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      虛擬數(shù)字人在新聞報道中的應(yīng)用與發(fā)展

      2024-08-29 00:00:00陳銘
      傳播與版權(quán) 2024年16期

      [摘要]近年來,人工智能技術(shù)作為新興的生產(chǎn)工具,成為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要引擎。當(dāng)前,虛擬數(shù)字人憑借全天候在線、全場景分身、多元化角色等特質(zhì),拓展了新聞報道的應(yīng)用邊界,創(chuàng)新新聞生產(chǎn)。與此同時,虛擬數(shù)字人在新聞報道中也存在算法設(shè)計偏見、情感表達(dá)缺失、思維判斷局限等應(yīng)用困境。文章立足虛擬數(shù)字人的概念和發(fā)展概述,分析虛擬數(shù)字人在新聞報道中的創(chuàng)新實踐和應(yīng)用困境,并思考其未來發(fā)展方向,為虛擬數(shù)字人在新聞報道中的融合發(fā)展提供參考。

      [關(guān)鍵詞]人工智能;虛擬數(shù)字人;新聞報道

      2024年政府工作報告強(qiáng)調(diào),深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用,開展“人工智能+”行動,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。在政策支持、行業(yè)生態(tài)加速演進(jìn)的大背景下,虛擬數(shù)字人作為與人工智能技術(shù)深度關(guān)聯(lián)的典型代表,越來越廣泛地被應(yīng)用于新聞報道,成為賦能媒體制播、重構(gòu)媒體生態(tài)、推動媒體融合的重要力量。

      一、虛擬數(shù)字人的概念和發(fā)展概述

      2022年度《中國虛擬數(shù)字人影響力指數(shù)報告》指出,

      虛擬數(shù)字人是通過計算機(jī)圖形學(xué)、圖形渲染、動作捕捉、深度學(xué)習(xí)、語音合成等技術(shù)手段創(chuàng)設(shè),并具有“人”的外觀、行為、甚至思想(價值觀)的可交互的虛擬形象[1]。文章研究的虛擬數(shù)字人指新聞媒體推出的數(shù)字主播(虛擬主持人和虛擬主播等)、數(shù)字記者、數(shù)字員工、虛擬小編等。

      2001年,世界首位2D虛擬主持人阿娜諾娃誕生于英國,虛擬主播開始進(jìn)入公眾視野,引發(fā)廣泛關(guān)注。此后,韓國推出虛擬主持人露西雅,美國推出虛擬主持人薇薇安,我國推出虛擬主持人小龍等,虛擬主持人在全球范圍內(nèi)的發(fā)展和應(yīng)用日益廣泛。整體來看,早期虛擬主持人在面部表情、聲音控制、肢體動作呈現(xiàn)等方面與真人播報狀態(tài)存在較大差距[2]。

      隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,特別是3D建模技術(shù)、全身動態(tài)捕捉技術(shù)、語音交互技術(shù)、渲染技術(shù)等的進(jìn)步,虛擬主播在模仿人類表情和行為方面越來越精準(zhǔn)。2016年,日本推出二次元形象的虛擬主播絆愛,從其播報狀態(tài)來看,無論是外形設(shè)計、語言表達(dá)還是動作匹配都優(yōu)于早期的虛擬主持人。2018年,新華社聯(lián)合搜狗基于搜狗分身技術(shù)發(fā)布全球首個AI合成主播新小浩。此后,新華社還推出AI合成主播新小萌、新小微,在新聞播報姿態(tài)、肢體表達(dá)、表情變化、景深機(jī)位設(shè)置、服飾妝容等多方面實現(xiàn)技術(shù)升級。

      近年來,隨著媒介融合向縱深推進(jìn),主流媒體的數(shù)字主播、數(shù)字記者、數(shù)字員工紛紛亮相,如SMG融媒體中心的數(shù)字主播申?雅、新華社的數(shù)字記者小諍、《中國日報》的數(shù)字員工元曦等。新聞媒體不斷以數(shù)賦能,拓展虛擬數(shù)字人在新聞報道中的應(yīng)用邊界,為推動媒體融合創(chuàng)新提供了鮮活的實踐樣本。

      二、虛擬數(shù)字人在新聞報道中的創(chuàng)新實踐

      (一)全天候在線,快速響應(yīng)熱點

      當(dāng)前,如何快速響應(yīng)新聞熱點,提升新聞報道效率,成為新聞媒體亟須解決的一大難點。虛擬主播不同于真人主播,它具有全天候在線的支撐能力,基于強(qiáng)大的信息處理系統(tǒng),只需要輸入新聞文本,即可通過語音識別、大語言模型對答、文本轉(zhuǎn)語音(TTS)、口型動畫生成以及三維引擎渲染等,生成新聞視頻報道[3]。

      近年來,諸多新聞媒體積極擁抱人工智能技術(shù),布局人工智能視聽產(chǎn)業(yè)發(fā)展,陸續(xù)推出數(shù)字主播、數(shù)字記者、虛擬小編等。例如:《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的數(shù)字人N小黑和N小白可以針對財報數(shù)據(jù),在數(shù)秒內(nèi)篩選出關(guān)鍵信息并完成24小時直播,實現(xiàn)新聞主播的全時在線;《人民日報》的數(shù)字主播任小融可以全天候在線、全年無休地播報各類新聞。可見,虛擬數(shù)字人只要基于新聞文本,就可以快速響應(yīng)新聞熱點,無延遲地輸出新聞視頻,自由地選擇聲紋、播報速度以及地方方言和外語語種,滿足多樣化的新聞報道需求,從而解放新聞內(nèi)容生產(chǎn)力。例如,AI王冠作為央視首個超仿真虛擬主播,參與了《“冠”察兩會》,依托人工智能技術(shù)實現(xiàn)文本內(nèi)容到新聞視頻的生產(chǎn)轉(zhuǎn)化,不僅減少了對真人主播的需求和依賴,加速了新聞制作過程,還有效保證了新聞報道及信息發(fā)布的持續(xù)性和多元性[4]。

      (二)全場景分身,突破時空限制

      隨著技術(shù)的發(fā)展,虛擬數(shù)字人在新聞報道中不僅能全程在線,同一時間應(yīng)對多項新聞報道任務(wù),還能全場在線,不受時空、身體條件等限制,營造沉浸式的新聞現(xiàn)場,豐富新聞報道的內(nèi)容表達(dá)。例如,在全國兩會期間,數(shù)字主播申?雅能夠第一時間出現(xiàn)在全國兩會代表委員通道和部長通道、中國國際空間站等各類新聞現(xiàn)場[5]。又例如,《中國日報》數(shù)字員工元曦不僅可以在虛擬演播廳中與全國人大代表互動訪談,呈現(xiàn)多維互動的新聞現(xiàn)場,還可以AI換裝,走進(jìn)縱貫歷史、規(guī)模宏大的“中國歷代繪畫大系”,彰顯內(nèi)容的唐宋氣韻和元明清風(fēng)采。再例如,新華社的數(shù)字記者小諍借助全場景分身,承擔(dān)國家重大航空航天項目的現(xiàn)場報道任務(wù),實現(xiàn)虛實結(jié)合的多樣化報道,保障新聞報道的全時空在場。虛擬數(shù)字人呈現(xiàn)的虛實交錯新聞場景,為受眾帶來全新的交互體驗,有效提升新聞報道的科技感,為新聞報道提供更多緯度和視角。

      (三)全流程重塑,增效生產(chǎn)采編

      當(dāng)前,新聞媒體積極擁抱人工智能技術(shù),打造數(shù)字記者矩陣、數(shù)智主播矩陣,并將其應(yīng)用于新聞視頻生產(chǎn)與呈現(xiàn),進(jìn)一步提升了新聞視頻的生產(chǎn)效率。例如,川觀新聞聯(lián)合騰訊云智能,推出國內(nèi)最大的數(shù)字記者矩陣,為真人記者創(chuàng)造數(shù)字分身,提高新聞報道能力。具體來說,數(shù)字記者矩陣將原有的“記者寫稿—妝造置景—主持人錄制—后期編輯—人工發(fā)布”傳統(tǒng)工作流程轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝浾邔懜濉獢?shù)字記者生成播報影像—節(jié)目剪輯—審核發(fā)布”的AIGC新聞生產(chǎn)流程。也就是說,真人記者只需要輸入新聞文本內(nèi)容,數(shù)字記者即可快速生成播報視頻,幫助真人記者擺脫時間、地點和人力限制,重塑新聞采編流程,實現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動內(nèi)容高效生產(chǎn)。又例如,中國青年報社在2024年全國兩會期間推出數(shù)智主播矩陣,以專注于時政、經(jīng)濟(jì)、文化、科教、體育、評論、國際傳播等不同領(lǐng)域的7名真人記者為原型打造,并基于創(chuàng)報以來積累的新聞報道數(shù)據(jù)對這些數(shù)智主播進(jìn)行語料庫大模型訓(xùn)練,使其更高效、精準(zhǔn)、生動地呈現(xiàn)新聞視頻內(nèi)容??梢?,虛擬數(shù)字人應(yīng)用于新聞報道,可以減少視頻錄制環(huán)節(jié),使真人記者等新聞工作者有更多時間和精力挖掘新聞線索,思考選題內(nèi)容呈現(xiàn)與文案表達(dá),從而促進(jìn)新聞視頻生產(chǎn)的提質(zhì)增效,優(yōu)化新聞媒體的新質(zhì)生產(chǎn)力[6]。

      (四)多元化角色,賦能人物IP

      隨著媒體融合的智能化升級和人工智能技術(shù)的不斷成熟,虛擬主播逐漸向多元化角色發(fā)展。筆者梳理國內(nèi)主流媒體虛擬數(shù)字人應(yīng)用案例,發(fā)現(xiàn)早期的新小浩、新小萌、新小微等虛擬主播的應(yīng)用領(lǐng)域相對單一。2020年后,新聞媒體側(cè)重應(yīng)用虛擬數(shù)字人的多元化角色來賦能人物IP,并通過商業(yè)化探索豐富人物IP的人格化表達(dá),為人物IP打造注入源源不斷的新功能。例如,SMG融媒體中心的數(shù)字主播申?雅作為國內(nèi)首位具有新聞屬性的虛擬數(shù)字人,身兼新聞主播、出鏡記者、活動主持、虛擬偶像等多重身份,不僅參與全國兩會等重大新聞主題報道,還擔(dān)任天貓年度盛典等活動主持,出演音樂歌舞劇《創(chuàng)世之音》。又例如,2021年全國兩會期間以“兩會C+真探”身份亮相的央視網(wǎng)小C,不僅在《C位看冬奧》《中國神氣局》等節(jié)目中展現(xiàn)出色的新聞播報能力和訪談能力,還在2024年央視網(wǎng)絡(luò)春晚中大展歌喉。再例如,《中國日報》數(shù)字員工元曦,以“中華文化探源者”身份延展出新聞主播、出鏡記者、節(jié)目主持等多重角色,不僅出色完成“元曦跑兩會”系列新聞報道,展現(xiàn)新聞報道的專業(yè)性,還穿越甲骨文畫卷,以全新形式展示中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并主持“新時代大講堂”,講述智能科技領(lǐng)域的新發(fā)展。

      整體來看,隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,虛擬數(shù)字人應(yīng)用于新聞報道,不僅在形象設(shè)計上趨向超仿真,能夠根據(jù)場景需求靈活調(diào)整自身的妝容服裝、人格特征,也在角色設(shè)定上從相對單一的新聞主播延展到新聞主播、出鏡記者、節(jié)目主持、虛擬偶像等多重角色,從多個維度賦能人物IP。

      三、虛擬數(shù)字人在新聞報道中的應(yīng)用困境

      (一)算法設(shè)計偏見,干擾受眾認(rèn)知

      虛擬數(shù)字人以人工智能技術(shù)為依托,由算法直接驅(qū)動數(shù)據(jù)采集和內(nèi)容播報,通過程序設(shè)計來學(xué)習(xí)和模擬人類思維,以不間斷的機(jī)器學(xué)習(xí)強(qiáng)化自身功能迭代,實現(xiàn)新聞生產(chǎn)的采、編、播等高效融合。然而,算法由人設(shè)計,在運算規(guī)則設(shè)計、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)運用等方面可能會受到設(shè)計者的價值觀影響,導(dǎo)致產(chǎn)生算法偏見。算法一旦產(chǎn)生偏見,就容易導(dǎo)致根據(jù)算法邏輯進(jìn)行的新聞生產(chǎn)議程設(shè)置存在問題,使新聞報道形成不客觀的內(nèi)容和觀點,影響受眾對新聞事件的認(rèn)知、態(tài)度和評價,在某種程度上違背公平客觀的新聞職業(yè)規(guī)范[7]。

      (二)情感表達(dá)缺失,難以產(chǎn)生共情

      相比真人主播、記者,虛擬數(shù)字人雖然在表情變化、肢體表達(dá)等技術(shù)細(xì)節(jié)上具有類人化的呈現(xiàn),但是在新聞報道中仍缺乏情感表達(dá)的感染力。針對需要高共情力、高感知力的新聞報道,虛擬數(shù)字人的語音表達(dá)在一定程度上呈現(xiàn)較為機(jī)械化和程序化,難以根據(jù)新聞題材、內(nèi)容語境的不同生成相應(yīng)的語氣、重音、停連、節(jié)奏和態(tài)度呈現(xiàn),難以實現(xiàn)細(xì)節(jié)化的情感轉(zhuǎn)換和情感傳播,無法與受眾產(chǎn)生共情,不利于形成較為準(zhǔn)確的情感互動[8],在某種程度上削弱新聞報道應(yīng)有的溫度與態(tài)度。

      (三)思維判斷局限,產(chǎn)生應(yīng)用風(fēng)險

      虛擬數(shù)字人雖然可以學(xué)習(xí)和模仿真人記者的聲音、動作和表情進(jìn)行新聞采訪和播報,但是在新聞見識、內(nèi)容創(chuàng)意和價值判斷等核心能力方面,仍與真人記者存在較大差距。目前,虛擬數(shù)字人主要依靠人類現(xiàn)有的經(jīng)驗和成果進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,在原創(chuàng)力和創(chuàng)新力方面有限,較難表達(dá)新聞報道的深層含義[9]。尤其是面對復(fù)雜事件、人性倫理、突發(fā)事件現(xiàn)場報道等新聞應(yīng)用場景,虛擬數(shù)字人難以把握新聞報道的準(zhǔn)度和精度,既無法賦予新聞報道深刻價值和內(nèi)涵,又有可能產(chǎn)生播報事故和倫理風(fēng)險,對新聞媒體的公信力產(chǎn)生負(fù)面影響[10]。

      四、虛擬數(shù)字人在新聞報道中的發(fā)展思考

      (一)明確責(zé)任主體,多方協(xié)同共治

      當(dāng)前,虛擬數(shù)字人在新聞報道中的應(yīng)用在一定程度上存在新聞報道偏見、新聞報道失實等傳播倫理問題。這需要政府、算法設(shè)計者、新聞媒體、技術(shù)公司和虛擬數(shù)字人的使用者等多元主體,明確責(zé)任主體,實現(xiàn)多方協(xié)同共治。

      首先,政府要制定關(guān)于虛擬數(shù)字人應(yīng)用的法律法規(guī),針對虛擬主播和真人主播之間的法律關(guān)系以及虛擬數(shù)字人的內(nèi)容審查、投放場景、資質(zhì)要求等方面進(jìn)行立法規(guī)范,從法律層面規(guī)范虛擬數(shù)字人的使用行為。同時,針對算法偏見可能會導(dǎo)致的新聞報道失實等問題,政府也要加強(qiáng)數(shù)據(jù)要素治理,在數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)流通等方面,建立數(shù)據(jù)聯(lián)管聯(lián)治機(jī)制,強(qiáng)化行業(yè)協(xié)同監(jiān)管和行業(yè)自律機(jī)制[11]。其次,政府要明確技術(shù)主體,也就是算法設(shè)計者的權(quán)利范圍和責(zé)任歸屬。當(dāng)下,我國新聞媒體多數(shù)采取與技術(shù)公司合作的方式共同研發(fā)虛擬數(shù)字人。新聞媒體和技術(shù)公司在設(shè)計算法時應(yīng)遵循自主性、公正性、最優(yōu)化、透明性、可解釋性等原則[12],

      嚴(yán)格遵守《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定,規(guī)避或降低虛擬數(shù)字人在新聞報道中可能會產(chǎn)生的倫理風(fēng)險。此外,新聞媒體要建立完善的數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)制和內(nèi)容審核體系,對輸入的文本內(nèi)容以及生成的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的審查,保障內(nèi)容的準(zhǔn)確性和客觀性。新聞媒體也要樹立媒體責(zé)任意識,推出虛擬數(shù)字人管理辦法來規(guī)范業(yè)務(wù),約束虛擬數(shù)字人的使用者行為。例如,四川日報社推出國內(nèi)首個數(shù)字記者管理辦法《四川日報社數(shù)字記者信息管理辦法(試行)》,明確規(guī)定數(shù)字記者的使用方法,著作權(quán)歸屬、侵權(quán)以及差錯管理等具體使用場景。最后,虛擬數(shù)字人的使用者要加強(qiáng)人工智能應(yīng)用相關(guān)倫理知識學(xué)習(xí),自覺遵守倫理規(guī)范,確保使用合規(guī)。

      (二)強(qiáng)化人機(jī)協(xié)同,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)

      在媒體深度融合的背景下,由于虛擬數(shù)字人在情感傳播和思維判斷上的局限性,強(qiáng)化人機(jī)協(xié)同,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)才是虛擬數(shù)字人在新聞內(nèi)容生產(chǎn)中的可持續(xù)健康發(fā)展之道。一方面,虛擬數(shù)字人基于強(qiáng)大的算力系統(tǒng)和海量的知識儲備,可以實現(xiàn)高精度、多語種、全天候的新聞報道,有助于將真人記者、主播從高強(qiáng)度的工作狀態(tài)中解放出來,實現(xiàn)新聞生產(chǎn)效益的最大化[13]。另一方面,真人記者、主播更擅長新聞事實挖掘和情感傳播,尤其是涉及人情冷暖、社會語境、社會價值的新聞報道。真人記者、主播在新聞報道中仍需要發(fā)揮作為把關(guān)人的主體作用,嚴(yán)格把關(guān)虛擬數(shù)字人的生成內(nèi)容,保證新聞信息真實可靠。

      簡言之,隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,真人記者、主播等新聞工作者要利用新技術(shù)來彌補(bǔ)自身短板,發(fā)揮主觀能動性,減少虛擬數(shù)字人在新聞報道中的偏見,強(qiáng)化人機(jī)協(xié)作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),發(fā)揮人與技術(shù)的最大效能[14]。

      (三)“技術(shù)+內(nèi)容”雙賦能,打造人物IP

      在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的時代背景下,提高人機(jī)交互水平,打造人物IP即虛擬數(shù)字人IP是新聞媒體發(fā)展的新方向之一。新聞媒體要打造具有影響力和傳播力的虛擬數(shù)字人IP,必須“技術(shù)+內(nèi)容”雙賦能。

      在技術(shù)層面上,新聞媒體要通過加強(qiáng)虛擬數(shù)字人的技術(shù)迭代,提高人機(jī)交互水平。一方面,新聞媒體要通過人工智能技術(shù)分析受眾的語音語調(diào)、表達(dá)內(nèi)容、表情狀態(tài)、肢體動作等,提高虛擬數(shù)字人推測受眾情緒狀態(tài)的能力,使虛擬數(shù)字人面向受眾給出及時回應(yīng),實現(xiàn)真正意義上的“情感交流”[3]。另一方面,新聞媒體要加強(qiáng)對虛擬數(shù)字人進(jìn)行語義識別理解方面的訓(xùn)練,讓虛擬數(shù)字人通過深度理解人類語言的表達(dá)語境和深層內(nèi)涵,更好地感知受眾情緒狀態(tài),增強(qiáng)情感表達(dá)能力,呈現(xiàn)更為自然的人機(jī)交互內(nèi)容,提升新聞報道的智能化水平。

      在內(nèi)容層面上,新聞媒體要加強(qiáng)對虛擬數(shù)字人自身內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)。一方面,新聞媒體要通過應(yīng)用AR、VR、元宇宙等技術(shù),拓展虛擬數(shù)字人的內(nèi)容呈現(xiàn)場景和服務(wù)邊界。例如,央視網(wǎng)小C兼有新聞主播、出鏡記者、節(jié)目主持、虛擬偶像等多重角色,不僅發(fā)布數(shù)字藏品,還跨圈層聯(lián)動,利用媒體資源優(yōu)勢,構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)樣板,提升自身的影響力和知名度。另一方面,新聞媒體要積極探索虛擬數(shù)字人IP運營,通過商業(yè)化實踐賦能行業(yè)應(yīng)用,激發(fā)虛擬數(shù)字人IP的商業(yè)價值與市場潛力,提高虛擬數(shù)字人的影響力和傳播力。例如,新聞媒體可以發(fā)揮虛擬數(shù)字人在內(nèi)容策劃上的優(yōu)勢,加強(qiáng)跨界合作,將虛擬數(shù)字人IP與文旅、數(shù)字營銷、電商直播、產(chǎn)品發(fā)布等行業(yè)應(yīng)用場景深度融合,實施定制化虛擬數(shù)字人服務(wù)方案。

      五、結(jié)語

      當(dāng)前,人工智能技術(shù)作為新興的生產(chǎn)工具,在賦能新聞生產(chǎn)、重塑媒體生態(tài)、推動媒體轉(zhuǎn)型等方面發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用。未來,在內(nèi)容呈現(xiàn)上,新聞媒體要強(qiáng)化新聞報道中的內(nèi)容創(chuàng)新和人機(jī)交互,著力拓展虛擬數(shù)字人的應(yīng)用場景,探索人機(jī)協(xié)同的可行模式,并強(qiáng)化虛擬數(shù)字人IP的開發(fā)與運營,拓展新的商業(yè)空間。在技術(shù)層面上,政府、新聞媒體、技術(shù)公司、虛擬數(shù)字人的使用者等多元主體要發(fā)揮主觀能動性,在技術(shù)迭代升級的基礎(chǔ)上推動技術(shù)向善,保障虛擬數(shù)字人在新聞內(nèi)容生產(chǎn)中的可持續(xù)健康發(fā)展。

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      [基金項目]校級科研基金一般項目“人工智能在新聞視頻中的應(yīng)用與倫理問題研究”(項目編號:24B20)研究成果。

      [作者簡介]陳銘(1993—),女,河南信陽人,武漢華夏理工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與新媒體系專任教師。

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