韋樟萍 任蕾 徐文杰 張子怡 漆亞莉

摘要：隨著文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合，景區(qū)為了吸引游客流量，開始嘗試將劇本游這種新興文娛方式引入文旅深度融合中，這在部分地區(qū)文旅融合實(shí)踐中取得了一些成績，形成了一些特色。然而，目前缺乏游客對傳統(tǒng)景區(qū)劇本游的偏好與體驗(yàn)實(shí)證數(shù)據(jù)支持和研究。本文以廣西九門邕州小鎮(zhèn)通過劇本游實(shí)踐文旅融合的研究為例，經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)：不同性別對劇本游的情節(jié)內(nèi)容、互動(dòng)方式以及情感體驗(yàn)等方面的關(guān)注點(diǎn)不一樣；劇本類型、場景布置、劇本創(chuàng)意、時(shí)間成本和預(yù)算等是影響劇本游消費(fèi)的主要因素，進(jìn)而提出景區(qū)應(yīng)積極打造獨(dú)具特色的優(yōu)質(zhì)劇本、優(yōu)化場景布置、提升玩家沉浸式體驗(yàn)、加大景區(qū)劇本游的宣傳力度等來吸引更多的游客參與景區(qū)劇本游，提升游客滿意度和游玩體驗(yàn)，從而增加景區(qū)的知名度和競爭力，帶動(dòng)景區(qū)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益提升。

關(guān)鍵詞：文化旅游 游客體驗(yàn) 游客偏好 劇本游

一、引言

2020年11月，文化和旅游部下發(fā)《關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，①提出發(fā)展沉浸式業(yè)態(tài)，“支持文化文物單位、景區(qū)景點(diǎn)、主題公園、園區(qū)街區(qū)等運(yùn)用文化資源開發(fā)沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目，開展數(shù)字展館、虛擬景區(qū)等服務(wù)?！薄伴_發(fā)沉浸式旅游演藝、沉浸式娛樂體驗(yàn)產(chǎn)品，提升旅游演藝、線下娛樂的數(shù)字化水平?！?021年4月，為進(jìn)一步推進(jìn)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)繁榮發(fā)展，文化和旅游部在《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》進(jìn)一步指出，堅(jiān)持“以文塑旅、以旅彰文，完善文化和旅游融合發(fā)展的體制機(jī)制，推動(dòng)文化和旅游更廣范圍、更深層次、更高水平融合發(fā)展……推進(jìn)文化和旅游業(yè)態(tài)融合、產(chǎn)品融合、市場融合……積極推進(jìn)文化和旅游與其他領(lǐng)域融合互促，不斷提高發(fā)展質(zhì)量和綜合效益?！雹凇皠”練?旅游”，屬于沉浸式旅游的發(fā)展方向，有助于景區(qū)的旅游體驗(yàn)由傳統(tǒng)觀光式旅游向沉浸式旅游轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，旅游業(yè)一直備受關(guān)注，但一方面，部分傳統(tǒng)景區(qū)面臨硬件設(shè)施落后、旅游產(chǎn)品單一、游覽模式不能滿足游客日益增長的需求等問題；另一方面，游客在旅游中逐漸尋求更多的互動(dòng)和更深層次地參與，并希望在旅游中獲得更多“共情”體驗(yàn)。因此，通過推動(dòng)文旅融合發(fā)展有效帶動(dòng)景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)、效益提升勢在必行。為此，部分景區(qū)不斷尋求創(chuàng)新，引入更具沉浸感的活動(dòng)，引入了“劇本殺”這種以劇本內(nèi)容為靈魂和核心的文娛形式，讓游客沉浸式感受所在景區(qū)特有的文化故事，形成了一種新的旅游模式——“劇本游”?！皠”練?旅游”屬于文化和旅游融合發(fā)展的新興方向，有助于提升游客的旅游體驗(yàn)，帶動(dòng)傳統(tǒng)觀光式旅游向沉浸式旅游轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)文娛活動(dòng)與旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合與互促。對于“劇本游”助力文旅融合實(shí)踐的研究將為這種結(jié)合和互促提供有益參考和智力支持。

二、“劇本游”的緣起

2021年，中國劇本殺行業(yè)的市場規(guī)模達(dá)170.2億元，預(yù)計(jì)到2025年，中國劇本殺行業(yè)市場規(guī)模將增至448.1億元。①在劇本殺中，玩家基于自己所選擇的劇本進(jìn)入游戲，通過扮演自己所選中的角色，在不斷推進(jìn)的劇情中破解謎題，參與者為了完成任務(wù)需要進(jìn)行一些具有一定強(qiáng)度的互動(dòng)，包括情境互動(dòng)、關(guān)系互動(dòng)、議程互動(dòng)、符號(hào)互動(dòng)、媒介互動(dòng)等。②中國本身就擁有豐富的歷史文化，而這些元素為劇本殺的創(chuàng)作和“劇本殺+旅游”的融合發(fā)展提供了豐富的來源素材，使游客有機(jī)會(huì)回望各種歷史事件或經(jīng)典故事情節(jié)，在其中深入了解中國文化，并在互動(dòng)中感受歷史文化。武漢、重慶的沉浸式游輪劇本游、成都寬窄巷子的紅色記憶劇本游都是“劇本殺+旅游”的成功案例。學(xué)者曹淳指出，這種互動(dòng)性體驗(yàn)可以提高游客的參與感和情感連接，使他們更深入地了解目的地的文化和歷史。③

“劇本游”助力文旅融合發(fā)展的模式是文旅協(xié)作的“試驗(yàn)田”，能夠?yàn)槲穆萌诤系膶?shí)踐提供實(shí)證數(shù)據(jù)和典型案例，具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義和借鑒參考價(jià)值。目前較多研究關(guān)注了“文旅＋劇本游”對游客旅游體驗(yàn)的影響。學(xué)者錢陳陳④、韓雨桐⑤著重分析了“文旅＋劇本游”對景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益，發(fā)現(xiàn)引入這種新型旅游方式可以吸引更多游客，提高景區(qū)的盈利能力，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文基于游客角度，嘗試采用案例分析法和問卷調(diào)查法，以九門邕州小鎮(zhèn)為例，探究影響游客體驗(yàn)“文旅+劇本游”新模式的因素，為景區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展提供借鑒，為文旅融合理念提供更具體的、具有實(shí)踐意義的參考。

三、調(diào)查設(shè)計(jì)

（一）九門邕州小鎮(zhèn)概況

2021年12月，九門文化與老木棉·匠園達(dá)成合作協(xié)議，將一個(gè)原本以展示民間手工藝為主的3A級(jí)景區(qū)擬打造成古雅的九門邕州小鎮(zhèn)。改造前，老木棉·匠園主要以出租團(tuán)建燒烤場地為主要盈利來源，而南寧常年氣溫較高，若不是遇上特殊節(jié)假日或團(tuán)建需要，平時(shí)少有游客前來參觀游玩。此外，轉(zhuǎn)型前園內(nèi)單以老匠人手工藝聚集區(qū)為看點(diǎn)吸引游客，但因涉及到店鋪?zhàn)饨鸬绕渌麊栴}，導(dǎo)致園內(nèi)匠人區(qū)少有營業(yè)。2022年5月1日，九門邕州小鎮(zhèn)憑借“沉浸實(shí)景+角色扮演+劇情演繹+交互體驗(yàn)”特色異軍突起，景區(qū)改造升級(jí)后也將定位升級(jí)為廣西首個(gè)大型實(shí)景古風(fēng)沉浸式文旅項(xiàng)目，解決了改造前也面臨著旅游產(chǎn)品單一、經(jīng)營困難、環(huán)境容量有限等問題。小鎮(zhèn)打造了全新的場景體驗(yàn)，配備舞臺(tái)、音響系統(tǒng)、大型水霧機(jī)等硬件設(shè)施，兩千余套古風(fēng)服裝及各類影視道具，讓游客在演繹中忘記自我、逃離喧囂、沉浸劇情，獲得新奇體驗(yàn)。

據(jù)悉，廣西百色紅城發(fā)展集團(tuán)、廣西旅游發(fā)展集團(tuán)、廣西七坡國有林場目前均與九門文化簽署合作協(xié)議，擬以百色市歷史文化街區(qū)解放街、三江程陽八寨景區(qū)以及七坡林場森林康養(yǎng)基地為核心場景，開發(fā)“九門百色紅城小鎮(zhèn)”大型紅色沉浸式文旅項(xiàng)目，打造“線下沉浸式劇本游+線上XR沉浸式數(shù)字云旅”的一體化沉浸式文旅業(yè)態(tài)。此外，南寧大地飛歌、容縣民國小鎮(zhèn)等單位和景區(qū)，也與九門文化進(jìn)行了溝通，計(jì)劃在沉浸式業(yè)態(tài)引入上進(jìn)行深度合作。

（二）問卷設(shè)計(jì)

問卷涉及游客體驗(yàn)感受部分使用李克特等級(jí)量表測量，對問卷中的部分題目設(shè)有“非常同意、同意、一般、不同意、非常不同意”并對答案進(jìn)行賦值，從5分到1分代表“非常同意”到“非常不同意”有逐減趨勢。

問卷主要由三部分構(gòu)成。第一部分是對被調(diào)查者人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息做一個(gè)簡單的提問，涉及被調(diào)查者的性別、年齡、身份和收入以及劇本游愛好和經(jīng)歷歷程；第二部分是對游客劇本游偏好的統(tǒng)計(jì)，問題主要包括游客曾經(jīng)的消費(fèi)經(jīng)歷、被吸引的原因、接受的價(jià)格范圍等；第三部分主要從享樂性、個(gè)性化、趣味性、消費(fèi)意愿、心流體驗(yàn)⑥幾個(gè)維度對已經(jīng)體驗(yàn)過九門邕州小鎮(zhèn)劇本游的消費(fèi)群體進(jìn)行體驗(yàn)感受收集，主要是為了解九門邕州小鎮(zhèn)劇本游消費(fèi)群體對劇本游的體驗(yàn)評價(jià)以及重游意愿。

問卷填寫成功后，期望通過普通游客以及體驗(yàn)過劇本游游客的真實(shí)反饋，以獲得真實(shí)可靠的調(diào)查結(jié)果。從心理認(rèn)知上，劇本游的普通玩家更注重營造劇本游的歡樂氛圍，而劇本游的沉浸式玩家更側(cè)重于演繹推理，完成劇本任務(wù)和尋找真兇；從實(shí)際行為上，普通玩家更傾向于著重角色劇情的情感體驗(yàn)本，而劇本游沉浸體驗(yàn)玩家，在經(jīng)歷過角色扮演后更加側(cè)重整個(gè)故事還原和找到事情的真相。

（三）抽樣方案

本調(diào)查因涉及群體較大，主要采取抽樣方法進(jìn)行調(diào)查，具體的抽樣過程如下：

首先，在第一次實(shí)地初調(diào)查時(shí)，對九門邕州小鎮(zhèn)處于未知狀態(tài)，主要采取觀察法結(jié)合偶遇抽樣，隨機(jī)對景區(qū)內(nèi)愿意配合調(diào)查的游客發(fā)放20份左右問卷，對愿意配合調(diào)查但不具備相應(yīng)文化水平能力的群體進(jìn)行對話交流，主要內(nèi)容為詢問游客的旅游動(dòng)機(jī)與滿意度，以及對問卷題項(xiàng)的意見，刪除不合適問題，進(jìn)行問卷修訂。

此外，在第二次考察切身體驗(yàn)劇本游后，通過線上問卷進(jìn)行滾雪球抽樣，將問卷二維碼進(jìn)行無限傳播，遵循盡量控制收集到不同年齡、不同職業(yè)的群體信息原則，主要收集不同特征的消費(fèi)者對變量的數(shù)據(jù)。調(diào)查內(nèi)容主要為體驗(yàn)過九門邕州小鎮(zhèn)劇本游的游客進(jìn)行偏好與感受填寫，對未體驗(yàn)過九門邕州小鎮(zhèn)劇本游的填寫者只進(jìn)行偏好填寫。

在具體的操作過程中，可能會(huì)出現(xiàn)一定的誤差，為了盡可能提高精確度，努力使誤差控制在2%以內(nèi)。

（四）問卷數(shù)據(jù)收集與整理

1.問卷數(shù)據(jù)收集

通過網(wǎng)絡(luò)及線下采訪發(fā)放，截至2024年3月29日內(nèi)共收回235份問卷，將不符合問卷要求所回答的問卷視為無效問卷并剔除，最后共收回有效問卷221份，問卷有效率為94.04%，最后用SPSS13.0進(jìn)行圖表輸出。

2.問卷信效度分析

（1）信度分析

進(jìn)行信度分析是為了驗(yàn)算數(shù)據(jù)的可靠性、一致性和穩(wěn)定性，在信度分析中，采用了克羅巴赫系數(shù)作為指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)算。當(dāng)克羅巴赫系數(shù)大于0.7的時(shí)候，說明問卷數(shù)據(jù)內(nèi)部一致性較好，問卷可以通過可靠性檢驗(yàn)。

由表2可知克羅巴赫系數(shù)均大于0.7，說明該維度的數(shù)據(jù)樣本通過可靠性檢驗(yàn)，因此可對數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的分析。

（2）效度分析

效度分析目的是通過多道關(guān)系密切的題項(xiàng)來表達(dá)較少的共同因子，達(dá)到化繁為簡，這里主要采用探索性因子分析和驗(yàn)證因子分析的方法。

將數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSS進(jìn)行探索性因子分析，首先是KMO①和Bartlett②的球形檢驗(yàn)，當(dāng)KMO大于0.6，Bartlett的球形檢驗(yàn)的顯著值小于0.05時(shí)，表明可以做探索性因子分析。

由表3可知，KMO值為0.966接近于1，說明六個(gè)變量之間的相關(guān)性較強(qiáng)并且樣本數(shù)量充足，適合進(jìn)行因子分析。下一步可以使用Bartlett球形檢驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果為0.000，表示p值小于可顯示的最小值?？梢赃M(jìn)一步確定數(shù)據(jù)具有顯著性。

四、數(shù)據(jù)分析

（一）人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量分析

1.樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析

被調(diào)查人群主要年齡位于18-25歲，人數(shù)占比為85.52%，除此以外，18歲以下人數(shù)占比8.14%，26-35歲人數(shù)占比4.98%，45歲以上人數(shù)占比1.36%，36-45歲以上人數(shù)占比0%，問卷數(shù)據(jù)顯示劇本游消費(fèi)人群取向的年輕化趨勢。

填寫本調(diào)查問卷的學(xué)生人數(shù)高達(dá)197人，占比89.14%，其次是自由職業(yè)者/個(gè)體戶有7人，占比3.17%，說明劇本游的受眾大多為學(xué)生，對其他職業(yè)人員的吸引力較小。

表6中被調(diào)查人群中每個(gè)月可支配收入主要為1000-2000元，占比61.99% ；1000元以下的，占比23.53%，結(jié)合表5說明劇本游的主要消費(fèi)群體為學(xué)生，因此他們能夠放在劇本游板塊的預(yù)算相對有限，若景區(qū)將劇本游消費(fèi)定在較高位置，吸引到的學(xué)生游客將會(huì)減少。

2.變量描述性統(tǒng)計(jì)分析

綜合樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析來看，各樣本數(shù)據(jù)較為合理，符合實(shí)際情況，具有真實(shí)性、可靠性和可信性，具備對數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步分析的條件。我們接著進(jìn)行變量描述性統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算了均值、標(biāo)準(zhǔn)差、偏度和峰度。因問卷設(shè)置跳題模式，對未體驗(yàn)過以及有興趣體驗(yàn)劇本游的游客僅進(jìn)行偏好調(diào)查，而對體驗(yàn)過九門邕州小鎮(zhèn)劇本游的游客進(jìn)行偏好以及體驗(yàn)調(diào)查，共計(jì)107人，結(jié)果如表7所示。

采用李克特5級(jí)量表，其中3表示為一般。分析結(jié)果顯示享樂性、個(gè)性化、趣味性、交互性、心流體驗(yàn)以及消費(fèi)意愿都大于3。一般來說，均值大于3說明游客對于享樂性、個(gè)性化、趣味性、交互性、心流體驗(yàn)以及消費(fèi)意愿得分均較高。其中享樂性均值排在第一，說明了在體驗(yàn)九門邕州小鎮(zhèn)劇本游項(xiàng)目時(shí)，游客對享樂性感知最強(qiáng)，即游客較滿意九門邕州小鎮(zhèn)提供的劇本游當(dāng)下帶來的樂趣。其次是對趣味性的感知，說明了游客在九門邕州小鎮(zhèn)的劇本游中能產(chǎn)生正向的情感和態(tài)度。最后，平均值較小的消費(fèi)意愿，說明游客對九門邕州小鎮(zhèn)劇本游能產(chǎn)生二次消費(fèi)的意愿較低，即游客可能不會(huì)再次體驗(yàn)劇本游，這方面需要注意及時(shí)關(guān)注游客的體驗(yàn)反饋，明確游客二次消費(fèi)意愿較低的原因，及時(shí)改進(jìn)項(xiàng)目。

游客對九門邕州小鎮(zhèn)劇本游的享樂性、個(gè)性化、趣味性、交互性、心流體驗(yàn)以及消費(fèi)意愿的標(biāo)準(zhǔn)差分別為0.69792、0.71338、0.68124、0.68613、0.69887和0.76491，各變量的標(biāo)準(zhǔn)差較小，說明游客對九門邕州小鎮(zhèn)的體驗(yàn)感相一致。

游客對九門邕州小鎮(zhèn)劇本游的享樂性和其他五個(gè)維度的偏度絕對值最大為0.985，遠(yuǎn)小于3；峰度的絕對值最大為2.296，接近于3，說明了數(shù)據(jù)的分布趨于正態(tài)分布。

五、對九門邕州小鎮(zhèn)劇本游游客體驗(yàn)的分析

（一）享樂性分析

表8為游客對九門邕州小鎮(zhèn)劇本游項(xiàng)目的享樂性要素做出的評價(jià)均值及項(xiàng)目得分的標(biāo)準(zhǔn)差，根據(jù)李克特五分量表，3分為一般，當(dāng)大于3時(shí)，認(rèn)為游客對該要素具有正面的反應(yīng)。從表得知，游客對九門邕州小鎮(zhèn)玩劇本游是一種享受、身處九門邕州小鎮(zhèn)的劇本游沉浸式環(huán)境是一件愜意的事以及認(rèn)為九門邕州小鎮(zhèn)劇本游中角色扮演和推理過程很開心均大于3，說明游客對幾個(gè)要素的感知都比較強(qiáng)，整體滿意度較高。

（二）個(gè)性化分析

從該表進(jìn)行的要素分析可以發(fā)現(xiàn)，游客們普遍認(rèn)為在九門邕州小鎮(zhèn)提供的沉浸式環(huán)境滿足個(gè)人對感官體驗(yàn)的需求，且九門邕州小鎮(zhèn)提供的醫(yī)生、教師、俠客等角色扮演滿足游客對職業(yè)體驗(yàn)需求。其次，九門邕州小鎮(zhèn)提供的推理本、歡樂本、恐怖本、情感本等劇本類型滿足游客的喜好與提供的偵探、嫌疑人、兇手等角色滿足游客個(gè)人興趣兩個(gè)方面的均值在3.87左右，若九門邕州小鎮(zhèn)想進(jìn)一步提高游客對個(gè)性化的需求，則應(yīng)豐富劇本類型，提供更多可選擇的角色。

（三）趣味性分析

從表10游客對九門邕州小鎮(zhèn)劇本游的趣味性要素分析可以發(fā)現(xiàn)，游客們普遍能在九門邕州小鎮(zhèn)劇本游中的沉浸式感官體驗(yàn)過程中獲得樂趣，并且認(rèn)為九門邕州小鎮(zhèn)的劇本游推理與自我演繹方式很有趣?？傮w來說，游客對九門邕州小鎮(zhèn)劇本游提供的趣味性滿意度較高，均值皆近于4。

（四）交互性分析

從表11游客對九門邕州小鎮(zhèn)劇本游的交互性要素分析可以發(fā)現(xiàn)，游客們普遍能夠在劇本游過程中參與發(fā)言推理，認(rèn)為能在九門邕州小鎮(zhèn)的劇本游過程中與他人分享觀點(diǎn)，交流想法，合作找出真兇，并且認(rèn)為可以通過九門邕州小鎮(zhèn)的劇本游過程中與他人交友或加深情感。

（五）心流體驗(yàn)分析

從表12游客對九門邕州小鎮(zhèn)的心流體驗(yàn)要素分析可以發(fā)現(xiàn)，游客們普遍認(rèn)為在九門邕州小鎮(zhèn)玩劇本游時(shí)常常感覺時(shí)間過得很快，且在九門邕州小鎮(zhèn)玩劇本游時(shí)完成推理會(huì)有一種價(jià)值感、成就感、滿足感。

（六）消費(fèi)意愿分析

從表13得知，游客會(huì)將九門邕州小鎮(zhèn)的劇本游推薦給朋友且愿意再次到九門邕州小鎮(zhèn)花時(shí)間玩劇本游。但是自己再次在九門邕州小鎮(zhèn)的劇本游上消費(fèi)的意愿較低，說明了游客會(huì)對劇本游的二次消費(fèi)進(jìn)行仔細(xì)考量。

（七）線性回歸分析

以享樂性、個(gè)性化、趣味性、交互性和心流體驗(yàn)為自變量，消費(fèi)意愿為因變量，為驗(yàn)證獨(dú)立變量對消費(fèi)意愿的影響關(guān)系，采用了回歸分析，為驗(yàn)證多重共線性問題，檢討了容差和VIF的值，一般來說VIF的值小于10，容差大于0.1時(shí)不存在多重共線性問題，從表14得知，本研究中享樂性、個(gè)性化、趣味性、交互性和心流體驗(yàn)的VIF以及容差值均滿足要求，不存在多重共線性問題。

R2=0.735表示獨(dú)立變量（享樂性、個(gè)性化、趣味性、交互性和心流體驗(yàn)）對從屬變量（消費(fèi)意愿）有73.5%的說明解釋能力，享樂性、個(gè)性化、趣味性、交互性和心流體驗(yàn)的B值①分別為0.073、0.149、0.115、0.221和0.422，說明享樂性、個(gè)性化、趣味性、交互性和心流體驗(yàn)均對消費(fèi)意愿有正向影響關(guān)系，并且心流體驗(yàn)對消費(fèi)意愿影響關(guān)系最大。對比影響大小Beta②值大于0時(shí)正向影響，該值越大說明影響越大?；貧w方程的常數(shù)項(xiàng)約為0.022，享樂性、個(gè)性化、趣味性、交互性和心流體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)分別為0.066、0.139、0.103、0.198、0.386?？梢钥闯瞿Ｐ椭行牧黧w驗(yàn)對消費(fèi)意愿的可能性影響較大。

六、推進(jìn)景區(qū)“文旅＋劇本游”高質(zhì)量發(fā)展的策略與建議

根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果可見，劇本游玩家的體驗(yàn)感受主要受到劇本質(zhì)量、游戲類型和場景布置的影響。此外，宣傳渠道和宣傳力度也逐漸成為影響景區(qū)知名度的關(guān)鍵要素。鑒于這三個(gè)關(guān)鍵方面存在的問題，本文提出以下策略和建議：

（一）挖掘核心內(nèi)容，打造優(yōu)質(zhì)劇本

景區(qū)在推出新劇本時(shí)，應(yīng)結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)作或改編。2023年春節(jié)期間上映的電影《滿江紅》，其票房高達(dá)45.44億，九門邕州小鎮(zhèn)抓住這一市場契機(jī)，將《滿江紅》打造成大型沉浸式全景劇本游。在景區(qū)里體驗(yàn)者能夠通過更換古裝、高度還原的實(shí)景、角色扮演、演繹互動(dòng)等劇本游體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑愿叨鹊拇敫?、沉浸感，親身體驗(yàn)?zāi)纤诬娒褚蕴煜聻榧喝蔚那楦信c抱負(fù)?！稘M江紅》劇本游緊跟市場熱點(diǎn)，通過沉浸式全景體驗(yàn)，弘揚(yáng)愛國精神，厚植家國情懷，將文化、娛樂、旅游三者深度融合，最終受到了游客的高度贊揚(yáng)。《滿江紅》劇本游的推出吸引了大批游客前往九門邕州小鎮(zhèn)旅游，在提升景區(qū)人氣同時(shí)也證明了當(dāng)代游客群體對于“文旅＋劇本游”融合發(fā)展的認(rèn)可與青睞。

除了緊跟熱點(diǎn)之外，景區(qū)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身主題與特色，善于吸取當(dāng)?shù)氐臍v史文化、民俗風(fēng)情、自然風(fēng)光等元素，對當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行深度挖掘，根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕亓可泶蛟祉?xiàng)目，創(chuàng)作出富有故事性、代入感以及藝術(shù)追求的劇本。避免出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，強(qiáng)化景區(qū)長久發(fā)展過程中的持續(xù)內(nèi)生動(dòng)力。廣西壯族自治區(qū)作為我國少數(shù)民族人口最多的自治區(qū)，獨(dú)特的壯族文化在此熠熠生輝，同時(shí)，廣西作為革命老區(qū)，還擁有豐富的紅色文化資源。這些都為劇本創(chuàng)作提供了豐富的素材，孕育出獨(dú)具地方文化特色的作品，讓游客在文旅體驗(yàn)中既能感受到劇本游的趣味性，提升游客滿意度，又能領(lǐng)悟地方特色元素和文化內(nèi)涵。

劇本的創(chuàng)作是一方面，對于目標(biāo)游客群體的把握也不容忽視。劇本游目前的主要受眾集中在年齡介于18至25歲的學(xué)生群體，這種相對單一的受眾類型會(huì)限制景區(qū)文旅的長遠(yuǎn)發(fā)展。為了拓寬實(shí)景式劇本游的受眾范圍，景區(qū)需要充分考慮不同人群進(jìn)行旅游活動(dòng)的特點(diǎn)與需求，設(shè)計(jì)和優(yōu)化適合不同年齡段、不同興趣愛好、不同旅游目的的劇本游項(xiàng)目，降低參與門檻，增加樂趣，擴(kuò)大受眾面。如引入不同題材，不同模式的劇本游。誠然，劇本中的教育性元素可能對一些受眾產(chǎn)生積極影響，但如果過于強(qiáng)調(diào)教育性，可能會(huì)使劇本游顯得過于沉悶和乏味，失去了吸引觀眾的魅力。因此，在劇本的創(chuàng)作過程中要充分把握好二者的尺度，在把握文化性的同時(shí)不能忽視文旅融合發(fā)展的根基還是在于旅游的體驗(yàn)上。當(dāng)然，對于劇本游娛樂屬性的把控也應(yīng)當(dāng)適宜，尤其是在青年群體居多的旅游行業(yè)中，不可因一味追求娛樂而喪失其文化屬性。

（二）加大宣傳力度，提高景區(qū)劇本游知名度

口碑傳播是景區(qū)營銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，一個(gè)好的口碑可以提高劇本游的知名度和受歡迎程度。例如，四川寬窄巷子結(jié)合當(dāng)?shù)氐募t色資源以及天府文化推出“少城紅色記憶”劇本娛樂項(xiàng)目，收獲了許多積極的市場反饋，景區(qū)借勢各大新媒體平臺(tái)形成矩陣，擴(kuò)大了該景區(qū)的傳播范圍，而這其中不乏游客自發(fā)開展的口碑營銷與傳播活動(dòng)。因此，景區(qū)應(yīng)積極通過抖音、小紅書、微博等年輕群體使用較多的平臺(tái)進(jìn)行推廣，充分利用互聯(lián)網(wǎng)“高效率、速度快、傳播范圍廣、成本低”的特點(diǎn)，借助游客自發(fā)的新媒體平臺(tái)口碑營銷來拓寬宣傳渠道的同時(shí)，也進(jìn)一步擴(kuò)大九門邕州小鎮(zhèn)劇本游的知名度。

此外，還需要注重互動(dòng)體驗(yàn)，在互動(dòng)過程中給游客營造良好的體驗(yàn)氛圍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)激發(fā)用戶的平臺(tái)分享欲，進(jìn)而提高景區(qū)的品牌形象和口碑。將劇本殺游戲與生俱來的互動(dòng)性優(yōu)勢融入到傳統(tǒng)景區(qū)的旅游體驗(yàn)中，這樣的文旅體驗(yàn)會(huì)帶給游客更多的新奇回憶與別致體驗(yàn)，“文旅+劇本游”的融合發(fā)展也能夠助推景區(qū)實(shí)現(xiàn)“突圍”，獲得大眾關(guān)注的同時(shí)提升景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益。

七、結(jié)語

本研究關(guān)注“文旅+劇本游”的發(fā)展新態(tài)勢，重點(diǎn)研究游客對景區(qū)劇本游的偏好和體驗(yàn)感受，經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)查分析，最終得出劇本質(zhì)量和景區(qū)場景設(shè)置是影響游客劇本游體驗(yàn)的主要因素這一重要結(jié)論。本研究旨在通過分析影響游客劇本游體驗(yàn)的因素，為景區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化完善提供指導(dǎo)，從而推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)增長。同時(shí)我們也深知本研究在調(diào)查基數(shù)、受訪群體以及調(diào)查路徑等方面還存在著諸多不足，希望今后的研究能對本課題的研究做出更完善、更合理的解釋。

基金項(xiàng)目：南寧師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目資助

作者：

韋樟萍，南寧師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院文化產(chǎn)業(yè)管理系本科生，研究方向：文化產(chǎn)業(yè)管理

任蕾，南寧師范大學(xué)法學(xué)與社會(huì)學(xué)院歷史學(xué)本科生，研究方向：文化與經(jīng)濟(jì)

徐文杰，南寧師范大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科生，研究方向：數(shù)據(jù)分析與研究

張子怡，南寧師范大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院教育技術(shù)學(xué)本科生，研究方向：文化貿(mào)易

漆亞莉，女，南寧師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，博士，講師，本研究指導(dǎo)教師，研究方向：文化產(chǎn)業(yè)、文化旅游

（責(zé)任編輯：曹翊鈞）

Abstract： With the acceleration of the deep integration of cultural industry and tourism industry， more and more scenic spots are diverting scenic spots by introducing new forms of cultural industry， and the development modes of scenic spots are gradually diversified. “Cultural tourism + scripted tour” is currently an innovative event of the integration of some traditional scenic spots， but there is still a lack of empirical data support for tourists preference and experience of scripted tour in scenic spots. Through questionnaire survey， in-depth interview and observation， this study took Jimen Yongzhou Town script tour as the research object. The survey found that different genders had different attention to script tour. Script type， scene layout， script creativity， time cost and budget were the main factors affecting the consumption of script tour. It is suggested that scenic spots should actively create novel and unique high quality scripts， optimize scene layout， enhance players immersive experience， and strengthen the publicity of scripted Tours in scenic spots. The research conclusion will provide theoretical and practical guidance for the improvement and promotion of? “l(fā)iterary travel + scripted tour” model.

Key Words： Cultural Tourism， Tourists Experience， Tourists Preference， Scripted Tour

① 中國政府網(wǎng)（2020）。文化和旅游部關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見。檢索于https：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2020-11/27/content_5565316.htm.

② 中國政府網(wǎng)（2021）?！笆奈濉蔽幕吐糜伟l(fā)展規(guī)劃。檢索于https：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2021-06/03/5615106/files/2520519f03024eb2b21461a2f7c2613c.pdf.

① 艾媒網(wǎng)（2022）。2022-2023年中國劇本殺行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及消費(fèi)行為調(diào)研分析報(bào)告。檢索于https：//www.iimedia.cn/c400/87147.html.

② 崔恒勇（2015）?！痘?dòng)傳播》。北京：知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社。

③ 曹淳（2021）?！坝H子農(nóng)場”互動(dòng)性對游客體驗(yàn)影響的個(gè)案研究。《商業(yè)文化》，（03），102-103。

④ 錢陳陳（2023）?！断笊叫枪庥耙曅℃?zhèn)地方特色彰顯研究》。云南財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文。昆明。

⑤ 韓雨桐（2022）?！痘?dòng)儀式鏈視域下的“劇本殺”傳播研究》。蘭州大學(xué)碩士學(xué)位論文。蘭州。

⑥ 心流體驗(yàn)指在某項(xiàng)活動(dòng)中，個(gè)體經(jīng)歷到的一種完全沉浸于活動(dòng)中的狀態(tài)，一種將自身與周圍環(huán)境融為一體的狀態(tài)。

① KMO檢驗(yàn)（Kaiser-Meyer-Olkin）用于評估樣本的充足性和變量間的相關(guān)性。該檢驗(yàn)方法通過比較每個(gè)變量與其他變量之間的相關(guān)系數(shù)來評估變量之間的相關(guān)性。如果KMO值越接近1，則說明變量之間的相關(guān)性越強(qiáng)，樣本越充足。通常，如果KMO值小于0.5，則說明數(shù)據(jù)不適合進(jìn)行因子分析。

② Bartlett球形檢驗(yàn)用于評估樣本是否符合球形分布，即各變量之間是否相互獨(dú)立。該檢驗(yàn)方法基于每個(gè)變量與其他變量之間的相關(guān)系數(shù)矩陣，判斷數(shù)據(jù)是否來自多元正態(tài)分布。如果數(shù)據(jù)不符合球形分布，則說明變量之間存在相關(guān)性，樣本不適合進(jìn)行相關(guān)分析。

① B值（回歸系數(shù)）在回歸分析中，表示自變量對因變量的影響程度。當(dāng)回歸系數(shù)為正數(shù)時(shí)，意味著隨著自變量的增加，因變量往往也會(huì)增加。

② 貝塔 （Beta）代表標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)，即常數(shù)為0時(shí)的回歸系數(shù)值。標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)可以用來比較不同自變量對因變量的影響大小。標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)的絕對值越大，說明該自變量對因變量的影響越大。