龔穎

公立醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件、自然災(zāi)害和其他緊急情況中扮演重要角色，應(yīng)急管理人才是其高效應(yīng)對各類突發(fā)事件的關(guān)鍵因素之一。然而，對于公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才培養(yǎng)的研究仍有限，缺乏系統(tǒng)性理論和方法支持。針對此問題，本研究旨在探究“T”型能力模型并評估其提高應(yīng)急管理效能的可行性和有效性。傳統(tǒng)上，專業(yè)知識和技能被視為核心要素，但單一能力無法適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境。在“T”型能力模型中，廣泛多元技能與深度專業(yè)知識結(jié)合，形成綜合能力框架，更符合應(yīng)急管理需求。研究結(jié)果為公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才培養(yǎng)提供理論和實踐指導(dǎo)，為未來研究和改進(jìn)提供方向。通過應(yīng)用“T”型能力模型，可以更好滿足公立醫(yī)院應(yīng)急管理的需求，提高應(yīng)急響應(yīng)效能，保障公眾安全與健康。這對提升公立醫(yī)院的應(yīng)急管理水平，具有重要的實踐和政策意義，為可持續(xù)發(fā)展提供支撐。

1 文獻(xiàn)綜述

公立醫(yī)院應(yīng)急管理是保障公眾健康安全的重要組成部分，然而，當(dāng)前對于公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才培養(yǎng)的研究相對有限，尚缺乏系統(tǒng)性的理論和方法支持。文章將回顧與公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才培養(yǎng)相關(guān)的文獻(xiàn)，探討公立醫(yī)院應(yīng)急管理的重要性、挑戰(zhàn)以及“T”型能力模型在該領(lǐng)域的應(yīng)用情況。

公立醫(yī)院應(yīng)急管理的重要性不容忽視。突發(fā)公共衛(wèi)生事件、自然災(zāi)害等應(yīng)急情況對公立醫(yī)院提出了迅速響應(yīng)和高效處理問題的要求。優(yōu)秀的應(yīng)急管理人才能夠協(xié)調(diào)資源、制訂有效策略，并在緊急情況下保障醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。因此，加強(qiáng)公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才培養(yǎng)具有重要意義[1-2]。

公立醫(yī)院應(yīng)急管理面臨諸多挑戰(zhàn)。應(yīng)急環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性使得管理人員需要具備廣泛的知識和技能，既要應(yīng)對突發(fā)事件的緊急需求，又要處理日常工作的常規(guī)事務(wù)。此外，不同類型的應(yīng)急事件對人才的要求也存在差異，例如，在傳染病暴發(fā)期間，公立醫(yī)院應(yīng)急管理人員需要具備流行病學(xué)知識和危機(jī)溝通技能。

“T”型能力模型為解決這一問題提供了新的思路。該模型強(qiáng)調(diào)橫向的廣泛多元技能與縱向的深度專業(yè)知識相結(jié)合，形成一個綜合性的能力框架。在應(yīng)急管理領(lǐng)域，橫向技能涉及團(tuán)隊合作、危機(jī)溝通、決策制訂等方面，而縱向?qū)I(yè)知識則包括法律法規(guī)、緊急醫(yī)療救援、應(yīng)急資源管理等領(lǐng)域的專業(yè)知識。

已有研究表明，“T”型能力模型在應(yīng)急管理領(lǐng)域具有廣泛應(yīng)用價值[3]。一些研究使用“T”型能力模型來評估應(yīng)急管理人員的能力水平，發(fā)現(xiàn)該模型可以全面評估個體在各個領(lǐng)域的能力，并指導(dǎo)針對性的培訓(xùn)和發(fā)展計劃。此外，一些案例研究也展示了采用“T”型能力模型的人才培養(yǎng)實踐在應(yīng)急響應(yīng)中取得了良好效果[4]。

2 理論框架與模型構(gòu)建

本研究的理論框架基于“T”型能力模型，旨在揭示公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才所需的深度專業(yè)知識（“T”型能力縱向）和廣泛多元技能（“T”型能力橫向）。該理論框架將核心素質(zhì)與技能分析作為基礎(chǔ)，結(jié)合應(yīng)急管理領(lǐng)域的特點和要求，構(gòu)建了一個綜合性的能力模型。

首先，核心素質(zhì)與技能分析是模型構(gòu)建的關(guān)鍵步驟。通過對公立醫(yī)院應(yīng)急管理的現(xiàn)實需求進(jìn)行分析，確定了應(yīng)急管理人才所需的核心素質(zhì)和技能。核心素質(zhì)包括領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、問題解決能力等方面，這些素質(zhì)對于有效應(yīng)對應(yīng)急情況至關(guān)重要。同時，基于不同類型的應(yīng)急事件，還需要具備相應(yīng)的專業(yè)技能，如傳染病控制、應(yīng)急資源管理、危機(jī)決策等。

在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了“T”型能力模型的概念框架。該框架將縱向的深度專業(yè)知識與橫向的廣泛多元技能相結(jié)合，形成了一個綜合性的能力模型。縱向的深度專業(yè)知識涉及公立醫(yī)院應(yīng)急管理領(lǐng)域的核心知識和專業(yè)技術(shù)，為應(yīng)對具體應(yīng)急事件提供了理論和實踐支持。橫向的廣泛多元技能包括團(tuán)隊合作、危機(jī)溝通、決策制訂等方面，能夠提升應(yīng)急管理人才在復(fù)雜環(huán)境下的綜合應(yīng)對能力[5-7]。

基于該理論框架，本研究通過采集數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計分析，評估了公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才的現(xiàn)有能力水平，并驗證了“T”型能力模型的可行性和有效性。通過對比實際需求和現(xiàn)有能力之間的差距，可以確定針對性的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，以提高應(yīng)急管理人才的綜合能力。此外，通過實踐應(yīng)用和案例分析，展示了基于“T”型能力模型的公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才培養(yǎng)的實際效果和經(jīng)驗總結(jié)，為進(jìn)一步改進(jìn)和推廣提供了指導(dǎo)。

總之，本研究構(gòu)建了一個基于“T”型能力模型的理論框架，將深度專業(yè)知識和廣泛多元技能相結(jié)合，為公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才培養(yǎng)提供了指導(dǎo)。通過理論框架和模型構(gòu)建，可以更好地滿足公立醫(yī)院應(yīng)急管理的復(fù)雜需求，提高應(yīng)急響應(yīng)效能，保障公眾的安全與健康。

3 方法與數(shù)據(jù)采集

本研究采用混合研究方法，結(jié)合定量和定性數(shù)據(jù)的收集和分析。

首先，定量數(shù)據(jù)采集階段。設(shè)計問卷調(diào)查，收集公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才的背景信息、核心素質(zhì)和技能水平等數(shù)據(jù)。問卷包括多項選擇題、評分題和開放式問題，以全面了解被調(diào)查者在應(yīng)急管理領(lǐng)域的知識和技能情況。為確保問卷的有效性和可靠性，進(jìn)行預(yù)測試和信度檢驗，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，得出量化結(jié)果。

其次，定性數(shù)據(jù)采集階段。通過深入訪談和焦點小組討論等方法，與醫(yī)院應(yīng)急管理人才進(jìn)行個案交流，探索其應(yīng)急管理經(jīng)驗、挑戰(zhàn)和需求。這些定性數(shù)據(jù)可以提供關(guān)于應(yīng)急管理人才培養(yǎng)的詳細(xì)描述和具體案例，為理論框架的進(jìn)一步驗證和實踐應(yīng)用提供支持。

數(shù)據(jù)采集過程中，確保樣本的代表性和可行性。通過隨機(jī)抽樣或者目標(biāo)性取樣，選擇涵蓋不同地區(qū)、級別和專業(yè)背景的公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才作為研究對象。同時，在數(shù)據(jù)采集過程中，保護(hù)參與者的隱私和機(jī)密信息，確保研究的道德合規(guī)性。

收集到的數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計分析軟件進(jìn)行定量數(shù)據(jù)分析，如描述統(tǒng)計、相關(guān)分析和回歸分析等，以了解公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才的整體情況和潛在關(guān)聯(lián)因素。對于定性數(shù)據(jù)，使用內(nèi)容分析或者主題編碼等方法進(jìn)行質(zhì)性數(shù)據(jù)分析，提取重要觀點和模式，深入理解應(yīng)急管理人才的培養(yǎng)需求和實踐經(jīng)驗[8-9]。

4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果呈現(xiàn)

在本研究中，采用了統(tǒng)計分析和質(zhì)性數(shù)據(jù)分析的方法來處理收集到的定量和定性數(shù)據(jù)，并呈現(xiàn)相應(yīng)的結(jié)果。

對于定量數(shù)據(jù)，使用描述統(tǒng)計分析方法，計算出樣本的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差、頻數(shù)分布等。此外，可以進(jìn)行相關(guān)分析，探索不同變量之間的關(guān)聯(lián)程度。如通過相關(guān)系數(shù)來檢驗應(yīng)急管理素質(zhì)與技能水平之間的相關(guān)性，以及其與背景因素之間的關(guān)聯(lián)情況。同時，回歸分析也可以用于探究影響公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才能力的重要因素。

對于定性數(shù)據(jù)，使用內(nèi)容分析或者主題編碼等方法進(jìn)行質(zhì)性數(shù)據(jù)分析。首先，將訪談錄音或焦點小組討論的文字記錄轉(zhuǎn)錄成可供分析的文本數(shù)據(jù)。然后，根據(jù)研究目的和問題，對文本數(shù)據(jù)進(jìn)行逐字逐句的細(xì)致閱讀，提取出重要的觀點、模式和主題。使用代碼系統(tǒng)或分類體系，對文本數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼和分類。最后，通過整理和歸納，形成質(zhì)性數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。這些結(jié)果可以通過引用被訪談?wù)叩脑颊Z言或以摘要的方式進(jìn)行呈現(xiàn)，突出關(guān)鍵觀點和發(fā)現(xiàn)[10-11]。

在結(jié)果呈現(xiàn)階段，需要確保清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。使用適當(dāng)?shù)膱D表、表格和圖形來展示定量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果，如柱狀圖、折線圖或散點圖等。同時，對于質(zhì)性數(shù)據(jù)的結(jié)果，可以使用引述、主題歸納和案例描述等方式來展示關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)。

數(shù)據(jù)分析與結(jié)果呈現(xiàn)是研究過程中至關(guān)重要的一部分。通過統(tǒng)計分析和質(zhì)性數(shù)據(jù)分析，將收集到的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有意義的結(jié)果，并以清晰、合理的方式向讀者展示。這樣可以使讀者更好地理解研究的發(fā)現(xiàn)，得出結(jié)論，并為公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才培養(yǎng)提供科學(xué)依據(jù)和實踐建議。

5 討論

在本研究的討論與解釋部分，將對數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步的解讀、比較和解釋，并與現(xiàn)有理論或研究進(jìn)行聯(lián)系和討論。

首先，對于定量數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，可以解釋變量之間的關(guān)系和影響。例如，如果相關(guān)分析顯示應(yīng)急管理素質(zhì)與技能水平之間存在顯著正向相關(guān)性，可以解釋為具備較高素質(zhì)的應(yīng)急管理人才往往也具備較高的技能水平。此外，通過回歸分析可以確定哪些因素對公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才能力的發(fā)展起到重要作用。根據(jù)分析結(jié)果，可以討論特定變量的貢獻(xiàn)程度以及其潛在影響機(jī)制。

其次，對于質(zhì)性數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，可以深入探討被訪談?wù)叩挠^點、經(jīng)驗和建議。通過引述具體案例和引用原始語言，可以突出質(zhì)性數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)，并進(jìn)行細(xì)致的解釋和討論。此外，對于出現(xiàn)的主題和模式，可以與現(xiàn)有理論、文獻(xiàn)進(jìn)行比較和對話，進(jìn)一步探索其背后的邏輯和意義。

最后，通過綜合定量和定性數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，并對其進(jìn)行深入討論和解釋，可以得出對公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才培養(yǎng)的實踐意見和建議。這些討論將為理論和實踐領(lǐng)域提供新的洞見和貢獻(xiàn)，并為未來的研究方向提供啟示。

6 結(jié)論

本研究旨在探究公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才的能力水平和培養(yǎng)需求。采用了混合研究方法，包括定量數(shù)據(jù)收集和分析，以及定性數(shù)據(jù)收集和分析。通過問卷調(diào)查和訪談等方法，收集了關(guān)于應(yīng)急管理人才背景信息、核心素質(zhì)和技能水平的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行了詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析和討論[12]。

根據(jù)定量數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急管理素質(zhì)與技能水平之間存在顯著正向相關(guān)性。這表明具備較高素質(zhì)的應(yīng)急管理人才往往也具備較高的技能水平。此外，回歸分析揭示了影響公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才能力的重要因素，如教育背景、培訓(xùn)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗等。這些結(jié)果為公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才的培養(yǎng)和選拔提供了有針對性的建議。

通過對質(zhì)性數(shù)據(jù)分析的結(jié)果進(jìn)行深入討論和解釋，發(fā)現(xiàn)了應(yīng)急管理人才在實踐中面臨的挑戰(zhàn)和需求。他們提出了對培訓(xùn)和發(fā)展的期望，包括更多的實踐機(jī)會、專業(yè)知識更新和團(tuán)隊協(xié)作能力培養(yǎng)等。這些發(fā)現(xiàn)為應(yīng)急管理人才培養(yǎng)的策略和方法提供了寶貴的意見和建議[13-16]。

綜上所述，通過本研究的分析與討論，可以得出結(jié)論：公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才的能力水平受到應(yīng)急管理素質(zhì)和技能水平的影響；教育背景、培訓(xùn)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗等因素對其能力的發(fā)展起著重要作用。此外，應(yīng)急管理人才希望獲得更多實踐機(jī)會和專業(yè)知識更新的支持。這些結(jié)論為公立醫(yī)院應(yīng)急管理人才的培養(yǎng)和提升提供了指導(dǎo)和建議，有助于提高應(yīng)急管理工作的質(zhì)量和效果。