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      業(yè)財(cái)融合視角下公立醫(yī)院精細(xì)化財(cái)務(wù)管理路徑

      2024-09-24 00:00:00何健龍
      中國(guó)經(jīng)貿(mào) 2024年26期

      在醫(yī)療體制改革的大背景下,公立醫(yī)院作為提供基本醫(yī)療服務(wù)的主體,其財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性和規(guī)范性直接關(guān)系到醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,業(yè)財(cái)融合作為一種創(chuàng)新的管理理念,強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度整合,旨在通過優(yōu)化資源配置、提高決策效率、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力,從而提升醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。然而,公立醫(yī)院在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過程中,面臨著諸多挑戰(zhàn),因此,探究基于業(yè)財(cái)融合視角下公立醫(yī)院精細(xì)化財(cái)務(wù)管理路徑,對(duì)于提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展具有重要的理論和實(shí)踐意義。

      業(yè)財(cái)融合概述

      業(yè)財(cái)融合是指將業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)管理流程緊密結(jié)合起來,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和財(cái)務(wù)管理效率提升的一種管理模式,這種融合不僅涉及業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理流程的整合,還包括信息、人員、技術(shù)等方面的深度整合,以促進(jìn)資源的有效配置,提高決策的科學(xué)性。在業(yè)財(cái)融合的背景下,財(cái)務(wù)管理不再是事后的核算和監(jiān)督,而是向前延伸,深入到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)的緊密結(jié)合,有助于管理人員更好地理解業(yè)務(wù)需求,提供更有針對(duì)性的財(cái)務(wù)服務(wù),同時(shí),也能夠使業(yè)務(wù)決策更加科學(xué)合理,減少風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益。

      基于業(yè)財(cái)融合視角下公立醫(yī)院精細(xì)化財(cái)務(wù)管理路徑

      構(gòu)建統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理平臺(tái) 構(gòu)建統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)是公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ)工程,這個(gè)平臺(tái)需要整合醫(yī)院內(nèi)部所有財(cái)務(wù)相關(guān)系統(tǒng),如會(huì)計(jì)核算、預(yù)算管理等功能模塊,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的一致性和實(shí)時(shí)更新,確保信息的準(zhǔn)確性和可用性。統(tǒng)一的平臺(tái)能夠打破部門間的信息孤島,使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)部門,為業(yè)務(wù)決策提供有力的數(shù)據(jù)支持,也為管理層提供全面的視角,以便監(jiān)控醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著公立醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和變化,財(cái)務(wù)管理需求也隨之變化,因此,平臺(tái)需要能夠快速適應(yīng)這些變化,提供必要的功能擴(kuò)展或調(diào)整,例如,當(dāng)醫(yī)院引入新的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目時(shí),平臺(tái)應(yīng)迅速整合相關(guān)財(cái)務(wù)流程,保證新項(xiàng)目的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠被準(zhǔn)確記錄和監(jiān)控,此外,平臺(tái)還應(yīng)該支持移動(dòng)設(shè)備訪問,使得相關(guān)人員能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲取財(cái)務(wù)信息,從而提高工作效率和響應(yīng)速度。通過集成先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具,平臺(tái)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制財(cái)務(wù)報(bào)告,以滿足不同層級(jí)管理者的決策需求。數(shù)據(jù)分析功能幫助醫(yī)院識(shí)別財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),為醫(yī)院制定戰(zhàn)略規(guī)劃和政策調(diào)整提供數(shù)據(jù)依據(jù),醫(yī)院可以更加主動(dòng)地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,優(yōu)化資源配置,提高財(cái)務(wù)績(jī)效。

      制定精細(xì)化財(cái)務(wù)預(yù)算 精細(xì)化財(cái)務(wù)預(yù)算要求醫(yī)院在預(yù)算編制過程中,充分考慮醫(yī)療服務(wù)的實(shí)際需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn),將預(yù)算細(xì)化到各個(gè)部門、各個(gè)項(xiàng)目甚至各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),這樣做的目的是確保每一筆支出都能得到合理的規(guī)劃和使用,避免資源浪費(fèi),提高資金使用效率。在編制預(yù)算時(shí),醫(yī)院需要依據(jù)歷史數(shù)據(jù)和未來發(fā)展規(guī)劃,對(duì)各個(gè)部門的收入和支出進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)和合理分配,精細(xì)化預(yù)算要求醫(yī)院對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保預(yù)算執(zhí)行的有效性和預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)部門在預(yù)算編制過程中,不僅要與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行深入交流,了解業(yè)務(wù)需求,還要與采購(gòu)、人力資源等其他相關(guān)部門協(xié)調(diào),確保預(yù)算的合理性和可行性,這種跨部門的合作有助于形成共識(shí),確保預(yù)算既能滿足醫(yī)療服務(wù)的需要,又能符合醫(yī)院的整體財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在預(yù)算編制過程中,醫(yī)院還需要引入動(dòng)態(tài)預(yù)算管理機(jī)制,根據(jù)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況和外部環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整和修正預(yù)算計(jì)劃,使預(yù)算更加靈活和適應(yīng)性強(qiáng)。醫(yī)院可以利用歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì),運(yùn)用財(cái)務(wù)模型和預(yù)測(cè)工具,對(duì)不同部門和項(xiàng)目的未來收支進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè),通過數(shù)據(jù)分析,醫(yī)院可以識(shí)別成本節(jié)約的潛在機(jī)會(huì),優(yōu)化資源配置,提高預(yù)算編制的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。為了確保精細(xì)化財(cái)務(wù)預(yù)算的有效實(shí)施,醫(yī)院還需要建立嚴(yán)格的預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制,在預(yù)算執(zhí)行過程中,醫(yī)院需要定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,分析預(yù)算與實(shí)際發(fā)生的偏差,找出原因并采取措施進(jìn)行調(diào)整。醫(yī)院還需要對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行公開透明,接受內(nèi)部審計(jì)和外部監(jiān)督,確保預(yù)算執(zhí)行的公正性和透明度,通過這樣的監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制,醫(yī)院可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算管理中存在的問題,不斷優(yōu)化預(yù)算管理流程,提高預(yù)算管理的精細(xì)化水平。

      強(qiáng)化成本控制與分析 醫(yī)院作為一個(gè)特殊的服務(wù)機(jī)構(gòu),其成本結(jié)構(gòu)復(fù)雜,涉及直接成本、間接成本變動(dòng)成本等多個(gè)方面,因此,醫(yī)院需要通過建立一套完善的成本核算和控制體系,對(duì)醫(yī)療服務(wù)全過程的成本進(jìn)行跟蹤和管理,這要求醫(yī)院首先明確成本控制的目標(biāo),即通過有效的成本控制,降低不必要的支出,提高資金使用效率,從而提升醫(yī)院的整體財(cái)務(wù)績(jī)效,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),醫(yī)院需要從成本發(fā)生的源頭開始,對(duì)每一項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行成本歸集和分類,確保每一項(xiàng)成本都能夠被準(zhǔn)確記錄和追蹤。醫(yī)院應(yīng)該采用適合自身特點(diǎn)的成本核算模型,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的成本進(jìn)行精細(xì)化管理。通過這些方法,醫(yī)院能夠?qū)⒊杀九c特定的服務(wù)活動(dòng)、患者或項(xiàng)目直接關(guān)聯(lián)起來,從而更準(zhǔn)確地識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素和成本節(jié)約潛力。此外,醫(yī)院還需要定期對(duì)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,識(shí)別成本超支的原因,為管理層提供決策支持,幫助醫(yī)院優(yōu)化資源配置,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。醫(yī)院應(yīng)該利用現(xiàn)代信息技術(shù),建立實(shí)時(shí)的成本監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警,通過這樣的系統(tǒng),醫(yī)院可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本超支的情況,采取措施進(jìn)行調(diào)整,醫(yī)院還需要定期對(duì)成本控制效果進(jìn)行評(píng)估,為醫(yī)院的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。

      優(yōu)化內(nèi)部資金管理 醫(yī)院作為資金密集型機(jī)構(gòu),其資金流動(dòng)性和資金使用效率直接關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,因此,醫(yī)院需要通過建立和完善內(nèi)部資金管理體系,對(duì)資金進(jìn)行有效配置和監(jiān)控,需要對(duì)醫(yī)院內(nèi)部資金的全面梳理,明確資金的來源和使用情況,建立資金調(diào)度機(jī)制,確保醫(yī)院在不同時(shí)期和不同項(xiàng)目上的資金需求能夠得到及時(shí)滿足,醫(yī)院還需要對(duì)資金進(jìn)行分類管理,區(qū)分日常運(yùn)營(yíng)資金和專項(xiàng)資金,確保專項(xiàng)資金的??顚S?,提高資金使用效率。醫(yī)院應(yīng)該通過精細(xì)化的資金預(yù)算和資金計(jì)劃,合理安排資金的收付時(shí)間,減少資金的閑置和沉淀,醫(yī)院還需要建立資金預(yù)警機(jī)制,對(duì)資金流動(dòng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)資金短缺的風(fēng)險(xiǎn),并采取措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。此外,醫(yī)院還需要利用現(xiàn)代金融工具和金融市場(chǎng),進(jìn)行資金的短期投資和融資活動(dòng),提高資金的使用效率和收益。通過這些措施,醫(yī)院能夠確保資金的流動(dòng)性和安全性,為醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。醫(yī)院應(yīng)該建立統(tǒng)一的內(nèi)部資金結(jié)算平臺(tái),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資金的集中管理和結(jié)算,減少資金結(jié)算成本和結(jié)算時(shí)間,并且建立內(nèi)部資金清算機(jī)制,對(duì)內(nèi)部資金進(jìn)行定期的清算和核對(duì),確保內(nèi)部資金的賬實(shí)相符。醫(yī)院還需要加強(qiáng)內(nèi)部資金管理的信息化建設(shè),利用信息技術(shù)提高資金管理的自動(dòng)化和智能化水平,減少人為操作錯(cuò)誤和舞弊風(fēng)險(xiǎn),通過這些措施,醫(yī)院能夠提高內(nèi)部資金管理的效率和準(zhǔn)確性,為醫(yī)院的財(cái)務(wù)決策提供有力的支持。

      實(shí)施績(jī)效財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) 績(jī)效財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)通過將財(cái)務(wù)指標(biāo)與醫(yī)院的業(yè)務(wù)績(jī)效相結(jié)合,能夠有效地衡量和激勵(lì)醫(yī)院各部門及員工的工作表現(xiàn),這種評(píng)價(jià)機(jī)制不僅能夠促進(jìn)醫(yī)院資源的合理配置,還能夠提高醫(yī)院整體的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量???jī)效財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)通常包括對(duì)醫(yī)院收入、成本等關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核,通過這樣的評(píng)價(jià)體系,醫(yī)院能夠全面了解自身的財(cái)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)表現(xiàn),為管理層提供決策支持,為員工提供工作導(dǎo)向。這個(gè)體系應(yīng)該能夠全面反映醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)成果,同時(shí)與醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)策略相匹配,評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該涵蓋財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)兩個(gè)方面,既要包括傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo),還應(yīng)該是可量化、可比較的,以便于不同部門、不同時(shí)間段之間的績(jī)效比較,通過建立這樣的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,醫(yī)院能夠更加客觀、公正地評(píng)價(jià)各部門和員工的績(jī)效,促進(jìn)醫(yī)院整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。醫(yī)院應(yīng)該將績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工的薪酬、晉升等緊密結(jié)合,通過獎(jiǎng)懲機(jī)制激勵(lì)員工提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人,醫(yī)院應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,對(duì)于績(jī)效不佳的部門和個(gè)人,醫(yī)院應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助,找出問題所在,并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。一方面,醫(yī)院還需要定期對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,確保評(píng)價(jià)體系的有效性和適應(yīng)性。醫(yī)院應(yīng)該樹立以績(jī)效為導(dǎo)向的管理理念,將績(jī)效管理融入醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)和管理中,管理層應(yīng)該以身作則,積極參與績(jī)效管理,為員工樹立榜樣,另一方面,建立開放的溝通機(jī)制,鼓勵(lì)員工積極參與績(jī)效管理的過程,提出意見和建議,形成全員參與的績(jī)效管理文化,為醫(yī)院的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展提供動(dòng)力。

      加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控 在醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇和外部環(huán)境不斷變化的背景下,醫(yī)院面臨著各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),因此,醫(yī)院必須建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理,風(fēng)險(xiǎn)管理不僅包括對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理,也包括對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管理,通過加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,醫(yī)院能夠更好地應(yīng)對(duì)不確定性,保障醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院應(yīng)該采用科學(xué)的方法和工具,對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度,通過這樣的評(píng)估,醫(yī)院能夠明確自身的風(fēng)險(xiǎn)敞口,為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定提供依據(jù),一方面,醫(yī)院還需要定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行復(fù)核和更新,確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,通過建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,醫(yī)院能夠更好地識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,可以通過多元化投資、保險(xiǎn)等方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,對(duì)于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)院可以通過加強(qiáng)內(nèi)部控制、提高員工培訓(xùn)等方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分散。另一方面,醫(yī)院還需要建立應(yīng)急預(yù)案,對(duì)可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行模擬演練,確保在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠迅速有效地應(yīng)對(duì),通過建立有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,醫(yī)院能夠提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力,保障醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展。

      基于業(yè)財(cái)融合視角下的公立醫(yī)院精細(xì)化財(cái)務(wù)管理路徑探究,不僅有助于提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的專業(yè)性,也是推動(dòng)醫(yī)院整體改革和發(fā)展的重要舉措,通過本文的分析探討,希望能夠?yàn)楣⑨t(yī)院精細(xì)化財(cái)務(wù)管理提供有益的參考,為醫(yī)療行業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐貢獻(xiàn)力量。

      (作者單位:東莞市茶山醫(yī)院)

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