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      對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者版權(quán)過(guò)濾義務(wù)的審視

      2024-05-27 21:33:20陳錦川
      中國(guó)版權(quán) 2024年2期

      陳錦川

      關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者;過(guò)錯(cuò);通知?jiǎng)h除規(guī)則;版權(quán)過(guò)濾義務(wù)

      一、問(wèn)題的提出

      觀察發(fā)現(xiàn),關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否應(yīng)承擔(dān)事先審查、監(jiān)控及強(qiáng)制性的版權(quán)過(guò)濾義務(wù),司法判決存在著截然相反的意見(jiàn)。一種意見(jiàn)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)的是“中立者”責(zé)任,其對(duì)侵權(quán)信息并不負(fù)有主動(dòng)的事先審查、過(guò)濾義務(wù),僅在主觀上知曉侵權(quán)信息后,才負(fù)有采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施的義務(wù)。在“上海翡某公司與某度公司案”中,法院認(rèn)為,判斷短視頻是否侵權(quán)難以通過(guò)技術(shù)手段而只能依賴(lài)人工審查,由于短視頻的時(shí)長(zhǎng)較短且內(nèi)容存在剪輯、拼湊甚至二次創(chuàng)作的可能,要求平臺(tái)承擔(dān)主動(dòng)審查義務(wù)難度較大。在“喜馬拉雅與優(yōu)酷案”中,法院認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶在其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳的海量?jī)?nèi)容,其主動(dòng)審查以發(fā)現(xiàn)侵權(quán)內(nèi)容的能力有限,因此,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶上傳的內(nèi)容并不具有主動(dòng)審查義務(wù),“通知+必要措施”規(guī)則,系認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者侵權(quán)責(zé)任的重要規(guī)則。另有判例則持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在特定情況下應(yīng)負(fù)主動(dòng)事先審查、過(guò)濾義務(wù)的觀點(diǎn)。在“騰訊公司與字節(jié)跳動(dòng)公司案”中,法院認(rèn)為,平臺(tái)直接獲得經(jīng)濟(jì)利益時(shí)負(fù)有更高的注意義務(wù),應(yīng)采取合理有效的技術(shù)對(duì)用戶上傳的短視頻予以主動(dòng)審查。在“快樂(lè)陽(yáng)光公司與快手公司案”中,法院認(rèn)為,平臺(tái)在收到權(quán)利人通知后,僅采取斷開(kāi)鏈接措施,未及時(shí)對(duì)視頻內(nèi)容及用戶名稱(chēng)等關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選審查或采取其他合理措施,以避免持續(xù)侵權(quán),放任部分用戶重復(fù)、持續(xù)傳播侵權(quán)作品,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在“騰訊公司與微播視界公司案”中,法院更是明確指出,平臺(tái)對(duì)侵權(quán)行為的管理控制不能僅限于對(duì)“通知?jiǎng)h除規(guī)則”的實(shí)現(xiàn),還應(yīng)采取更加積極的管理、過(guò)濾、審查等管控措施的合理注意義務(wù)。相關(guān)司法判決之所以持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)負(fù)主動(dòng)事先審查、過(guò)濾義務(wù)的觀點(diǎn),其中的主要理由是:隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的成熟和算法算力的極大提升,“通知?jiǎng)h除規(guī)則”已不能實(shí)現(xiàn)權(quán)利人與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者之間的利益平衡,另一方面算法過(guò)濾等技術(shù)已有很大提升,故應(yīng)激勵(lì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者使用各種技術(shù)措施對(duì)用戶上傳內(nèi)容的管理,重視版權(quán)識(shí)別、過(guò)濾等技術(shù)在保護(hù)版權(quán)中的應(yīng)用。

      理論界對(duì)應(yīng)否要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者負(fù)有事先審查及強(qiáng)制性的版權(quán)過(guò)濾義務(wù),也存在頗多爭(zhēng)議。但由司法職能所決定,法院審理案件應(yīng)以現(xiàn)行有效的法律為依據(jù),嚴(yán)格遵守和執(zhí)行現(xiàn)行的法律。本文試圖以現(xiàn)行法律規(guī)定為依據(jù),從過(guò)錯(cuò)、“通知?jiǎng)h除規(guī)則”以及過(guò)濾措施的技術(shù)性出發(fā)厘清法律對(duì)此問(wèn)題的規(guī)定和態(tài)度。

      上述所稱(chēng)的事先審查及強(qiáng)制性的版權(quán)過(guò)濾義務(wù)是指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)擔(dān)起主動(dòng)者的角色,承擔(dān)強(qiáng)制性版權(quán)過(guò)濾義務(wù),采取內(nèi)容識(shí)別技術(shù)和過(guò)濾技術(shù),在事前查找侵權(quán)信息并阻止侵權(quán)信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳播。

      二、過(guò)錯(cuò)與版權(quán)過(guò)濾義務(wù)

      一直以來(lái),我國(guó)的民事侵權(quán)法都是以過(guò)錯(cuò)歸責(zé)為主導(dǎo)性原則,輔之以法定情形下的過(guò)錯(cuò)推定以及無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。從1986年《民法通則》第一百零六條第二款所確定的過(guò)錯(cuò)侵權(quán)責(zé)任的一般條款開(kāi)始,到2009年制定的《侵權(quán)責(zé)任法》第六條第一款,再到現(xiàn)行的《民法典》第一千一百六十五條第一款,都一以貫之地沿用了這一制度框架。《民法典》第一千一百六十五條第一款規(guī)定,行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。該條所確定的過(guò)錯(cuò)歸責(zé)原則是適用于所有侵權(quán)行為類(lèi)型的一般條款。無(wú)論行為人侵犯的是何種民事權(quán)益,以何種方式實(shí)施侵權(quán)行為(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施侵權(quán)行為也包括在內(nèi)),原則上都應(yīng)該基于《民法典》第一千一百六十五條所確定的過(guò)錯(cuò)責(zé)任的歸責(zé)原則來(lái)承擔(dān)責(zé)任。除非法律有特別規(guī)定采取過(guò)錯(cuò)推定,或者規(guī)定無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任,否則《民法典》第一千一百六十五條對(duì)所有類(lèi)型的侵權(quán)行為具有普遍適用性。有觀點(diǎn)認(rèn)為,《著作權(quán)法》第五十二條規(guī)定,只要實(shí)施了侵權(quán)行為,就要承擔(dān)停止侵害、賠償損失等民事責(zé)任,并不要求行為人存在過(guò)錯(cuò),因此,對(duì)版權(quán)侵權(quán)采取的是無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。這是對(duì)《著作權(quán)法》規(guī)定的誤讀。版權(quán)是民法規(guī)定的各項(xiàng)民事權(quán)利中的一種,版權(quán)侵權(quán)行為在本質(zhì)上屬于一般的民事侵權(quán)行為,自然也適用《民法典》所確定的過(guò)錯(cuò)歸責(zé)原則。在有關(guān)法律法規(guī)中,不乏有過(guò)錯(cuò)規(guī)則原則的規(guī)定?!队?jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》第三十條規(guī)定,軟件的復(fù)制品持有人不知道也沒(méi)有合理理由應(yīng)該知道該軟件是侵權(quán)復(fù)制品的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第二十二條、第二十三條的規(guī)定,提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)、搜索鏈接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不知道也沒(méi)有合理理由應(yīng)該知道其提供服務(wù)端信息是侵權(quán)的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。這些規(guī)定都體現(xiàn)了過(guò)錯(cuò)歸責(zé)原則。

      《民法典》第一千一百九十四條到一千一百九十七條是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的專(zhuān)門(mén)規(guī)定,可稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)條款。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)條款將《民法典》第一千一百六十五條所確定的過(guò)錯(cuò)歸責(zé)原則具體落實(shí)到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的侵權(quán)責(zé)任確定上?!睹穹ǖ洹返谝磺б话倬攀鍡l可稱(chēng)之為“通知?jiǎng)h除規(guī)則”,在被侵權(quán)人無(wú)法證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者“知道或者應(yīng)當(dāng)知道”時(shí),向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者發(fā)出通知,倘若網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不及時(shí)采取必要措施,那么網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的這種不作為就可能導(dǎo)致其對(duì)于損害的發(fā)生或擴(kuò)大存在過(guò)錯(cuò),因而與網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任?!睹穹ǖ洹返谝磺б话倬攀邨l是對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任中“知道規(guī)則”的規(guī)定,如果被侵權(quán)人有證據(jù)證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的,無(wú)須向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者發(fā)出通知,就可以直接要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者與實(shí)施侵權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)第一千一百九十七條規(guī)定的連帶責(zé)任??梢?jiàn),“‘知道規(guī)則與‘通知?jiǎng)h除規(guī)則是我國(guó)《民法典》規(guī)范網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者侵權(quán)責(zé)任的兩項(xiàng)基本規(guī)則,二者都是確定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者就網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為時(shí)侵權(quán)責(zé)任的歸責(zé)事由,是過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則的具體體現(xiàn)?!?/p>

      網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)條款對(duì)過(guò)錯(cuò)并沒(méi)有做出與《民法典》第一千一百六十五條不同的規(guī)定。據(jù)此,有觀點(diǎn)認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用一般的侵權(quán)法原理中的過(guò)錯(cuò)責(zé)任的原理來(lái)解釋網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)條款中的過(guò)錯(cuò),在確定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任時(shí),適用“善良管理人”的注意義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。那么,《民法典》的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)條款規(guī)定有沒(méi)有賦予網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者普遍的審查和監(jiān)控義務(wù)?對(duì)此,《民法典》起草者之一的黃薇女士在其主編的《中華人民共和國(guó)民法典釋義(下)》中指出:提供技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者沒(méi)有普遍審查義務(wù)。在審判實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者“應(yīng)當(dāng)知道”網(wǎng)絡(luò)用戶利用它的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為,如果判斷標(biāo)準(zhǔn)過(guò)寬,可能會(huì)使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者實(shí)際上承擔(dān)了普遍的審查義務(wù)。從這段話不難解讀出其是反對(duì)賦予審查網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者普遍的審查和監(jiān)控義務(wù)的。民法學(xué)界也多持此認(rèn)識(shí)。

      相比《民法典》對(duì)過(guò)錯(cuò)的原則性規(guī)定,最高人民法院《關(guān)于審理侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)規(guī)定》)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在版權(quán)侵權(quán)中的過(guò)錯(cuò)作了更為詳盡、具體的規(guī)定。值得注意的是,該司法解釋于2012年11月由最高人民法院審判委員會(huì)通過(guò),于《民法典》實(shí)施之后的2020年12月23日進(jìn)行了修正。該司法解釋明確指出,其系根據(jù)《民法典》等有關(guān)法律的規(guī)定、結(jié)合審判實(shí)際予以制定的。

      涉及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者過(guò)錯(cuò)認(rèn)定的內(nèi)容,在《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)規(guī)定》中占有較大比重,其中有兩條規(guī)定與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否具有一般性的事先審查和監(jiān)控義務(wù)直接相關(guān)。

      《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)規(guī)定》第八條第二款規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者未對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的行為主動(dòng)進(jìn)行審查的,人民法院不應(yīng)據(jù)此認(rèn)定其有過(guò)錯(cuò)。對(duì)于作出此規(guī)定的背景,《(關(guān)于審理侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定)的理解與適用》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《理解與適用》)作了詳細(xì)說(shuō)明:“其主要考慮是著作權(quán)是私權(quán),一般應(yīng)由權(quán)利人積極保護(hù)其私權(quán)。同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的基本目標(biāo)和價(jià)值趨向是便于信息的交流與傳播,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的海量信息是否侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)沒(méi)有主動(dòng)監(jiān)控的義務(wù),已經(jīng)成為國(guó)際上普遍的認(rèn)識(shí)和做法。……我國(guó)著作權(quán)法和條例雖然沒(méi)有明確寫(xiě)明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者沒(méi)有監(jiān)控義務(wù),但其采用的通知?jiǎng)h除規(guī)則事實(shí)上是認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者沒(méi)有主動(dòng)監(jiān)控義務(wù)的。”該《理解與適用》雖然是針對(duì)2012年11月《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)規(guī)定》的解讀,但現(xiàn)行規(guī)定中的該條相比2012年的對(duì)應(yīng)條文的規(guī)定沒(méi)有任何變化,因此它的法律根據(jù)和理論基礎(chǔ)是完全一樣的。可見(jiàn),司法解釋關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者沒(méi)有普遍審查監(jiān)控義務(wù)的態(tài)度和觀點(diǎn)是一貫的,也是旗幟鮮明的。

      《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)規(guī)定》第九條規(guī)定:人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的具體事實(shí)是否明顯,綜合考慮以下因素,認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否構(gòu)成應(yīng)知。該條是專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的過(guò)錯(cuò)應(yīng)該如何具體認(rèn)定所作的規(guī)定。它明確指出,對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否有過(guò)錯(cuò)的認(rèn)定必須考慮兩個(gè)因素:第一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)用戶侵權(quán)的“具體事實(shí)”;第二個(gè)是該“具體事實(shí)”的違法性是否“明顯”。據(jù)此,現(xiàn)行司法解釋對(duì)認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)知道的要求,第一,應(yīng)知的是侵權(quán)的具體事實(shí),而不是一個(gè)概括性的事實(shí),如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者只是知道或者應(yīng)當(dāng)知道很多網(wǎng)絡(luò)用戶利用其平臺(tái)實(shí)施版權(quán)侵權(quán)活動(dòng)或者其平臺(tái)上存在很多侵權(quán)內(nèi)容,而不確定具體是哪個(gè)主體在實(shí)施侵權(quán)活動(dòng)或者哪個(gè)信息是侵權(quán)的,則網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不具有具體認(rèn)知,不能認(rèn)定其有過(guò)錯(cuò);第二,侵犯版權(quán)的具體事實(shí)的違法性要非常明顯,“當(dāng)用戶上傳的特定內(nèi)容或被鏈接的特定內(nèi)容的侵權(quán)性質(zhì),已經(jīng)明顯到像一面鮮亮色紅旗,而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者又能夠看到這些內(nèi)容(‘鮮亮色紅旗在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者面前公然飄揚(yáng)),則網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者當(dāng)然不能采取不聞不問(wèn)、視而不見(jiàn)的‘鴕鳥(niǎo)政策放任侵權(quán)內(nèi)容的傳播?!币簿褪钦f(shuō),只有在具體的侵權(quán)行為非常明顯時(shí),才能說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)知道該侵權(quán)行為存在過(guò)錯(cuò)。司法解釋如此選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的過(guò)錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn),其基本考慮是:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是為網(wǎng)絡(luò)信息交流和交易活動(dòng)的雙方當(dāng)事人提供中介服務(wù)的第三方主體,其本身不是信息的發(fā)布者。讓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者負(fù)有過(guò)高的法律義務(wù),會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者造成難以承受的運(yùn)營(yíng)成本和價(jià)格負(fù)擔(dān),不利于信息的廣泛傳播和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,因此有必要尋求版權(quán)保護(hù)與技術(shù)創(chuàng)新之間的“平衡點(diǎn)”;法律不僅要明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),使責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)具有較強(qiáng)的可預(yù)見(jiàn)性,而且要對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的責(zé)任加以適當(dāng)?shù)南拗?,使之?zé)任負(fù)擔(dān)不至于過(guò)于沉重。因此,完全可以說(shuō),“在主觀過(guò)錯(cuò)的認(rèn)定上,《民法典》及司法解釋并沒(méi)有動(dòng)搖對(duì)中立的信息傳播技術(shù)的保護(hù)?!睂?duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者“應(yīng)知”過(guò)錯(cuò)的認(rèn)定必須基于“侵權(quán)的具體事實(shí)”及“違法性明顯”,這也就意味著司法解釋排除了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者負(fù)有概括性過(guò)錯(cuò)義務(wù)的要求,排除了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)版權(quán)侵權(quán)事先的審查和監(jiān)控的義務(wù),當(dāng)然也就不能對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者課以強(qiáng)制的版權(quán)過(guò)濾義務(wù)。

      三、“通知?jiǎng)h除規(guī)則”與版權(quán)過(guò)濾義務(wù)

      《民法典》網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)條款中規(guī)定的“通知?jiǎng)h除規(guī)則”也稱(chēng)“通知移除規(guī)則”“通知加必要措施規(guī)則”或“通知與取下程序”等。我國(guó)法律中的“通知?jiǎng)h除規(guī)則”源自于美國(guó)《版權(quán)法》,最早由2000年最高人民法院頒布的《關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》所采用。后來(lái)的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》《侵權(quán)責(zé)任法》《電子商務(wù)法》繼續(xù)沿用,《民法典》在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上作了完善。

      “通知?jiǎng)h除規(guī)則”在我國(guó)版權(quán)領(lǐng)域的發(fā)展變化,從《民法典》與《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》的差異中可以看出。它們的差異主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,“通知?jiǎng)h除規(guī)則”適用的對(duì)象不同?!缎畔⒕W(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》規(guī)定的“通知?jiǎng)h除規(guī)則”僅適用于信息存儲(chǔ)空間、搜索鏈接服務(wù)提供者,自動(dòng)接人、自動(dòng)傳輸和自動(dòng)緩存服務(wù)提供者不受“通知?jiǎng)h除規(guī)則”約束;而《民法典》中的“通知?jiǎng)h除規(guī)則”針對(duì)更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和服務(wù)類(lèi)型,既適用于信息存儲(chǔ)空間、搜索鏈接服務(wù)提供者,也適用于自動(dòng)接人、自動(dòng)傳輸和自動(dòng)緩存以及其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供者。第二,接到通知后,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)采取的措施不同。根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》的規(guī)定,信息存儲(chǔ)空間、搜索鏈接服務(wù)提供者接到通知后,應(yīng)分別采取刪除、斷開(kāi)鏈接的措施;而根據(jù)《民法典》第一千一百九十五條,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者所應(yīng)采取的措施除了刪除、斷開(kāi)鏈接外,還包括屏蔽等其他必要的措施,《民法典》對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)采取的必要措施不做任何限定。第三,在《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》中,“通知?jiǎng)h除規(guī)則”是作為免責(zé)事由,但在《民法典》中,該規(guī)則則變成了歸責(zé)事由,即將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否違反“通知?jiǎng)h除規(guī)則”所要求的“及時(shí)采取必要措施的義務(wù)”作為確定其侵權(quán)責(zé)任的要件。雖然存在著以上的發(fā)展變化,但是,從“通知?jiǎng)h除規(guī)則”到“通知加必要措施規(guī)則”的變革并沒(méi)有脫離“避風(fēng)港規(guī)則”體系,其本質(zhì)并沒(méi)有發(fā)生改變。

      實(shí)務(wù)中有不少案例認(rèn)為,在《民法典>將之前的“通知?jiǎng)h除規(guī)則”改為“通知加必要措施規(guī)則”后,應(yīng)將“過(guò)濾、攔截”納入必要措施之一,成為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后的義務(wù)。

      以“通知?jiǎng)h除”義務(wù)為核心的避風(fēng)港規(guī)則在20世紀(jì)末肇始于美國(guó)《版權(quán)法》。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,美國(guó)法院曾將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者視同報(bào)社、出版社,要求其對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶上傳的所有侵權(quán)信息承擔(dān)嚴(yán)格責(zé)任。但美國(guó)國(guó)會(huì)及法院認(rèn)識(shí)到,對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者課以過(guò)重的責(zé)任,將會(huì)妨礙信息的傳播,損害網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展,不利于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展,因而有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任加以適當(dāng)?shù)南拗?,使之?zé)任負(fù)擔(dān)不至于過(guò)于沉重。在此思想指導(dǎo)下,美國(guó)于1998年通過(guò)其《數(shù)字千年版權(quán)法》設(shè)立了以“通知?jiǎng)h除”義務(wù)為核心的避風(fēng)港規(guī)則。按照“通知?jiǎng)h除規(guī)則”,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不負(fù)有監(jiān)控經(jīng)過(guò)其系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的信息的合法性的義務(wù),而只需要依法處理已知的內(nèi)容,即權(quán)利人在獲知侵權(quán)事實(shí)后,可以向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者發(fā)出侵權(quán)通知,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者收到合格的通知后,應(yīng)當(dāng)迅速移除侵權(quán)信息或屏蔽對(duì)侵權(quán)信息的訪問(wèn)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)、查找侵權(quán)信息的義務(wù)之所以沒(méi)有得到認(rèn)可,主要是因?yàn)槌搅司W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的監(jiān)控能力,如果要求其審查網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容,只能加重其負(fù)擔(dān),提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用,還將嚴(yán)重妨礙信息的自由交流??梢?jiàn),“通知?jiǎng)h除規(guī)則”的核心要義在于,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不負(fù)普遍的審查和監(jiān)控的義務(wù),而只承擔(dān)處理已知侵權(quán)內(nèi)容的責(zé)任?!巴ㄖ?jiǎng)h除規(guī)則”制度建立以后,迅速為不少?lài)?guó)家所吸收。實(shí)踐也證明,這一制度較好地解決了各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者對(duì)平臺(tái)中存在的侵權(quán)行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)何種責(zé)任問(wèn)題,也較好地平衡了各主體之間的利益關(guān)系,除此尚未找到比之更好的解決問(wèn)題的方案。我國(guó)《民法典》中的“通知?jiǎng)h除規(guī)則”較之于美國(guó)《版權(quán)法》的相應(yīng)制度,雖然有了不少變革和發(fā)展,但并沒(méi)有脫離其規(guī)則體系,總體上仍然延續(xù)了其制度框架、沿襲了其基本邏輯。因此,依據(jù)我國(guó)《民法典》,“通知?jiǎng)h除”義務(wù)是一項(xiàng)事后規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任是事后責(zé)任,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者只需要依法處理已知內(nèi)容,即只有在對(duì)具體的侵權(quán)行為有具體認(rèn)知時(shí),才有義務(wù)采取措施阻止侵權(quán)行為,而且僅就知道侵權(quán)行為發(fā)生而未采取處理措施的損害部分承擔(dān)責(zé)任,而不需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的所有內(nèi)容進(jìn)行全方位、無(wú)限制地監(jiān)控,因此也就不需要承擔(dān)版權(quán)過(guò)濾義務(wù)。這是基于《民法典》中“通知?jiǎng)h除規(guī)則”的立法本意的應(yīng)有之義。

      根據(jù)《民法典》的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)條款,“通知?jiǎng)h除規(guī)則”是包含了一系列規(guī)范或者程序的制度體系。其由通知、采取必要措施、轉(zhuǎn)送通知、聲明(反通知)、終止所采取的措施等規(guī)范或程序組成,各項(xiàng)程序雖然相互獨(dú)立但又彼此關(guān)聯(lián)、互相配合。“通知?jiǎng)h除規(guī)則”的各項(xiàng)制度、程序設(shè)計(jì),是要在保護(hù)民事主體的合法權(quán)益的同時(shí),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的合理自由,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的合法權(quán)益,平衡各方利益。對(duì)其中一項(xiàng)或幾項(xiàng)程序的改變都將可能會(huì)破壞這一機(jī)制的平衡。

      在“通知?jiǎng)h除規(guī)則”中,通知處于核心的地位。根據(jù)《民法典》,通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)及權(quán)利人的真實(shí)身份信息,即通知要符合一定的條件。對(duì)于版權(quán)領(lǐng)域來(lái)說(shuō),合格的通知必須含有能夠足以準(zhǔn)確確定侵權(quán)內(nèi)容及其位置的信息。因?yàn)橥ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔⒑迫鐭熀#挥薪柚鷻?quán)利人的合格通知,才能使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知曉其網(wǎng)絡(luò)中存在他人上傳的侵權(quán)內(nèi)容或指向侵權(quán)內(nèi)容的鏈接,使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者有機(jī)會(huì)對(duì)通知書(shū)的真實(shí)性進(jìn)行初步判斷;如果權(quán)利人不提供侵權(quán)的初步證據(jù),則無(wú)法支持其關(guān)于網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的主張,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者也無(wú)法判斷權(quán)利人的通知究竟是正當(dāng)?shù)倪€是惡意的,從而無(wú)法采取相應(yīng)的必要措施,不合格的通知也不對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的注意義務(wù)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。借助權(quán)利人的合格通知,也才能使相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)用戶有針對(duì)性地進(jìn)行抗辯、提交不存在侵權(quán)行為的聲明。

      根據(jù)《民法典》第一千一百九十五條規(guī)定,權(quán)利人發(fā)出合格通知后,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者除了應(yīng)當(dāng)將該通知轉(zhuǎn)送相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶外,還應(yīng)根據(jù)構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)和服務(wù)類(lèi)型采取必要措施。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者必須是根據(jù)合格的通知所確定的內(nèi)容來(lái)采取相應(yīng)的必要措施。如前所述,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者只需要依法處理已知內(nèi)容,即只有在對(duì)具體的侵權(quán)行為有具體認(rèn)知時(shí),才有義務(wù)也才有可能采取措施阻止侵權(quán)行為,故其采取的必要措施只能是針對(duì)已知內(nèi)容的。另一方面,合格的通知必須包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)、能夠足以準(zhǔn)確確定侵權(quán)內(nèi)容位置的信息。如果權(quán)利人的通知中不含有尚未上傳信息的初步證據(jù),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者無(wú)法予以準(zhǔn)確定位。從這個(gè)角度上說(shuō),要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)尚未上傳的信息采取過(guò)濾措施,不符合法律要求的“合格通知”及基于合格通知而采取必要措施的規(guī)定。

      根據(jù)《民法典》第一千一百九十六條規(guī)定的“反通知”程序,網(wǎng)絡(luò)用戶接到轉(zhuǎn)送的通知后,可以向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提交不存在侵權(quán)行為的聲明;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)將該聲明轉(zhuǎn)送權(quán)利人,并在符合規(guī)定的情況下終止所采取的措施。反通知程序是“通知?jiǎng)h除規(guī)則”的重要組成部分,“設(shè)置反通知制度,就是賦予網(wǎng)絡(luò)用戶以抗辯的權(quán)利。未經(jīng)正當(dāng)程序,僅憑自稱(chēng)權(quán)利人的一紙通知,就將涉嫌侵權(quán)的信息從網(wǎng)絡(luò)上予以取下,是對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶合法權(quán)益的重大限制,若不對(duì)權(quán)利人的權(quán)利加以適當(dāng)限制,將會(huì)對(duì)信息自由流動(dòng)構(gòu)成極大威脅?!币虼耍赐ㄖ贫葘?duì)于平衡權(quán)利人與網(wǎng)絡(luò)用戶之間的利益至關(guān)重要,是否將“過(guò)濾”當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取的必要措施同樣涉及網(wǎng)絡(luò)用戶的合法權(quán)益,應(yīng)當(dāng)放到“通知?jiǎng)h除”整體制度框架中加以衡量。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)送的權(quán)利人通知中如果不包括已有初步證據(jù)證明是侵權(quán)的、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者要過(guò)濾的尚未上傳的內(nèi)容的信息,網(wǎng)絡(luò)用戶不知道哪個(gè)信息將被或者已被過(guò)濾,就無(wú)法作出不存在侵權(quán)的聲明,事實(shí)上也就剝奪了法律賦予其抗辯的權(quán)利。此種情形除了程序不正當(dāng),還會(huì)傷害網(wǎng)絡(luò)用戶的合法權(quán)益,這同樣是不符合《民法典》中“通知?jiǎng)h除規(guī)則”的要求的。

      四、過(guò)濾技術(shù)與版權(quán)過(guò)濾義務(wù)

      許多國(guó)家和地區(qū)的法律明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不負(fù)有對(duì)經(jīng)過(guò)其網(wǎng)絡(luò)信息合法性的監(jiān)控義務(wù),原因還在于,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者必須借助技術(shù)手段才能對(duì)通過(guò)其網(wǎng)絡(luò)的信息加以監(jiān)控,但技術(shù)手段本身具有局限性,依據(jù)當(dāng)時(shí)的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的完全監(jiān)控是不可能的。對(duì)此,有觀點(diǎn)認(rèn)為,相較于“通知?jiǎng)h除規(guī)則”誕生的時(shí)代背景,現(xiàn)在的技術(shù)算法和算力均已得到極大提升。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者具有足夠技術(shù)能力采取過(guò)濾技術(shù)屏蔽相關(guān)侵權(quán)內(nèi)容,故網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者事先進(jìn)行審查和監(jiān)控并對(duì)侵權(quán)內(nèi)容進(jìn)行過(guò)濾在技術(shù)上是可行的。這種觀點(diǎn)似乎過(guò)于樂(lè)觀。

      現(xiàn)有的識(shí)別過(guò)濾技術(shù)包括內(nèi)容元數(shù)據(jù)索引、哈希算法識(shí)別、音頻視頻指紋識(shí)別等技術(shù)方法。內(nèi)容元數(shù)據(jù)索引技術(shù)通過(guò)尋找包含媒體資源結(jié)構(gòu)化信息的“元數(shù)據(jù)”,自動(dòng)識(shí)別過(guò)濾出與檢索內(nèi)容相匹配的文件。但其缺陷是,內(nèi)容元數(shù)據(jù)與特定媒體資源并非一一對(duì)應(yīng)。不同內(nèi)容的文件可能具有相同的內(nèi)容元數(shù)據(jù)標(biāo)記,而且標(biāo)題、格式、編碼方式的改變也會(huì)導(dǎo)致相同內(nèi)容的文件具有不同的內(nèi)容元數(shù)據(jù)標(biāo)記。因此,僅根據(jù)媒體資源的內(nèi)容元數(shù)據(jù)過(guò)濾識(shí)別版權(quán)侵權(quán)內(nèi)容的出錯(cuò)率較高。哈希算法識(shí)別技術(shù)有效解決了內(nèi)容元數(shù)據(jù)無(wú)法與特定文件形成唯一對(duì)應(yīng)關(guān)系的問(wèn)題。哈希加密算法內(nèi)嵌抗碰撞屬性設(shè)置,確保不同的輸入值不會(huì)產(chǎn)生相同的哈希值。與內(nèi)容元數(shù)據(jù)索引相比,哈希算法具有識(shí)別計(jì)算成本低,識(shí)別結(jié)果準(zhǔn)確等優(yōu)勢(shì)。然而,在哈希算法識(shí)別下,只要原文件在內(nèi)容或形式上稍加變化(例如,轉(zhuǎn)換音樂(lè)文件的存儲(chǔ)格式、改變音頻文件的時(shí)長(zhǎng)),就會(huì)改變相應(yīng)的元數(shù)據(jù)標(biāo)記或哈希值,影響過(guò)濾結(jié)果的準(zhǔn)確率。目前更為穩(wěn)健、適應(yīng)性更強(qiáng)的音頻視頻指紋識(shí)別技術(shù)直接分析媒體資源本身的內(nèi)容特征,而不是分析構(gòu)成編碼文件的一個(gè)個(gè)信息單位,基于能夠處理特定類(lèi)型媒體資源的算法,利用色度向量生成給定文件的音頻或視頻“指紋”以作對(duì)比。指紋識(shí)別過(guò)濾技術(shù)不僅能更加快速準(zhǔn)確地識(shí)別目標(biāo)文件,還具有很強(qiáng)的適應(yīng)性——基于智能分析識(shí)別出潛在修改過(guò)的目標(biāo)文件。但該技術(shù)以逐幀對(duì)比為基本方法,而逐幀對(duì)比卻難以適用于時(shí)長(zhǎng)較短的短視頻。因此,現(xiàn)行的過(guò)濾技術(shù)還或多或少存在缺陷,是否可以準(zhǔn)確地識(shí)別出網(wǎng)絡(luò)上的侵權(quán)內(nèi)容,仍然需要充分的數(shù)據(jù)、證據(jù)支撐。事實(shí)上,從域外經(jīng)驗(yàn)看,識(shí)別和過(guò)濾技術(shù)要發(fā)揮應(yīng)有的作用,必須首先擁有完整準(zhǔn)確的正版作品庫(kù),因而離不開(kāi)權(quán)利人的支持和配合,即由權(quán)利人提供作品數(shù)據(jù)庫(kù)以作過(guò)濾技術(shù)識(shí)別的根據(jù)。最早采用自動(dòng)過(guò)濾系統(tǒng)的YouTube(美國(guó)視頻網(wǎng)站)就是通過(guò)數(shù)字指紋技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶上傳的內(nèi)容進(jìn)行采樣,然后將其與權(quán)利人提供的正版作品數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì)。于2019年頒布的歐盟《數(shù)字化單一市場(chǎng)版權(quán)指令》第17條被不少人認(rèn)為是增加了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的過(guò)濾義務(wù),但其關(guān)于“盡最大努力保障權(quán)利人已提供特定信息的作品不被獲取”的規(guī)定的前提是這種最大努力或技術(shù)手段應(yīng)建立在權(quán)利人與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者合作的基礎(chǔ)上。正是基于識(shí)別和過(guò)濾技術(shù)自身的局限性,吳漢東教授指出,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)主動(dòng)的信息審查和過(guò)濾義務(wù)的條件之一是“版權(quán)所有人需提供版權(quán)作品的數(shù)據(jù)庫(kù),以便于擁有版權(quán)算法過(guò)濾技術(shù)的平臺(tái)進(jìn)行審核。”

      現(xiàn)行過(guò)濾技術(shù)除了自身的局限性外,還有一個(gè)問(wèn)題是他們沒(méi)有“法律判斷能力”,這也是當(dāng)初設(shè)立“通知?jiǎng)h除規(guī)則”之時(shí)不認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者具有主動(dòng)監(jiān)控義務(wù)的重要原因。“過(guò)濾”措施是一種技術(shù),其能做的就是對(duì)權(quán)利人作品與網(wǎng)絡(luò)上通過(guò)的相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行事實(shí)上的對(duì)比,也就是說(shuō),過(guò)濾技術(shù)只能做事實(shí)判斷,無(wú)法做出法律評(píng)判。相反,評(píng)判一種作品的使用是否構(gòu)成版權(quán)侵權(quán)本身是非常復(fù)雜的問(wèn)題,需要考慮所使用的是表達(dá)還是思想、表達(dá)有無(wú)獨(dú)創(chuàng)性、是否屬于公有領(lǐng)域、對(duì)作品的使用是否合理使用、是否經(jīng)過(guò)許可、權(quán)利人是誰(shuí)等,如果涉及對(duì)外國(guó)人作品的使用,還要考慮侵權(quán)糾紛適用哪國(guó)法律,而這些法律問(wèn)題對(duì)于技術(shù)來(lái)說(shuō)是不可能完成的任務(wù),對(duì)內(nèi)容識(shí)別和過(guò)濾技術(shù)的依賴(lài)很可能會(huì)導(dǎo)致大量錯(cuò)誤的刪除、錯(cuò)誤的屏蔽和過(guò)濾。因此,在現(xiàn)階段的過(guò)濾技術(shù)無(wú)法識(shí)別合法和非法使用的情況下,把經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)的信息是否構(gòu)成侵權(quán)、是否應(yīng)當(dāng)阻止其在網(wǎng)絡(luò)上傳播的如此嚴(yán)肅復(fù)雜的法律問(wèn)題完全交給過(guò)濾技術(shù)顯然是荒唐的。當(dāng)然不能否認(rèn),過(guò)濾技術(shù)對(duì)重復(fù)侵權(quán)的內(nèi)容具有高效的過(guò)濾、攔截作用,可以防止反復(fù)發(fā)生的侵權(quán)內(nèi)容的傳播,但其范圍極其有限,最高人民法院《關(guān)于審理涉電子商務(wù)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)民事案件的指導(dǎo)意見(jiàn)》第十一條“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者存在下列情形之一的,人民法院可以認(rèn)定其‘應(yīng)當(dāng)知道侵權(quán)行為的存在:(三)未采取有效技術(shù)手段,過(guò)濾和攔截包含‘高仿‘假貨等字樣的侵權(quán)商品鏈接、被投訴成立后再次上架的侵權(quán)商品鏈接”的規(guī)定,將平臺(tái)需要過(guò)濾和攔截的侵權(quán)商品鏈接限于包含“高仿”“假貨”等字樣的范圍,應(yīng)該說(shuō)就是考慮到了過(guò)濾技術(shù)的局限性。

      另外,網(wǎng)絡(luò)的全球性與各國(guó)法律的地域性會(huì)產(chǎn)生沖突。不同國(guó)家的版權(quán)制度不同,對(duì)權(quán)利的保護(hù)范圍、何為侵權(quán)等有不同的標(biāo)準(zhǔn),比如,有些國(guó)家法律對(duì)獨(dú)創(chuàng)性的要求不同,導(dǎo)致是否構(gòu)成作品有不同標(biāo)準(zhǔn),在一個(gè)國(guó)家屬于合理使用的行為在另一個(gè)國(guó)家可能是侵權(quán)行為。在網(wǎng)絡(luò)超越了國(guó)界的情況下,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是難以履行監(jiān)控義務(wù)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行過(guò)濾的。雖然我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)管理有特殊性,但在分析網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供是否應(yīng)承擔(dān)監(jiān)控、過(guò)濾義務(wù)時(shí),這個(gè)因素也應(yīng)當(dāng)放到考量的范圍內(nèi)。

      結(jié)語(yǔ)

      雖然《民法典》沒(méi)有明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的過(guò)錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn),但最高人民法院《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)規(guī)定》明確排除了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的主動(dòng)監(jiān)控義務(wù);其關(guān)于應(yīng)當(dāng)根據(jù)侵權(quán)的具體事實(shí)是否明顯認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否有過(guò)錯(cuò)的規(guī)定意味著排除了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者負(fù)有概括性過(guò)錯(cuò)義務(wù)及對(duì)版權(quán)侵權(quán)事先的審查和監(jiān)控的義務(wù)?!睹穹ǖ洹分械摹巴ㄖ?jiǎng)h除規(guī)則”較之于美國(guó)《版權(quán)法》的相應(yīng)制度有了不少變革和發(fā)展,但總體上仍然延續(xù)了其制度框架、沿襲了其基本邏輯?!巴ㄖ?jiǎng)h除”義務(wù)是一項(xiàng)事后規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任是事后責(zé)任,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者只有在對(duì)具體的侵權(quán)行為有具體認(rèn)知時(shí),才有義務(wù)采取措施阻止侵權(quán)行為,而且僅就知道侵權(quán)行為發(fā)生而未采取處理措施的損害部分承擔(dān)責(zé)任,而不需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的所有內(nèi)容進(jìn)行全方位、無(wú)限制地監(jiān)控,也就不需要承擔(dān)版權(quán)過(guò)濾義務(wù)。“通知?jiǎng)h除規(guī)則”是包含了一系列規(guī)范或者程序的制度體系,其各項(xiàng)程序雖然相互獨(dú)立但又彼此關(guān)聯(lián)、互相配合。合格的通知必須含有能夠足以準(zhǔn)確確定侵權(quán)內(nèi)容及其位置的信息,才能使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知曉其網(wǎng)絡(luò)中存在他人上傳的侵權(quán)內(nèi)容或指向侵權(quán)內(nèi)容的鏈接,從而采取相應(yīng)的必要措施;也才能使網(wǎng)絡(luò)用戶有針對(duì)性地進(jìn)行抗辯、提交不存在侵權(quán)行為的聲明。權(quán)利人通知中如果不包括已有初步證據(jù)證明是侵權(quán)的、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者要過(guò)濾的尚未上傳的內(nèi)容的信息,網(wǎng)絡(luò)用戶就無(wú)法作出不存在侵權(quán)的聲明,事實(shí)上也就剝奪了法律賦予其抗辯的權(quán)利?,F(xiàn)行的過(guò)濾技術(shù)是否可以準(zhǔn)確地識(shí)別出網(wǎng)絡(luò)上的侵權(quán)內(nèi)容,需要充分的數(shù)據(jù)、證據(jù)支撐。從域外經(jīng)驗(yàn)看,識(shí)別和過(guò)濾技術(shù)要能發(fā)揮應(yīng)有的作用,需要由權(quán)利人提供作品數(shù)據(jù)庫(kù)以作過(guò)濾技術(shù)識(shí)別的根據(jù)。過(guò)濾技術(shù)沒(méi)有“法律判斷能力”,把經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)的信息是否構(gòu)成侵權(quán)、是否應(yīng)當(dāng)阻止其在網(wǎng)絡(luò)上傳播的法律問(wèn)題交給過(guò)濾技術(shù)顯然是不妥的。不同國(guó)家的版權(quán)制度不同,對(duì)權(quán)利的保護(hù)范圍、何為侵權(quán)等有不同的標(biāo)準(zhǔn),在網(wǎng)絡(luò)超越了國(guó)界的情況下,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者難以履行監(jiān)控義務(wù)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行過(guò)濾。

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