尹西明 武沛琦 錢雅婷 陳勁
關(guān)鍵詞:新質(zhì)生產(chǎn)力;科技成果轉(zhuǎn)化;場景驅(qū)動創(chuàng)新;高質(zhì)量發(fā)展;科技自立自強(qiáng)
2023年9月,習(xí)近平總書記在黑龍江考察時首次提出“新質(zhì)生產(chǎn)力”,指出要“整合科技創(chuàng)新資源,引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè),加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力”。隨后,2023年12月的中央經(jīng)濟(jì)工作會議進(jìn)一步指出要“以科技創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,特別是以顛覆性技術(shù)和前沿技術(shù)催生新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動能,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”,正式將新質(zhì)生產(chǎn)力寫入中央文件。2024年1月,國務(wù)院總理李強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,強(qiáng)調(diào)要加快重點(diǎn)行業(yè)智能升級,大力發(fā)展智能產(chǎn)品,高水平賦能工業(yè)制造體系,加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力,為制造強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國和數(shù)字中國建設(shè)提供有力支撐。新質(zhì)生產(chǎn)力的培育已經(jīng)成為新發(fā)展階段激發(fā)創(chuàng)新動能,重塑全球競爭新優(yōu)勢,全面推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵著力點(diǎn),其要義在于科技創(chuàng)新,通過技術(shù)的革命性突破和高效轉(zhuǎn)化引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和能級躍遷。尤其在當(dāng)前中美科技脫鉤背景下,企業(yè)作為科技創(chuàng)新的主力軍,如何以新范式和新模式加快科技成果轉(zhuǎn)化,通過高質(zhì)量成果供給、高效率成果轉(zhuǎn)化和高效益產(chǎn)業(yè)賦能培育新質(zhì)生產(chǎn)力,成為引領(lǐng)我國高質(zhì)量發(fā)展的重要議題。
學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界以往主要從科技成果轉(zhuǎn)化的影響因素、轉(zhuǎn)化機(jī)制、組織模式與制度環(huán)境建設(shè)開展理論探討和政策實踐,如科技成果轉(zhuǎn)化中介[1]、平臺建設(shè)[2],以及構(gòu)建創(chuàng)新聯(lián)合體[3]等,但多遵循傳統(tǒng)科技成果轉(zhuǎn)化的線性范式或模塊化思維,難以解決當(dāng)前科技成果轉(zhuǎn)化閉環(huán)難暢通、模式不健全、制度不完善、難以有效應(yīng)對產(chǎn)業(yè)和國家重大場景需求的現(xiàn)實瓶頸問題。在此背景下,如何發(fā)揮我國海量應(yīng)用場景的優(yōu)勢,優(yōu)化創(chuàng)新資源,加快創(chuàng)新要素流動和高效配置,釋放科技成果的場景價值,為新質(zhì)生產(chǎn)力的培育提供微觀基礎(chǔ),為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供不竭動能,成為我國實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重大而緊迫的議題。
與此同時,場景驅(qū)動創(chuàng)新正成為數(shù)字時代科技創(chuàng)新的重大新興范式。企業(yè)作為場景的主要建設(shè)者、成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用場景的主導(dǎo)者,在場景驅(qū)動創(chuàng)新過程中發(fā)揮著重要作用,圍繞國家和區(qū)域發(fā)展重大場景建設(shè)產(chǎn)學(xué)研深度融合的創(chuàng)新聯(lián)合體逐漸成為推動科技成果高質(zhì)量創(chuàng)造和高效率轉(zhuǎn)化的新型組織模式。早在2022年7月,科技部等六部門就印發(fā)了《關(guān)于加快場景創(chuàng)新以人工智能高水平應(yīng)用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,2024年1月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《浦東新區(qū)綜合改革試點(diǎn)實施方案(2023—2027年)》,提出要“制定場景創(chuàng)新計劃并面向科技創(chuàng)新企業(yè)開放,舉辦場景驅(qū)動的全球技術(shù)轉(zhuǎn)化大賽”,1 月18 日工業(yè)和信息化部、科技部、教育部等七部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于推動未來產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》中也明確提出“以場景為牽引,貫通研發(fā)與應(yīng)用,加快產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”作為基本原則之一,并將“豐富應(yīng)用場景”作為六大重點(diǎn)任務(wù)之一。中央部署之外,各地紛紛加碼場景驅(qū)動創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化的政策實踐,如廣東省發(fā)改委2023年6月發(fā)布全省首批包括應(yīng)用場景機(jī)會清單,包含56個應(yīng)用場景機(jī)會項目和110億元的項目總投資,并相繼舉辦多次場景機(jī)會項目供需對接與路演活動;安徽省科技廳2023年6月印發(fā)《加快場景創(chuàng)新構(gòu)建全省應(yīng)用場景一體化大市場行動方案(2023—2025年)》;重慶市2023年7月出臺《重慶市以場景驅(qū)動人工智能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動計劃(2023—2025年)》;湖南省工信廳2024年1月發(fā)布湖南省智能網(wǎng)聯(lián)汽車典型示范應(yīng)用場景。中央和地方相關(guān)政策引導(dǎo)也凸顯了場景對推動科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)培育,實現(xiàn)科技創(chuàng)新引領(lǐng)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略性價值。
綜上,本文基于國家創(chuàng)新體系和場景驅(qū)動創(chuàng)新理論,探索高質(zhì)量發(fā)展背景下面向新質(zhì)生產(chǎn)力培育的科技成果轉(zhuǎn)化新范式與實踐路徑,為推進(jìn)我國駛?cè)肟萍汲晒D(zhuǎn)化快車道,以高質(zhì)量、高效率成果供給賦能現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系和新質(zhì)生產(chǎn)力培育,加快高質(zhì)量發(fā)展提供重要理論和實踐參考。
1 文獻(xiàn)回顧
1.1 科技成果轉(zhuǎn)化的概念內(nèi)涵與影響因素
科技成果轉(zhuǎn)化是一個跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的系統(tǒng)工程,涉及政府機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)(高校)以及私營企業(yè)等多元主體的協(xié)同合作,旨在通過進(jìn)一步研究、開發(fā)和市場推廣活動,將科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)突破轉(zhuǎn)化為具有市場競爭力的產(chǎn)品或服務(wù),實現(xiàn)知識資本向經(jīng)濟(jì)資本的有效轉(zhuǎn)化[4]。聯(lián)合國《國際技術(shù)轉(zhuǎn)移行動守則草案》將技術(shù)轉(zhuǎn)移(Technology Transfer)定義為“關(guān)于制造產(chǎn)品、應(yīng)用生產(chǎn)方法或提供服務(wù)的系統(tǒng)知識的轉(zhuǎn)移,但不包括貨物的單純買賣或租賃”,與國內(nèi)常用的科技成果轉(zhuǎn)化概念在主體、客體及運(yùn)動的過程上具有共同點(diǎn),都強(qiáng)調(diào)是將科研成果轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣a(chǎn)力的動態(tài)市場化過程。
科技成果轉(zhuǎn)化的影響因素主要包含經(jīng)費(fèi)投入[5]、大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向[6]、技術(shù)商業(yè)化潛力[7]等內(nèi)部因素以及數(shù)字化水平[7]、地理位置[8]、市場需求[9]、政策制定[10]等外部環(huán)境因素。例如經(jīng)費(fèi)投入提供重要保障[5];大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)夹g(shù)供給方識別市場機(jī)會提高技術(shù)商業(yè)化潛力具有重要作用[6],進(jìn)而將直接影響企業(yè)是否愿意采納應(yīng)用對應(yīng)技術(shù)[7];數(shù)字化水平影響創(chuàng)新速度及交易成本[7];地理位置直接影響主體的交流互動頻率、質(zhì)量及知識共創(chuàng)效果[8];市場需求直接決定了成果轉(zhuǎn)化的方向和速度[9];政策制定通過稅收優(yōu)惠、資金扶持等方式為科技成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造有利條件[10]。
1.2 國家創(chuàng)新體系下的科技成果轉(zhuǎn)化
國家創(chuàng)新體系可以被定義為由公共部門和私營部門的各種機(jī)構(gòu)組成的網(wǎng)絡(luò),這些機(jī)構(gòu)的活動和相互作用決定了一個國家擴(kuò)散知識和技術(shù)的能力,并影響國家的創(chuàng)新表現(xiàn)[11]。國內(nèi)學(xué)者在研究國家創(chuàng)新系統(tǒng)理論方面取得了豐富的研究成果。如陳勁[12]探索了國家創(chuàng)新系統(tǒng)的形成與發(fā)展沿革、理論框架及作用。柳卸林等[13]闡釋了國家創(chuàng)新體系的起源、知識經(jīng)濟(jì)時代國家創(chuàng)新體系的定位及作用。盡管我國對國家創(chuàng)新體系的建設(shè)與完善方面做出了科學(xué)的制度安排,但仍存在企業(yè)創(chuàng)新體系不夠具體、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系缺失等明顯不足[11]。提升科技成果轉(zhuǎn)化效率,實現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng),建設(shè)世界科技強(qiáng)國,亟需構(gòu)建新型國家創(chuàng)新體系[11]。
據(jù)此,面對國內(nèi)外重大挑戰(zhàn)和新的歷史機(jī)遇,關(guān)鍵在于建立以國家戰(zhàn)略科技力量為引領(lǐng)的全新國家創(chuàng)新體系,加強(qiáng)企業(yè)在創(chuàng)新中的主導(dǎo)地位[14],并積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研深度融合,鼓勵支持科技領(lǐng)軍企業(yè)發(fā)揮科技創(chuàng)新的主導(dǎo)作用,推動科技成果高效轉(zhuǎn)化,提升國家科技創(chuàng)新體系的整體效能。
1.3 研究述評
總而言之,面對日新月異、瞬息萬變的科技市場,如何跨越科技成果轉(zhuǎn)化的“死亡之谷”、超越技術(shù)軌道鎖定、破解“創(chuàng)新者悖論”等問題懸而未決。如何促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化已成為學(xué)者們關(guān)注的熱點(diǎn)話題,學(xué)術(shù)界也對其進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究。然而,現(xiàn)有研究仍主要聚焦于直接影響科技成果轉(zhuǎn)化過程中的條件因素,卻忽略了轉(zhuǎn)化的成果是否符合市場的真實需求,能否滿足企業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的真實需要,只有當(dāng)科技成果根據(jù)實際需求進(jìn)行精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化時,才能實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
因此,本研究將重點(diǎn)關(guān)注場景驅(qū)動科技成果轉(zhuǎn)化的新范式,有利于調(diào)和市場期望與企業(yè)科技成果產(chǎn)品供給現(xiàn)實之間的矛盾,有助于指導(dǎo)新發(fā)展階段我國的科技成果轉(zhuǎn)化實踐活動,提升轉(zhuǎn)化質(zhì)量、加快轉(zhuǎn)化效能,創(chuàng)造市場經(jīng)濟(jì)價值與社會價值,對加快培育新質(zhì)生產(chǎn)力,最終實現(xiàn)高水平的科技自立自強(qiáng)具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義。
2 面向新質(zhì)生產(chǎn)力培育的科技成果轉(zhuǎn)化:場景驅(qū)動新范式
Straw[15]將場景正式引入文化研究,此后有關(guān)場景理論的探討逐漸從文化研究和城市社會學(xué)領(lǐng)域拓展到管理學(xué)等領(lǐng)域[16]。有學(xué)者研究指出我國科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化體系效能難提升,引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的系統(tǒng)動能不足,其核心在于缺少面向場景的體系化設(shè)計[17]、缺乏面向國家重大戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和組織韌性發(fā)展場景的精細(xì)化任務(wù)設(shè)計[16,18]。
順應(yīng)現(xiàn)實需要和理論發(fā)展趨勢,尹西明等[16]基于國內(nèi)外數(shù)字時代的創(chuàng)新實踐和理論研究,系統(tǒng)論述了場景驅(qū)動創(chuàng)新(Context-Driven Innovation)這一新興創(chuàng)新范式,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的科技強(qiáng)國建設(shè)提供新思路。場景范式超越傳統(tǒng)的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化邏輯,強(qiáng)調(diào)以場景為載體,瞄準(zhǔn)數(shù)字化場景和具象化、復(fù)雜性需求痛點(diǎn),在場景中完成技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)迭代,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和場景應(yīng)用的高度融合[17]。場景范式注重數(shù)字賦能資源匯聚融通,推動創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、政策鏈和人才鏈深度融合,解決特定場景的復(fù)雜綜合性需求,更適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代復(fù)雜多變、模糊不定的創(chuàng)新情境特征[17]。
場景驅(qū)動科技成果轉(zhuǎn)化的新范式強(qiáng)調(diào)科技成果轉(zhuǎn)化的主導(dǎo)邏輯從高校院所主導(dǎo)轉(zhuǎn)向企業(yè)主導(dǎo),發(fā)揮企業(yè)豐富的應(yīng)用場景優(yōu)勢,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)伙伴打破傳統(tǒng)科技成果轉(zhuǎn)化線性模式的瓶頸。在場景驅(qū)動、企業(yè)主導(dǎo)、產(chǎn)學(xué)研深度融合的新型國家創(chuàng)新體系[11,19-20]邏輯下,把握場景創(chuàng)新范式機(jī)遇,推動科技成果轉(zhuǎn)化更加精準(zhǔn)、高效,加快突破制約科技成果轉(zhuǎn)化的主要瓶頸,并形成反向牽引科技創(chuàng)新的“創(chuàng)新飛輪”。
場景驅(qū)動科技成果轉(zhuǎn)化的新范式作用于科技成果研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的全流程,包含組織內(nèi)部協(xié)作及其與外部生態(tài)的合作。在企業(yè)研發(fā)過程中,場景扮演著至關(guān)重要的角色[21],它激勵組織在多樣化的場景中采取探索性創(chuàng)新和應(yīng)用性創(chuàng)新策略,以實現(xiàn)知識的生成和應(yīng)用??萍紕?chuàng)新不再局限于單純的技術(shù)進(jìn)步,而是轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍μ囟ōh(huán)境的解決方案。如何理解和構(gòu)建精確的場景,推動技術(shù)與場景深度融合變得尤為重要[22],這需要圍繞場景中的各個主體打通數(shù)據(jù)與場景,創(chuàng)新產(chǎn)品組合,實現(xiàn)科技成果和數(shù)據(jù)要素在多個場景中迅速轉(zhuǎn)化應(yīng)用[23],催生新的商業(yè)模式,以新技術(shù)新產(chǎn)品賦能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新躍遷,加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力。
3 場景驅(qū)動科技成果轉(zhuǎn)化的實踐進(jìn)路——以騰訊為例
成立于1998年的騰訊公司,作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的民營科技領(lǐng)軍企業(yè),秉持用戶為本、科技向善的使命愿景,以創(chuàng)新實現(xiàn)科技突破,并面向海量用戶、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)場景加快數(shù)字技術(shù)價值釋放。近年來,騰訊把握場景驅(qū)動創(chuàng)新范式,在數(shù)字技術(shù)賦能千行百業(yè)和多元場景方面作了積極探索,不但放大了人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)的經(jīng)濟(jì)社會價值,也反向加速了自身的創(chuàng)新速度和企業(yè)韌性增長。這一模式的本質(zhì)在于,以企業(yè)為核心主體的產(chǎn)學(xué)研多元創(chuàng)新主體,以場景驅(qū)動、企業(yè)主導(dǎo)型科技成果轉(zhuǎn)化的新范式,多路并舉推進(jìn)新要素、新技術(shù)、新產(chǎn)品賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展,形成了面向新質(zhì)生產(chǎn)力培育的科技成果轉(zhuǎn)化的場景創(chuàng)新循環(huán)。
結(jié)合騰訊的實踐探索,凝練場景驅(qū)動科技成果轉(zhuǎn)化的實踐進(jìn)路如圖1所示。具體而言,以企業(yè)為核心的創(chuàng)新主體圍繞數(shù)字時代場景驅(qū)動創(chuàng)新的新興范式開展實踐探索,強(qiáng)調(diào)在特定場景下,通過整合戰(zhàn)略、技術(shù)、市場需求等創(chuàng)新要素,實現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用場景、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)的深度融合,通過識別和構(gòu)建多樣化的應(yīng)用場景,將現(xiàn)有技術(shù)應(yīng)用于解決真實世界的發(fā)展問題,從而釋放科技創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化和高質(zhì)量發(fā)展的多維價值。
3.1 戰(zhàn)略引領(lǐng)與場景構(gòu)建
在騰訊的創(chuàng)新實踐中,公司首先確立了“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),推動可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方向,專注于醫(yī)療健康、消費(fèi)零售、制造等關(guān)鍵領(lǐng)域的深度發(fā)展。在戰(zhàn)略引領(lǐng)下,騰訊把握企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和國家等場景的需要,持續(xù)構(gòu)建了一系列與國家發(fā)展需求緊密相連的應(yīng)用場景。例如,面向醫(yī)療健康場景,騰訊通過“天籟行動”項目,將自主研發(fā)的音頻AI技術(shù)應(yīng)用于助聽器開發(fā),顯著提升聽障人士的聽力體驗,不僅解決了特定群體的實際需求,也推動了相關(guān)技術(shù)的商業(yè)化進(jìn)程和社會價值的實現(xiàn);面向消費(fèi)零售場景,騰訊利用其在云計算和大數(shù)據(jù)方面的技術(shù)優(yōu)勢,幫助600家頭部零售企業(yè)搭建用戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓供需匹配更高效,既激發(fā)了消費(fèi)活力,也讓企業(yè)銷售額獲得突破;在航空航天場景,騰訊與南航聯(lián)合開發(fā)飛行模擬機(jī)視景系統(tǒng),通過高度逼真的虛擬環(huán)境模擬,為飛行員提供了高效且安全的培訓(xùn)平臺,這一系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用,不僅大幅提升了飛行訓(xùn)練效率,也實現(xiàn)了國產(chǎn)自研視景系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)突破,成功打造了我國首個完全自研的全動飛行模擬機(jī)視景系統(tǒng)。
3.2 場景識別與需求分析
繼場景構(gòu)建后,騰訊識別與分析場景需求,通過深入基層洞察場景,精準(zhǔn)把握場景需求。以天籟助聽器項目為例,騰訊不僅關(guān)注聽障用戶的直接聽力需求,還深入探究用戶在社交互動和心理福祉方面的需求,天籟實驗室團(tuán)隊“下場”深入調(diào)研聽障用戶需求,發(fā)現(xiàn)其對降噪時仍然希望保留自然聲音(如雨聲)的需求。基于此,進(jìn)一步迭代技術(shù),不僅滿足了用戶對聲音的美好需求,也在過程中升級了騰訊會議的音頻技術(shù)。通過用戶需求的深入洞察與用戶畫像的全面構(gòu)建,騰訊能夠設(shè)計出更加貼合用戶實際生活場景的產(chǎn)品,確保技術(shù)創(chuàng)新不僅解決基本功能問題,還能提升用戶的生活質(zhì)量和社交體驗。騰訊的場景識別與需求分析策略體現(xiàn)了場景驅(qū)動創(chuàng)新的核心理念,即通過精準(zhǔn)定位用戶在特定場景下的需求,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與用戶需求的無縫對接,不僅提高了產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和用戶滿意度,讓三千多元的國產(chǎn)助聽器實現(xiàn)了上萬元進(jìn)口助聽器的性能,也為騰訊在競爭激烈的科技市場中確立了差異化的競爭優(yōu)勢。騰訊以此持續(xù)推動技術(shù)創(chuàng)新,同時確保其產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新面向用戶的真實場景化需求,實現(xiàn)技術(shù)價值的最大化。
3.3 技術(shù)適配與場景融合
在騰訊的技術(shù)適配與場景融合過程中,企業(yè)展現(xiàn)了對技術(shù)實用性和場景適應(yīng)性的深刻理解。以騰訊會議的實時音頻技術(shù)為例,騰訊不僅致力于提升音頻的清晰度和流暢度,還通過運(yùn)用深度學(xué)習(xí)算法,顯著增強(qiáng)了降噪和回聲消除功能。這種技術(shù)適配與場景融合的策略,使得騰訊會議能夠在多樣化和復(fù)雜的聲場環(huán)境中,如家庭、辦公室或公共場所,提供穩(wěn)定且高質(zhì)量的音頻通信體驗,不僅極大地提升了用戶的溝通效率和會議體驗,而且顯著增強(qiáng)了騰訊會議產(chǎn)品的市場競爭力。基于場景進(jìn)行技術(shù)適配,以解決場景下特定的實際問題,不但能夠推動產(chǎn)品服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化和用戶體驗的持續(xù)升級,同時通過場景牽引能夠加速突破性技術(shù)創(chuàng)新步伐。例如騰訊通過這一策略開發(fā)出了支持100萬人同時參會的技術(shù),該技術(shù)獲得2021年第二十二屆中國專利金獎。這種技術(shù)創(chuàng)新與場景形成的創(chuàng)新循環(huán),為企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得了先機(jī),并持續(xù)強(qiáng)化其在領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)先地位。
3.4 數(shù)據(jù)賦能與精準(zhǔn)創(chuàng)新
數(shù)據(jù)作為新質(zhì)生產(chǎn)要素,打破了傳統(tǒng)生產(chǎn)要素質(zhì)態(tài),對賦能要素生產(chǎn)效率全面提升,推動企業(yè)、產(chǎn)業(yè)能效升級躍遷具有成熟效應(yīng)和倍增價值。在科技成果轉(zhuǎn)化過程中,騰訊充分把握數(shù)據(jù)要素,面向場景精準(zhǔn)整合創(chuàng)新資源,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。騰訊云與瑞泰馬鋼聯(lián)合打造的“透明工廠”是典型案例。起初,瑞泰馬鋼是一家傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè),面臨著產(chǎn)業(yè)中普遍存在的庫存管理混亂、生產(chǎn)數(shù)據(jù)“孤島化”、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和大數(shù)據(jù)平臺等一系列挑戰(zhàn)。對此,騰訊云幫助瑞泰馬鋼打造“透明工廠”,將瑞泰馬鋼的五條生產(chǎn)線和上百臺設(shè)備的生產(chǎn)節(jié)拍都還原在一塊數(shù)字孿生大屏上,將生產(chǎn)制造、訂單跟蹤、流程管理等多個系統(tǒng)無縫連接,實現(xiàn)了研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、客服等各個環(huán)節(jié)的提速增效。在此過程中,騰訊云團(tuán)隊成員直入一線,深入學(xué)習(xí)耐材行業(yè),以充分洞察場景需求,實現(xiàn)生產(chǎn)場景與數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)匹配,通過最直觀的方式將核心數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給管理者,高效賦能組織的精益管理,真正實現(xiàn)“數(shù)實融合”,幫助瑞泰馬鋼顛覆了整個耐材行業(yè)的生產(chǎn)與管理模式,實現(xiàn)生產(chǎn)效率提升30%、產(chǎn)品質(zhì)量提升10%、故障率降低25%、工序能耗降低10%的質(zhì)效躍升,獲得了行業(yè)和國家的認(rèn)可,入選工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟評選的2020工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)垂直行業(yè)應(yīng)用案例。在擁抱產(chǎn)業(yè)場景的過程中,騰訊高度關(guān)注數(shù)據(jù)要素、數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)場景深度融合,以數(shù)據(jù)賦能用戶、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)乃至國家重大場景,也反向牽引了騰訊WeMake 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)和快速生長。迄今,WeMake 平臺已服務(wù)61萬家工業(yè)企業(yè)、覆蓋22個工業(yè)子行業(yè)、開放3 000多個工業(yè)APP、沉淀工業(yè)模型數(shù)量達(dá)5 300個、鏈接工業(yè)設(shè)備數(shù)達(dá)120萬臺,連續(xù)四年入選國家雙跨平臺。
3.5 持續(xù)迭代與敏捷開發(fā)
場景驅(qū)動的成果轉(zhuǎn)化范式超越以往的一次性轉(zhuǎn)化模式,強(qiáng)調(diào)持續(xù)迭代和敏捷開發(fā)。通過面向復(fù)雜場景下的需求分析和用戶反饋,創(chuàng)新團(tuán)隊能夠精準(zhǔn)定位技術(shù)和產(chǎn)品改進(jìn)方向,實現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)的快速應(yīng)用和持續(xù)迭代,為用戶提供更加貼合場景需求的解決方案。以騰訊會議為例,在疫情初期線上會議需求爆發(fā),研發(fā)團(tuán)隊緊密圍繞用戶在不同會議場景下的需求,通過敏捷開發(fā)流程,迅速響應(yīng)并集成用戶反饋,不斷豐富和完善會議功能,一百多天內(nèi)更新了20個重要版本,實現(xiàn)“趕火車”式迭代。例如,針對遠(yuǎn)程工作場景中用戶對專業(yè)形象的需求,騰訊會議增加了虛擬背景功能;為了提升多語言會議場景中的溝通效率,引入了實時字幕服務(wù)。場景驅(qū)動的敏捷開發(fā)和功能迭代,確保了產(chǎn)品能夠緊跟用戶需求的變化,不僅提升了用戶體驗,也進(jìn)一步提升了騰訊對復(fù)雜場景下用戶需求的深刻理解和快速響應(yīng)能力,從而在競爭激烈的視頻會議市場中保持活力和領(lǐng)先地位。
3.6 跨界合作與生態(tài)構(gòu)建
場景驅(qū)動成果轉(zhuǎn)化不止于科技成果的應(yīng)用和產(chǎn)品的迭代,更大的優(yōu)勢在于通過場景驅(qū)動跨界合作,激活“小核心-大協(xié)同”的合作模式,助力構(gòu)建充滿活力的創(chuàng)新生態(tài),在推動現(xiàn)有技術(shù)跨場景應(yīng)用的同時,能夠前瞻識別新場景新需求,開辟新賽道和新增長機(jī)會。例如騰訊深入實施場景驅(qū)動的合作策略,與多個行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和政府部門建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,前瞻識別并聚焦于產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用場景,進(jìn)而整合各方的技術(shù)專長和資源,共同開發(fā)創(chuàng)新解決方案。例如,在與南航的合作中,騰訊將自身的游戲引擎技術(shù)與南航的虛像顯示技術(shù)相結(jié)合,共同研發(fā)了飛行模擬機(jī)視景系統(tǒng),僅用3天就能“建好”一座機(jī)場,建模效率提升了10倍以上。這一系統(tǒng)不僅提升了飛行訓(xùn)練的真實性和效率,而且通過場景驅(qū)動創(chuàng)新,實現(xiàn)了飛行訓(xùn)練技術(shù)的革新。這類實踐探索,不僅增強(qiáng)了騰訊在特定場景下的市場競爭力,也使得整個生態(tài)系統(tǒng)的參與方實現(xiàn)價值共創(chuàng)共享,共同推動技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級。
4 場景驅(qū)動成果轉(zhuǎn)化培育新質(zhì)生產(chǎn)力的對策建議
4.1 重視場景驅(qū)動成果轉(zhuǎn)化范式,形成創(chuàng)新循環(huán)
一是凝練場景問題,找準(zhǔn)技術(shù)創(chuàng)新方向。在重視場景驅(qū)動的創(chuàng)新戰(zhàn)略下,首先要凝練“國家-區(qū)域-產(chǎn)業(yè)-組織-用戶”等多維場景中存在的實際問題。深入了解和研究特定場景,分析其中的痛點(diǎn)和需求,聚焦特定場景問題,確定技術(shù)創(chuàng)新方向,避免盲目研發(fā),提高科技成果轉(zhuǎn)化的成功率。二要直面場景痛點(diǎn),推進(jìn)技術(shù)攻關(guān)與工程化。深入了解場景中的技術(shù)挑戰(zhàn)并設(shè)計場景化解決方案。強(qiáng)化高質(zhì)量技術(shù)研發(fā)和供給能力,通過開展核心技術(shù)攻關(guān),解決特定場景中存在的難題,并保持對未來科學(xué)場景的密切關(guān)注與探索,持續(xù)創(chuàng)新。三是要主動對接場景主體,釋放科技成果價值。在技術(shù)攻關(guān)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)展市場洞察力和拓展能力。主動對接場景主體,如政府、企業(yè)、用戶等,將科技成果轉(zhuǎn)化為實際的產(chǎn)品或服務(wù)。通過建立合作關(guān)系、開展試點(diǎn)項目、共同開發(fā)和推廣等方式將技術(shù)創(chuàng)新與市場需求有機(jī)結(jié)合,實現(xiàn)科技成果的商業(yè)化,在場景中釋放科技成果的經(jīng)濟(jì)價值與社會價值。
4.2 支持企業(yè)主導(dǎo)型創(chuàng)新聯(lián)合體,引領(lǐng)創(chuàng)新突破
在當(dāng)前全球科技創(chuàng)新競爭日益激烈的背景下,建設(shè)企業(yè)主導(dǎo)型創(chuàng)新聯(lián)合體成為推動科技突破和產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵力量。強(qiáng)調(diào)企業(yè)在科技創(chuàng)新中的引領(lǐng)作用,通過整合產(chǎn)學(xué)研各方資源,構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新聯(lián)合體能夠精準(zhǔn)對接市場需求,聚焦國家戰(zhàn)略科技力量,形成以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向的創(chuàng)新鏈條。這種模式不僅能夠加速科技成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用,還能有效促進(jìn)關(guān)鍵核心技術(shù)的突破,為國家科技自立自強(qiáng)提供堅實支撐。通過創(chuàng)新聯(lián)合體的建設(shè),企業(yè)能夠更好地發(fā)揮其在研發(fā)、市場、資本等方面的優(yōu)勢,吸引高校、科研院所等創(chuàng)新主體參與,共同推動科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)融合,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。這種模式的實踐,將有助于構(gòu)建更加開放、靈活、高效的創(chuàng)新體系,為加快培育新質(zhì)生產(chǎn)力、建設(shè)創(chuàng)新型國家和實現(xiàn)科技強(qiáng)國目標(biāo)提供新的動力。
4.3 深化數(shù)字要素賦能五鏈融合,提升創(chuàng)新效率
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,數(shù)據(jù)作為核心生產(chǎn)要素,對于推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級具有至關(guān)重要的作用。為了更好地實現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化,必須重視并深化數(shù)字賦能創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、人才鏈和政策鏈“五鏈融合”策略,特別強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化。通過建立高效的數(shù)字化平臺,可以促進(jìn)科技資源的優(yōu)化配置,加速信息流通,從而降低研發(fā)成本,提升創(chuàng)新效率。此外,數(shù)據(jù)鏈的強(qiáng)化能夠為科技成果的市場化提供精準(zhǔn)的市場定位和需求分析,確??萍汲晒軌蜓杆夙憫?yīng)市場變化,實現(xiàn)與市場需求的高效對接。這種融合不僅能夠加速科技成果的商業(yè)化進(jìn)程,還能夠推動形成以數(shù)據(jù)為核心的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),為高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。
4.4 產(chǎn)教融合培育新型轉(zhuǎn)化人才,激發(fā)創(chuàng)新源泉
探索新范式開發(fā)新模式依賴具備新思維和新能力的人才。為了激發(fā)創(chuàng)新源泉,必須堅持培育具備深厚專業(yè)知識、敏銳市場洞察力、卓越項目管理能力和跨學(xué)科協(xié)作精神的復(fù)合型人才。這要求不僅要在高等教育和職業(yè)培訓(xùn)中加強(qiáng)科技成果轉(zhuǎn)化相關(guān)課程的設(shè)置,還要通過實際項目參與、國際交流等方式,增強(qiáng)科研人員和企業(yè)管理者的實戰(zhàn)經(jīng)驗。支持校企聯(lián)合、產(chǎn)教融合方式開發(fā)技術(shù)經(jīng)理人才培養(yǎng)課程和培訓(xùn)項目,培養(yǎng)既懂技術(shù)又懂市場的創(chuàng)新型人才,確保成果轉(zhuǎn)化的人才供給與市場需求同步發(fā)展,為成果轉(zhuǎn)化注入源動力。健全科技成果轉(zhuǎn)化人才庫,并跟蹤支持人才持續(xù)成長和優(yōu)化配置。
4.5 優(yōu)化科技成果轉(zhuǎn)化制度環(huán)境,激活創(chuàng)新生態(tài)
整合“政-產(chǎn)-學(xué)-研-金-服-用”等多方資源,構(gòu)筑創(chuàng)新生態(tài),進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī),尤其是簡化人工智能等前沿顛覆性技術(shù)成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化流程,健全完善科技成果評價、激勵和保護(hù)機(jī)制,激活創(chuàng)新生態(tài)。通過政策引導(dǎo)為創(chuàng)新提供方向和支持,通過產(chǎn)業(yè)界的合作與投資為技術(shù)創(chuàng)新提供實際應(yīng)用場景和資金保障,支持研究型大學(xué)和國家科研機(jī)構(gòu)、國家實驗室等凝練科學(xué)問題,提升問題導(dǎo)向的有組織科研效能,以新技術(shù)解決場景問題、提升用戶體驗,甚至催生新產(chǎn)業(yè)。捕捉場景中涌現(xiàn)的新需求新機(jī)會,形成場景驅(qū)動成果轉(zhuǎn)化和逆向創(chuàng)新的循環(huán)。依托人工智能大模型打造開源開放的技術(shù)創(chuàng)新社區(qū)和平臺,推動公共科研數(shù)據(jù)和科技資源的普惠共享,降低跨界協(xié)同成本,激發(fā)跨界交流、知識碰撞與場景化協(xié)同的生態(tài)活力。