張琦 魯煜晨 孔梅
摘 要:基層治理法治化是我國(guó)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要體現(xiàn),也是法治中國(guó)建設(shè)中的重要一環(huán)。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展為基層治理法治化提供了強(qiáng)大動(dòng)力,助推基層治理的法治化水平穩(wěn)步提升。基于對(duì)數(shù)字賦能基層治理法治化的優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)和機(jī)遇進(jìn)行的系統(tǒng)化探討,可以發(fā)現(xiàn)在數(shù)字技術(shù)的支持下,基層治理能夠?qū)崿F(xiàn)向源頭治理與融合治理的模式嬗變,而基層司法所應(yīng)當(dāng)在數(shù)字科技發(fā)展的環(huán)境下發(fā)揮牽頭治理的作用。結(jié)合數(shù)字技術(shù)助力鄉(xiāng)村基層治理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在全面解析數(shù)字賦能鄉(xiāng)村基層治理法治化的優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)實(shí)困境的基礎(chǔ)上提出的包括觀念培育、技術(shù)配套、風(fēng)險(xiǎn)防范和人才培養(yǎng)等四大方面的機(jī)制設(shè)計(jì),能夠助推數(shù)字技術(shù)在鄉(xiāng)村基層治理中煥發(fā)新的活力,使其在優(yōu)化基層治理水平的同時(shí)提高推動(dòng)鄉(xiāng)村基層治理法治化的效率和質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:數(shù)字賦能;基層治理;鄉(xiāng)村基層治理;國(guó)家治理;治理法治化
一、引? 言
2020年11月在中央全面依法治國(guó)工作會(huì)議上,習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持在法治軌道上推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化?;鶎又卫碜鳛閲?guó)家治理的基石,其成效不僅體現(xiàn)了國(guó)家治理能力和治理水平,還關(guān)系到基層群眾的幸福感、滿足感和獲得感。保證基層治理在法治化軌道上實(shí)現(xiàn)方式、思維的完善和變革就顯得尤為重要。目前,數(shù)字技術(shù)已經(jīng)滲透到人類生產(chǎn)生活的方方面面,在很大程度上改變了人類的思維和生產(chǎn)生活方式。習(xí)近平高度重視數(shù)字化改革,他指出:“數(shù)字技術(shù)正以新理念、新業(yè)態(tài)、新模式全面融入人類經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)各領(lǐng)域和全過(guò)程,給人類生產(chǎn)生活帶來(lái)廣泛而深刻的影響?!盵1]3622021年4月出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見(jiàn)》指出,要提高基層治理社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。
如何將數(shù)字技術(shù)運(yùn)用于推進(jìn)基層治理法治化是一項(xiàng)重要的研究課題。目前,學(xué)界關(guān)于這一課題的研究還較少。劉蓓對(duì)技術(shù)治理與法律治理的關(guān)系進(jìn)行了研究,認(rèn)為我國(guó)應(yīng)當(dāng)根據(jù)公私場(chǎng)景的不同情況對(duì)待技術(shù)治理與法律治理:在以人為治理對(duì)象時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)合法嘗試技術(shù)治理;在以智能技術(shù)為治理對(duì)象時(shí),應(yīng)創(chuàng)建“技術(shù)治理為主+傳統(tǒng)法律治理為輔”的“渾然”組配模型。[2]吳晶晶對(duì)數(shù)字技術(shù)在國(guó)家治理中的負(fù)面效應(yīng)和有限性進(jìn)行了研究,認(rèn)為數(shù)字治理會(huì)導(dǎo)致“社會(huì)排斥”、社會(huì)公正缺失和權(quán)力異化等問(wèn)題。她提出數(shù)字賦能基層治理法治化過(guò)程中應(yīng)著重關(guān)注“技術(shù)難民”,同時(shí)避免“信息孤島”和“信息繭房”的出現(xiàn)。[3]施偉東從市域社會(huì)角度研究社會(huì)治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的法治問(wèn)題,認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在推動(dòng)整合相關(guān)治理數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)合規(guī)運(yùn)用前提下,塑造積極反饋、智能交互的治理體系,從而在法治軌道上推進(jìn)市域社會(huì)治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。[4]
這些研究大多是基于數(shù)字賦能治理現(xiàn)代化、法治化或數(shù)字技術(shù)的法律治理問(wèn)題展開(kāi)的,抑或是從市域治理的視角研究數(shù)字賦能問(wèn)題的。關(guān)于數(shù)字賦能鄉(xiāng)村基層治理法治化的理論、模式及機(jī)制的研究尚付闕如。因此本文將從數(shù)字何以和如何賦能基層治理法治化的角度出發(fā),系統(tǒng)分析數(shù)字賦能鄉(xiāng)村基層治理法治化的理論和實(shí)踐問(wèn)題。
二、數(shù)字賦能基層治理法治化的
優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)與機(jī)遇
法治是現(xiàn)代國(guó)家治理的基本方式,是國(guó)家治理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,國(guó)家治理法治化是國(guó)家治理現(xiàn)代化的必由之路。[5]基層是產(chǎn)生社會(huì)矛盾的“源頭”,也是疏導(dǎo)各種矛盾的“茬口”。[6]347基層治理是國(guó)家治理工程的重要組成部分,必然要遵循法治化進(jìn)路。數(shù)字賦能基層治理法治化的基本內(nèi)涵,就是在數(shù)字技術(shù)支持背景下,在法治軌道上推動(dòng)基層治理模式變革與創(chuàng)新發(fā)展。相比于傳統(tǒng)基層治理,有了數(shù)字技術(shù)支持的基層治理具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),即讓良法善治在基層真正落地生根,使對(duì)權(quán)力的實(shí)時(shí)監(jiān)督成為可能,讓執(zhí)法的透明化與規(guī)范化程度顯著提高。這些優(yōu)勢(shì)又對(duì)數(shù)字賦能基層治理法治化提出了更高目標(biāo),這些目標(biāo)可以借助于黨中央的政策支持和數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展得以順利實(shí)現(xiàn)。
(一)數(shù)字賦能基層治理法治化的三大優(yōu)勢(shì)
1.數(shù)字賦能基層治理有助于實(shí)現(xiàn)良法善治
“法律是治國(guó)之重器,良法是善治之前提?!盵7]在鄉(xiāng)村,“法治秩序的建立不能單靠制定若干法律條文和設(shè)立若干法庭,重要的還得看人民怎樣去應(yīng)用這些設(shè)備”。[8]58-59基層治理中有時(shí)并非無(wú)法可依,而是有法難依。這一方面是因?yàn)椤班l(xiāng)土中國(guó)”的現(xiàn)實(shí)狀況,另一方面是因?yàn)榉尚麄鞑坏轿?,人民的法治意識(shí)不強(qiáng),遇事不找法、不信法問(wèn)題突出。所以,需要“在社會(huì)結(jié)構(gòu)和思想觀念上還得先有一番改革。如果在這些方面不加以改革,單把法律和法庭推行下鄉(xiāng),結(jié)果法治秩序的好處未得,而破壞禮治秩序的弊病卻已先發(fā)生了”。[8]59要解決這一問(wèn)題,可依托信息技術(shù),將常用法律與案例進(jìn)行編碼與儲(chǔ)存,在聚合平臺(tái)上進(jìn)行“接地氣”的展示并附加便捷的檢索功能;同時(shí),還可借助平臺(tái)技術(shù)積極推進(jìn)“線上和解”“線上調(diào)解”“線上法庭”等線上訴訟服務(wù)模式,利用小程序等技術(shù)工具處理糾紛,為基層治理法治化插上數(shù)字技術(shù)的“科技翅膀”。
2.數(shù)字賦能基層治理使得對(duì)權(quán)力運(yùn)行和制度推行的實(shí)時(shí)監(jiān)督成為可能
監(jiān)督是實(shí)現(xiàn)法治的重要手段,實(shí)現(xiàn)法治的關(guān)鍵在于對(duì)執(zhí)行法律的人和事進(jìn)行有效監(jiān)督。數(shù)字技術(shù)可以提升民眾參與基層治理法治化工作的程度,提高建立和推廣政府信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)等的效率。借助數(shù)字化手段可以在基層民主選舉投票、民主決策和日常管理中對(duì)參與者進(jìn)行實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的、長(zhǎng)期的監(jiān)督。例如,可以在基層數(shù)字應(yīng)用平臺(tái)上開(kāi)發(fā)民主選舉功能,實(shí)現(xiàn)選舉過(guò)程的法治化,利用數(shù)字技術(shù)的便利性和可靠性提升法律監(jiān)督的效能。再例如,相比傳統(tǒng)的村務(wù)公開(kāi)欄和簡(jiǎn)報(bào)公開(kāi)方式,數(shù)字化平臺(tái)可細(xì)化公開(kāi)欄目的內(nèi)容和事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)對(duì)基層治理法治化的智能監(jiān)督,并可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的村務(wù)推送制度,[9]以數(shù)字化的實(shí)時(shí)監(jiān)督倒逼基層治理參與者遵守法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)基層治理的法治化。
3.數(shù)字賦能基層治理有助于實(shí)現(xiàn)基層執(zhí)法的透明化、規(guī)范化
目前,基層治理實(shí)踐中特別是在職權(quán)運(yùn)行上還存在一定的隨意性,尤其是在基層執(zhí)法中長(zhǎng)期存在權(quán)責(zé)不明,執(zhí)法不規(guī)范、不嚴(yán)格、不透明、不文明等問(wèn)題。[10]利用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù),可以有效提高基層執(zhí)法的透明度和規(guī)范性,從而實(shí)現(xiàn)基層治理法治化的目標(biāo)。首先,數(shù)字賦能可以提供更多準(zhǔn)確的基層治理信息,幫助治理者更好地了解居民的社會(huì)需求,從而更加精準(zhǔn)有效地施策。其次,引入數(shù)字技術(shù),可以顯著提高政策執(zhí)行的透明度,幫助治理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)問(wèn)題,滿足居民對(duì)社會(huì)治理的需求。最后,數(shù)字賦能還可以改善政策制定和實(shí)施效率,規(guī)范政策實(shí)施流程,加速推動(dòng)政策落地和目標(biāo)落實(shí)。
(二)數(shù)字賦能鄉(xiāng)村基層治理法治化的三維目標(biāo)
1.確立法治化治理為體、數(shù)字賦能為用的治理導(dǎo)向
數(shù)字賦能基層治理最終要落腳到基層治理的法治化上來(lái)。為此,要牢牢樹(shù)立法治化治理為體、數(shù)字賦能為用的觀念和治理導(dǎo)向,以法治化為核心目標(biāo),不斷優(yōu)化數(shù)字賦能的方式方法,持續(xù)改進(jìn)數(shù)字賦能的運(yùn)用路徑,避免在數(shù)字賦能過(guò)程中偏離法治化道路。在將數(shù)字技術(shù)運(yùn)用于基層治理時(shí),要運(yùn)用法治思維處理數(shù)字賦能與治理之間的沖突,否則數(shù)字賦能就會(huì)面臨中途“夭折”的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字技術(shù)對(duì)基層治理的法治化具有促進(jìn)作用,而法治化對(duì)數(shù)字在基層治理中的運(yùn)用一方面具有規(guī)制和約束的功能,另一方面又可以發(fā)揮“保駕護(hù)航”的作用,二者是相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系。因此應(yīng)當(dāng)將它們有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),不能將數(shù)字技術(shù)與法治化孤立起來(lái)、割裂開(kāi)來(lái)。要始終堅(jiān)持鄉(xiāng)村治理的法治化導(dǎo)向,運(yùn)用大數(shù)據(jù)治理等現(xiàn)代治理思維,將數(shù)字技術(shù)嵌入到基層治理的全過(guò)程和各方面。
2.強(qiáng)化以人民為中心的基層治理理念
無(wú)論是基層治理,還是更為宏觀的國(guó)家治理,都要堅(jiān)持以人民為中心,這不僅是中國(guó)共產(chǎn)黨的初心和使命所在,更是習(xí)近平法治思想的根本立場(chǎng)?;鶎又卫碜罱K要實(shí)現(xiàn)制度化和法治化,而引入數(shù)字技術(shù)是希望通過(guò)數(shù)字賦能令制度化和法治化的實(shí)現(xiàn)過(guò)程更為快速和深入,但一個(gè)不能忽視的基本前提是:治理的對(duì)象是人民群眾,服務(wù)的對(duì)象是人民群眾,評(píng)價(jià)的主體是人民群眾。運(yùn)用數(shù)字技術(shù)的宗旨是要讓基層治理更有秩序、更為高效、更加科學(xué),最終要使基層治理的法治化程度更高,而這一切的根基和中心都是基層群眾。全面依法治國(guó)最廣泛、最深厚的基礎(chǔ)是人民,因此在充分利用數(shù)字賦能的優(yōu)勢(shì)條件,以法治思維和法治方式解決各種社會(huì)矛盾沖突的過(guò)程中,要始終堅(jiān)持以人民為中心。對(duì)數(shù)字技術(shù)助力基層治理的法治化而言,要以人民答不答應(yīng)、滿不滿意、高不高興作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)。
3.形成基于法治價(jià)值導(dǎo)向的基層治理創(chuàng)新新格局
數(shù)字技術(shù)能夠提升當(dāng)代社會(huì)生產(chǎn)力水平并助推現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步,將其嵌入基層法治化治理規(guī)劃和模式中,必將構(gòu)建起數(shù)字賦能的基于法治價(jià)值導(dǎo)向的共建共治共享的基層治理新格局?;鶎又卫硇赂窬旨劝ㄗ鳛榱挤ㄉ浦沃幕鶎臃ㄖ位卫硇乱?guī)范,也包括數(shù)字賦能引領(lǐng)下的犯罪預(yù)防新模式。例如,借鑒基層網(wǎng)格化管理經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建的數(shù)字智能預(yù)警平臺(tái),既可以用于電信詐騙的防控與防治,也可實(shí)現(xiàn)對(duì)群體性突發(fā)事件和社會(huì)安全問(wèn)題的預(yù)警。數(shù)字賦能可使治理過(guò)程更加智能化、個(gè)性化和法治化。數(shù)字技術(shù)使信息的實(shí)時(shí)共享成為可能,這也是基層治理動(dòng)態(tài)化和實(shí)時(shí)化的必要前提。數(shù)字技術(shù)還可使合法權(quán)利遭到損害的民眾的投訴渠道與權(quán)利保障機(jī)制更加通暢便捷,不僅有助于消解民眾的不滿情緒,亦可避免輿情的誤導(dǎo)與不當(dāng)擴(kuò)散對(duì)當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織帶來(lái)不利影響。
(三)數(shù)字賦能基層治理法治化面臨的三重機(jī)遇
1.國(guó)家頂層設(shè)計(jì)和既定政策提供政策支持
任何改革都要具備一定的制度環(huán)境條件,黨中央高度重視數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)。從政策支持上看,數(shù)字助推鄉(xiāng)村基層治理的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)已經(jīng)夯實(shí)。黨中央高度重視鄉(xiāng)村治理法治化工作。2023年中央一號(hào)文件《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于做好二〇二三年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的意見(jiàn)》明確指出:“加強(qiáng)鄉(xiāng)村法治教育和法律服務(wù),深入開(kāi)展‘民主法治示范村(社區(qū))創(chuàng)建?!晟凭W(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺(tái)。推進(jìn)農(nóng)村掃黑除惡常態(tài)化。開(kāi)展打擊整治農(nóng)村賭博違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。依法嚴(yán)厲打擊侵害農(nóng)村婦女兒童權(quán)利的違法犯罪行為。完善推廣積分制、清單制、數(shù)字化、接訴即辦等務(wù)實(shí)管用的治理方式?!盵11]可以說(shuō),黨中央、國(guó)務(wù)院不僅為數(shù)字賦能基層治理法治化指明了方向,也部署了落實(shí)路徑,細(xì)化了工作要求,這是數(shù)字賦能基層治理法治化面臨的政策支持機(jī)遇。
2.數(shù)字技術(shù)發(fā)展和軟硬件開(kāi)發(fā)提供技術(shù)支持
當(dāng)下,全球大多數(shù)國(guó)家都進(jìn)入了信息時(shí)代,而形形色色的數(shù)據(jù)則構(gòu)成了信息化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,各種大數(shù)據(jù)平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)。無(wú)論是中央政府還是地方政府,無(wú)論是城市還是鄉(xiāng)村,其治理模式都在時(shí)代的潮流中有意或無(wú)意地嵌入了數(shù)字元素。當(dāng)前我國(guó)已有117個(gè)縣(市、區(qū))開(kāi)展國(guó)家數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)試點(diǎn),進(jìn)行了多種形式的數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)踐。[12]此外,2017年浙江省借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù),在全國(guó)率先創(chuàng)建了浙江省“在線矛盾糾紛多元化解平臺(tái)”(簡(jiǎn)稱ODR平臺(tái));2021年浙江省政法委發(fā)布了浙江ODR平臺(tái)的新應(yīng)用——“浙江解紛碼”,群眾只需掃碼即可通過(guò)“浙里辦”App等進(jìn)入平臺(tái)入口,線上申請(qǐng)糾紛調(diào)解。[13]截至2018年底,該平臺(tái)已覆蓋浙江全省,在解決群眾日常糾紛中扮演了日益重要的角色。數(shù)字應(yīng)用平臺(tái)不僅為多元化解矛盾糾紛提供了新的可能,還同時(shí)賦予基層治理新的動(dòng)力。[14]140可見(jiàn),基于數(shù)字賦能的技術(shù)發(fā)展與軟硬件設(shè)備開(kāi)發(fā)是數(shù)字賦能基層治理法治化面臨的技術(shù)支持機(jī)遇。
3.數(shù)據(jù)共享思維和資源整合提供智力支持
“歷史上任何一次工業(yè)革命,無(wú)不是從技術(shù)開(kāi)始,并逐漸轉(zhuǎn)化成思維方式的變革?!ヂ?lián)網(wǎng)+的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),這不僅是一次影響到每個(gè)人的產(chǎn)業(yè)革新,而且還是一種新的思維方式?!盵15]24-25正如大數(shù)據(jù)思維并不僅僅是海量數(shù)據(jù)的疊加、統(tǒng)計(jì)與整理一般,數(shù)字賦能基層治理法治化也并不僅僅意味著對(duì)數(shù)字技術(shù)的簡(jiǎn)單運(yùn)用,而是治理參與者將數(shù)字技術(shù)背后所蘊(yùn)涵的系統(tǒng)化和整體化思維運(yùn)用到日常工作中去,秉持開(kāi)放、共享的心態(tài)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中式收集、處理和加工,最終將資源進(jìn)行整合,重塑基層治理法治化的過(guò)程、內(nèi)容與方法。2023年8月23日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第52次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2023年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為3.01億。[16]因應(yīng)數(shù)字技術(shù)發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新要求,基層治理法治化的思路也應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,要依托數(shù)據(jù)共享平臺(tái),將“統(tǒng)計(jì)單一數(shù)據(jù)、整合部門(mén)數(shù)據(jù)”的運(yùn)用觀念轉(zhuǎn)向“挖掘數(shù)據(jù)間關(guān)系、系統(tǒng)整合數(shù)字資源”,這是數(shù)字賦能基層治理法治化面臨的智力支持機(jī)遇。
三、數(shù)字賦能基層治理法治化的模式嬗變
數(shù)字賦能基層治理法治化可以在決策依據(jù)維度、權(quán)力運(yùn)行維度、治理架構(gòu)維度、效能呈現(xiàn)維度四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)治理觀和治理模式的突破。具體是指:在決策依據(jù)維度上實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向到數(shù)據(jù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變;在權(quán)力運(yùn)行維度上實(shí)現(xiàn)由管理導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變;在治理架構(gòu)維度上實(shí)現(xiàn)由單一平面到復(fù)合立體的轉(zhuǎn)變;在效能呈現(xiàn)維度上實(shí)現(xiàn)由機(jī)械被動(dòng)到高效主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。[17]這四個(gè)維度上的轉(zhuǎn)變可以使基層治理實(shí)現(xiàn)向源頭治理和融合治理的嬗變,亦可重新激活基層司法所的治理能力。在基層治理的實(shí)踐中已經(jīng)形成了一些良好經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)了一些數(shù)字賦能基層治理法治化的模式樣板。
(一)數(shù)字賦能基層治理法治化的模式嬗變
1.建立預(yù)警機(jī)制和鄉(xiāng)村基層源頭治理
借助大數(shù)據(jù)技術(shù),有關(guān)責(zé)任主體可以對(duì)鄉(xiāng)村的日常輿論、人員流動(dòng)和公共安全等方面的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、篩選、匯總和在特定范圍內(nèi)共享,形成以共享數(shù)據(jù)為核心的治理平臺(tái)或治理系統(tǒng)。例如,對(duì)曾有過(guò)“越軌”行為或存在前科劣跡的人員要多加關(guān)注,著重對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、研判與持續(xù)追蹤,避免他們?cè)俅纬霈F(xiàn)“越軌”行為,即將治理重心前置,實(shí)現(xiàn)由“事后治理”向“事前預(yù)防”的轉(zhuǎn)變。要以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維開(kāi)創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+基層治理法治化”的新樣態(tài),使數(shù)字賦能基層治理法治化更加具象化。同時(shí),可以設(shè)立“網(wǎng)上糾紛解決”平臺(tái),著力打造矛盾糾紛的智能解決模式,使農(nóng)村基層的矛盾糾紛“大隱患”伴隨著對(duì)“小糾紛的實(shí)時(shí)介入”而及時(shí)得以消解。
2.智能治理和鄉(xiāng)村基層融合治理
按照中央部署,鄉(xiāng)村治理最終要形成“自治、法治與德治”相結(jié)合的“三治融合”治理體系。數(shù)字賦能在助推鄉(xiāng)村基層治理法治化的同時(shí),也將為鄉(xiāng)村基層融合治理貢獻(xiàn)力量。首先,在自治方面,數(shù)字賦能將使鄉(xiāng)村基層治理流程更為透明、便捷,治理過(guò)程也可被村民監(jiān)督,使得基層治理更加民主,自治水平更加高效;其次,在法治方面,可通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的法律咨詢服務(wù)和糾紛解決服務(wù),助推數(shù)據(jù)庫(kù)集成和整合,將當(dāng)?shù)匾酝募m紛解決案例用于說(shuō)理教化,促進(jìn)鄉(xiāng)村基層社會(huì)和諧,優(yōu)化鄉(xiāng)村法治環(huán)境;最后,在德治方面,通過(guò)整合數(shù)字信息,拓寬線上溝通交流渠道,可進(jìn)一步提升鄉(xiāng)村德治水平。
3.法治化治理和基層司法所牽頭治理
司法所作為司法行政機(jī)關(guān)的最基層單位,是重要的基層法治工作機(jī)構(gòu),在縣(市、區(qū))司法局的管理、指導(dǎo)和監(jiān)督下開(kāi)展工作,同時(shí)接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)。①但目前很多地區(qū)的司法所的法治職能并未得到充分彰顯、法治權(quán)威并未得到充分樹(shù)立、工作機(jī)制并未得到充分優(yōu)化,這導(dǎo)致基層司法所本應(yīng)有的促進(jìn)基層治理法治化的功能失靈。[18]數(shù)字技術(shù)不僅可以整合資源,更能節(jié)省人力。應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字賦能基層司法所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān),讓司法所的工作人員從繁重的行政工作中擺脫出來(lái),回歸到基層專業(yè)性法治人員的角色定位上來(lái)。
可以借助整合的信息系統(tǒng)和信息平臺(tái),以司法所為引領(lǐng),開(kāi)發(fā)和建設(shè)“線上基層糾紛解決平臺(tái)”“調(diào)解小程序”等,積極引導(dǎo)村民群眾自覺(jué)遵從“三治融合”的治理模式和路徑。具備較高法治意識(shí)和良好法律知識(shí)的司法所專業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)積極探索數(shù)字技術(shù)與鄉(xiāng)村基層治理法治化的結(jié)合方式,在工作中靈活運(yùn)用新興技術(shù),為提高基層治理法治化的效率和效果作出更多努力。另外,可借助微信小程序、短視頻平臺(tái)和專業(yè)性公共系統(tǒng),打造與時(shí)俱進(jìn)的普法工作品牌,形成方便、高效、貼心的基層公共法律服務(wù)體系。
(二)數(shù)字賦能基層治理法治化的典型實(shí)踐模式
1.數(shù)字賦能背景下北京基層“接訴即辦”的治理模式
“接訴即辦”治理模式即通過(guò)及時(shí)回應(yīng)人民群眾辦理訴求,切實(shí)提高政府服務(wù)群眾和治理社會(huì)的能力,是數(shù)字賦能基層治理法治化的典型模式。北京市開(kāi)展的“接訴即辦”改革充分體現(xiàn)了數(shù)字賦能基層治理法治化的優(yōu)越性。它主要依托12345市民熱線服務(wù)平臺(tái),結(jié)合北京市12345微信小程序,涵蓋人民網(wǎng)的“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”、國(guó)家政務(wù)服務(wù)投訴與建議微信小程序、國(guó)辦“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)、政務(wù)微博、政務(wù)頭條號(hào)、手機(jī)App等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),初步形成品牌統(tǒng)一、覆蓋全面、服務(wù)高效的線上受理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了全年365天、7×24小時(shí)對(duì)公眾訴求的全渠道響應(yīng)。[19]這一治理模式以數(shù)字技術(shù)構(gòu)建信息平臺(tái),解決了傳統(tǒng)行政模式的信息不對(duì)稱、程序欠透明和流程難規(guī)范的問(wèn)題,加快了基層治理法治化的進(jìn)程?!敖釉V即辦”模式是基層治理改革創(chuàng)新的典范,應(yīng)向全國(guó)廣泛推廣,在發(fā)揮首都“輻射效應(yīng)”的同時(shí),引領(lǐng)全國(guó)基層治理法治化進(jìn)程。
2.數(shù)字賦能背景下廣西基層“二維共進(jìn)”的治理模式
廣西邊境基層地區(qū)大力探索數(shù)字賦能社會(huì)治理法治化的渠道,包括數(shù)字賦能平安建設(shè)和數(shù)字賦能社會(huì)治理兩個(gè)維度。二者協(xié)同并進(jìn),旨在運(yùn)用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的綜合治理、全局治理和現(xiàn)代治理。例如,通過(guò)完善天網(wǎng)工程等打造合成作戰(zhàn)指揮系統(tǒng),對(duì)基層出現(xiàn)的各種違法犯罪現(xiàn)象進(jìn)行精準(zhǔn)打擊和預(yù)防。對(duì)廣西邊境基層地區(qū)而言,除了要處理本地的社會(huì)問(wèn)題,還要著重關(guān)注政治安全問(wèn)題和各種暴力恐怖活動(dòng),這些都需要依靠現(xiàn)代法治和運(yùn)用數(shù)字技術(shù)加以妥善解決。該地區(qū)在實(shí)踐中積累了豐富的基層社會(huì)治理法治化經(jīng)驗(yàn),成為鄉(xiāng)村基層治理法治化的優(yōu)良模板。[20]
3.數(shù)字賦能背景下貴州基層“上下一體”的治理模式
貴州省龍里縣通過(guò)加強(qiáng)公共法律服務(wù)云平臺(tái)和農(nóng)村公共法律服務(wù)平臺(tái)PC端的普及建設(shè),暢通法律服務(wù)渠道,利用數(shù)字技術(shù)加快基層治理法治化的步伐。該地區(qū)以城鄉(xiāng)一體化為行動(dòng)指南,秉承線上線下一體化治理理念,打造基層公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)和智能化平臺(tái),致力于建設(shè)將農(nóng)村基層地區(qū)涵蓋進(jìn)來(lái)的全域公共法律服務(wù)體系。2022年,全縣累計(jì)受理法律援助案件381件,代擬法律文書(shū)180份,接待法律咨詢2889人次。另外,當(dāng)?shù)卮迕襁€可通過(guò)貴州法網(wǎng)和基層公共法律工作站獲得法律服務(wù)。當(dāng)?shù)夭粌H重視數(shù)字賦能背景下的基層治理法治化,而且吸收傳統(tǒng)治理模式的有益經(jīng)驗(yàn),將數(shù)字和實(shí)際相結(jié)合,豐富了基層治理的法治元素,創(chuàng)建出“民主法治示范村(社區(qū))”的成功品牌。[21]
四、數(shù)字賦能基層治理法治化的機(jī)制設(shè)計(jì)
(一)數(shù)字意識(shí)和法治觀念培育機(jī)制
當(dāng)前,基層治理法治化面臨的困境,既有治理主體和村民的法治觀念不足,又有“鄉(xiāng)土中國(guó)”語(yǔ)境下的基層社會(huì)對(duì)數(shù)字技術(shù)的本能排斥。讓村民接受并認(rèn)可數(shù)字化技術(shù)并非易事,而首先需要解決的是觀念難題。一是村民的既有觀念突破難,傳統(tǒng)知識(shí)更迭難。囿于自身視野與閱歷,群眾對(duì)新鮮事物的接受度普遍不高。并且,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和城鎮(zhèn)化的影響,許多知識(shí)水平能力見(jiàn)識(shí)尚可、易于接受新興科技的年輕村民或精英村民從鄉(xiāng)村中流失,使得本應(yīng)起到號(hào)召和引領(lǐng)作用的數(shù)字技術(shù)使用主體缺乏。二是基層干部對(duì)數(shù)字技術(shù)的認(rèn)識(shí)不夠。很多農(nóng)村基層干部認(rèn)為數(shù)字賦能適用范圍限于發(fā)達(dá)城市的治理領(lǐng)域、科技領(lǐng)域或經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,因此想當(dāng)然地排斥數(shù)字賦能鄉(xiāng)村基層治理,這導(dǎo)致自上而下開(kāi)展的數(shù)字賦能政策在具體實(shí)施中遭遇阻力。三是基層干部和村民的思維定勢(shì)和刻板印象亟需扭轉(zhuǎn)。數(shù)字思維的基礎(chǔ)是全局觀和系統(tǒng)觀,蘊(yùn)涵其中的開(kāi)放、共享、系統(tǒng)等理念與鄉(xiāng)村基層長(zhǎng)期存在的封閉、獨(dú)有、單一等意識(shí)本就不相契合。囿于既往的治理經(jīng)驗(yàn),基層干部運(yùn)用數(shù)字技術(shù)的主動(dòng)性、積極性和專業(yè)性都不高;而囿于“自給自足”的小農(nóng)意識(shí),村民在信任并依托數(shù)字賦能解決日常生活問(wèn)題上天然存在思想障礙。
因此,數(shù)字賦能鄉(xiāng)村基層治理法治化的重要前提是治理主體和治理對(duì)象的意識(shí)發(fā)生轉(zhuǎn)變。欠缺數(shù)字意識(shí)和法治觀念,數(shù)字賦能就無(wú)法實(shí)施。要科學(xué)建立數(shù)字意識(shí)培育機(jī)制,堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下扎實(shí)推進(jìn)基層治理的數(shù)字化與法治化,著力做好數(shù)字技術(shù)宣傳與教育培訓(xùn)工作。同時(shí),還要密切聯(lián)系群眾,放手發(fā)動(dòng)群眾積極參與鄉(xiāng)村基層治理法治化過(guò)程。黨員要充分發(fā)揮先鋒模范作用,最大化運(yùn)用黨員先進(jìn)集體的強(qiáng)大引領(lǐng)力、宣傳力與號(hào)召力,逐步擴(kuò)大村民參與力度,穩(wěn)步推進(jìn)鄉(xiāng)村民眾的意識(shí)和觀念轉(zhuǎn)變。
(二)數(shù)字信息軟硬件設(shè)備配套機(jī)制
數(shù)字賦能基層治理法治化的現(xiàn)實(shí)根基在于健全的數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施。隨著脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利、全民小康時(shí)代的到來(lái)、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施,我國(guó)鄉(xiāng)村地區(qū)的數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),但相對(duì)于城鎮(zhèn)而言依然存在較大進(jìn)步空間。一些鄉(xiāng)村地區(qū)數(shù)字通信、光纖網(wǎng)絡(luò)、4G和5G網(wǎng)絡(luò)等的覆蓋度和信號(hào)強(qiáng)度并不能滿足現(xiàn)實(shí)需要。然而,數(shù)字賦能鄉(xiāng)村基層治理依托的是時(shí)刻運(yùn)轉(zhuǎn)不停的數(shù)字處理設(shè)備、信息互動(dòng)平臺(tái)和智能化終端,若硬件設(shè)備、軟件開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)支持不能提供強(qiáng)大推動(dòng)力,數(shù)字賦能將難以落實(shí)。
一要加大政府財(cái)政資金投入,全面支持?jǐn)?shù)字技術(shù)硬件設(shè)備的購(gòu)入與建設(shè),同時(shí)要與市場(chǎng)主體形成良性互動(dòng),適時(shí)鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入,委托具備良好資質(zhì)和水平的數(shù)字企業(yè)協(xié)助基層單位對(duì)數(shù)字治理平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。[22]二要強(qiáng)化鄉(xiāng)村基層地區(qū)的數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。相關(guān)責(zé)任主體要推進(jìn)鄉(xiāng)村現(xiàn)有數(shù)字基礎(chǔ)資源的迭代升級(jí),加大光纖網(wǎng)絡(luò)、寬帶網(wǎng)絡(luò)和5G網(wǎng)絡(luò)在鄉(xiāng)村基層地區(qū)的覆蓋率,同時(shí)借助實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有利時(shí)機(jī),穩(wěn)步提升鄉(xiāng)村基層地區(qū)數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。三要根據(jù)鄉(xiāng)村基層現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行場(chǎng)景開(kāi)發(fā)。數(shù)字技術(shù)的前沿性往往使老年人和殘疾人等人群在數(shù)字工具面前束手無(wú)策,成為“技術(shù)難民”,而這部分群體恰恰是鄉(xiāng)村基層服務(wù)和治理的重要對(duì)象。技術(shù)人員在進(jìn)行軟件研發(fā)時(shí)應(yīng)當(dāng)警惕“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象的發(fā)生,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況的變化及時(shí)更迭應(yīng)用場(chǎng)景,杜絕因用戶數(shù)字技能運(yùn)用程度差異而導(dǎo)致的對(duì)公共服務(wù)均等化、公平性和包容性的破壞。[23]
(三)數(shù)字賦能治理中的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制
一是數(shù)字倫理風(fēng)險(xiǎn)。利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行信息采集和平臺(tái)搭建的過(guò)程中必然會(huì)產(chǎn)生倫理風(fēng)險(xiǎn)?!霸诳萍碱I(lǐng)域,倫理與法律這兩個(gè)相互平行的軌道大有相互融合趨勢(shì)。通常意義上說(shuō),倫理是指人與人之間交往所應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則。具體到科技活動(dòng)中,也應(yīng)當(dāng)區(qū)分善惡正邪?!盵24]科技創(chuàng)新從客觀上對(duì)技術(shù)的“能不能做”進(jìn)行突破,科技倫理則從主觀上對(duì)技術(shù)的“該不該用”進(jìn)行約束。在推進(jìn)數(shù)字化改革的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)杜絕違背倫理價(jià)值、本土習(xí)俗和公序良俗的技術(shù)運(yùn)用,對(duì)數(shù)字化技術(shù)發(fā)展可能引發(fā)的倫理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)和充分的評(píng)估,避免出現(xiàn)難以承受的后果。二是數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字平臺(tái)的建立必然要以收集用戶的人臉、身份、住址等個(gè)人信息為前提。在進(jìn)行信息的收集、傳遞與儲(chǔ)存過(guò)程中應(yīng)當(dāng)明晰行為邊界,避免平臺(tái)收集的基本信息被竊取、販賣與泄露,否則極易導(dǎo)致轄區(qū)內(nèi)成員被電信詐騙甚至發(fā)生危及人身安全的風(fēng)險(xiǎn)。
可以通過(guò)系統(tǒng)梳理與分析數(shù)字技術(shù)與鄉(xiāng)村基層治理法治化相結(jié)合可能帶來(lái)的負(fù)面效用來(lái)構(gòu)建針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)的防范機(jī)制。應(yīng)在尊重治理規(guī)律、司法規(guī)律和保障村民群眾的基本權(quán)利的基礎(chǔ)上,探索數(shù)字技術(shù)在鄉(xiāng)村基層治理中的運(yùn)用限度及規(guī)制。大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技的使用,雖然給構(gòu)建鄉(xiāng)村基層治理的有效模式帶來(lái)了前所未有的便捷,但同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生個(gè)人隱私權(quán)受侵、身份欺詐和不尊重他人權(quán)利等倫理問(wèn)題和隱患。從技術(shù)層面而言,需要研究如何確保大數(shù)據(jù)、人工智能的精確性和安全性,將數(shù)字科技由于技術(shù)本身的誤差所導(dǎo)致的不良影響控制在最低限度;從體制層面而言,需要研究在遵循治理規(guī)律的前提下,運(yùn)用利益衡量方法,探討數(shù)字科技與基層人民民主、公民隱私權(quán)保護(hù)、決策程序正當(dāng)?shù)戎g的關(guān)系。也就是說(shuō),數(shù)字科技與鄉(xiāng)村基層治理改革的結(jié)合并非沒(méi)有邊界,需要厘清數(shù)字賦能在發(fā)揮作用的同時(shí)所具有的局限性,并在此基礎(chǔ)上,從法律層面加以規(guī)制,以更好發(fā)揮數(shù)字科技的作用,最大限度避免可能帶來(lái)的問(wèn)題。
(四)“數(shù)字+法治”復(fù)合型人才培養(yǎng)機(jī)制
數(shù)字賦能鄉(xiāng)村基層治理法治化離不開(kāi)數(shù)字人才的培養(yǎng),必須做好人才儲(chǔ)備工作。一是在公務(wù)員招錄和選拔基層村官時(shí)吸納視野開(kāi)闊、具備數(shù)字技術(shù)知識(shí)背景的人才,依托良好的政策支持和暢通科學(xué)的選人用人機(jī)制,拓寬基層村官選拔路徑。二是開(kāi)設(shè)相關(guān)專業(yè)的高校在培養(yǎng)人才時(shí)應(yīng)注重打造復(fù)合型、交叉型人才。數(shù)字賦能鄉(xiāng)村基層治理法治化包含數(shù)字、基層治理和法治化三個(gè)關(guān)鍵詞,因此合格的鄉(xiāng)村基層治理法治化人才應(yīng)當(dāng)具備數(shù)字技術(shù)、治理知識(shí)、法律知識(shí)和法治文明意識(shí)。如西南政法大學(xué)為落實(shí)全面推進(jìn)依法治國(guó)戰(zhàn)略要求,回應(yīng)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家人才需求,秉持“厚法學(xué)基礎(chǔ)、強(qiáng)管理能力”的育人理念,著力培養(yǎng)懂政治、善管理、遵法治的高層次復(fù)合型創(chuàng)新人才。據(jù)此,該校設(shè)置了“法學(xué)+公共事業(yè)管理”“法學(xué)+行政管理”項(xiàng)目,授予畢業(yè)生法學(xué)學(xué)士和管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,旨在使學(xué)生能夠適應(yīng)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的迫切需要,成為掌握系統(tǒng)法學(xué)知識(shí)和公共事業(yè)管理知識(shí)等專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型創(chuàng)新人才。高校在針對(duì)培養(yǎng)基層治理法治化人才開(kāi)設(shè)課程時(shí)需要協(xié)調(diào)好數(shù)字、治理和法治三者之間的關(guān)系,應(yīng)三者兼顧,不可偏廢,努力為鄉(xiāng)村基層培養(yǎng)貫通型人才。三是提高相關(guān)專業(yè)人才的實(shí)操能力。這就要求高校在培養(yǎng)人才過(guò)程中秉持理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能相結(jié)合的培育理念,將高年級(jí)學(xué)生適時(shí)送往鄉(xiāng)村基層地區(qū)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)乃至掛職鍛煉,打通院校培養(yǎng)與職業(yè)實(shí)踐之間的壁壘。
五、結(jié)? 語(yǔ)
基層治理是社會(huì)治理鏈條中的關(guān)鍵一環(huán),基層治理法治化是實(shí)現(xiàn)治理現(xiàn)代化的前提和基礎(chǔ)。黨的十八大以來(lái),社會(huì)治理法治化水平顯著提高,基層治理法治化越來(lái)越受到重視?;ヂ?lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,為社會(huì)治理的智能化提供了良好契機(jī)和有利條件。鄉(xiāng)村基層治理現(xiàn)代化必須以治理的法治化為前提,因?yàn)楝F(xiàn)代國(guó)家的重要特征是法治,國(guó)家治理的“民主之治”與“科學(xué)之治”,最終要落腳在“文明法治”。[25]基于此,黨中央強(qiáng)調(diào):“要著力提高社會(huì)治理社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化水平,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),樹(shù)立法治思維、發(fā)揮德治作用,切實(shí)增強(qiáng)基層社會(huì)治理的預(yù)見(jiàn)性、精準(zhǔn)性、高效性。”[6]348數(shù)字賦能基層治理法治化是在現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)的支撐下不斷完善鄉(xiāng)村法治化治理模式、提高法治化治理水平的重要路徑,因此需要從方法、技術(shù)和思維三個(gè)維度不斷進(jìn)行理論和實(shí)踐探索,為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村基層法治化治理的體系化、智能化與專業(yè)化作貢獻(xiàn)。
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