學(xué)校管理工作分為教務(wù)管理與校務(wù)管理。學(xué)校后勤管理屬于學(xué)校事務(wù)管理，是中小學(xué)管理的重要組成部分。如果后勤管理不到位，會(huì)影響師生的日常教學(xué)活動(dòng)與生活，隨著國(guó)家教育行政體制的變革，中小學(xué)后勤管理也需要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，與互聯(lián)網(wǎng)信息管理相結(jié)合，創(chuàng)新管理模式，積極革新自身管理系統(tǒng)，使中小學(xué)后勤管理工作更加順利開展，為在校師生教學(xué)與生活提供保障。

主要特征

全面性 我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的后勤工作具有十分顯著的特色，即綜合性。由于學(xué)校的后勤工作比較繁重，涉及工作內(nèi)容較為繁雜，每年都要以學(xué)校的人、財(cái)、物等為中心進(jìn)行管理，但其中仍存在一些問題。

時(shí)效性 學(xué)校教學(xué)工作具有一定的規(guī)律性，而且在各個(gè)時(shí)期，其教學(xué)工作也各不相同。因此，后勤管理者要適應(yīng)不同時(shí)期的需求，對(duì)自身工作進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。例如，在學(xué)期初始，學(xué)校的后勤工作要做好生活用品和教學(xué)用品的準(zhǔn)備。在學(xué)生報(bào)到當(dāng)天，要將教師與學(xué)生的教材以及打掃衛(wèi)生的工具分發(fā)到位。在寒假期間，后勤部門要對(duì)班級(jí)桌椅和日常用品進(jìn)行維護(hù)。在節(jié)假日，后勤部門還要負(fù)責(zé)學(xué)校安保巡邏。

偶然性 在實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)遇到意想不到的情況。例如，學(xué)生寢室失火、線路故障等，嚴(yán)重地干擾了學(xué)生和教師的日常生活。此外，在每天的游戲過程中，有些同學(xué)也會(huì)發(fā)生一定的安全意外等。因此在遇到這種情況的時(shí)候，后勤經(jīng)理必須保持冷靜，循序采取措施應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件，妥善處理后，進(jìn)行書面匯報(bào)，以避免類似事故再度發(fā)生。

服務(wù)性 后勤管理具有鮮明的特色，其終極目的是滿足學(xué)生和教師的需求。因此，在實(shí)際工作中，首先后勤管理者應(yīng)打開思路，廣泛聽取教師和學(xué)生的意見，這樣才能使后勤管理工作更好地適應(yīng)學(xué)生的要求。其次，在以后的工作中，應(yīng)堅(jiān)持以服務(wù)為主、管理跟進(jìn)的方針。學(xué)校后勤工作涉及面很廣，工作難度很大，因此，教師要樂于奉獻(xiàn)，要站在教師和學(xué)生的角度去思考問題，才能更好地發(fā)揮學(xué)校的作用。

主要原則

整體性原則 后勤工作是一項(xiàng)非常有意義的工作，它是一項(xiàng)十分重要的工作內(nèi)容，它必須立足于學(xué)校的根本使命，按照其自身的特征來進(jìn)行工作，協(xié)調(diào)好整個(gè)和各個(gè)方面的關(guān)系。在未來的工作中，學(xué)校后勤管理人員應(yīng)本著統(tǒng)籌兼顧的原則，以整個(gè)學(xué)校為中心來認(rèn)識(shí)和掌握學(xué)校后勤工作，避免被某個(gè)環(huán)節(jié)所束縛。只有這樣，才能保證學(xué)校后勤工作的順利進(jìn)行，從而提高學(xué)校的整體管理水平。

方向性原則 堅(jiān)持正確的教育方針，是每個(gè)學(xué)校都肩負(fù)著的一項(xiàng)重大任務(wù)。國(guó)家實(shí)施九年義務(wù)教育，是為了提升國(guó)民的整體文化素養(yǎng)，因此，后勤工作的首要使命就是要為教育服務(wù)。因此，在以后的工作中，后勤管理工作人員必須有很強(qiáng)的責(zé)任感來做好自己的工作，要有吃苦受累的作風(fēng)和開拓的精神，這樣才能強(qiáng)化校園管理，為學(xué)院的良性發(fā)展做好鋪墊。

民主管理的原則 在后勤工作中，要貫徹“民主化”的理念，切實(shí)保護(hù)廣大教師和學(xué)生的權(quán)益，提高學(xué)校后勤工作的效能。學(xué)校后勤工作人員既是學(xué)校的管理客體，又是學(xué)校的主要管理者，因此，要使學(xué)校后勤工作發(fā)揮最大的作用，就必須充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)作用和工作的積極性。后勤管理是一項(xiàng)牽涉到校園多個(gè)領(lǐng)域的工作，工作量很大，單憑一己之力難以勝任，需要?jiǎng)訂T廣大教師和學(xué)生，讓他們參加到工作中來，從而提高工作的有效性。例如，對(duì)教室內(nèi)的電子設(shè)備、門窗、桌椅以及校園公用設(shè)備的修建，都要經(jīng)過教師和學(xué)生的共同維護(hù)和監(jiān)督。在具體的工作中，健全學(xué)校的民主管理體制，實(shí)行部門責(zé)任制，指定專人進(jìn)行專項(xiàng)工作，并對(duì)工作進(jìn)行定期考核。此外，實(shí)施問責(zé)制，遇到問題，要把問題具體到個(gè)人，進(jìn)行分析。只有把教師和學(xué)生納入學(xué)校的管理范圍內(nèi)，才能更好地開展學(xué)校管理工作。

中小學(xué)后勤管理的發(fā)展現(xiàn)狀

中學(xué)后勤人員方面的問題 目前，許多中小學(xué)對(duì)后勤工作人員管理沒有給予足夠的重視，通過低聘、臨時(shí)收容等手段吸納質(zhì)量高低不一的人才，將其安置在后勤部門，限制了我國(guó)學(xué)校后勤管理工作的發(fā)展。此外，后勤管理領(lǐng)域中人員老化問題嚴(yán)重，現(xiàn)有工作人員工作積極性較低，缺乏專業(yè)技能素養(yǎng)，服務(wù)觀念不強(qiáng)，常常產(chǎn)生消極怠工的行為。尤其是安保部門，安保人員年紀(jì)普遍高齡，且安全防護(hù)意識(shí)較弱，對(duì)于學(xué)校緊急安全事故處理流程不夠熟練，導(dǎo)致學(xué)校安保工作存在漏洞。

中小學(xué)后勤投入方面的問題 首先，我國(guó)城市中小學(xué)后勤設(shè)施的建設(shè)存在一定的滯后性，在相關(guān)的設(shè)施和器材上，各學(xué)校都沒有進(jìn)行充分的投資。不僅威脅到教師與學(xué)生的安全，而且還會(huì)對(duì)學(xué)校的整體形象和氛圍產(chǎn)生影響，例如健身器材臟亂差的問題。其次，在學(xué)校的后勤管理上，資金的供給并不充足，供給的來源較為簡(jiǎn)單，能夠補(bǔ)充的資金很少，嚴(yán)重影響學(xué)校的工作運(yùn)行，無法有效保障學(xué)校的教育教學(xué)工作開展。

中小學(xué)后勤管理方面的問題 當(dāng)前我國(guó)基礎(chǔ)教育后勤管理工作中，兩處問題最為典型突出。首先，學(xué)校嚴(yán)格管理觀念薄弱，學(xué)校后勤管理工作關(guān)系學(xué)校的總體工作開展，但多數(shù)學(xué)校側(cè)重升學(xué)率的提高，而忽視校園其他方面的建設(shè)，現(xiàn)行的后勤系統(tǒng)流于形式，導(dǎo)致學(xué)校后勤管理雜亂無章，效率低下。其次，學(xué)校后勤管理工作方式單一化，盡管多數(shù)后勤管理人員表現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與較強(qiáng)的責(zé)任心，但工作開展效果仍不達(dá)預(yù)期效果，究其根源在于后勤管理模式的落后及簡(jiǎn)單化，制約了后勤工作的有效開展。

新時(shí)期中小學(xué)后勤管理模式的構(gòu)建策略

加強(qiáng)后勤管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 為保證學(xué)校正常的教育教學(xué)活動(dòng)，必須強(qiáng)化學(xué)校的后勤工作。在此背景下，學(xué)校要強(qiáng)化后勤隊(duì)伍的建設(shè)，選拔出能夠勝任后勤工作的專業(yè)人才，建立健全的后勤隊(duì)伍。具體來說，可以從如下方面著手：第一，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子要高度關(guān)注后勤隊(duì)伍的建設(shè)，主動(dòng)為后勤工作提供多層次、多層次的人才。第二，學(xué)校應(yīng)對(duì)后勤隊(duì)伍進(jìn)行科學(xué)配置，可以按需設(shè)立適當(dāng)?shù)穆毼唬瑢?shí)行分層式的管理。例如選擇具有敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)高、腳踏實(shí)地的干部級(jí)別的干部來做后勤工作的干部，為后勤部門的各個(gè)崗位配備適當(dāng)?shù)膶ｉT人才。第三，通過對(duì)后勤隊(duì)伍的經(jīng)常性的訓(xùn)練，使后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平有目標(biāo)地提升，從而有效地提升后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。例如，學(xué)校應(yīng)在其服務(wù)窗口中強(qiáng)化其自身的服務(wù)觀念，樹立良好的公眾形象。第四，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)校后勤隊(duì)伍進(jìn)行隊(duì)伍配置的優(yōu)化。在學(xué)院里，招聘更多的青年教師，為后勤行業(yè)注入更多的青春力量。特別是在保安工作上，要選聘身體健康、身體健康、身體健康的青壯年，以保證學(xué)校教師與學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全。

改善中小學(xué)校的經(jīng)濟(jì)條件 首先，經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)是物質(zhì)的根本，因此，學(xué)校應(yīng)該確保其收入的穩(wěn)定性，這樣才能在今后的經(jīng)營(yíng)中加大相應(yīng)的投資。學(xué)?？梢园l(fā)揮自己的有利條件，從而為學(xué)校帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。例如，有的學(xué)院設(shè)有學(xué)農(nóng)基地，可以在校園內(nèi)栽種花卉、林木、農(nóng)特產(chǎn)等經(jīng)濟(jì)效益較高的農(nóng)作物，再投放到大眾市場(chǎng)。同時(shí)，學(xué)校的后勤管理者要重視對(duì)費(fèi)用的控制，要有很強(qiáng)的勤儉節(jié)約、精打細(xì)算的意識(shí)，制定詳細(xì)的后勤管理方案，加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，提高學(xué)校的財(cái)政管理水平。在中小學(xué)，可以采用企業(yè)化的管理方式，例如，學(xué)校可以將后勤管理工作的財(cái)務(wù)職責(zé)進(jìn)行明確，并將其細(xì)化到每一個(gè)部門，并將其具體的工作任務(wù)及經(jīng)濟(jì)職責(zé)分配到個(gè)人，這樣既能激發(fā)員工的工作熱情，又能增強(qiáng)他們自己的成本管理意識(shí)，降低各部門對(duì)中小學(xué)校經(jīng)費(fèi)的依賴程度，從而在一定程度上建立起一種自律的氛圍，讓自己變成一個(gè)能夠保證自己發(fā)展的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

提高后勤工作的管理水平 為了構(gòu)建高效創(chuàng)新的中小學(xué)后勤管理體制，必須在各個(gè)環(huán)節(jié)上不斷完善。首先，增強(qiáng)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)性。在小學(xué)后勤工作中，工作人員積極性不高，工作態(tài)度不端正，可以引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)制度，提高每位員工的競(jìng)爭(zhēng)力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使后勤人員的工作更加規(guī)范。通過引入競(jìng)爭(zhēng)的方式、完善員工聘用制度、實(shí)行質(zhì)量工作制、干部競(jìng)聘制度等措施，促進(jìn)學(xué)校后勤工作的高效和民主化。其次，完善日常工作和日常工作的管理體系。在學(xué)校的日常工作中，應(yīng)注重對(duì)日常工作的管理，健全相應(yīng)的管理體制。最后，建立后勤工作的信息系統(tǒng)。隨著信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，我國(guó)的學(xué)校后勤企業(yè)應(yīng)該把更多的精力放在建立信息系統(tǒng)上，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，信息技術(shù)，以及數(shù)字技術(shù)來優(yōu)化后勤工作，例如后勤工作人員利用電腦來保存后勤部門的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，對(duì)財(cái)政收入與支出進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，引進(jìn)先進(jìn)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)技術(shù)，對(duì)學(xué)校的后勤工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制。此外，還可以將后勤運(yùn)營(yíng)管理的軟件平臺(tái)導(dǎo)入到硬件體系中。這就需要后勤管理者能夠掌握運(yùn)作方式，從而推動(dòng)后勤工作的信息化。

中小學(xué)應(yīng)加強(qiáng)后勤管理隊(duì)伍建設(shè)，改善自身的經(jīng)濟(jì)條件，運(yùn)用多種方式強(qiáng)化自身的后勤管理，形成高效后勤管理模式，促進(jìn)中小學(xué)后勤的可持續(xù)發(fā)展，保證小學(xué)的教育和教學(xué)工作能夠正常開展。

（作者單位：江蘇省鹽城市射陽縣審計(jì)局）