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      技能型社會(huì)建設(shè)背景下職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的理念定位與框架構(gòu)想

      2024-04-29 00:00:00閆智勇郝延春王茜雯
      教育與職業(yè)(上) 2024年3期

      [摘要]技能型社會(huì)建設(shè)需要完善的職業(yè)技能傾向測(cè)試模式提供助力。對(duì)此,在理念層面,梳理職業(yè)技能傾向測(cè)試模式在測(cè)試?yán)碚?、測(cè)試工具以及測(cè)試方法上的歷史脈絡(luò);澄清職業(yè)技能、職業(yè)技能傾向以及職業(yè)技能傾向模式等概念內(nèi)涵;澄明職業(yè)技能傾向測(cè)試模式在測(cè)試原理、測(cè)試程序以及測(cè)試結(jié)果上的理念定位。在結(jié)構(gòu)層面,依據(jù)工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)范式和雙邊匹配理論,建立職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的框架。

      [關(guān)鍵詞]技能型社會(huì);職業(yè)技能傾向測(cè)試模式;工作過(guò)程系統(tǒng)化課程;雙邊匹配理論

      [作者簡(jiǎn)介]閆智勇(1973- ),男,山西陽(yáng)泉人,吉林鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院姜大源教育名家工作室秘書(shū)長(zhǎng),北京全道智源教育科技院執(zhí)行院長(zhǎng),副教授,博士,天津大學(xué)教育學(xué)院碩士生導(dǎo)師;郝延春(1973- ),男,蒙古族,河北圍場(chǎng)人,吉林鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主任,教授。(吉林" 吉林" 132299)王茜雯(1997- ),女,天津人,華東師范大學(xué)教育學(xué)部職業(yè)教育與成人教育研究所在讀博士。(上海" 200062)

      [基金項(xiàng)目]本文系吉林省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2020年度重點(diǎn)課題“‘雙高計(jì)劃’背景下高職院校人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的實(shí)踐研究”的研究成果。(課題批準(zhǔn)號(hào):ZD20063,課題主持人:郝延春)

      [中圖分類(lèi)號(hào)]G717" " [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A" " [文章編號(hào)]1004-3985(2024)05-0091-09

      自2021年全國(guó)職業(yè)教育大會(huì)提出“技能型社會(huì)”以來(lái),政府不斷通過(guò)政策工具強(qiáng)化技能型社會(huì)建設(shè),推進(jìn)職業(yè)技能傾向測(cè)試模式建構(gòu),保障開(kāi)發(fā)和鑒定職業(yè)技能。然而,現(xiàn)行職業(yè)技能傾向測(cè)試的主流工具存在兩大誤區(qū):一是測(cè)試?yán)砟钪芈殬I(yè)意愿而輕職業(yè)勝任力,未能抓住職業(yè)技能傾向測(cè)試的關(guān)鍵指標(biāo),如霍蘭德(John Lewis Holland)職業(yè)興趣測(cè)試和MBTI職業(yè)人格類(lèi)型測(cè)試等;二是測(cè)試工具脫離職業(yè)情境,導(dǎo)致職業(yè)技能傾向測(cè)試割裂了個(gè)體職業(yè)素質(zhì)的整體性,如各類(lèi)智力測(cè)試和能力測(cè)試等。囿于這兩大誤區(qū),致使當(dāng)前的職業(yè)測(cè)試效度低下,不僅難以給被測(cè)人員提供精準(zhǔn)的職業(yè)(工作)崗位適配報(bào)告,也難以為加強(qiáng)就業(yè)市場(chǎng)的穩(wěn)定性和消解勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)性矛盾提供決策。因此,必須調(diào)整職業(yè)技能傾向測(cè)試的理念定位,重構(gòu)職業(yè)技能傾向測(cè)試的分析框架和測(cè)試模式,從而幫助個(gè)體明確職業(yè)選擇范圍、提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)發(fā)展能力,加快推進(jìn)我國(guó)技能型社會(huì)建設(shè)。

      一、職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的時(shí)代要求

      構(gòu)建職業(yè)技能傾向測(cè)試模式,必須以先進(jìn)的技能開(kāi)發(fā)機(jī)制為支撐、以完善的技能評(píng)價(jià)機(jī)制為動(dòng)力,確保技能型社會(huì)的建設(shè)愿景能夠滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)發(fā)展和個(gè)體幸福等多元需要。

      (一)國(guó)家政策強(qiáng)化技能評(píng)價(jià)

      近年來(lái),我國(guó)通過(guò)頒布政策文件,多次強(qiáng)調(diào)技能人才培養(yǎng)和提升技能工人待遇,旨在凸顯技能型人力資源在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生保障等方面的重要地位。2019年8月,《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于改革完善技能人才評(píng)價(jià)制度的意見(jiàn)》提出,“加大技能人才評(píng)價(jià)工作改革力度,進(jìn)一步明確政府、市場(chǎng)、用人單位、社會(huì)組織等在人才評(píng)價(jià)中的職能定位,建立權(quán)責(zé)清晰、管理科學(xué)、協(xié)調(diào)高效的人才評(píng)價(jià)管理體制”。2021年4月,全國(guó)職業(yè)教育大會(huì)提出建設(shè)技能型社會(huì)的理念與戰(zhàn)略。同年5月,時(shí)任教育部部長(zhǎng)陳寶生提出“加快建設(shè)國(guó)家重視技能、社會(huì)崇尚技能、人人學(xué)習(xí)技能、人人擁有技能的技能型社會(huì)”[1]。2021年6月,《“技能中國(guó)行動(dòng)”實(shí)施方案》提出,“深化職業(yè)資格制度改革,完善職業(yè)技能等級(jí)制度,健全以職業(yè)資格評(píng)價(jià)、職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定和專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力考核等為主要內(nèi)容的技能人才評(píng)價(jià)制度”。自此,“技能”和“技能評(píng)價(jià)”不斷深入人心,為人才評(píng)價(jià)領(lǐng)域研究和探索職業(yè)技能傾向測(cè)試模式奠定了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)并提供了政策保障。

      (二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要技能積累

      職業(yè)技能傾向測(cè)試能夠?yàn)楫a(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技能積累的動(dòng)力。就世界科技發(fā)展變局來(lái)看,全球產(chǎn)業(yè)升級(jí)向縱深推進(jìn),技能人才在世界分工格局中的重要性愈加凸顯。對(duì)此,《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》明確指出,“加強(qiáng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng),實(shí)施知識(shí)更新工程、技能提升行動(dòng),壯大高水平工程師和高技能人才隊(duì)伍”。可見(jiàn),充分挖掘和合理任用技能人才,關(guān)系著我國(guó)發(fā)展全局,而其中的關(guān)鍵就在于依托職業(yè)技能傾向測(cè)試激活靜態(tài)技能人力資源。

      就國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局來(lái)看,我國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐的日益加快,高素質(zhì)技能人才的需求迫在眉睫,而當(dāng)前我國(guó)技能型人才資源卻存在“總量不足”“結(jié)構(gòu)不優(yōu)”“配置效率不高”等問(wèn)題。人社部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止到2020年底,全國(guó)高技能人才約5800萬(wàn)人,約占技能人才的30%,與西方發(fā)達(dá)國(guó)家高技能人才平均40%的占比相比存在一定差距[2]。因此,必須利用職業(yè)技能傾向測(cè)試的導(dǎo)向和監(jiān)督功能,著力建設(shè)技能型社會(huì),形成崇尚技能的社會(huì)氛圍,提高我國(guó)技能人才與產(chǎn)業(yè)需求的契合度。

      (三)社會(huì)和諧依托技能提升

      當(dāng)前,“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”,高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。從主體發(fā)展而言,人民日益增長(zhǎng)的美好生活必然有賴(lài)于高水平的職業(yè)技能創(chuàng)造和積累高品質(zhì)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富;從矛盾表征而言,社會(huì)發(fā)展的不平衡不充分必然有賴(lài)于社會(huì)分配機(jī)制的改革來(lái)消解高品質(zhì)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的相對(duì)稀缺性和財(cái)富流動(dòng)的阻尼性;從消解方式而言,就業(yè)就是最大的民生,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)和充分就業(yè)就是家事、國(guó)事和天下事,而高水平職業(yè)技能必然是高質(zhì)量就業(yè)和充分就業(yè)的充分條件之一。

      可見(jiàn),只有在不斷完善社會(huì)分配機(jī)制的基礎(chǔ)上,加快構(gòu)建職業(yè)技能傾向測(cè)試模式,確保人民高質(zhì)量就業(yè)、幸福從業(yè)和安居樂(lè)業(yè),形成優(yōu)質(zhì)的社會(huì)財(cái)富不斷增長(zhǎng)的體制,構(gòu)筑職業(yè)技能的社會(huì)積累機(jī)制,促進(jìn)高水平職業(yè)技能與高質(zhì)量生活需求共生發(fā)展,才能消解社會(huì)發(fā)展矛盾,最終建成和諧美滿(mǎn)的社會(huì)系統(tǒng)。

      二、職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的理念定位

      在現(xiàn)時(shí)代,需要揚(yáng)棄已有研究,澄清職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的內(nèi)涵,澄明職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的理念,確保職業(yè)技能傾向與職業(yè)(工作)崗位的精準(zhǔn)匹配。

      (一)職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的歷史揚(yáng)棄

      1.現(xiàn)有研究的重要貢獻(xiàn)。國(guó)內(nèi)外已有研究成果為重構(gòu)職業(yè)技能傾向測(cè)試模式奠定了三大基礎(chǔ)。

      首先,為重構(gòu)職業(yè)技能傾向測(cè)試模式提供了理論支撐。其中,心理學(xué)的理論,特別是智力理論[3]、價(jià)值觀(guān)理論[4]和人格理論等指明了研究方向,而以真分?jǐn)?shù)理論[5]、項(xiàng)目反應(yīng)理論[6]與概化理論等為核心的測(cè)量學(xué)理論則提供了研究方法。其次,為重構(gòu)職業(yè)技能傾向測(cè)試模式提供了測(cè)量工具。自智力測(cè)試量表問(wèn)世以來(lái),相繼開(kāi)發(fā)了職業(yè)價(jià)值觀(guān)測(cè)試、職業(yè)人格測(cè)試、職業(yè)能力測(cè)試等各類(lèi)工具,特別是至今仍然廣泛應(yīng)用的霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試量表和MBTI職業(yè)人格類(lèi)型測(cè)試量表,其職業(yè)興趣和職業(yè)人格分類(lèi)思想、測(cè)試結(jié)果解釋和匹配策略等,對(duì)于職業(yè)技能傾向測(cè)試模式重構(gòu)仍具有借鑒意義。最后,為重構(gòu)職業(yè)技能傾向測(cè)試模式提供了可行路徑。就當(dāng)下來(lái)看,職業(yè)測(cè)試方法的研究主要用于職業(yè)技能傾向測(cè)試前期的設(shè)計(jì)和中期的實(shí)施。其中,前期的設(shè)計(jì)包括因素分析法、人本主義研究法等;中期的實(shí)施包括動(dòng)態(tài)評(píng)估法、行為研究法、投射測(cè)驗(yàn)、情境測(cè)驗(yàn)等,且支持自我測(cè)評(píng)與環(huán)境測(cè)評(píng)兩類(lèi)測(cè)評(píng)情境??傊F(xiàn)有研究在測(cè)試內(nèi)容、測(cè)試手段和測(cè)試模式等方面均形成了較為成熟的體系,可以為重構(gòu)職業(yè)技能傾向測(cè)試模式提供重要經(jīng)驗(yàn)。

      2.現(xiàn)有研究的不足之處。首先,在理論建構(gòu)方面,現(xiàn)有研究大多以心理學(xué)和測(cè)量學(xué)為理論核心,重“心理學(xué)傾向”而輕“職業(yè)傾向”,導(dǎo)致高校和企業(yè)等主體間的職業(yè)測(cè)試“各自為政”,缺乏以職業(yè)技能測(cè)試達(dá)成校企合作共識(shí),難以使測(cè)試結(jié)果在求職人員和用人單位“雙向選擇”的就業(yè)制度中得到互相確認(rèn)[7],嚴(yán)重制約了測(cè)試的信度和效度。其次,在工具遴選方面,現(xiàn)有職業(yè)測(cè)試工具的兩大陣營(yíng)均淡化技能,要么憑借主觀(guān)意向?qū)⒙殬I(yè)意愿作為測(cè)試核心,要么依賴(lài)客觀(guān)條件將勝任力作為測(cè)試核心。不可否認(rèn)的是,盡管職業(yè)測(cè)試工具已經(jīng)從職業(yè)興趣配對(duì)、價(jià)值觀(guān)彌合、性格匹配等轉(zhuǎn)向了個(gè)體特質(zhì)中的職業(yè)勝任力這個(gè)相對(duì)穩(wěn)定且更適合職業(yè)測(cè)試的關(guān)鍵性因素[8],然而當(dāng)前的職業(yè)勝任力測(cè)試并未聚焦于職業(yè)(工作)崗位所需的職業(yè)技能及其測(cè)試情境,嚴(yán)重制約了這些職業(yè)勝任力測(cè)試工具在重構(gòu)職業(yè)技能傾向測(cè)試模型中的參考價(jià)值。最后,在本土化研究方面,職業(yè)測(cè)試亟待強(qiáng)化中國(guó)特色。我國(guó)的職業(yè)測(cè)試研究起步較晚,長(zhǎng)期以移植國(guó)外測(cè)試?yán)碚摵托抻唶?guó)外測(cè)試量表為主,這種“拿來(lái)主義”暴露出水土不服的弊端:其一,國(guó)內(nèi)外的職業(yè)研究和分類(lèi)存在差異。相比部分發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)職業(yè)的精細(xì)分類(lèi)、對(duì)具體工作任務(wù)和任職要求的詳細(xì)規(guī)定,我國(guó)仍停留在對(duì)職業(yè)的宏觀(guān)分類(lèi)方面,尚非真正意義上的職業(yè)評(píng)估[9],因而缺乏對(duì)不同職業(yè)的工作內(nèi)容、職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、提升要求以及從業(yè)人員必須具備的各方面的條件與素質(zhì)的規(guī)定。其二,不同國(guó)別的人群在價(jià)值觀(guān)、人格等心理特征上存在差異,國(guó)外的職業(yè)興趣、人格等測(cè)試量表呈現(xiàn)出“入鄉(xiāng)不隨俗”的特征。其三,不同國(guó)家在文化環(huán)境、語(yǔ)言表達(dá)方式上存在較大差異,因而對(duì)測(cè)試工具的問(wèn)題情境和問(wèn)題表達(dá)等方面存在較大的“理解偏誤”。

      (二)職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的內(nèi)涵澄清

      1.職業(yè)技能的內(nèi)涵界定。在新人力資本理論中,技能是可以直接測(cè)量的人力資本的內(nèi)核,是心理學(xué)中的智力、人格和能力等的上位概念[10]。而從大多數(shù)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,技能是個(gè)體通過(guò)練習(xí)而形成的一套熟練而合乎法則的運(yùn)用已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的操作程序或認(rèn)知活動(dòng)方式,包括操作技能和心智技能兩大類(lèi)。其中,前者是個(gè)體“對(duì)環(huán)境產(chǎn)生直接影響的熟練而精確的身體運(yùn)動(dòng)能力”[11],后者是個(gè)體“在頭腦中對(duì)各種信息進(jìn)行加工”的能力[12]。因此,職業(yè)技能是面向特定職業(yè)領(lǐng)域中具體工作任務(wù)的、熟練的操作或認(rèn)知的活動(dòng)方式。

      2.職業(yè)技能傾向的內(nèi)涵解釋。傾向,即一種具有穩(wěn)定性、指向性、內(nèi)隱性、范疇屬性和情境依賴(lài)性[13]等特征的能量指向或準(zhǔn)備狀態(tài)。因此,職業(yè)技能傾向是個(gè)體完成職業(yè)(工作)崗位上的工作任務(wù)的時(shí)候,所表現(xiàn)出來(lái)的某種穩(wěn)定的能量指向或準(zhǔn)備狀態(tài)。職業(yè)技能傾向需要從類(lèi)型和層次兩個(gè)視角來(lái)理解:前者指的是總是傾向于熟練完成特定情境的工作任務(wù)的技能表征,后者指的是總是傾向于熟練完成工作任務(wù)的某些特定指標(biāo)的技能表征。

      3.職業(yè)技能傾向模式的內(nèi)涵澄清。根據(jù)系統(tǒng)論,模式“反映了系統(tǒng)要素在時(shí)間或空間上的某種具體的、重復(fù)的排列組合方式”[14]。因此,職業(yè)技能傾向測(cè)試模式是指以面向特定職業(yè)領(lǐng)域中具體工作任務(wù)的技能為測(cè)試對(duì)象,以觀(guān)察職業(yè)技能的類(lèi)型傾向和層次傾向?yàn)闇y(cè)試目的的技能測(cè)試方式和手段的相對(duì)穩(wěn)定的要素結(jié)構(gòu)。

      (三)職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的理念澄明

      1.測(cè)試原理。職業(yè)技能傾向的測(cè)試原理是面向真實(shí)的工作過(guò)程,確保技能傾向表征的直觀(guān)性。

      首先,在測(cè)試的價(jià)值導(dǎo)向方面,重構(gòu)的職業(yè)技能傾向測(cè)試模式摒棄“人格或性向?qū)蛴^(guān)”,而代之以“技能導(dǎo)向觀(guān)”;拋棄內(nèi)隱的個(gè)體特質(zhì),而堅(jiān)持以個(gè)體勝任工作任務(wù)的技能表現(xiàn)為首要測(cè)量指標(biāo)。其次,在測(cè)試的內(nèi)容來(lái)源方面,重構(gòu)的職業(yè)技能傾向測(cè)試模式拋棄“虛文的”“場(chǎng)獨(dú)立”的、靜態(tài)的概念、推理和判斷,而堅(jiān)持以企業(yè)調(diào)研、“實(shí)利的”“情境關(guān)聯(lián)”的、動(dòng)態(tài)的產(chǎn)生式、聯(lián)結(jié)和操作為根本基礎(chǔ),確保測(cè)試內(nèi)容貼近真實(shí)工作任務(wù),提高測(cè)試結(jié)果的效度。最后,在測(cè)試的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面,重構(gòu)的職業(yè)技能傾向測(cè)試模式以縱向的行動(dòng)程序而非橫向的特質(zhì)分解為基準(zhǔn),即摒棄以往將各類(lèi)素質(zhì)分割成若干維度的割裂式的測(cè)試結(jié)構(gòu),按照企業(yè)調(diào)研的邏輯流程“職業(yè)(工作)崗位—職業(yè)角色—行動(dòng)場(chǎng)—工作情境—工作任務(wù)—典型工作環(huán)節(jié)—具體技能標(biāo)準(zhǔn)”(見(jiàn)表1)來(lái)設(shè)計(jì)職業(yè)技能傾向測(cè)試的宏觀(guān)結(jié)構(gòu),按照時(shí)間邏輯觀(guān)測(cè)個(gè)體完成某一工作過(guò)程的整體技能表現(xiàn)和技能傾向來(lái)設(shè)計(jì)職業(yè)技能傾向測(cè)試的中觀(guān)和微觀(guān)結(jié)構(gòu)。

      2.測(cè)試程序。職業(yè)技能傾向的測(cè)試程序需要遵循“定范疇—分類(lèi)型—?jiǎng)潓哟巍比椒?,既要滿(mǎn)足不同群體的測(cè)試需求,又要保障測(cè)試過(guò)程的邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。

      首先,“定范疇”就是根據(jù)被測(cè)的需求,確定被測(cè)在“職業(yè)(工作)崗位—職業(yè)角色—行動(dòng)場(chǎng)—工作情境—工作任務(wù)—典型工作環(huán)節(jié)—具體技能標(biāo)準(zhǔn))”中某一個(gè)結(jié)構(gòu)層級(jí)的職業(yè)適配需求后,擬定相應(yīng)范疇的測(cè)試題庫(kù),并據(jù)此對(duì)被測(cè)進(jìn)行職業(yè)技能類(lèi)型和職業(yè)技能層次方面的傾向測(cè)試。其次,“分類(lèi)型”就是通過(guò)觀(guān)察被測(cè)在工作過(guò)程中所表現(xiàn)出的穩(wěn)定的技能特性及其在各個(gè)不同的行動(dòng)程序上的表現(xiàn)差異,確定被測(cè)在某范疇內(nèi)的職業(yè)技能傾向類(lèi)型。最后,“劃層次”就是通過(guò)同類(lèi)職業(yè)技能類(lèi)型的被測(cè)之間的相互比較,確定被測(cè)在某一職業(yè)技能類(lèi)型中的技能水平、等級(jí)或?qū)哟畏矫娴膬A向。以上測(cè)試均可滿(mǎn)足“1+X”證書(shū)制度和“新八級(jí)工”制度的實(shí)施。

      3.測(cè)試結(jié)果。從本質(zhì)上講,職業(yè)技能傾向的測(cè)試結(jié)果是以真實(shí)的工作過(guò)程為載體的技能表征數(shù)據(jù),是被測(cè)的職業(yè)技能特征與在職人員的職業(yè)技能特征之間的雙向數(shù)據(jù)擬合,能夠反映被測(cè)在某一工作過(guò)程中的技能表現(xiàn)的數(shù)據(jù)畫(huà)像與企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)庫(kù)之間對(duì)比的結(jié)果。因此,根據(jù)被測(cè)在某測(cè)試范疇下的某一職業(yè)技能傾向類(lèi)型中所處的技能水平,獲得雙向數(shù)據(jù)擬合的職業(yè)技能傾向測(cè)試結(jié)果,可以對(duì)被測(cè)進(jìn)行職業(yè)技能等級(jí)和技能傾向的鑒定,為被測(cè)提供某一典型工作環(huán)節(jié)、工作任務(wù)、工作情境、職業(yè)(工作)崗位乃至整個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)技能傾向的解釋、職業(yè)規(guī)劃或者職業(yè)精準(zhǔn)適配。

      三、職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的框架構(gòu)想

      綜上可知,必須在必要的理論基礎(chǔ)上,建立具有共識(shí)的概念體系,明確職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的系統(tǒng)構(gòu)成,才能重構(gòu)具有應(yīng)用價(jià)值的職業(yè)技能傾向測(cè)試模式。其中,在理論基礎(chǔ)方面,借助工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)范式,為職業(yè)技能傾向測(cè)試模式提供理念指導(dǎo)、概念指引和結(jié)構(gòu)參照;借助雙邊匹配理論中“人—崗”匹配的論述和算法,為職業(yè)技能傾向測(cè)試模式提供價(jià)值導(dǎo)向、算法借鑒以及結(jié)果的解釋路徑。在概念體系方面,基于工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),理清職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的概念范疇,劃定職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的概念層級(jí),梳理職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的概念關(guān)聯(lián)。在系統(tǒng)構(gòu)成方面,依托理論基礎(chǔ)和概念界定,對(duì)職業(yè)技能傾向測(cè)試模式進(jìn)行要素分析、結(jié)構(gòu)分析和功能分析。

      (一)職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的理論基礎(chǔ)

      1.工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)范式。工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)范式隸屬于行動(dòng)邏輯課程范疇,其主要框架是通過(guò)典型工作過(guò)程和普適性工作過(guò)程相互耦合,不僅能夠達(dá)成同時(shí)訓(xùn)練學(xué)生操作技能和心智技能的目的,也能夠完全滿(mǎn)足《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中“三對(duì)接”的改革要求。

      首先,按照“專(zhuān)業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接”,運(yùn)用工作過(guò)程系統(tǒng)化方法(Systemized Working Process,SWOP),依據(jù)“職業(yè)領(lǐng)域—職業(yè)(工作)崗位—職業(yè)角色—行動(dòng)場(chǎng)—工作情境—工作任務(wù)—典型工作環(huán)節(jié)—具體技能標(biāo)準(zhǔn)”的邏輯流程進(jìn)行企業(yè)調(diào)研[15],確定企業(yè)的技能人才需求標(biāo)準(zhǔn),重構(gòu)人才培養(yǎng)方案,明確技能人才的類(lèi)型和層級(jí)等培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。其次,按照“課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接”,依據(jù)企業(yè)調(diào)研報(bào)告,開(kāi)發(fā)工作過(guò)程系統(tǒng)化課程和工單式活頁(yè)教材,將企業(yè)調(diào)研中的概念邏輯轉(zhuǎn)換成“學(xué)習(xí)場(chǎng)—學(xué)習(xí)情境—學(xué)習(xí)性工作任務(wù)—典型工作環(huán)節(jié)—職業(yè)素質(zhì)”這樣的概念體系,且按照難易程度將課程和教材內(nèi)容進(jìn)行排序,形成技能人才分級(jí)培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。再次,按照“教學(xué)過(guò)程對(duì)接生產(chǎn)過(guò)程”以及“知行合一”的要求開(kāi)展教學(xué)實(shí)施及教學(xué)評(píng)價(jià)。教師按照生產(chǎn)過(guò)程來(lái)教,學(xué)生按照生產(chǎn)過(guò)程來(lái)學(xué)。教師引導(dǎo)學(xué)生按照“資訊—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)價(jià)”六個(gè)維度構(gòu)成的普適性工作程序完成每個(gè)典型工作環(huán)節(jié),以此確定每類(lèi)型技能人才的職業(yè)綜合素質(zhì)、行動(dòng)能力的表現(xiàn)水平以及在上述六個(gè)維度的技能傾向。最后,根據(jù)企業(yè)調(diào)研的邏輯流程和課程開(kāi)發(fā)的概念體系,可以自上而下地形成“崗位簇—情境簇—技能簇—技能元”四級(jí)結(jié)構(gòu)的測(cè)試工具,并依此獲得四個(gè)層級(jí)的技能類(lèi)型和技能等級(jí)傾向的測(cè)試結(jié)果。

      2.雙邊匹配理論。雙邊匹配(Two-sided matching,TSM)理論,最早產(chǎn)生于婚姻匹配問(wèn)題[16]和學(xué)生入學(xué)匹配問(wèn)題[17]。雙邊匹配理論以信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和博弈論等為學(xué)科基礎(chǔ),其價(jià)值在于依據(jù)雙方主體關(guān)于對(duì)方主體的偏好排序,通過(guò)需求雙方相互評(píng)判和選擇的過(guò)程,并借助遞延接受(Gale-Shapley)等算法,最終確定雙邊的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度、穩(wěn)定性與和諧性比較高的匹配結(jié)果[18]。

      首先,2012年,Roth和Shapley因其在穩(wěn)定匹配理論和市場(chǎng)設(shè)計(jì)方面的矚目貢獻(xiàn)而獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng),此后又提出匹配矩陣、嚴(yán)格的雙邊匹配[19]、一對(duì)多雙邊匹配[20]等多種匹配策略以及弱穩(wěn)定匹配和強(qiáng)穩(wěn)定匹配等匹配解決方案[21],以供進(jìn)行匹配決策[22]。2012年之后,我國(guó)開(kāi)始將Roth和Shapley的穩(wěn)定匹配理論廣泛應(yīng)用于金融行業(yè)和教育行業(yè)(如高考志愿錄?。┑确矫?。其次,盡管“人—崗”雙邊匹配問(wèn)題不可能完全消除勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)性矛盾,卻可以盡量避免由于信息不對(duì)稱(chēng)而導(dǎo)致的人力資源的錯(cuò)配,因而可以為職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的應(yīng)用提供非常真實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景。最后,雙邊匹配理論中提出人與組織匹配的兩階段的模糊多目標(biāo)決策方法[23],借助匹配滿(mǎn)意度的模糊效用相似度函數(shù),構(gòu)建匹配的混合整數(shù)規(guī)劃模型[24],建立人崗匹配的橫向、縱向和截面等匹配度測(cè)算模型,并用任職者指標(biāo)曲線(xiàn)的凸凹比例來(lái)刻畫(huà)相應(yīng)的指標(biāo)[25],為職業(yè)技能傾向測(cè)試模式提供計(jì)算方法。

      (二)職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的概念體系

      1. 理清概念范疇。根據(jù)工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)范式,職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的概念體系主要包括“職業(yè)領(lǐng)域—職業(yè)(工作)崗位—行動(dòng)場(chǎng)—工作情境—工作任務(wù)—典型工作環(huán)節(jié)—具體技能標(biāo)準(zhǔn)”和普適性工作過(guò)程等。

      職業(yè)領(lǐng)域是某類(lèi)職業(yè)及其所涉及的物質(zhì)條件和心理?xiàng)l件的總稱(chēng),它劃定了某種職業(yè)的范疇或邊界。職業(yè)(工作)崗位因“事”而定,它直接體現(xiàn)為一類(lèi)具體的工作及其職責(zé)。行動(dòng)場(chǎng)是指完成某類(lèi)型事情的職業(yè)行動(dòng)及其場(chǎng)的統(tǒng)稱(chēng)。其中,“場(chǎng)”包含物理場(chǎng)和心理場(chǎng)。前者指的是維系職業(yè)行動(dòng)的時(shí)間、空間和物質(zhì)條件,后者指的是維系職業(yè)行動(dòng)的興趣、動(dòng)機(jī)、意志、情感、信仰、倫理道德等心理層面的因素。工作情境是在某種特定的心理場(chǎng)或者物理場(chǎng)的約束下發(fā)生的某個(gè)行動(dòng)場(chǎng)。工作任務(wù)是一個(gè)具體的、完整的和可操作的工作情境。典型工作環(huán)節(jié)是完成某個(gè)行動(dòng)場(chǎng)、工作情境或者工作任務(wù)的主要工作步驟,是對(duì)真實(shí)的工作環(huán)節(jié)的歸納。根據(jù)學(xué)習(xí)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)結(jié)論,典型工作環(huán)節(jié)歸納為N(N=7±2)個(gè)為宜;在同一個(gè)行動(dòng)場(chǎng)中,各個(gè)工作任務(wù)的典型工作環(huán)節(jié)的名稱(chēng)和數(shù)量完全一致。普適性工作過(guò)程是依據(jù)心理學(xué)歸納的、具有普遍意義的、抽象的職業(yè)行動(dòng)程序,包括“資訊—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)價(jià)”六個(gè)維度。具體技能標(biāo)準(zhǔn)就是每個(gè)典型工作環(huán)節(jié)的具體步驟(n=7±2)。具體步驟按照時(shí)間順序和動(dòng)賓結(jié)構(gòu)原則進(jìn)行描述,其中的動(dòng)賓結(jié)構(gòu)包含行動(dòng)方向、目標(biāo)值和保障措施三個(gè)要素。普適性工作過(guò)程是完成每個(gè)典型工作環(huán)節(jié)的基本策略??梢?jiàn),職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的概念范疇體現(xiàn)了從抽象的和廣泛的職業(yè)領(lǐng)域逐步聚焦到具體的和基本的技能單元的邏輯關(guān)系。

      2. 劃定概念層級(jí)。工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的課程開(kāi)發(fā)程序和職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的設(shè)計(jì)程序是相互可逆且相反相成的關(guān)系。從課程設(shè)計(jì)的角度來(lái)看,需要遵循自上而下的設(shè)計(jì)原則,而從職業(yè)技能測(cè)試開(kāi)發(fā)的角度來(lái)看,則需要遵循自下而上的原則,即按照“普適性工作過(guò)程—典型工作環(huán)節(jié)—工作任務(wù)—工作情境—行動(dòng)場(chǎng)—職業(yè)領(lǐng)域”的層級(jí)順序,逐級(jí)開(kāi)展職業(yè)技能傾向測(cè)試。為此,將職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的概念范疇按照自下而上的測(cè)試邏輯,劃定其概念層級(jí)??傮w上講,將普適性工作過(guò)程、典型工作環(huán)節(jié)歸為四級(jí)測(cè)試,并將其命名為“技能元”測(cè)試;將工作任務(wù)、工作情境歸為三級(jí)測(cè)試,并將其命名為“技能簇”測(cè)試;將行動(dòng)場(chǎng)歸為二級(jí)測(cè)試,并將其命名為“情境簇”測(cè)試;將職業(yè)(工作)崗位、職業(yè)領(lǐng)域歸為一級(jí)測(cè)試,并將其命名為“崗位簇”測(cè)試。

      具體而言,普適性工作過(guò)程是完成一切工作任務(wù)的基本行動(dòng)程序,其包含的“資訊—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)價(jià)”六個(gè)維度是職業(yè)技能傾向測(cè)試的基本指標(biāo);被測(cè)在這六個(gè)維度上的表現(xiàn)情況,能夠表征其職業(yè)技能傾向。典型工作環(huán)節(jié)是普適性工作過(guò)程六維度的基本載體,鑒于其是被測(cè)經(jīng)歷完整普適性工作過(guò)程這一套技能程序組合的最小單元,即 “技能元”測(cè)試。“技能元”測(cè)試已經(jīng)能夠反映被測(cè)在工作過(guò)程中的基本思維方式和行動(dòng)策略。一項(xiàng)完整的工作任務(wù)包含多個(gè)典型工作環(huán)節(jié),因而其需要將各個(gè)典型工作環(huán)節(jié)所需的獨(dú)立的技能元,聯(lián)結(jié)成一組技能串。而一個(gè)工作情境又需要將不同的技能串集合在一起,形成該工作情境下的“技能簇”?!凹寄艽亍睖y(cè)試能夠反映該被測(cè)在工作過(guò)程中的較為穩(wěn)定的思維方式和行動(dòng)策略的傾向性,但其測(cè)試范疇還未能沖破情境限制。當(dāng)測(cè)試范疇擴(kuò)大到整個(gè)行動(dòng)場(chǎng),就要實(shí)現(xiàn)同一類(lèi)型事情下不同工作情境的切換,此時(shí)的測(cè)試目標(biāo)已經(jīng)拓寬至“情境簇”。“情境簇”測(cè)試反映的是被測(cè)在工作過(guò)程中靈活變換思維方式和行動(dòng)策略的職業(yè)技能。若是測(cè)試范疇繼續(xù)延伸,將不同的行動(dòng)場(chǎng)結(jié)合在一起,形成整個(gè)職業(yè)(工作)崗位乃至整個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的測(cè)試集合,那么測(cè)試目標(biāo)就達(dá)到了“崗位簇”?!皪徫淮亍狈从车氖潜粶y(cè)將思維方式和行動(dòng)策略與工作過(guò)程相融合的職業(yè)技能。綜合來(lái)看,可按照自下而上的概念層級(jí),確定職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的“技能元—技能簇—情境簇—崗位簇”四級(jí)測(cè)試結(jié)構(gòu)(見(jiàn)圖1)。

      3.建立概念關(guān)聯(lián)。職業(yè)技能傾向測(cè)試模式以第四級(jí)別的“技能元”測(cè)試為基本測(cè)試單元和底層數(shù)據(jù),由此不斷向上一層級(jí)進(jìn)行累積匯總,從而形成各級(jí)概念之間的邏輯關(guān)聯(lián)和數(shù)據(jù)鏈條。具體而言,“技能元”測(cè)試的是被測(cè)在“資訊—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)價(jià)”這六個(gè)維度上的技能表現(xiàn),匯總的是某一個(gè)典型工作環(huán)節(jié)的一組測(cè)試數(shù)據(jù)。有基于此,向上的各個(gè)層級(jí)均是以該底層數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),找準(zhǔn)層級(jí)關(guān)系,并進(jìn)行分類(lèi)匯總。

      首先,“技能簇”測(cè)試可分為工作任務(wù)測(cè)試和工作情境測(cè)試。其中,每個(gè)工作任務(wù)包含N(N=7±2)個(gè)典型工作環(huán)節(jié),因而工作任務(wù)測(cè)試就是N次“技能元”的匯總;每個(gè)工作情境又包含M(M≥1)個(gè)工作任務(wù),因而工作情境測(cè)試就是N*M次“技能元”的匯總。其次,“情境簇”測(cè)試即行動(dòng)場(chǎng)測(cè)試,每個(gè)行動(dòng)場(chǎng)包含L個(gè)(L≥3)工作情境,因而行動(dòng)場(chǎng)測(cè)試就是N*M*L次“技能元”的匯總。最后,“崗位簇”測(cè)試可分為崗位測(cè)試和職業(yè)領(lǐng)域測(cè)試。其中,每個(gè)職業(yè)(工作)崗位包含K個(gè)(K≥1)行動(dòng)場(chǎng),因而崗位測(cè)試就是N*M*L*K次“技能元”匯總;每個(gè)職業(yè)領(lǐng)域又包含J(J≥1)個(gè)職業(yè)(工作)崗位,因而職業(yè)領(lǐng)域測(cè)試就是N*M*L*K*J次“技能元”匯總??梢?jiàn),只要把握好職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的概念之間的關(guān)聯(lián),就可以有效地對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。

      (三)職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的系統(tǒng)構(gòu)成

      1.要素分析。根據(jù)系統(tǒng)論的觀(guān)點(diǎn)及上述分析,職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的基本要素構(gòu)成應(yīng)該包括測(cè)試的主體要素、工具要素、運(yùn)行要素和結(jié)果要素。其中,主體要素是測(cè)試模式中的施測(cè)方和被測(cè)方這兩類(lèi)活化要素,即測(cè)試的發(fā)起者和接受者;工具要素是測(cè)試模式的核心要素,主要是根據(jù)職業(yè)技能傾向測(cè)試模式的四級(jí)結(jié)構(gòu)所開(kāi)發(fā)的各級(jí)具體的測(cè)試工具;運(yùn)行要素是測(cè)試規(guī)則和資源條件等為測(cè)試模式提供環(huán)境支撐的保障要素;結(jié)果要素是實(shí)現(xiàn)測(cè)試模式的評(píng)估功能的反饋要素,包括對(duì)測(cè)試結(jié)果的處理、分析以及解釋。

      2.結(jié)構(gòu)分析。結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的空間關(guān)系、時(shí)間關(guān)系或各要素之間的影響和作用。在職業(yè)技能傾向測(cè)試模式中,各要素之間會(huì)按照“施測(cè)方—測(cè)試工具—被測(cè)方”這一邏輯鏈路的時(shí)序關(guān)系、空間關(guān)系、因果關(guān)系、相關(guān)關(guān)系和功能邏輯等形成某種相對(duì)穩(wěn)定的結(jié)構(gòu),即施測(cè)方通過(guò)測(cè)試工具這一中介,依托資源、條件和測(cè)試規(guī)則,分別為測(cè)試的邏輯鏈路提供硬環(huán)境與軟環(huán)境,確保測(cè)試工作順利開(kāi)展,并與被測(cè)方形成行為互動(dòng)且建立合理合則的聯(lián)系,保障測(cè)試工作順利獲得結(jié)果,最后根據(jù)被測(cè)的行動(dòng)水平,合理地處理和解釋這些測(cè)試結(jié)果。

      3.功能分析。在系統(tǒng)中,結(jié)構(gòu)決定功能,而功能則是要素結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)。其中,要素是系統(tǒng)存在的前提和基礎(chǔ);結(jié)構(gòu)是揭示要素之間秩序性、整體性和有序性的關(guān)鍵和表征;功能是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對(duì)系統(tǒng)之外的事物產(chǎn)生影響或者效用的能力。因此,從功能主義的視角來(lái)看,職業(yè)技能傾向測(cè)試模式其實(shí)就是一個(gè)在功能上滿(mǎn)足整體需要并維持其結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的各要素所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)。

      首先,在個(gè)體整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中,職業(yè)技能傾向測(cè)試具有促使個(gè)體激發(fā)定向、定崗和適崗的職業(yè)能力等的功能。具體而言,針對(duì)中小學(xué)生開(kāi)展職業(yè)技能傾向測(cè)試,激發(fā)其職業(yè)興趣,形成對(duì)未來(lái)職業(yè)的基本設(shè)想;針對(duì)準(zhǔn)大學(xué)生或在讀大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯指導(dǎo),開(kāi)展職業(yè)技能傾向測(cè)試,幫助其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)選擇或者職業(yè)定向;針對(duì)畢業(yè)生開(kāi)展職業(yè)技能傾向測(cè)試,輔助其選擇職業(yè);針對(duì)在職人員開(kāi)展職業(yè)技能傾向測(cè)試,促進(jìn)其理性地調(diào)整就業(yè)崗位。其次,職業(yè)技能傾向測(cè)試涉及政府部門(mén)、學(xué)校、用人單位、社會(huì)組織、各個(gè)家庭等多方利益相關(guān)主體。在國(guó)家層面,可以開(kāi)發(fā)普適性的職業(yè)技能傾向測(cè)試工具,從而了解我國(guó)人力資源儲(chǔ)備情況;在學(xué)校層面,可以開(kāi)發(fā)指導(dǎo)性的職業(yè)技能傾向測(cè)試工具,從而為學(xué)生提供適宜的專(zhuān)業(yè)選擇或職業(yè)生涯指導(dǎo);在用人單位層面,可以開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)性的職業(yè)技能傾向測(cè)試工具,從而輔助其人員招聘、評(píng)價(jià)、調(diào)動(dòng)等方面的決策;在社會(huì)評(píng)價(jià)組織或機(jī)構(gòu)層面,可以開(kāi)發(fā)鑒定性的職業(yè)技能傾向測(cè)試工具,從而為職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)證提供直接證據(jù);在家庭層面,可以協(xié)助子女進(jìn)行職業(yè)技能傾向測(cè)試,從而盡快讓子女進(jìn)行理性的職業(yè)規(guī)劃。

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