都是按劇本走,別人安排什么就干什么,那等于是工具人;只有當你跳出劇本,表現(xiàn)出主動性的時候,你才算活出了自己。
(摘自《北方人》)