在事業(yè)單位發(fā)展的過(guò)程中，人力資源管理部門為了更好地衡量員工的工作表現(xiàn)，從整體上提高事業(yè)單位的管理效率，通常會(huì)采取績(jī)效考核的方式。本文主要針對(duì)績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用和內(nèi)容進(jìn)行具體分析，提出了在其中績(jī)效考核存在的問(wèn)題，針對(duì)具體問(wèn)題提出有效應(yīng)用的策略，希望可以為事業(yè)單位人力資源管理的優(yōu)化提供借鑒和參考。

在事業(yè)單位內(nèi)部績(jī)效考核，可以通過(guò)公平公正的方式為員工建立一個(gè)客觀的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從而通過(guò)各種激勵(lì)方式來(lái)促進(jìn)事業(yè)單位人力資源的穩(wěn)步發(fā)展。近些年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和進(jìn)步，事業(yè)單位的績(jī)效考核體系也必須跟隨時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行優(yōu)化，做出相應(yīng)的改革和調(diào)整，從而進(jìn)一步完善人力資源管理制度。

績(jī)效考核概念概述

績(jī)效考核主要是為了對(duì)員工在一定時(shí)間段內(nèi)的工作完成效率和質(zhì)量進(jìn)行全面的評(píng)估和考核，將績(jī)效考核的結(jié)果與員工后續(xù)的職位晉升、薪酬調(diào)整等進(jìn)行直接掛鉤。在事業(yè)單位內(nèi)部，績(jī)效考核作為一種重要的人力資源管理措施，通過(guò)公平公正的激勵(lì)制度可以幫助事業(yè)單位內(nèi)部員工明白自身工作的問(wèn)題和效率，領(lǐng)導(dǎo)人員也可以及時(shí)了解員工在一定時(shí)間段內(nèi)的工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量等。通過(guò)績(jī)效考核的結(jié)果，人力資源管理部門可以對(duì)員工接下來(lái)的培養(yǎng)和發(fā)展進(jìn)行一定的規(guī)劃，從而針對(duì)性地調(diào)整該員工的崗位和薪酬。因此事業(yè)單位要想提高人力資源管理的效率，必須重視績(jī)效考核工作，實(shí)施完善的績(jī)效考核制度，從而科學(xué)地反映出員工大體的工作情況和工作能力，在后續(xù)指導(dǎo)工作人員工作行為時(shí)可以有針對(duì)性的依據(jù)。

績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用

提供管理依據(jù)，優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu) 傳統(tǒng)的事業(yè)單位在進(jìn)行員工的薪酬管理時(shí)，通常采取按勞分配的方式，但是這種傳統(tǒng)的方式極容易受到多種因素的影響，導(dǎo)致一些工作效率低下的員工也可以和優(yōu)秀員工獲得相應(yīng)的待遇，從而降低優(yōu)秀員工工作的積極性，不利于員工提升工作效率。在事業(yè)單位中采取績(jī)效考核，可以評(píng)定員工一段時(shí)間內(nèi)的工作業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量，并且根據(jù)具體的考核結(jié)果給予相應(yīng)的激勵(lì)，使得工作人員的勞動(dòng)可以獲得一定的認(rèn)可，從而提高自身的工作效率，使得事業(yè)單位中優(yōu)秀員工越來(lái)越優(yōu)秀，態(tài)度消極的員工也可以明確自身的不足，從整體上提高事業(yè)單位人力資源管理的效率，優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，為后期具體的管理提供一定的依據(jù)。

考核員工績(jī)效，強(qiáng)化激勵(lì)效果 在事業(yè)單位發(fā)展和進(jìn)步的過(guò)程中，通常需要科學(xué)地激勵(lì)員工，從而提高員工的工作效率和積極性。通過(guò)科學(xué)合理的績(jī)效考核制度，對(duì)不同崗位不同工作內(nèi)容的員工進(jìn)行不同等級(jí)的考核，制定一系列針對(duì)性的激勵(lì)措施，從而對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部工作人員進(jìn)行全面科學(xué)的考核，提高工作人員的責(zé)任心。對(duì)于一些優(yōu)秀的員工可以采取精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)的方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工的工作熱情，而對(duì)于一些無(wú)法完成工作目標(biāo)，工作態(tài)度消極的員工則需要采取一系列的懲罰措施來(lái)改變其不良的工作狀態(tài)，避免員工在后續(xù)的工作中持續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題。而且通過(guò)績(jī)效考核可以讓員工明確自身存在的不足，明確自身工作的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)公平公正的獎(jiǎng)懲制度，更好地約束事業(yè)單位內(nèi)部員工的行為和規(guī)范，從而強(qiáng)化各項(xiàng)激勵(lì)的效果。

事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核的問(wèn)題

未認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性 目前很多事業(yè)單位內(nèi)部對(duì)于績(jī)效管理并不重視，意識(shí)不到績(jī)效管理對(duì)于事業(yè)單位發(fā)展的重要性，因此現(xiàn)階段事業(yè)單位人力資源管理仍然存在很多問(wèn)題，績(jī)效考核相關(guān)制度實(shí)施得不夠完全，在進(jìn)行人力資源管理工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)面臨很多問(wèn)題，無(wú)法通過(guò)績(jī)效考核，提高員工工作的積極性，促進(jìn)事業(yè)單位的整體發(fā)展。

此外，由于事業(yè)單位人力資源管理的績(jī)效考核不夠，甚至沒(méi)有明確的績(jī)效考核目標(biāo)，使得員工無(wú)法了解自己的工作職責(zé)。而且缺乏明確的績(jī)效考核，無(wú)法區(qū)分不同員工的工作表現(xiàn)，導(dǎo)致員工之間的績(jī)效差異不夠明顯，無(wú)法對(duì)員工提供針對(duì)性地培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

考核指標(biāo)不完善，影響結(jié)果 經(jīng)過(guò)相關(guān)調(diào)查和研究，發(fā)現(xiàn)很多事業(yè)單位在績(jī)效考核的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)績(jī)效考核指標(biāo)不完善的問(wèn)題，具體操作的過(guò)程中，人力資源管理工作者通常無(wú)法全面地理解工作人員的實(shí)際工作狀況，對(duì)于績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)立缺乏具體的針對(duì)性和有效性，大多過(guò)于籠統(tǒng)和不切實(shí)際，缺乏必要的公正性和準(zhǔn)確性。而且對(duì)于事業(yè)單位內(nèi)部的員工來(lái)說(shuō)，不明確的績(jī)效考核指標(biāo)通常會(huì)使得員工對(duì)自身的工作標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生困惑，無(wú)法明確自身的工作表現(xiàn)是否能夠滿足考核的要求。這種情況下，很多事業(yè)單位在績(jī)效考核的過(guò)程中可能過(guò)于重視形式，員工將大部分工作精力放在形式上，而并非實(shí)際的工作質(zhì)量和價(jià)值，最終會(huì)導(dǎo)致事業(yè)單位整體的目標(biāo)被忽視甚至偏離，阻礙了事業(yè)單位的后期發(fā)展，無(wú)法發(fā)揮績(jī)效考核應(yīng)有的作用。

績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中有效應(yīng)用的策略

更新管理意識(shí)，重視績(jī)效考核 首先，事業(yè)單位內(nèi)部的管理者要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的重視和認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的重要程度，并且在事業(yè)單位內(nèi)部加大宣傳力度，不僅要提高工作人員對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)程度，還需要提高工作人員對(duì)績(jī)效考核的參與度和積極性，從根本上提高績(jī)效考核的可信度，不能把績(jī)效考核當(dāng)作一項(xiàng)表面工作，要將績(jī)效考核的相關(guān)法規(guī)進(jìn)行完善和優(yōu)化，在日常的工作中做到科學(xué)地考核，提高績(jī)效考核的準(zhǔn)確度。

其次，事業(yè)單位的管理者需要樹(shù)立現(xiàn)代化的人力資源管理理念，在管理的過(guò)程中摒棄傳統(tǒng)的管理方式，在事業(yè)單位內(nèi)部全面宣傳績(jī)效考核的目的意義和方法，通過(guò)全員參與和實(shí)施，確?？?jī)效考核能夠得到順利地實(shí)施，確保先進(jìn)的績(jī)效考核理念能夠得到工作人員的支持和認(rèn)可，制定科學(xué)完善的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和體系。通過(guò)公平公正的激勵(lì)制度，在事業(yè)單位內(nèi)部營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，從而激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力。

完善考核指標(biāo)，健全考核體系 首先，事業(yè)單位需要不斷地完善績(jī)效考核相關(guān)指標(biāo)，明確不同崗位的具體工作職責(zé)，采取針對(duì)性地評(píng)價(jià)和劃分方法，建立一套科學(xué)完善并且可以操作的績(jī)效考核指標(biāo)，根據(jù)不同單位不同部門的特點(diǎn)細(xì)化，各項(xiàng)指標(biāo)建立科學(xué)完善的指標(biāo)體系，從而為后期事業(yè)單位人力資源的管理提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障，推動(dòng)事業(yè)單位完成績(jī)效考核工作目標(biāo)。

其次，在完善績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，不僅要涵蓋當(dāng)前的工作任務(wù)，還需要考慮到不同地區(qū)和不同層次的差異，增加績(jī)效考核的指標(biāo)維度，特別是一些動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。對(duì)于具體的關(guān)鍵指標(biāo)要進(jìn)行量化，如果有一些關(guān)鍵指標(biāo)不能量化的，必須采取合適的語(yǔ)言對(duì)該指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明。根據(jù)工作人員所處的層級(jí)不同進(jìn)行差異化的指標(biāo)評(píng)估確定，比如管理類和專業(yè)技術(shù)類，具有不同的工作職責(zé)和工作重點(diǎn)，在對(duì)這些崗位的員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，需要采取不同的績(jī)效考核指標(biāo)，從而對(duì)該崗位員工的工作進(jìn)行分類的評(píng)估，采取科學(xué)的績(jī)效考核方法，完善定量和定性的績(jī)效考核指標(biāo)，大幅度降低績(jī)效考核的主觀性，從而提高績(jī)效考核的效率和效果。

加大考核力度，完善激勵(lì)機(jī)制 首先，事業(yè)單位要加大對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用，通過(guò)全面考核員工的工作表現(xiàn)，分析出目前員工工作中存在的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題，并且制定科學(xué)完善的解決措施，指導(dǎo)員工改善自身的工作狀況，對(duì)不同的崗位采取不同的管理方式和激勵(lì)制度，從整體上推動(dòng)員工的發(fā)展。

其次，事業(yè)單位人力資源管理部門在考核結(jié)束之后，可以與考核的對(duì)象一對(duì)一見(jiàn)面，安排專門的工作人員與被考核對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流，讓每一個(gè)考核對(duì)象能夠認(rèn)清自己目前的工作狀態(tài)，提出針對(duì)性的發(fā)展建議，對(duì)于工作優(yōu)秀的要采取一定的激勵(lì)手段，對(duì)于落后的也要提高其工作積極性。

招聘專業(yè)人才，提高管理水平 首先，事業(yè)單位在招聘人才時(shí)一定要明確崗位的具體需求，確定所需要專業(yè)人才的類型，以及具體崗位的任職要求，不能盲目進(jìn)行人才的擴(kuò)招。在招聘人員時(shí)可以通過(guò)內(nèi)部推薦員工介紹等方式，吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入事業(yè)單位，對(duì)于事業(yè)單位現(xiàn)有的工作人員也需要加強(qiáng)專業(yè)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從而不斷提高其專業(yè)能力，從整體上提高人力資源管理部門的工作效率，確保事業(yè)單位的發(fā)展能夠有堅(jiān)實(shí)的人才儲(chǔ)備和基礎(chǔ)。

其次，事業(yè)單位必須拓寬招聘的渠道，除了傳統(tǒng)的校園招聘會(huì)之外，還可以積極利用互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站、社交媒體等，從而吸引更多專業(yè)的優(yōu)秀人才。在招聘的過(guò)程中要優(yōu)化招聘的流程，比如可以通過(guò)線上投遞簡(jiǎn)歷、視頻面試等方式，減少雙方的時(shí)間成本。

最后，事業(yè)單位為了吸引更多優(yōu)秀的專業(yè)人才，必須建立具有吸引力的福利和激勵(lì)制度，通過(guò)全面的市場(chǎng)調(diào)研和分析制定完善的薪酬體系，確保能夠留住專業(yè)人才。在事業(yè)單位內(nèi)部營(yíng)造良好的工作環(huán)境和氛圍，為工作人員提供舒適便捷的工作條件，比如優(yōu)化辦公設(shè)施、簡(jiǎn)化辦公流程、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，從而提高優(yōu)秀人才在事業(yè)單位內(nèi)部的滿意度和歸屬感。

對(duì)于事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核是人力資源管理中非常重要的環(huán)節(jié)，無(wú)論是對(duì)于事業(yè)單位的后勤發(fā)展還是人才建設(shè)，都有積極的影響。但是目前事業(yè)單位的績(jī)效考核工作還存在一些問(wèn)題，因此必須更新管理意識(shí)、重視績(jī)效考核、完善考核指標(biāo)健全考核體系、加大考核力度、完善激勵(lì)機(jī)制、招聘專業(yè)人才、提高管理水平，只有這樣才能增強(qiáng)人力資源管理的效果，推動(dòng)事業(yè)單位得到穩(wěn)定的發(fā)展和進(jìn)步。

（作者單位：河北省東滄州市東光縣衛(wèi)健局）