[摘 要] 班級(jí)中常有一些學(xué)生游離于集體之外，仿若“局外人”的存在。教師要深入分析其成因，尋找解決辦法，積極幫助學(xué)生轉(zhuǎn)化角色，以實(shí)現(xiàn)教育的公平。

[關(guān)鍵詞] 班級(jí)管理；角色轉(zhuǎn)化；“局外人”

班級(jí)里總會(huì)出現(xiàn)千奇百怪的學(xué)生，很多學(xué)生讓教師印象深刻并不是因?yàn)槌霰姷某煽?jī)或是高尚的品格，而是因?yàn)椤皩W(xué)習(xí)習(xí)慣差”“行為習(xí)慣差”“孤僻”等種種負(fù)面評(píng)價(jià)。長(zhǎng)期以來(lái)，負(fù)面的評(píng)價(jià)演化成“標(biāo)簽”，學(xué)生則會(huì)被“標(biāo)簽”所影響，默認(rèn)自己在班級(jí)內(nèi)的角色，逐漸被邊緣化。這一類(lèi)被漠視的學(xué)困生群體在班級(jí)內(nèi)就成為“局外人”。本文將嘗試分析班級(jí)“局外人”的成因，并提出相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。

一、班級(jí)“局外人”的成因

（一）家庭教育的失誤

家庭作為最小的社會(huì)單位，承擔(dān)著教育孩子的責(zé)任，在潛移默化中對(duì)孩子的成長(zhǎng)產(chǎn)生影響。家庭教育的失誤一定程度上會(huì)讓孩子成為班級(jí)的“局外人”。

1.教育理念有分歧

在面對(duì)父母雙方不統(tǒng)一的教育理念時(shí)，孩子可能會(huì)感到困惑，不知道該遵循哪種價(jià)值觀(guān)，這種混亂可能會(huì)造成不安全感和焦慮。而家庭教育理念的分歧必然造成家庭成員之間的沖突和緊張，這種緊張的關(guān)系會(huì)對(duì)孩子的心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響。

2.家庭氛圍緊張

家庭氛圍的和諧程度對(duì)孩子的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)及身心發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。需要層次理論認(rèn)為，人類(lèi)需要從低到高分為五個(gè)層次，分別是：生理需要、安全需要、愛(ài)與歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。只有低階段的需要得到滿(mǎn)足或部分得到滿(mǎn)足，才會(huì)發(fā)展更高階段的需要。只有和諧的家庭氛圍，才能給孩子帶來(lái)足夠的安全感。如果安全需要和愛(ài)與歸屬的需要沒(méi)有得到滿(mǎn)足，孩子極易形成膽小、恐懼、消極、自卑的個(gè)性。

3.家庭經(jīng)濟(jì)困難

家庭經(jīng)濟(jì)困難可能使學(xué)生產(chǎn)生心理上的落差，導(dǎo)致他們?cè)谂c同伴相處時(shí)形成自卑心理，逐漸變得沉默寡言、不善交流或虛榮心強(qiáng)。同時(shí)，家庭經(jīng)濟(jì)情況也會(huì)影響教師對(duì)學(xué)生的態(tài)度。道格拉斯通過(guò)對(duì)英國(guó)中學(xué)生大規(guī)模追蹤研究指出：“那些身穿漂亮衣服，顯得干凈、整潔的兒童，以及教師認(rèn)為來(lái)自‘優(yōu)良’家庭的兒童，往往容易被列入高于他們實(shí)際能力的檔次上；而那些被認(rèn)為來(lái)自‘不良’家庭的兒童，則往往被列入低于他們實(shí)際能力的檔次上?！焙竺孢@部分學(xué)生如果在校沉默寡言，則極易淡出教師的視野，逐漸成為“局外人”。

（二）學(xué)校教育的疏忽

1.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單一

新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)發(fā)展學(xué)生的核心素養(yǎng)，但應(yīng)試教育大背景下教師與家長(zhǎng)仍然更多地關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。父母總以學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞來(lái)評(píng)定孩子的優(yōu)劣，教師也過(guò)多地使用總結(jié)性評(píng)價(jià)而忽略過(guò)程性評(píng)價(jià)。只看結(jié)果的評(píng)價(jià)往往片面、不合理，會(huì)讓學(xué)生變得敏感脆弱，失去學(xué)習(xí)動(dòng)力，缺乏自信，從而逐漸成為“局外人”。

2.“標(biāo)簽效應(yīng)”影響

在學(xué)校教育中，教師往往處于主導(dǎo)地位，教師的否定性評(píng)價(jià)會(huì)給學(xué)生貼上負(fù)面標(biāo)簽。標(biāo)簽逐漸被學(xué)生內(nèi)化，變成了預(yù)言，導(dǎo)致學(xué)生表現(xiàn)出與標(biāo)簽相符的行為能力，這就是“標(biāo)簽效應(yīng)”。同時(shí)，貼標(biāo)簽本身也在限制學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。負(fù)面標(biāo)簽易使學(xué)生產(chǎn)生消極的情緒，失去學(xué)習(xí)的興趣，游離在班集體之外。

（三）個(gè)人因素

自身性格或身體上的缺陷，也易導(dǎo)致與班集體格格不入。這類(lèi)學(xué)生往往自我效能感較低，不相信自己能夠成功，在班級(jí)內(nèi)存在感弱。教師不進(jìn)行正面引導(dǎo)，可能導(dǎo)致其生存環(huán)境惡化，最終誘使他們成為“局外人”。

二、班級(jí)“局外人”應(yīng)對(duì)措施

（一）家庭教育層面

1.統(tǒng)一家庭教育理念

溝通是建立統(tǒng)一教育理念的基礎(chǔ)。家庭成員間應(yīng)分享彼此的觀(guān)點(diǎn)、期望和價(jià)值觀(guān)，共同制定規(guī)則和紀(jì)律，確保家長(zhǎng)在面對(duì)孩子的問(wèn)題時(shí)保持一致，避免產(chǎn)生分歧。家長(zhǎng)應(yīng)該尊重每個(gè)孩子的獨(dú)特性格，并在教育方法上做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)，家庭教育理念應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，隨著孩子的成長(zhǎng)和變化而逐漸調(diào)整。家庭成員應(yīng)該定期反思和討論他們的教育理念，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。

2.營(yíng)造和諧的家庭氛圍

家庭是學(xué)生心靈的港灣，是學(xué)生安全感的來(lái)源，和諧的家庭氛圍有利于學(xué)生轉(zhuǎn)變角色與健康成長(zhǎng)。

首先是充分尊重孩子，關(guān)注孩子的心理狀態(tài)，多一些過(guò)程性評(píng)價(jià)，多給予正向反饋，鼓勵(lì)孩子以積極的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)和生活，面對(duì)孩子的過(guò)錯(cuò)保持冷靜，共同分析原因、商討解決辦法，不情緒化。其次是以身作則。父母是孩子的第一任老師，家長(zhǎng)要起到充分的榜樣示范作用，例如保持良好的作息時(shí)間與學(xué)習(xí)習(xí)慣，為孩子的校園生活打下基礎(chǔ)。最后是直接表達(dá)情感，這使孩子感受到重視和珍惜。也要讓孩子意識(shí)到父母愛(ài)的是孩子本身，沒(méi)有外在的附加條件。

當(dāng)孩子在家庭中找到歸屬和力量，在面對(duì)困難時(shí)就能保持積極的態(tài)度，從而養(yǎng)成堅(jiān)忍的性格。

3.增強(qiáng)家校溝通意識(shí)

學(xué)校與家庭是教育的兩個(gè)主體，承擔(dān)著同等的育人責(zé)任，是相輔相成的。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，家校及時(shí)溝通，才能了解具體情況，尋求解決方法。家校間要做到真誠(chéng)相待、互相信任。教師與家長(zhǎng)都是為了學(xué)生的成長(zhǎng)。因此，家校統(tǒng)一陣營(yíng)，互相理解，能夠?yàn)閹熒臏贤ǖ於ɑA(chǔ)。學(xué)校要多聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，這樣才能找到更好的解決方法。只有這樣，才能做好家校溝通。

有效的家校溝通有利于快速鎖定班級(jí)“局外人”，并從家庭與學(xué)校兩個(gè)層面介入，促進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)變角色。

（二）學(xué)校教育層面

1.做到“去標(biāo)簽化”

在班級(jí)管理中，盡量不給學(xué)生貼上片面的標(biāo)簽，以形成更加公平、包容的教育環(huán)境。教師要意識(shí)到每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，過(guò)度追求“共性”而忽視“個(gè)性”會(huì)影響學(xué)生的自主發(fā)展，教師應(yīng)當(dāng)用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，不給學(xué)生貼標(biāo)簽。

2.建立多元評(píng)價(jià)機(jī)制

首先是堅(jiān)持以人為本，提高評(píng)價(jià)的科學(xué)性。評(píng)價(jià)是為了促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，是為了讓學(xué)生不斷地進(jìn)步，而不是為了一次考試的分?jǐn)?shù)。因此，評(píng)價(jià)要始終堅(jiān)持以人為本，充分體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的尊重，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展需求。要把促進(jìn)學(xué)生發(fā)展作為評(píng)價(jià)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著眼于學(xué)生全面而有個(gè)性的發(fā)展。

其次是堅(jiān)持多元評(píng)價(jià)，注重評(píng)價(jià)的全面性。多元評(píng)價(jià)機(jī)制是對(duì)傳統(tǒng)單一評(píng)價(jià)模式的突破和創(chuàng)新，因此，必須堅(jiān)持以人為本，充分體現(xiàn)評(píng)價(jià)的全面性。要根據(jù)不同學(xué)校、不同學(xué)科、不同學(xué)段學(xué)生的實(shí)際情況，建立全面、客觀(guān)、公正、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。

3.改善生存環(huán)境

（1）發(fā)展積極向上的同伴關(guān)系。每個(gè)人都有與人相處的經(jīng)歷，兒童時(shí)期尤其如此。大量文獻(xiàn)表明，良好的同伴關(guān)系有利于兒童社會(huì)價(jià)值的獲得、社會(huì)能力的培養(yǎng)及健康人格的發(fā)展。同伴關(guān)系作為小學(xué)生的一種重要關(guān)系，能夠幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變行為乃至思想。兒童對(duì)同伴有著明顯的依從性，絕大多數(shù)孩子哪怕不知道某一行為是否正確，也會(huì)選擇與絕大多數(shù)同伴保持一致。當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)某一個(gè)學(xué)生出現(xiàn)了“局外人”的境遇，則需要積極干預(yù)。首先是幫助該學(xué)生樹(shù)立個(gè)人的社交形象，其次要挖掘該學(xué)生的內(nèi)在潛能，引導(dǎo)同學(xué)們?nèi)グl(fā)現(xiàn)他的閃光點(diǎn)，這樣他就會(huì)逐漸被同伴所接納。

（2）建構(gòu)民主平等的師生關(guān)系。教師在與學(xué)生的交往中，扮演著多種角色，例如引導(dǎo)者、補(bǔ)償者、中介人、仲裁者、支持者，等等。教育學(xué)家顧明遠(yuǎn)說(shuō)：“優(yōu)良的師生關(guān)系本身就是一種巨大的教育力量，也是一種珍貴的教育資源?！?/p>

教師與學(xué)生應(yīng)該處在平等的地位，尤其是在面對(duì) “局外人”時(shí)，要做到尊重、信任。教師的尊重可以使學(xué)生擁有積極向上的心態(tài)，從而愿意去展示自我、實(shí)現(xiàn)自我。小學(xué)生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)自我的評(píng)價(jià)完全依賴(lài)于教師，他們往往會(huì)根據(jù)教師的話(huà)語(yǔ)、眼神、動(dòng)作來(lái)判斷教師對(duì)自己的情感，教師的尊重可以幫助他們正確認(rèn)識(shí)自己。另一方面，學(xué)生尊重教師，可以增加教師的成就感與使命感，從而與學(xué)生和諧相處。當(dāng)教師作為榜樣給予了“局外人”充分的尊重與信任，班內(nèi)的風(fēng)向也就自然而然地改變了。

4.激發(fā)自我效能感

班級(jí)中的“局外人”容易被同伴、老師所忽視，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)往往都相對(duì)消極，總覺(jué)得自己無(wú)法獲得成功。這一類(lèi)學(xué)生的自我效能感處在一個(gè)較低的水平。自我效能感是人們對(duì)自己能否做成某事的主觀(guān)判斷。自我效能感的強(qiáng)度決定了個(gè)體自身努力的程度和面對(duì)困境的態(tài)度。個(gè)人的自我效能感越強(qiáng)，自信心就越強(qiáng)，也越能堅(jiān)持不懈和忍受挫折。教師應(yīng)該盡可能多地鼓勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生積累成功的經(jīng)驗(yàn)。

（1）樹(shù)立自信。“局外人”往往認(rèn)為自己在某件事情上很難成功，因此，幫助他們體驗(yàn)成功、樹(shù)立自信顯得尤為重要。個(gè)體的自我認(rèn)可度可以通過(guò)體驗(yàn)成功得到提高。在教育教學(xué)的過(guò)程中，教師要善于挖掘?qū)W生身上的優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)各式各樣的活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)造體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，從而增強(qiáng)其自我效能感。

（2）正向激勵(lì)。正向激勵(lì)是指為培養(yǎng)學(xué)生的積極動(dòng)機(jī)而進(jìn)行激勵(lì)或褒揚(yáng)等，主要通過(guò)對(duì)學(xué)生行為的正面強(qiáng)化，使學(xué)生以一種愉快的心情繼續(xù)其行為，并進(jìn)一步調(diào)動(dòng)其積極性。在激勵(lì)學(xué)生的時(shí)候，要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，及時(shí)表?yè)P(yáng)。

（3）榜樣示范。觀(guān)察是學(xué)生日常生活中最常做的事情，觀(guān)察父母，觀(guān)察老師，觀(guān)察同學(xué)等等，可參考班杜拉的觀(guān)察學(xué)習(xí)理論。教師要善于創(chuàng)設(shè)良好的情境，讓“局外人”有榜樣可以學(xué)習(xí)，在教學(xué)過(guò)程中要遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，問(wèn)題要讓學(xué)生能夠理解和接受，讓學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中獲得鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，從而強(qiáng)化其對(duì)正確行為的認(rèn)同感，抑制其對(duì)消極行為的效仿，使學(xué)生得到一定的成長(zhǎng)。

5.善用關(guān)懷倫理

面對(duì)性格或身體有缺陷的學(xué)生，教師尤其要善用關(guān)懷倫理，做到時(shí)刻關(guān)注學(xué)生。哲學(xué)家雅思貝爾斯在《什么是教育》中提出，“教師要引領(lǐng)學(xué)生精神成長(zhǎng)”。對(duì)每個(gè)學(xué)生都要給予精神關(guān)懷，讓學(xué)生獲得豐盈的情感體驗(yàn)，為其養(yǎng)成良好的品德奠定基礎(chǔ)。關(guān)懷倫理強(qiáng)調(diào)對(duì)他人的關(guān)愛(ài)以及在人際關(guān)系中的責(zé)任，與我國(guó)儒家思想中的“仁”是不謀而合的。學(xué)生身上存在的問(wèn)題必有其原因，一味“嚴(yán)加管教”只會(huì)適得其反。所謂關(guān)懷，并不是一種浮于表面、流于口頭的形式，而是發(fā)自?xún)?nèi)心、在實(shí)踐中真心投入、讓學(xué)生切實(shí)感受到的。

關(guān)懷從傾聽(tīng)開(kāi)始。教師真正地走近學(xué)生，傾聽(tīng)學(xué)生的表達(dá)，或傾聽(tīng)學(xué)生之間的對(duì)話(huà)，關(guān)注并了解學(xué)生的想法。傾聽(tīng)學(xué)生說(shuō)話(huà)是關(guān)懷學(xué)生的核心。通過(guò)傾聽(tīng)，教師可以了解學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法。

仔細(xì)觀(guān)察也同樣重要。在“局外人”處境的學(xué)生情緒表露往往比較極端，或張揚(yáng)或內(nèi)斂，教師要學(xué)會(huì)察言觀(guān)色，觀(guān)察學(xué)生的表情，感受學(xué)生的情緒，捕捉學(xué)生的狀態(tài)，了解學(xué)生的處境，這些都是關(guān)懷行為。

最后，當(dāng)教師付出關(guān)愛(ài)時(shí)，也要時(shí)時(shí)跟進(jìn)，接收學(xué)生的反饋，以確保這種關(guān)懷是自然的、有效的。

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