王勇 山東新礦趙官能源有限責(zé)任公司

在新時代背景下，各個行業(yè)競爭越來越激烈。實際上，企業(yè)之間的競爭就是人才之間的競爭，想要在激烈市場中占據(jù)有利地位，企業(yè)需要不斷提升人員的工作能力、職業(yè)素養(yǎng)，做好人才培養(yǎng)工作。人力資源管理工作和政工工作均是以人為本，能夠有效提升員工工作質(zhì)量和效率。

一、政工工作和人力資源管理工作的聯(lián)系和區(qū)別

（一）政工工作和人力資源管理工作的聯(lián)系

政工工作和人力資源工作之間具有密切聯(lián)系，目的一致性是非常突出的一點。兩項工作均需要堅持以人為本，屬于人本管理。從實質(zhì)上來看，兩項工作均是對人進行培養(yǎng)、激勵，發(fā)展人，且促使其實現(xiàn)自身的價值，進而實現(xiàn)企業(yè)價值。在實際工作中，均需要相關(guān)人員采取相應(yīng)手段，實現(xiàn)個體行為活動上的規(guī)范性，促使員工全身心投入到工作中。除了目的一致性，還具有互相滲透性的特點[1]。例如，在企業(yè)人力資源管理工作中，相關(guān)人員需要綜合考慮相關(guān)內(nèi)容，其中包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)等，且需要做好分解工作，把戰(zhàn)略目標(biāo)逐步分解為職工個人的工作目標(biāo)。與此同時，通過考核職工完成目標(biāo)情況，對職工的個體行為進行約束。在該過程中，會涉及個體利益，進而出現(xiàn)個體思想問題。這時對職工進行政工工作，能夠有效解決個體思想問題。此外，在實際工作中，若僅僅依靠政工工作對工作積極性較差的職工進行教育，是很難達到效果的，要在人力資源管理工作的聯(lián)合應(yīng)用下，通過硬性指標(biāo)進行約束。從中可以看出兩項工作之間是互相影響、滲透的。

（二）政工工作和人力資源管理工作的區(qū)別

在新時代背景下，想要促進企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，是離不開政工工作、人力資源管理工作的，兩項工作之間具有一定的區(qū)別。在政工工作中，更加側(cè)重于了解、掌握員工個體的思想動態(tài)，其可以結(jié)合員工個體思想情況，利用針對性手段，改善員工思想問題，進而保證員工自身價值的發(fā)揮，促進員工更好的發(fā)展。而人力資源管理具有較強專業(yè)性，在工作過程中承擔(dān)著諸多職能，其中包括選、用、育、留人才等[2]。

二、政工在企業(yè)人力資源管理中的作用

（一）有助于化解企業(yè)內(nèi)部矛盾

在新時代背景下，企業(yè)想要獲得長遠發(fā)展，需要不斷改革創(chuàng)新。而在該過程中，難免會實施異崗異薪、競爭上崗、員工升職和降職調(diào)動等政策。在這些政策中，涉及了員工個人的利益，而有利益就會出現(xiàn)矛盾，容易影響到企業(yè)發(fā)展。在該種情況下，在人力資源管理中利用政工工作，能夠?qū)T工的情緒進行緩解，還可以促使員工以積極心態(tài)面對企業(yè)改革、變動、政策，充分發(fā)揮出員工個人價值，促進企業(yè)長遠發(fā)展。

（二）有助于提升人力資源管理水平

對于企業(yè)來講，人力資源管理是以價值鏈管理為核心，以充分發(fā)揮員工潛力、激勵員工工作態(tài)度、提升員工積極性為目的。而想要實現(xiàn)上述目的，需要在管理工作中靈活利用政工工作。把政工工作高效應(yīng)用到人力資源管理中，從而有效提升員工的綜合素養(yǎng)、工作積極性，進而有效提升人力資源管理水平[3]。

（三）有助于挖掘員工主觀能動性

在企業(yè)人力資源管理工作中，管理對象是人，因此需要從人的思想意識入手，這樣才可以有效提升員工工作質(zhì)量和效率。而在政工工作中，相關(guān)人員會落實激勵制度，針對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)獎勵、表揚，進而促進企業(yè)長遠發(fā)展。

三、企業(yè)人力資源管理中政工工作現(xiàn)狀

（一）政工工作亟待增強實效性

在新時代背景下，很多企業(yè)越來越注重對市場的開發(fā)，涉及的領(lǐng)域范圍逐漸變得廣泛，領(lǐng)域種類逐漸變多。在該種情況下，企業(yè)需要適當(dāng)增加一些管理部門，且對人力資源管理的分工情況進行細(xì)化。然而，現(xiàn)階段很多企業(yè)政工工作中都存在形式化問題，沒有基于各個要點開展工作，具體落實效果不理想，沒有和企業(yè)管理各個環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)深度融合，尤其是人力資源管理方面，這會對企業(yè)發(fā)展造成不良影響[4]。

（二）職能存在薄弱化問題

相關(guān)調(diào)查顯示，目前大部分企業(yè)都明確了政工工作、人力資源管理工作之間的聯(lián)系，了解到兩者的互相促進作用。然而，在具體工作時因為政工部門的職能相對較弱，很少參與到?jīng)Q策中，僅僅具有宣傳、穩(wěn)定等作用[5]。與此同時，在部分企業(yè)的人力資源管理中，并沒有把政工工作放在首要位置，其他各項工作的安排均要先于政工工作。在該種情況下，政工部門是有職無權(quán)，這非常不利于政工工作人員職能的發(fā)揮[6]。

（三）政工工作創(chuàng)新意識不足

在信息時代背景下，傳統(tǒng)的企業(yè)政工工作理念、模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展需求。相關(guān)調(diào)查顯示，部分企業(yè)在開展政工工作時，思想理念較為滯后，工作模式較為陳舊、單一，缺乏創(chuàng)新性。該問題導(dǎo)致在實際工作中無法結(jié)合員工具體情況開展針對性教育，這會在一定程度上影響到員工的主觀能動性。

四、政工在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用措施

（一）提升相關(guān)工作人員的能力和素養(yǎng)

1.提升政治修養(yǎng)

現(xiàn)階段，我國部分企業(yè)對于政工工作的理解還存在一些偏見，覺得政工工作死板、傳統(tǒng)、枯燥，且對于企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟效益提升沒有作用，以至于政工工作存在形式化問題，企業(yè)文化構(gòu)建效果不理想，內(nèi)部管理較為混亂，員工工作積極性較差。在該種情況下，企業(yè)各項發(fā)展指標(biāo)是很難提升的。從中可以看出，在實際工作中，需要注重對相關(guān)人員的思想、政治修養(yǎng)進行提升。具體來講，相關(guān)人員應(yīng)綜合考慮當(dāng)下的社會環(huán)境、市場環(huán)境，還需要加強學(xué)習(xí)力度，扎實掌握相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)劃等知識內(nèi)容，且以企業(yè)經(jīng)營、長遠規(guī)劃、人員培訓(xùn)和管理等為基礎(chǔ)，明確政治立場[7]。

2.提升業(yè)務(wù)修養(yǎng)

無論是人力資源管理人員，還是政工工作人員，其工作對象都是企業(yè)員工。員工身上既有自然屬性，也有社會屬性，相關(guān)人員在和員工交流期間需要具有智慧，需要不斷提升自身業(yè)務(wù)修養(yǎng)，具備較高的組織能力、專業(yè)能力，掌握多種管理方法，充分發(fā)揮出政工作用，提升人力資源管理質(zhì)量。身為人力資源管理人員，需要注重對企業(yè)管理方面的理論知識、業(yè)務(wù)技巧等進行深入學(xué)習(xí)。身為政工工作人員，需要對政工部門的資源、理論進行充分調(diào)動，全面提升員工工作積極性。

在企業(yè)人力資源管理工作中，想要充分發(fā)揮出政工作用，管理人員需要不斷學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，掌握更多新的知識、技巧，通過對自身能力的提升，提升自身的權(quán)威性、感召力。與此同時，在實際工作中，需要堅持與時俱進原則，對必要的信息技術(shù)、科技知識進行學(xué)習(xí)和掌握，進而有效提升政工質(zhì)量和效率。

（二）優(yōu)化創(chuàng)新政工工作，增加藝術(shù)性

1.優(yōu)化相關(guān)機制，改善工作方式

在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展期間，不管是政工工作，還是人力資源管理工作，均是為員工服務(wù)的。基于此，在實際工作中，相關(guān)人員需要深入到一線中，對員工的思想意識、日常生活、職業(yè)規(guī)劃等進行了解、掌握，以此為基礎(chǔ)，開展高質(zhì)量的政工工作和管理工作[8]。但是需要注意一點，因為職工存在個體差異性，因此在工作中需要堅持因人而異、對癥下藥，避免使用一刀切的管理模式，否則會影響到工作效果。相關(guān)人員在前期可以對員工資料進行收集，且開展詳細(xì)、深入的調(diào)查工作和分析工作，了解員工存在的普遍問題、關(guān)注的熱點問題，了解影響員工思想的因素，制定針對性解決方案，進而有效提升政工工作質(zhì)量、人力資源管理質(zhì)量。

2.堅持以黨的創(chuàng)新理論為指導(dǎo)，開展政工工作

在新時代背景下，受到諸多因素影響，員工的思想具有動態(tài)化的特點?；诖?，在實際工作中，相關(guān)人員需要針對具體問題進行深入分析，深刻了解客觀問題，堅持發(fā)展性原則，理解和看待事物，明確其中的實質(zhì)性問題，利用多樣化手段開展對應(yīng)的工作?；谛聠栴}、新矛盾，需要采取新思路、新渠道，保證工作效率。不管是思想層面，還是工作方式層面、工作作風(fēng)層面，都要通過創(chuàng)新的手段，結(jié)合企業(yè)具體情況，給予員工足夠的關(guān)心、愛護，進而有效提升工作質(zhì)量。

3.注重溝通、人性化管理，縮短企業(yè)和員工的距離

在實際工作中，相關(guān)人員需要注重溝通工作，其中涉及和相關(guān)職能部門的溝通、和崗位員工的溝通，對員工的困難、困惑、疑問等進行全面了解，走進員工內(nèi)心，縮短和員工的距離，強化服務(wù)意識，為員工負(fù)責(zé)，促使員工感受到被關(guān)心，進而更加積極工作。與此同時，相關(guān)人員可以延伸該關(guān)懷，對員工家庭困難、生活困難進行了解，采取有效手段，對員工困難、問題進行解決，利用全面的管理、關(guān)懷，促使員工感受到企業(yè)的溫暖，進而有效提升員工的積極主動性、創(chuàng)造性，使其積極投入到工作中，不斷提升員工的凝聚力、向心力，最終提升企業(yè)競爭力。

（三）注重政工和企業(yè)文化建設(shè)的融合

在新時代背景下，企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展是非常重要的內(nèi)容，優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于構(gòu)建良好的工作氛圍，還有助于提升員工個體道德水準(zhǔn)、文化素養(yǎng)，進而形成較好的企業(yè)內(nèi)部凝聚力、約束力、向心力，實現(xiàn)科學(xué)配置企業(yè)資源，促進企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展?；诖?，在實際工作中，需要把政工工作和企業(yè)文化建設(shè)、宣傳進行深度融合。具體來講，可以從以下幾個方面入手：第一，在政工工作中，指引員工對企業(yè)文化進行了解、學(xué)習(xí)、理解，通過開展培訓(xùn)內(nèi)容、形式和企業(yè)文化內(nèi)涵相符的培訓(xùn)工作，促使員工更加認(rèn)同企業(yè)文化。第二，樹立先進生產(chǎn)者等典型人物，利用標(biāo)桿等帶動員工學(xué)習(xí)，促使員工對企業(yè)文化氛圍、集體榮譽感、歸屬感進行感受，進而更加積極主動工作。第三，相關(guān)人員可以創(chuàng)建新型溝通模式，引入信息技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)中和員工進行精神層面的交流，促使員工敢于表達自身內(nèi)心想法，這樣不僅有助員工放松身心，還有助于管理人員了解員工真實想法，進而優(yōu)化改進管理模式。第四，可以利用信息技術(shù)，創(chuàng)建政工工作網(wǎng)站，發(fā)布和企業(yè)文化有關(guān)的政工工作的活動、任務(wù)，組織員工進行學(xué)習(xí)，提升企業(yè)凝聚力。

（四）注重政工和考核激勵管理的融合

在企業(yè)人力資源管理工作中，考核和激勵是非常重要的內(nèi)容。考核是把大目標(biāo)分解成員工個體目標(biāo)，針對員工達成目標(biāo)情況實施考核。實際上，考核的目的并不是結(jié)果，而是在考核期間幫助員工發(fā)現(xiàn)不足，且利用培訓(xùn)、訓(xùn)練的手段，促進員工發(fā)展?；诖?，在實際工作中，相關(guān)人員需要注重把政工工作和考核激勵管理進行深度融合。第一，開展多樣化考核活動。在實際工作中，可以利用考核活動的形式，強化員工主人翁意識，提升員工責(zé)任感。例如，可以開展技能競賽活動、服務(wù)明星評選活動，在活動中評選出優(yōu)秀人物，設(shè)置光榮榜、展示牌，定期開展活動，定期更新照片。在該種活動中，可以有效激勵員工，提升員工工作熱情和積極性。第二，量化細(xì)節(jié)管理。在考核激勵管理工作中，可以創(chuàng)建完善、可行的考核制度和方案，對工作中的細(xì)節(jié)問題進行妥善處理，保證考核激勵管理改革有序開展。例如，在考核時可以對思想政治內(nèi)涵進行融入，把部門作為單位，根據(jù)部門管理、精神文明建設(shè)、業(yè)務(wù)工作質(zhì)量等方面開展考核激勵工作。這樣不僅可以實現(xiàn)績效考核指標(biāo)的量化，保證考核有據(jù)可依、有章可循，還可以避免考核形式化問題。第三，優(yōu)化薪酬制度。在具體工作中，相關(guān)人員應(yīng)基于企業(yè)具體情況，包括組織結(jié)構(gòu)圖、部門工作流程圖、工作量、工作環(huán)境等方面，科學(xué)合理設(shè)置工作崗位，對每個崗位的職責(zé)進行確定。并且，崗位職責(zé)不同，給予員工的薪酬也要保持差異性，通過不同的薪酬制度，充分發(fā)揮出每個崗位人才的價值。與此同時，相關(guān)人員需要給予崗位評估足夠重視，基于崗位難度水平、貢獻程度，開展綜合性評價工作，以此為基礎(chǔ)，對崗位薪酬級別、互相之間的薪酬差異進行確定，保證薪酬制度合理、科學(xué)。

五、結(jié)語

總而言之，在新時代背景下，在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中注重研究政工在人力資源管理中的作用是非常必要的，不僅有助于提升員工工作質(zhì)量、效率，還有助于促進企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)階段，由于受到諸多因素影響，企業(yè)人力資源管理工作還存在一些問題，沒有充分發(fā)揮出政工工作的作用、價值，導(dǎo)致員工價值沒有充分發(fā)揮出來?；诖?，在實際工作中，相關(guān)人員需要明確政工對于人力資源管理的作用，且結(jié)合企業(yè)實際情況，利用多樣化手段，開展政工工作，有效提升人力資源管理水平，促使員工全身心投入到工作中，充分發(fā)揮出員工價值。