馬淵樟 任麗紅

摘 要：高校資助工作是推進教育公平的重要手段，對高校整體發(fā)展產(chǎn)生重要影響，其高質(zhì)量發(fā)展的緊迫性日益凸顯。通過深入分析家庭經(jīng)濟困難學生精準化認定體系的構(gòu)建，探討資助工作普適性宣傳策略的實施，研究精準認定與普適宣傳的協(xié)同反饋效應，分析二者之間的動態(tài)循環(huán)過程和相互作用，為如何進一步優(yōu)化提升高校資助工作的整體效果和社會影響力提供新的視角。

關(guān)鍵詞：高校資助；精準認定；普適宣傳；數(shù)智化建設(shè)；協(xié)同反饋效應

經(jīng)濟社會的蓬勃發(fā)展和教育改革的深入推進，讓高校資助工作迎來政策支持、技術(shù)創(chuàng)新、社會參與、國際合作等諸多機遇。然而，家庭經(jīng)濟困難學生認定不夠精準、資助宣傳不夠普及等問題依舊存續(xù)，部分學生未能得到及時、有效資助，社會對資助政策的熟知程度有待提高，高校資助工作的高質(zhì)量發(fā)展仍須精益求精。家庭經(jīng)濟困難認定與資助宣傳是高校資助工作的兩個核心環(huán)節(jié)。提升認定精準度能夠讓資源真正流向最需要幫助的學生，確保資助的針對性和有效性；增強宣傳普適性則能增強社會對資助政策的認知度和參與度，形成積極的社會氛圍。

家庭經(jīng)濟困難學生精準化認定體系的構(gòu)建

1. 加強制度化保障，完善認定工作機制。制度化保障是提高認定工作規(guī)范性的基礎(chǔ)，通過強化責任追究機制，有助于維護認定工作的嚴肅性和權(quán)威性，確保公平、公正、透明，促進認定工作的可持續(xù)發(fā)展[1]。這包括制定更加詳盡的認定標準，如設(shè)定清晰的家庭收入、支出、負債等量化指標，明確申請資助需要堅守的行為規(guī)范。完善認定工作機制、提高認定精準度，需要多部門協(xié)同進行，確保學生處、財務處、教務處等相關(guān)部門間的信息共享和協(xié)同工作，獲取更全面、準確的學生家庭經(jīng)濟信息。簡化申請材料、建立線上審核系統(tǒng)等優(yōu)化認定流程的方式則是縮減人力、提高效率的關(guān)鍵步驟。

2. 推動數(shù)智化建設(shè)，形成新質(zhì)生產(chǎn)力。數(shù)字化和智能化的快速發(fā)展，使得利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)進行學生家庭經(jīng)濟狀況精準畫像成為可能[2]。通過收集學生的消費、社交等多維度數(shù)據(jù)，運用算法模型進行深度分析，可以更準確地判斷學生的家庭經(jīng)濟狀況，提高認定準確性的同時實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測和預警，及時發(fā)現(xiàn)家庭經(jīng)濟狀況的變化。目前，高校已投入使用的信息化手段分為五類：一是建立在線申請與審核系統(tǒng)；二是建立信息共享機制；三是建立動態(tài)監(jiān)測與預警機制；四是采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)；五是利用人工智能技術(shù)進行智能識別。其應用有助于找尋數(shù)據(jù)間的潛在聯(lián)系和規(guī)律，有效提升了認定審核效率、降低了誤判率，增強了學生對認定工作的信任度和滿意度。

信息化技術(shù)手段的應用并非一勞永逸，緊跟新時代經(jīng)濟形勢的高速變化，及時動態(tài)調(diào)整相應量化指標，才能有效形成新質(zhì)生產(chǎn)力。以北京林業(yè)大學家庭經(jīng)濟困難認定系統(tǒng)為例，該系統(tǒng)基于AHP層次分析法搭建，將認定等級劃分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級，量化認定指標初步具象為家庭類型（A）、特殊家庭構(gòu)成（B）、家庭因素（C）、家庭收入（D）四個層級，跟隨資助政策變化動態(tài)調(diào)整、增刪各層級及其量化指標的相關(guān)性和權(quán)重，并于每一學年認定工作結(jié)束后根據(jù)數(shù)據(jù)偏好調(diào)整認定標準及賦分體系，實現(xiàn)全學程內(nèi)困難等級的動態(tài)監(jiān)測認定。截至目前，經(jīng)不斷削弱人為判定因素對認定結(jié)果的干擾，已形成6層級、99指標的百分制判定體系。

資助工作普適性宣傳策略的實施

1.明確普適宣傳定位，提升資助宣傳內(nèi)涵。脫貧攻堅戰(zhàn)取得全面勝利后，根據(jù)家庭收支就能基本判斷家庭經(jīng)濟困難情況的學生比例大幅縮減，反之增長的是農(nóng)村多子女家庭、父母年事已高、經(jīng)濟來源不穩(wěn)定、家中有高額醫(yī)藥費疾病者等需要綜合判別的相對貧困學生。這類學生在進行家庭經(jīng)濟困難認定后更容易引發(fā)其他同學的關(guān)注，尤其在獎助學金評定、各類消費購物節(jié)等時間節(jié)點，極易受到同學質(zhì)疑，進而引發(fā)負面輿論。一方面，普適宣傳有利于打破地域、經(jīng)濟、文化等多重壁壘，讓更多學生及其家庭了解資助政策的具體內(nèi)容、實施效果及其背后的教育理念，從而增強其對教育公平重要性的認識，扭轉(zhuǎn)對家庭經(jīng)濟困難群體的固有印象，減緩因認知偏頗而引發(fā)的負面社會輿論。另一方面，普適宣傳追求的人盡皆知在起到應知盡知效果的同時，有助于宣傳群體由學校、教師向班級、宿舍和同學擴大；且有利于減小受資助本身對學生自尊心與羞恥心的脅迫，增大其接受度，達到社會學中“去污名化”或心理學中“偏見消除”的效果。

2.創(chuàng)新宣傳模式，建立互動反饋機制。普適宣傳旨在拓寬高校資助宣傳受眾和內(nèi)容，利用學生對新媒體和數(shù)字化技術(shù)的接受度和使用習慣，創(chuàng)建以互聯(lián)網(wǎng)平臺為載體、傳統(tǒng)資助宣傳體系為框架的發(fā)展型資助宣傳模式，由外至內(nèi)逐步打破宣傳受眾壁壘，將更多的宣傳受眾轉(zhuǎn)化為宣傳者，全面提升資助政策及其教育理念的普及度。發(fā)展型資助宣傳模式利用信息化技術(shù)，建立時效性和熱點效益的互動反饋機制，通過直播平臺、短視頻平臺、校園信息交互平臺等學生在互聯(lián)網(wǎng)的聚集點，將形式多樣的宣傳內(nèi)容融入其中，提供更加便捷和高效的反饋渠道，多途徑了解學生的需求和意見，及時回應學生的需求和關(guān)切，使宣傳形成閉環(huán)，為做好資助宣傳和改進宣傳策略提供有力支持。

精準認定與普適宣傳間的協(xié)同反饋效應

1. 動態(tài)調(diào)整與持續(xù)優(yōu)化。精準認定對學生家庭經(jīng)濟狀況的全面評估，為普適宣傳提供了實時、動態(tài)的學生需求數(shù)據(jù)；基于這些數(shù)據(jù)，及時調(diào)整宣傳內(nèi)容、方式和渠道，形成了以需求為導向的宣傳策略。

2. 相互增強與共同促進。普適宣傳廣泛傳播資助政策、成功案例等信息，提高了學生對資助工作的認知度和參與度，增強了對精準認定的信任和支持；精準認定的準確性和高效率通過普適宣傳得到廣泛的傳播和認可，提高了認定的影響力；構(gòu)建了信任與支持的良性循環(huán)。

3.形成閉環(huán)反饋循環(huán)。精準認定通過提供實時數(shù)據(jù)為普適宣傳提供指導，普適宣傳通過廣泛傳播和反饋機制為精準認定提供持續(xù)優(yōu)化和改進的依據(jù)。這種閉環(huán)反饋循環(huán)不僅能確保資助工作的連續(xù)性和一致性，而且還能作為資助工作持續(xù)發(fā)展的動力源泉。

本文系北京林業(yè)大學2022年度大學生思想政治教育研究課題“家庭經(jīng)濟困難學生積極心理品質(zhì)現(xiàn)狀及提高路徑研究”（項目編號：BFUSZ20220203）階段性研究成果

參考文獻：

[1]陳大鵬，張華文. 基于“全程式”資助育人的家庭經(jīng)濟困難學生認定模式研究 [J]. 北京教育（高教）， 2023（4）： 72-74.

[2]王穎，黃萍，王東江，等. 學生用戶畫像在大學生精準資助工作中的應用研究[C]. 中國陶行知研究會， 2023.

[作者單位：北京林業(yè)大學學生工作部（處）]

[責任編輯：翟 迪]